SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO - ESTUDOS DISCIPLINARES V - UNI 2

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 Pergunta 1 
0,5 em 0,5 pontos 
 
(Adaptada de: IDHTEC/2019) A NBR 10520 especifica as características exigíveis para a apresentação de 
citações em documentos. Avalie os itens a seguir, a respeito das regras gerais aplicadas às citações: 
 
I. Nas citações, as chamadas pelo sobrenome do autor, pela instituição, responsável ou título incluído na 
sentença devem ser em letras maiúsculas e minúsculas, e, quando estiverem entre parênteses, devem ser 
letras maiúsculas; 
II. As citações diretas, no texto, de, até, dez linhas, devem estar contidas entre aspas duplas. As aspas 
simples são utilizadas para indicar a citação no interior da citação; 
III. As citações diretas, no texto, de, até, três linhas, devem estar contidas entre aspas duplas; 
IV. As citações diretas, no texto, com mais de três linhas, devem ser destacadas com o recuo de 4 cm da 
margem esquerda, com letra menor do que a do texto utilizado e sem as aspas. 
É correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: e. 
I, III e IV, apenas. 
Respostas: a. 
I, apenas. 
 
b. 
II, apenas. 
 
c. 
I e IV, apenas. 
 
d. 
II e IV, apenas. 
 
e. 
I, III e IV, apenas. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: E 
Comentário: 
I. Afirmativa correta. Quando o sobrenome do autor for citado fora dos parênteses, 
deve ser iniciado em letra maiúscula. Quando estiver dentro dos parênteses, deve ser 
escrito todo em letras maiúscula. A chamada por instituição, responsável ou título 
ocorre quando não há um autor conhecido para o documento; 
II. Afirmativa incorreta. O que foi exposto no item II é referente às citações de, até, três 
linhas, não dez; 
III. Afirmativa correta. O que foi exposto no item III caracteriza uma citação direta curta, 
caso, no qual, utilizamos aspas duplas; 
IV. Afirmativa correta. O que foi exposto no item IV caracteriza uma citação direta longa, 
caso, no qual, não utilizamos as aspas, e o texto é inserido com fonte menor e recuo da 
margem. 
 
 
 Pergunta 2 
0,5 em 0,5 pontos 
 
(Furb/2019) A partir das informações contidas na NBR10520:2002, associe a segunda coluna de acordo 
com a primeira, que relaciona as definições de citações com as nomenclaturas aplicadas a cada uma: 
 
Nomenclatura Definição 
1 – Citação de citação ( ) Texto baseado na obra do autor 
consultado. 
2 – Citação direta ( ) Transcrição textual de parte da obra do 
autor consultado. 
3 – Citação indireta ( ) Citação de um texto em que não se 
 
teve acesso ao original. 
 
 
Assinale a alternativa apresenta a correta associação entre as colunas: 
Resposta Selecionada: b. 
3 – 2 – 1. 
Respostas: a. 
3 – 1 – 2. 
 
b. 
3 – 2 – 1. 
 
c. 
1 – 2 – 3. 
 
d. 
2 – 1 – 3. 
 
e. 
2 – 3 – 1. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: B 
Comentário: uma citação é a menção de uma informação extraída de outra fonte. 
Quanto aos tipos destacados, temos o que segue: 
Citação de citação: citação, direta ou indireta, de um texto em que não se teve acesso 
ao original. Deve ser evitada sempre que possível, por meio da consulta da obra 
original; 
Citação direta: transcrição textual de parte da obra consultada; 
Citação indireta: texto baseado na obra consultada, porém, sem cópia literal das 
palavras do autor original. 
 
 
 Pergunta 3 
0,5 em 0,5 pontos 
 
A respeito do desenvolvimento de um trabalho acadêmico, julgue os itens a seguir: 
 
I. O título “DESENVOLVIMENTO” deve aparecer em caixa alta e centralizado; 
II. Compreende os capítulos existentes entre a introdução e a conclusão do trabalho; 
III. Os títulos dos capítulos podem variar, dependendo da natureza do trabalho. 
É correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: d. 
II e III, apenas. 
Respostas: a. 
I, apenas. 
 
b. 
II, apenas. 
 
c. 
I e II, apenas. 
 
d. 
II e III, apenas. 
 
e. 
I, II e III. 
Comentário da Resposta: D 
 
resposta: Comentário: 
I. Afirmativa incorreta. O desenvolvimento consiste em todos os capítulos existentes 
entre a introdução e a conclusão do trabalho. Os títulos dos capítulos devem ser 
referentes a seus conteúdos. Logo, o termo “desenvolvimento” não aparece como 
título; 
II. Afirmativa correta. O desenvolvimento é, portanto, um conjunto de capítulos textuais 
do trabalho; 
III. Afirmativa correta. O desenvolvimento, geralmente, apresenta a revisão da 
literatura, os métodos, e os resultados e as discussões da pesquisa. No entanto, os 
títulos e a divisão dos capítulos dependem da natureza do trabalho. 
 
 Pergunta 4 
0,5 em 0,5 pontos 
 
A respeito do texto da introdução de um trabalho acadêmico, julgue os itens a seguir: 
 
I. Deve apresentar uma contextualização a respeito do tema abordado; 
II. A justificativa consiste na apresentação das razões pelas quais se busca realizar a pesquisa; 
III. Os objetivos da pesquisa devem ser expostos de maneira clara e precisa. 
É correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: e. 
I, II e III. 
Respostas: a. 
I, apenas. 
 
b. 
II, apenas. 
 
c. 
III, apenas. 
 
d. 
I e II, apenas. 
 
e. 
I, II e III. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: E 
Comentário: 
I. Afirmativa correta. A introdução de um trabalho acadêmico deve apresentar a 
contextualização da pesquisa, que consiste em apresentar o tema e os seus principais 
conceitos ao leitor; 
II. Afirmativa correta. A justificativa, também parte da introdução, busca demonstrar a 
importância da realização da pesquisa; 
III. Afirmativa correta. Os objetivos, que são relacionados ao problema da pesquisa, 
devem ser expostos na introdução de forma clara e precisa, para que o leitor entenda 
o que se pretende obter com o trabalho. 
 
 
 Pergunta 5 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Considere uma graduanda que redigiu o seu trabalho de conclusão de curso (TCC). A aluna optou por 
elaborar cada elemento de seu trabalho separadamente. Primeiro, fez o resumo do trabalho. Depois, 
realizou os capítulos constituintes de seu desenvolvimento. Em seguida, redigiu a conclusão. Depois, 
elaborou os elementos pré-textuais obrigatórios e, por último, montou a lista de referências. A respeito 
desse cenário, é correto afirmar que: 
 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
A aluna não deveria ter elaborado o resumo antes de, sequer, começar a escrever a 
parte textual do trabalho. 
Respostas: a. 
A aluna acertou em começar a montar a lista de referências, apenas, depois de ter 
concluído toda a parte textual do trabalho. Esse procedimento sempre deve ser 
adotado. 
 
b. 
Ela deveria ter respeitado a ordem de aparecimento dos elementos do trabalho, que 
deve coincidir com a ordem de elaboração. Por exemplo, como a capa é o primeiro 
elemento a aparecer no trabalho, esse deve, necessariamente, ser o primeiro elemento 
a ser elaborado. 
 
c. 
Ela deveria ter começado a produzir o seu trabalho redigindo, em primeiro lugar, a 
conclusão. 
 
d. 
A aluna não deveria ter elaborado o resumo antes de, sequer, começar a escrever a 
parte textual do trabalho. 
 
e. 
Nenhum elemento pré-textual deve ser elaborado após a finalização da parte textual. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: D 
Comentários: é recomendado que a lista de referências seja elaborada em conjunto com 
a parte textual, para evitar os erros. Dessa forma, a cada citação incluída no texto, a sua 
referência já pode ser inserida na lista. O resumo deve ser elaborado em conjunto com a 
parte textual ou após a sua finalização, pois não há como resumir, adequadamente, um 
texto que ainda não foi criado. O mesmo vale para a conclusão do trabalho. 
 
 Pergunta 6 
0,5 em 0,5 pontos 
 
De acordo com a NBR 10520, no sistema autor-data, a chamada da citação é realizada por meio do 
sobrenome do autor ou pela instituição responsável, ou, ainda, pela primeira palavra do título (no caso de 
a obra não possuir a autoria declarada), acompanhado da data de publicação do documento e da página 
da citação, sendo estes separados por vírgula. A lista de referências deverá conter a referência relativa à 
citação, de acordo com a norma. Avalie os itens a seguir,levando em consideração as informações citadas 
anteriormente sobre o sistema de chamada por autor-data: 
 
I. Quando o sobrenome do autor for mencionado entre parênteses, este deverá ser grafado com letras 
maiúsculas; 
II. Quando o sobrenome do autor for mencionado fora dos parênteses, este deverá ser grafado com letras 
maiúsculas; 
III. É possível adotar o sistema autor-data para alguns capítulos do desenvolvimento e o sistema numérico 
para outros. Essa mescla entre os sistemas de chamada deve ser feito em trabalhos realizados em grupo. 
É correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: a. 
I, apenas. 
Respostas: a. 
I, apenas. 
 
b. 
II, apenas. 
 
c. 
I e II, apenas. 
 
 
d. 
II e III, apenas. 
 
e. 
I, II e III. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: A 
Comentário: 
I. Afirmativa correta. No sistema autor-data, a chamada, normalmente, é feita pelo 
sobrenome de cada autor ou pelo nome de cada entidade responsável, até o primeiro 
sinal de pontuação, seguido(s) da data de publicação do documento e da(s) página(s) da 
citação (obrigatória(s) para citação direta), separado por vírgula e entre parênteses. O 
sobrenome do autor é mencionado entre parênteses quando a chamada é feita no final 
da citação. Nesse caso, deve ser grafado com letras maiúsculas; 
II. Afirmativa incorreta. O sobrenome do autor é mencionado fora dos parênteses 
quando a chamada é feita no início da citação. Nesse caso, a grafia da letra inicial é 
maiúscula, enquanto a continuação do sobrenome é feita com letras minúsculas; 
III. Afirmativa incorreta. Ao optar pelo sistema autor-data, deve-se utilizar esse sistema 
de chamada ao longo do toda a parte textual. Não é possível mesclar o sistema autor-
data com o sistema numérico, independentemente, de ser um trabalho realizado de 
forma individual ou em grupo. 
 
 Pergunta 7 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Em trabalhos acadêmicos, existe um elemento obrigatório, cujo texto é destinado a explicitar um 
apanhado geral dos resultados e das discussões da pesquisa, assim como responder, de forma assertiva, 
ao problema levantado na introdução. Também é recomendado que, no texto, sejam abordadas a 
importância da realização da pesquisa e as sugestões de trabalhos futuros. Levando em consideração essa 
estrutura, é possível inferir que se trata: 
 
Resposta Selecionada: c. 
Da conclusão. 
Respostas: a. 
Do resumo. 
 
b. 
Da introdução. 
 
c. 
Da conclusão. 
 
d. 
Das referências. 
 
e. 
Do apêndice. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: C 
Comentário: o elemento de conclusão, conclusões ou considerações finais, faz um 
apanhado dos resultados e discussões da pesquisa, assim como deixa clara a resposta ao 
problema/objetivo proposto na introdução. Dependendo da área do conhecimento, esse 
elemento terá estruturas distintas, mas, em termos genéricos, é isso o que se espera do 
texto da conclusão. 
 
 
 Pergunta 8 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Leia o texto a seguir, extraído de um trabalho acadêmico: 
 
1.1 Contextualização 
A tecnologia e as instituições financeiras sempre caminharam juntas ao longo do tempo, motivando as 
melhorias nos processos, reduzindo os custos operacionais, aumentando a segurança e a credibilidade dos 
modelos de negócio, perante o mercado e a sociedade, gerando facilidades aos clientes. 
[...] 
O Open Banking representa uma forma de permitir que terceiros possam desenvolver as aplicações ao 
redor do ecossistema das instituições financeiras, que, por sua vez, abrem as suas APIs (interfaces de 
programação de aplicações) para a construção de aplicações em conjunto e interligadas, visando ofertar 
produtos e serviços dos mais variados às chamadas “jornadas”. Diante desta nova condição, todos podem 
ser considerados concorrentes e, ao mesmo tempo, parceiros de negócio. Desta forma, o 
compartilhamento das informações de maneira segura é o desafio a ser vencido por estas instituições. 
 
1.2 Problema de investigação 
[...] O dilema atual das instituições financeiras, apesar de não ser diferente dos enfrentados no passado, 
leva à obrigatoriedade de aderir à inovação representada pelo Open Banking, desenvolvendo projetos que 
irão manter a sua característica pioneira, sem perder a tradição de proteger as informações, mantendo a 
segurança, mesmo em ambientes compartilhados, cumprindo as leis e regulatórios do setor. Nessas 
condições a questão central a ser investigada reside em: Quais os desafios e a importância da segurança 
das informações nas operações de transferência e no compartilhamento de dados pessoais nas estruturas 
Open Banking? 
 
1.3 Objetivos 
O principal objetivo desta pesquisa é identificar os desafios e analisar as tendências de segurança da 
informação e de proteção de dados pessoais nas operações Open Banking nas instituições financeiras, em 
que os dados pessoais dos clientes serão compartilhados, manipulados, transmitidos entre as partes 
envolvidas nestas transações. Para isso, será necessário desenvolver os seguintes objetivos secundários: 
• Analisar a estrutura atual e as perspectivas futuras do Open Banking no Brasil; 
• Compreender o Sistema Financeiro Aberto – Open Banking; 
• Analisar a proteção dos dados pessoais e a segurança das informações nas transações Open Banking. 
 
1.4 Justificativa 
A existência de poucos estudos científicos que relacionem os aspectos relevantes de proteção dos dados 
pessoais e da segurança da informação nas transações Open Banking no Brasil, justifica esse estudo. Sendo 
assim, é adequado identificar a relevância da proteção de dados pessoais e de segurança das informações 
necessárias às transações Open Banking, fundamentais às instituições financeiras, que, agora, concorrem 
com novos concorrentes e em outros ramos de atividade e terão que manter o compromisso com a 
inovação, preservando os princípios de confidencialidade, integridade e disponibilidade, alicerçados na 
necessidade de atender as leis e os marcos regulatórios. 
[...] 
 
1.5 Esquema geral da dissertação 
O presente estudo foi definido em cinco capítulos. [...] No Capítulo II é realizada uma análise do setor, [...]. 
 
 
Fonte: SEWAYBRIKER, R. Segurança das informações nas operações de transferência de dados pessoais 
dentro do sistema financeiro aberto (Open Banking). 2021. 117 f. Dissertação (Mestrado Profissional em 
Gestão de Negócios). Faculdade FIA de Administração e Negócios, São Paulo, 2021, p. 13-17. 
 
O texto, que teve, apenas, o título do capítulo omitido, representa um dos elementos obrigatórios do 
trabalho acadêmico. Pela sua estrutura, é possível inferir que se trata: 
Resposta Selecionada: b. 
Da introdução. 
Respostas: a. 
 
Do sumário. 
 
b. 
Da introdução. 
 
c. 
Do desenvolvimento. 
 
d. 
Das conclusões. 
 
e. 
Do resumo. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: B 
Comentário: o texto, que teve certos trechos suprimidos para ser apresentado de forma 
mais concisa, apresenta a contextualização, o problema da pesquisa, os objetivos 
(divididos em: geral e específicos), a justificativa e a apresentação dos capítulos da parte 
textual. Trata-se, portanto, da introdução do trabalho. O autor dividiu o capítulo 1 em 
seções (1.1, 1.2 etc.), cada uma destinada a um elemento da introdução. Nem sempre 
essa divisão é necessária, mas a sua presença pode contribuir com a organização do 
texto, principalmente, em se tratando de uma introdução longa. 
 
 Pergunta 9 
0,5 em 0,5 pontos 
 
No intuito de indicar as fontes utilizadas no trabalho científico, deve-se ter em mente que, conforme a 
NBR 10520 (2002, p. 3), “as citações devem ser indicadas no texto por um sistema de chamadas: numérico 
ou autor-data”. Em relação ao sistema de chamada numérico, é correto afirmar que: 
 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
A indicação da fonte é feita por uma numeração única e consecutiva, em algarismos 
arábicos, remetendo à lista de referências ao final do trabalho, do capítulo ou da parte, 
na mesma ordem em que aparecem no texto. 
Respostas: a. 
O sistema numéricodeve ser utilizado, apenas, quando há notas de rodapé. 
 
b. 
A indicação da fonte é feita por uma numeração única e consecutiva, em algarismos 
arábicos, remetendo à lista de referências ao final do trabalho, do capítulo ou da parte, 
na mesma ordem em que aparecem no texto. 
 
c. 
Se reinicia a numeração das citações a cada página. 
 
d. 
A indicação da numeração deve ser feita, apenas, entre parênteses, alinhada ao texto. 
 
e. 
A indicação da numeração deve ser feita, exclusivamente, um pouco acima da linha do 
texto em expoente à linha, após a pontuação que fecha a citação. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: B 
Comentário: nesta modalidade de chamada, as citações devem ter uma indicação de 
numeração que pode ser feita entre parênteses, alinhada ao texto, ou situada pouco 
acima da linha do texto em expoente à linha do mesmo, após a pontuação que fecha a 
citação. Dessa forma, ao final do trabalho, capítulo ou parte haverá uma lista de 
referências organizadas em ordem sequencial, numérica e crescente. 
 
 
 Pergunta 10 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Segundo a NBR 14724 de 2011, da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), é correto afirmar 
que: 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
A diferença primordial entre o anexo e o apêndice, é que o anexo é um texto ou 
documento não elaborado pelo autor, e o apêndice é um texto ou documento 
elaborado pelo autor. 
Respostas: a. 
A diferença primordial entre o anexo e o apêndice, é que o anexo é um texto ou 
documento não elaborado pelo autor, e o apêndice é um texto ou documento 
elaborado pelo autor. 
 
b. 
Havendo apêndice e/ou anexo, as suas folhas ou páginas devem ser numeradas de 
maneira independente, e a sua paginação deve reiniciar em cada anexo e/ou apêndice. 
 
c. 
O anexo é um elemento obrigatório e tem a função de complementar a argumentação 
do autor. 
 
d. 
O apêndice é um elemento obrigatório e serve de fundamentação, comprovação e 
ilustração para a unidade nuclear do trabalho. 
 
e. 
Por exemplo, se o autor realizar as entrevistas as quais o resultado foi analisado na 
unidade nuclear do trabalho, as transcrições completas destas entrevistas, dispostas ao 
final do texto acadêmico, deverão ser nomeadas como ANEXO. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: A 
Comentário: o autor do apêndice é sempre o autor do trabalho que está sendo 
elaborado, enquanto o anexo possui um autor diferente. Um anexo tem existência 
própria. Ao se anexar documentos adicionais no final do trabalho, espera-se que estes 
textos façam sentido, independentemente, das informações presentes na unidade 
nuclear do trabalho. Já um apêndice tende a ser mais intimamente ligado ao corpo 
principal do documento. Ou seja, um apêndice não costuma ser muito informativo ou 
valioso fora do contexto do trabalho ao qual ele faz parte. Tanto o anexo quanto o 
apêndice são elementos opcionais.