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Colaborar - Av2 - Planejamento Estratégico

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b)
c)
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1)
a)
b)
c)
d)
e)
2)
a)
b)
3)
Texto-base: Considera o conhecimento o principal recurso de uma organização e a aprendizagem
organizacional como peça-chave para que os colaboradores possam desenvolver as capacidades
necessárias para utilizar as informações de forma adequada.
Enunciado: O contexto exposto acima diz respeito ao conceito de:
Alternativas:
Organização que aprende. Alternativa assinalada
Estratégia do conhecimento.
Conversão do conhecimento.
Conhecimento organizacional.
Combinação do conhecimento.
Texto-base: Os autores Nonaka e Takeuchi classificaram dois tipos de conhecimentos: o
conhecimento tácito (ou inconsciente) e o conhecimento explícito.
Enunciado:
Sobre os conhecimentos tácitos e explícitos, indique V para os itens verdadeiros e F para os falsos:
( ) O conhecimento explícito é um conhecimento formal, que frequentemente já foi codificado em regras
ou especificações.
( ) O conhecimento tácito é somente o conhecimento que uma pessoa adquire ao vivenciar uma única
atividade ao longo do tempo.
( ) O conhecimento explícito é um conhecimento que não foi formalizado ou comunicado aos demais
colaboradores de uma organização.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de indicações, de cima para baixo:
Alternativas:
V – V – V.
V – V – F.
V – F – F. Alternativa assinalada
F – V – V.
F – F – V.
Texto-base: Segundo Porter (1989), existem três tipos básicos de estratégias por meio das quais a
organização pode se estruturar de modo que possa realizar alguma atividade organizacional de forma
diferente, proporcionando-lhe vantagem competitiva, isto é, um desempenho superior ao dos
concorrentes.
Enunciado: Com base no contexto exposto acima, avalie o conteúdo dos itens seguintes sobre as
estratégias genéricas:
I. Na estratégia de liderança em custos, a organização procura oferecer ao consumidor um produto ou
serviço único em relação aos concorrentes, o qual tenha valor para o consumidor.
II. Na estratégia de diferenciação, a organização usualmente restringe seus gastos, principalmente com
Pesquisa e Desenvolvimento e atividades de marketing.
III. A estratégia de foco possui um escopo mais restrito, ou seja, é uma estratégia que segmenta o
mercado de atuação.
É CORRETO o que se afirma em: 
Alternativas:
I, apenas.
III, apenas. Alternativa assinalada
c)
d)
e)
a)
b)
c)
d)
e)
4)
a)
b)
c)
d)
e)
5)
I e II apenas.
II e III apenas.
I, II e III
Texto-base: A estratégia competitiva está associada aos movimentos de ataque e defesa realizados
pelas organizações com o objetivo de encontrar uma posição mais fortalecida em seu mercado de
atuação.
Enunciado: Sobre as estratégias competitivas, indique V para os itens verdadeiros e F para os falsos:
( ) A estratégia competitiva de construção é usada principalmente por empresas que buscam proteger a
posição conquistada contra ataques dos concorrentes.
( ) A estratégia de sustentação ou defensiva é utilizada principalmente por empresas que já possuem um
posicionamento consolidado no mercado.
( ) A estratégia de colheita é uma estratégia competitiva que busca alcançar retornos máximos dos
produtos que estão na fase de declínio de seu ciclo de vida.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de indicações, de cima para baixo:
Alternativas:
V – V – V.
V – V – F.
V – F – F.
F – V – V. Alternativa assinalada
F – F – V.
Texto-base: Para que uma invenção possa ser considerada uma inovação, é fundamental o papel
estratégico das organizações de gestão da inovação, ou seja, de gestão dos processos internos desde a
realização de pesquisas para desenvolver novos produtos ou processos até o lançamento no mercado
dos novos produtos ou serviços.
Enunciado: Com base no contexto exposto acima, avalie os itens a seguir sobre invenção e inovação.
I. A invenção é o ato de criar ou desenvolver um novo produto ou processo.
II. A inovação está associada à gestão da inovação como um processo contínuo de desenvolvimento de
novos produtos ou serviços com o objetivo de explorar as oportunidades do ambiente externo.
III. As organizações podem obter vantagem competitiva ao desenvolver novos produtos e serviços desde
que atendam às necessidades e aos desejos dos consumidores.
É CORRETO o que se afirma em:
Alternativas:
I, apenas.
III, apenas.
I e II apenas.
II e III apenas.
I, II e III Alternativa assinalada

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