gestao de operaçoes em importação 118980

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A programação neurolinguística (PNL) é uma ferramenta educacional, não uma forma de terapia. Ensina-se às pessoas algumas coisas sobre como seus cérebros funcionam e elas usam essa informação para se desenvolver.
 
Sobre a programação neurolinguística (PNL), analise a seguinte asserção-razão:
 
A programação neurolinguística (PNL) é a arte, porque cada pessoa imprime sua personalidade e seu estilo a tudo que é feito, por meio do processamento de imagens, sons e sensações registrados internamente.
 
PORQUE
 
Todos possuem os sistemas visual, auditivo e sinestésico, sendo comum que um deles seja mais desenvolvido do que os outros, tornando-se uma predominância sensorial.
 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
A
A primeira afirmativa é verdadeira, e a segunda afirmativa é falsa.
B
As duas afirmativas são falsas.
C
As duas afirmativas são verdadeiras, e a segunda é uma consequência da primeira.
D
A primeira afirmativa é falsa, e a segunda afirmativa é verdadeira.
2
O livro enfatiza que uma “fatura comercial é um dos documentos mais importantes no comércio internacional e no transporte marítimo de carga. É um documento legal emitido pelo vendedor (exportador) ao comprador (importador) em uma transação internacional e serve como um contrato e uma prova de venda entre o comprador e o vendedor.
Com base na fatura comercial, analise as afirmativas a seguir:
I- Comprovação de que a compra foi realização, porém não tem validação.
II- Detalha o(s) preço(s), valor e quantidade da mercadoria.
III- Inclui as condições comerciais ou de venda acordadas.
IV- Pode ser exigida para fins de pagamento.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
 As afirmativas I, III e IV estão corretas.
 
B
 As afirmativas II, III e IV estão corretas.
 
C
 As afirmativas I, II e III estão corretas.
 
D
 As afirmativas I, II e IV estão corretas.
3
A programação neurolinguística é capaz de compreender a estrutura da experiência interna do homem por meio de visualizações, sons e sensações, permitindo observar e avaliar como os indivíduos processam, a nível neurológico, as informações e seus consequentes efeitos nos comportamentos e sentimentos.
 
Sobre as formas de interação com o ambiente, de acordo com a predominância sensorial, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmativas que seguem:
 
( ) Visual: verifica sempre o que está acontecendo ao seu redor, notando cores e formas.
( ) Auditivo: presta atenção no que está sendo dito a sua volta e não parece consciente das modificações no plano visual.
( ) Sinestésico: é focado em si e é bastante consciente do clima que o circunda, não parecendo ciente da atividade visual.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A
V – F – V.
B
V – V – F.
C
V – V – V.
D
F – V – V.
4
É essencial lembrar algumas definições de comércio internacional. Entre outras coisas, é importante abordar a noção de globalização, que é um dos aspectos mais importantes do comércio internacional. Termos que possam explicar a internacionalização dos países e empresas. A globalização refere-se à emergência de um mercado único e, portanto, o desaparecimento das fronteiras entre mercados, tanto em termos de bens, como de serviços.
De acordo com Johanson e Mattson (1988), uma empresa pode ser levada a fazer escolhas estratégicas baseadas nos recursos e oportunidades oferecidos, podendo ser classificada em nível de internacionalização por sua rede ou de seu mercado.
Com base nos quatros níveis de internacionalização, analise as afirmativas a seguir:
I- The international among: empresas operam em mercados internacionais em um ambiente internacional.
II- The lonely international: essas empresas estão bem engajadas nos mercados internacionais.
III- The late Starter: nesta categoria, a empresa opera em um ambiente já internacionalizado.
IV- The early starter: tem um número limitado de relações nos mercados internacionais.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
 Somente a afirmativa III está correta.
 
B
 Somente a afirmativa IV está correta.
C
 Somente a afirmativa II está correta.
 
D
 As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.
 
5
A programação neurolinguística (PNL) faz com que todos tenham uma predominância sensorial, ou seja, interpreta-se o mundo de forma mais visual, auditiva ou sinestésica. Embora todos tenham os sistemas visual, auditivo e sinestésico, é comum que um deles seja mais desenvolvido que os outros e que isso influencie na forma de aprender sobre os mais diversos temas.
 
Diante disso, analise e associe os itens que seguem:
 
I – Estilo de aprendizagem visual.
II – Estilo de aprendizagem auditiva.
III – Estilo de aprendizagem sinestésica.
 
( ) As pessoas com este estilo de aprendizagem fazem uso de imagens para obter e reter as informações.
( ) As pessoas com este estilo de aprendizagem captam melhor as informações fazendo ou executando.
( ) As pessoas com este estilo de aprendizagem captam e retêm melhor as informações ouvindo.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A
III – I – II.
B
I – II – III.
C
II – III – I.
D
I – III – II.
6
Para que haja uma comunicação, é necessária a presença de alguns elementos, tais como: destino ou destinatário, emissor ou fonte, canal de comunicação, entre outros.
 
Diante disso, assinale a alternativa correta sobre o processo de comunicação:
A
A informação transmitida foi comunicada, mesmo não sendo recebida ou compreendida.
B
Comunicação é o processo de transmissão de informação de uma pessoa para outra e entendida pelo emissor.
C
Para que haja comunicação é necessário que o destinatário da informação a receba e a compreenda.
D
O que importa é transmitir a informação e comunicar, pois não há necessidade que a outra pessoa entenda.
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Outra forma de internacionalização muito utilizada é a importação, que pode ser definida como a operação que proporciona a entrada de mercadorias e serviços em um território aduaneiro, após cumpridas todas as exigências legais e comerciais determinadas no país. Dentro dessa operação, enquadram-se as importações para doações, testes, entre outras. Através da importação, o país adquire uma relevância no que diz respeito ao desenvolvimento social e econômico, pois conquista uma expansão do intercâmbio e da troca de conhecimento e tecnologias (ASSUMPÇÃO, 2007).
A importação é um processo comercial e está relacionada à compra de bens e/ou serviços de um fornecedor localizado no exterior destinado ao país de referência.
Com base na escolha do fornecedor, analise as afirmativas a seguir:
I- Para uma empresa que deseja manter um relacionamento de longo prazo com seu fornecedor, é importante que ambos compartilhem os mesmos valores a fim de construir um relacionamento sólido e duradouro.
II- Para produtos padronizados, a escolha será mais ampla e a empresa estará sujeita a menos restrições e se beneficiará de um maior poder de negociação.
III- A escolha do fornecedor depende da natureza e das características de um determinado produto, mas nem sempre mantém relacionamentos.
IV- A principal fonte de informação para encontrar um fornecedor é o uso da rede.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
 As afirmativas I, II e IV estão corretas.
 
B
 As afirmativas I e III estão corretas.
 
C
 As afirmativas I, III e IV estão corretas.
 
D
 As afirmativas I, II e III estão corretas.
8
Segundo Keedi (2012, p. 17), a importação diz respeito ao processo de “adquirir em outro país, ou trocar com este, mercadorias de seu interesse, que sejam úteis à sua população e ao seu desenvolvimento, isto é, a entrada de bens produzidos no exterior”. Importar é o ato da entrada de um bem em um país estrangeiro. Para a mercadoria ser considerada nacionalizada, ela deve passar por um recinto alfandegado para que sejam recolhidos todos os tributos cabíveis e em alguns casos que seja efetuada uma conferência documental e/ou física do item.
“A decisão de exportar ou importar depende em ambos os casos de fatores internos relacionados ao empresário e à empresa, e fatores externos relacionados ao meio ambiente. No centrodessas duas atividades internacionais e suas relações estão a teoria dos palcos e a teoria da rede”.
Com base nos modelos teóricos, analise as afirmativas a seguir:
I- Modelo de Internacionalização por exercício.
II- Modelo de Uppsala Revisitado.
III- Modelo de Redes Comerciais.
IV- Teoria das Redes Industriais.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
 As afirmativas I e III estão corretas.
 
B
 As afirmativas I, II e III estão corretas.
C
 As afirmativas III e IV estão corretas.
 
D
 As afirmativas II e IV estão corretas.
 
9
É importante observar que estes documentos não são de forma alguma um obstáculo colocado para complicar os procedimentos, ao contrário, seu propósito é garantir a segurança da mercadoria até seu destino. Sem estes documentos, a mercadoria poderia simplesmente acabar em mãos erradas. É importante observar que os diferentes tipos de documentos necessários para a importação se enquadram em três categorias principais: documentos aduaneiros, documentos comerciais e documentos de transporte (documentos de carga).
Aprendemos que um comprador não tem controle sobre os tipos de risco e não pode reduzi-lo ou eliminá-lo, mas deve garantir que tenha informações sobre a situação política e sua possível evolução antes de fazer negócios com fornecedores no país em questão. O risco político também possibilita outros tipos de riscos em potenciais que os importadores devem ficar atentos e em alertas.
De acordo com os tipos de riscos políticos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
I- Riscos de Não Pagamento.
II- Riscos comerciais.
III- Riscos Econômicos.
IV- Riscos jurídicos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
  V – F – V – V.
 
B
 F – F – F – F.
 
C
 V – F – F – V.
 
D
 F – V – V – F.
10
“O presidente da China, Xi Jinping, defendeu, hoje (10), a globalização no Fórum de Cooperação Econômica Ásia-Pacífico (Apec). Antes, o presidente Donald Trump, dos Estados Unidos, havia exaltado a bilateralidade. "Nas últimas décadas, a globalização econômica contribuiu significativamente ao crescimento mundial. E mais, se transformou em uma mudança histórica irreversível", disse Xi na reunião de chefes de Estado e de governo do Apec, em Da Nang, no Vietnã.”
FONTE: https://agenciabrasil.ebc.com.br/internacional/noticia/2017-11/xi-e-trump-externam-no-vietna-opinioes-contrarias-sobre-globalizacao Acesso em: 14 abr. 2021.
Apec, apesar de ser considerada um bloco econômico que reúne as principais potências do mundo, ainda não possui uma ampla dinamicidade, haja vista que foi criada em 1994. Sobre a denominação dada à fase inicial em que esse acordo comercial ainda está, assinale a alternativa CORRETA:
A
 União Aduaneira.
 
B
 Mercado Comum.
 
C
 Zona de livre comércio.
 
D
 Área de integração econômica.
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A OMC é o principal órgão das relações comerciais internacionais. Criada em 1995, tem como principais atividades:
i) regular as relações comerciais entre os países membros;
ii) estabelecer um mecanismo de solução de controvérsias comerciais, tendo como fundamento os acordos comerciais em vigor; e
iii) criar um ambiente propício para criação de novos acordos multilaterais entre os países que compõem o órgão (ITAMARATY, 2014).
Em nosso livro, destacamos que a Organização Mundial do Comércio detém de três tarefas, consideradas como principais, sendo: “negociar acordos internacionais relacionados ao comércio, monitorar a política comercial e resolver disputas e fazer cumprir a lei”.
Sobre o propósito da OMC, acerca das funções e os desafios contemporâneos, assinale a alternativa CORRETA:
A
 Fiscalização e resolução de disputas.
 
B
 Acesso ao mercado e redução de tarifas.
 
C
 A eliminação das barreiras tarifárias.
D
 Harmonizando a lei para reduzir as barreiras comerciais de segunda geração.
 
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Outra forma de internacionalização muito utilizada é a importação, que pode ser definida como a operação que proporciona a entrada de mercadorias e serviços em um território aduaneiro, após cumpridas todas as exigências legais e comerciais determinadas no país. Dentro dessa operação, enquadram-se as importações para doações, testes, entre outras. Através da importação, o país adquire uma relevância no que diz respeito ao desenvolvimento social e econômico, pois conquista uma expansão do intercâmbio e da troca de conhecimento e tecnologias (ASSUMPÇÃO, 2007).
É preciso compreender que existem tipos e formas de internacionalização, no caso de uma empresa que tem relações no exterior, há quatro atividades consideradas como principais, as quais envolvem diferentes graus que definem tipos e formas de internacionalização de uma determinada empresa, escolhida de acordo com a necessidade dela.
Com base no exposto, analise as afirmativas a seguir:
I- A terceirização internacional ou estruturas de produção modular é a decisão para uma empresa, para confiar a outro, o subcontratado, a totalidade ou parte de sua produção.
II- Investimento estrangeiro direto, que corresponde ao estabelecimento de uma empresa em um país estrangeiro.
III- A importação consiste na compra de bens ou serviços de fornecedores localizados fora do território nacional da empresa.
IV- A exportação envolve a venda de produtos ou serviços a clientes localizados no exterior.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
 Somente a afirmativa IV está correta.
 
B
  As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.
 
C
 Somente a afirmativa III está correta.
D
 Somente a afirmativa II está correta.
 
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Toda empresa é passível de erros e acertos, a qual define se continuará no mercado ou entra para o número de empresas que fecham nos primeiros anos de vida. Para que isso não aconteça, é importante que as empresas conheçam a fundo os riscos que poderão enfrentar.
Com base nos riscos, analise as afirmativas a seguir:
I- Risco político.
II- Risco cambial.
III- Risco cultural.
IV- Risco empresarial.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
 As afirmativas I, III e IV estão corretas.
B
 As afirmativas II e IV estão corretas.
 
C
 As afirmativas I e IV estão corretas
 
D
 As afirmativas I, II e III estão corretas.
 
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A intensificação da integração dos países e empresas ao mercado mundial fez com que a internacionalização viesse a se tornar uma peça-chave para as organizações no âmbito dessa crescente competitividade. À medida que fica mais clara a globalização voltada à competição, a estratégia internacional torna-se cada vez mais importante. As organizações fazem suas escolhas estratégicas visando avançar no mercado internacional, obtendo vantagens competitivas.
A Teoria das Redes Industriais é baseada nas interações entre os atores da rede, assim como na natureza e na força de suas relações que permitirão o intercâmbio de conhecimentos, know-how e a identificação de oportunidades para levar ao crescimento da empresa em nível internacional.
Com base nas contribuições de rede, analise as afirmativas a seguir:
I- Redução dos custos de transação.
II- Transferência de conhecimento.
III- Custo e benefício.
IV- Apoio à inovação.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
 As afirmativas I e III estão corretas.
 
B
 As afirmativas III e IV estão corretas.
 
C
 As afirmativas I, II e IV estão corretas.
 
D
 As afirmativas II, III e IV estão corretas.
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Frequentemente, as oscilações nas taxas de câmbio são uma das causas que mais colaboram para comprometer o lucro das organizações brasileiras em transações no comércio exterior. Isso ocorre devido à falta de compreensão necessária sobre o risco cambial. Muitos gestores não têm o entendimento essencial sobre risco cambial e, sem a devida administração, essas taxas podem levar a perdas. Dessa forma, um bom gerenciamento e um planejamento estratégico podem reduzir os riscos e, ainda, contribuir para o sucesso nas negociações internacionais da empresa. FONTE: https://blog.conexos.com.br/risco-cambial-5-dicas-para-evitar-perdas/ Acesso em: 15 abr. 2021. 
O risco cambial é definido como um risco associado a qualquer transação que seja sensível a mudanças no valor de uma moeda em relação à outra. Sobre o exposto, avalieas asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- Sua avaliação e coberturas associadas dependem da moeda de liquidação.
PORQUE
II- Algumas moedas são mais voláteis que outras.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
 As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
 
B
 A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
C
 As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
 
D
 A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
 
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O comércio internacional, em termos genéricos, diz respeito ao conjunto de operações realizadas entre os países, em que acontece o intercâmbio de bens e serviços e/ou a movimentação de capitais. Este comércio é regido por regras e normas, conduzidas pelas Organização Mundial do Comércio – OMC, Organização Mundial das Aduanas – OMA e Câmara do Comércio Internacional – CCI (LOPEZ e GAMA, 2013).
A Câmara Internacional de Comércio (ICC) representa os negócios no mundo inteiro e tem como objetivo promover o comércio e os investimentos, abrir mercados para bens e serviços e a livre circulação de capitais.
Sobre a Câmara Internacional de Comércio, assinale a alternativa CORRETA:
A
 Fundada em 1919, atualmente possui milhares de empresas credenciadas, as quais estão espalhadas em 130 países.
 
B
 É considerada uma organização que consiste em uma governança, no entanto, o seu conselho não é reconhecido a nível mundial por não atingir todos os países.
 
C
 Desenvolve programas, comunicando às organizações intergovernamentais sobre as opiniões de pequenos empresários.
 
D
 Fundada em 1923, atualmente possui centenas de empresas credenciadas, as quais estão espalhadas em 193 países.
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As partes interessadas geralmente se referem a todos os atores e partes interessadas que têm um interesse em uma empresa. As partes interessadas, no entanto, têm interesses muito diferentes, que diferem fundamentalmente umas das outras, dependendo de sua posição na empresa. De fato, as partes interessadas incluem tanto os chamados atores internos, tais como gerentes e funcionários, quanto os chamados atores externos, como acionistas, clientes, prestadores de serviços e credores. Assim, alguns procuram desenvolver a empresa, melhorar seu desempenho e resultados, ou mesmo tornar seu investimento lucrativo se forem acionistas, enquanto outros procuram assegurar sua posição ou seu emprego. Do lado do cliente, as expectativas podem estar relacionadas ao serviço prestado, ou mesmo à sustentabilidade do serviço prestado. Que podem ser encarados como facilitadores ou motivadores da importação.
Os facilitadores representam as características intrínsecas da empresa ou de seu ambiente.
Com base nos facilitadores, analise as afirmativas a seguir:
I- Oferece meio para contornar os riscos e obstáculos.
II- Ajuda as empresas em sua internacionalização.
III- Contribuiu apenas no processo de exportação.
IV- Acelera o processo de importação.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
 As afirmativas I e III estão corretas.
B
 As afirmativas I, II e IV estão corretas.
 
C
 As afirmativas I, II e III estão corretas.
 
D
 As afirmativas I, III e IV estão corretas.
 
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A fatura comercial é um dos documentos mais importantes no negócio de importação e exportação, pois resume toda a transação ao acompanhar as mercadorias através da fronteira. A fatura comercial é um registro ou prova da transação entre o exportador e o importador. Quando a mercadoria está disponível, o exportador emite uma fatura comercial para o importador, a fim de trazer a mercadoria a sua conta. Os comerciantes às vezes usam uma fatura "pró-forma" para processar o pagamento antes que as mercadorias sejam liberadas. Por outro lado, a fatura comercial contém as informações básicas sobre a transação e é sempre necessária para o desembaraço aduaneiro. Embora contenha algumas entradas específicas ao comércio de exportação-importação, parece uma fatura de venda comum.
Compreendemos que embora a fatura pró-forma não tenha valor legal ou jurídico, deve-se ter o cuidado de respeitar o formulário, indicando todas as informações necessárias como qualquer documento comercial. “Quanto mais claro e detalhado for o documento, menos mal-entendidos haverá depois, na conclusão da transação”.
De acordo com alguns dos itens que devem conter na fatura pró-forma, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
I- O nome do cliente ou potencial cliente.
II- Um número de fatura pró-forma.
III- A data de emissão da fatura.
IV- Identificação do fornecedor.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
 F – V – V – F.
 
B
 V – V – F – F.
 
C
 V – V – V – V.
 
D
 V – F – F – V.
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A importação apresenta riscos diferentes em muitos aspectos para a exportação. Nesta etapa, identificamos esses riscos e analisamos formas de garantir os termos financeiros e legais dos contratos de compra. Comecemos pela identificação dos riscos que um importador enfrenta. Enquanto as empresas do ramo de exportação estão principalmente expostas ao risco de não pagamento, o importador está exposto, por exemplo, a todos os riscos relacionados à entrega: - não entrega; - entrega tardia; - entrega não conforme; - mercadorias falsificadas.
Foi apresentado nos estudos apreendidos que o importador deve selecionar os produtos a serem importados, sendo imprescindível enviar documentos devidamente formalizados, podendo ser por e-mail, solicitando ao exportador o envio de uma fatura pró-forma. De acordo com alguns itens que devem ser levados em consideração no momento da verificação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Descrição completa do produto, preferencialmente usando códigos de referência no catálogo do exportador.
( ) Nome e endereço do exportador.
( ) Forma de pagamento.
( ) Prazo de entrega.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 
A
 V – F – V – F.
 
B
 F – F – V – V.
 
C
 V – V – F – F.
D
 V – V – V – V.
 
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Durante o encontro, o chanceler argentino, Felipe Solá, apresentou o Estatuto da Cidadania do Mercosul. O documento é o resultado de um plano de ação decenal que os países membros propuseram em 2010, em linha com a estratégia de adotar um enfoque multidimensional da integração, em favor de um desenvolvimento sustentável com justiça e inclusão social.
FONTE: https://agenciabrasil.ebc.com.br/internacional/noticia/2021-03/nos-30-anos-do-mercosul-bolsonaro-defende-modernizacao-do-bloco Acesso em: 15 abr. 2021.
Sobre os países-membros associados ao Mercosul, assinale a alternativa CORRETA:
A
 Estados Unidos, Chile, Colômbia, Uruguai e Peru.
B
 China, Paraguai, Equador, Colômbia e Bolívia.
 
C
 Bolívia, Chile, Colômbia, Venezuela e Equador.
 
D
 Bolívia, Chile, Colômbia, Equador, Guiane Suriname e Peru.