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AVALIAÇÃO GESTÃO ESTRATÉGICA ORGANIZACIONAL

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AVALIAÇÃO – GESTÃO ESTRATÉGICA ORGANIZACIONAL
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA  10
Do ponto de vista das relações profissionais, o comportamento organizacional tem um papel de destaque
em todas as dimensões em que se encontra presente. Na dimensão individual, ligada à personalidade e às
vivências subjetivas de cada um, podemos destacar:
Resposta Marcada :
A motivação, a percepção, o aprendizado e a capacidade de adaptação.
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA  10
Uma equipe bem-sucedida requer habilidades especiais que devem ser inter-relacionadas, mutuamente
reforçadas e interdependentes entre si. Um dos exemplos dessas habilidades é a habilidade desfrutar, que
significa que:
Resposta Marcada :
A equipe deve aprender a fazer um trabalho agradável e alegre como se fosse um jogo amistoso, mesmo que
trabalhe arduamente.
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA  0
Com base nas características de uma equipe e/ou de um grupo, é CORRETO afirmar que, em uma equipe:
Resposta Marcada :
O líder restringe-se a avaliar desempenhos individuais.
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA  10
Fundamentando-se no modelo conceitual proposto por Ajzen e Fishbein (1977) e Ajzen (1988), a Escala de
Intenções Comportamentais de Compromentimento (EICCO) foi construída, desenvolvida, validada e
padronizada tomando o elemento “intenções comportamentais” como um elo que intermedia a relação
entre atitude (sentimentos), crenças (cognições) e comportamento propriamente dito e analisa quatro
fatores: participação; melhor desempenho e produtividade; empenho extra ou sacrifício adicional; e defesa
da organização. (extraído do Livro Medidas do Comportamento Organizacional ferramentas de diagnostico
e gestão, de Mirlene Maria Matias Siqueira)
Sobre os fatores citados no texto, considere as afirmativas a seguir.
I. Participação – é composto de fatores relacionados à intenção dos trabalhadores de participar das
atividades, das políticas e dos programas da organização da qual fazem parte, de modo a identificar
problemas e pontos fracos, bem como fornecer sugestões e resoluções para eles.
II. Melhor desempenho e produtividade – corresponde ao aumento do nível de desempenho e
produtividade do funcionário mediante solicitação da organização, bem como sua capacidade de reavaliar
as formas de trabalho, modificando-as.
III. Defesa da organização – corresponde à dedicação e ao empenho extra dos funcionários em prol da
organização, como respostas às necessidades emergenciais da empresa, bem como à abdicação
temporária, ou até mesmo permanente, de benefícios e vantagens.
Está correto o que se afirma somente em:
Resposta Marcada :
I e II.
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA  10
Determinado servidor público ocupante de cargo de gestão apresenta postura rígida e centralizadora
perante sua equipe. Todas as decisões importantes para o trabalho são tomadas por ele, sem participação
dos demais envolvidos na tarefa. Seus subordinados são regidos por regras bem definidas, tendo eles
pouco espaço para se posicionarem, questionarem ou contribuírem com ideias ou sugestões de melhorias.
Com base na descrição anterior, esse gestor público assume o estilo de liderança:
Resposta Marcada :
Autocrático.
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA  10
Organizar o ambiente de trabalho é imprescindível para que as atividades sejam executadas de maneira
adequada. São VANTAGENS de ORGANIZAÇÃO do ambiente de trabalho, EXCETO:
Resposta Marcada :
Aumento do cansaço físico de mental causado pela procura de objetos e informações.
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA  10
De acordo com os manuais de gestão de pessoas, sobre o conflito nas organizações, assinale a alternativa
INCORRETA.
Resposta Marcada :
Segundo a literatura da área, a melhor forma de fazer a gestão do conflito é o estilo de evitação, ou seja, evitar ou
fugir do conflito.
80 / 100
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA  10
Os conflitos têm sido uma problemática importante para as organizações. Sobre a gestão de conflitos,
considere as seguintes afirmativas:
Os conflitos são comuns na vida organizacional e devem ser combatidos para evitar
problemas com a produtividade e o desgaste nos relacionamentos.
Na atual fase de competição no contexto das organizações e do trabalho, o conflito pode
ocorrer em função de um desacordo ou divergência entre pessoas e grupos, mas também
porque pode haver intenção de uma das partes de interferir e impedir que a outra alcance
seus objetivos.
O conflito pode trazer efeitos positivos e negativos para uma organização, no entanto cabe ao
gestor a tarefa de aumentar os efeitos construtivos e minimizar os efeitos destrutivos das
situações de conflito.
A arbitragem é umas das técnicas utilizadas para fazer a gestão dos conflitos.
Assinale a alternativa correta.
Resposta Marcada :
Somente as afirmativas 2, 3 e 4 são verdadeiras.
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA  10
De acordo com os manuais de gestão de pessoas, sobre o conflito nas organizações, assinale a alternativa
INCORRETA.
Resposta Marcada :
Segundo a literatura da área, a melhor forma de fazer a gestão do conflito é o estilo de evitação, ou seja, evitar ou
fugir do conflito.
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA  0
Liderança é definida como “[…] o processo de exercer influência sobre pessoas ou grupos nos esforços
para realização de objetivos em uma determinada situação” (CHIAVENATO, 2003, p. 123). Para tanto, há
várias teorias que caracterizam o tipo, o grau de influência do Líder e seu estilo de liderança.
Considerando as características do estilo de liderança democrática, analise as assertivas e marque a
alternativa correta.
Resposta Marcada :
As diretrizes não são debatidas e decididas pelo grupo, que é estimulado e assistido pelo Líder.
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