estudos disciplinares VIII

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1. ESTUDOS DISCIPLINARES VIII 6600-15_SEI_GL_0421_R_20222 
 
2. CONTEÚDO
 
3. Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II
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ESTUDOS DISCIPLINARES VIII (6600-15_SEI_GL_0421_R_20222)
· CONTEÚDO
	Usuário
	
	Curso
	ESTUDOS DISCIPLINARES VIII
	Teste
	QUESTIONÁRIO UNIDADE II
	Iniciado
	24/10/22 08:16
	Enviado
	24/10/22 08:19
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	5 em 5 pontos  
	Tempo decorrido
	2 minutos
	Resultados exibidos
	Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente
· Pergunta 1
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	O procedimento de despacho aduaneiro é iniciado na parametrização da carga em canais, em que é submetida à análise fiscal e selecionada para um dos canais de conferência. Os canais de conferência são quatro: verde, amarelo, vermelho e cinza. Considerando esse contexto, avalie as afirmações a seguir.
 
I. A importação selecionada para o canal verde é desembaraçada automaticamente, sem qualquer verificação.
II. No caso de seleção para o canal vermelho ocorre a conferência documental, mas não há verificação física da mercadoria.
III. No canal amarelo é realizada a verificação física da mercadoria e a aplicação de procedimento especial de controle aduaneiro para verificação de elementos indiciários de fraude.
 
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
I, apenas.
	Respostas:
	a. 
I, apenas.
	
	b. 
II, apenas.
	
	c. 
I e III, apenas.
	
	d. 
II e III, apenas.
	
	e. 
I, II e III.
	Comentário da resposta:
	Resposta: A.
Comentário: a regulamentação da vistoria aduaneira está prevista no Regulamento Aduaneiro. O objetivo dessa vistoria é determinar se houve, ou não, avarias ou extravio de mercadorias importadas. O critério estabelecido pelo Sistema Integrado de Comércio Exterior (Siscomex), chamado parametrização, prevê quatro canais de conferência, os quais definem se uma mercadoria importada será ou não vistoriada. Os canais de conferência são quatro: o verde, o amarelo, o vermelho e o cinza.
A mercadoria selecionada para o canal verde é desembaraçada sem qualquer verificação e a indicada para o canal amarelo sofre verificação na documentação de importação. Quando uma mercadoria é selecionada para o canal vermelho, além da verificação da documentação, é feita conferência física da mercadoria. Finalmente, quando a seleção é feita para o canal cinza, além dos procedimentos executados no canal vermelho, é aplicado um procedimento de controle que visa verificar elementos indiciários de fraude, inclusive no que se refere ao preço declarado para a mercadoria.
	
	
	
· Pergunta 2
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Segundo a Associação Brasileira de Movimentação e Logística (ABML), o operador logístico é o fornecedor de serviços logísticos, especializado em gerenciar e executar atividades logísticas da cadeia de abastecimento de seu cliente, agregando valor ao produto e com competência para prestar serviços nas três atividades básicas: controle de estoque, armazenagem e gestão de transportes. Segundo esse conceito, os critérios de operação de um operador logístico dedicado a produtos alimentícios são diferentes daqueles que caracterizam o operador de produtos de bens duráveis, quanto à movimentação e estocagem. Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
 
I. A movimentação de um operador logístico especializado em produtos alimentícios deve garantir as condições de armazenagem dos produtos da empresa em razão da perecibilidade. Também deve utilizar a metodologia FIFO (First-Input-First-Output), adequada a produtos perecíveis.
 
PORQUE
 
II. Produtos alimentícios são geralmente perecíveis, ou seja, são sensíveis à perda da validade, perda de suas características básicas, estragam e se tornam inaptos ao consumo. Para garantir o valor gerado pelo sistema de transformação, a armazenagem precisa de condições especiais de acondicionamento e movimentação, que podem custar mais para a empresa.
 
Considerando essas asserções, assinale a opção correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
	Respostas:
	a. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
	
	b. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa da I.
	
	c. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	d. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	e. 
As asserções I e II são proposições falsas.
	Comentário da resposta:
	Resposta: A.
Comentário: para que uma empresa prestadora de serviços logísticos possa ser classificada como um operador logístico, ela deve prestar serviços nas atividades de controle de estoque, armazenagem e gestão de transportes. O controle de estoques é composto por procedimentos que garantem o conhecimento das quantidades mantidas em estoque, que estabelecem sistemas de alerta para o estoque mínimo e o estoque máximo de cada produto e que controlam os custos da manutenção dos estoques para obter o menor custo possível.
A armazenagem é a atividade que permite manter bens materiais, secos ou refrigerados, em instalações adequadas, de maneira a preservar a integridade dentro de seus prazos de validade.
A regra FIFO (First In – First Out) consiste em dar prioridade de saída de um centro de distribuição aos produtos que entram primeiro, e a regra FEFO (First Expired – First Out) consiste em dar prioridade de saída aos produtos que serão os primeiros a perderem a validade.
Com relação à gestão de transportes, o operador logístico deve reunir condições de qualificar e homologar transportadoras, contratar ou realizar transportes, negociar o nível de serviço desejado das transportadoras e pesquisar periodicamente os valores de fretes nas praças desejadas, ou seja, realizar todas as operações vinculadas ao transporte de mercadorias entre fornecedor e cliente.
	
	
	
· Pergunta 3
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	As tecnologias de identificação de produtos, insumos ou serviços mais utilizados são o código de barras e as etiquetas eletrônicas (Radio Frequency Identification – RFID). Quanto a essas tecnologias, avalie as afirmações a seguir.
 
I. A tecnologia de código de barras tem uma característica de grande importância para o mercado atual, que é a identificação única do produto, insumo, paletes ou caixa.
II. A tecnologia RFID armazena as informações em um chip instalado em sua estrutura.
III. Sistemas com código de barras necessitam acessar um banco de dados para coletar informações pertinentes aos produtos, insumos ou serviços que estão sendo movimentados.
 
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
I, II e III.
	Respostas:
	a. 
I, apenas.
	
	b. 
III, apenas.
	
	c. 
I e II, apenas.
	
	d. 
II e III, apenas.
	
	e. 
I, II e III.
	Comentário da resposta:
	Resposta: E.
Comentário: os sistemas de identificação por rádio frequência (RFID) são usados pela possibilidade de se obter identificação do que se está transportando de forma remota. Esses sistemas são constituídos por etiquetas portadoras de um microchip, no qual são inseridos os dados associados ao produto. Quando o produto passa por uma leitora, esses dados podem ser enviados aos interessados por meio de uma antena de rádio frequência. Assim, é possível fazer o rastreamento do deslocamento da mercadoria.
De forma semelhante às etiquetas para RFID, os códigos de barras representam uma linguagem em que produtos e documentos são identificados de forma biunívoca. Eles servem para identificar os produtos desde sua montagem final até a chegada ao destinatário final.
Uma diferença importante entre a tecnologia de RFID e o código de barras é que a etiqueta com o microchip pode ser reutilizada, enquanto a do código de barras é única. Outra diferença está no fato de o código de barras necessitar da existência de um bancode dados, onde são armazenadas as informações do produto e de seu deslocamento, enquanto as etiquetas de RFID podem armazenar essas informações no microchip instalado.
	
	
	
· Pergunta 4
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Uma grande rede de supermercados realiza todo dia 5 de cada mês uma promoção para a venda de 5.040 litros de leite longa vida. Para que isso seja possível, a movimentação dos fardos inicia-se no dia 3 no seu depósito de embalagens.
No dia 3 do mês de outubro houve um problema na movimentação, pois o palete rompeu-se durante o translado do depósito até o veículo de transporte, danificando 100 fardos contendo 12 litros cada um. No mesmo momento, o gerente de compras entrou em contato com o fornecedor para substituir os fardos danificados, mas a empresa responsável pela venda e entrega do produto conseguiu disponibilizar apenas 50.
 
Na situação descrita, se o supermercado fatura R$ 0,20 por litro de leite vendido, então, no mês de outubro, a venda de leite gerou um faturamento de
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
R$ 888,00.
	Respostas:
	a. 
R$ 1.008,00.
	
	b. 
R$ 988,00.
	
	c. 
R$ 888,00.
	
	d. 
R$ 768,00.
	
	e. 
R$ 240,00.
	Comentário da resposta:
	Resposta: C.
Comentário: toda organização precisa, de alguma forma, saber dimensionar suas capacidades produtivas de modo que elas se encaixem perfeitamente com as demandas, evitando, assim, o desperdício de tempo, material e energia ou a falta de produtos para atender ao mercado. Quanto a isso há três tipos de demanda:
 demanda regular, que acontece quando a necessidade de materiais é constante ao longo do tempo;
 demanda crescente ou decrescente, que ocorre quando se nota um crescimento ou decrescimento do consumo ao longo do tempo;
 demanda irregular, que ocorre quando há influência da sazonalidade.
No caso de organizações que fornecem serviços de produtos perecíveis, como restaurantes, supermercados etc., a perecibilidade dos produtos comercializados é fator de limitação para a manipulação dos estoques, que exige, por parte dos administradores, maior precisão na previsões de demanda.
Assim, quando ocorre um fato excepcional, que gera uma variação irregular, a reposição dos estoques deve ser feita mediante nova colocação de pedido. Nessa situação, a demanda pode não ser totalmente atendida.
Solução: O número de litros de leite longa vida que foram perdidos (Np) é igual ao produto entre o número de fardos danificados (100) e o número de litros de leite em cada fardo (12). Ou seja:
                                                               
Assim, o total de litros de leite disponível ( Nd) fica:
                                                         
Como a reposição feita pelo fornecedor é de 50 fardos, o número de litros repostos (Rp) é:
                                                                   
Assim, o total de litros que o supermercado colocará à venda (Nt) é:
                                                          
O problema informa que o supermercado fatura R$ 0,20 por litro vendido. Assim, o total faturado pelo supermercado (T) é:
                                                       
	
	
	
· Pergunta 5
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	(ENADE) Analise a figura a seguir.
      
Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira – INEP. ENADE 2012. Curso Superior de Tecnologia em Logística, questão 28, p.15. Disponível em https://download.inep.gov.br/educacao_superior/enade/provas/2012/15_CST_LOGISTICA.pdf. Acesso em: 29 set. 2022.
No esquema, podemos observar:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
No processo de armazenagem, o armazém trabalha com o reenvio imediato de mercadoria recebida, além da armazenagem a granel.
	Respostas:
	a. 
As várias fases de um processo de produção.
	
	b. 
As várias fases de um processo de comercialização.
	
	c. 
Um processo múltiplo de produção e armazenagem.
	
	d. 
No processo de armazenagem, o armazém trabalha com o reenvio imediato de mercadoria recebida, além da armazenagem a granel.
	
	e. 
Um processo de logística com foco na identificação por código de barra.
	Comentário da resposta:
	Resposta: D.
Comentário: a armazenagem é constituída por um conjunto de funções que envolvem a recepção, a descarga, o carregamento, a arrumação e a conservação de matérias-primas, produtos acabados ou semiacabados. As fases da armazenagem compreendem a verificação das condições do material recebido quanto à embalagem e proteção, a identificação do material, o armazenamento adequado, a localização, a verificação periódica do material quanto às suas condições e a separação para distribuição.
Deste modo, a imagem apresenta um processo de armazenagem genérico onde o armazém é capaz de reenviar imediatamente uma mercadoria recebida, caracterizando um sistema especial de armazenagem, como o transit point.
	
	
	
· Pergunta 6
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	A internet pode ser usada eficientemente no planejamento do fluxo de pedidos ao longo de um canal de suprimentos. Com relação aos principais integrantes do canal de suprimentos, a saber, comprador, fornecedor e transportador, avalie as afirmações a seguir.
 
I. Eles podem, por meio da web, facilmente intercomunicar-se, intercambiar informações em tempo real e reagir com rapidez às mudanças imprevistas.
II. Eles conseguem compartilhar um banco de dados comum, que facilita o rastreamento e a expedição.
III. Eles obtêm, por meio da melhoria da coordenação, a redução dos custos dos pedidos e a melhoria dos serviços aos clientes.
 
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
I, II e III.
	Respostas:
	a. 
I, apenas.
	
	b. 
II, apenas.
	
	c. 
I e III, apenas.
	
	d. 
II e III, apenas.
	
	e. 
I, II e III.
	Comentário da resposta:
	Resposta: E.
Comentário: os sistemas logísticos são compostos por transporte, movimentação, abastecimento, armazenagem e distribuição de materiais. Há a necessidade de utilizar sistemas que permitam obter informações precisas e em pequenos intervalos de tempo sobre quantidades, disponibilidade, localização, entre outras. Vale lembrar que, em muitas etapas de um sistema logístico, é importante obter informações em tempo real, por exemplo, quando um vendedor consulta o estoque da rede de armazéns de sua empresa para verificar a existência de um determinado produto para concretizar uma transação comercial.
Assim, sistemas computadorizados que usam rede de dados via internet permitem a identificação de volumes e locais para abastecimento, praticamente em tempo real, eliminando perdas oriundas de espera e movimentação. Além disso, esses sistemas oferecem suporte para planejamento, controle de estoque e movimentação de materiais, pois eles permitem que os dados sejam compartilhados por todos os integrantes do sistema logístico.
Com a crescente utilização da internet na logística, encontramos operadores logísticos que disponibilizam soluções globais baseadas na ligação via web entre prestadores e utilizadores de serviços logísticos.
	
	
	
· Pergunta 7
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	A logística reversa tem como premissa o fluxo reverso de produtos por diversos motivos, a saber: reciclagem, reuso, recall ou devoluções. Considerando essas informações sobre logística reversa, avalie as afirmativas a seguir.
 
I. O processo de logística reversa implica aumento de custos de produção na cadeia de suprimento.
II. O processo de logística reversa provoca aumento de custos na matéria-prima do processo produtivo de uma empresa.
III. O processo de logística reversa leva à redução de custo no produto acabado, principalmente quando existe o reuso de material de descarte.
 
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
III, apenas.
	Respostas:
	a. 
I, apenas.
	
	b. 
III, apenas.
	
	c. 
I e II, apenas.
	
	d. 
II e III, apenas.
	
	e. 
I, II e III.
	Comentário da resposta:
	Resposta: B.
Comentário: a questão trata da logística reversa e como ela pode agregar valor aos produtos de uma empresa. Sabe-se que a agregação de valor está além da imagem institucional,pois relaciona-se à redução de custos obtida pelo reuso de matéria-prima reciclada. Neste sentido, o ganho com o custo do material reutilizado deve ser maior que os gastos incorridos com sua obtenção.
	
	
	
· Pergunta 8
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Os bens industriais apresentam ciclos de vida útil variáveis, após os quais são descartados pela sociedade de diferentes maneiras, constituindo os produtos de pós-consumo e os resíduos sólidos em geral. Atualmente, a operação empresarial precisa encontrar soluções para equacionar os reflexos que os retornos dessas quantidades causam em suas operações.
 
LEITE, P. R. Logística reversa: meio ambiente e competitividade. São Paulo: Prentice Hall, 2009 (com adaptações).
 
Considerando esse contexto, avalie os itens a seguir em relação aos impactos causados pelo gerenciamento ineficiente do canal reverso de uma organização.
 
I. Risco à sua reputação de empresa social e ambientalmente responsável perante a sociedade.
II. Aumento da poluição por contaminação ou por excesso.
III. Aumento crescente de devoluções de produtos.
IV. Aumento direto e oneroso nos custos com transporte.
 
Estão corretos apenas os impactos descritos em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
I e II.
	Respostas:
	a. 
I e II.
	
	b. 
I e IV.
	
	c. 
II e III.
	
	d. 
I, III e IV.
	
	e. 
II, III e IV.
	Comentário da resposta:
	Resposta: A.
Comentário: a questão aborda os impactos ambientais causados pelo descarte de resíduos e dos bens de pós-venda e a ação da logística reversa nesse contexto. Devemos nos lembrar de que a logística reversa é a área da logística empresarial que planeja, opera e controla o fluxo e as informações logísticas relativas ao retorno dos bens de pós-venda e de pós-consumo ao ciclo de negócios ou ao ciclo produtivo, com agregação de valores de diversas naturezas (valores econômico, ecológico, legal, logístico e de imagem corporativa, entre outros).
Analisando das afirmativas, temos:
I. Afirmativa correta – É inegável o impacto de um gerenciamento ineficiente do fluxo reverso na imagem de uma empresa. Uma notícia de má gestão dos resíduos de sua produção (ou de má gestão dos produtos de pós-consumo) impacta diretamente na empresa, com reflexos em sua reputação e em seu desempenho econômico.
II. Afirmativa correta – Os produtos que não retornam por falta de equacionamento adequado de sua logística reversa constituem a poluição, por contaminante ou por excesso.
III. Afirmativa incorreta – A questão busca determinar quais são os impactos de uma má gestão da logística reversa em uma organização. Essa afirmação trata de devolução de mercadorias comercializadas com defeito.
IV. Afirmativa incorreta – O aumento nos custos dos transportes não é influenciado pelo gerenciamento ineficiente da logística reversa. O gerenciamento ineficiente da logística reversa está associado à destinação imprópria dos resíduos de produção e dos produtos de pós-consumo.
	
	
	
· Pergunta 9
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Antigamente, as empresas de manufatura não se responsabilizavam pelo destino final de seus produtos depois de usados pelos clientes. A maior parte era descartada, com consideráveis danos ao meio ambiente. Atualmente, consumidores e autoridades esperam que as empresas reduzam o volume de lixo gerado por seus produtos, o que aumenta a atenção em relação ao gerenciamento de resíduos.
 
Considerando o contexto apresentado, e acerca das razões para se aderir à logística reversa, avalie as afirmativas a seguir.
 
I. Há necessidade de satisfação de exigências normativas, como a ISO 14000.
II. Há benefícios econômicos para empresas que usarem produtos desenvolvidos no processo produtivo, em vez de descartá-los.
III. Há, entre os consumidores, uma crescente consciência ambiental, o que pode tornar um produto com logística reversa mais atrativo.
 
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
I, II e III.
	Respostas:
	a. 
I, apenas.
	
	b. 
III, apenas.
	
	c. 
I e II, apenas.
	
	d. 
II e III, apenas.
	
	e. 
I, II e III.
	Comentário da resposta:
	Resposta: E.
Comentário: a questão trata da logística reversa e como ela pode agregar valor aos produtos de uma empresa. Sabe-se que a agregação de valor está além da imagem institucional, pois relaciona-se à redução de custos obtida pelo reuso de matéria-prima reciclada. Também trata da normalização que rege a área da logística reversa, como a ISO 14000.
A implantação de um processo de logística reversa conduz à satisfação de exigências normativas, como a ISO 14000, e pode levar à redução de custo no produto acabado, principalmente quando houver o reuso do material de descarte.
A logística reversa pode agregar valor ao produto de diversas formas, fazendo com que possa haver redução no custo final. Uma forma de isso ocorrer é a diminuição no custo da matéria-prima quando os materiais dela oriundos puderem ser reutilizados no processo de fabricação.
Atitudes das empresas, como o estabelecimento da logística reversa na cadeia produtiva, procuram criar vantagem competitiva por meio da logística reversa e pela extensão dos conceitos de responsabilidade ambiental.
	
	
	
· Pergunta 10
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	As decisões de localização de instalação exercem um impacto de longo prazo sobre o desempenho das cadeias de suprimentos. À medida que as organizações crescem, é necessário revisar as decisões do projeto da rede. Nesse sentido, um grande desafio que as organizações enfrentam está relacionado à inovação nas cadeias de suprimentos.
 
CHOPRA, S.; MEINDL, P. Gerenciamento da cadeia de suprimentos: estratégia, planejamento e operação. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010 (com adaptações).
 
Considerando esse contexto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. Externalidades positivas levam os concorrentes a se localizarem próximos uns aos outros.
 
PORQUE
 
II. São consideradas externalidades positivas casos em que a vizinhança de múltiplas empresas produz benefício a todas elas.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Respostas:
	a. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	
	b. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa correta da I.
	
	c. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	d. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	e. 
As asserções I e II são proposições falsas.
	Comentário da resposta:
	Resposta: A.
Comentário: o assunto da questão é cadeia de suprimentos e os fatores que levam as empresas concorrentes a estarem em localizações próximas. Isso se dá porque assim podem usufruir de benefícios comuns que estão ligados a processos de apoio, como mão de obra especializada, fornecedores de insumos específicos, sistema educacional técnico disponível. Outro exemplo é a isenção de impostos ofertada por algumas regiões para a implantação de alguns tipos de indústria.
	
	
	
Segunda-feira, 24 de Outubro de 2022 08h19min16s BRT
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