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As ferramentas de gestão e de qualidade são técnicas que auxiliam os gestores nas tomadas de decisão. Cada uma delas foi desenvolvida com um objeti...

As ferramentas de gestão e de qualidade são técnicas que auxiliam os gestores nas tomadas de decisão. Cada uma delas foi desenvolvida com um objetivo e para auxiliar uma metodologia de aplicação. Veja a descrição de algumas dessas ferramentas:


a. I - Análise SWOT; II - Ciclo PDCA; III - Matriz de Riscos; IV - 4Q1POC; V - Matriz GUT
b. I - Análise SWOT; II - Ciclo PDCA; III - Matriz de Riscos; IV - Matriz GUT; V - 4Q1POC
c. I - Matriz GUT; II - 4Q1POC; III - Matriz de Riscos; IV - Ciclo PDCA; V - Análise SWOT
d. I - Ciclo PDCA; II - Matriz GUT; III - Análise SWOT; IV - Matriz de Riscos; V - 4Q1POC
e. I - 4Q1POC; II - Matriz de Riscos; III - Matriz GUT; IV - Análise SWOT; V - Ciclo PDCA

Essa pergunta também está no material:

Introdução à Gestão de Processos
22 pág.

Introdução A Gestão de Processos Humanas / SociaisHumanas / Sociais

💡 1 Resposta

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A alternativa correta é a letra B) I - Análise SWOT; II - Ciclo PDCA; III - Matriz de Riscos; IV - Matriz GUT; V - 4Q1POC. Essas são as ferramentas de gestão e qualidade mencionadas na descrição.

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