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Painel / Meus cursos / Design Thinking. / AVALIAÇÕES DO PERÍODO 2022/4📝 / ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12022/4 Iniciado em segunda, 10 out 2022, 21:33 Estado Finalizada Concluída em segunda, 10 out 2022, 22:06 Tempo empregado 32 minutos 59 segundos Avaliar 1,60 de um máximo de 2,00(80%) https://moodle.ead.unifcv.edu.br/my/ https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=946 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=946#section-10 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/view.php?id=31644 Questão 1 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Independente da área de atuação de uma pessoa, a criatividade está presente nas profissões. Talvez não fique algo tão perceptível, mas sem essa habilidade, certamente os produtos, serviços e processos existentes no mercado não seriam os mesmos. Dentro dessa perspectiva, a compreensão da criatividade tem se tornado algo essencial aos profissionais dos mais variados segmentos. Adaptado de: https://bit.ly/3kONXG6. Acesso em: 18 nov. 21. Com base no texto apresentado e nos estudos sobre a disciplina, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro: I. A capacidade da criatividade estar presente nos mais variados segmentos proporciona aos indivíduos a capacidade de encontrar soluções assertivas com os recursos disponíveis; II. A criatividade utiliza de técnicas racionais para criar ou inventar um produto, o qual independe da recepção positiva do mercado consumidor, pois o objetivo é ser algo diferente; III. Os processos, produtos e serviços existentes no mercado são aprimorados através da criatividade usada para modificar as realidades ao longo dos tempos. As afirmativas I, II e III, são respectivamente: Escolha uma opção: a. V; V; F. b. V; V; V. c. V; F; V. d. F; V; V e. F; F; V https://bit.ly/3kONXG6 Questão 2 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 De acordo com o relatório Markets and Markets publicado no início de 2022, o mercado tecnológico voltado para o esporte deve atingir um crescimento médio de 20,6% até 2024, alcançando o valor de US$ 31,1 bilhões. Apesar de apresentar essa perspectiva de desenvolvimento, as startups* voltadas para o esporte, ainda recebem pouca receptividade da indústria. Por ser um mercado mais tradicional, ainda existem barreiras para a Transformação Digital. Disponível em: https://bit.ly/3qYy4zc. Acesso em: 08 jan. 2022. *startups: são empresas inovadoras na área de tecnologia que possuem um modelo de negócio repetível e escalável, trabalhando em condição de extrema incerteza, exemplo: iFood, Uber, Nubank, Netflix, etc. Assim, com base nesta informação e nos estudos sobre a experiência no processo de inovação, analise as asserções a seguir: I. O crescimento das startups assegura que grandes multinacionais de ontem, como Kodak e Blockbuster, elevem o seu valor de mercado atualmente. PORQUE II. Essas organizações possuem uma elevada capacidade de testar novas soluções e ter a experimentação em sua rotina, como é o caso das startups do segmento de esportes mencionado no texto. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. Escolha uma opção: a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. b. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. c. As asserções I e II são proposições falsas. d. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. e. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. https://bit.ly/3qYy4zc Questão 3 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,20 O que torna uma empresa inovadora de fato é um questionamento comum no mundo dos negócios, sendo que geralmente se confunde inovação com tecnologia. O que torna realmente uma empresa inovadora é trazer algo novo ao mercado, podendo ser alguma solução, produto ou método que não seja conhecido ou utilizado de forma produtiva ou eficiente. Disponível em: https://bit.ly/3zveDBR. Acesso em: 05 jan. 2022. Assim, com base nesta informação e nos estudos da disciplina, analise as asserções a seguir: I. A inovação dentro de uma empresa ocorre durante o processo de arriscar experimentando novas alternativas. PORQUE II. O colaborador precisa desenvolver a capacidade de descobrir respostas que sejam não intuitivas ou óbvias. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. Escolha uma opção: a. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. c. As asserções I e II são proposições falsas. d. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. e. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. https://bit.ly/3zveDBR Questão 4 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Os consumidores querem definir escolhas de modo que reflita sua percepção de valor, bem como querem interagir e realizar transações na linguagem e no estilo de sua preferência. Para conseguir entregar produtos que atendam às expectativas desse consumidor é preciso uma colaboração contínua, a qual ocorre com clientes, empregados, gerentes e demais stakeholder, que são as pessoas interessadas na empresa e seus serviços Adaptado de: RAMASWAMY, V.; OZCAN, K. O paradigma da cocriação. São Paulo: Atlas, 2016. A respeito do processo de colaboração e conforme o texto, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro: I. É preciso que a empresa consiga engajar seus funcionários no projeto de desenvolvimento de um produto ou serviço, para que possam enxergar significado no que estão fazendo; II. Uma vez que ocorre o engajamento das pessoas no processo de colaboração, elas estarão dispostas a entregar o seu melhor, assim como aprendem ideias, estratégias e habilidades novas; III. Quando o encarregado do projeto compreende a função e a relevância de cada integrante da equipe dentro do processo colaborativo, será possível chegar a resultados mais próximos do que possui valor ao consumidor final. As afirmativas I, II e III, são respectivamente: Escolha uma opção: a. F; F; V. b. V; F; V. c. F; V; V. d. V; V; V. e. V; V; F. Questão 5 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 A Lego é referência entre empresas tradicionais que souberam se reinventar a partir do entendimento das mudanças no comportamento do seu consumidor. Isso nem sempre foi assim. No início dos anos 2000, a situação da empresa não era nada boa. Vendas despencando e prejuízos anuais na casa dos 200 milhões de dólares. Para mudar foi preciso ir além, pois não dá para adotar um discurso inovador e pregar a transformação digital, sem transformá-la, uma cultura muda a partir das ações e não pelo discurso. Adaptada de: https://bit.ly/3JVphqh. Acesso em: 10 jan. 2022. A respeito da inovação e conforme o texto, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro: I. Como forma de assegurar sua sobrevivência no mercado, assim como vencer seus concorrentes, a Lego precisou explorar um segmento de clientes que não estava em seu radar, os adultos. II. Por volta de 50% do portfólio da Lego é formado por lançamentos, algo que reflete o desejo por inovação, pois foi necessário coragem para trabalhar de forma diferente o seu tradicional produto. III. O compromisso com o que é convencional no mercado de brinquedos foi um dos diferenciais da Lego na busca por inovação, para isso houve investimento em kits licenciados como Harry Potter de grande sucesso junto ao seu maior público, o infantil. As afirmativas I, II e III, são respectivamente: Escolha uma opção: a. V; V; V. b. F; V; V. c. F; F; V. d. V; V; F e. V; F; V. https://bit.ly/3JVphqh Questão 6 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Quando ouvimos sobre estratégia de mercado, pensamos que as decisões foram tomadas por uma pessoa, ou apenas alguns executivos, baseado no entendimento que eles têm em relação ao futuroda empresa e do mercado, porém é importante que tais decisões sejam tomadas com base no conhecimento de todos aqueles que estarão envolvidos neste processo de mudança e transformação. É aí que o Design Thinking pode ajudar um grupo grande de pessoas a pensar de maneira centrada nos usuários ou clientes. Disponível em:https://bit.ly/3Cv9mtG. Acesso em: 18 nov. 21. Assim, com base nesta informação e nos estudos da disciplina, analise as asserções a seguir: I. O Design Thinking se baseia em nossa capacidade de ser intuitivos, reconhecer padrões e trabalhar com equipes multidisciplinares. PORQUE II. Através do Design Thinking será possível desenvolver ideias que tenham um significado emocional além do funcional, assim como viabiliza a maior expressão de emoções por parte dos indivíduos. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. Escolha uma opção: a. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. b. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. c. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. d. As asserções I e II são proposições falsas. e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. https://bit.ly/3Cv9mtG Questão 7 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 A Prefeitura de Uberlândia, junto com o Sebrae Minas, está percorrendo a cidade para ouvir representantes de micro e pequenas empresas e microempreendedores individuais (MEIs). Devidamente identificados, os aplicadores estão apresentando, desde o final de novembro de 2021, um questionário formado por 22 perguntas. Os temas abordados giram em torno de gestão financeira, marketing e vendas, processos e inovação e onde a empresa busca suporte quando necessário. Disponível em: https://bit.ly/32ZM4Rk. Acesso em: 10 jan. 2022. Considerando o texto e os estudos sobre inovação no Design Thinking, analise as afirmativas a seguir. I. A estratégia adotada pela prefeitura de Uberlândia torna-se algo essencial na busca de inovação, algo a ser explorado em nosso contexto atual de mercado; II. Consumidores de cidades de pequeno e médio porte estão restritos ao comércio local, de forma que as empresas dessas localidades estão isentas de desenvolver novos produtos ou serviços; III. Garantir a inovação exige que os colaboradores de uma empresa sejam especialistas no seu segmento de atuação, de forma que eles estejam dispensados de conhecer sobre outros segmentos. É correto o que se afirma em: Escolha uma opção: a. I, II e III. b. I e II, apenas. c. I, apenas. d. III, apenas. e. II e III, apenas. Questão 8 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Com o decorrer dos anos, os indivíduos não são estimulados da forma mais adequada para desenvolver suas habilidades criativas, assim como sua maior capacidade de imaginação e questionamento de coisas óbvias. Frente a um mercado que exige soluções inovadoras, uma importante ferramenta viabiliza o desenvolvimento de respostas mais inovadoras através da sistematização do processo de imaginar, criar, testar, compartilhar, refletir e depois imaginar novamente. Considerando os estudos sobre a disciplina, analise as alternativas a seguir e assinale aquela que corresponde a ferramenta descrita no texto. Escolha uma opção: a. Criação de personas nas organizações. b. Espiral da aprendizagem criativa. c. Design Thinking. d. Painel de repertório. e. Imersão preliminar de empatia. Questão 9 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 O processo de vendas das empresas evoluiu. Antes o foco da organização era apresentar seus produtos ou serviços. Agora, com um público mais exigente, todas as atenções estão concentradas em entender e atender as necessidades do cliente. Essa mudança é muito benéfica para ambos — marca e consumidor —, mas é preciso se ajustar rapidamente para não perder espaço no mercado. Nesse contexto, a cocriação se torna uma importante ferramenta. Disponível em: https://bit.ly/33aMa8s. Acesso em: 05 jan. 2022. Com base no contexto apresentado e nos estudos sobre o processo de cocriação, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro: I. A organização que deseja se manter competitiva frente ao mercado e ganhar o gosto do consumidor precisa oferecer valor ao consumidor, dispensando o envolvimento dele na construção do produto ou serviço; II. Entender e atender o cliente passa pelo processo de cocriação tendo em vista que os consumidores interagem com a empresa na busca da criação de valor através do envolvimento de todas as pessoas que se relacionam com a organização; III. A cocriação é uma ferramenta importante pois consiste na evolução de valor em conjunto com os interessados na empresa, intensificadas e desempenhadas através de plataformas de engajamento por meio da internet. As afirmativas I, II e III, são respectivamente: Escolha uma opção: a. V; F; V. b. V; V; V. c. F; V; V. d. V; V; F. e. F; F; V. Questão 10 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,20 Enquanto a transformação avança no Brasil, muitos dos gestores enfrentam inúmeros desafios para tornar seus processos mais ágeis e lucrativos. E, não há dúvidas que levar inovação para a empresa é determinante para se destacar em um mercado cada vez mais ameaçador. Daí surgem inúmeros frameworks que pretendem auxiliar no desafio de gestão da inovação empresarial, e, entre alguns destes frameworks temos o Design Thinking. Disponível em: https://bit.ly/3ndKXEd. Acesso em: 10 jan. 2022. Assim, com base nesta informação e nos estudos da disciplina, analise as asserções a seguir: I. O Design Thinking é a criação e evolução de valor em conjunto com stakeholders, intensificadas e desempenhadas através de plataformas de engajamento virtualizadas. PORQUE II. O uso das ferramentas de Design Thinking viabiliza uma escolha mais adequada do caminho a seguir na busca por inovação, tendo em vista que a seleção de ideias e prototipação viabiliza produtos centrados no indivíduo. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. Escolha uma opção: a. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. b. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. c. As asserções I e II são proposições falsas. d. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. e. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. https://bit.ly/3ndKXEd
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