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25/05/2022 16:39 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_24703033_1&course_id=_182419_1&content_id=_815299… 1/7 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz SP_GRAD_667400_2202_02 2201-EMPREENDEDORISMO, INOVAÇÃO E ECONOMIA CRIATIVA Quiz REVISAR ENVIO DO TESTE: CLIQUE AQUI PARA INICIAR O QUIZ Usuário PAMELA FERREIRA MENDES Curso 2201-EMPREENDEDORISMO, INOVAÇÃO E ECONOMIA CRIATIVA Teste Clique aqui para iniciar o Quiz Iniciado 25/05/22 16:13 Enviado 25/05/22 16:36 Data de vencimento 08/06/22 23:59 Status Completada Resultado da tentativa 10 em 10 pontos Tempo decorrido 22 minutos Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários Pergunta 1 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: O professor Clayton Christensen explica que o cliente não compra o produto ou serviço em si, mas as tarefas que esse produto executa para ele, que chamou de Jobs to be Done. Quais são os principais tipos de Jobs to be Done? Funcionais, Operacionais, Emocionais, Sociais. Preço, Qualidade, Custo, Benefício. Beleza, Satisfação, Utilização, Indicação. Atenção, Interesse, Desejo, Ação, Lealdade, Apóstolo. Funcionais, Operacionais, Emocionais, Sociais. Produto, Preço, Praça, Promoção. Funcionais, Operacionais, Emocionais, Sociais. No caso da CacauShow, muitos clientes não estão comprando apenas a tarefa “chocolate” (job funcional), mas as tarefas conveniência, confiabilidade, preço, variedade (jobs operacionais), sentir-se bem Sala de Aula Tutoriais 1 em 1 pontos PAMELA FERREIRA MENDES 86 https://senacsp.blackboard.com/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_182419_1 https://senacsp.blackboard.com/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_182419_1&content_id=_8152990_1&mode=reset https://www.ead.senac.br/ https://senacsp.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_193_1 https://senacsp.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_210_1 https://senacsp.blackboard.com/webapps/login/?action=logout 25/05/2022 16:39 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_24703033_1&course_id=_182419_1&content_id=_815299… 2/7 ao comprar um presente (job emocional) e, principalmente, “ser uma boa opção de presente” (job social). Pergunta 2 Resposta Selecionada: e. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: A economia criativa compreende setores e processos que têm como insumo a criatividade, em especial a cultura, para gerar localmente e distribuir globalmente bens e serviços com valor simbólico e econômico. A vantagem desse tipo de economia é que pode ser desenvolvido em qualquer região ou cidade, independentemente do seu tamanho, já que a produção pode ser comercializada por meios digitais. Dos setores citados a seguir, qual, em geral, não é listado entre os mais típicos da Economia Criativa? Mineração. Moda. Software. Conteúdo digital. Gastronomia. Mineração. Pela sua característica intensiva de uso de bens de capital e uso do solo, o setor de mineração tradicional não aparece entre os mais comuns da Economia Criativa. Mas, dependendo do caso, é possível associar algumas iniciativas de mineração à produção de joias, artesanato e obras de arte, que, desta forma, estariam mais associadas à Economia Criativa. Pergunta 3 Resposta Selecionada: c. Respostas: a. b. Muitas vezes, empreender é uma tarefa solitária em que o empreendedor tem muitas dúvidas. Neste momento, poder contar com mentores é fundamental. O que é um mentor de negócios? É alguém especializado na demanda específica que se disponibiliza a orientar pontualmente outras pessoas, neste caso, empreendedores. É alguém que, mesmo não conhecendo seu desafio, faz perguntas que ajudarão o empreendedor a buscar a solução. 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 25/05/2022 16:39 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_24703033_1&course_id=_182419_1&content_id=_815299… 3/7 c. d. e. Comentário da resposta: É um consultor que cobrará para realizar projetos relacionados aos desafios dos empreendedores. É alguém especializado na demanda específica que se disponibiliza a orientar pontualmente outras pessoas, neste caso, empreendedores. É um professor de negócio que tem conhecimento de diversas áreas e ajuda o empreendedor no início da carreira. É um especialista em criar negócios a partir do zero e com poucos recursos. Mentor é alguém especializado na demanda específica, como a captação de recursos de investidores privados, a escolha de determinado regime tributário ou algum aspecto de contratação de talentos ou formação de times. Em geral, faz parte da rede de relacionamento do empreendedor e o ajuda pontualmente. Pergunta 4 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Muitas referências da administração e economia como Peter Drucker e Joseph Schumpeter defendem que o empreendedor é aquele que inova. Mas, afinal, o que é inovação? Inovação é um conceito que pode variar dependendo da situação em que é utilizada. Inovação é uma coisa muito simples. É criatividade com utilidade. Inovação é um conceito que pode variar dependendo da situação em que é utilizada. Criatividade é pensar coisas novas. Inovação é fazer coisas novas. Inovação é o que distingue um líder de um seguidor. Inovação é fazer o que ninguém fez. Inovação é um conceito que pode variar dependendo da situação em que é utilizada. O termo inovação pode ser empregado em conversas informais entre amigos e remete a qualquer novidade. Inovação na empresa precisa ter uma definição clara para que todos os colaboradores a entendam. Inovação na captação de 1 em 1 pontos 25/05/2022 16:39 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_24703033_1&course_id=_182419_1&content_id=_815299… 4/7 recursos é definida pela fonte do recurso. E há inovação em políticas públicas como leis de incentivo. Nesse caso, inovação é aquilo que é citado na legislação. Pergunta 5 Resposta Selecionada: e. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Qual parte do plano de negócio é a última a ser finalizada? Oportunidade ou Sumário Executivo. Plano Financeiro. Plano de Marketing e Vendas. Plano de Recursos Humanos. Análise da Concorrência. Oportunidade ou Sumário Executivo. Oportunidade ou Sumário Executivo é a parte inicial do plano, mas é a última a ser finalizada porque se trata de um resumo de todo o plano de negócio. Assim, todas as demais partes precisam ser finalizadas para que o resumo do plano seja apresentado na Oportunidade ou Sumário Executivo. Pergunta 6 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário Tanto o filósofo Mário Sérgio Cortella como o empreendedor Steve Jobs, cofundador da Apple, emitem opiniões sobre o trabalho naquilo que realmente gostamos e queremos fazer. Para eles, isso significa: Buscar sempre fazer o que gosta e quer, mas também aceitar situações ocasionais não desejadas ou prazerosas. Fazer o que deve ser feito sem reclamar. Buscar sempre fazer o que gosta e quer, mas também aceitar situações ocasionais não desejadas ou prazerosas. Só o empreendedor faz o que gosta. Sempre só fazer o que gosta e quer no seu trabalho. Procurar alternar fazer o que que gosta e quer com o que não gosta e não quer. 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 25/05/2022 16:39 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_24703033_1&course_id=_182419_1&content_id=_815299… 5/7 da resposta: Buscar sempre fazero que gosta e quer, mas também aceitar situações ocasionais não desejadas ou prazerosas. Isso significa que, por mais prazeroso e realizador seja um trabalho, de vez em quando, é necessário realizar atividades que fogem dessa regra. O maior problema é quando a pessoa só realiza atividades que não gosta. Pergunta 7 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: O Canvas do Modelo de Negócios é uma ferramenta de planejamento composta de nove partes principais. Que parte do Canvas deve responder a questões como: • Que valor (benefício) sua empresa entregará aos clientes? • Qual problema do seu cliente será resolvido? • Que tipo de pacote de produtos/serviços estará oferecendo para cada segmento de clientes? • Quais necessidades dos clientes serão satisfeitas? Proposta de valor. Relacionamento com clientes. Segmentos de clientes. Atividades-chave. Proposta de valor. Fontes de receitas. Na proposta de valor, é preciso apontar quais produtos ou serviços serão oferecidos aos clientes, assim como os valores percebidos, benefícios, solução para seus problemas e suas necessidades. Pergunta 8 Resposta Selecionada: e. Respostas: a. Das alternativas a seguir, qual não representaria um dos principais objetivos alcançáveis de um plano de negócio nascente? Garantia de sucesso do negócio: Para ter 100% de certeza de que o negócio atingirá todos os seus objetivos. 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 25/05/2022 16:39 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_24703033_1&course_id=_182419_1&content_id=_815299… 6/7 b. c. d. e. Comentário da resposta: Instrumento de venda: Para convencer outras pessoas a se envolverem com o negócio, como parceiros, funcionários e, principalmente, investidores. Plano de ação: Para organizar as ações que a empresa executará para atingir seus objetivos. Guia de gestão: Para atuar como ferramenta de gestão do planejamento estratégico. Oportunidade de aprendizado: Para organizar a coleta de informações, análises e planejamentos para compreender o negócio como algo sistêmico. Garantia de sucesso do negócio: Para ter 100% de certeza de que o negócio atingirá todos os seus objetivos. Apesar de muitos buscarem na elaboração de um plano de negócio nascente a garantia de sucesso, ou seja, ter 100% de certeza de que a iniciativa atingirá todos os seus objetivos, isto é uma ilusão, pois um novo negócio lida com inúmeras incertezas. Apesar de representar um objetivo de muitos empreendedores, em quase a totalidade dos casos, isso é inalcançável. Pergunta 9 Resposta Selecionada: e. Respostas: a. b. c. d. e. Customer Development é uma versão mais detalhada e processual do Lean Startup e foi sugerida pelo professor Steve Blank. Quais as fases do Customer Development que a startup passa? Descoberta do Cliente > Validação do Cliente > Criação da Empresa > Desenvolvimento da Empresa. Ideia > Missão > Visão > Valores > Plano de Negócio. Descoberta do Cliente > Ideia > Oportunidade > Negócio > Desenvolvimento da Empresa. Ideia > Produto Mínimo Viável > Validação > Aprendizado. Ideia > Descoberta do Cliente > Solução > Oportunidade > Empresa. Descoberta do Cliente > Validação do Cliente > Criação da Empresa > Desenvolvimento da Empresa. 1 em 1 pontos 25/05/2022 16:39 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_24703033_1&course_id=_182419_1&content_id=_815299… 7/7 Quarta-feira, 25 de Maio de 2022 16h36min42s BRT Comentário da resposta: No Customer Development, a primeira fase é a descoberta do cliente. Aqui é preciso validar o Problem-Solution Fit. Se a validação ocorrer, a próxima fase é a Validação do Cliente. Aqui o objetivo é o Product-Market Fit e o Business Model Fit. Se não validado, retorna-se para a fase anterior. Se validado, a próxima fase é a Criação da Empresa para, em seguida, migrar para o Desenvolvimento da Empresa. Pergunta 10 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Todo bom negócio começa com a identificação de um problema do mercado a ser resolvido. O problema tem níveis dificuldades, que vai daquele mais difícil, mais complexo e confuso de ser resolvido ao mais fácil, simples e objetivo de ser solucionado. Das opções abaixo, qual nível representa a oportunidade mais fácil, simples e objetiva de ser resolvida? Dor. Dor. Necessidade. Desejo. Capricho. Não problema. Na dor a pessoa se mexe para buscar uma solução. Precisa resolver logo. Se não a dor não for resolvida, a pessoa sofrerá consequências ruins. Pode ser algo para prevenir ou, depois que ocorre, para remediar o problema. ← OK 1 em 1 pontos
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