Av2 - Planejamento Estratégico - A

Prévia do material em texto

Av2 - Planejamento Estratégico - A
1) Considera o conhecimento o principal recurso de uma organização e a aprendizagem 
organizacional como peça-chave para que os colaboradores possam desenvolver as capacidades 
necessárias para utilizar as informações de forma adequada.
O contexto exposto acima diz respeito ao conceito de:
Alternativas:
• a) Organização que aprende. Alternativa assinalada
• b) Estratégia do conhecimento.
• c) Conversão do conhecimento.
• d) Conhecimento organizacional.
• e) Combinação do conhecimento.
2) Os autores Nonaka e Takeuchi classificaram dois tipos de conhecimentos: o conhecimento 
tácito (ou inconsciente) e o conhecimento explícito.
Sobre os conhecimentos tácitos e explícitos, indique V para os itens verdadeiros ou F para os falsos:
( ) O conhecimento explícito é um conhecimento formal, que frequentemente já foi codificado em
regras ou especificações.
( ) O conhecimento tácito é somente o conhecimento que uma pessoa adquire ao vivenciar uma
única atividade ao longo do tempo.
( ) O conhecimento explícito é um conhecimento que não foi formalizado ou comunicado aos
demais colaboradores de uma organização.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
Alternativas:
• a) V – V – V.
• b) V – V – F.
• c) V – F – F. Alternativa assinalada
• d) F – V – V.
• e) F – F – V.
3) Segundo Porter (1989), existem três tipos básicos de estratégias por meio das quais a 
organização pode se estruturar de modo que possa realizar alguma atividade organizacional de 
forma diferente, proporcionando-lhe vantagem competitiva, isto é, um desempenho superior ao 
dos concorrentes.
Com base no contexto exposto acima, avalie o conteúdo dos itens seguintes sobre as estratégias 
genéricas:
I. Na estratégia de liderança em custos, a organização procura oferecer ao consumidor um produto 
ou serviço único em relação aos concorrentes, o qual tenha valor para o consumidor.
II. Na estratégia de diferenciação, a organização usualmente restringe seus gastos, principalmente 
com Pesquisa e Desenvolvimento e atividades de marketing.
III. A estratégia de foco possui um escopo mais restrito, ou seja, é uma estratégia que segmenta o 
mercado de atuação.
É CORRETO o que se afirma em:
Alternativas:
• a) I, apenas.
• b) III, apenas. Alternativa assinalada
• c) I e II apenas.
• d) II e III apenas.
• e) I, II e III
4) A estratégia competitiva está associada aos movimentos de ataque e defesa realizados pelas 
organizações com o objetivo de encontrar uma posição mais fortalecida em seu mercado de 
atuação.
Sobre as estratégias competitivas, indique V para os itens verdadeiros ou F para os falsos:
( ) A estratégia competitiva de construção é usada principalmente por empresas que buscam 
proteger a posição conquistada contra ataques dos concorrentes.
( ) A estratégia de sustentação ou defensiva é utilizada principalmente por empresas que já possuem 
um posicionamento consolidado no mercado.
( ) A estratégia de colheita é uma estratégia competitiva que busca alcançar retornos máximos dos 
produtos que estão na fase de declínio de seu ciclo de vida.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
Alternativas:
• a) V – V – V.
• b) V – V – F.
• c) V – F – F.
• d) F – V – V. Alternativa assinalada
• e) F – F – V.
5) Para que uma invenção possa ser considerada uma inovação, é fundamental o papel estratégico
das organizações de gestão da inovação, ou seja, de gestão dos processos internos desde a 
realização de pesquisas para desenvolver novos produtos ou processos até o lançamento no 
mercado dos novos produtos ou serviços.
Com base no contexto exposto acima, avalie os itens a seguir sobre invenção e inovação.
I. A invenção é o ato de criar ou desenvolver um novo produto ou processo.
II. A inovação está associada à gestão da inovação como um processo contínuo de desenvolvimento 
de novos produtos ou serviços com o objetivo de explorar as oportunidades do ambiente externo.
III. As organizações podem obter vantagem competitiva ao desenvolver novos produtos e serviços 
desde que atendam às necessidades e aos desejos dos consumidores.
É CORRETO o que se afirma em:
Alternativas:
• a) I, apenas.
• b) III, apenas.
• c) I e II apenas.
• d) II e III apenas.
• e) I, II e III. Alternativa assinalada
	Av2 - Planejamento Estratégico - A