ENADE de todas as matérias do 3Periodo pedagogia

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ENADE – COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO – PEDAGOGIA – 3° PERÍODO
● LEIA OS TEXTOS A SEGUIR.
TEXTO I
QUANDO NASCI, UM ANJO TORTO
DESSES QUE VIVEM NA SOMBRA DISSE:
VAI, CARLOS! SER GAUCHE NA VIDA.
FONTE: ANDRADE, CARLOS DRUMMOND DE. ALGUMA POESIA. POEMA DE SETE FACES. SÃO
PAULO: COMPANHIA DAS LETRAS, 2013.
 
TEXTO II
QUANDO EU NASCI VEIO UM ANJO SAFADO
O CHATO “DUM” QUERUBIM
E DECRETOU QUE EU ESTAVA PREDESTINADO
A SER ERRADO ASSIM
JÁ DE SAÍDA A MINHA ESTRADA ENTORTOU
MAS VOU ATÉ O FIM
FONTE: BUARQUE, CHICO. ATÉ O FIM. SAMAMBAIA, 1978.
 
TEXTO III
A PRODUÇÃO DE UM TEXTO SEMPRE IMPLICA A RETOMADA DE MUITOS OUTROS E DEPENDE
DO OLHAR DO LEITOR PARA QUE SE CRIEM E RECRIEM SIGNIFICAÇÕES, JÁ QUE ESTE ÚLTIMO
É CORRESPONSÁVEL POR SUA CONSTRUÇÃO. A INTERTEXTUALIDADE SE DÁ, POIS, TANTO NA
PRODUÇÃO COMO NA RECEPÇÃO DA GRANDE REDE CULTURAL, DE QUE TODOS PARTICIPAM.
ESCRITA E LEITURA SÃO FACES DA MESMA MOEDA. […] COMO NOS DIZ JULIA KRISTEVA,
“TODO TEXTO SE CONSTRÓI COMO MOSAICO DE CITAÇÕES, TODO TEXTO É ABSORÇÃO E
TRANSFORMAÇÃO DE UM OUTRO TEXTO.” […] NA VERDADE, A INTERTEXTUALIDADE,
INERENTE À LINGUAGEM, TORNA-SE EXPLÍCITA EM TODAS AS PRODUÇÕES QUE SE VALEM
DO RECURSO DA APROPRIAÇÃO.
FONTE: CURY, M. Z. F. INTERTEXTUALIDADE. DISPONÍVEL EM:
<HTTP://CEALE.FAE.UFMG.BR/APP/WEBROOT/GLOSSARIOCEALE/VERBETES/INTERTEXTUALI
DADE>. ACESSO EM: 6 JUL. 2018 (ADAPTADO).
A PARTIR DA LEITURA DOS TEXTOS, É CORRETO AFIRMAR QUE:
Resposta Marcada :
A noção de intertextualidade pressupõe um universo de referências implícitas e
explícitas a outros textos, verbais ou não verbais. O texto II demonstra essa relação,
evidenciando uma relação intertextual paródica.
PONTUAÇÃO TOTAL: 5PONTUAÇÃO OBTIDA 5
● HABILIDADES: III – COMPREENDER AS LINGUAGENS COMO VEÍCULOS DE COMUNICAÇÃO E
EXPRESSÃO, RESPEITANDO AS DIFERENTES MANIFESTAÇÕES ÉTNICO-CULTURAIS E A
VARIAÇÃO LINGUÍSTICA
LEIA OS TEXTOS A SEGUIR.
TEXTO I
OS QUADRINHOS, COMO OS CONHECEMOS HOJE, SÃO MAIS ANTIGOS QUE O CINEMA. DATAM
DA DÉCADA DE 1830, COM ESBOÇOS DO CARICATURISTA SUÍÇO RODOLPHE TÖPFFER. SÃO
UMA MÍDIA DE NATUREZA HÍBRIDA, RESULTANTE DA COMBINAÇÃO DE IMAGENS E PALAVRAS
EM UMA PÁGINA, E, PORTANTO, DE CARÁTER ESSENCIALMENTE INTERMIDIÁTICO. O
CONFLITO QUE ENVOLVE A RELAÇÃO ENTRE IMAGENS E PALAVRAS É ANTIGO, PODENDO SER
REMETIDO À CRIAÇÃO DO HOMEM À IMAGEM DE DEUS, OU AINDA AO ATO ADÂMICO DE
NOMEAÇÃO […] OS QUADRINHOS NÃO SÃO LITERATURA, MAS OUTRA MÍDIA, E QUE, APESAR
DO GRANDE APELO AO PÚBLICO INFANTO-JUVENIL, OS QUADRINHOS NÃO SÃO
NECESSARIAMENTE MAIS FÁCEIS DE SEREM LIDOS DO QUE ROMANCES SIMPLESMENTE PELO
FATO DE TEREM IMAGENS. COMO WALTER BENJAMIN SUGERE NO ENSAIO “PEQUENA
HISTÓRIA DA FOTOGRAFIA”, AS IMAGENS DEVEM TAMBÉM SER LIDAS E INTERPRETADAS
TANTO QUANTO AS PALAVRAS, A FIM DE EVITARMOS A EXISTÊNCIA DE UM “ANALFABETISMO
DA IMAGEM”.
FONTE: FIGUEIREDO, CAMILA.  A COLAGEM EM MAUS E À SOMBRA DAS TORRES AUSENTES,
DE ART SPIEGELMAN. ALETRIA: REVISTA DE ESTUDOS DE LITERATURA. BELO HORIZONTE,
FACULDADE DE LETRAS DA UFMG, V. 23, N. 23, P. 129-139, 2013. P. 131.
TEXTO II
A MAIS NOVA PRODUÇÃO DE MAURÍCIO DE SOUSA APRESENTA A TURMA DA MÔNICA JÁ
ADOLESCENTE, TRATANDO DE TEMAS MAIS SÉRIOS COMO SEXUALIDADE, DROGAS E
BEBIDAS. A FIM DE CUMPRIR COM ESSE OBJETIVO O UNIVERSO DOS CENÁRIOS,
PERSONAGENS, BRINCADEIRAS, E PRINCIPALMENTE O EMPREGO DA LINGUAGEM FORAM
MODIFICADOS. NA TURMA INFANTIL AS PERSONAGENS DIZIAM COISAS COMO, “MEU DEUS”!
OU “NÃO ACREDITO” AGORA NA TURMA DA MÔNICA JOVEM, CRESCIDOS, AS PERSONAGENS
PREFEREM TERMOS COMO: “ORAS!” “DESENCANA” “DAR UMA ESTICADA” “TÔ NA ÁREA”, O
QUE DENOTA QUE AS MUDANÇAS NO CAMPO DA LINGUAGEM SÃO INFLUENCIADAS PELO
CONTEXTO SOCIAL RETRATADO NAS HISTÓRIAS, REFLETINDO A CONTEMPORANEIDADE EM
QUE SE ENCONTRAM, DETERMINANDO A QUE PÚBLICO SE DESTINA. DEPENDENDO DE CADA
REGIÃO, AS LINGUAGENS PODEM DIFERIR UMAS DAS OUTRAS.
FONTE: GONÇALVES, NATÁLIA MARTINS ET AL. A VARIAÇÃO LINGUÍSTICA NA HISTÓRIA EM
QUADRINHOS: O ENSINO DA LÍNGUA MATERNA  COM O APOIO DA HQ TURMA DA MÔNICA.
DISPONÍVEL EM: <HTTP://PERIODICOS.UNESC.NET/CRIAREDU/ARTICLE/VIEW/2840/2625>.
ACESSO EM: 24 JUL. 2018
A PARTIR DA LEITURA DOS TEXTOS, PODE-SE CONCLUIR QUE AS LINGUAGENS VERBAL E
VISUAL DO GÊNERO ABORDADO COMPLETAM O SEU ENREDO, POIS:
Resposta Marcada :
Os quadrinhos demandam o esforço do leitor na leitura e interpretação de imagens e
de textos, na análise das reduções vocabulares, interjeições, variações de linguagem
e onomatopeias.
PONTUAÇÃO TOTAL: 5PONTUAÇÃO OBTIDA 5
● HABILIDADES:VIII – BUSCAR SOLUÇÕES VIÁVEIS E INOVADORAS NA RESOLUÇÃO DE
SITUAÇÕES-PROBLEMA
A TEORIA DOS BENS PÚBLICOS DEFENDE O SURGIMENTO DO TERCEIRO SETOR COMO UMA
RESPOSTA À FALHA DO MERCADO E ESTADO EM SATISFAZER AS NECESSIDADES DA
SOCIEDADE, POR ISSO ESSES SETORES PERTENCERIAM A LADOS OPOSTOS E RIVAIS. A
TEORIA DA INTERDEPENDÊNCIA, POR SUA VEZ, DEFENDE A ORIGEM DO TERCEIRO SETOR
COMO MEIO DE COMPLEMENTAR AS AÇÕES DO ESTADO, QUE FINANCIA SEUS SERVIÇOS,
ESTABELECENDO ASSIM UMA RELAÇÃO COOPERATIVA.
FONTE: AMORIM, AMANDA FLORENSE ALVES ET AL. A REGRA DO JOGO: RELAÇÃO ENTRE
ESTADO E TERCEIRO SETOR. REVISTA DE GESTÃO E SECRETARIADO, [S.L.], V. 9, N. 1,
P.236-264, 1 ABR. 2018. REVISTA DE GESTÃO E SECRETARIADO (GESEC).
<HTTPS://WWW.REVISTAGESEC.ORG.BR/SECRETARIADO/ARTICLE/VIEW/771> ACESSO EM: 29
JUN. 2018.
A PARTIR DA LEITURA DO TEXTO, AVALIE AS ASSERÇÕES A SEGUIR E A RELAÇÃO PROPOSTA
ENTRE ELAS.
I – A parceria entre primeiro setor (Estado) e terceiro setor (ONGs) comporta uma
complexidade grande e não poderia ser definida estritamente pela teoria dos Bens
Públicos ou da Interdependência.
PORQUE
II – Como o Estado age por meio do Legislativo, o terceiro setor age através da
mobilização de causas sociais que são ou deveriam ser impulsionadas por ações
governamentais, logo, há espaço para confrontação e para a cooperação.
A RESPEITO DESSAS ASSERÇÕES, ASSINALE A OPÇÃO CORRETA.
Resposta Marcada :
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
PONTUAÇÃO TOTAL: 5PONTUAÇÃO OBTIDA 5
● HABILIDADES:III – COMPREENDER AS LINGUAGENS COMO VEÍCULOS DE COMUNICAÇÃO E
EXPRESSÃO, RESPEITANDO AS DIFERENTES MANIFESTAÇÕES ÉTNICO-CULTURAIS E A
VARIAÇÃO LINGUÍSTICA
COM O PASSAR DOS ANOS, O SURGIMENTO E AVANÇO DE NOVAS TECNOLOGIAS FORAM
RESPONSÁVEIS POR DIVERSAS MUDANÇAS. GRANDES EQUIPAMENTOS SE TRANSFORMARAM
EM PEQUENOS APARELHOS, COMO SMARTPHONES E TABLETS, QUE APRESENTAM ENORME
CAPACIDADE DE DESENVOLVIMENTO.
ATUALMENTE, AS INTERAÇÕES HUMANAS ENVOLVEM APARELHOS E TECNOLOGIA. O
SURGIMENTO DAS REDES SOCIAIS FAZ COM QUE AS PESSOAS SE CONECTEM E
COMPARTILHEM INFORMAÇÕES DE FORMA INSTANTÂNEA, NO MUNDO INTEIRO.
ALGUNS EQUIPAMENTOS COMO GPS (SISTEMA DE POSICIONAMENTO GLOBAL), DRONES E
IMPRESSORAS 3D MARCAM O INÍCIO DE UMA ERA TECNOLÓGICA QUE PARECEU DISTANTE,
MAS HOJE FAZ PARTE DO COTIDIANO DE MUITAS PESSOAS. A CADA INVENÇÃO,
INSTRUMENTOS VÃO SE APRIMORANDO E FACILIDADES VÃO SURGINDO PARA
TRANSFORMAR AINDA MAIS A SOCIEDADE FUTURA.  
A PARTIR DA LEITURA DO TEXTO, ASSINALE A ALTERNATIVA CORRETA.
Resposta Marcada :
As redes sociais têm papel fundamental nas relações e nos processos de
comunicação das pessoas.
PONTUAÇÃO TOTAL: 5PONTUAÇÃO OBTIDA 5
Total20 / 20
ENADE – INFORMÁTICA APLICADA – PEDAGOGIA – 3° PERÍODO
● A ERA DA INFORMAÇÃO, DE MANEIRA GERAL, CONSTITUI O NOVO MOMENTO HISTÓRICO EM
QUE A BASE DE TODAS AS RELAÇÕES SE ESTABELECE ATRAVÉS DA INFORMAÇÃO E DA SUA
CAPACIDADE DE PROCESSAMENTO E DE GERAÇÃO DE CONHECIMENTOS. A ESTE FENÔMENO
CASTELLS (1999) DENOMINA “SOCIEDADE EM REDE”, QUE TEM COMO LASTRO
REVOLUCIONÁRIO A APROPRIAÇÃO DA INTERNET COM SEUS USOS E ASPECTOS
INCORPORADOS PELO SISTEMA CAPITALISTA. A SOCIEDADE EM REDE TAMBÉM É ANALISADA
POR LÉVY (1999) SOB O CODINOME DE “CIBERCULTURA”, SENDO, POIS, ESTE NOVO ESPAÇO
DE INTERAÇÕES PROPICIADO PELA REALIDADE VIRTUAL (CRIADA A PARTIR DE UMA CULTURA
INFORMÁTICA). AO EXPLICAR O VIRTUAL, A CULTURA CIBERNÉTICA, EM QUE AS PESSOAS
EXPERIENCIAM UMA NOVA RELAÇÃO ESPAÇO-TEMPO, LÉVY (1998) UTILIZA A MESMA
ANALOGIA DA“REDE” PARA INDICAR A FORMAÇÃO DE UMA “INTELIGÊNCIA COLETIVA”.
FONTE: SIMÕES, ISABELLA DE ARAÚJO GARCIA. A SOCIEDADE EM REDE E A CIBERCULTURA:
DIALOGANDO COM O PENSAMENTO DE MANUEL CASTELLS E DE PIERRE LÉVY  NA ERA DAS
NOVAS TECNOLOGIAS DE COMUNICAÇÃO. REVISTA TEMÁTICA. ANO V, N. 05 – MAIO/2009, P.
167.
A CHAMADA “CIBERCULTURA” FUNDOU UMA NOVA SOCIEDADE CONTEMPORÂNEA. DE QUE
MANEIRA PODEMOS DIZER QUE  A CIBERCULTURA AFETA A VIDA ATUAL DOS INDIVÍDUOS
CONECTADOS?
Resposta Marcada :
Valorizando o poder de geração de conhecimentos em detrimento da capacidade de
reprodução.
PONTUAÇÃO TOTAL: 5PONTUAÇÃO OBTIDA 5
● HABILIDADE: VII – GERENCIAR, MANTER E GARANTIR A SEGURANÇA DOS SISTEMAS DE
INFORMAÇÃO E DA INFRAESTRUTURA DE TIC DAS ORGANIZAÇÕES
HABILIDADES SECUNDÁRIAS: IX. GERENCIAR, ESTABELECER E MANTER A SEGURANÇA DOS
SISTEMAS DE INFORMAÇÃO, H) AVALIAR CRITICAMENTE A OPERAÇÃO E A MANUTENÇÃO DE
SISTEMAS
TENDO EM VISTA QUE A INFORMAÇÃO ESTÁ ENTRE OS BENS MAIS IMPORTANTES PARA UMA
ORGANIZAÇÃO, UM DOS FATORES DECISIVOS NA DEFINIÇÃO DE UMA REDE DE
COMPUTADORES É A SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO. PARA GARANTIR TAL SEGURANÇA E
EVITAR QUALQUER DESVIO OU AÇÃO QUE POSSA MODIFICAR ESSAS INFORMAÇÕES SEM
AUTORIZAÇÃO OU, AINDA, PARA PROTEGÊ-IAS DE ATAQUES CIBERNÉTICOS, SÃO
NECESSÁRIOS PLANEJAMENTOS E ESTRUTURAÇÃO DA REDE E DE SEUS ACESSOS.
FONTES, E. PRATICANDO A SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO. 1. ED. SÃO PAULO: BRASPORT,
2008 (ADAPTADO).
CONSIDERANDO O TEXTO, AVALIE AS AFIRMAÇÕES A SEGUIR.
 I – A proteção da informação em uma organização e competência restrita à área de
tecnologia, que assume total responsabilidade sobre sua segurança.
II – A proteção da informação exige postura e comprometimento dos envolvidos na
sua execução, portanto, deve ser tratada de forma profissional.
III – A PRESENÇA DE FUNCIONÁRIOS ÉTICOS NA EMPRESA ELIMINA A NECESSIDADE DE
INVESTIMENTOS NA ÁREA DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO.
IV – Os ataques cibernéticos são cada dia mais frequentes, por isso, a segurança da
informação deve ser considerada essencial.
É CORRETO O QUE SE AFIRMA EM:
Resposta Marcada :
II e IV, apenas.
PONTUAÇÃO TOTAL: 5PONTUAÇÃO OBTIDA 5
● HABILIDADES:I – FAZER ESCOLHAS ÉTICAS, RESPONSABILIZANDO-SE POR SUAS
CONSEQUÊNCIAS
AS ATIVIDADES HUMANAS PRODUZEM IMPACTOS AMBIENTAIS SOBRE O AR, A ÁGUA DE
SUPERFÍCIE OU SUBTERRÂNEA, O SOLO, O SUBSOLO, A PAISAGEM NATURAL, O AMBIENTE
CONSTRUÍDO, O AMBIENTE SOCIOECONÔMICO E CULTURAL. OS IMPACTOS NO AMBIENTE E A
AÇÃO PRODUTIVA SÃO CAUSADOS PELA INDÚSTRIA, DA MINERAÇÃO OU DA AGRICULTURA; A
AÇÃO INDIVIDUAL OU COLETIVA, PÚBLICA E PRIVADA E TAMBÉM A AÇÃO MILITAR. PARA
MUITAS DAS ATIVIDADES HUMANAS, A CONSCIÊNCIA ECOLÓGICA AJUDOU A CRIAR PRÁTICAS
DE REDUÇÃO OU DE MINIMIZAÇÃO DESSES IMPACTOS NEGATIVOS. LEIS FORAM APROVADAS
E INSTITUIÇÕES, ESTRUTURADAS. CRIARAM-SE PROCEDIMENTOS E FERRAMENTAS COMO A
AVALIAÇÃO DE RISCOS AMBIENTAIS E O LICENCIAMENTO AMBIENTAL, QUE CONTRIBUEM
PARA PREVENIR, REDUZIR OU MITIGAR TAIS EFEITOS AMBIENTAIS NEGATIVOS. ENTRETANTO,
ESSES CUIDADOS AINDA NÃO FORAM ESTENDIDOS À ATIVIDADE HUMANA POTENCIALMENTE
MAIS DEGRADANTE E DEVASTADORA DO AMBIENTE: A ATIVIDADE DA GUERRA. DENTRE
TODAS, ESSA É A QUE TEM O MAIOR POSSIBILIDADE DE GERAR CONSEQÜÊNCIAS NEGATIVAS
E SOFRIMENTO PARA AS PESSOAS E PARA O MEIO AMBIENTE.
FONTE: ÉTICA E MEIO AMBIENTE. DISPONÍVEL EM:
<HTTPS://FILOSOFIAETICA.JIMDO.COM/%C3%A9TICA-E-MEIO-AMBIENTE/>. ACESSO EM: 30
MAR. 2017.
CONSIDERANDO O TEXTO ACIMA, AVALIE AS SEGUINTES ASSERÇÕES E A RELAÇÃO
PROPOSTA ENTRE ELAS.
I – A ética do Homem para com o meio ambiente começa pelo reconhecimento do
valor que a natureza tem para a preservação da espécie humana.
PORQUE
II – É de conhecimento mundial que as ações humanas causam impactos ambientais
em diversos âmbitos e ferramentas de prevenção e redução de danos vêm sendo
desenvolvidas.
A RESPEITO DESSAS ASSERÇÕES, ASSINALE A OPÇÃO CORRETA.
Resposta Marcada :
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa
correta da I.
PONTUAÇÃO TOTAL: 5PONTUAÇÃO OBTIDA 5
● HABILIDADES:VIII – BUSCAR SOLUÇÕES VIÁVEIS E INOVADORAS NA RESOLUÇÃO DE
SITUAÇÕES-PROBLEMA
LEIA OS TEXTOS A SEGUIR.
TEXTO I
VINTE ANOS ATRÁS, A MAIORIA DOS EXECUTIVOS MENOSPREZAVA O COMPUTADOR, ERA
RARO O EXECUTIVO QUE DEIXAVA SEUS DEDOS TOCAREM UM TECLADO, E, MAIS RARO
AINDA, O QUE INCORPORAVA A TI A SEU PENSAMENTO ESTRATÉGICO. HOJE, ISSO MUDOU
COMPLETAMENTE. PRESIDENTES DE EMPRESAS AGORA FALAM ROTINEIRAMENTE SOBRE O
VALOR ESTRATÉGICO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO, SOBRE MANEIRAS DE USAR A TI
PARA GANHAR VANTAGENS COMPETITIVAS, SOBRE A “DIGITALIZAÇÃO” DOS MODELOS DE
NEGÓCIOS. A MAIORIA INCLUIU DIRETORES DE INFORMÁTICA NA ALTA CÚPULA E MUITOS
CONTRATARAM FIRMAS DE CONSULTORIA ESTRATÉGICA PARA TRAZER NOVAS IDÉIAS SOBRE
A ALAVANCAGEM DO INVESTIMENTO EM TI PARA A DIFERENCIAÇÃO E A GERAÇÃO DE
VANTAGENS. A TI SUSTENTA OPERAÇÕES DE EMPRESAS, UNE ELOS DISTANTES DE CADEIAS
DE FORNECIMENTO E, CADA VEZ MAIS, LIGA EMPRESAS A CLIENTES.
FONTE: DISPONÍVEL EM:
<HTTP://WWW.FRANCOSAMPAIO.COM/URCAMP/ADM/TINAOIMPORTA.PDF>. ACESSO EM: 28
MAR. 2018.
TEXTO II
O AVANÇO DA TECNOLOGIA VAI MUDAR A DINÂMICA DO MERCADO DE TRABALHO E ATÉ 45%
DAS ATIVIDADES FEITAS POR PROFISSIONAIS PODEM SER AUTOMATIZADAS NOS PRÓXIMOS
DOIS OU TRÊS ANOS, FAZENDO COM QUE A TECNOLOGIA SUBSTITUA AS TAREFAS
COGNITIVAS E AS MANUAIS PARA QUE AS PESSOAS POSSAM ASSUMIR TAREFAS NÃO
ROTINEIRAS E FUNÇÕES MAIS SATISFATÓRIAS.AS INFORMAÇÕES SÃO DO ESTUDO “A
REVOLUÇÃO DAS COMPETÊNCIAS” DO MANPOWERGOURP, QUE FOI APRESENTADO NO
FÓRUM ECONÔMICO DE DAVOS NA SEMANA PASSADA.
APESAR DO PROVÁVEL AUMENTO DAS MÁQUINAS NO AMBIENTE DE TRABALHO, 64% DAS
EMPRESAS AFIRMARAM QUE O NÚMERO DE EMPREGADOS NÃO DEVE MUDAR, 19%
PRETENDEM AUMENTAR A FORÇA DE TRABALHO, 12% PRETENDEM DIMINUIR E 5% NÃO
SABEM. COM A AUTOMAÇÃO, TRÊS ENTRE QUATRO LÍDERES EMPRESARIAIS ACREDITAM QUE
A AUTOMAÇÃO EXIGIRÁ NOVAS COMPETÊNCIAS NOS PRÓXIMOS DOIS ANOS. 
FONTE: G1. ECONOMIA. TECNOLOGIA VAI MUDAR A DINÂMICA NO MERCADO DE TRABALHO,
DIZ PESQUISA. JAN, 2017. DISPONÍVEL EM:
<HTTPS://G1.GLOBO.COM/ECONOMIA/CONCURSOS-E-EMPREGO/NOTICIA/TECNOLOGIA-VAI-
MUDAR-DINAMICA-NO-MERCADO-DE-TRABALHO-DIZ-PESQUISA.GHTML>. ACESSO EM: 01
ABR. 2018.
A PARTIR DA ANÁLISE DOS TEXTOS, O QUE SE PODE AFIRMAR SOBRE AS MUDANÇAS
PROVOCADAS PELA TECNOLOGIA NO MERCADO DE TRABALHO?
Resposta Marcada :
Os mais jovens tiveram menos dificuldade para se adequar à nova realidade, pois
cresceram junto às evoluções tecnológicas.
PONTUAÇÃO TOTAL: 5PONTUAÇÃO OBTIDA 5
Total 20/20
ENADE – MATEMÁTICA – PEDAGOGIA – 3° PERÍODO
● A CAIXA-D’ÁGUA DE UM EDIFÍCIO TERÁ A FORMA DE UM PARALELEPÍPEDO RETÂNGULO RETO
COM VOLUME IGUAL A 28 080 LITROS. EM UMA MAQUETE QUE REPRESENTA O EDIFÍCIO, A
CAIXA-D’ÁGUA TEM DIMENSÕES 2 CM × 3,51 CM × 4 CM.
DADO: 1 DM³ = 1 L.
A ESCALA USADA PELO ARQUITETO FOI:
Resposta Marcada :
1 : 100
PONTUAÇÃO TOTAL: 5PONTUAÇÃO OBTIDA 5
● HABILIDADES:I – FAZER ESCOLHAS ÉTICAS, RESPONSABILIZANDO-SE POR SUAS
CONSEQUÊNCIAS
UM ESTUDO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO DE JANEIRO (UFRJ), EM PARCERIA COM O
GREENPEACE, REVELOU QUE, ALÉM DO RIO DOCE, AS ÁGUAS SUBTERRÂNEAS DA REGIÃO
ESTÃO CONTAMINADAS COM ALTOS NÍVEIS DE METAIS PESADOS […]
AS ÁGUAS DO RIO DOCE FORAM CONTAMINADAS PELO ROMPIMENTO DA BARRAGEM DE
FUNDÃO, PERTENCENTE À MINERADORA SAMARCO, NO MUNICÍPIO MINEIRO DE MARIANA,
EM 5 DE NOVEMBRO DE 2015. O INCIDENTE DEVASTOU A VEGETAÇÃO NATIVA E POLUIU
TODA A BACIA DO RIO DOCE, ATINGINDO OUTROS MUNICÍPIOS DE MINAS GERAIS E DO
ESPÍRITO SANTO. DEZENOVE PESSOAS MORRERAM E DIVERSAS COMUNIDADES FORAM
DESTRUÍDAS. O EPISÓDIO É CONSIDERADO A MAIOR TRAGÉDIA AMBIENTAL DO PAÍS.
FONTE: R7 NOTÍCIAS. ALÉM DO RIO DOCE, ÁGUAS SUBTERRÂNEAS DA BACIA TAMBÉM ESTÃO
CONTAMINADAS. CIDADES, 25 JUL. 2017. DISPONÍVEL EM:
<HTTPS://NOTICIAS.R7.COM/CIDADES/ALEM-DO-RIO-DOCE-AGUAS-SUBTERRANEAS-DA-BACI
A-TAMBEM-ESTAO-CONTAMINADAS-25072017>. ACESSO EM: 23 JUN. 2018.
A PARTIR DO TEXTO APRESENTADO, AVALIE AS ASSERÇÕES A SEGUIR E A RELAÇÃO
PROPOSTA ENTRE ELAS.
I – Uma forma de minimizaros efeitos de um desastre ambiental como o citado no
texto é investir na construção de poços artesianos, cuja água apresenta um menor
nível de metais pesados.
PORQUE
II – Os rejeitos da mineração contaminam o solo e a água dos rios, dificultando o
desenvolvimento da agricultura, pecuária e da pesca, e trazendo grandes prejuízos
para as populações que já são historicamente mais vulneráveis.
A RESPEITO DESSAS ASSERÇÕES, ASSINALE A OPÇÃO CORRETA:
Resposta Marcada :
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
PONTUAÇÃO TOTAL: 5PONTUAÇÃO OBTIDA 5
● HABILIDADE: VI – GERENCIAR RECURSOS FINANCEIROS COM EFICÁCIA, EFICIÊNCIA E
EFETIVIDADE;
LEIA OS TEXTOS A SEGUIR.
TEXTO I
A CONTABILIDADE GERENCIAL PODE SER CARACTERIZADA, SUPERFICIALMENTE, COMO UM
ENFOQUE ESPECIAL CONFERIDO A VÁRIAS TÉCNICAS E PROCEDIMENTOS CONTÁBEIS JÁ
CONHECIDOS E TRATADOS NA CONTABILIDADE FINANCEIRA, NA CONTABILIDADE DE CUSTOS,
NA ANÁLISE FINANCEIRA E DE BALANÇOS ETC., COLOCADOS NUMA PERSPECTIVA
DIFERENTE, NUM GRAU DE DETALHE MAIS ANALÍTICO OU NUMA FORMA DE APRESENTAÇÃO
E CLASSIFICAÇÃO DIFERENCIADA, DE MANEIRA A AUXILIAR OS GERENTES DAS ENTIDADES EM
SEU PROCESSO DECISÓRIO.
FONTE: IUDÍCIBUS, S. CONTABILIDADE GERENCIAL. 6. ED. SÃO PAULO: ATLAS, 2013.
TEXTO II
DENTRE OS IMPORTANTES CONCEITOS QUE NORTEIAM A GESTÃO FINANCEIRA COM
EFICÁCIA, EFICIÊNCIA E EFETIVIDADE, TEM-SE AQUELE RELACIONADO AOS CUSTOS E
DESPESAS QUE SÃO UTILIZADOS DE FORMA NÃO EFICIENTE, NÃO AGREGANDO VALOR A
QUALQUER PRODUTO OU SERVIÇO.
O CONCEITO APRESENTADO NO TEXTO II É USUALMENTE DENOMINADO COMO:
Resposta Marcada :
Desperdício.
PONTUAÇÃO TOTAL: 5PONTUAÇÃO OBTIDA 5
● HABILIDADE: VI – GERENCIAR RECURSOS FINANCEIROS COM EFICÁCIA, EFICIÊNCIA E
EFETIVIDADE;
LEIA OS TEXTOS A SEGUIR.
TEXTO I
UMA INDÚSTRIA CONSIDERA INVESTIR EM UM NOVO MAQUINÁRIO PARA REDUÇÃO DE
CUSTOS COM MANUTENÇÃO. O VALOR TOTAL DE FINANCIAMENTO SERÁ DE BRL 120.000,00
E DEVERÁ SER REALIZADO A PRAZO. O FORNECEDOR APRESENTOU AS SEGUINTES
ALTERNATIVAS DE FINANCIAMENTO, PRESENTES NA IMAGEM A SEGUIR, PARA AQUISIÇÃO
DESSE MAQUINÁRIO.
 
TEXTO II
DADOS:
VALOR TOTAL DO FINANCIAMENTO×TAXA DE FINANCIAMENTO=VALOR DOS JUROS MENSAIS
 
COM BASE NOS FLUXOS DE CAIXA DAS TABELAS, ANALISE AS SEGUINTES AFIRMATIVAS:
 I – A empresa, necessitando de um financiamento com taxa de juros menor que 4%
ao mês, pode selecionar o Financiamento 01.
II – A empresa, necessitando de um financiamento abaixo de 30% ao ano, deve
selecionar o Financiamento 01.
III –  O REGIME DE CAPITALIZAÇÃO DOS FINANCIAMENTOS 01 E 02 É SIMPLES.
IV – O regime de capitalização apenas do Financiamento 01 é simples.
É CORRETO APENAS O QUE SE AFIRMA EM:
Resposta Marcada :
II e IV.
PONTUAÇÃO TOTAL: 5PONTUAÇÃO OBTIDA 5
Total20 / 20
ENADE – MODELOS DE GESTÃO EDUCACIONAL – PEDAGOGIA – 3°
PERÍODO
● HABILIDADES:I – FAZER ESCOLHAS ÉTICAS, RESPONSABILIZANDO-SE POR SUAS
CONSEQUÊNCIAS
“AS PRINCIPAIS ‘FORNECEDORAS’ DE ANIMAIS PARA O TRÁFICO SÃO AS PEQUENAS
POPULAÇÕES RIBEIRINHAS, EM QUE HÁ UM ELEVADO GRAU DE POBREZA. A FALTA DE
CAPACIDADE FINANCEIRA, EM ÉPOCAS DE ESTIAGEM, POR EXEMPLO, LEVA ESSA POPULAÇÃO
A RECORRER A OUTRAS FORMAS DE RENDA, COMO A VENDA DE ESPÉCIES DISPONÍVEIS EM
SUA REGIÃO. ISSO OCORRE MUITO EM ASSENTAMENTOS. SEM SUPORTE, ALGUMAS PESSOAS
RECORREM AO TRÁFICO COMO UM MEIO DE SOBREVIVÊNCIA”, AFIRMA O CORONEL ANGELO
RABELO, OFICIAL DA RESERVA DA POLÍCIA MILITAR AMBIENTAL, E COORDENADOR DO CURSO
DE ESTRATÉGIAS PARA CONSERVAÇÃO DA NATUREZA, UM PROGRAMA DE CAPACITAÇÃO DE
OFICIAIS. ALÉM DA COMERCIALIZAÇÃO POR INTERMÉDIO DE TRAFICANTES, A VENDA DE
ANIMAIS TAMBÉM ACONTECE EM ESTRADAS PELO PAÍS, PRINCIPALMENTE NA REGIÃO
NORDESTE. “É COMUM A VENDA DE TARTARUGUINHAS E JIBOIAS, LEVADAS POR TURISTAS
COMO ‘LEMBRANÇAS’. AINDA ASSIM, ISSO É MINORIA. O MAIOR VOLUME DE ANIMAIS É
DESTINADO AO TRÁFICO. OS TRAFICANTES USAM O CONHECIMENTO EMPÍRICO DESSAS
POPULAÇÕES PARA ALICIAR ESSAS PESSOAS. OS ANIMAIS SÃO, EM GERAL, ENCOMENDADOS,
E O VALOR PAGO É MUITO BAIXO”, DIZ RAULFF FERRAZ LIMA, COORDENADOR EXECUTIVO DA
REDE NACIONAL DE COMBATE AO TRÁFICO DE ANIMAIS SILVESTRES (RENCTAS).
FONTE: DUARTE, NATHÁLIA. SAIBA QUAL É A ROTA DO TRÁFICO DE ANIMAIS SILVESTRES NO
BRASIL. G1, 07 OUT. 2010. DISPONÍVEL EM:
<HTTP://G1.GLOBO.COM/BRASIL/NOTICIA/2010/10/SAIBA-QUAL-E-ROTA-DO-TRAFICO-DE-AN
IMAIS-SILVESTRES-NO-BRASIL.HTML>. ACESSO EM: 21 JUN. 2018.
A PARTIR DA LEITURA DO TEXTO, AVALIE AS ASSERÇÕES A SEGUIR E A RELAÇÃO PROPOSTA
ENTRE ELAS.
I. Uma forma de diminuir o tráfico de animais realizado pelas comunidades
vulneráveis é investir na criação de fontes de renda estáveis.
PORQUE
II. A principal atividade econômica das comunidades ribeirinhas é a venda de animais
silvestres para turistas.
A RESPEITO DESSAS ASSERÇÕES, ASSINALE A OPÇÃO CORRETA.
Resposta Marcada :
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
PONTUAÇÃO TOTAL: 5PONTUAÇÃO OBTIDA 5
● HABILIDADES:
HABILIDADE: VI – DESENVOLVER CAPACIDADE DE TRANSFERIR CONHECIMENTOS DA VIDA E
DA EXPERIÊNCIA COTIDIANAS PARA O AMBIENTE DE TRABALHO E DO SEU CAMPO DE
ATUAÇÃO PROFISSIONAL, EM DIFERENTES MODELOS ORGANIZACIONAIS, REVELANDO-SE
PROFISSIONAL ADAPTÁVEL
SOCIOLOGIA E ÉTICAANTROPOLOGIA/ SOCIOLOGIA/CIÊNCIA POLÍTICA/ FILOSOFIA E ÉTICA
APESAR DE AS SOCIEDADES OCIDENTAIS ESTAREM INCREMENTANDO O DISCURSO DA
IGUALDADE ENTRE HOMENS E MULHERES EM VÁRIAS ÁREAS DE ATUAÇÃO, DO PONTO DE
VISTA DA DIVISÃO DO TRABALHO, AS MUDANÇAS AINDA SÃO INCIPIENTES. MESMO AS
MULHERES REPRESENTANDO 45% DO MERCADO DE TRABALHO NO OCIDENTE, APENAS 1% A
2% DELAS OCUPAM CARGOS DE ALTA GESTÃO. PARECE HAVER UMA ESPÉCIE DE TETO DE
VIDRO QUE, DE TÃO SUTIL, CHEGA A SER TRANSPARENTE, MAS FORTE O SUFICIENTE PARA
IMPOSSIBILITAR A ASCENSÃO DAS MULHERES AOS NÍVEIS MAIS ALTOS DA HIERARQUIA
ORGANIZACIONAL.
FONTE: STEIL, V. A. ORGANIZAÇÕES, GÊNERO E POSIÇÃO HIERÁRQUICA – COMPREENDENDO
O FENÔMENO TETO DE VIDRO. REVISTA DE ADMINISTRAÇÃO, SÃO PAULO, V. 32, N. 3, P.
62-69, 1997.
 
A PARTIR DA LEITURA DO TEXTO, AVALIE AS ASSERÇÕES A SEGUIR.
 I. Apesar de o texto ter sido escrito há mais de vinte anos, a crítica da autora ainda
permanece atual.
II. A falta de uma política de cargos e salários mais inclusiva nas organizações reforça
a desigualdade de gênero nas empresas.
III. MUITAS VEZES, O CONFLITO ENTRE HOMENS E MULHERES NAS ORGANIZAÇÕES É
SILENCIADO OU ENCOBERTO, DE MANEIRA MUITO SIMILAR A OUTRAS FORMAS DE
DISCRIMINAÇÃO.
 
ESTÁ CORRETO O QUE SE AFIRMA EM:
Resposta Marcada :
I, II e III.
PONTUAÇÃO TOTAL: 5PONTUAÇÃO OBTIDA 5
● A EMPRESA BRASIL S/A, UMA EMPRESA FAMILIAR DO RAMO DE ALIMENTOS, FOI COMPRADA
POR UMA MULTINACIONAL QUE PRETENDE ADOTAR SEU MODELO DE GESTÃO NA UNIDADE
RECÉM ADQUIRIDA. O MODELO DE GESTÃO ATUAL DA EMPRESA É DE ESTRUTURA LINEAR,
NO QUAL O DIRETOR DA EMPRESA CENTRALIZA TODAS AS DECISÕES E POSSUI LINHAS
DIRETAS E ÚNICAS DE RESPONSABILIDADE ENTRE SUPERIOR E SUBORDINADOS. A
MULTINACIONAL PRETENDE ADOTAR UM MODELO DE GESTÃO DE CUSTOS ENXUTOS QUE
PRETENDE SATISFAZER AS NECESSIDADES ORGANIZACIONAIS DE ESPECIALIZAÇÃO E DE
COORDENAÇÃO MEDIANTE DEMANDA. OS DEPARTAMENTOS NÃO POSSUEM
SUBORDINAÇÃO ÚNICA, ATENDENDO À SUA CHEFIA DE DEPARTAMENTO E À CHEFIA DO
PROJETO AO QUAL O FUNCIONÁRIO ESTÁ ALOCADO, SENDO QUE AS EQUIPES SÃO
COMPOSTAS POR PESSOAS DE DIVERSAS ESPECIALIDADES E TÊM COMO OBJETIVO REALIZAR
TAREFAS COM CARACTERÍSTICAS TEMPORÁRIAS.
 
COM BASE NO CONTEXTO APRESENTADO NO TEXTO E SEUS CONHECIMENTOS DE MODELOS
DE GESTÃO DE PESSOAS, ASSINALE A ALTERNATIVA CORRETA SOBRE QUAL MODELO SERÁ
ADOTADO PELA ORGANIZAÇÃO BRASIL S/A.
Resposta Marcada :
Estrutura Matricial.
PONTUAÇÃO TOTAL: 5PONTUAÇÃO OBTIDA 5
● HABILIDADES:
HABILIDADE: VI – DESENVOLVER CAPACIDADE DE TRANSFERIR CONHECIMENTOS DA VIDA E
DA EXPERIÊNCIA COTIDIANAS PARA O AMBIENTE DE TRABALHO E DO SEU CAMPO DE
ATUAÇÃO PROFISSIONAL, EM DIFERENTES MODELOS ORGANIZACIONAIS, REVELANDO-SE
PROFISSIONAL ADAPTÁVEL
GESTÃO DE PROCESSOS E SERVIÇOSMODELOS DE GESTÃO
HÁ QUEM DIGA QUE OS MODELOS DE GESTÃO DO PASSADO NÃOSÃO MAIS APLICADOS NOS
DIAS ATUAIS, CONTUDO, MUITO DO “NOVO” AINDA CARREGA AS CONCEPÇÕES DO QUE É
CONSIDERADO “VELHO”. SE VOCÊ FOSSE UM TRABALHADOR DA FORD NAS PRIMEIRAS
DÉCADAS DO SÉCULO XX, EM ALGUM MOMENTO DA SUA PERMANÊNCIA NA EMPRESA, A SUA
VIDA PESSOAL SERIA OBSERVADA POR UM DETETIVE. MAS NÃO ERA QUALQUER PESSOA QUE
TERIA A “OPORTUNIDADE” DE TRABALHAR NESSA EMPRESA. COMO A FORD ERA A
COMPANHIA QUE PAGAVA O MAIOR SALÁRIO EM COMPARAÇÃO A OUTRAS DO MESMO
SETOR, PARA TRABALHAR NA EMPRESA, ERA PRECISO SER UM TRABALHADOR IDEAL
DENTRO E FORA DA FÁBRICA. NÃO ERA PERMITIDO GASTAR O SALÁRIO EM BARES E
BORDÉIS. OS FUNCIONÁRIOS DEVERIAM SER CASADOS E OS FILHOS TINHAM DE IR À ESCOLA.
ALÉM DISSO, SUA CASA DEVERIA ESTAR SEMPRE LIMPA. TODA ESSA “OPERAÇÃO BIG
BROTHER” SÓ FOI POSSÍVEL PORQUE A EMPRESA CRIOU UM DEPARTAMENTO DE
SOCIOLOGIA, FORMADO POR INSPETORES, PARA VIGIAR O COMPORTAMENTO DOS
FUNCIONÁRIOS FORA DOS MUROS DA FÁBRICA. A EXPERIÊNCIA DUROU POUCO MAIS DE
OITO ANOS E MUITOS FUNCIONÁRIOS A CONSIDERARAM INTRUSIVA. SE FOSSE NOS DIAS
ATUAIS, PROVAVELMENTE, SERIA CONSIDERADA COMO ILEGAL OU INACEITÁVEL. CONTUDO,
É INTERESSANTE DE OBSERVAR QUE O DEPARTAMENTO DE SOCIOLOGIA DE FORD NÃO SE
PERDEU NO PASSADO. O USO DE FERRAMENTAS DIGITAIS HOJE FACILITA ESSA PRÁTICA MAIS
DO QUE NUNCA. MÍDIAS DIGITAIS PODEM MOSTRAR DE FORMA BEM DETALHADA AS NOSSAS
ATIVIDADES E HÁBITOS DIÁRIOS, TANTO DENTRO QUANTO FORA DO TRABALHO.
FONTE: DISPONÍVEL EM: <HTTPS://WWW.BBC.COM>. ACESSO EM: 03 SET. 2018 (ADAPTADO).
 
 
A PARTIR DA LEITURA DO TEXTO, AVALIE AS ASSERÇÕES A SEGUIR E A RELAÇÃO PROPOSTA
ENTRE ELAS.
 I. A ideia de as empresas controlarem o comportamento de seus funcionários fora do
ambiente de trabalho ainda permanece, só que por outros meios.
PORQUE
II. Diferentemente dos funcionários da Ford, os trabalhadores atuais não se
importam com as empresas vigiarem seus hábitos e comportamentos.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Resposta Marcada :
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
PONTUAÇÃO TOTAL: 5PONTUAÇÃO OBTIDA 5 Total20 / 20
ENADE – ORGANIZAÇÃO E PROCESSOS GERENCIAIS EM EDUCAÇÃO –
PEDAGOGIA – 3° PERÍODO
● HABILIDADES:I – FAZER ESCOLHAS ÉTICAS, RESPONSABILIZANDO-SE POR SUAS
CONSEQUÊNCIAS
UM ESTUDO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO DE JANEIRO (UFRJ), EM PARCERIA COM O
GREENPEACE, REVELOU QUE, ALÉM DO RIO DOCE, AS ÁGUAS SUBTERRÂNEAS DA REGIÃO
ESTÃO CONTAMINADAS COM ALTOS NÍVEIS DE METAIS PESADOS […]
AS ÁGUAS DO RIO DOCE FORAM CONTAMINADAS PELO ROMPIMENTO DA BARRAGEM DE
FUNDÃO, PERTENCENTE À MINERADORA SAMARCO, NO MUNICÍPIO MINEIRO DE MARIANA,
EM 5 DE NOVEMBRO DE 2015. O INCIDENTE DEVASTOU A VEGETAÇÃO NATIVA E POLUIU
TODA A BACIA DO RIO DOCE, ATINGINDO OUTROS MUNICÍPIOS DE MINAS GERAIS E DO
ESPÍRITO SANTO. DEZENOVE PESSOAS MORRERAM E DIVERSAS COMUNIDADES FORAM
DESTRUÍDAS. O EPISÓDIO É CONSIDERADO A MAIOR TRAGÉDIA AMBIENTAL DO PAÍS.
FONTE: R7 NOTÍCIAS. ALÉM DO RIO DOCE, ÁGUAS SUBTERRÂNEAS DA BACIA TAMBÉM ESTÃO
CONTAMINADAS. CIDADES, 25 JUL. 2017. DISPONÍVEL EM:
<HTTPS://NOTICIAS.R7.COM/CIDADES/ALEM-DO-RIO-DOCE-AGUAS-SUBTERRANEAS-DA-BACI
A-TAMBEM-ESTAO-CONTAMINADAS-25072017>. ACESSO EM: 23 JUN. 2018.
A PARTIR DO TEXTO APRESENTADO, AVALIE AS ASSERÇÕES A SEGUIR E A RELAÇÃO
PROPOSTA ENTRE ELAS.
I. Uma forma de minimizar os efeitos de um desastre ambiental como o citado no
texto é investir na construção de poços artesianos, cuja água apresenta um menor
nível de metais pesados.
PORQUE
II. Os rejeitos da mineração contaminam o solo e a água dos rios, dificultando o
desenvolvimento da agricultura, pecuária e da pesca, e trazendo grandes prejuízos
para as populações que já são historicamente mais vulneráveis.
A RESPEITO DESSAS ASSERÇÕES, ASSINALE A OPÇÃO CORRETA.
Resposta Marcada :
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
PONTUAÇÃO TOTAL: 5PONTUAÇÃO OBTIDA 5
● HABILIDADES:
HABILIDADE: VIII – DESENVOLVER CAPACIDADE PARA REALIZAR CONSULTORIA EM GESTÃO E
ADMINISTRAÇÃO, PARECERES E PERÍCIAS ADMINISTRATIVAS, GERENCIAIS,
ORGANIZACIONAIS, ESTRATÉGICOS E OPERACIONAIS
GESTÃO DE PROCESSOSGESTÃO DE PROCESSOS E SERVIÇOSPLANEJAMENTO E GESTÃO
ESTRATÉGICA
O HOTEL SOLARIS FICA LOCALIZADO EM UMA PACATA CIDADE DO INTERIOR DO BRASIL. ELE
OFERECE UMA EXPERIÊNCIA ÚNICA AOS SEUS CLIENTES: CONTATO COM A NATUREZA E
EXPERIÊNCIA GASTRONÔMICA A PARTIR DE ALIMENTOS ORGÂNICOS. NO HOTEL, NÃO HÁ
INTERNET E O CHECK-OUT É REALIZADO NA HORA QUE O HÓSPEDE DESEJA. CONTUDO, A
GERÊNCIA DO SOLARIS TEM RECEBIDO INÚMERAS RECLAMAÇÕES DE HÓSPEDES, UMA VEZ
QUE ELES VÊM DE LONGAS DISTÂNCIAS E, QUANDO CHEGAM AO HOTEL PARA FAZER O
CHECK-IN, NÃO ENCONTRAM QUARTO DISPONÍVEL DE IMEDIATO. PARA CONTORNAR A
SITUAÇÃO, A RECEPCIONISTA ENCAMINHA OS CLIENTES PARA O RESTAURANTE DO HOTEL,
ONDE ESTES AGUARDAM A LIBERAÇÃO DO QUARTO. COMO FORMA DE COMPENSAÇÃO, OS
CLIENTES GANHAM UM DESCONTO NA DIÁRIA E UMA REFEIÇÃO NO RESTAURANTE. ESSA
MEDIDA, APESAR DE TER RESOLVIDO ALGUMAS SITUAÇÕES INDESEJÁVEIS, GEROU, NO
ÚLTIMO MÊS, UM PREJUÍZO DE R$ 25 MIL AO HOTEL. DIANTE DESSE CENÁRIO, O GERENTE
COGITOU FAZER ALGUMAS MODIFICAÇÕES NO PROCESSO DE TRABALHO PARA MELHORAR A
SATISFAÇÃO DOS CLIENTES E EVITAR PREJUÍZOS.
 
A PARTIR DA LEITURA DO TEXTO, AVALIE AS ASSERÇÕES A SEGUIR.
 I. O HOTEL DEVERÁ ESTABELECER UM HORÁRIO FIXO PARA OS HÓSPEDES REALIZAREM
OCHECK-OUT.
II. O hotel deverá analisar a viabilidade da instalação de uma rede de internet para
evitar conflito de informações.
III. O HOTEL DEVERÁ ENCAMINHAR O HÓSPEDE PARA O RESTAURANTE ANTES DE
CONFIRMAR A RESERVA.
 
ESTÁ CORRETO O QUE SE AFIRMA EM:
Resposta Marcada :
I e II, apenas.
PONTUAÇÃO TOTAL: 5PONTUAÇÃO OBTIDA 5
● HABILIDADE: VIII – DESENVOLVER CAPACIDADE PARA REALIZAR CONSULTORIA EM GESTÃO E
ADMINISTRAÇÃO, PARECERES E PERÍCIAS ADMINISTRATIVAS, GERENCIAIS,
ORGANIZACIONAIS, ESTRATÉGICOS E OPERACIONAIS
PLANEJAMENTOPLANEJAMENTO E GESTÃO ESTRATÉGICA
UMA REDE DE ACADEMIAS PLANEJA ABRIR UMA NOVA FILIAL COMO FORMA DE SE
ANTECIPAR PERANTE À CONCORRÊNCIA. ANTES DE TOMAR A DECISÃO, O GESTOR DECIDIU
FAZER UMA ANÁLISESWOTPARA ANALISAR O CENÁRIO E VERIFICAR A VIABILIDADE DO
EMPREENDIMENTO. APÓS UMA PESQUISA MERCADOLÓGICA, O GESTOR DESCOBRIU QUE, NO
BAIRRO ONDE QUERIA ABRIR A UNIDADE, NÃO HAVIA CONCORRENTES, PORÉM, BOA PARTE
DOS MORADORES NÃO SE SENTIRAM MUITO ENTUSIASMADOS COM A IDEIA DE TER UMA
ACADEMIA NO BAIRRO, EMBORA AS PESSOAS RECONHECESSEM A MARCA DA REDE COMO
ALGO POSITIVO. DESSA FORMA, CASO VENHA A ABRIR A NOVA UNIDADE, O GESTOR TERÁ O
DESAFIO DE CONTRATAR FUNCIONÁRIOS EXPERIENTES E DE CONFIANÇA PARA OS CARGOS.
 
DIANTE DA SITUAÇÃO APRESENTADA, ASSINALE A ALTERNATIVA CORRETA SOBRE A
ANÁLISESWOT.
Resposta Marcada :
Contratar funcionários (fraqueza); marca (força); Interesse dos moradores (ameaça);
concorrência (oportunidade).
PONTUAÇÃO TOTAL: 5PONTUAÇÃO OBTIDA 5
● A CONSULTORIA BM FOI FUNDADA HÁ DOIS ANOS PELOS SÓCIOS BRUNO E MATHEUS,
AMBOS GRADUADOS EM TECNOLOGIA DE PROCESSOS GERENCIAIS. ELES ESTIPULARAM UM
INVESTIMENTO INICIAL DE R$30.000,0030.000,00E ENTÃO, VERIFICARAM VÁRIAS OPÇÕES
PARA CAPTAÇÃO DE RECURSOS: CAPITAL PRÓPRIO, CAPITAL DE FAMILIARES E AMIGOS,
LINHAS DE CRÉDITO BANCÁRIO, LINHAS DE FOMENTO E SUBVENÇÃO, E CAPITAL DE RISCO.
ASSIM, DECIDIRAM FINANCIAR A ABERTURA DA EMPRESA COM LINHA DE CRÉDITO
BANCÁRIO. UM ANO E MEIO DEPOIS, POR MEIO DE GRÁFICOS DE FATURAMENTO E
CRESCIMENTO DA EMPRESA, CONCLUÍRAM QUE A EMPRESA ESTAVA FALIDA, COM UMA
DÍVIDA DE R$300.000,00300.000,00. POR FIM, BRUNO E MATEUS DECIDIRAM MARCAR UMA
REUNIÃO PARA ANALISAR AS POSSÍVEIS CAUSAS DA CONSULTORIA BM TER FALIDO.
 
ANALISANDO O QUE SE AFIRMA NO TEXTO, QUAL OPÇÃO ESTÁ CORRETA?
Resposta Marcada :
A Consultoria BM foi a falência, pois Bruno e Mateus não fizeram plano de negócios
e nem consultoria para captação de recursos. E o Plano de Negócio é um documento
que descreve os objetivos de um negócio e quais os passos que devem ser dados
para que esses objetivos sejam alcançados, diminuindo os riscos e as incertezas para
os empreendedores.PONTUAÇÃO TOTAL: 5PONTUAÇÃO OBTIDA 5
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