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Responsabilidade Social Corporativa A responsabilidade social corporativa é um compromisso que as empresas precisam ter com o meio em que estão inseridas, assumindo a responsabilidade de adotar uma postura de mercado ética e responsável, levando em conta os impactos sociais e ambientais que suas decisões podem acarretar. Cada vez mais, os stakeholders procuram escolherem empresas que agem de forma responsável, principalmente o consumidor final do produto ou serviço oferecido, sendo assim, assumir essa responsabilidade social e ambiental, acabou se tornando uma vantagem competitiva, as empresas que atribuem isso a sua cultura, acabam saindo na frente das demais e se destacando. Realizar um diagnóstico inicial, auxilia no entendimento de qual estagio a organização pode estar e quais mudanças ela precisa tomar No caso da empresa, Visual Cosméticos, apresentada no case, algumas das medidas que a empresa precisa tomar para se tornar mais sustentável, é por exemplo a escolha de fornecedores na matéria prima, garantindo que seus fornecedores contribuam para a sustentabilidade de seus produtos ou serviços, evitando trabalhar com parceiros que tenham práticas negativas. Outra ação a ser tomada, é reduzir a aquisição de matéria prima substituindo por materiais reciclados ou reutilizáveis, evitando assim desperdício de insumos e gastos dentro da própria empresa. Para minimizar o impacto ambiental, algumas empresas ja oferecem um espaço para coleta de materiais que serão reciclados, minimizando o impacto no meio ambiente, principalmente recipientes de produtos cosméticos, que podem em sua maioria ser usados novamente, essa seria outra postura que a empresa poderia adotar também. Cuidar também para que as embalagens dos produtos sejam de matérias reciclados ou reutilizáveis, utilizar sacolas sustentáveis, de papel que se degrada mais rápido depois de descartado e etc. Dentro da empresa, também há medidas que podem ser tomadas, como adotar placas solares para gerar sua própria energia, além de reutilização da água da chuva, e principalmente educar os funcionários, a mudança maior começa do básico e de dentro da organização. Outra medida, que pode ser imposta dentro da empresa é o sistema de compliance, uma área voltada a fiscalizar o cumprimento de normas ambientais, o que ajudará também a evitar multas e punições para a organização. A obtenção de certificados de responsabilidade social pode ser um caminho para demonstrar aos stakeholders que a empresa assumiu uma postura sustentável. E por fim, o marketing verde, ou marketing ecológico, é uma estratégia voltada à divulgação de ações sustentáveis e ecológicas, visando promover a imagem da empresa, fazendo com que a empresa seja notada e reconhecida por suas medias sociais. Pois, de nada adiantaria, realizar todas essas mudanças e não deixar o público-alvo saber.
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