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Prova Impressa GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:772219) Peso da Avaliação 1,50 Prova 55766134 Qtd. de Questões 10 Acertos/Erros 10/0 Nota 10,00 A gestão financeira de TI é a gestão das finanças focada na área de TI e nos aspectos tecnológicos de uma organização. Sobre os desafios no processo financeiro de TI, assinale a alternativa CORRETA: A O Gestor de TI se envolve em um desafio de desvendar as necessidades adequadas, transparecer a origem dos custos e obter autonomia e comprometimento necessários da área de negócio permitindo-o à adequação, controle e justificativa dos custos envolvidos com os serviços prestados. B O controle dos custos independe da possibilidade de direcionar corretamente estes custos e por quem serão assumidos. Quando se trata de serviços de TI, este setor deve assumir todos os custos. C A definição do escopo devido e alinhamento com os envolvidos é fator irrelevante que não altera custos. D O setor de TI é visto como um setor que participa da estratégia com autonomia para decisões e orçamento irrestrito. O modelo CobiT é um ponto de partida interessante porque sua estrutura está direcionada para atender às necessidades de controle das organizações a respeito da Governança de TI, com foco nos requisitos de negócio e com abordagem de processos, mecanismos de controle e a análise das medições e dos indicadores de desempenho da TI. Segundo esse modelo, qual a estrutura direcionada para governança da melhoria de processos? A Monitoração e Performance. B Gerenciamento de Riscos. C Gerenciamento de Recursos. D Entrega de Valor. A estratégia competitiva está ligada a como uma empresa decide competir em um mercado com relação às estratégias utilizadas por empresas concorrentes. Acerca da estratégia competitiva e dos fatores aos quais ela está ligada, assinale a alternativa CORRETA: A Objetivos corporativos, seleção de tecnologia e plano de negócio. B Objetivos corporativos, seleção de tecnologia e posicionamento no mercado. VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 3 Objet vos co po at vos, se eção de tec o og a e pos c o a e to o e cado. C Missão da empresa, objetivos estratégicos do negócio e posicionamento no mercado. D Missão da empresa, estratégia corporativa e plano de negócio. De acordo como o IBGC (2012), o Agente de Governança deve prestar contas de sua atuação, assumindo integralmente as consequências de seus atos e omissões. Deve comprometer-se pela sustentabilidade das organizações, visando à sua longevidade, incorporando considerações de ordem social e ambiental na definição dos negócios e operações. Para garantir sua influência no processo decisório da organização, assinale a alternativa CORRETA que apresenta o seu principal papel na organização: FONTE: Disponível em: . Acesso em: 20 nov. 2016. A Deve ser conhecedor dos processos de negócios organizacionais, garantindo sua produtividade e sua qualidade de uso. B Deve planejar e controlar as movimentações e as operações sobre os ativos tangíveis e/ou intangíveis da organização. C Deve ser conhecedor das movimentações e operações sobre os ativos tangíveis e/ou intangíveis da organização, mantendo o interesse comum e a proteção ao patrimônio. D Deve ser responsável por manter o interesse comum sobre processos da organização, bem como a prestação de contas sobre seus resultados. Segundo Fernandes e Abreu (2014), a Governança de TI é composta por componentes, onde estes podem ser encarados como peças de um "lego", que vão sendo construídas e implantadas de acordo com as prioridades, necessidades e disponibilidades da organização. Dentre muitas destas peças existe o Modelo genérico de Governança de TI. Sobre o Modelo genérico de Governança de TI, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: FERNANDES, Aguinaldo Aragon; DE ABREU, Vladimir Ferraz. Implantando a Governança de TI: Da estratégia à Gestão de Processos e Serviços. Rio de Janeiro: Brasport, 2014. A O modelo genérico se refere ao tratamento e mapeamento das informações internas e externas acerca do mercado, clientes, concorrentes, fornecedores e outros. B O modelo Genérico de Governança de TI é aquele que possui os componentes básicos e que pode ser adaptado para qualquer tipo de organização, mas que pode ser acrescido de outros componentes em função das necessidades verificadas na organização. C Geralmente, as empresas fazem seus Modelos Genéricos de Governança de TI com tempo de duração não superior a três anos, principalmente no Brasil onde ocorrem, com muita frequência, alterações no âmbito das legislações e nos cenários, político e econômico. D É um modelo de banco de dados que generaliza todos os recursos de uma empresa, permitindo com que seja implementado em qualquer sistema gerenciador de banco de dados. A implementação de um programa de tecnologia da informação em uma organização é de extrema importância para diversos setores da empresa, desde fatores internos, até mesmo para obter vantagens competitivas de mercado. Segundo Fernandes e Abreu (2014), antes de uma organização implementar um programa de TI, é necessário seguir alguns pré-requisitos. Sobre os pré-requisitos 4 5 6 para implementação de um programa de TI, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O programa de Governança de TI é um conjunto de vários projetos que serão executados para os mais variados fins na corporação e que demandam entregas a curto, médio e longo prazo. ( ) Ter uma abordagem de "Gestão de Mudanças" cultural significa que sempre que a empresa obter um baixo rendimento financeiro deverá mudar de segmento de atuação. ( ) Para ter sucesso na implementação de um programa de TI, é necessário o envolvimento dos executivos da empresa, além do executivo que é responsável pelos processos de tecnologia. ( ) O programa de Governança de TI é um conjunto de inúmeros projetos que serão executados para os mais diversos fins na corporação e que demandam entregas a curto, médio e longo prazo. Deve existir um forte apelo das melhores práticas de Gerenciamento de Projetos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: FERNANDES, Aguinaldo Aragon; DE ABREU, Vladimir Ferraz. Implantando a Governança de TI: Da estratégia à Gestão de Processos e Serviços. Rio de Janeiro: Brasport, 2014. A V - V - F - F. B V - F - V - V. C F - F - V - V. D F - V - F - F. Os principais objetivos da Governança Corporativa são a fidedignidade e a transparência nos negócios das empresas. O papel da governança corporativa é um importante instrumento de divulgação das atividades empresariais, mas, para que os resultados planejados sejam alcançados nas empresas, é fundamental administrar e controlar as atividades fiscais, contábeis, financeiras, de movimentação de seus ativos, tangíveis e/ou intangíveis. Os investimentos e esforços em TI são justificados na Governança Corporativa. Sobre a justificativa para tais esforços, analise as sentenças a seguir: I- A Governança Corporativa necessita de apoio dos componentes da tecnologia da informação através da aplicação de modelos das melhores práticas de Governança de TI. II- A Governança Corporativa ainda perpassa por muitos alvoroços financeiros ligados a manipulações e ações indevidas nos resultados corporativos, pois é conhecida como o sistema de relacionamento entre acionistas, auditores e executivos da organização, conduzido pelo Conselho de Administração. III- A Governança Corporativa precisa compreender o cenário administrativo e determinar a evolução e o grau de dependência dos negócios em relação à TI. IV- A Governança Corporativa deve garantir que os relatórios financeiros e os controles associados tenham fidedignidade, transparência, equidade, corresponsabilizando diretores pelos atos lesivos aos acionistas e ao mercado exclusivamente. Agora, assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças I, II e III estão corretas. B Somente a sentença I está correta. C As sentenças I, III e IV estão corretas.7 D As sentenças II e IV estão corretas. A governança garante que as necessidades, as condições e as opções das partes interessadas sejam avaliadas, a fim de determinar objetivos corporativos acordados e equilibrados, definindo a direção através de priorizações e tomadas de decisão; monitorando o desempenho e a conformidade com a direção e os objetivos estabelecidos. A alta direção precisa estabelecer metas e direcionamento para a organização. Sobre os princípios da Governança de TI, analise as sentenças a seguir: I- Direção e controle. II- Responsabilidade e prestação de contas. III- Gerenciamento de risco e averbações. IV- Autoridade e visão. V- Capital intelectual e capital organizacional. Agora, assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças I, III e V estão corretas. B As sentenças I e II estão corretas. C As sentenças II, III e IV estão corretas. D Somente a sentença IV está correta. Segundo Weill e Ross (2003), a Governança de TI consiste em uma ferramenta para a especificação dos direitos de decisão e das responsabilidades, visando encorajar comportamentos desejáveis no uso da TI. Para se obter um melhor cenário de Governança de TI nas corporações se faz necessário um alinhamento estratégico entre os recursos de TI e os negócios. Sobre o Chief Information Officer, ou simplesmente CIO, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: WEILL, P.; ROSS, J. W. Governança de TI. Tecnologia da Informação. São Paulo: Makron Books, 2006. A O CIO é o responsável por garantir o compliance da empresa em conjunto com os órgãos responsáveis, protegendo legalmente a empresa e deve garantir que as estratégias da companhia atendam às questões jurídicas. B O CIO é o responsável pelo gerenciamento e administração dos riscos financeiros de um negócio. Esse executivo é também responsável pelo planejamento financeiro da empresa. C O CIO é o principal gestor da área de TI, tem como responsabilidade realizar mudanças estratégicas na TI em prol dos negócios da empresa, que deverá inclusive proporcionar flexibilidade para lidar com as eventuais mudanças de negócio. D O CIO, que tem como tradução literal Chefe Executivo de Escritório, é o principal gestor de Governança da empresa, responsável pela implementação de processos gerencias e por garantir o Compliance dentro da empresa. 8 9 Os planos funcionais desdobram as estratégias em projetos e serviços que devem ser desenvolvidos para que os objetivos sejam atingidos. Cada área funcional de empresa neste plano apresenta suas necessidades. Esses planos funcionais fazem parte de qual plano principal? A Plano de Operações. B Plano de Pesquisa e Desenvolvimento. C Plano Estratégico. D Plano de TI. 10 Imprimir
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