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Pergunta 4 0,25 em 0,25 pontos Em um contexto de análise de ambiente interno, podemos afirmar que são fatores internos que podem afetar as organizações, exceto: Resposta Selecionada: c. Ciclo econômico. Respostas: a. Recursos humanos. b. Canais de distribuição utilizados. c. Ciclo econômico. d. Linhas de produtos e serviços. e. Programas e investimento em pesquisa e desenvolvimento. Comentário da resposta: Resposta: C Comentário: O ciclo econômico é a única opção que não descreve um fator interno. O ciclo econômico consiste na situação da economia no ramo de atividade da empresa, ou seja, há uma demanda crescente ou decrescente, há fatores macroeconômicos de influência. As demais alternativas estão corretas, uma vez que descrevem fatores de influência interna nas organizações.
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