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02/11/2022 11:44 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 1/1 Público estratégico. Personagem. Buyer Persona ou Persona do público. Público-alvo. Brand Persona. Respondido em 13/10/2022 20:19:19 Explicação: A resposta correta é: Buyer Persona ou Persona do público. Acerto: 1,0 / 1,0 Sobre análise de cenário interno, reconheça uma sentença em que UM componente não faz parte do processo: Capacidade e limitações, Missão, Visão e Valores. Concorrência, e análise de ambiente de buscas. Estágio do desenvolvimento e target. Briefing, entidade, histórico/tradição, definição do negócio. Infraestrutura, produto/serviço, mercado. Respondido em 13/10/2022 20:21:46 Explicação: A resposta correta é: Concorrência, e análise de ambiente de buscas. Acerto: 1,0 / 1,0 O mercado de automóveis é um exemplo de setor que implementou mudanças nas estratégias de relacionamento com o cliente devido as mudanças do mercado digital e no comportamento do consumidor. Nesse mercado, a estratégia offline que ainda é muito forte para a tomada de decisão do cliente é o (a): Teste drive. Customização. Eventos. Relacionamento com o cliente. Qualidade das informações no site. Respondido em 13/10/2022 20:21:43 Explicação: Resposta correta: Teste drive. Acerto: 1,0 / 1,0 A complexidade do comportamento do consumidor online é um grande desafio para diferentes marcas. Isso úbli d d i f d dif i l d Questão8 a Questão9 a Questão10 a
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