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Planejamento é a função administrativa que determina antecipadamente quais são os objetivos almejados e o que deve ser feito para atingi-los de maneira eficiente e eficaz, isto é, com o mínimo de recursos e com o máximo rendimento. Quais são as etapas do processo de planejamento? A Situação atual, projeto e situação desejada. B Situação atual, objetivo e situação desejada. C Situação atual, objetivo e situação inesperada. D Situação passada, objetivo e situação desejada.
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