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Prova II Logística Entrega 5 de nov de 2021 em 21:30 Pontos 20 Perguntas 20 Disponível 5 de nov de 2021 em 19:00 - 5 de nov de 2021 em 21:30 2 horas e 30 minutos Limite de tempo Nenhum Instruções Este teste não está mais disponível, pois o curso foi concluído. As respostas corretas estão ocultas. Pontuação deste teste: 19 de 20 Enviado 5 de nov de 2021 em 20:27 Esta tentativa levou 79 minutos. Prezado (a) aluno (a), A prova II é composta por 20 questões de múltipla escolha e será avaliada em 20,0 pontos. A prova estará disponível no horário de 19h às 21:30h para ser realizada. Estarei disponível de 19h às 20:40h na equipe da disciplina no Teams. Boa prova! Att., Prof. Késia Silva 1 / 1 ptsPergunta 1 Para que se tenha um processo de comercialização completo, são necessários canais de distribuição para que os produtos cheguem ao seu destino. Sobre canal de distribuição é correto afirmar que Serve como o caminho a ser percorrido pela empresa em busca de uma possibilidade de lucro ou prejuízo. É definido como um sistema com relacionamentos esporádicos entre entidades que participam do processo de compra e venda de produtos e serviços. É entendido como um grupo de entidades interessadas, que assume a propriedade de produtos ou viabiliza sua troca, durante o processo de comercialização, do fornecedor inicial até o comprador. Mostra-se como uma maneira de distribuir o produto ou serviço em várias possibilidades de construção de cadeia. 1 / 1 ptsPergunta 2 A amplitude dos canais de distribuição é representada pelo número de empresas que nela atuam, e cada modalidade de distribuição tem características próprias. A distribuição do tipo intensiva é direcionada a produtos De consumo frequente, exigindo apenas um distribuidor atuando em cada região demarcada pelo fabricante. De compra rotineira, exigindo a disponibilização do produto em grande quantidade de lojas de cada região. Especiais, com apenas uma empresa revendedora atuando em mercado indicado. De compra comparada, e existe mais do que um distribuidor atuando em certa região, o que garante condições limitadas de acesso aos produtos. 1 / 1 ptsPergunta 3 Configura-se uma motivação para utilizar intermediários nos processos de distribuição, EXCETO: Os intermediários possuem contatos, experiência, especialização e escala operacional. O uso de intermediários resulta de sua maior eficiência em oferecer mercadorias para mercados-alvo. Os intermediários oferecem à empresa mais do que ela conseguiria por conta própria. Os intermediários entregam os produtos com preços mais competitivos aos clientes finais. 1 / 1 ptsPergunta 4 Analise a figura abaixo e marque a alternativa CORRETA: O canal de nível II é apresentado por PRODUTOR – ATACADISTAS – VAREJISTAS – CONSUMIDORES. O canal de nível zero não é apresentado na figura. O canal de nível III é apresentado por PRODUTOR – VAREJISTAS – CONSUMIDORES. O canal de nível I é apresentado por PRODUTOR – CONSUMIDORES. 1 / 1 ptsPergunta 5 A desintermediação se caracteriza Pela utilização de agentes e representantes que passam a distribuir os produtos aos consumidores finais. Pela distribuição direta dos fabricantes aos consumidores finais. Pela distribuição que compreende apenas varejistas e consumidores finais. Pela utilização de canais como o e-commerce. 0 / 1 ptsPergunta 6IncorretaIncorreta Compreende uma função dos membros dos canais de distribuição, EXCETO: Aumentar a qualidade do produto buscando satisfazer o consumidor. Distribuir o produto até o consumidor. Captar e processar informações sobre o produto no mercado. Assumir riscos pela posse do produto. 1 / 1 ptsPergunta 7 Normalmente, o transporte é o elemento que mais impacta nos custos logísticos de uma empresa, chegando a absorver, em média, dois terços desses custos. A administração da atividade de transporte envolve a escolha do modal de transporte mais adequado em função de suas vantagens e desvantagens para cada situação. BALLOU, R. H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos: logística empresarial. 5 ed. Porto Alegre: Bookman Editora, 2006 (adaptado). A respeito de modais de transporte, avalie as informações a seguir. I. O modal aéreo é veloz e caro, apresentando uma relação desempenho versus custo viável, quando se trata do envio de cargas de alto valor agregado. II. O modal rodoviário caracteriza-se pela baixa flexibilidade, sendo utilizado para complementar o transporte entre os pontos de embarque e desembarque. III. O modal ferroviário apresenta leadtimes lentos, baixo custo de frete, e flexibilidade e capilaridade baixas com os destinos fixos. IV. O modal hidroviário é o transporte que utiliza o meio aquático para a movimentação de cargas e passageiros. É correto apenas o que se afirma em: I e II. I e IV. I, III e IV. II e III. 1 / 1 ptsPergunta 8 Acesse a reportagem “Como reduzir custos logísticos com uma roteirização automatizada?” no seguinte link https://www.tecnovia.com.br/como-reduzir-custos-logisticos-com-uma- roteirizacao-automatizada/ (https://www.tecnovia.com.br/como-reduzir- custos-logisticos-com-uma-roteirizacao-automatizada/) Após a leitura, marque a alternativa INCORRETA em relação à roteirização: Com a roteirização os clientes mostram-se mais satisfeitos, pois mesmo ocorrendo demora na entrega, os produtos chegam dentro da programação feita no processamento do pedido. https://www.tecnovia.com.br/como-reduzir-custos-logisticos-com-uma-roteirizacao-automatizada/ A roteirização oferece à empresa a melhor rota, considerando o caminho mais apropriado a ser feito no menor tempo possível. A roteirização proporciona que as rotas sejam calculadas de forma mais eficiente com uma quilometragem menor. A roteirização reflete também nos custos com manutenção, pois quanto menos o veículo roda, menores serão os custos com manutenção. 1 / 1 ptsPergunta 9 A escolha de um modal de transporte depende de uma variedade de características dos serviços que são fundamentais, como tarifas de fretes, confiabilidade, tempo em trânsito, perdas, danos, processamento das respectivas reclamações, rastreabilidade, considerações de mercado do embarcador e considerações relativas aos transportadores, que afetam significativamente os custos dos serviços. (BALLOU, R. H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos: logística empresarial. 5. ed., Porto Alegre: Bookman, 2006, p. 188). Considerando o contexto mencionado acima, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Quando se escolhem serviços de menor agilidade e confiabilidade, mais estoques aparecerão no canal de distribuição. PORQUE II. A rapidez e a confiabilidade afetam os níveis de estoques do embarcador e do comprador (estoque de pedido e estoque de segurança), tanto quanto o nível dos estoques em trânsito entre as sedes do embarcador e do comprador. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 1 / 1 ptsPergunta 10 Canais de distribuição são conjuntos de organizações interdependentes envolvidas no processo de disponibilizar um produto ou serviço para uso ou consumo. Muitos fabricantes não dispõem de recursos financeiros para comercializar seus produtos diretamente como, por exemplo, o caso da indústria de lubrificantes veiculares, apresentada na figura a seguir. Considerando o exemplo da indústria de lubrificantes na imagem (desconsiderando o fluxo pontilhado), pode-se afirmar que tratamos de uma estrutura de canais de distribuição: Canal Nível 4 Canal Nível 2 Canal Nível 0 Canal Nível 1 1 / 1 ptsPergunta11 A distribuição é um processo que está normalmente associado ao movimento de material de um ponto de produção ou armazenagem até o cliente. As atividades abrangem as funções de gestão e controle de estoque, manuseio de materiais ou produtos acabados, transporte, armazenagem, administração de pedidos, análises de locais e redes de distribuição, entre outras. O retorno de produtos em bom ou mau estado também é parte desse processo, embora em alguns segmentos pouca atenção seja dada a essa função. (BERTAGLIA, P. R. Logística e gerenciamento da cadeia de abastecimento. São Paulo: Atlas, 2003). Com base no texto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I. As organizações que querem ter sucesso no mercado competitivo global dependem do relacionamento que mantêm com seus fornecedores para atender com eficiência a demanda dos clientes. PORQUE II. Em uma empresa, conhecer a cadeia de suprimentos e seus subprocessos é fundamental para se atingir os resultados esperados e responder prontamente às mudanças, com flexibilidade e agilidade. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições falsas. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa 1 / 1 ptsPergunta 12 Configuram-se objetivos dos canais de distribuição, EXCETO: Intensificar ao máximo o potencial de vendas do produto em questão. Buscar a cooperação entre os participantes da cadeia de suprimento no que se refere aos fatores relevantes relacionados com a distribuição. Garantir a rápida disponibilidade do produto nos segmentos do mercado identificados como prioritários. Maximizar as potenciais sinergias entre as partes de forma a atender ao consumidor final mais eficientemente através da redução dos custos. 1 / 1 ptsPergunta 13 A extensão é uma propriedade dos canais de distribuição, que se refere: À definição dada para cada segmento intermediário da cadeia de suprimento, que é representada pelo número de empresas que nela atuam. Contribuição com a maior parcela do custo total da logística e gerar informações essenciais para a coordenação e para o cumprimento da tarefa logística. Á identificação de atividades que são de importância fundamental para a obtenção dos objetivos logísticos de custo e nível de serviço que o mercado deseja. Ao número de níveis intermediários na cadeia de suprimento, desde a manufatura até o consumidor final. 1 / 1 ptsPergunta 14 A principal vantagem é a eliminação do depósito intermediário e a simplicidade para operação e coordenação. Recomenda-se esse tipo de entrega às grandes lojas varejistas que justificam os tamanhos do lote de ressuprimento próximos à carga cheia do fornecedor. Essa descrição refere-se a qual tipo de rede de transporte? Rede de entrega direta com Milk run; Rede de entrega via centro de distribuição centralizado; Rede de entrega via centro de distribuição utilizando mil runs. Rede de entrega direta. 1 / 1 ptsPergunta 15 A forma de transporte de cargas em que há a participação de mais de uma modalidade, mas que é regido por um único contrato, denomina- se Multimodal Sucessivo Intermodal Modal 1 / 1 ptsPergunta 16 Sobre a roteirização, avalie as afirmativas a seguir: I. A roteirização relaciona-se a um conjunto de pontos a serem atendidos, para os quais são conhecidos sua localização, quantidade demandada, horários de atendimento. II. A roteirização refere-se a decisões que dizem respeito à alocação de um grupo de clientes, que devem ser visitados, a um conjunto de veículos e respectivas tripulações, envolvendo também a programação e o sequenciamento das visitas. III. A roteirização deve ser procedimentada pela organização apenas em casos onde os clientes estão localizados em uma mesma região geográfica. Está CORRETO o que se afirma na (s) alternativa (s): I, apenas. II e III, apenas. I e II, apenas. I, II, III. 1 / 1 ptsPergunta 17 Refere-se à restrições presentes nos processos de roteirização, EXCETO: Devem ser respeitadas as restrições de trânsito, no que se refere às velocidades máximas, horários de carga/descarga, tamanho máximo dos veículos nas vias públicas etc. Deve respeitar a tabela de fretes que precifica o transporte de mercadorias no país. Deve respeitar os limites de tempo impostos pela jornada de trabalho dos motoristas e ajudantes. Deve completar as rotas com os recursos disponíveis, mas cumprindo totalmente os compromissos assumidos com os clientes. 1 / 1 ptsPergunta 18 Você é o encarregado pela distribuição de materiais em 50 pontos de consumo. Cada um desses pontos tem demanda relativamente pequena, de modo que seria antieconômico o emprego de grandes veículos. Em um local centralizado, tipo CD ou semelhante, você programa o recebimento de grandes carretas, de diferentes fornecedores e direciona o produto para veículos compatíveis com as demandas dos seus pontos de consumo. Essa operação é denominada: Carga unitizada. Cross-docking. Milk-run. Carga fracionada. 1 / 1 ptsPergunta 19 Sobre os diferentes tipos e usos dos transportes no Brasil e no mundo, considere as afirmações a seguir: I. Recomendado para distâncias menores, porém com custos mais elevados. A vantagem está em transportar o produto do início ao fim, ou seja, retira-o de seu local de produção e entrega-o ao seu destino final sem a necessidade de outros meios de transporte. II. Utilizado para grandes distâncias, envolvendo principalmente o deslocamento de pessoas e mercadorias de custo (e lucro) mais elevado. Apresenta um elevado custo, porém uma velocidade maior. III. Recomendado para países de grande extensão territorial, apresentando altos custos em sua estruturação e baixos custos em sua manutenção. Transporta pessoas e mercadorias, consumindo uma quantidade de energia relativamente pequena. As proposições acima representam, respectivamente, as descrições dos transportes: Ferroviário, rodoviário e aéreo Marítimo, pluvial e aéreo Rodoviário, aéreo e ferroviário. Rodoviário, ferroviário e hidroviário 1 / 1 ptsPergunta 20 O Transporte Dutoviário é normalmente constituído e operado pelas grandes empresas petrolíferas e petroquímicas de cada país, principalmente pelo fato destas deterem os processos industriais e comerciais das duas pontas do modal, que podem ser: exploração, exportação, importação, refino e pontos de distribuição. Assim, muitas vezes há um único usuário desta infraestrutura. A recente abertura deste mercado, em diversos países, faz com que a malha dutoviária passe a ser gerida como um modal de transporte “comercial”, com tarifas específicas e exigências cada vez maiores. O leque de serviços e capacidades do transporte dutoviário é ainda extremamente limitado. A respeito do modal dutoviário, assinale a opção INCORRETA a seguir: Os produtos cujo transporte por dutos é o mais viável são petróleo cru e seus derivados. A capacidade dos dutos é baixa, levando-se em conta que um fluxo de três milhas/hora num duto de 12 polegadas de diâmetro pode transportar 89 mil galões por hora. A movimentação dos produtos via dutos é muito rápida, não passando de três a quatro milhas por hora. Em relação ao tempo em trânsito, o serviço dutoviário é o mais confiável de todos os modais, já que são quase nulas as interrupções causadoras de variabilidade desse tempo. Pontuação do teste: 19 de 20
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