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Conceito de Estratégia e Vantagem Competitiva por Jay Barney e William Hesterly Julio Ernesto Colla Olá! Meu nome é Julio Ernesto Colla. Sou professor de Estratégia Organizacional da UNESPAR já há alguns anos. Sou formado em Administração aqui pela UNESPAR, local onde fiz a minha especialização também. Fiz meu curso de mestrado na Universidade Estadual do Paraná (UFPR) e meu doutorado na Pontifícia Universidade Católica do Paraná (PUC-PR). Desenvolvi meu pós-doutorado na Universidade do Minho (UMINHO). Em todos esses cursos estudei assuntos relacionados à Estratégia. Desenvolvi esse material como apoio à disciplina de Estratégia Organizacional da UNESPAR, campus de Paranavaí para o ano letivo de 2021 baseado no primeiro capítulo do livro Administração Estratégica e Vantagem Competitiva de Jay Barney e William Hesterly publicado pela Pearson no ano de 2017. A temática desse material de apoio trata de diversos assuntos: conceito de estratégia, vantagem competitiva, valor econômico, processo estratégico e mensuração da vantagem competitiva. Assim os objetivos são: (1) definir o conceito de estratégia; (2) descrever o processo de gestão estratégica; (3) definir o que é vantagem competitiva e explicar sua relação com a criação de valor econômico, e por fim, (4) descrever duas formas diferentes de medir a vantagem competitiva. Mais sobre esses e outros assuntos relacionados à Estratégia sugiro que sigam o canal do YouTube (https://www.youtube.com/channel/UCyde7aMGkZE- XE4yGBuxdNA) do meu projeto Estratégia Falada. No canal do YouTube também está os resumos das aulas. Outra forma de acompanhar o projeto Estratégia Falada é através da conta do Instagram (https://www.instagram.com/estrategiafalada/). Bom estudo! https://www.youtube.com/channel/UCyde7aMGkZE-XE4yGBuxdNA https://www.youtube.com/channel/UCyde7aMGkZE-XE4yGBuxdNA https://www.instagram.com/estrategiafalada/ Estratégia Estratégia é um dos conceitos da área de gestão que geram mais controvérsia, em especial no que está relacionado à sua definição e desta forma há grande dificuldade no tema. Em função disto, e como estamos em início dos estudos sobre o tema e como temos que iniciar por alguma definição, escolhi a definição de Jay Barney e William Hesterly em função de que parte de pressupostos que são de fácil compreensão como também há uma sequência lógica de apresentação que traz uma base essencial para o aprendizado não só para os alunos de graduação, mas a todos que querem tomar base sobre o assunto. Assim, neste material entendemos a Estratégia como “a teoria de como uma empresa obtém vantagem competitiva”. A partir dessa definição surgem alguns pontos que merecem atenção. O primeiro deles é com relação ao termo teoria utilizado pelos autores. Teoria, conforme utilizado está relacionado à representação de uma realidade, ou seja, de que maneira o fenômeno ocorre na empresa em estudo. Assim, podemos dizer que a estratégia é a explicação de como ocorre a vantagem competitiva em determinada empresa. Mas como podemos entender a geração de vantagem competitiva? Há uma lógica por trás da geração de vantagem competitiva? Há como minimizar a probabilidade de erros na geração de vantagem competitiva? Sim, e a forma de se fazer isso é através do Processo de Gestão Estratégica. Mas afinal o que é o Processo de Administração Estratégica? Quantas etapas existem nesse processo? O processo de gestão estratégica é “um conjunto sequencial de análises e escolhas que podem aumentar a probabilidade de uma empresa escolher uma boa estratégia”, isto é, uma estratégia que gere vantagens competitivas. A figura a seguir ilustra o Processo de Administração Estratégica que para Barney e Hesterly (2017) tem seis etapas que levam à vantagem competitiva. Processo de Administração Estratégica O primeiro elemento é a missão empresarial que é “o propósito de longo prazo de uma empresa”. Uma missão define tanto o que uma empresa aspira ser em longo prazo como o que ela quer evitar até chegar lá. As missões são geralmente apresentadas sob a forma de declaração de missão. Os objetivos são “os alvos específicos e mensuráveis que podem ser utilizados para avaliar até que ponto a empresa está realizando sua missão”. Os objetivos de alta qualidade estão estreitamente relacionados com os elementos da missão de uma empresa e são relativamente fáceis de medir e acompanhar ao longo do tempo. Por outro lado, os objetivos de baixa qualidade ou não existem ou não estão relacionados com os elementos da missão de uma empresa, não são quantitativos e são difíceis de avaliar ou acompanhar ao longo do tempo. Na sequência há as análises interna e externa. Na análise externa o gestor “identifica as principais ameaças e oportunidades em seu ambiente competitivo”. Nesta etapa é analisada também a possibilidade de evolução da competição no setor. A análise interna “ajuda a empresa a identificar suas forças e fraquezas organizacionais”. Outro ponto importante para a análise interna é entender os recursos e as capacidades que são prováveis fontes de vantagens competitivas. Após a missão, objetivos, análises interna e externa é o momento das escolhas estratégicas que são “as decisões estratégicas tomadas a partir da missão, dos objetivos, da análise externa e interna”. Em outras palavras é o momento de escolher a teoria da vantagem competitiva. As escolhas estratégicas disponíveis para uma empresa enquadram-se em duas grandes categorias: (1) estratégias no nível de negócios e (2) estratégias no nível corporativo. a estratégia no nível de negócios são ações que as empresas praticam para obter vantagens competitivas em um único mercado ou setor. Já a estratégia no nível corporativo, por sua vez, são ações que as empresas praticam para obter vantagens competitivas operando em múltiplos mercados ou setores simultaneamente. Apoiado no processo de gestão estratégica, o objetivo ao se fazer uma escolha estratégica é optar por uma estratégia que: a) apoie a missão da empresa, b) seja consistente com os objetivos da empresa, c) explore oportunidades no ambiente da empresa com seus pontos fortes e d) neutralize ameaças no ambiente da empresa ao mesmo tempo em que evite seus pontos fracos. e) É óbvio que simplesmente escolher uma estratégia nada significará se ela não for implementada. A última etapa do processo de administração estratégica é a implementação estratégica, que ocorre quando “uma empresa adota políticas e práticas organizacionais consistentes com sua estratégia”. Três políticas e práticas organizacionais específicas são particularmente importantes para a implementação de uma estratégia: 1. a estrutura organizacional formal da empresa, 2. seus sistemas formais e informais de controle gerencial e 3. sua política de remuneração de funcionários. O resultado do Processo de Administração Estratégica é a vantagem competitiva. Mas o que é a vantagem competitiva? Quais as formas possíveis de fontes de vantagem competitiva? Como podemos mensurá-la? A vantagem competitiva “ocorre quando a empresa é capaz de gerar maior valor econômico do que seus concorrentes”. Mas aí surge outra dúvida: o que é valor econômico? O valor econômico é “simplesmente a diferença entre os benefícios percebidos obtidos por um cliente que compra produtos ou serviços de uma empresa e o custo econômico total desses produtos ou serviços”. Assim, o tamanho da vantagem competitiva de uma empresa é a diferença entre o valor econômico que consegue criar e o de suas concorrentes. Com relação às possíveis fontes de vantagens competitivas é possível dizerque há dois caminhos básicos ou criar mais benefício percebido para o consumidor ou diminuir os custos. As figuras a seguir mostram a origens da vantagem competitiva sob as duas formas apresentadas. Fonte de vantagem competitiva através do menor custo. Pode-se observar que o valor percebido do produto ou serviço do exemplo da figura acima é igual e equivale a R$ 210,00. Mas então, onde está a vantagem competitiva? Onde está a capacidade de gerar maior econômico do que o concorrente? Está na estrutura de custos de cada empresa. A Empresa I possui uma estrutura de custos com custos inferior e metade do que apurado na empresa II. Fonte de vantagem competitiva através da diferenciação. A figura anterior mostra que as duas empresas (I e II) possuem a mesma estrutura de custos e em função disso surge a pergunta? De onde vem a vantagem competitiva? A vantagem competitiva da empresa I está na possibilidade de gerar uma maior percepção de valor (R$ 230,00 da empresa I contra R$ 200,00 da empresa II). É possível mensurar a vantagem competitiva? Como podemos mensurar a vantagem competitiva? Há duas formas de mensurar a vantagem competitiva. A primeira é através das medidas contábeis e a segunda através das medidas econômicas. O desempenho contábil de uma empresa é “uma medida da vantagem competitiva calculada, utilizando informações publicadas no demonstrativo de resultados do exercício e no balanço da empresa”. Alguns dos índices contábeis mais comuns que podem ser utilizados para caracterizar o desempenho de uma empresa podem ser agrupados em quatro categorias: índices de lucratividade, índices de liquidez, índices de alavancagem e índices de atividade. As medidas econômicas de vantagem competitiva “comparam o nível de retorno de uma empresa com seu custo de capital em vez de com o nível médio de retorno do setor”. Os principais indicadores para as medidas econômicas são o custo da dívida e o custo médio de capital. É importante salientar que há correlação entre medidas econômicas e contábeis de vantagem competitiva é alta. Empresas que têm bom desempenho utilizando uma das medidas costumam ter bom desempenho utilizando a outra.