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GESTÃO EM MANUTENÇÃO MECÂNICA 2021 Prof.ª Mikelly Chaves Cruz GABARITO DAS AUTOATIVIDADES 2 GESTÃO EM MANUTENÇÃO MECÂNICA UNIDADE 1 TÓPICO 1 1 Estimuladas por um mercado cada vez mais exigente e competitivo, as indústrias buscam, constantemente, adaptar-se a novas tendências, trazendo inovação, melhoria da qualidade e redução dos custos. Para possibilitar isso, torna-se essencial a redução dos custos de produção, e uma política de manutenção bem definida acaba sendo extremamente importante nessa busca por qualidade e menores custos. Com relação à manutenção, é CORRETO afirmar: a) ( ) A manutenção corretiva é mais eficiente do que a manutenção preventiva na redução de paradas por falha do equipamento. b) ( ) A manutenção preventiva exige a implantação de um sistema de inspeção permanente nos equipamentos. c) (X) A manutenção preditiva permite antecipar a ocorrência de falhas em componentes. d) ( ) A confiabilidade da vida útil de componentes não pode ser superior a 3s, ou seja, 99,95%. e) ( ) Os sistemas de gestão da qualidade não admitem a manutenção corretiva. 2 Assinale V para as afirmações verdadeiras e F para as afirmações falsas: ( F) Conservação, restauração e substituição de elementos de máquinas são operações desnecessárias nos programas de manutenção das empresas. (V) Garantir a produção normal e a qualidade dos produtos fabricados são objetivos da manutenção efetuada pelas empresas. (V) A troca de óleo é um serviço de rotina na manutenção de máquinas. 3 GESTÃO EM MANUTENÇÃO MECÂNICA ( F) A responsabilidade pelos serviços de rotina, na manutenção de máquinas, é exclusividade dos operadores. ( F) O desmonte completo de uma máquina só ocorre em emergências. (V) A checagem de ajustes é um serviço de rotina na manutenção de máquinas. (V) O registro do estado de uma máquina e dos reparos nela efetuados faz parte dos programas de manutenção das empresas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) ( ) V – F – F - V – F – F - V. b) (X) F – V – V – F – F – V - V. c) ( ) F – V – F - V – V – F - V. d) ( ) F – F – F - V – F – F – V. 3 Sobre o fato de a manutenção corretiva ser aplicável, independentemente da evolução ocorrida nas técnicas e nos tipos de manutenção, é CORRETO afirmar que: a) ( ) Avanços na automação industrial; emprego do sistema “just- in-time”; consciência de preservação ambiental; e conservação de energia. b) ( ) A manutenção corretiva permite antecipar a ocorrência de falhas em componentes. c) (X) Apesar do elevado custo, a manutenção corretiva é a forma mais óbvia e mais primária de manutenção. É um ciclo “quebra-repara”, ou seja, o reparo dos equipamentos após a avaria. É impossível eliminar completamente esse tipo de manutenção, pois não se pode prever, em muitos casos, o momento exato em que se verificará um defeito que obrigará uma manutenção corretiva de emergência. d) ( ) As melhores práticas, uma vez estabelecidas, devem ser seguidas sem qualquer atitude de dúvida pela equipe de manutenção, o que gera desagrado no time. 4 GESTÃO EM MANUTENÇÃO MECÂNICA 4 Defina a manutenção corretiva planejada e a não planejada. Exemplifique-as. R.: Manutenção corretiva planejada: é a correção do desempenho menor do que o esperado ou a correção da falha por decisão gerencial, de forma que os custos possam ser minimizados. Ex.: Lâmpada do aparelho data show piscando. Manutenção corretiva não planejada: é a correção da falha de ma- neira aleatória. Esse tipo de manutenção acontece quando um fato já ocorreu, seja por falha ou por desempenho menor do que o es- perado. Não há tempo para a preparação do serviço, e esse tipo de manutenção ainda é muito praticado, gerando perdas e altos custos para a empresa. Ex.: Lâmpada do aparelho data show quei- mou inesperadamente, tendo que ser substituída imediatamente. 5 A manutenção, como atividade de gestão e apoio aos processos produtivos empresariais, sofre o efeito do fator econômico, como outras atividades industriais. Enumere e descreva, sucintamente, esses fatores na escolha das opções de estratégia de manutenção. R.: Custo de recursos humanos, de material, de interferência na produção e de perdas no processo. Custo de recursos humanos: o quanto é investido com h/H e com capacitação. Custo de material: o quanto a empresa investe em estoque de repo- sição, ferramentas, recursos materiais e outros itens de manutenção. Custo de interferência na produção: o quanto deixaremos de produzir com o tempo de parada do sistema produtivo para a atuação no equipamento. Custo de perdas: representa os refugos produzidos, as devoluções por falta de qualidade e o desperdício de insumos e de matéria- prima, devido a falhas no maquinário. 5 GESTÃO EM MANUTENÇÃO MECÂNICA TÓPICO 2 1 Assinale a alternativa incorreta: A diversificação pode ser uma boa estratégia de desenvolvimento das empresas. As empresas procuram oportunidades no mercado para implementar um processo de diversificação quando: a) ( ) Os segmentos de mercado ficam saturados com os produtos. b) ( ) Não há oportunidade para fazer crescer os nichos de mercado. c) ( ) Têm dificuldades em atingir os objetivos e as metas. d) (X) Têm facilidade em atingir os objetivos e as metas. 2 Assinale V para as afirmações verdadeiras e F para as afirmações falsas: ( F) Conservação, restauração e substituição de elementos de máquinas são operações desnecessárias nos programas de manutenção das empresas. (V) Garantir a produção normal e a qualidade dos produtos fabricados são objetivos da manutenção efetuada pelas empresas. (V) A troca de óleo é um serviço de rotina na manutenção de máquinas. ( F) A responsabilidade pelos serviços de rotina, na manutenção de máquinas, é exclusividade dos operadores. ( F) O desmonte completo de uma máquina só ocorre em situações de emergência. (V) A checagem de ajustes é um serviço de rotina na manutenção de máquinas. (V) O registro do estado de uma máquina e dos reparos nela efetuados faz parte dos programas de manutenção das empresas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) (X) F – V – V – F – F – V - V. b) ( ) F – V – F - V – V – F – V. c) ( ) F – F – F - V – F – F – V. d) ( ) V – F – F - V – F – F - V. 6 GESTÃO EM MANUTENÇÃO MECÂNICA 3 Uma boa estratégia de manutenção e de confiabilidade garante o desempenho da empresa e dos investimentos. Nessa perspectiva, a alternativa que melhor define confiabilidade é: a) ( ) Realização de inspeções de rotina e conservação de equipamentos em bom estado. b) ( ) Correção dos problemas logo que eles aconteçam, para evitar paradas longas na produção. c) ( ) Adoção de técnicas de manutenção preventiva para evitar que as falhas aconteçam. d) (X) Probabilidade de que um componente, máquina ou produto funcione adequadamente por um certo tempo e sob as condições estabelecidas. 4 Como realizar um diagnóstico de falha em equipamentos? R.: A realização do diagnóstico de falha consiste na identificação do mecanismo que provocou a falha do equipamento. A identificação da causa da falha é fundamental para a garantia de um bom desempenho, para isso, existem diversas técnicas que podem auxiliar na análise da falha de uma máquina. Envolvem desde o conhecimento básico dos equipamentos até a utilização de instrumentos sofisticados. 5 Defina o que é manutenibilidade e disponibilidade. R.: Manutenibilidade é a probabilidade de se realizar um reparo de uma falha dentro de um prazo preestabelecido, tomando-se, como base, o histórico de outros reparos. Contudo, para esse índice ser calculado, deve-se ter um tempo para reparo constante. O cálculo do índice sofre a influência de diversos fatores,estes que alteram o tempo de reparo ao longo da vida do equipamento. Já a disponibilidade representa o tempo em que um equipamento está disponível para o trabalho. O tempo disponível é composto pelo período efetivamente em uso; e pelo tempo em que o 7 GESTÃO EM MANUTENÇÃO MECÂNICA equipamento está em condições operacionais, porém, não está em uso, em função de outros fatores; ou quando está em reserva (stand by). O estágio não operacional é o somatório do tempo gasto com atividades de reparo (diagnóstico ou conserto) ou esperando sobressalentes, procedimentos etc. TÓPICO 3 1 Marque a resposta CORRETA, que corresponde ao objetivo da manutenção em relação à produção: a) (X) Baixos custos de manutenção com disponibilidade dos equipamentos. b) ( ) A atitude das pessoas melhora a qualidade de vida dos funcionários. c) ( ) É um departamento ou equipamento que se aplica aos princípios do desenvolvimento sustentável. d) ( ) Não busca o ponto de equilíbrio entre manutenção preventiva X quebras de máquinas. 2 Assinale a alternativa que corresponde à visão do manutentor ao consertar um equipamento. a) ( ) Deve apenas corrigir as falhas dos equipamentos. b) (X) Não basta apenas corrigir um evento (falha), é necessário fazer uma análise das possíveis causas que levaram à origem do evento. c) ( ) Dá bons exemplos de como manter o lugar limpo e bem arejado. d) ( ) Não se envolver com as causas das possíveis falhas e resolver somente a questão das falhas dos equipamentos. 8 GESTÃO EM MANUTENÇÃO MECÂNICA 3 Acerca das atividades a considerar em um programa de TPM, análise as sentenças a seguir: I- Investigar e melhorar máquinas, matrizes, dispositivos e acessórios, de modo que sejam confiáveis, seguros e de fácil manutenção, além de explorar meios para padronizar as técnicas. II- Determinar como fornecer e garantir a qualidade do produto através do uso de máquinas, matrizes, dispositivos e acessórios, e treinar todo o pessoal nessas técnicas. III- Aprender como melhorar a eficiência da operação e como maximizar a durabilidade. IV- Descobrir como despertar o interesse dos operadores e educá- los para que cuidem das máquinas da fábrica. Deve ficar claro, para eles, o cuidado com os equipamentos e com as observações das anormalidades em última instância, além do aumento da disponibilidade, dando mais tranquilidade ao próprio operador. Assinale a alternativa CORRETA: a) ( ) As sentenças I e II estão corretas. b) ( ) Somente a sentença II está correta. c) (X) Todas as sentenças estão corretas. d) ( ) Somente a sentença III está correta. 4 O que constitui um sistema de medição de indicadores? R.: A existência de um bom sistema de indicadores de desempenho em uma organização permite uma análise muito mais profunda e abrangente a respeito da efetividade da gestão e dos resultados do que a simples constatação de que está indo bem porque o faturamento ou o número de clientes está crescendo. Além disso, a medição sistemática, estruturada e balanceada dos resultados, por meio de indicadores de desempenho, permite, às organizações, fazerem as intervenções necessárias com base em informações pertinentes e confiáveis, à medida que ocorrem as variações entre o planejado e o realizado. 9 GESTÃO EM MANUTENÇÃO MECÂNICA 5 Para que serve o ciclo PDCA? R.: Serve para solucionar os problemas que aparecem em uma empresa. Serve, ainda, para o controle de processos voltados para a solução de problemas. É um plano de ação que consiste em quatro passos a serem seguidos, com o objetivo de trazer melhorias a algum processo ou atividade. PDCA significa Plan (planejar), Do (fazer), Check (verificar) e Act (agir). UNIDADE 2 TÓPICO 1 1 Terceirização é uma ferramenta estratégica utilizada por uma organização estrutural que permite, à empresa, sendo privada ou governamental, transferir, para a outra, as atividades. Essa ferramenta estratégica deve ser utilizada com coerência, pois envolve segurança, aspectos legais, qualidade e custos e, portanto, o uso inadequado pode trazer sérias consequências para a empresa (KARDEC; NASCIF, 2009). Acerca da contratação de terceirizados, marque a alternativa que corresponde à resposta CORRETA para a contratação da mão de obra: a) (X) A contratação de trabalhadores terceiros pode ser feita para as atividades-meio e para as atividades-fim, ou seja, os terceirizados podem trabalhar em tarefas que fazem parte do negócio principal ou naquelas que servem como apoio à rotina de uma empresa. b) ( ) A contratação de trabalhadores terceiros não pode ser feita para as atividades-meio, somente para as atividades-fim, ou seja, os terceirizados só podem trabalhar em tarefas que servem como apoio à rotina de uma empresa. https://pt.wikipedia.org/wiki/Empresa_privada https://pt.wikipedia.org/wiki/Empresa_privada https://pt.wikipedia.org/wiki/Governo https://employer.com.br/blog/terceirizacao-entenda-melhor-o-que-e-atividade-fim/ https://employer.com.br/blog/terceirizacao-entenda-melhor-o-que-e-atividade-fim/ https://employer.com.br/blog/terceirizacao-entenda-melhor-o-que-e-atividade-fim/ https://employer.com.br/blog/terceirizacao-entenda-melhor-o-que-e-atividade-fim/ 10 GESTÃO EM MANUTENÇÃO MECÂNICA c) ( ) A contratação de trabalhadores terceiros só pode ser feita para as atividades-fim, ou seja, os terceirizados só podem trabalhar nas tarefas que fazem parte do negócio principal. d) ( ) A empresa terceirizada não é responsável por contratar, remunerar e gerenciar os trabalhadores. No entanto, não é responsabilidade da contratante garantir as condições de segurança, higiene e salubridade dos trabalhadores, quando o trabalho for realizado nas suas dependências ou em local por ela designado. É facultativo, à empresa contratante, oferecer, ao trabalhador terceirizado, o mesmo atendimento médico/ambulatorial e o mesmo auxílio para alimentação dos funcionários efetivos. 2 Na busca de alternativas para gerenciar a mão de obra ou para transferir parte das atividades para terceiros, a fim de reduzir custos, administrar melhor a produção e continuar competitiva, uma empresa tem optado pela prática da terceirização. No geral, as características básicas da terceirização são: a) ( ) A terceirização não visa a ganhos de eficiência na operação do negócio central ou de missão da empresa, muito menos a transformação de custos fixos em custos variáveis. A redução de custos não é prioridade. b) (X) As características, no geral, são: especialização do trabalho; direção da atividade pelo fornecedor; idoneidade econômica do fornecedor; e inexistência de fraude. c) ( ) A principal vantagem da terceirização é o aumento do número de fornecedores, gerando novos custos de administração. d) ( ) As vantagens, como enxugamento do quadro fixo, redução das despesas da administração, transferência de tecnologias e aumento de sinergia entre contratantes e contratada não fazem parte da terceirização. 3 Imagine que uma empresa precisa acelerar a produção, em um determinado momento, para realizar um projeto que terá duração de até três meses, por exemplo. Ao invés de sobrecarregar a equipe a uma carga horária extra, o que estaria em desacordo com https://employer.com.br/blog/terceirizacao-entenda-melhor-o-que-e-atividade-fim/ https://employer.com.br/blog/terceirizacao-entenda-melhor-o-que-e-atividade-fim/ 11 GESTÃO EM MANUTENÇÃO MECÂNICA a CLT (Consolidação das Leis de Trabalho), a companhia pode optar por alternativas, como trabalho temporário e terceirização. Acerca do trabalho temporário e da terceirização, assinale V para as afirmações verdadeiras e F para as afirmações falsas: ( ) São modalidades de contratação distintas e cada umasegue legislação própria. O contrato de trabalho do empregado terceirizado é regido pela CLT, seguindo as determinações da categoria da empresa prestadora. O contrato de trabalho temporário é regido por lei, que equipara o temporário ao empregado efetivo da empresa utilizadora. ( ) O trabalhador terceiro é subordinado à empresa prestadora, a qual exerce os poderes técnico, disciplinar e diretivo sobre este. Já o trabalhador temporário é subordinado à utilizadora, laborando lado a lado com os efetivos. ( ) O trabalho temporário tem, como requisito de contratação, a necessidade transitória da empresa utilizadora de demanda complementar ou substituição de empregado efetivo. A terceirização, no entanto, pode ser de quaisquer atividades da empresa contratante, sem requisito especial de contratação. ( ) A lei da terceirização não especifica prazo mínimo, máximo, determinado, limitado ou variável para a prestação de serviços. É uma contratação empresa-empresa. A contratação de um temporário tem o prazo condicionado à existência do motivo justificador, limitado a 180 dias, e a contratação só pode ser feita por intermédio de uma Agência de Trabalho Temporário. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) ( ) V – F – F – V. b) (X) V – V – V – V. c) ( ) F – V – F – V. d) ( ) F – F – F – V. 4 Quando uma organização escolhe terceirizar algum aspecto de gestão de ativos que influencia na conformidade com os requi- sitos do sistema de gestão de ativos, deve garantir o controle de todo e qualquer aspecto. A organização deve determinar e https://employer.com.br/blog/terceirizacao-nao-e-pejotizacao-entenda-os-porques/ https://employer.com.br/blog/decisao-do-stf-encerra-discussoes-sobre-a-terceirizacao/ 12 GESTÃO EM MANUTENÇÃO MECÂNICA documentar como as partes são controladas e integradas dentro do sistema de gestão de ativos da organização. Acerca da ter- ceirização nas indústrias, escreva as razões para terceirizar as atividades de manutenção. R.: Uma indústria pode ter diferentes abordagens para subcontratar um serviço: desejo de estruturar ou revisar as práticas de manutenção através de um comprovado especialista; mudança de patamar de manutenção, ou seja, agregar as técnicas preventiva e preditiva quando o foco estiver na corretiva; serviços especializados, cuja qualificação não faz sentido estar disponível no quadro da empresa; execução de técnicas preditivas, como análise de óleo, análise de vibração, termografia etc.; demanda de grande vulto, como uma parada geral; indisponibilidade de mão de obra qualificada; e treinamento da mão de obra própria. A indústria pode optar por manter uma equipe interna de manutenção e ter parceria com uma empresa terceirizada para realizar atividades específicas. Dependendo do tamanho e da estratégia de manutenção adotada pela indústria, contratar terceiros pode resolver questões pontuais, como controlar custos e gerar flexibilidade em dimensionar a equipe para o trabalho a ser realizado. Deve-se sempre prestar atenção, além de tomar alguns cuidados na escolha e na contratação de serviços terceirizados. Sem isso, os benefícios, em termos de qualidade e de custos, podem ser facilmente perdidos. 5 Nas grandes indústrias, o setor de manutenção é uma das principais preocupações, pois a disponibilidade está diretamente relacionada ao lucro ou a qualquer outro foco que se deseje alcançar, dessa forma, é essencial a execução das atividades de manutenção por equipe própria ou há motivos estratégicos para terceirizar as atividades? R.: Certamente, há razões para um e para o outro. Olhando para a indústria brasileira, em média, 33% das equipes de manutenção são terceiros; 19% dos custos com manutenção são alocados à mão de obra terceirizada; 59% da mão de obra de manutenção https://dynamox.net/tipos-de-manutencao/ https://dynamox.net/quando-implantar-manutencao-preditiva/ 13 GESTÃO EM MANUTENÇÃO MECÂNICA tem ensino médio (são trabalhadores técnicos). A partir desses três indicadores, pode-se inferir que um terço das atividades de manutenção no Brasil, para o escopo analisado, é terceirizado. Em média, os custos de mão de obra terceirizada são menores do que a mão de obra própria. Por fim, maior parte desse trabalhador de manutenção tem um perfil técnico. TÓPICO 2 1 As funções manutenção e qualidade evoluíram com as demandas da sociedade e do ambiente produtivo, mas a qualidade na manutenção carece de atenção nas organizações, sendo uma grande oportunidade de diferenciação da concorrência e de aumento da competitividade. Com relação à existência de fatores considerados críticos para a qualidade, assinale V para as afirmações verdadeiras e F para as afirmações falsas: ( ) A gestão deve ser baseada em itens de controle definidos pela gerência (disponibilidade, custos, confiabilidade etc.), com análise crítica periódica. ( ) Eliminação das falhas, ocorridas e potenciais, através da análise da causa-raiz, atuando, de forma integrada, com a operação e a engenharia na busca de soluções. ( ) Aplicação de auditorias, internas e externas, com verificações de tendências de resultado. ( ) Não se deve ter a adoção da multiespecialização ou da polivalência. ( ) Treinamento e capacitação dos funcionários, tornando-os autos- suficientes e preparados para executar a manutenção autônoma. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) (X) V – V – V – F – V. b) ( ) F – V – F - V – V. c) ( ) F – F – F - V – F. d) ( ) V – F – F - V – F. 14 GESTÃO EM MANUTENÇÃO MECÂNICA 2 Na busca pela grande competitividade, nenhuma área pode ser esquecida ou menosprezada, e, nesse sentido, não buscar a me- lhoria contínua da qualidade da manutenção é um erro que com- promete a perenidade de uma organização. Com base nisso, mar- que a alternativa CORRETA acerca da qualidade da manutenção: a) ( ) Em uma organização, na qual o foco se encontra na produção de um item, mas a manutenção não agrega mais valor ao pro- duto final, significa maiores custos e menor margem de lucro. A utilização dos conceitos da gestão da qualidade é um caminho somente para melhorar os serviços de manutenção em si, e não para melhorar a relação com os clientes internos e externos. b) (X) O tema qualidade na manutenção carece de um estudo mais aprofundado da relação entre o que a função manutenção oferece como produto da manutenção de qualidade e o que o cliente realmente quer. Um melhor serviço de manutenção pode não significar um melhor produto final, mas uma organização, cuja demanda de serviços de manutenção seja minimizada ao que é realmente necessário, terá um grande diferencial competitivo. c) ( ) O grau de satisfação do cliente da função manutenção não influencia no produto da manutenção. A falta de qualidade da manutenção é um dos geradores de demanda de serviços de manutenção, o que, consequentemente, aumenta a disponibilidade, diminui os custos e aumenta a satisfação dos clientes internos e externos. d) ( ) Em linhas gerais, pode-se afirmar que a qualidade da manutenção não depende da qualidade do produto da função manutenção. 3 Segundo a terminologia recomendada pela Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) para os serviços de manutenção, pode-se dizer, com relação ao “defeito” e à “falha”, que: a) ( ) O “defeito” impede o funcionamento de um equipamento, porém, a “falha” não impede o funcionamento. b) (X) A “falha” impede o funcionamento de um equipamento, porém, o “defeito” não impede o funcionamento. 15 GESTÃO EM MANUTENÇÃO MECÂNICA c) ( ) O “defeito” e a “falha” impedem o funcionamento do equipamento. d) ( ) Tanto o “defeito” como a” falha” não impedemo funcionamento do equipamento. 4 Com relação à questão do “defeito” e da “falha” anterior (3), justifique a sua resposta. R.: A resposta correta é a (b). De acordo com as normas técnicas, a falha não, necessariamente, significa que o material sofreu ruptura; ele deixou de desempenhar o papel, como um material que teve uma deflexão maior do que o especificado por projeto falhou, já o um defeito é alguma desconformidade do material, mas que não impede o funcionamento. 5 No decorrer da análise, a metodologia FMEA identifica cada função do sistema e as falhas associadas. Em um nível mais aprofundado, identifica os modos de falha associados a cada uma das falhas, examinando quais as consequências sobre o sistema. Assim, o Modo de Falha e Análise do Efeito (FMEA) se caracteriza de que forma? R.: O Modo de Falha e Análise do Efeito (FMEA) é uma técnica de análise sistemática de produtos ou de processos, para identificar e minimizar falhas potenciais e efeitos ainda na fase de concepção de um produto. TÓPICO 3 1 Rolamentos são elementos de máquina que são fontes comuns de redução da capacidade de operação de um equipamento. Na manutenção dos rolamentos, a causa mais comum de falha do 16 GESTÃO EM MANUTENÇÃO MECÂNICA elemento é a presença de partículas em suspensão no fluido de lubrificação entre os elementos rolantes. Uma ação corretiva, quando a situação é verificada, é: a) ( ) alternar o torque para melhorar o assentamento das capas de proteção. b) ( ) aumentar a viscosidade do óleo de lubrificação. c) (X) instalar novas luvas para a redução do jogo entre as peças. d) ( ) instalar o rolamento no sentido correto de rolagem. 2 Na manutenção de um sistema produtivo, recorre-se a diferentes técnicas de manutenção, com o objetivo de conservar sistemas, operando em condições satisfatórias e economicamente aceitáveis. Acerca das técnicas de manutenção, considere as seguintes afirmativas: I- Um programa adequado de manutenção corretiva corrige as causas dos defeitos apresentados pelos equipamentos, evitando situações catastróficas e viabilizando o planejamento e o controle da manutenção. II- A manutenção preditiva monitora determinados parâmetros de um sistema em operação para fazer prognósticos de vida útil residual dos componentes do sistema, programando a intervenção antes de ocorrerem falhas. III- A manutenção preventiva busca evitar paradas inesperadas de um equipamento, substituindo componentes em intervalos pre- viamente definidos em função da vida útil total esperada desses componentes, mesmo que ainda apresentem condições de uso. IV- Na TPM, Total Productive Maintenance, o conceito de “quebra zero” pode ser definido com a seguinte frase: A máquina nunca pode parar. Assinale a alternativa CORRETA: a) ( ) Somente as afirmativas III e IV são verdadeiras. b) ( ) Somente as afirmativas II, III e IV são verdadeiras. c) ( ) Somente as afirmativas I e II são verdadeiras. d) (X) Somente as afirmativas II e III são verdadeiras. 17 GESTÃO EM MANUTENÇÃO MECÂNICA 3 Atualmente, as indústrias vêm utilizando, nas linhas de produção, equipamentos cada vez mais sofisticados, com modernos sistemas mecânicos e eletroeletrônicos, de maior grau de complexidade, elevados custos e muitas exigências quanto ao nível da manutenção. Dessa forma, estruturar bem o planejamento, a programação e o controle tem papel fundamental na execução dos serviços de manutenção, pois representa um alto potencial de contribuição para o aumento da produtividade. Considerando a importância da escolha de um sistema de manutenção para assegurar um estado satisfatório, previamente especificado, de equipamentos e de instalações, avalie as afirmações que seguem: I- A manutenção produtiva total é uma filosofia de organização em que a execução dos serviços de manutenção é feita por equipes especializadas, destacadamente, pelas equipes de manutenção e de produção. II- A manutenção preditiva ocorre nas situações em que o equipamento apresenta um desempenho abaixo do esperado, diagnosticado pelo monitoramento ou quando ocorre a falha. III- A manutenção preventiva consiste na substituição de peças em intervalos predeterminados, ou de acordo com critérios prescritos, destinada a reduzir a probabilidade de falha ou a degradação do funcionamento de um item. IV- A manutenção preditiva deve ser adotada na organização quando o equipamento permitir algum tipo de monitoramento e as falhas forem originadas de causas que possam ser monitoradas, além de a progressão ser acompanhada. É CORRETO apenas o que se afirma em: a) ( ) II. b) ( ) I e III. c) ( ) II e IV. d) (X) III e IV. 18 GESTÃO EM MANUTENÇÃO MECÂNICA 4 Os movimentos vibratórios ou oscilatórios, presentes nas máquinas, são movimentos essenciais dos quais depende o próprio funcionamento da máquina, ou são movimentos perturbadores, isto é, trepidações prejudiciais, que necessitam ser eliminadas ou, pelo menos, reduzidas a níveis aceitáveis. Esses níveis aceitáveis, normalmente, estão associados à questão de segurança. Justifique. R.: A garantia de que não ocorrerá falha em um componente estrutural, ocasionada, em alguns casos, pelo fenômeno da fadiga, que se manifesta sob ação de cargas repetitivas na estrutura. 5 Manter significa fazer tudo o que for preciso para assegurar que um equipamento continue a desempenhar as funções para as quais foi projetado, em um nível de desempenho exigido. A confiabilidade é a capacidade do sistema de realizar e de manter o funcionamento em circunstâncias de rotina, hostis e inesperadas. Portanto, para obter a excelência máxima na manutenção, é preciso existir a melhor técnica a ser desenvolvida para alcançar o objetivo com um custo ideal. Para manter um nível de desempenho exigido de máquinas/equipamentos, várias técnicas de manutenção foram desenvolvidas: Descreva essas técnicas. R.: Manutenção corretiva acontece quando o equipamento está pro- duzindo e quebra. Deve ser aplicada onde o impacto da falha é nulo e onde não é possível prevenir a falha. A manutenção pre- ventiva é baseada na condição do equipamento, ou seja, o equipa- mento deve ser monitorado até apresentar sinais de desgaste. O monitoramento do equipamento é realizado por análise de óleo, termografia, análise de vibração e outras técnicas de análise. A manutenção preditiva é baseada em data, hora, tonelada, quilo- metragem e em outros dados de controle do equipamento. 19 GESTÃO EM MANUTENÇÃO MECÂNICA UNIDADE 3 TÓPICO 1 1 Como foi visto neste tópico, o plano de lubrificação propicia, ao gestor, melhor controle das atividades de manutenção em relação à lubrificação, pois esta tem, como finalidade, reduzir o desgaste oriundo do atrito entre itens. Além disso, deve melhorar os in- dicadores de confiabilidade, disponibilidade e mantenabilidade, aumentando a produtividade e prologando a vida útil das má- quinas e dos equipamentos. Dessa forma, surge a necessidade de elaboração de um plano de lubrificação, a fim de obter os re- sultados supracitados anteriormente. Nas alternativas a seguir, marque a alternativa que melhor define o plano de lubrificação: a) (X) O plano de lubrificação é uma ferramenta usada pelo sistema fabril que busca correlacionar as especificações dos componentes possíveis de lubrificação com as especificações dos lubrificantes utilizados, fazendo o controle dos equipamentos e dos produtos dentro da rotina da empresa. b) ( ) O plano de lubrificação é um documento que, basicamente, reúne informações que determinam por que, como, onde e quando a lubrificação deve ser realizada. Este plano, por sua vez, não necessita de pessoas capacitadas, como os lubrificadores industriais presentes na hora da elaboração, cabendo somente a responsabilidade de execução do plano. c) ( ) Durante a elaboração do planode lubrificação, não se deve levar em consideração o complexo fabril micro, apenas o sistema fabril macro, isso porque o mau funcionamento dos componentes não inviabiliza a linha de produção. d) ( ) O plano de lubrificação é definido como a ferramenta que não leva em consideração o tipo de material, o tipo de superfície, o grau de aquecimento etc. 2 Lubrificar corretamente significa realizar um planejamento de forma programada, com o objetivo de conseguir uma lubrificação com eficácia, para isso, é necessário saber o tipo e a quantidade https://alsglobal.blog/gerenciamento-de-lubrificacao/ 20 GESTÃO EM MANUTENÇÃO MECÂNICA de lubrificante e quando e onde deve ser usado. A coordenação e o controle desses fatores são extremamente cruciais, necessitando de um bom planejamento da lubrificação. Com base nisso, assinale a alternativa que cita as principais informações, de forma mais abrangente, que devem ser levantadas para a construção do plano de lubrificação, segundo a Engeteles (2016): a) ( ) Elaboração da árvore estrutural de oito ativos apenas. b) ( ) Elaboração da árvore estrutural de oito ativos e mapeamento dos pontos de lubrificação são suficientes para ter um ótimo resultado. c) ( ) Elaboração da árvore estrutural de oito ativos, mapeamento dos pontos de lubrificação, definição dos tipos de lubrificantes que serão usados nos componentes. Com esses três pontos, o plano está totalmente seguro. d) (X) Elaboração da árvore estrutural de oito ativos, mapeamento dos pontos de lubrificação, definição dos tipos de lubrificantes que serão usados nos componentes, cálculo da quantidade de lubrificantes necessários, frequência de aplicação e outras atividades que possam complementar o plano de lubrificação. 3 Uma das atividades relevantes na manutenção está na identificação dos pontos que serão lubrificados. Acerca da identificação desses pontos de lubrificação, assinale V para as afirmações verdadeiras e F para as afirmações falsas: ( ) Ao realizar o levantamento das máquinas e dos equipamentos, é importante fazer uma análise minuciosa, identificando os componentes, pois estes são o principal foco dos pontos de lubrificação. ( ) Para realizar a identificação dos pontos de lubrificação do equipamento, é necessário ter em mãos o manual da máquina ou do equipamento, além de descobrir o tipo de lubrificante que, na maioria das vezes, vem indicado pelo fabricante. Ainda, quantidade recomendada e os intervalos de lubrificação. 21 GESTÃO EM MANUTENÇÃO MECÂNICA ( ) A norma DIN 51502 não diz respeito à identificação dos pontos de lubrificação, não podendo ser atribuída a ela, de maneira alguma, a forma de realizar a lubrificação dos maquinários e dos equipamentos, muito menos dos componentes. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) ( ) V – F – F. b) (X) V – V – F. c) ( ) F – V – F. d) ( ) F – F – V. 4 Na manutenção preditiva, sempre surgem dúvidas referentes ao óleo lubrificante e às distintas funções. Portanto, conhecer as principais propriedades do óleo lubrificante pode ser crucial para o sucesso da empresa e para o bom funcionamento das máquinas. Com relação à lubrificação, descreva as principais finalidades. R.: A principal finalidade da lubrificação é prolongar a vida útil das máquinas e dos equipamentos, nas adversidades e nos distintos ambientes, tendo em vista que a lubrificação age diretamente na redução do atrito e do desgaste, na dissipação do calor por atrito, na prevenção contra a corrosão e a oxidação, na proteção contra os elementos nocivos, no amortecimento de choques etc. 5 Na primeira etapa do desenvolvimento do plano de lubrificação, proposto pela Engeteles (2016), tem-se a elaboração da árvore estrutural de ativos em oito níveis. Com relação a essa etapa, descreva por que ela é uma das etapas mais importantes para que o plano seja executado de forma eficiente. R.: Essa etapa é uma das mais importantes na elaboração do plano de lubrificação, pois, nela, serão previstos os erros mais cometidos pelas empresas: negligência nos pontos de lubrificação de baixa visibilidade. Nessa etapa, o mais importante é chegar ao nível no qual apareçam os equipamentos nos quais os componentes estão 22 GESTÃO EM MANUTENÇÃO MECÂNICA instalados, pois eles são os pontos que apresentam grande núme- ros de falhas, fazendo com que o processo de produção seja inter- rompido. Além disso, neste momento, tem-se uma visão ampla do processo de produção, permitindo que a equipe responsável pelo plano de lubrificação observe os detalhes cruciais. TÓPICO 2 1 O princípio da análise de vibração se baseia na ideia de que as estruturas das máquinas excitadas pelos esforços dinâmicos (ação de forças) dão sinais vibratórios, cuja frequência é igual à frequência dos agentes excitadores. Se captadores de vibrações forem colocados em pontos definidos da máquina, devem captar as vibrações recebidas por toda a estrutura. O registro das vibrações e a análise permitem identificar a origem dos esforços presentes em uma máquina operando. Com base nisso, marque a alternativa que melhor explica como esses sinais vibratórios são capturados: a) (X) Os sinais vibratórios são capturados através dos sensores colocados em pontos estratégicos das máquinas, transformando as vibrações em sinais elétricos, posteriormente, encaminhados para aparelhos registradores de vibrações. O profissional capacitado analisa os dados e verifica se existe algum problema no equipamento ou não. b) ( ) Os sinais vibratórios são capturados através dos sensores colocados em pontos que não necessitam ser estratégicos, pois qualquer parte da máquina acusa problemas de vibrações e, portanto, isso gera a quebra. c) ( ) Os sinais vibratórios não são capturados através dos sensores colocados em pontos estratégicos das máquinas. Utiliza-se o medidor de ruído. 23 GESTÃO EM MANUTENÇÃO MECÂNICA d) ( ) Os sinais vibratórios não são capturados através dos sensores e não necessitam ser colocados em pontos estratégicos, pois qualquer parte da máquina acusa problemas de vibrações e, portanto, isso gera a quebra, assim como os sinais vibratórios podem ser observados a olho nu. 2 O monitoramento de vibração em máquinas rotativas, de ruídos em rolamentos, de aumentos de temperatura em alguns pontos dos mancais e o uso de técnicas de ultrassom são exemplos de manutenção preditiva. Acerca da manutenção preditiva, leia as seguintes afirmações: I- O conceito de manutenção preventiva traz inúmeros benefícios para a conservação de máquinas pesadas, pois a prática proporciona economia e segurança. II- Um dos benefícios da manutenção preventiva de máquinas pesadas é ter a segurança do condutor melhorada. Com base nas duas afirmações da manutenção preditiva, marque a alternativa CORRETA: a) (X) As duas afirmativas são verdadeiras. b) ( ) A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa. c) ( ) A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa. d) ( ) As duas afirmativas são falsas. 3 Todos os dispositivos mecânicos apresentam características naturais de ressonância e, mesmo sendo comuns, é bom ficar sempre monitorando esses equipamentos, pois essas vibrações mecânicas podem provocar danos, prejudicando o sistema, assim como aos operadores, quando são expostos por um longo período. No entanto, é possível usar a vibração, também, de forma positiva, para detectar, com antecedência, a presença de falhas, ou colocar em risco a integridade da máquina. Analise as afirmativas a seguir: 24 GESTÃO EM MANUTENÇÃO MECÂNICA ( ) Insuficiência da viscosidade do lubrificante. ( ) Rolamentos deteriorados. ( ) Engrenagens defeituosas. ( ) Acoplamentos desalinhados. ( ) Elementos de fixação. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) ( ) V – V – V – F – V. b) ( ) F – V– F - V – V. c) ( ) F – F – F - V – F. d) (X) F – V – V - V – V. 4 A detecção da causa para uma condição de desalinhamento nem sempre é óbvia, necessitando de técnicas avançadas, como a análise de vibração, que pode revelar o problema, mas não identificar, necessariamente, o motivo. Explique como é possível evitar problemas desse tipo. R.: Existem vários tipos de análises que podem ser realizados para evitar complicações no equipamento, como capturar dados de alinhamento antes de o equipamento ser removido ou desmontado, mesmo quando a manutenção é realizada por razões de não alinhamento, pois, com o tempo, podem aparecer causas ocultas de desalinhamento. Verificar e registrar, periodicamente, as condições de alinhamento, também geram informações úteis das condições corrigíveis que, se abordadas, reduzem falhas, aumentam a produtividade e economizam dinheiro. 5 A detecção de falhas em máquinas de indução, de forma antecipada, é o que as empresas buscam. Para isso, faz-se necessária a implantação de técnicas adequadas, pois motores elétricos estão sujeitos a vários tipos de falhas, como no estator, no rotor, mecânicas etc. Para se prevenir ou, pelos menos, evitar esses problemas, utilizam-se técnicas de medição de vibração. Explique como isso acontece. 25 GESTÃO EM MANUTENÇÃO MECÂNICA R.: A medição da vibração em motores elétricos é realizada no rotor, através de sensores sem contato, quando as máquinas apresentarem o conjunto rotativo leve e estruturas robustas e pesadas, pois a maioria das forças, nesse caso, é gerada pelo rotor, como movimento relativo entre eixo e mancal, assim, a estrutura da máquina funciona como amortecimento. Para máquinas com conjunto rotativo pesado, apoiado em mancais rígidos e com estrutura leve, há forças geradas pelo rotor dissipadas através dos mancais da estrutura. Então, o melhor ponto para medição está localizado na estrutura da máquina, próximo a mancais de rolamentos ou de chapas grossas. TÓPICO 3 1 Uma empresa metalúrgica executa um programa das manutenções preventiva e corretiva nas máquinas e nos equipamentos, atendendo a todas as determinações dos fabricantes e às normas técnicas vigentes. Todas as manutenções constantes desse programa são registradas em sistema informatizado, no qual constam, exclusivamente, os seguintes dados: intervenções realizadas, respectivas datas de realização das intervenções, serviços realizados, condições de segurança do equipamento e indicação de conclusão relacionada às condições de segurança da máquina. Os registros desse sistema ficam disponíveis aos trabalhadores envolvidos na operação, na manutenção e nos reparos, à Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA), ao Serviço Especializado em Engenharia de Segurança e em Medicina do Trabalho (SESMT) e à fiscalização do Ministério do Trabalho e Emprego. De acordo com a NR 12, a empresa NÃO está cumprindo corretamente as obrigações porque: a) ( ) legalmente, não há necessidade de registro de dados das manutenções corretiva e preventiva em máquinas e em equipamentos, podendo, a empresa, adotar os procedimentos quando for conveniente. 26 GESTÃO EM MANUTENÇÃO MECÂNICA b) ( ) o registro das manutenções preventivas e corretivas não pode ser realizado em sistema informatizado, devendo ser utilizado livro próprio ou ficha. c) ( ) não deve existir programação para manutenção corretiva, pois é um evento que acontece em momentos inesperados, de impossível previsão. Somente as manutenções preventivas deverão ser realizadas na forma e na periodicidade determi- nadas pelos fabricantes e pelas normas técnicas vigentes. d) (X) no sistema informatizado, devem ser registrados, também, os seguintes dados: cronograma de manutenção, peças reparadas ou substituídas e nome do responsável pela execução das intervenções. 2 A NR 12 - Segurança no Trabalho em Máquinas e Equipamentos estabelece que os dispositivos de partida, de acionamento e de parada das máquinas sejam projetados, selecionados e instalados de modo que: I- Impeçam acionamento ou desligamento involuntário pelo operador ou por qualquer outra forma acidental. II- Não gerem riscos adicionais e não possam ser burlados. III- Possam ser acionados ou desligados em caso de emergência apenas pelo operador. IV- Não se localizem nas zonas perigosas. Analisadas as afirmativas, assinale alternativa CORRETA: a) ( ) Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas. b) ( ) Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas. c) (X) Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas. d) ( ) Apenas as afirmativas I e III estão corretas. 3 Essa norma regulamentadora e os anexos definem referências té cnicas, princípios fundamentais e medidas de proteção para garantir a saúde e a integridade física dos trabalhadores, e estabelece requisitos mínimos para a prevenção de acidentes e de doenças do trabalho nas fases de projeto e de utilização 27 GESTÃO EM MANUTENÇÃO MECÂNICA de máquinas e de equipamentos de todos os tipos, além da fabricação, da importação, da comercialização, da exposição e da cessão a qualquer título, em todas as atividades econômicas, sem prejuízo da observância do disposto nas demais Normas Regulamentadoras (NR), nas normas técnicas oficiais e, na ausência ou na omissão dessas, nas normas internacionais aplicáveis. Com relação à Norma Regulamentadora nº 12 (NR 12), julgue as sentenças como verdadeiras (V) ou falsas (F): ( ) As disposições da norma se referem apenas a máquinas e a equipamentos novos. ( ) O transporte não compreende uma das fases de utilização previstas pela norma. ( ) Eletrodomésticos estão incluídos nos equipamentos a cujas disposições da norma se referem. ( ) Máquinas e equipamentos destinados à exportação estão isentos do atendimento dos requisitos da norma. Assinale a alternativa CORRETA: a) ( ) V - V - V – V. b) ( ) F - V - F – V. c) (X) F - F - F – V. d) ( ) V - V - V – F. 4 As atividades realizadas em laboratórios, que realizam ensaios mecânicos, apresentam considerável exposição a riscos ocupacio- nais, exigindo cuidadosas orientação e aplicação de medidas de controle para que sejam neutralizados os riscos e prevenidos os acidentes e as lesões à saúde dos funcionários. Com base nisso, explique como é possível fazer uma análise de risco preliminar, visando identificar os riscos existentes no local de trabalho. R.: Para fazer uma avaliação de riscos, são necessárias informações gerais de toda atividade que pode causar danos para o sistema e para o trabalhador, de forma a determinar se as medidas de prevenção estão sendo suficientes ou se é preciso tomar alguma medida mais estruturada para evitar complicações futuras. 28 GESTÃO EM MANUTENÇÃO MECÂNICA 5 Como foi estudado, algumas empresas seguem modelos prontos para fazer as análises de riscos, outras elaboram os próprios modelos. De modo geral, é preciso fazer quais questionamentos durante as análises de riscos? R.: Durante as análises de riscos, os fatos mais importantes a serem questionados são: quais os riscos presentes na instalação e o que pode acontecer de errado; qual a probabilidade de ocorrência de acidentes devido a riscos presentes; quais os efeitos e as consequências dos acidentes; como poderiam ser eliminados ou reduzidos esses riscos?
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