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Prova logistica Reversa
Questão 1 :
NÃO representa indicadores de desempenho da logística reversa:
Acertou! A resposta correta é a opção D
Justificativa:
Letra: D (Indicadores de qualidade envolvem os números de devoluções por defeitos/problemas de qualidade).
A		Indicadores de rendimento implicam no percentual de trocas e devoluções sobre o faturamento.
B		Indicadores de rendimento envolvem o valor recebido com vendas em mercados secundários.
C		Indicadores de qualidade envolvem os principais motivos para solicitação de trocas e devoluções.
D		Indicadores de rendimento envolvem os números de devoluções por defeitos/problemas de qualidade.
E		Indicadores de custo envolvem frete por produto.
Questão 2 :
Sobre a logística reversa analise as assertivas abaixo:
I - A logística reversa representa para as empresas uma forma de ganho e de competitividade.
II - A logística reversa tem como objetivo tornar possível o retorno dos bens ou dos seus materiais constituintes ao ciclo produtivo de negócios.
III - A logística reversa tem como objetivos estratégicos fatores como a prestação de serviços, o cumprimento das legislações governamentais, a revalorização econômica dos bens, a boa imagem corporativa e a preocupação com a sustentabilidade.
Assinale a alternativa CORRETA quanto às assertivas:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção D
Justificativa:
Letra: D (Todas as assertivas estão corretas).
A		I está errada
B		II está errada
C		III está errada
D		Todas corretas
E		Todas erradas
Questão 3 :
Quanto à sustentabilidade empresarial, podemos afirmar, EXCETO:
Acertou! A resposta correta é a opção C
Justificativa:
Letra: C (abrange também aspectos sociais e econômicos).
A		A importância da sustentabilidade empresarial está diretamente ligada ao desenvolvimento de empresas e indústrias, cujo desenvolvimento requer medidas que protejam aspectos sociais, ambientais e econômicos.
B		As organizações se esforçam para atender aos princípios da sustentabilidade com seus produtos e seus processos aos requisitos legais ambientais, tanto nas relações comerciais e de consumo dentro dos países, como referente às exportações.
C		A importância da sustentabilidade empresarial está diretamente ligada ao desenvolvimento de empresas e indústrias, cujo desenvolvimento requer medidas que protejam aspectos exclusivamente ambientais.
D		O TBL (triple botton line) apresenta a sustentabilidade como um tripé composto pelas dimensões econômica, ambiental e social, as quais devem ser gerenciadas de forma integrada.
E		As questões ambientais podem favorecer ou limitar os negócios entre os organizações/empresas.
Questão 4 :
Ano: 2015 Banca: BIO-RIO Órgão: IF-RJ Prova: BIO-RIO - 2015 - IF-RJ - Administrador
No que se refere à Política Nacional de Resíduos Sólidos, é permitido(a):
Acertou! A resposta correta é a opção C
Justificativa:
Letra: C (Na forma do art. 47, § 2º - PNRS).
A		Como destinação final de resíduos sólidos ou rejeitos, o lançamento in natura a céu aberto, excetuados os resíduos de mineração.
B		A importação de resíduos sólidos cujas características causem dano ao meio ambiente desde que para tratamento ou reciclagem, visando reutilização.
C		A disposição final de resíduos sólidos ou rejeitos em bacias de decantação de resíduos ou rejeitos industriais ou de mineração, devidamente impermeabilizadas e licenciadas pelo órgão competente do Sisnama.
D		Nas áreas de disposição final de resíduos ou rejeitos, a fixação de habitações desde que temporárias e destinadas a catadores e profissionais manipuladores de resíduos sólidos.
E		Nas áreas de disposição final de resíduos ou rejeitos, a utilização dos rejeitos dispostos como alimentação, desde que observadas as normas de saúde e segurança estabelecidas na Lei 12.305/2010 que institui a Política Nacional de Resíduos Sólidos.
Questão 5 :
Sobre o lead time do processamento do pedido e a forma de execução do transporte é CORRETO afirmar:
Acertou! A resposta correta é a opção A
Justificativa:
Letra: A (Na logística do e-commerce há uma exigência de rapidez, sem dispensar a qualidade. Na logística tradicional o tempo de processamento do pedido é moderado. Na logística do e-commerce o transporte é feito, normalmente, por transportadora e pelos correios e não se investe em frota própria).
A		Na logística do e-commerce há uma exigência de rapidez, sem dispensar a qualidade.
B		Na logística tradicional o tempo de processamento do pedido é rápido.
C		Na logística do e-commerce o transporte é feito exclusivamente por transportadora.
D		Na logística do e-commerce o transporte é feito exclusivamente pelos correios.
E		Na logística do e-commerce ocorre o investimento de frota própria.
Questão 6 :
Ano: 2019 Banca: FAFIPA Órgão: Prefeitura de Foz do Iguaçu - PR Prova: FAFIPA - 2019 - Prefeitura de Foz do Iguaçu - PR - Procurador do Município Júnior
“Conjunto de atribuições individualizadas e encadeadas dos fabricantes, importadores, distribuidores e comerciantes, dos consumidores e dos titulares dos serviços públicos de limpeza urbana e de manejo dos resíduos sólidos, para minimizar o volume de resíduos sólidos e rejeitos gerados, bem como para reduzir os impactos causados à saúde humana e à qualidade ambiental decorrentes do ciclo de vida dos produtos, nos termos desta Lei.” De acordo com a definição da Lei 12.305/2010, é CORRETO afirmar que estamos diante do conceito de:
Acertou! A resposta correta é a opção B
Justificativa:
Letra: B (Art. 3º, inc. XVII - responsabilidade compartilhada pelo ciclo de vida dos produtos: conjunto de atribuições individualizadas e encadeadas dos fabricantes, importadores, distribuidores e comerciantes, dos consumidores e dos titulares dos serviços públicos de limpeza urbana e de manejo dos resíduos sólidos, para minimizar o volume de resíduos sólidos e rejeitos gerados, bem como para reduzir os impactos causados à saúde humana e à qualidade ambiental decorrentes do ciclo de vida dos produtos, nos termos desta Lei).
A		Logística reversa.
B		Responsabilidade compartilhada pelo ciclo de vida dos produtos.
C		Processo de implantação da logística reversa.
D		Acordo setorial.
E		Processo de reciclagem.
Questão 7 :
(Adaptada) Ano: 2018 Banca: UFMT Órgão: Prefeitura de Várzea Grande - MTProva:UFMT - 2018 - Prefeitura de Várzea Grande - MT - Profissional de Nível Superior completo do SUS - Biólogo
A Resolução CONAMA n.º 275/2001 estabelece padrões de cores de coletores utilizados pelos órgãos públicos. Os mesmos padrões são seguidos por empresas e indústrias.
 
src=/media/images/61.jpg
 
Sobre as cores utilizadas nos coletores de resíduos, assinale a alternativa correta.
Acertou! A resposta correta é a opção A
Justificativa:
Letra: A (Resolução CONAMA nº 275, de 25 de abril de 2001 , ‘estabelece o código de cores para os diferentes tipos de resíduos, a ser adotado na identificação de coletores e transportadores, bem como nas campanhas informativas para a coleta seletiva’: AZUL: papel/papelão; VERMELHO: plástico; VERDE: vidro; AMARELO: metal; PRETO: madeira; LARANJA: resíduos perigosos; BRANCO: resíduos ambulatoriais e de serviços de saúde; ROXO: resíduos radioativos; MARROM: resíduos orgânicos; CINZA: resíduo geral não reciclável ou misturado, ou contaminado não passível de separação).
A		1- papel/papelão; 2- plástico, isopor; 3- vidro; 4- metal; 5- madeira; 6- materiais perigosos ou contaminados; 7- ambulatórios ou de serviços de saúde; 8- radioativos; 9- orgânicos, como restos de alimentos; 10- resíduo geral não reciclável ou misturado.
B		1- plástico, isopor; 2- papel/papelão; 3- metal; 4- materiais perigosos ou contaminados; 5- vidro; 6- madeira; 7- radioativos; 8- orgânicos, como restos de alimentos; 9- resíduo geral não reciclável ou misturado; 10- ambulatórios ou de serviços de saúde.
C		1- papel /papelão; 2- plástico, isopor; 3- vidro; 4- metal; 5- madeira; 6- resíduo geral não reciclável ou misturado; 7- radioativos; 8- orgânicos, como restos de alimentos; 9- medicação; 10- ambulatórios ou de serviços de saúde.
D		1- papel /papelão;2- madeira; 3- radioativos; 4- orgânicos, como restos de alimentos; 5- metal; 6- plástico/isopor; 7- vidro; 8- ambulatórios ou de serviços de saúde; 9- materiais perigosos ou contaminados; 10- resíduo geral não reciclável ou misturado.
E		1; 2; 3; 4 (orgânicos); 05 a 10 (inorgânicos).
Questão 8 :
Ano: 2016 Banca: FGV Órgão: IBGE Prova: FGV - 2016 - IBGE - Analista - Recursos Materiais e Logística
Uma das aplicações do conceito de cadeia de suprimentos contempla o planejamento, a implementação e o controle do fluxo dos produtos de pós-consumo e pós-venda e seu fluxo de informação do ponto de consumo até o ponto de origem. Essa parte da logística, que tem o objetivo de recuperar valor ou realizar um descarte adequado, e que contribui para a consolidação do conceito de sustentabilidade no ambiente empresarial, é conhecida como
Acertou! A resposta correta é a opção B
Justificativa:
Letra: B (Na logística reversa ocorre o reaproveitamento dos resíduos sólidos no seu ciclo ou em ciclos de outros tipos de resíduos).
A		Logística de reaproveitamento;
B		Logística reversa;
C		Logística integral;
D		Cadeia de suprimento a jusante;
E		Logística da reciclagem.
Questão 9 :
Contempla o objetivo econômico da Logística Reversa, EXCETO:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção D
Justificativa:
Letra: D (A sustentabilidade ambiental não faz parte do objetivo econômico, mas é um dos objetivos estratégicos da Logística Reversa, juntamente com o objetivo econômico).
A		Manufatura reversa
B		Remanufatura
C		Reciclagem
D		Sustentabilidade ambiental
E		Reuso
Questão 10 :
São etapas da administração estratégica da Logística Reversa, EXCETO:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção E
Justificativa:
Letra: E (A administração estratégica na Logística Reversa, atravessa quatro passos fundamentais: diagnóstico estratégico; planejamento; implementação estratégica e controle estratégico).
A		diagnóstico estratégico
B		Planejamento
C		Implementação estratégica
D		Controle estratégico
E		Controle de estoque
PRRRRVVVVAAAAA 222222222
Questão 1 :
O termo ______________atualmente se refere a como uma empresa decide competir em um mercado em resposta às estratégias e posições de seus concorrentes para sair na frente e ganhar vantagem competitiva e sustentável.
Marque a alternativa que preenche corretamente a lacuna do texto:
Acertou! A resposta correta é a opção A
Justificativa:
Letra: A (O termo "estratégia competitiva" atualmente se refere a como uma empresa decide competir em um mercado em resposta às estratégias e posições de seus concorrentes para sair na frente e ganhar vantagem competitiva e sustentável).
A		Estratégia competitiva
B		Estratégia
C		Globalização
D		Logística Reversa
E		Competição
Questão 2 :
Assinale a alternativa INCORRETA quanto aos princípios da Política Nacional de Resíduos Sólidos:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção E
Justificativa:
Letra: E (O respeito às diversidades locais e regionais).
A		A prevenção e a precaução.
B		O desenvolvimento sustentável.
C		A responsabilidade compartilhada pelo ciclo de vida dos produtos.
D		Reconhecimento do resíduo sólido reutilizável e reciclável como um bem econômico e de valor social, gerador de trabalho e renda e promotor de cidadania.
E		Respeito às diversidades apenas em nível geográfico local.
Questão 3 :
Marque a alternativa que NÃO representa uma fase da metodologia para a avaliação do ciclo de vida do produto:
Acertou! A resposta correta é a opção E
Justificativa:
Letra: E (A metodologia para a avaliação do ciclo de vida do produto, inclui quatro fases: definição de objetivo e escopo, análise de inventário, avaliação de impactos e interpretação de resultados).
A		definição de objetivo e escopo,
B		análise de inventário,
C		avaliação de impactos
D		interpretação de resultados
E		Controle de resultados
Questão 4 :
Analise as assertivas abaixo:
I - Os produtos com origem na logística de pós-venda, de natureza durável, semidurável ou descartável, são devolvidos sem uso, ou com pouco uso por motivos diversos, geralmente percorrendo o mesmo canal direto em que foram entregues.
II - As devoluções ocorrem apenas dos consumidores finais quando por erros de pedidos, garantias de qualidade ou problemas com avarias no transporte.
III - As devoluções se originam também de varejistas e atacadistas e de agentes do e-commerce para os fabricantes, que pode acontecer por erros de pedido, para a limpeza do canal nos elos da cadeia de distribuição, para a redução de excessos de estoques, pelo fim de vida comercial dos produtos e para a eliminação de estoques obsoletos.
Assinale a alternativa CORRETA quanto às assertivas:
Acertou! A resposta correta é a opção B
Justificativa:
Letra: B (As devoluções não ocorrem apenas dos consumidores finais quando por erros de pedidos, garantias de qualidade ou problemas com avarias no transporte).
A		I está errada
B		II está errada
C		III está errada
D		Todas corretas
E		Todas erradas
Questão 5 :
Ano: 2016 Banca: FGV Órgão: IBGE Prova: FGV - 2016 - IBGE - Analista - Recursos Materiais e Logística
Uma das aplicações do conceito de cadeia de suprimentos contempla o planejamento, a implementação e o controle do fluxo dos produtos de pós-consumo e pós-venda e seu fluxo de informação do ponto de consumo até o ponto de origem. Essa parte da logística, que tem o objetivo de recuperar valor ou realizar um descarte adequado, e que contribui para a consolidação do conceito de sustentabilidade no ambiente empresarial, é conhecida como
Acertou! A resposta correta é a opção B
Justificativa:
Letra: B (Na logística reversa ocorre o reaproveitamento dos resíduos sólidos no seu ciclo ou em ciclos de outros tipos de resíduos).
A		Logística de reaproveitamento;
B		Logística reversa;
C		Logística integral;
D		Cadeia de suprimento a jusante;
E		Logística da reciclagem.
Questão 6 :
Quanto aos canais diretos e reversos marque a alternativa INCORRETA:
Acertou! A resposta correta é a opção D
Justificativa:
Letra: D (No fluxo reverso o transporte ocorre de vários pontos a um ponto).
A		Nos canais logísticos diretos ocorre o fluxo da cadeia de suprimentos.
B		Nos canais logísticos reversos os canais formam ciclos, fazem com que os materiais retornem a etapas anteriores da cadeia para o seu processamento em uma nova utilização, por meio da reutilização ou reciclagem.
C		No fluxo reverso ocorre a impossibilidade na estimação da demanda.
D		No fluxo direto o transporte ocorre de vários pontos a um ponto.
E		No fluxo reverso o preço não é uniforme.
Questão 7 :
Consumidor é, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor,
Acertou! A resposta correta é a opção A
Justificativa:
Letra: A (Consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza um produto ou serviço - art. 2º do CDC).
A		Toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza um produto ou serviço.
B		Toda pessoa física ou jurídica que desenvolve atividades de produção.
C		Somente pessoa jurídica que adquire ou utiliza um produto ou serviço.
D		Somente pessoa física que adquire ou utiliza um produto ou serviço.
E		Apenas pessoa física que desenvolve atividades de produção.
Questão 8 :
Marque a alternativa que NÃO corresponde corretamente a uma estratégia para ganhos competitivos dos fluxos reversos de pós-consumo:
Acertou! A resposta correta é a opção D
Justificativa:
Letra: D (Estratégia de busca de feedback de qualidade, refere-se a fluxos reversos de pós-venda).
A		Estratégia de reaproveitamento de componentes.
B		Estratégia de reaproveitamento de materiais constituintes.
C		Estratégias fiscais.
D		Estratégia de busca de feedback de qualidade.
E		Estratégias de demonstração de responsabilidade empresarial.
Questão 9 :
Ano: 2016 Banca: IF-PE Órgão: IF-PE Prova: IF-PE - 2016 - IF-PE - Enfermeiro do Trabalho
A Lei nº 12.305/10 instituiu a Política Nacional de Resíduos Sólidos (PNRS), que aborda importantes instrumentos a fim de viabilizar os avanços que o país necessita para enfrentar diversos problemas ambientais, sociais e econômicos,derivados do manejo inadequado dos resíduos sólidos. Tendo como base esta Lei, analise as proposições abaixo.
I. A PNRS prevê programas de prevenção e de redução na geração de resíduos, tendo como principal proposta a prática de hábitos de consumo sustentável e um conjunto de instrumentos que visam propiciar o aumento da reciclagem e da reutilização dos resíduos sólidos e, ainda, a destinação ambientalmente adequada dos “rejeitos”.
II. Dentre os principais objetivos da PNRS podemos citar a intensificação de ações de educação ambiental; o incentivo ao aumento da reciclagem no país mesmo aumentando o uso dos recursos naturais renováveis; a promoção da inclusão social; a redução e o tratamento de resíduos sólidos.
III. A PNRS também coloca o Brasil em situação de igualdade aos principais países desenvolvidos, no que se refere ao marco legal, e inova com a inclusão dos catadores de materiais recicláveis e reutilizáveis, tanto na logística reversa como na coleta seletiva.
IV. Embasados nesta Lei, os profissionais que compõem o Serviço Especializado em Engenharia e Medicina do Trabalho das empresas públicas e privadas deveriam propor ações educativas, programas de saúde e qualidade de vida, implantar a coleta seletiva empresarial a fim de diminuir a poluição global.
V. Esta Lei instituiu, ainda, a responsabilidade individualizada dos geradores de resíduos sólidos. Cada empresa, distribuidor, comerciante, fabricante, importador ou cidadão comum é responsável em gerenciar seus próprios resíduos e destiná-los ao adequado descarte, sendo passível de multa caso não o faça.
Assinale a alternativa que contém as proposições CORRETAS.
Acertou! A resposta correta é a opção D
Justificativa:
Letra: D (II, não corresponde aos objetivos; V, responsabilidade é compartilhada).
A		I, II e V.
B		I, II, IV e V.
C		I, III e V.
D		I, III e IV.
E		I, II, III, IV e V.
Questão 10 :
Ano: 2018 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Rio das Antas - SCProva:FEPESE - 2018 - Prefeitura de Rio das Antas - SC - Vigilante Epidemiológico e Sanitarista
A maior parte dos municípios brasileiros destina seus resíduos em lixões, locais nos quais os resíduos são descarregados sem nenhum controle ambiental.
Segundo o IBGE, a grande maioria dos municípios brasileiros utiliza como forma de tratamento de resíduos:
Acertou! A resposta correta é a opção C
Justificativa:
Letra: C (O próprio texto da questão traz a resposta).
A		Incineração
B		Compostagem
C		Lixões a céu aberto
D		Aterros controlados
E		Aterros sanitários
PRRROVVAAAAAAAAAAAA
Questão 1 :
Recentemente, adotam-se com mais ênfase as práticas de interação entre atividades logísticas e meio ambiente, onde, necessariamente, encontra-se a Logística Reversa. Nesse sentido, é correto afirmar, EXCETO:
Acertou! A resposta correta é a opção A
Justificativa:
Letra: A (A coleta seletiva, incorpora novos agentes e constitui-se como um negócio novo, com impacto social, visto que, em razão dela, incorporam-se ao mercado pessoas, novos atores).
A		A incorporação de novos agentes por intermédio da coleta seletiva, é uma atividade antiga da logística.
B		É necessário uma transformação nas cadeias de suprimentos para torná-las ambientalmente adequadas.
C		O surgimento de novas atividades (coleta, triagem e transformação dos resíduos) são resultados da Logística Reversa.
D		A Logística Reversa desponta favorecendo a construção do conceito de sustentabilidade.
E		Em decorrência da reciclagem, os resíduos coletados passam, com base no reaproveitamento, a ser matérias-primas primárias e secundárias na produção de produtos principais.
Questão 2 :
Analise as assertivas abaixo:
I - A Política Nacional de Resíduos Sólidos prevê a prevenção e a redução na geração de resíduos, tendo como proposta a prática de hábitos de consumo sustentável e um conjunto de instrumentos para propiciar o aumento da reciclagem.
II - A reutilização dos resíduos sólidos ocorre porque os mesmos não podem ser reciclados ou reutilizados.
III – A destinação ambientalmente adequada dos rejeitos ocorre em função da necessidade de se atribuir aos mesmos valores econômico e, ainda, porque podem ser reciclados ou reaproveitados.
Assinale a alternativa CORRETA quanto às assertivas:
Acertou! A resposta correta é a opção C
Justificativa:
Letra: C (As assertivas II e III estão erradas, pois, a reutilização dos resíduos sólidos trata daquilo que tem valor econômico e os mesmos podem ser reciclados ou reaproveitados e a destinação ambientalmente adequada dos rejeitos ocorre porque os mesmos não podem ser reciclados ou reutilizados).
A		I e II estão erradas
B		II está correta
C		II e III estão erradas
D		Apenas II está errada
E		Todas erradas
Questão 3 :
Caracteriza o recebimento das mercadorias no e-commerce:
Acertou! A resposta correta é a opção D
Justificativa:
Letra: D (Abastecimento é contínuo e fracionado. Isso significa que a equipe precisa conhecer e controlar bem os níveis do estoque, para que o abastecimento ocorra no tempo certo e não comprometa os prazos de entrega ao cliente).
A		Carregamentos de grande volume.
B		Carregamento paletizado.
C		Armazéns com muito espaço.
D		Abastecimento contínuo e fracionado.
E		Estoques de alto nível.
Questão 4 :
Sobre logística tradicional e logística no e-commerce podemos afirmar que
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:
Letra: C (O comércio físico depende bastante do poder de convencimento do vendedor e possui uma limitação de tempo para operar. A logística no e-commerce exige maior planejamento, há diferenças entre as logísticas tradicional e do e-commerce e este deve ser preciso e ágil, no comércio físico a maioria dos produtos é entregue no ato da compra).
A		A logística no e-commerce exige menor planejamento logístico.
B		Não há diferenças entre a logística tradicional e do e-commerce.
C		O comércio físico depende bastante do poder de convencimento do vendedor e possui uma limitação de tempo para operar.
D		O comércio físico deve ser preciso e ágil, desde o momento do pedido à entrega ao consumidor final.
E		No e-commerce a maioria dos produtos é entregue no ato da compra.
Questão 5 :
Marque a alternativa INCORRETA quanto às cadeias de suprimentos verdes/logística reversa e ambiental/sustentabilidade.
Acertou! A resposta correta é a opção C
Justificativa:
Letra: C (O planejamento para o uso de recursos naturais nas cadeias de suprimentos se iniciaram na década 1970).
A		A evolução das cadeias de suprimentos verdes, tem registros iniciais nas décadas de 1960 e 1970.
B		Inicialmente as cadeias de suprimentos verdes estavam mais preocupadas com a poluição ambiental.
C		Somente na década de 2000 teve início o planejamento de uso de recursos naturais nas cadeias de suprimentos.
D		Somente na década de 1970 surgiu regulamentação relativa ao meio ambiente nos processos de manufatura.
E		As cadeias de suprimento relativamente às normas ambientais vem se apresentando com maior nível de complexidade.
Questão 6 :
Ano: 2015 Banca: BIO-RIO Órgão: IF-RJ Prova: BIO-RIO - 2015 - IF-RJ - Administrador
No que se refere à Política Nacional de Resíduos Sólidos, é permitido(a):
Acertou! A resposta correta é a opção C
Justificativa:
Letra: C (Na forma do art. 47, § 2º - PNRS).
A		Como destinação final de resíduos sólidos ou rejeitos, o lançamento in natura a céu aberto, excetuados os resíduos de mineração.
B		A importação de resíduos sólidos cujas características causem dano ao meio ambiente desde que para tratamento ou reciclagem, visando reutilização.
C		A disposição final de resíduos sólidos ou rejeitos em bacias de decantação de resíduos ou rejeitos industriais ou de mineração, devidamente impermeabilizadas e licenciadas pelo órgão competente do Sisnama.
D		Nas áreas de disposição final de resíduos ou rejeitos, a fixação de habitações desde que temporárias e destinadas a catadores e profissionais manipuladores de resíduos sólidos.
E		Nas áreas de disposição final de resíduos ou rejeitos, a utilização dos rejeitos dispostos como alimentação, desde que observadasas normas de saúde e segurança estabelecidas na Lei 12.305/2010 que institui a Política Nacional de Resíduos Sólidos.
Questão 7 :
Quanto a ISO 14001 marque a alternativa INCORRETA:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C
Justificativa:
Letra: C (Do/fazer significa implementar os processos conforme planejado).
A		É fundamentada no ciclo PDCA (Plan – Do – Check – Act) e tem como objetivo alcançar a melhoria contínua.
B		Plan (planejar) significa estabelecer os objetivos ambientais e os processos necessários para entregar resultados de acordo com a política ambiental da organização.
C		Do (fazer) significa o planejamento dos processos.
D		Check (checar) significa monitorar e medir os processos de acordo com a política ambiental, incluindo seus compromissos, objetivos ambientais e critérios operacionais; reportar os resultados.
E		Act (agir) são as ações para melhoria contínua.
Questão 8 :
Um processo de transformação no qual a exploração de recursos, a direção dos investimentos, a orientação do desenvolvimento tecnológico e a mudança institucional se harmonizam e reforçam o potencial presente e futuro, a fim de atender as necessidades e aspirações humanas.
O texto se refere ao conceito de:
Acertou! A resposta correta é a opção A
Justificativa:
Letra: A (Desenvolvimento Sustentável é um processo de transformação no qual a exploração de recursos, a direção dos investimentos, a orientação do desenvolvimento tecnológico e a mudança institucional se harmonizam e reforçam o potencial presente e futuro, a fim de atender as necessidades e aspirações humanas).
A		Desenvolvimento Sustentável
B		Logística Reversa
C		Competitividade
D		Sustentabilidade empresarial
E		Dimensão econômica
Questão 9 :
‘Indicadores de desempenho são informações que podem ser medidas em um determinado espaço de tempo e usados para calcular os resultados de determinados eventos’.
São características de indicadores de desempenho na logística reversa, EXCETO:
Acertou! A resposta correta é a opção E
Justificativa:
Letra: E (Consensual: deve ser aceito por todos os envolvidos, funcionários, parceiros, colaboradores).
A		Objetividade: deve ser claro e explícito, determinando o que se pretende controlar e qual o objetivo desse controle.
B		Passível de medição e verificação: que demonstre em valores o que se quer controlar.
C		Importante para a empresa: somente o que for relevante deve ser controlado por indicadores.
D		Comunicável: de fácil entendimento.
E		Consensual: deve ser aceito apenas pelos colaboradores, não envolvendo os funcionários.
Questão 10 :
Sobre a Política Nacional de Resíduos Sólidos é correto afirmar, EXCETO:
Acertou! A resposta correta é a opção E
Justificativa:
Letra: E (A Lei que regulamenta a Política Nacional de Resíduos Sólidos (PNRS) é bastante atual e contém instrumentos importantes para permitir o avanço necessário ao país no enfrentamento dos principais problemas ambientais, sociais e econômicos decorrentes do manejo inadequado dos resíduos sólidos).
A		Regulada pela Lei 12.305/2010.
B		Preencheu uma importante lacuna no direito nacional sobre a temática de resíduos sólidos.
C		Trata de uma iniciativa que reconhece, ainda que tardiamente, a abrangente problemática ambiental que assola o país.
D		De acordo com levantamentos divulgados na imprensa à época da edição da Lei 12.305/2010, das 170 mil toneladas de resíduos produzidas diariamente no país, 40% vão para lixões ou aterros irregulares, 12% não são coletados e 48% são destinados a aterros sanitários.
E		A Lei que regulamenta a Política Nacional de Resíduos Sólidos (PNRS) é bastante atual e contém instrumentos importantes para permitir o avanço necessário ao país no enfrentamento dos principais problemas ambientais, decorrentes do manejo inadequado dos resíduos sólidos, no entanto, não abarca instrumentos para enfrentamento de problemas sociais e econômicos.
PPPPRRRRRRRRRRRRRROOOOOOOOOOOOO 4444
Questão 1 :
O Direito de arrependimento do consumidor na relação de consumo do e-commerce está pautado nas assertivas abaixo, EXCETO,
Acertou! A resposta correta é a opção E
Justificativa:
Letra: E (O exercício do direito de arrependimento será comunicado imediatamente pelo fornecedor à instituição financeira ou à administradora do cartão de crédito ou similar para que I - a transação não seja lançada na fatura do consumidor; ou II - seja efetivado o estorno do valor, caso o lançamento na fatura já tenha sido realizado - art. 5º,§ 3º, inc. I e II do Decreto 7.962/13).
A		O fornecedor deve informar, de forma clara e ostensiva, os meios adequados e eficazes para o exercício do direito de arrependimento pelo consumidor.
B		O consumidor poderá exercer seu direito de arrependimento pela mesma ferramenta utilizada para a contratação, sem prejuízo de outros meios disponibilizados.
C		O exercício do direito de arrependimento implica a rescisão dos contratos acessórios, sem qualquer ônus para o consumidor.
D		O exercício do direito de arrependimento será comunicado imediatamente pelo fornecedor à instituição financeira ou à administradora do cartão de crédito ou similar.
E		No exercício do direito de arrependimento não ocorre o estorno do valor ao consumidor, caso o lançamento na fatura tenha sido realizado.
Questão 2 :
Constituídos por materiais originados no descarte, após o término de sua vida útil e que devem retornar ao ciclo produtivo. Distinguem-se em três subsistemas: reuso, remanufatura e reciclagem.
O texto refere-se:
Acertou! A resposta correta é a opção D
Justificativa:
Letra D (Os canais logísticos reversos de pós-consumo são constituídos por materiais originados no descarte, após o término de sua vida útil e que devem retornar ao ciclo produtivo. Distinguem-se em três subsistemas: reuso, remanufatura e reciclagem).
A		Bens duráveis
B		Bens semiduráveis
C		Canais logísticos reversos de pós-venda
D		Canais logísticos reversos de pós-consumo
E		Bens descartáveis
Questão 3 :
Analise as assertivas abaixo:
I - Constituem-se bens de pós-consumo os produtos em fim de vida útil ou usados com possibilidade de utilização e os resíduos industriais em geral.
II – Produtos de pós-consumo poderão se originar de bens duráveis ou descartáveis e fluírem por canais reversos de reuso, desmanche, reciclagem até a destinação final.
III - Uma parcela dos bens de consumo é reintegrada ao ciclo produtivo por meio de canais reversos de reciclagem.
Assinale a alternativa CORRETA quanto às assertivas:
Acertou! A resposta correta é a opção D
Justificativa:
Letra: D (Todas as assertivas estão corretas).
A		I está errada
B		II está errada
C		III está errada
D		Todas corretas
E		Todas erradas
Questão 4 :
INEP – 2015 – ENADE – Tecnologia em Logística.
A Logística Reversa tem como premissa o fluxo reverso de produtos por diversos motivos, a saber: reciclagem, reuso, recall ou devoluções.
Considerando essas informações e a respeito da Logística Reversa, avalie as afirmações a seguir.
I. O processo de Logística Reversa implica aumento de custos de produção na cadeia de suprimento.
II. O processo de Logística Reversa provoca um aumento de custos na matéria-prima do processo produtivo de uma empresa.
III. O processo de Logística Reversa leva a uma redução de custo no produto acabado, principalmente quando existe o reuso do material de descarte.
É correto o que se afirma em:
Acertou! A resposta correta é a opção B
Justificativa:
Letra: B (Este processo não aumenta os custos apontados nas assertivas I, II).
A		I apenas
B		III apenas
C		I e II apenas
D		II e III apenas
E		I, II e III
Questão 5 :
No mundo jurídico brasileiro o Meio Ambiente é
Acertou! A resposta correta é a opção A
Justificativa:
Letra: A (Todos têm direito ao meio ambiente ecologicamente equilibrado, bem de uso comum do povo e essencial à sadia qualidade de vida, impondo-se ao poder público e à coletividade o dever de defendê-lo e preservá-lo para às presentes e futuras gerações - art. 225 da CF).
A		Bem de uso comum do povo e essencial à sadia qualidade de vida.
B		Bem de uso do PoderPúblico.
C		Bem que somente deve ser defendido pelo Poder Público.
D		Direito de apenas algumas pessoas.
E		Bem que favorece a coletividade, por isso, somente ela deve preservá-lo.
Questão 6 :
Marque a alternativa que NÃO corresponde corretamente a uma estratégia para ganhos competitivos dos fluxos reversos de pós-consumo:
Acertou! A resposta correta é a opção D
Justificativa:
Letra: D (Estratégia de busca de feedback de qualidade, refere-se a fluxos reversos de pós-venda).
A		Estratégia de reaproveitamento de componentes.
B		Estratégia de reaproveitamento de materiais constituintes.
C		Estratégias fiscais.
D		Estratégia de busca de feedback de qualidade.
E		Estratégias de demonstração de responsabilidade empresarial.
Questão 7 :
Assinale a alternativa INCORRETA quanto aos princípios da Política Nacional de Resíduos Sólidos:
Acertou! A resposta correta é a opção E
Justificativa:
Letra: E (O respeito às diversidades locais e regionais).
A		A prevenção e a precaução.
B		O desenvolvimento sustentável.
C		A responsabilidade compartilhada pelo ciclo de vida dos produtos.
D		Reconhecimento do resíduo sólido reutilizável e reciclável como um bem econômico e de valor social, gerador de trabalho e renda e promotor de cidadania.
E		Respeito às diversidades apenas em nível geográfico local.
Questão 8 :
Ano: 2018 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Rio das Antas - SCProva:FEPESE - 2018 - Prefeitura de Rio das Antas - SC - Vigilante Epidemiológico e Sanitarista
A maior parte dos municípios brasileiros destina seus resíduos em lixões, locais nos quais os resíduos são descarregados sem nenhum controle ambiental.
Segundo o IBGE, a grande maioria dos municípios brasileiros utiliza como forma de tratamento de resíduos:
Acertou! A resposta correta é a opção C
Justificativa:
Letra: C (O próprio texto da questão traz a resposta).
A		Incineração
B		Compostagem
C		Lixões a céu aberto
D		Aterros controlados
E		Aterros sanitários
Questão 9 :
Refere-se aos canais de distribuição reverso de ciclo fechado, a alternativa:
Acertou! A resposta correta é a opção A
Justificativa:
Letra: A (A – Correta; B - Canais de distribuição reversos de pós-consumo de bens duráveis e semiduráveis; C - Canais de distribuição reversos de pós-consumo de descartáveis; D e E - Canais de distribuição reversos de pós-consumo de resíduos industriais).
A		Caracterizam-se pelo retorno de um determinado produto, sendo que do mesmo é extraído o material constituinte de forma seletiva para a fabricação de outro produto similar ao original.
B		Possui em sua constituição uma série de componentes com diferentes ciclos de vida.
C		Tem origem nos descartes provenientes de domicílios urbanos e de empresas comerciais e industriais.
D		os diversos seguimentos (têxtil, metalúrgico, automotivo, etc.) geram resíduos em seus processos produtivos.
E		Por se tratar de resíduos com características peculiares, com melhor qualidade do que os materiais de pós-consumo, apresentam uma forma organizada de comercialização, sendo usualmente separados por sua natureza ou composição, embalados para o transporte e coletados por empresas especializadas, e vendidas, posteriormente, para indústrias no mesmo segmento ou de segmentos distintos.
Questão 10 :
Analise as assertivas abaixo:
I - Os produtos com origem na logística de pós-venda, de natureza durável, semidurável ou descartável, são devolvidos sem uso, ou com pouco uso por motivos diversos, geralmente percorrendo o mesmo canal direto em que foram entregues.
II - As devoluções ocorrem apenas dos consumidores finais quando por erros de pedidos, garantias de qualidade ou problemas com avarias no transporte.
III - As devoluções se originam também de varejistas e atacadistas e de agentes do e-commerce para os fabricantes, que pode acontecer por erros de pedido, para a limpeza do canal nos elos da cadeia de distribuição, para a redução de excessos de estoques, pelo fim de vida comercial dos produtos e para a eliminação de estoques obsoletos.
Assinale a alternativa CORRETA quanto às assertivas:
Acertou! A resposta correta é a opção B
Justificativa:
Letra: B (As devoluções não ocorrem apenas dos consumidores finais quando por erros de pedidos, garantias de qualidade ou problemas com avarias no transporte).
A		I está errada
B		II está errada
C		III está errada
D		Todas corretas
E		Todas erradas

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