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Av2 - Planejamento Estratégico

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Av2 - Planejamento Estratégico 
 
1)Texto base: 
Texto-base: A análise do ambiente externo é a primeira etapa do processo de 
Planejamento Estratégico e compreende a análise dos ambientes geral e setorial. 
 
Enunciado: Nesse contexto, como se caracterizam os ambientes geral e setorial? 
 
Alternativas: 
• a) O ambiente geral caracteriza-se por elementos indiretos ao ambiente 
competitivo da organização; e o ambiente setorial, por elementos que apresentam 
implicações mais diretas e imediatas. Alternativa assinalada 
• b) O ambiente geral e o setorial caracterizam-se por elementos diretos ao ambiente 
competitivo da organização e apresentam implicações mais imediatas. 
• c) O ambiente geral e o setorial caracterizam-se por elementos diretos ao ambiente 
competitivo da organização. 
• d) O ambiente geral e o setorial caracterizam-se por elementos indiretos ao 
ambiente competitivo da organização e apresentam implicações mais imediatas. 
• e) O ambiente geral caracteriza-se por elementos diretos ao ambiente competitivo 
da organização; e o ambiente setorial, por elementos que apresentam implicações 
mais indiretas. 
2)Texto base: 
Texto-base: A competência essencial caracteriza-se pelo conjunto de habilidades e 
tecnologias que a organização domina e que lhe servem de base para geração de 
benefícios para os clientes. Com base nas competências essenciais, as organizações 
atingem desempenhos superiores aos dos competidores, agregando valor aos clientes e 
criando vantagens competitivas. 
 
Enunciado: Para que uma vantagem competitiva seja sustentável basta que: 
 
Alternativas: 
• a) Os recursos sejam valiosos e raros, os concorrentes enfrentem desvantagens de 
custo ao tentarem imitar esse recurso e a empresa esteja organizada para explorá-
lo. Alternativa assinalada 
• b) Os recursos sejam valiosos e raros. 
• c) Os concorrentes enfrentem desvantagens de custo ao tentarem imitar um recurso 
raro da empresa. 
• d) Os recursos sejam raros e os concorrentes enfrentem desvantagens de custo ao 
tentarem imitar esses recursos. 
• e) Os recursos sejam valiosos e raros e que a empresa esteja organizada para 
explorá-los. 
3)Texto base: 
Texto-base: A análise SWOT é uma ferramenta que auxilia no diagnóstico dos 
ambientes externo e interno, e é estruturada em uma matriz com quatro regiões: 
oportunidades, ameaças, forças e fraquezas. 
 
Enunciado: A análise SWOT auxilia no diagnóstico dos ambientes externo e interno e 
permite relacionar: 
 
Alternativas: 
• a) As oportunidades e fraquezas do ambiente externo com as forças e ameaças do 
ambiente interno. 
• b) As oportunidades e ameaças do ambiente externo com as forças e fraquezas do 
ambiente interno. Alternativa assinalada 
• c) As forças e ameaças do ambiente externo com as oportunidades e fraquezas do 
ambiente interno. 
• d) As forças e fraquezas do ambiente externo com as oportunidades e ameaças do 
ambiente interno. 
• e) As fraquezas e ameaças do ambiente externo com as forças e oportunidades do 
ambiente interno. 
4)Texto base: 
Texto-base: A matriz BCG é dividida em dois eixos: taxa de crescimento do mercado 
(eixo vertical) e taxa de participação relativa no mercado (eixo horizontal), que formam 
quatro quadrantes: Ponto de Interrogação; Estrela; Vaca Leiteira; e Abacaxi. A 
composição da distribuição dos produtos ou unidades de negócios pelos quatro 
quadrantes auxilia a tomada de decisão sobre em quais marcas ou produtos alocar seus 
recursos. 
 
Enunciado: No que diz respeito às inter-relações entre os dois eixos dos quadrantes 
Ponto de Interrogação, Estrela, Vaca Leiteira e Abacaxi, é CORRETO afirmar que: 
 
Alternativas: 
• a) Os produtos que estão nos quadrantes Ponto de Interrogação e Abacaxi possuem 
uma alta participação relativa de mercado. 
• b) Os produtos que se encontram no quadrante Estrela estão em um mercado que 
cresce abaixo da média de mercado e apresentam uma alta participação relativa de 
mercado. 
• c) Os produtos que estão no quadrante Abacaxi estão em um mercado que cresce 
abaixo da média de mercado e apresentam uma alta participação relativa de 
mercado. 
• d) Os produtos que se encontram no quadrante Ponto de Interrogação estão em um 
mercado que cresce acima da média de mercado e apresentam uma alta 
participação relativa de mercado. 
• e) Os produtos que estão no quadrante Vaca Leiteira estão em um mercado que 
cresce abaixo da média de mercado e apresentam uma alta participação relativa de 
mercado. Alternativa assinalada 
5)Texto base: 
A Matriz de Ansoff é formada pelo cruzamento das colunas de Produtos Novos e 
Existentes com as linhas de Mercados Novos e Existentes, gerando quatro 
possibilidades de estratégias de crescimento: penetração de mercado; desenvolvimento 
de produtos; desenvolvimento de mercado; e diversificação. 
 
As estratégias de crescimento da Matriz de Ansoff apresentam como característica 
principal: 
 
Alternativas: 
• a) Aumentar o uso dos produtos atuais em novos mercados, na estratégia de 
penetração de mercado. 
• b) Lançar novos produtos ou linhas de produtos em mercados onde a empresa 
ainda não atua, na estratégia de diversificação. Alternativa assinalada 
• c) Crescer no mercado em que já atua, mas com novos produtos ou linhas de 
produtos, na estratégia de desenvolvimento de mercado. 
• d) Entrar em novos mercados onde ainda não atua, mas com seus produtos atuais, 
na estratégia de desenvolvimento de portfólio. 
• e) Entrar em novos mercados onde ainda não atua, mas com seus produtos atuais, 
na estratégia de desenvolvimento de produto.

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