Avaliação I - Individual - Gestão do Conhecimento

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GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:740990)
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Prova 46342790
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 9/0
Canceladas 1
Nota 10,00
Há algumas principais características da Universidade Corporativa.
Quais são essas características?
A Divulgar metas e estratégias; inovação e conhecimento como vantagem competitiva.
B Divulgar metas e estratégias, comunicar resultados e inovação.
C Capacitar clientes, fornecedores e colaboradores; inovação e disseminação do serviço.
D Disseminar conhecimento; capacitar funcionários e divulgar resultados.
Conforme Soares et.al (2013, p. 3), além das informações da espiral do conhecimento descritas na 
figura a seguir, a criação de conhecimento organizacional demanda condições (ou contexto) de 
capacitação (viabilização/ facilitação). 
Sobre o exposto, assinale a alternativa CORRETA:
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FONTE: SOARES, Aline P.; NAKAYAMA, Marina K.; KLERING, Luis R.; AZAMBUJA, Ricardo 
S. Gestão do Conhecimento em Projeto de EAD: O caso PAI/UFSC. CINTED-UFRGS - Novas 
Tecnologias na Educação. 2013. Disponível em: 
<http://seer.ufrgs.br/renote/article/viewFile/41706/26455>. Acesso em: 14 jan. 2016.
A Intenção, Autonomia, Flutuação, Caos criativo e Variedade de requisitos.
B Intenção, Autonomia, Flutuação e caos criativo, Redundância e Variedade de requisitos.
C Intenção, Autonomia, Flutuação e caos criativo e Variedade de requisitos.
D Intenção, Autonomia e Flutuação, Caos criativo e Variedade de requisitos.
Segundo Moreira (2005), a Gestão do Conhecimento exige um certo grau de sofisticação intelectual, 
empatia verdadeira para envolver os colaboradores e também capacidade de abstração para 
compreender bem a natureza do conhecimento que se quer gerir e quais ferramentas, métodos e 
processos são mais eficazes para estimular seu desenvolvimento, compartilhamento e proteção. 
Como é reconhecido a Gestão do Conhecimento?
FONTE: MOREIRA, Karla Pluchiennik. Impactos da Liderança na Gestão do Conhecimento. 
Unidade de Ensino Superior Expoente. Monografia da graduação em Administração de Empresas. 
2005. Disponível em: <file:///C:/Users/zanchett/Documents/2016-1/Livro%20GC/impactos-da-
lideranca-na-gestao-do conhecimento.pdf>. Acesso em: 5 jan. 2016.
A É reconhecida como um recurso estratégico inserido nas empresas e no cotidiano das pessoas.
B É reconhecida como um recurso estratégico inserido nos processos de armazenagem das
empresas, na guarda de suas informações e no cotidiano das pessoas.
C É reconhecida como um recurso estratégico inserido nas empresas para gerenciamento de canais
para a sua disseminação e no cotidiano das pessoas.
D É reconhecida como um recurso estratégico inserido nas empresas para geralmente analisar a
comparação da empresa com a concorrência e no cotidiano das pessoas.
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Para ocorrer a competitividade, o fator de mudança no que se refere aos desafios postos pela 
sociedade do conhecimento deverá atingir três planos.
Quais são esses planos?
A Pessoas, empresas valores de corporativismo e governo.
B Pessoas, empresas do crescimento orgânico e governo.
C Pessoas, empresas e política governamental.
D Pessoas, empresas e governo.
Dentro da espiral do conhecimento podemos definir socialização de determinada forma. 
Acerca da definição para socialização, assinale a alternativa CORRETA:
A Etapa o conhecimento que irá fluir do tácito para o tácito entre as pessoas da equipe.
B O conhecimento tácito caminhando por entre o explícito é outra opção que deve ser mantida
dentro da equipe.
C É quando o conhecimento se desenvolve através do caminho explícito para o tácito.
D O conhecimento que gira em torno do explícito para o explícito.
A disseminação do conhecimento está com o que o indivíduo sabe e como ele compartilha esse 
conhecimento. O conhecimento deve fluir entre todos, para que juntos exista troca de informações e 
evolução de competências. Algumas ações vão facilitar esse intercâmbio de informações. O 
conhecimento precisa ser vivenciado através da socialização, externalização, internalização e 
combinação.
Sobre internalização, assinale a alternativa CORRETA:
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A
Internalização: nessa etapa, o conhecimento irá fluir do tácito para o tácito entre as pessoas da
equipe. Incentive reuniões e brainstorming onde os profissionais possam trocar ideias, observar,
praticar, imitar, enfim, interagir e aprender um com o outro através da prática.
B
Internalização: é quando o conhecimento se desenvolve através do caminho explícito para tácito.
Pode ser motivado através de atividades simples, como as sugestões de vídeos, textos ou até
treinamentos elaborados pelos próprios membros da equipe sobre um determinado conhecimento
necessário. Em seguida, o gestor deve criar a possibilidade para que os profissionais consigam
incorporar esse conhecimento, com a prática no cotidiano do que foi vivenciado, isso pode ser
feito através de ações como orientações verbais ou diagramação. 
C
Internalização: o conhecimento que gira em torno do explícito para o explícito. O gestor deve
estimular a troca de relatórios e materiais desenvolvidos entre todos os membros da equipe.
Dessa forma ele irá facilitar o compartilhamento de ideias, estimulando a troca de aprendizados e
competências.
D
Internalização: o conhecimento tácito caminhando por entre o explícito é outra opção que deve
ser mantida dentro da equipe, por isso solicite relatórios, descrição do processo ou desenhos. Use
ferramentas que permitam conceituar os conhecimentos e facilitar o aprendizado, dando a
oportunidade para os membros transmitirem explicações entre o grupo.
Determinada área ocupa o lugar central na Sociedade do Conhecimento, e as novas tecnologias 
apoiam a sua disseminação.
A qual área o enunciado se refere?
A Persuasão.
B Hierarquia.
C Educação.
D Músculo.
A Sociedade do Conhecimento se produziu a partir das redes sociais, das interações e colaborações 
entre os indivíduos membros. São pessoas discutindo questões, refletindo sobre elas, ensinando e 
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aprendendo umas com as outras, em todas as áreas de conhecimento. Há várias sugestões para entrar 
na sociedade do conhecimento. 
Sobre essas sugestões, assinale a alternativa INCORRETA:
A Nunca mais pare de estudar, de se capacitar, de se habilitar. O mundo não vê com bons olhos
quem se julga pronto, acabado e realizado.
B Participe das redes sociais. Existem milhares, mas escolha aquelas que irão acrescentar no seu
portfólio profissional.
C Colaboração e a interação não são o seu principal foco social e profissional.
D Desenvolva a prática saudável de produzir informação (blogs, wikis, páginas pessoais, revistas
eletrônicas, clippings).
A Sociedade do Conhecimento se produziu a partir das redes sociais, das interações e colaborações 
entre os indivíduos membros. Diante do exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para 
as falsas:
( ) O mundo não vê com bons olhos quem se julga pronto, acabado e realizado.
( ) Participe de Grupos de Estudos na sua área de atuação profissional.
( ) Desenvolva a capacidade de ouvir, mais do que falar.
( ) A colaboração e a interação são o principal foco social e profissional.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - F - V - V.
B F - V - V - F.
C V - V - V - V.
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D F - V - F - V.
Atenção: Esta questão foi cancelada, porém a pontuação foi considerada.
Musacchio (2014) destaca que a Sociedade do Conhecimento se produziu a partir das redes sociais, 
das interações e colaborações entre os indivíduos membros. São pessoas discutindo questões, 
refletindo sobre elas, ensinandoe aprendendo umas com as outras, em todas as áreas de 
conhecimento. Por fim, esse mesmo autor, em seu blog “Baquete”, nos apresenta dez sugestões para 
entrar na Sociedade do Conhecimento. 
Quais são essas sugestões?
FONTE: MUSACCHIO, Cláudio de. Sociedade da Informação x Sociedade do Conhecimento. 2014. 
Disponível em:<http://www.baguete.com.br/colunas/claudio-de-musacchio/26/07/2014/sociedade-da-
informacao-x-sociedade-do conhecimento>. Acesso em: 4 jan. 2016.
A Participe das redes sociais.
B Pare de estudar. 
C Desenvolva a capacidade de ouvir, mais do que falar.
D Desenvolva a prática saudável de produzir informação.
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