Qualidade no ambiente de trabalho - questionário III - UNIP

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· Pergunta 1
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	É correto afirmar que uma pessoa que tem stress jamais voltará a ser a mesma?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Sim, afinal o stress é um problema sério e pode deixar sequelas em quem o experimenta.
	Respostas:
	a. 
Sim, afinal o stress é um problema sério e pode deixar sequelas em quem o experimenta.
	
	b. 
Sim, pois o stress é a causa de muitas doenças.
	
	c. 
Sim, pois uma pessoa com stress fica agressiva e não consegue mais ter calma.
	
	d. 
Sim, pois uma pessoa com stress torna-se introspectiva e não consegue mais se relacionar.
	
	e. 
Nenhuma das anteriores.
 
	
	
	
· Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Assinale a alternativa que melhor se enquadra nos sinais e sintomas de stress:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
As alternativas A, B, C e D estão corretas.
 
	Respostas:
	a. 
Depressão, irritabilidade e hipoglicemia.
	
	b. 
Cognição diminuída, pressão alta e fadiga.
	
	c. 
Dores musculares e articulares e problemas digestivos.
	
	d. 
Vertigens, dores de cabeça e ansiedade.
	
	e. 
As alternativas A, B, C e D estão corretas.
 
	Comentário da resposta:
	Alternativa correta: E.
Justificativa: todos os itens mencionados, conforme visto em teleaula, são sintomas e sinais de stress.
	
	
	
· Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Conforme estudamos, é possível aprender a reconhecer e controlar o stress?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Sim, começando por entender seu significado.
	Respostas:
	a. 
Não, pois os sintomas do stress não são perceptíveis sem ajuda médica.
	
	b. 
Não, pois uma pessoa com stress sempre julga ter outros problemas.
	
	c. 
Sim, fazendo exercícios diários.
	
	d. 
Sim, começando por entender seu significado.
	
	e. 
As alternativas A e B estão corretas.
	Comentário da resposta:
	Alternativa correta: D.
Justificativa: o que as pessoas realmente não sabem é que é possível aprender a reconhecê-lo, controlá-lo e até mesmo utilizá-lo para os seus próprios benefícios.
E como podemos fazer isso? Começando por entender o seu significado.
	
	
	
· Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Conforme identificado por Selye, o processo de stress se divide em quantas partes?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Três.
	Respostas:
	a. 
Duas.
	
	b. 
Três.
	
	c. 
Uma.
	
	d. 
Sete.
	
	e. 
Nenhuma.
	Comentário da resposta:
	Alternativa correta: B.
Justificativa: conforme identificado por Selye, o processo de stress se divide em três fases.
	
	
	
· Pergunta 5
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	Conforme vimos em aula, em que acarreta um stress muito severo?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Nenhuma das anteriores.
	Respostas:
	a. 
Aumento do córtex das glândulas suprarrenais.
	
	b. 
Aumento da pressão craniana.
	
	c. 
Aumento de febres constantes.
	
	d. 
Aumento de vontade por doces.
	
	e. 
Nenhuma das anteriores.
	
	
	
· Pergunta 6
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	Existem duas formas pelas quais o stress pode ser originado: uma delas é por meio de fontes internas. Assinale a alternativa que corresponde a essa fonte:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
São aquelas representadas pelo que nos acontece na vida.
	Respostas:
	a. 
São aquelas representadas pelo que nos acontece na vida.
	
	b. 
São aquelas que se referem a como pensamos, às crenças e valores que temos e a como interpretamos o mundo ao nosso redor.
	
	c. 
São as fontes relacionadas ao gestor ligado ao seu dia a dia.
	
	d. 
São as fontes interpretadas como fatos importantes na vida da pessoa.
	
	e. 
Nenhuma das anteriores.
	
	
	
· Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O que podemos apurar em uma Pesquisa Organizacional, uma vez que ela revela o retrato da empresa, mostrando suas percepções e suas emoções ali demonstradas?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Um conjunto de características que naquele momento predominam.
	Respostas:
	a. 
Uma organização familiar.
	
	b. 
Uma solução meso-organizacional e macro-organizacional.
	
	c. 
Um conjunto de características que naquele momento predominam.
	
	d. 
Um departamento competente que realiza suas tarefas de forma muito bem conduzida.
	
	e. 
Nenhuma das anteriores.
	Comentário da resposta:
	Alternativa correta: C.
Justificativa: uma vez que a pesquisa organizacional revela o retrato da empresa, mostrando suas percepções e suas emoções ali demonstradas, o que se apura nela é um retrato, um conjunto de características que naquele momento predominam. Assim, é algo como dizer que há uma correlação positiva e direta ao clima e ao desempenho organizacional.
	
	
	
· Pergunta 8
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	Quando nos referimos às fases do stress, qual é a fase em que “a pessoa vai experimentar uma série de sensações que às vezes não identifica como de stress”?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
A fase da resistência.
	Respostas:
	a. 
A fase do alarme ou alerta.
	
	b. 
A fase da resistência.
	
	c. 
A fase da adaptação.
	
	d. 
A fase da exaustão.
	
	e. 
As alternativas A, B, C e D estão corretas.
	
	
	
· Pergunta 9
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	Segundo o que estudamos na unidade, é o tipo de ambiente que influencia no comportamento das pessoas?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Sim, pois esse é o fator predominante para qualquer influência.
	Respostas:
	a. 
Sim, pois esse é o fator predominante para qualquer influência.
	
	b. 
Não, também a forma com que esse ambiente é moldado, decorado.
	
	c. 
Não, também o tipo de roupa permitido, entre tantos outros fatores.
	
	d. 
Sim, complementando com o humor geral da empresa.
	
	e. 
As alternativas B e C estão corretas.
	
	
	
· Pergunta 10
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	Você acha que necessariamente a influência de um clima organizacional mais positivo terá o mesmo reflexo em nível individual?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Sim, pois envolve a cultura organizacional, a estrutura, a mudança e os efeitos das políticas de gestão de pessoas.
	Respostas:
	a. 
Não, há pessoas competentes que trabalham em empresas incompetentes.
	
	b. 
Não, empresas competentes também mantêm em sua estrutura pessoas incompetentes.
	
	c. 
Sim, pois envolve a cultura organizacional, a estrutura, a mudança e os efeitos das políticas de gestão de pessoas.
	
	d. 
Sim, envolve constante feedback para os liderados.
	
	e. 
As alternativas A e B estão corretas.