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Preços competitivos 
Qualidade do produto 
Competição 
Atendimento elogiado pelos 
clientes 
Bons fornecedores 
Comunidade de clientes 
fidelizados 
Desenvolvimento de novos 
produtos e serviços 
Capacitação de pessoal 
 
 
Lucros reduzidos 
Estrutura física de pequena 
Falta de organização e 
controle de estoque 
Perdas no processo produtivo 
 
Concorrência 
Crise econômica 
Aumento da regulamentação

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