Atividade Gestão da cadeia de abastecimento

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DISCIPLINA: Gestão da Cadeia de Suprimento Atividade Avaliativa 
PROFESSOR: Natália Duarte NOTA: 
DATA: ESTUDANTES: Júlio César Monteiro do Vale 
1. O que é uma cadeia de abastecimento integrada? Descreva o relacionamento existente entre a 
eficiência da cadeia de abastecimento de uma organização e a satisfação do cliente. 
2. Por que a cadeia de abastecimento integrada é tão importante para as organizações? Explique a 
expressão: “estar em todos os lugares com produtos acessíveis para todos os consumidores”. 
3. Quais os elementos da cadeia de abastecimento integrada? Selecione um desses elementos e descreva 
seu processo. 
4. Explique a diferença entre “produção para atender níveis de estoque” e “produção para atender um 
pedido específico”. Em qual deles o estoque de produto acabado é mais elevado? 
 
1. Segundo Bertaglia a cadeia de abastecimento pode ser entendido como sendo um conjunto de 
etapas necessárias que vão partir desde o recebimento dos insumos, passando pelo processo de 
agregação de valor de acordo com as necessidades e desejos dos consumidores até a entrega para 
estes no momento, na quantidade e no local ideal. Nomenclatura essa que com o avanço do tempo 
passou de cadeia de abastecimento para cadeia de abastecimento integrada, sendo mais complexa. O 
relacionamento da eficiência e a satisfação do cliente pode ser explicado com um exemplo: se você 
vai comprar um tênis em uma loja online (Centauro, Netshoes, etc.), para se ter a disponibilidade 
daquele certo tênis, é preciso toda uma logística por trás, é gestão de abastecimento que desempenha 
o papel de otimizar a comunicação e a operação dentro e fora da companhia, incluindo o contato com 
os seus parceiros e fornecedores. Se o tênis não é encontrado disponível isso já iria gerar um 
desconforto com o cliente e a loja. É necessária uma excelente organização do controle de estoque 
por que você ficaria no linear entre uma companhia que possui um amplo estoque, certamente está 
com dinheiro parado, já uma que possui um estoque pequeno pode não conseguir atender a demanda. 
Vale lembrar que todo feedback é bem visto e ponderado, o cliente ainda tem informações sobre seu 
produto, podendo até opinar quantos aos métodos e tomada de decisão. 
 
2. A cadeia de abastecimento vai apresentar soluções que são mais eficientes para agregar valor 
moral e credibilidade a todos envolvidos, o que no final vai refletir no desempenho da empresa 
gerando vantagens competitiva, com isso sempre se busca na operação mais agilidade, rapidez para 
que com isso consiga aumentar o número de clientes que são fieis a empresa para que possam mais 
tarde voltar a comprar. 
 
3. Os principais elementos para a cadeia de abastecimento são eles: Planejamento, Compras, 
Produção e Distribuição. 
 
Produção: é um conjunto de processos fundamental que busca converter um conjunto de matérias em 
um produto acabado ou semiacabado, A estratégia de produção e estoque vão afetar o comportamento 
da cadeia de abastecimento, o processo de manufatura pode suportar variações de sistemas, como por 
exemplo: 
• Produção para atender níveis de estoque 
• Produção para atender um pedido específico 
• Montagem para atender pedidos 
• Projetos sob medida 
• Combinação de sistema de produção. 
A combinação é bastante utilizada nos sistemas de produção para estoque. A manutenção de estoque 
pode sugerir um custo adicional, onerando a cadeia de abastecimento. Algumas podem até adotar 
uma estratégia hibrida. 
4. Para o primeiro caso a produção é diária, ou seja, estão familiarizados com a produção. Já no 
segundo o pedido é personalizado, o que possui certas diferenças dos outros. O estoque do produto 
acabado é o mais elevado.