Mapa Mental - Processos Organizacionais

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Análise de Processos Normatização de Processos Examina objetivos, atividades, Estabelece regras documentadas funções e fluxo de produção ou para procedimentos de cada informações atividade Inclui levantamento, Garante padronização e elaboração do fluxograma e formalização do novo processo análise do fluxo atual implementado Avalia volume de trabalho, Facilita controle e a recursos, custos e tempo para repetibilidade das operações cada atividade organizacionais Considera a Tecnologia da É fundamental para assegurar Informação utilizada no conformidade e qualidade nos processo analisado processos Processos Fluxograma Descritivo Redesenho do Processo Representa fluxo de Organizacionais Consiste em criar um novo atividades, documentos e desenho do processo visando informações melhorias Utiliza símbolos padronizados Baseia-se na análise do para facilitar a compreensão processo atual para identificar visual falhas e oportunidades É fundamental na fase de Inclui definição do novo fluxo, levantamento do processo para funções, tecnologia e aprovação mapear O fluxo final Permite identificar claramente Objetiva aumentar a qualidade e como as etapas se eficiência do processo inter-relacionam Formulários Organizacionais organizacional Documentos padronizados com campos para formalizar informações e dados Facilitam fluxo de comunicação e Gargalos em Processos registro dentro das organizações Tipos comuns incluem planos/jatos, Workflow São pontos de estreitamento que contínuos, eletrônicos, virtuais e causam interrupção ou lentidão Sistema fichas no fluxo informatizado que São essenciais para organizar e Podem ocorrer em etapas como gerencia processos documentar processos administrativos administrativos e atendimento, pagamento ou produção produtivos Utiliza softwares Identificar gargalos é essencial para melhorar a para controlar eficiência do processo componentes e etapas do processo Exemplo: filas nos caixas de supermercado que atrasam Permite a gestão eficiente do atendimento trabalho e automação das tarefas Contribui para maior controle, agilidade e transparência organizacional