Prova I_ LOGÍSTICA - Administração - UNID EDUC BARREIRO - PBR - NOITE - 2021_2

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Prova I
Entrega 1 de out de 2021 em 21:30 Pontos 20 Perguntas 18
Disponível 1 de out de 2021 em 19:00 - 1 de out de 2021 em 21:30 2 horas e 30 minutos
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MAIS RECENTE Tentativa 1 76 minutos 19 de 20
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Enviado 1 de out de 2021 em 20:29
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Prezado (a) aluno (a),
A prova I é composta por 18 questões de múltipla escolha e será avaliada em 20,0 pontos. A prova
estará disponível no horário de 19h às 21:30h para ser realizada. 
Estarei disponível de 19h às 20:40h na equipe da disciplina no Teams. 
Boa prova!
Att.,
Prof. Késia Silva
1 / 1 ptsPergunta 1
Por logística empresarial, entende-se:
https://pucminas.instructure.com/courses/80536/quizzes/258193/history?version=1
 
Processo quase estático que diz respeito a pouca inter-relação com os
stakeholders.
 
Processo de planejamento, implantação e controle do fluxo eficiente e
eficaz de mercadorias, serviços e de informações.
 
Atividade que engloba exclusivamente a interação com os
fornecedores.
 Atividade relacionada exclusivamente ao fluxo de serviços. 
1 / 1 ptsPergunta 2
A logística é uma atividade organizacional que desenvolve um esforço
integrado a fim de criar valor para clientes, acionistas, fornecedores e
outros. A opção que apresenta, corretamente, dois tipos de valor em
logística, na percepção do cliente, é
 
 Posse e embalagem. 
 Tempo e lugar. 
 Forma e controle. 
 Serviço e suprimentos. 
1 / 1 ptsPergunta 3
Projeto de rede refere-se a:
 
Determinação de quantidade necessária de cada tipo de instalação,
sua localização e o trabalho a ser executado em cada uma.
 
Organização da rede de fornecedores que participarão da cadeia de
suprimentos.
 
Estrutura de tecnologia da informação utilizada principalmente no
processamento de pedidos.
 
Utilização de informação para a obtenção de um controle efetivo das
operações logísticas e seu desejo de substituir imprecisão por resposta
rápida.
1 / 1 ptsPergunta 4
A SCM (Suply Chain Management) tem representado uma nova e
promissora fronteira para empresas interessadas na obtenção de
vantagem competitiva efetiva. Compreende uma atitude em que as
empresas devem definir suas estratégias competitivas através de um
posicionamento, tanto como fornecedores, quanto como clientes
dentro das cadeias produtivas nas quais se inserem. O objetivo da
SCM é:
 
Identificar atividades que são de importância fundamental para a
obtenção dos objetivos logísticos de custo e nível de serviço que o
mercado deseja.
 
Maximizar as potenciais sinergias entre as partes de forma a atender
ao consumidor final mais eficientemente através da redução dos
custos.
 
Contribuir com a maior parcela do custo total da logística e gerar
informações essenciais para a coordenação e para o cumprimento da
tarefa logística.
 
Identificar locais específicos dentro de um sistema logístico em que é
preciso atender a algum tipo de necessidade.
1 / 1 ptsPergunta 5
Refere-se ao conceito de nível de serviço, EXCETO:
 É aquilo que o cliente percebe além do produto em si. 
 É a qualidade com que o fluxo de bens e serviços é gerenciado. 
 
É um conjunto de atributos oferecido ao cliente que antecede à venda
do produto ou serviço.
 É o desempenho oferecido pelos fornecedores aos seus clientes. 
1 / 1 ptsPergunta 6
O maior objetivo de qualquer serviço logístico é o de alcançar a
qualidade no fluxo de bens e serviços prestados aos seus clientes.
Para alcançar esta qualidade, é necessário que diversos processos
inerentes à cadeia logística sejam executados de forma satisfatória. O
nível de serviço logístico é, portanto, um conjunto de diversos
elementos que podem ser agrupados em três diferentes estágios
durante a aquisição de um produto ou serviço: pré-transação,
transação e pós-transação. Sobre os diversos elementos que
compõem o “nível de serviço logístico”, classifique-os em: 1 –
elementos pré-transação; 2 – elementos de transação; e, 3 –
elementos de pós-transação.
 ( ) Disponibilidade de estoque.
( ) Políticas de entrega e devoluções.
( ) Rede de atendimento para garantia e reparos.
( ) Tempo de entrega do pedido.
( ) Sistema de rastreamento do produto.
( ) Opções de transporte para a entrega.
 
A sequência está CORRETA em
 2, 3, 2, 1, 3, 2. 
 3, 3, 2, 1, 2, 3. 
 1, 2, 2, 3, 1, 3. 
 2, 1, 3, 2, 3, 2. 
1 / 1 ptsPergunta 7
O gerenciamento de suprimentos por meio da abordagem do Supply
Chain Management tem como objetivo estratégico
 
Fazer a distinção entre a cadeia interna de suprimentos da
organização, incluindo os fluxos de materiais e informações, da cadeia
externa de fornecedores e do cliente final.
 
Garantir a gestão da cadeia interna, incluindo fluxos de materiais e
informações, visando, principalmente a redução de custos e a
racionalização do fluxo de suprimentos da empresa.
 
Realizar ações colaborativas que promovam a união de forças de
empresas – cliente e fornecedora, cliente e cliente, ou fornecedora e
fornecedora – visando explorar as atividades logísticas em busca de
vantagens mútuas.
 
Promover a integração logística de toda a cadeia interna de
suprimentos da organização.
1 / 1 ptsPergunta 8
Com base no método da curva ABC, assinale a opção correta.
 
O conjunto de itens do grupo C corresponde a aproximadamente 5%
do valor em estoque e deve ter controle mais rigoroso.
 
No grupo A estão alocados aproximadamente 20% dos itens, o controle
pode ser mais simples.
 
Os itens dos grupos B e C, somados, correspondem a
aproximadamente 20% do valor em estoque e devem ter controles
mais rigorosos, sendo necessário um estoque de segurança reduzido.
 
O conjunto de itens do grupo A corresponde a aproximadamente 80%
do valor em estoque e deve ter controle mais rigoroso.
1 / 1 ptsPergunta 9
Por importância operacional, a classificação XYZ é um tipo (ou critério)
de classificação de materiais e avalia o grau de criticidade ou de
imprescindibilidade do item de material nas atividades desempenhadas
pela organização. Numere a coluna da direita de acordo com a da
esquerda.
1 - Classe X
2 - Classe Y
3 - Classe Z
( ) Materiais que não podem ser substituídos por outros equivalentes
em tempo hábil sem acarretar prejuízos significativos. A falta desses
materiais provoca a paralisação da produção, ou coloca em risco as
pessoas, o ambiente ou o patrimônio da empresa.
( ) Materiais cuja falta não implica paralisações da produção, nem
riscos à segurança pessoal, ambiental e patrimonial. Ainda, há
facilidade de sua obtenção no mercado.
( ) Materiais que apresentam grau de criticidade intermediário,
podendo, ainda, ser substituídos por outros com relativa facilidade.
Assinale a sequência CORRETA.
 
 1, 2, 3 
 2, 3, 1 
 3, 2, 1 
 3, 1, 2 
0 / 1 ptsPergunta 10IncorretaIncorreta
Leia a reportagem disponível no seguinte link Link
(h�ps://www.uol.com.br/�lt/no�cias/reuters/2020/05/20/xiaomi-tem-
aumento-nas-vendas-do-1-tri-com-recuperacao-da-demanda-por-
smartphones.htm) .
O comportamento da demanda vivenciado pelo celular Xiaomi refere-
se a um produto que tem
 
 Estoque de demanda em declínio 
 Estoque de demanda permanente. 
 Estoque de demanda sazonal 
 Estoque de demanda irregular 
1 / 1 ptsPergunta 11
A classificação utilizada no planejamento e controle de estoques, que
considera a sua divisão em três classes, de acordo com a sua
quantidade ou com o seu valor monetário, é denominada:
 Classificação Sazonal. 
https://www.uol.com.br/tilt/noticias/reuters/2020/05/20/xiaomi-tem-aumento-nas-vendas-do-1-tri-com-recuperacao-da-demanda-por-smartphones.htm
 Classificação ABC. 
 Classificação X Y Z. 
 Classificação Tridimensional. 
1 / 1 ptsPergunta 12
O estoque de segurança é fundamental para muitas organizações no
sistema de controle por quantidades fixas. É importante, seja em
função do seu custoou de sua criticidade operacional. Trata-se de
uma quantidade:
 
Máxima admissível em estoque, tanto em termos físicos como
potenciais.
 
Variável pela ação da demanda, sendo constituída, em seu nível mais
elevado.
 
Necessária para atender à demanda correspondente à quantidade de
ressuprimento.
 
Predeterminada de material que evite ou reduza os efeitos da variação
da demanda ou do tempo de ressuprimento.
1 / 1 ptsPergunta 13
Analise a figura a seguir em que está representado um esquema da
cadeia de suprimentos.
Fonte: Ballou, 2006, p. 30.
De acordo com o esquema apresentado, a cadeia de suprimentos se
organiza a partir de:
 
Organizações fornecedoras, responsáveis pelo suprimento das
fábricas, organizações de produção responsáveis pelo processo de
transformação e organizações de distribuição, responsáveis por
disponibilizar os produtos aos clientes.
 
Fluxos de informações que se relacionam principalmente com as
organizações de transporte que são responsáveis pela entrega dos
produtos.
 
Organizações fornecedoras, organizações de produção, organizações
de distribuição e organizações de tecnologia que lidam principalmente
com o fluxo de informações que alimenta a cadeia.
 
Organizações de suprimentos que são responsáveis pelos diversos
suprimentos que necessitam estar disponíveis para que o produto seja
entregue em plenas condições aos clientes.
1 / 1 ptsPergunta 14
A função compra é um segmento essencial do departamento de
materiais ou suprimentos, que tem por finalidade suprir as
necessidades de materiais ou serviços, planejá-las quantitativamente e
satisfazê-las no momento certo com as quantidades corretas, verificar
se recebeu efetivamente o que foi comprado e providenciar
armazenamento. Compras, é portanto, uma operação da área de
materiais muito essencial entre as que compõem o processo de
suprimento.
DIAS, M. A. P. Administração de materiais : princípios, conceitos e
gestão, 6ª edição, Grupo GEN, 2009. Disponível em:
https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788522481712/.
Acesso em: 29 set. 2021.
A partir do texto apresentado, pode-se inferir que o objetivo da função
compras é:
 
Expressar a relação entre as entradas e as saídas de uma
organização. Ou seja, descreve, de forma gráfica ou matemática, os
outputs que deverão ser obtidos da combinação de diferentes
quantidades de inputs.
 
Coordenar o fluxo de suprimentos de maneira que seja aplicado um
mínimo de investimento que afete a operacionalidade da empresa,
comprando materiais e insumos aos menores preços, obedecendo a
padrões de quantidade e qualidade definidos.
 
Envolver uma série de ações para garantir que a conservação e o
armazenamento dos itens sejam feitos corretamente. Ela é
imprescindível para qualquer empresa porque permite a ela esse
controle, ajudando a ter mais economia e resultado.
 
Envolver a gestão das mercadorias, desde o momento em que elas
saem da fábrica, direto da linha de montagem, até a entrega ao cliente
que as encomendou.
1 / 1 ptsPergunta 15
“Gerenciamento da cadeia de suprimentos (GCS, ou SCM, do inglês
supply chain management) é um termo surgido mais recentemente e
que capta a essência da logística integrada e inclusive a ultrapassa. O
gerenciamento da cadeia de suprimentos destaca as interações
logísticas que ocorrem entre as funções de marketing, logística e
produção no âmbito de uma empresa, e dessas mesmas interações
entre as empresas legalmente separadas no âmbito do canal de fluxo
de produtos. Oportunidades para a melhoria dos custos ou serviços
aos consumidores são concretizadas mediante coordenação e
colaboração entre os integrantes desse canal nos pontos em que
algumas atividades essenciais da cadeia de suprimentos podem não
estar sob o controle direto dos especialistas em logística”.
BALLOU, R. H. Gerenciamento da cadeia de suprimento/logística
empresarial. 5. ed. Porto Alegre: Bookman, 2008.
Sobre a cadeia de suprimentos, avalie as afirmações a seguir:
I. A cadeia de suprimentos é composta por organizações fornecedoras,
produtivas e distribuidoras que interagem entre si para entregar valor
superior ao cliente.
II. A cadeia de suprimentos é um conceito presente em todas as fases
de consolidação da logística como uma área empresarial, ganhando
relevância principalmente na logística militar.
III. As relações colaborativas na cadeia de suprimentos contribuem
para a otimização de custos para todas as empresas participantes da
cadeia.
É correto o que se afirma em:
 I, II e III. 
 I e II, apenas. 
 I, apenas. 
 I e III, apenas. 
1 / 1 ptsPergunta 16
O ponto de pedido é um importante cálculo referente o estoque. O
ponto de pedido
 
Refere-se ao momento em que os itens do estoque acabaram e
necessitam de um ressuprimento.
 
Representa em quantidade o quando um determinado item necessita
de um ressuprimento.
 Equivale ao tempo de reposição de um item no estoque. 
 
É a quantidade que deve ser mantida em estoque até que um novo
ressuprimento seja feito.
2 / 2 ptsPergunta 17
Considere a seguinte classificação XYZ:
 
Material
O item é
imprescindível?
O item
pode ser
adquirido
facilmente?
O item possui
equivalentes?
O item
equivalen
é
encontrad
facilmente
Esparadrapo não sim sim sim
Seringa sim sim não -
Novalgina sim sim sim sim
Agulha 5 mm sim sim sim sim
Insulina sim sim não -
Pomada
Dermodex
sim sim não -
Lâmina de
bisturi
sim sim não -
Anestésico sim não não -
Luva de
procedimento
não sim sim sim
Oxigênio sim não não -
 
Avalie as seguintes afirmativas referentes a classificação:
I. O item “Oxigênio” é classificado como Z.
II. O item “Esparadrapo” é classificado como X.
III. O item “Insulina” é classificado como Y.
Está correto o que se afirma em:
 II e III, apenas. 
 I, II e III. 
 I e II, apenas. 
 I, apenas. 
2 / 2 ptsPergunta 18
Classifique em A, B e C os seguintes itens do estoque da empresa
Bom Gole: 
Item Valor unitário Consumo anual
1 10,30 110
2 0,40 15.000
3 4,50 20.000
4 20,00 600
5 3,50 2.010
6 2,65 1.500
7 15,00 330
8 12,00 200
9 16,00 810
10 3,20 300
Após a classificação, os percentuais referentes às classes A, B e C
foram, respectivamente:
 Classe A: 63,6%, Classe B: 9,5%, Classe C: 100%. 
 Classe A: 100%, Classe B: 9,5% e Classe C: 72,8% 
 Classe A: 72,8%, Classe B: 90,5 e Classe C: 100% 
 Classe A: 72,8%, Classe B: 17,7% e Classe C: 9,5%. 
Pontuação do teste: 19 de 20