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Manual do Curso Básico de Informática Manual do Curso Básico de Informática 2 Índice Nota Introdutória ............................................................................................................................. 3 Informática ...................................................................................................................................... 4 Computador..................................................................................................................................... 4 Componentes básicos de um computador ....................................................................................... 5 Princípio de Funcionamento ........................................................................................................... 6 Sistema operativo ............................................................................................................................ 6 Windows 10 .................................................................................................................................... 6 Ligar e Desligar o Computador ....................................................................................................... 7 Explorando o Menu Start/Iniciar .................................................................................................... 8 Windows Explorer .......................................................................................................................... 8 Painel de controlo ........................................................................................................................... 9 Modo de exibição categoria ............................................................................................................ 9 Criando uma Pasta ........................................................................................................................ 10 Fundamentos do teclado ............................................................................................................... 11 Microsoft Office Word 2013 ........................................................................................................ 14 O botão do Office .......................................................................................................................... 19 Comando Guardar documento Word ............................................................................................ 20 Microsoft Office Excel 2013 ........................................................................................................ 32 Microsoft Office PowerPoint 2013 ............................................................................................... 43 Internet .......................................................................................................................................... 48 Histórico da Internet ..................................................................................................................... 48 A Word Wide Web ....................................................................................................................... 49 Internet Explorer ........................................................................................................................... 50 Como se CONECTAR A Internet................................................................................................. 50 Navegando na Internet .................................................................................................................. 51 Endereços na Internet .................................................................................................................... 53 E-mail ou Correio Electrónico On Line ........................................................................................ 57 Pesquisar ....................................................................................................................................... 62 Manual do Curso Básico de Informática 3 Nota Introdutória O presente manual do Curso Básicos de Informática tem por objectivo apresentar aos formandos os principais conceitos do Curso Básico de Informática relacionados com os pacotes de MS-DOS Windows 10, Microsoft Office Word 2013, Microsoft Office Excel 2013, Microsoft Office PowerPoint 2013 e Internet Explorer. Microsoft Windows é uma popular família de sistemas operacionais criados pela Microsoft empresa fundada por Bill Gates e Paul Allen. Antes da versão NT, era uma interface gráfica para o Sistema Operacional MS-DOS. O Windows 10 é uma versão do Microsoft Windows, uma série de sistemas operativos produzidos pela Microsoft para uso em computadores pessoais, incluindo computadores domésticos e empresariais, laptops e PC's de centros de mídia, entre outros. Windows 10 foi lançado para empresas no dia 29 de Julho de 2015. O Microsoft Office Word 2013 é um editor de textos, que pertence ao Pacote Office da Microsoft. Suas principais características são: criação de textos, cartas, memorandos, documentos, tabelas, figuras, bem como a formatação dos mesmos. Com inúmeros recursos disponíveis é possível utilizá-lo para facilitar e agilizar as tarefas. O Microsoft Office Excel 2013 é um programa de folha de cálculo, escrito e produzido pela Microsoft para computadores que utilizam o sistema operacional Microsoft Windows. Seus recursos incluem uma interface intuitiva e capacitadas ferramentas de cálculo e de construção de gráficos que juntamente com marketing agressivo, tornaram o Excel um dos mais populares aplicativos de computador até hoje. Microsoft PowerPoint 2013 é um programa utilizado para edição e exibição de apresentações gráficas. PowerPoint é um programa que permite a criação e exibição de apresentações, cujo objetivo é informar sobre um determinado tema, podendo usar imagens, sons, textos, e vídeos que podem ser animados de diferentes maneiras. Internet Explorer também conhecido pelas abreviações IE, MSIE ou WinIE, é um navegador de Internet de licença proprietária produzido inicialmente pela Microsoft em 23 de Agosto de 1995. É o navegador mais usado nos dias de hoje e a versão mais recente é Internet Explorer 10. O Manual do Curso Básico de Informática 4 Internet Explorer é um componente integrado das versões mais recentes do Microsoft Windows. Está disponível como um produto gratuito separado para as versões mais antigas do sistema operacional. Informática Informática pode ser considerada como sendo “informação automática”, ou seja, a utilização de métodos e técnicas no tratamento automático da informação. Para tal, é preciso uma ferramenta adequada: o computador eletrônico. Computador O computador é uma máquina que processa dados, orientada por um conjunto de instruções e destinada a produzir resultados completos, com um mínimo de intervenção humana. Computadores com função específica: Máquina de calcular; Relógios com GPRS; Maquina Fotográfica Digital; Máquina de lavar roupa; ATM´s. Computadores com Múltiplas função Desktop (figura 1); Notebook (figura 2); PalmTops (figura 3); Servidores (figura 4); MainFrames (figura 5). Figura 1 Figura 2 Figura 3 Manual do Curso Básico de Informática 5 Figura 4 Figura 5 Estes computadores de Múltiplas funções podem realizar tarefas em simultâneo, tais como: processamento de textos, cálculos, jogos, multimédia (musica, vídeos …), gestão de sistemas. Componentes básicos de um computador Um computador pessoal (PC) é constituído por duas partes essencialmente, Hardware e Software. Hardware: É a parte física da máquina, formada por componentes electrónicos, como peças, fios e chips. O processador (ou CPU “Unidade Central de Processamento”): é uma das partes principaisdo hardware do computador e é responsável pelos cálculos, execução de tarefas e processamento de dados. Monitor: dispositivo de saída, onde as informações são apresentadas ao usuário. Teclado: dispositivo de entrada de dados, semelhante às máquinas de escrever. Mouse: dispositivo de entrada de dados, onde o usuário aponta para um determinado item na tela. Colunas: dispositivo que emite o som que e processado no CPU. http://pt.wikipedia.org/wiki/CPU http://pt.wikipedia.org/wiki/Hardware Manual do Curso Básico de Informática 6 Software: é a parte lógica do computador, aquela que não conseguimos tocar e que controla os hardware, exemplos, sistema operativo, Microsoft Office… Princípio de Funcionamento O computador não é uma máquina com inteligência2. Na verdade, é uma máquina com uma grande capacidade para processamento de informações, tanto em volume de dados quanto a velocidade das operações que realiza sobre esses dados. Basicamente, o computador é organizado em três grandes funções ou áreas, as quais são: entrada de dados (Disquetes, CD- Rom,Teclado/Vídeo, Mouse, etc), processamento de dados e saída de dados (Monitor de vídeo, Impressoras, Disquetes, etc). Sistema operativo Um sistema operativo ou software de sistema é um programa ou um conjunto de programas cuja função é gerenciar os recursos do sistema (definir qual programa recebe atenção do processador, gerenciar memória, criar um sistema de arquivos, etc.), fornecendo uma interface entre o computador e o usuário. Windows 10 No final deste modulo os formandos deveram ser capazes de: Definições Ligar e desligar o computador Explorar o menu inicial e o desktop Manual do Curso Básico de Informática 7 Criar pasta Conhecer as funções do controle de painel Conhecer o teclado e suas funções O Windows 10 é uma versão do Microsoft Windows, uma série de sistemas operativos produzidos pela Microsoft para uso em computadores pessoais, incluindo computadores domésticos e empresariais, laptops e PC's de centros de mídia, entre outros. Windows 10 foi lançado para empresas no dia 29 de Julho de 2015. Para além da Microsoft que é a mais conhecida, existem outros fabricantes de sistemas operativos tais como: Sunny, Unix, Linux, etc. Windows foi desenvolvido para facilitar a comunicação entre o usuário e o computador, através da melhoria da Interface Gráfica do Usuário (GUI) Antes do S.O. Windows com GUI, trabalhava-se em ambiente não amigável com usuário. Este sistema é o M.S DOS, que actualmente usa-se mais para a área técnica, por causa da sua complexidade em introduzir comandos, Command Line Interface (CLI). Ligar e Desligar o Computador O computador é uma máquina complexa, por isso existem normas diferenciadas para o seu uso. a) Ligando um computador Quando ligamos um computador pela primeira vez (depois de longo período de repouso) este processo chama-se arranque a frio. Para ligar um computador temos que obedecer os seguintes passos: 1. Pressione o botão no CPU; 2. Pressione o botão no Monitor. Em alguns casos o primeiro botão a ser ligado é o UPS (acumulador). Logo de seguida ira aparecer uma imagem semelhante a seguinte. O que significa que o Windows esta preste a arrancar. Assim que o Windows arrancar, aparecerá uma imagem idêntica a esta: Manual do Curso Básico de Informática 8 b) Desligando o computador 1. Com a ajuda do mouse click no botão Start/Iniciar 2. Click no botão Shut down Explorando o Menu Start/Iniciar Windows Explorer No computador, para que tudo fique organizado, existe o Windows Explorer. Ele é um programa que já vem instalado com o Windows e pode ser aberto através do Botão Iniciar ou do seu ícone na barra de tarefas. Este é um dos principais utilitários encontrados no Windows 10. Permite ao usuário enxergar de forma interessante a divisão organizada do disco (em pastas e arquivos), criar outras pastas, movê- las, copiá-las e até mesmo apagá-las. Para abrir a janela do menu inicia, click no botão start e ai a janela do menu inicial estará aberta. Para explorar a janela do menu inicial, deverá clicar no programa/icon uma vez com o mouser do lado esquerdo. Manual do Curso Básico de Informática 9 Painel de controlo O Painel de controlo fornece um conjunto de ferramentas administrativas com finalidades especiais que podem ser usadas para configurar o Windows, aplicativos e ambiente de serviços. O Painel de controlo inclui itens padrão que podem ser usados para tarefas comuns (por exemplo, Vídeo, Sistemas, Teclado, Mouse e Adicionar hardware). Os aplicativos e os serviços instalados pelo usuário também podem inserir ícones no Painel de controlo. Existem três opções de modo de exibição para o Painel de controlo: O modo de exibição Categoria, Ícones grandes e Ícones pequenos. Modo de exibição categoria O modo de exibição Categoria exibe os ícones do Painel de controlo de acordo com o tipo de tarefa que o usuário desejar executar. Botão: Avançar e Voltar Barra de Ferramentas Caixa de Pesquisa Painel de Navegação Manual do Curso Básico de Informática 10 Sistema e Segurança: Exibe uma série de recursos para manutenção e segurança de seu computador, tais como: Central de Ações, Firewall do Windows, Sistema, Windows Update, Opções de energia, Backup e Restauração etc. Rede e Internet: Exibe o status e as tarefas de rede, tais como: Central de Rede e Compartilhamento, Grupos Doméstico e Opções da Internet. Hardware e Sons: Exibe várias opções para você adicionar novos Hardwares e Gerenciar os dispositivos de Áudio e Vídeo em geral. Programas: Nesta opção você pode gerenciar todos os programas em seu computador, podendo desinstalar e restaurar os programas instalados. Contas de Usuários e Segurança familiar: Permite gerenciar os usuários do computador, determinando se o usuário poderá executar algumas tarefas ou não. Criando uma Pasta Para criar uma pasta no seu computar, você deve seleccionar o lugar onde sua pasta ficará. Você tem duas opções para criar uma pasta: Manual do Curso Básico de Informática 11 01. Clicando na Barra de ferramentas, Menu Home, depois Nova Pasta/New folder. (veja a figura abaixo). 02. Clicando o botão direito do mouse, abrirá um menu, clique em Novo/New e finalmente Pasta/Folder. Após fazer umas das duas opções acima, aparecerá uma pasta no local escolhido, você pode digitar um nome para ela. Evite colocar acentos ou ç para não ter problemas mais tarde. Fundamentos do teclado A principal função do teclado é actuar como um dispositivo de entrada. Usando um teclado, uma pessoa pode digitar um documento, usar teclas de atalho, acessar menus, jogar e fazer muitas outras tarefas. Clique para criar a nova pasta Manual do Curso Básico de Informática 12 Os teclados podem ter teclas diferentes dependendo do fabricante, do sistema operacional para o qual foram projectados e se são conectados a um computador de mesa (desktop) ou a um laptop. Na maioria dos casos, essas teclas ("keycaps") são do mesmo tamanho e formato em todos os teclados. Não importa qual língua ou alfabeto as teclas representam, elas obedecem a um padrão de distância uma da outra. A maior parte dos teclados tem entre 80 e 110 teclas, incluindo: Teclas de digitação; Teclado numérico; Teclas de função; Teclas de controlo. As teclas de digitação incluem as letras do alfabeto, geralmente dispostas seguindo o mesmo padrão usado para as maquinas de escrever (em inglês). Diz a lenda que nesta disposição conhecida como QWERTY, por causa das sua primeiras seis letras, as teclas da primeira fileira foram estabelecidas como padrão porqueevitava o travamento do mecanismo das antigas e rudimentares máquinas de escrever. Esta história é questionada e, seja ela verdadeira ou não, o padrão QWERTY já tinha sido estabelecido quando os teclados dos computadores apareceram. O teclado numérico é uma adição mais recente ao teclado do computador. Com o aumento do uso dos computadores no ambiente de negócios, também aumentou a necessidade de entrada rápida dos dados. Já que uma boa parte dos dados eram números, um conjunto de 17 teclas, colocadas na mesma configuração que a das máquinas de calcular, foi acrescentado ao teclado. Em 1986 a IBM aumentou ainda mais o seu teclado básico, acrescentando as teclas de funções e controlo. Aplicativos e sistemas operacionais podem designar comandos e específicos às teclas de função. As teclas de controlo permitem o controlo de cursor e tela. Quatro teclas de setas Manual do Curso Básico de Informática 13 dispostas em formação de T invertido entre as teclas de digitação e o teclado numérico movimentam o cursor na tela em intervalos pequenos. Outras teclas de controlo comuns são: Home End Insert Delete Page Up Page Down Control (Ctrl) Alternate (Alt) Escape (Esc) Manual do Curso Básico de Informática 14 No final deste modulo os formandos deveram ser capazes de: Iniciar o Microsoft Office Word 2013 Criar textos; Formatar o texto usando as ferramentas da barra de formatação; Inserir rodapé e cabeçalho, numeração de página, destacar textos através de numeradores e marcadores; Criar capas; Inserir imagens-clipart, balões de fala; Criar textos em colunas; Inserir tabelas na folha do MS Word; Criar textos publicitários usando o MS Word Art; Gravar e dar nome o documento; Imprimir documentos. Microsoft Office Word 2013 O Microsoft Word é o mais usado e conhecido editor de textos da actualidade. Sempre que você precisar digitar um trabalho, livro, currículo, lista, etc. Com Certeza não vai ter problemas se usar este programa. Nesta Aula vamos ter um primeiro contacto com ele e digitar um pequeno texto. Preste atenção e vamos lá. 1. Iniciando o Word Para poder ser inicializado, é necessário que o Word esteja instalado no sistema. Depois de instalá- lo, o ícone do Word estará contido dentro do Grupo chamado Microsoft Office e na área de trabalho do Windows (desktop). Manual do Curso Básico de Informática 15 13 17 16 14 12 11 9 8 5 3 6 1 4 7 2 Para iniciar o Microsoft Word de um clique no botão Start na barra de tarefas, logo após posicione o cursor sobre o item All Apps, em seguida vá até a pasta Microsoft Office e depois em Microsoft Office Word 2013 (Start+ All Apps+ Microsoft Office+ Microsoft Office Word 2013) ou dê duplo clique no ícone do Word que se encontra na área de trabalho com o mouse do lado esquerdo. 1. Botão de Office / File 2. Barras de acesso rápido 3. Painel de formação 4. Barra de título 5. Régua 6. Separadores/ Friso 7. Botão de acesso de ajuda 8. Área de edição do texto 9. Indicador de número de página 10. Indicador de número de palavras 11. Indicador de erros 12. Indicador de linguagem 13. Barra de status 14. Modo de visualização de leitura 15. Modo de visualização de impressão 16. Modo de visualização Web 20. Zoom (ampliação e redução da pagina). 10 15 Manual do Curso Básico de Informática 16 Ferramentas e Botões Nas principais aplicações do Office, caso do Word e do Excel, a Microsoft® criou um novo paradigma de interface gráfica, reunindo numa só ferramenta, denominada friso, o que anteriormente estava dividido entre a barra de menus (com os comandos Ficheiro, Editar, etc.) e a barra de Ferramentas (com ícones de acesso rápido a funções). Além de reunir estas duas funcionalidades, o friso possui comandos e ícones de diferentes tamanhos, de acordo com a sua importância. Por outro lado, o programa detecta automaticamente o que pretendemos fazer num dado momento e passa para primeiro plano o friso respectivo. Há sete frisos no Word, e um oitavo, chamado Programador, que pode ser activado a partir das opções de personalização e que se destina a pessoas que criem macros com Word (conjuntos de instruções complexas). Os frisos podem ser alterados manualmente, com um clique do rato sobre o separador respectivo. - Separador Home Este é o separador que surge no friso quando criamos um documento novo e estamos a introduzir texto. Inclui comandos e ferramentas relacionados com a formatação básica: tipo de letra, alinhamento, estilos, cores, etc. - Separador Inserir Separador referente aos comandos de inserção de tabelas, imagens, hiperligações, etc. Manual do Curso Básico de Informática 17 - Separador Design Separador referente aos comados de inserção de estilo (style) da página e do texto: watemark, cor da página, limites de borda da pagina, etc. - Separador Esquema de Página Comandos relacionados com a formatação do documento, incluindo margens, dimensão da folha, espaçamentos, avanços, etc. - Separador Referências O separador Referências agrupa comandos e funções relativos a notas de rodapé, índice, referências cruzadas, etc. - Separador Mailing Há um separador específico que permite usar o Word para mailings, uma funcionalidade muito interessante do programa mas cuja utilização não era muito intuitiva – até agora. Manual do Curso Básico de Informática 18 - Separador Rever Para quem usa o Word para funções de revisão de documentos, existe um separador específico, onde estão também agrupados os comandos de correcção ortográfica e gestão de alterações. - Separador Ver O último separador predefinido chama-se Ver e agrupa as funções relativas à visualização do documento. - Separador Programador Um separador adicional, chamado Programador, pode ser activado a partir do menu de Personalização do Word (pág. 26 – Opções do Word - Popular), e agrupa funcionalidades relacionadas com a criação e gestão de macros. Usar as funcionalidades do friso O friso, qualquer que seja o separador activo, está dividido em secções que agrupam funcionalidades semelhantes de forma lógica para facilitar o seu acesso. Cada uma destas secções tem um nome, inscrito numa barra na sua base. Nalguns casos, do lado direito da barra existe uma pequena área que pode ser clicada de forma a expandir a funcionalidade. Manual do Curso Básico de Informática 19 O botão do Office Do lado esquerdo do friso do Word está um botão de forma circular com o símbolo do Office. É neste que se agrupam muitas funcionalidades que antes sem encontravam no menu Ficheiro do Word 2003, tais como Abrir/Open, Guardar/Save, Imprimir/Print, etc. Experimente passar com o cursor do rato sobre o botão, mas em clicar. Se passar o cursor do rato por essa área, surgira um diálogo que lhe mostra o que ira acontecer caso clique nela. Neste exemplo, se clicar na barra do grupo Tipo de Letra (Font) surgira o diálogo (semelhante ao Word 2007) que lhe permite formatar o tipo de letra. Manual do Curso Básico de Informática 20 As três primeiras opções (Novo, Abrir e Guardar) e a ultima (Fechar) são directas; as restantes que tem uma pequena seta (tringulo) a frente tem subopções. Comando Guardar documento Word Clique em Guardar/Save para gravar o documento Manual do Curso Básico de Informática 21 Comando Guardar Como/Save As O diálogo Guardar Como/Save As exibe opções adicionais, do lado direito. Pode clicar directamente no botão Guardar Como/Save As (ou premir a tecla F12) para abrir o diálogo standard de gravação. Manual do Curso Básico de Informática 22 Tabelas A inserçãode tabelas num documento de texto foi muito melhorada no Word 2013. Há comandos directos para a criação de tabelas, incluindo tabelas formatadas e até folhas de Excel, caso este programa esteja também instalado no seu computador. Para criar uma tabela, escolha o separador inserir e o ícone da Tabela. De seguida, clique no ícone para aceder as opções da tabela. Se preferir pode a ceder a opção Insert Table… para inserir manualmente os números de coluna e linha. Clique no canto superior da matriz e arraste o rato de forma a seleccionar o número de células que pretende para a sua tabela. A tabela surgirá de imediato no documento, à medida que move o rato. Manual do Curso Básico de Informática 23 Comando Imprimir O comando imprimir pode ser usado directamente ou pressionado simultaneamente em Ctrl + P, o que fara surgir o diálogo standard de impressão – o formato vária ligeiramente consoante a sua impressora. Pode também escolher, do lado esquerdo nas ferramentas rápidas uma opção relacionada com a impressão nomeadamente Impressão rápida (resumo) e previsualização do documento. Manual do Curso Básico de Informática 24 Dicas para acentuação Para inserir letras maiúsculas no texto: Pressione o Caps lock Para inserir os acentos que se encontram em cima: Pressiona longamente a tecla Shift + uma vez na tecla onde se encontra o acento e posteriormente larga o shift e por fim na tecla da letra. Para acentos que se localizam em baixo: pressiona uma vez na tecla do acento e de seguida na tecla da letra Dicas para formatação Titulo: font - Castellar; Size/tamanho da font 22; font style italic e bold; alinhamento centralizado e pintar a font em cor vermelha Texto: font - Baskerville Old Face; Size/tamanho da font 14; font style bold e underline nos locais exactos como ilustra o texto; alinhamento justificado ,espaçamento entre linhas 1,5e parágrafos (Home + fiso do paragraph + indentation + special + first line) Exercícios de Aplicação do Microsoft Office Word 2013 Quelimane Quelimane é a capital e a maior cidade da província da Zambézia, em Moçambique. Está localizada no rio dos Bons Sinais, a cerca de 20 km do Oceano Índico; por essa razão, a cidade conta com um porto, que é uma das suas principais actividades económicas, centro de uma importante indústria pesqueira. Era um importante centro comercial suaíle quando os portugueses ali chegaram em 1498, mais especificamente Vasco da Gama na sua primeira viagem à Índia, mas a presença portuguesa permanente só foi registada a partir de 1544.Foi elevada a vila e sede de concelho em 1763 e a cidade a 21 de Agosto de 1942. A cidade de Quelimane é administrativamente um município com um governo local eleito e também um distrito, que administra as competências do governo central. Numa área de 117 km², a cidade tinha 150 116 habitantes em 1997. A população tinha ascendido a 185.000 habitantes em 2003, e o censo de 2007 registou 193.343 habitantes. https://pt.wikipedia.org/wiki/Zamb%C3%A9zia https://pt.wikipedia.org/wiki/Mo%C3%A7ambique https://pt.wikipedia.org/wiki/Rio_dos_Bons_Sinais https://pt.wikipedia.org/wiki/Oceano_%C3%8Dndico https://pt.wikipedia.org/wiki/Pesca https://pt.wikipedia.org/wiki/KiSwahili https://pt.wikipedia.org/wiki/Portugal https://pt.wikipedia.org/wiki/1498 https://pt.wikipedia.org/wiki/Vasco_da_Gama https://pt.wikipedia.org/wiki/1763 https://pt.wikipedia.org/wiki/Munic%C3%ADpio Manual do Curso Básico de Informática 25 O O Instituto Nacional de Tecnologias de Informação e Comunicação Instituto Nacional de Tecnologias de Informação e Comunicação, abreviadamente designado por INTIC, é uma instituição pública dotada de personalidade jurídica e autonomia administrativa. Com efeito, muito cedo o Governo moçambicano ficou sensibilizado com o advento das TICs e desenvolveu várias iniciativas tendentes a criar condições para que o país e os cidadãos pudessem tirar maior proveito destas tecnologias, sendo a página que o caro leitor está visitando e a entidade de quem é pertença um exemplo dessas iniciativas. Nós somos, portanto, uma instituição pública tutelada pelo Ministro da Ciência e Tecnologia, responsável pela coordenação do sector das TICs em Moçambique, visando a melhoria da prestação de serviços públicos e a participação dos cidadãos na governação Foi neste contexto que em 2002 o Governo aprovou a Política de Informática e a respectiva estratégia de implementação e em 2006 a Estratégia de Governo Electrónico. Como resultado prático destas estratégias, foram desenhados e implementados vários projectos que tiveram um grande impacto na sociedade, uma vez que técnicos, líderes e dirigentes dos órgãos centrais e locais do Estado foram formados em TICs e melhorou a comunicação intra-governamental e com o cidadão através da GovNet, do Portal do Governo, dos Centros Provinciais de Recursos Digitais (CPRDs), dos Centros Multimédia Comunitários (CMCs), dos Portais dos Governos Provinciais e dos Balcões de Atendimento Único (BAUs). Mais ênfase foi também dada às seguintes áreas de TICs: Desenvolvimento da capacidade humana em TICs, através dos cursos de formação em TICs, promovidos tanto a nível central como local, nas províncias e nos distritos, através dos Centros Provinciais de Recursos Digitais (CPRDs) e da Unidade Móvel de TICs; Desenvolvimento da infraestrutura de comunicações através da expansão da GovNet aos distritos; Desenvolvimento de conteúdos e aplicações através de criação de portais dos governos provinciais e distritais, visando criar condições para o acesso à informação, conhecimento e disponibilização de serviços públicos online, para o desenvolvimento local; e Desenvolvimento comunitário através da expansão dos Centros Multimédia Comunitários (CMCs), para a difusão das TICs junto das comunidades rurais. Titulo: Bookman Old Style; Size/tamanho da font 48; fonte style bold; alinhamento centralizado. Texto: font – Times New Roman; Size/Tamanho da font 12; alinhamento justificado; formatação do parágrafos e dividir o texto em três colunas (page layout + page setup + columns) e inserir DropCap(Capitulador) Manual do Curso Básico de Informática 26 Associação Moçambicana para a Promoção de Emprego, Desenvolvimento Profissional, Comunitário e de Empreendedorismo (AMOPEDE) Os objectivos da AMODE, se resumen em quatro pilares, nomeadamente: Promoção de meprego; Desenvolvimento Comunitário; Desenvolvimento profissional; Empreendedorismo. Objectivos gerais: Melhorar a qualificação profissional dos trabalhadores e funcionários públicos, através da disponibilização de formações e capacitações periodicas, (inicial e em exercício); Assegurar e participar para o desenvolvimento socioeconómico na comunidade atravéves de acções geradoras de rendimento; Desenvolver acções que visam na ocupação de funcionários reformados, de modo a evitar o aparecimento de doênças por falta de ocupação; Desenvolver acções de preparação e aperfeiçoamente académico em colaboração com os estudantes finalistas das universidades locais; Facilitar capacitações e cursos intensivos visando na inserção socioeconomica de jovens, sobretudo os que se encontram em situação de vulnerabilidade; Coloborar com o governo local em actividades que visam promover o bem estar das comunidades da província, nos varios dominios de interesse comum; Promover eventos, palestras, workshops,com vista a sensibilizar as comunidades no geral de como melhorar a sua economia doméstica; Criar parcerias com o governo, ONGs,entidades privadas, igrejas e confissões religiosas, Núcleos de Estudantes universitários, dos institutos de formação de professores, de Saúde, bem como de otros organismos que trabalham em prol do desenvolvimento humano; Promover actividades culturais com vista ao resgate dos novos talentos e o reforço ao momvimento cultural; Participar em actividades e projectos de prevenção e combate ao HIV/SIDA e outras doênças. A AMOPEDE disponibiliza uma variedade de serviços incluindo, entre outros, os seguintes: 1) Formação em informática para todos os segmentos sociais; 2) Manutenção de computadores; 3) Formação em Redes Modelo da CISCO Manual do Curso Básico de Informática 27 Bullets: Home + paragraph + bullets; Numbering: Home + paragraph + numbering Header: insert + header & Footer + Header; Footer: insert + header & footer + footer 4) Produção de trabalhos gráficos (cartões de visita, calendários, panfletos, etc.); 5) Acesso á Internet; 6) Desenho de páginas web; 7) Produção de conteúdos e de aplicações sectoriais e multi-funcionais; 8) Digitalização de informação (imagens, gráficos e textos) 9) Encadernação de documentos; 10) Capacitação da mulher, do jovem e do deficiente em matérias ligadas às ICTs; 11) Provedor de Serviços de Internet; e 12) Abertura de contas para correio electrónico Cidade Quelimane, Bairro Torono novo. Avenida Julius Nherer Manual do Curso Básico de Informática 28 No office 2013 Você pode adicionar imagens do computador ou pesquisar na Web, dentre outras opções. No programa do Office, clique ou toque na guia Inserir. Se a imagem estiver no computador ou dispositivo, clique ou toque em Imagens. Se você deseja pesquisar na Web, clique ou toque em Imagens Online. Imagens no computador ou no dispositivo 1. Clique em Inserir > Imagens. 2. Navegue até a imagem. 3. Clique para selecionar o arquivo e clique em Inserir. Imagens na Web Você pode adicionar imagens e clip-arts aos documentos usando milhares de imagens encontradas na Pesquisa de Imagens do Bing. 1. Clique em Inserir > Imagens Online. 2. Na caixa Pesquisa de Imagens do Bing, insira o tipo de imagem que está procurando e pressione Enter. 3. Navegue até a imagem. 4. Clique para selecionar o arquivo e clique em Inserir. Callouts/balão de fala: insert + sharpes + callouts Aniversário A partir desse dia começamos a viver uma nova etapa na nossa vida. Aniversário é o ano novo particular de cada um... é tempo de pensar em mudar, em melhorar no que for possível. E também de ficar alegre por tudo o que você alcançou e superou. Parabéns! Manual do Curso Básico de Informática 29 Titulo: Inserir o WordArt (Insert + WordArt) e inserir dois ClipArts e para cada lada, lados do WordArt; a fazer o alinhamento centralizado. Texto: font – Matura MT Script Capitalsl Size/ tamanho da font 15; alinhamento justificado; e fazer a formatação dos parágrafos (Home + fiso do paragrafo + indentation + special + fist line) As vezes a gente acha que sabe perdoar, a gente tem até palavras bonitas para aconselhar o outro sobre este assunto e lá no fundo acaba pensando que não é algo tão difícil assim. Mas quanto acontece com a gente, quando a decepção bate a nossa porta, quando a raiva e a amargura querem se alojar em nosso coração, aquelas palavras que sabiamos tão bem na teoria parecem estar tão distantes de alcançalas O orgulho, o desejo de auto justiça tentam fechar o coração da gente para o que Deus quer fazer Deus quer nos tornar livres de qualquer sentimento que nos aprisiona... pois estes quanto mais tempo guardados em nosso coração mais nos atormenta É preciso se voltar para o que Deus está te falando, sabe aquela voz suave que quando você se aquieta e para esta lá te dizendo assim: Perdoe, mais uma vez Então conte pra Ele a dor da sua decepcão, a tristeza da sua traição e deixe Ele curar essas feridas, deixe Ele ministrar perdão ao seu coração. Manual do Curso Básico de Informática 30 TRABALHO DE PESQUISA DE WORD 2013 v TEMA: ESTUDO DO PACOTE MICROSOFT OFFICE WORD 2013 Nome: Formando Docente/Formador: Quelimane, Outubro de 2022 ASSOCIAÇÃO MOÇAMBICANA PARA A PROMOÇÃO DE EMPREGO, DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL, COMUNITÁRIO E DE EMPREENDEDORISMO (AMOPEDE) Manual do Curso Básico de Informática 31 Para inserir tabela: Insert + table + insert table Para mudar a direcção das células: Layout +Text Direction Para unir células: Layout +Marge Cell Tabela de classificação NOME NIVEL/CURSOS OBSERVAÇÃO Aiken Romao Lic. em Física Aplicada * Hayden Herculano Lic. em Arquitectura * Sleiter Ortega Romao Engenharia Mecatronica * Velasco dos Santos Romao Lic. Em Psicologia * Fernanda Zeca Castro Lic. em Ciencias Agrarias * Zandamela Ortega Romao Engenharia Informática * Lista de correspondências N o m e A p el id o M o ra d a L o ca li d a d e C ó d ig o p o st a l Arlete Romao Zambézia # 2000 Arteleza Perereira Gaza # 1000 Angelina Silvestre Maputo # 4000 Djiguidji Tatuador Tete # 5000 Jone Gamboa Sofala # 1000 Marlene Filinho Nampula # 3000 Mutonha Khafilili Chimoio # 1820 Zandamela Herculano Inhambane # 2000 Zineid Velasco Lichinga # 1500 Tabela de classificação P a u ta C P R D Nome Avaliação Média Redes Cisco Manutencao TICs Fernanada Zeca 18 19 19 19 Wilson Maia 17 17 16,5 17 Chami Cassamo 20 14 14,3 17 Manual do Curso Básico de Informática 32 No final deste modulo os formandos deveram ser capazes de: Iniciar o Microsoft Office Excel 2013 Criar uma tabela de cálculos Formatar células usando as ferramentas da barra de formatação Efectuar cálculos manualmente e automaticamente Inserir gráficos Gravar e dar nome o documento Imprimir documento Manual do Curso Básico de Informática 33 10 6 12 11 9 8 7 5 4 1 3 2 Microsoft Office Excel 2013 O Microsoft Excel é um programa de folha cálculos rapidamente, podendo ser usado para bancos de dados, estatísticas etc. de cálculo. Ele permite ao utilizador realizar controlar trabalhos relacionados com contas. O Excel é chamado folha de cálculo porque, ele tem uma estrutura propícia para a execução de cálculos automáticos e não só, facilita no resumo e simplificação de enormes contas Abrindo o Excel 2013 Para carregar o Excel, você deve dar um clique no botão Start + All Apps + Microsoft Office + Microsoft Office Excel 2013. Após estes passos terás a janela do MS Excel aberta. O ambiente de trabalho do Excel 2013 1. Botão de Office/ File 7. Separador de folhas 2. Ferramentas de acesso rápido 8. Adição de mais folhas 3. Barra de titulo 9. Modo de visualização leitura 4. Barra de formulas 10. Modo de visualização de impressão 5. Caixa de nome 11. Pré-visualização de quebras de páginas 6. Titulo de linha (C6 – Referencia da célula) 12. Zoom (ampliação e redução da pagina) Manual do Curso Básico de Informática 34 Um documento no Excel chama-se um livro; cada livro pode ter uma ou mais folhas (de cálculo). A predefinição do programa é a de criar automaticamente três folhas em branco por cada livro novo. Nas principais aplicações do Office, casos do Excel e Word, a Microsoft criou um novo paradigma de interface gráfica, reunindo numa só ferramenta, designada friso, o que anteriormente estava dividido entre barra de menus (com os comandos Ficheiro, Editar, etc.) e a barra de ferramentas (com ícones de acesso rápido a funções). Além de reunir estas funcionalidades, o friso possui comandos e ícones de diferentes tamanhos, de acordo com a sua importância. O programa detectaautomaticamente o que pretendemos fazer num dado momento e passa para primeiro plano o friso respectivo. Tal como o Word, há sete frisos no Excel, mais um oitavo, chamado Programador, que pode ser activado a partir das opções de personalização e que se destina a pessoas que criem macros (conjunto de instruções complexas) com o Excel. Sempre que possível, os frisos usados nas diversas aplicações do Office retêm os mesmos nomes e as mesmas posições relativas. Por exemplo, quer no Word quer no Excel, os frisos Base, Inserir e Esquema de Página são os três primeiros da esquerda para a direita, e os frisos Rever, Ver e Programador são os três últimos. As alterações, necessárias para as funcionalidades específicas de cada programa, surgem no friso Fórmulas (que substitui Referências no Word) Dados (Mailings no Word). A exibição de cada friso pode ser alternada manualmente, com um clique do rato sobre o separador respectivo. - Separador Base Este é o separador que surge no friso quando criamos um documento novo e estamos a introduzir dados. Inclui comandos e ferramentas relacionados com formatação básica: tipo de letra, alinhamento, estilos, cor, formato de números (data, divisa, …), etc. - Separador Inserir Separador referente aos comandos de inserção de tabelas, imagens, gráficos, hiperligações, etc. Manual do Curso Básico de Informática 35 - Separador Esquema de Página Comandos relacionados com a formatação do documento, incluindo margens, dimensões da folha, espaçamento, etc. - Separador Fórmulas Este separador agrupa comandos e funções relativos às funções e às fórmulas do Excel. - Separador Dados Há um separador específico para usar bases de dados no Excel, uma funcionalidade muito interessante do programa que é frequentemente descurada. - Separador Rever Para quem usa funções de revisão de documentos no Excel, existe um separador específico, onde estão também agrupados os comandos de correcção ortográfica e gestão de comentários e alterações. - Separador Ver Manual do Curso Básico de Informática 36 O último separador predefinido, chama-se Ver e agrupa as funcionalidades relativas à visualização do documento. - Separador PowerPivot - Separador Programador Um separador adicional, pode ser activado a partir do menu de configuração, e agrupa funcionalidades relacionadas com a criação e gestão de macros. Usar as funcionalidades do friso O friso, qualquer que seja o separador que esteja activo, está dividido em secções que agrupam funcionalidades semelhantes de forma lógica, para facilitar o seu acesso. Cada uma destas secções tem um nome, inscrito numa barra, na sua base. Nalguns casos, do lado direito dessa barra existe uma pequena área que podes ser clicada de forma a expandir a funcionalidade. Se passar o cursor do rato por essa área (sem clicar), surgira um diálogo que lhe mostra o que ira acontecer se caso clique. Neste exemplo, se clicar na barra do grupo Tipo de Letra (Font Settings), surgira o diálogo (semelhante ao do Excel 2007) que lhe permite formatar o tipo de letra. Manual do Curso Básico de Informática 37 O botão do Office Do lado esquerdo do friso do Excel, está um botão de forma circular com o símbolo do Office. É neste que se agrupam muitas funcionalidades que antes sem encontravam no menu Office do Excel 2007, tais como Abrir/Open, Guardar/Save, Imprimir/Print, etc. Experimente passar com o cursor do rato sobre o botão, mas em clicar. Agora, clique no botão FILE para aceder a funcionalidades. As três primeiras opções (Novo, Abrir e Guardar) e a última (Fechar) são directas; as restantes tem subopções. Manual do Curso Básico de Informática 38 Comando Gradar O diálogo Guardar como exibe opções adicionais, do lado direito. Pode clicar directamente no botão Guardar como ou a tecla F12 para abrir o diálogo de gravação. Onde poderá escolher entre as opções OneDrive - Personal, Computar ou Add a place. Aqui você escolhera no Computer. Depois de aparecer a janela do Explorer do Windows, procure a pasta onde deseja guardar o documento e digite o nome, de seguida clique no Save ou Guardar. Manual do Curso Básico de Informática 39 Comando Imprimir O comando Imprimir pode ser usado directamente ou pressionando simultaneamente em Ctrl + P, o que fará surgir o diálogo standard de impressão – o formato vária ligeiramente consoante a sua impressora. Pode também escolher do lado de ferramentas de acesso rápido, uma das opções relacionadas a impressão nomeadamente impressão rápida ou seja directa para a impressora, sem nenhum diálogo adicional e pré-visualização da página a imprimir. Manual do Curso Básico de Informática 40 -6 -9 -5 -7 -4 -5 -3 -3 -2 -1 -1 1 0 3 1 5 2 7 3 9 4 11 5 13 6 15 10 5 0 -5 -10 -15 -5 -10 Gráfico da Função Y = 2x + 3 20 15 10 5 0 Para Cálculos: Y = 2x+3 Para Gráfico: Insert + charts Para calculo de Stock=( Entrada-Saida) Para Calculo de Total =(assoma de todos valores de entrada,saida e stock) Para Gráfico: Insert + charts 3D Pie Exercícios de Aplicação do Microsoft Office Excel 2013 Exercício 1: Exercício 2: DEPARTAMENTO DO CPRD'Z T a b el a d e M a te ri a l In fo rm a ti co P ro d u to E n tr a d a S a íd a S to ck Processadores 444 44 400 Mouser 555 55 500 Teclado 666 66 600 UPS 888 88 800 Data Show 999 99 900 Impressora 111 11 100 Monitor 333 33 300 Total 3108 308 2800 Manual do Curso Básico de Informática 41 Salário Mensal Impostos (-10%) Subsídio (+20%) Salário base Zandamela Romao Wilson Maia Wilson Capete Pascoa Mario Américo Assibo B B B A A 60,000.00 50,000.00 40,000.00 30,000.00 20,000.00 10,000.00 0.00 Grafico Salarial Para Cálculos: Subsídios (20%) = Salario base * 20% Impostos (-10%) = Salario base * 10% Salario Mensal = Salario base + Subsídios – Impostos Para Gráfico: Insert + Charts Exercício 3: Tabela Salarial Nº Nome Categoria Salário base Subsídio (+20%) Impostos (-10%) Salário Mensal 1 Américo Assibo A 22,500.00 4,500.00 2,250.00 24,750.00 2 Pascoa Mario A 4,900.00 980.00 490.00 5,390.00 3 Wilson Capete B 4,900.00 980.00 490.00 5,390.00 4 Wilson Maia B 8,950.00 1,790.00 895.00 9,845.00 5 Zandamela Romao B 8,950.00 1,790.00 895.00 9,845.00 Total 50,200.00 10,040.00 5,020.00 55,220.00 Manual do Curso Básico de Informática 42 9 12 11 14 13 16 16 16 15 15 18 16 14 12 10 8 6 4 2 0 Gráfico de Pauta do Curso Básico de Informática Para Cálculos: Média das ACSs = (1 ACS + 2 ACS)/2 Nota Final = (Médias das ACSs + Notas das ACPs)/2 Resultado = IF(G5>=10,"Transita","Não transita") ou = SE(G5>=10,"Transita","Nao transita") Nota: Não esqueça inserir os parentes IF quando for Englês SE quando for Português Exercício 4: PAUTA DO CURSO BÁSICO DE INFORMÁTICA N Nomes Notas de ACS Notas de ACPs Nota Final Resultado 1ª ACS 2ª ACS Media das ACSs 1 Valentim 12 5 9 13 11 Transita 2 Carol 14 14 14 15 15 Transita 3 Chami 18 15 17 13 15 Transita 4 Glória 8 12 10 8 9 Não transita 5 Wil 15 8 12 15 13 Transita 6 Filinho 14 16 15 16 16 Transita 7 Rock 16 13 15 18 16 Transita 8 Froi 13 12 13 12 12 Transita 9 Lourença 18 18 18 13 16 Transita 10 Maulano 15 12 14 14 14 Transita Manual do Curso Básico de Informática 43 No final deste modulo os formandos deveram ser capazes de: Iniciar o Microsoft Office PowerPoint 2013 Inserir slides Formatar slides usando as ferramentas da barra de formatação Inserir efeitos, animações e transição de slides Inserir imagens tabelas e gráficos Gravar e dar nome o documento Imprimir documentos Manual do Curso Básico de Informática 44 Microsoft Office PowerPoint 2013 Microsoft PowerPoint é um programa utilizado para criação/edição e exibição de apresentações gráficas, originalmente escrito para o sistema operacional Windows e portado para a plataforma Mac OS X. A versão para Windows também funciona no Linux através da camada de compatibilidade Wine. Há ainda uma versão mobile para smartphones que rodam o sistema operacional Windows Mobile. O PowerPoint é usado em apresentações, cujo objetivo é informar sobre um determinado tema, podendo usar: imagens, sons, textos e vídeos que podem ser animados de diferentes maneiras. O PowerPoint tem suporte a objetos OLE e inclui uma ferramenta especial de formatação de texto (WordArt), modelos de apresentação pré-definidos, galeria de objetos gráficos (ClipArt) e uma gama de efeitos de animação e composição de slides. Recursos de PowerPoint 2013 Geração de apresentações eletrônicas, utilizando a tela de um microcomputador, transparências coloridas e em preto e branco; Impressão de folhetos para o público, estrutura de tópicos e anotações da apresentação; Modelos de slides que podem ser aplicados às apresentações; Galeria de desenhos já prontos que você pode introduzir em suas apresentações; Formas já prontas (quadros, setas, triângulos, cubos etc) que podem ser introduzidas nos slides; Correção ortográfica e verificação de estilo; Galeria de animações e sons que podem ser adicionados a composição de objetos e textos; Diversos efeitos para a transição de slides. A Iniciação de PowerPoint 2013 Para iniciar o PowerPoint dê um click com o mouser do lado esquerdo no botão Start + All Apps + Microsoft Office + Microsoft Office PowerPoint 2013, após este comando terás a janela do PowerPoint aberta ou dê duplo click com o mouser do lado esquerdo no ícone do PowerPoint que se encontra no ambiente de trabalho http://pt.wikipedia.org/wiki/Software http://pt.wikipedia.org/wiki/Microsoft_Windows http://pt.wikipedia.org/wiki/Mac_OS_X http://pt.wikipedia.org/wiki/Linux http://pt.wikipedia.org/wiki/Wine http://pt.wikipedia.org/wiki/Windows_Mobile http://pt.wikipedia.org/wiki/Imagem http://pt.wikipedia.org/wiki/Imagem http://pt.wikipedia.org/wiki/Texto http://pt.wikipedia.org/wiki/V%C3%ADdeo http://pt.wikipedia.org/wiki/OLE http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=WordArt&action=edit&redlink=1 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=ClipArt&action=edit&redlink=1 http://pt.wikipedia.org/wiki/Diapositivo Manual do Curso Básico de Informática 45 Tela de Microsoft Office PowerPoint 2013 1 – Botão do Microsoft Office Ele substitui o menu Arquivo (versões anteriores) e está localizado no canto superior esquerdo do programa. Ao clicar no Botão do Microsoft Office, serão exibidos comandos básicos: Novo, Abrir, Salvar, Salvar Como, Imprimir, Preparar, Enviar, Publicar e Fechar. 2 – Barra de Ferramentas de Acesso Rápido 3 – Barra de Titulo 4 – Botões de Comando da Janela 5 – Faixa de Opções 6 – Painel de Anotações 7 – Barra de Status 8 – Nível de Zoom Manual do Curso Básico de Informática 46 Exercícios Faça uma apresentação com quatro slides. O 1º com a Layout Title Silide, o 2º com Title and content o 3º com content with caption e o 4º com Title Only. Não se esqueça de inserir animações e formatação de texto. 1º Slides (Apresentação do tema principal) Manual do Curso Básico de Informática 47 2º - Conteúdos 3º - Conteúdo e inserção de imagem. Manual do Curso Básico de Informática 48 4º - Fim (Agradecimento) Manual do Curso Básico de Informática 49 No final deste modulo os formandos deveram ser capazes de: Iniciar Internet Explorer Navegar usando a barra de endereço Pesquisar usando a barra de pesquisa Criar uma conta e-mail e saber usar Internet Comunicação é a melhor palavra para descrever a Internet. São serviços e facilidades que, para algumas pessoas, é o lugar onde elas encontram seus amigos, jogam, perguntam, trabalham, viajam e, muito mais. A Internet é um conglomerado de redes em escala mundial de milhões de computadores interligados que permite o acesso a informações e todo tipo de transferência de dados. A Internet é a principal das novas tecnologias de informação e comunicação (NTICs) Histórico da Internet A Internet começou no início de 1969 sob o nome ARPANET (USA). Composta de quatro computadores tinha como finalidade, demonstrar as potencialidades na construção de redes usando computadores dispersos em uma grande área. Em 1972, 50 universidades e instituições militares tinham conexões. Manual do Curso Básico de Informática 50 Hoje é uma teia de redes diferentes que se comunicam entre si e que são mantidas por organizações comerciais e governamentais. Mas, por mais estranho que pareça, não há um único proprietário que realmente possua a Internet. Para organizar tudo isto, existem associações e grupos que se dedicam para suportar, ratificar padrões e resolver questões operacionais, visando promover os objectivos da Internet. A Word Wide Web Ao contrário do que normalmente se pensa, Internet não é sinónimo de World Wide Web. Esta é parte daquela, sendo a World Wide Web, que utiliza hipermédia na formação básica, um dos muitos serviços oferecidos na Internet. A Web é um sistema de informação mais recente que emprega a Internet como meio de transmissão. A Word Wide Web (teia mundial) é conhecida também como WWW, uma nova estrutura de navegação pêlos diversos itens de dados em vários computadores diferentes. O modelo da WWW é tratar todos os dados da Internet como hipertexto, isto é, vinculações entre as diferentes partes do documento para permitir que as informações sejam exploradas interactivamente e não apenas de uma forma linear. Programas como o Internet Explorer, aumentaram muita a popularidade da Internet graças as suas potencialidades de examinador multimédia, capaz de apresentar documentos formatados, gráficos embutidos, vídeo, som e ligações ou vinculações e mais, total integração com a WWW. Este tipo de interface poderá levá-lo a um local (site) através de um determinado endereço (Ex: http://www.uol.com.br) localizado em qualquer local, com apenas um clique, saltar para a página (home page) de um servidor de dados localizado em outro continente. Browser ou Navegador Um navegador (também conhecido como web browser ou simplesmente browser) é um programa que habilita seus usuários a interagirem com documentos hospedados em um servidor Web. http://www/ Manual do Curso Básico de Informática 51 Internet Explorer Internet Explorer, também conhecido pelas abreviações IE ou MSIE, é um navegador de licença proprietária produzido inicialmente pela Microsoft em 23 de Agosto de 1995. É de longe o navegador mais usado actualmente uma vez que é distribuído em cada versão do sistema operacional Windows. Em Outubro de 2006, a percentagem de usuários do IE é de cerca de 82%. As versões do Internet Explorer são: Primeira versão: Lançado em Agosto de 1995. Segunda versão: Lançado em Novembro de 1995. Terceira versão: Lançado em Agosto de 1996, foi uns dos primeiros browsers, ou navegadores, a ter suporte ao CSS. Foi introduzido o suporte ao ActiveX, linguagem Java Script. As novidades são consideráveis, tanto que o Internet Explorer 3 passou a ser concorrente do Netscape, o browser mais usado na época. Quarta versão: Lançado em Setembro de 1997, apresentou como novidades a integração completa com o sistema operacional e a tecnologia push, tornando-seconcorrente não só do Netscape mas também de softwares como o PointCast. Quinta versão: Lançado em Março de 1999, foi introduzido o suporte à linguagem XML, XSL, o formato MHTML e mais algumas coisas. O Internet Explorer 5 é encontrado no Windows 98 SE e no Windows 2000. Em Julho de 2000, é lançado o Internet Explorer 5.5, juntamente com o Windows ME. Sexta versão: Lançado em Agosto de 2001, juntamente com o Windows XP. Nessa versão há um melhor suporte ao CSS level 1, DOM level 1 e SML 2.0. Setembro de 2002 é lançado o Service Pack 1 (SP1) para correcção de bugs e em Agosto de 2004 é lançado o segundo Service Pack (SP2), oferecendo maior segurança, apesar de depois dessa inovação ainda haver muitas falhas de segurança. Como se CONECTAR A Internet Para que você possa comunicar-se com a Internet é necessário um aparelho como computador, Celular, Vídeos Games, e nestes aparelhos é necessário que exista um dispositivo que permita a Manual do Curso Básico de Informática 52 comunicação. Nos computadores actualmente o mais utilizado é o MODEM que permite que você comunique-se com a Internet através de uma linha telefónica. Formas de Comunicação As formas de comunicação utilizadas hoje para acesso a Internet são: Linha Telefónica: É necessário que em se micro ele possua um MODEM e através dele você se comunica a um provedor de acesso e com este acesso permite que você possa acessar qualquer página disponível na Internet. A maior deficiência deste tipo de conexão é a velocidade de transmissão e o alto custo se você necessita utilizar a Internet por longos períodos todos os dias, pois o custo é de acordo com a tabela vigente de utilização do telefone. Fibra Óptica: As conexões de fibra óptica são as que mais crescem na utilização actualmente, devido principalmente a velocidade de conexão. Outra grande vantagem é não utilização de sua linha de telefone convencional, liberando-a para uso como telefone. O que ainda bloqueia o domínio da fibra óptica é o custo de conexão e estrutura da rede instalada. O serviço de fibra óptica mais utilizado é o ADSL. Cabo: O tipo de conexão a cabo no Brasil é fornecido pelos operadores de TV por assinatura aproveitando a mesma rede física. Rádio e Satélite: As comunicações de rádio e satélite necessitam de uma antena para envio e recebimento. A comunicação por satélite é a forma mais rápida de conexão e também a mais cara. Provedores de acesso Provedores de acesso são empresas que conectam usuários à Internet. Os provedores geralmente cobram uma taxa mensal de uso, sendo que alguns cobram pelas horas de acesso utilizadas durante o mês e outros uma taxa fixa para acesso por tempo indeterminado. Navegando na Internet Internet Explorer 9.0 Para podermos navegar na Internet é necessário um software navegador (browser) como o Internet Explorer. Embora não seja o único, é o mais popular. Você pode iniciá-lo clicando no Botão Iniciar Manual do Curso Básico de Informática 53 g d f c b e a e levando até a opção Programas, ou ainda através no seu ícone de acesso , que tanto pode estar na área de trabalho, como na Barra de Tarefas. Janela do Internet Explorer a) Barra de Título; b) Botão recuar e avançar; c) Boato actualização da página (refresh); d) Área de inserção do endereço web ou assunto a pesquisar; e) Botões minimizar, maximizar e fechar; f) Imagem/ foto do usuário; g) Área de notícias. Barra de Ferramentas Localizada na parte superior da janela, vejamos a função dos principais, respectivamente: Manual do Curso Básico de Informática 54 Voltar: Retorna para a página anteriormente acessada. Avançar: Avança para a próxima página recentemente acessada. Actualizar: Se você receber uma mensagem de que uma página da Web não pode ser exibida ou se você quiser se certificar de que tem a última versão da página, clique no botão “Actualizar”. Página Inicial: Posiciona-se imediatamente na página inicial, cujo endereço foi armazenado nas propriedades do Internet Explorer. Pesquisar: Abre um painel de busca on-line à esquerda da janela. Favoritos: Abre o Painel de Favoritos à esquerda da janela. Histórico: Abre o painel histórico, com as páginas recentemente acessadas. E-mail: Abre opções relacionadas ao Gerenciador de E-mails Outlock Express. Imprimir: Imprime a página atual. Endereços na Internet Todos os endereços da Internet seguem uma norma estabelecida pelo InterNic, órgão americano pertencente a ISOC (Internet Society). No Brasil, a responsabilidade pelo registro de Nomes de Domínios na rede eletrônica Internet é do Comitê Gestor Internet Brasil (CG), órgão responsável. De acordo com as normas estabelecidas, o nome do site, ou tecnicamente falando o “nome do domínio”, segue a seguinte URL (Universal Resource Locator), um sistema universal de endereçamento, que permite que os computadores se localizem na Internet: Exemplo: http://www.google.co.mz Onde: 1) http:// - O Hyper Text Transfer Protocol, o protocolo padrão que permite que os computadores se comuniquem. O http:// é inserido pelo browser, portanto não é necessário digitá-lo. 2) www – padrão para a Internet gráfica. http://www.google.co.mz/ Manual do Curso Básico de Informática 55 3) google – geralmente é o nome da empresa ou entidade cadastrada junto ao Comitê Gestor. 4) co – indica que a empresa é comercial. 5) mz - Indica que a página é de Moçambique As categorias de domínios existentes na Internet por exemplo em Moçambique são: Abreviatura Descrição gov.mz Entidades Governamentais org.mz Entidades Não-governamentais com.mz Entidades Comerciais mil.mz Entidades Militares net.mz Empresas de Telecomunicações ac.mz Entidades de Ensino art.mz Arte: musica, pintura entre outros esp.mz Clubes Esporte em geral ind.mz Organizações Industriais inf.mz Provedores de Informação: Rádios, TV’s, Jornais, Bibliotecas, etc. Portais Podemos começar nossa navegação directamente digitando o endereço a ser acessado no browser e apertando ENTER no teclado ou clicando no botão Ir/Go. Mas para quem está começando a navegar muitas vezes não tem o endereço a ser utilizado. Uma das melhores maneiras de se ambientar na Internet é através de sites chamados de Portais. A definição de Portal surgiu pelo fato de estes sites possuírem informações variadas, que permitem ao Internauta procurar e estar por dentro de novidades através dos mesmos. A maioria dos portais também são provedores. Abaixo segue uma lista dos maiores portais de Moçambique: www.google.co.mz www.tvm.co.mz www.mct.gov.mz www.rm.co.mz www.portaldogoverno.gov.mz www.mcel.co.mz www.zambezia.gov.mz www.turismomocambique.co.mz http://www.google.co.mz/ http://www.tvm.co.mz/ http://www.mct.gov.mz/ http://www.rm.co.mz/ http://www.portaldogoverno.gov.mz/ http://www.mcel.co.mz/ http://www.zambezia.gov.mz/ http://www.turismomocambique.co.mz/ Manual do Curso Básico de Informática 56 www.opais.co.mz www.verdade.co.mz www.jornalnoticias.co.mz www.siaup.com www.vm.co.mz www.lam.co.mz www.uem.mz www.yahoo.com.br www.up.ac.mz www.globo.com Portais Verticais Portais verticais seguem a mesma característica de um portal geral, mas foca o seu conteúdo em um determinado assunto, como por exemplo o site http://www.carsale.com.br, que é um portal vertical relacionado a veículos. Portais Verticais Portais verticais seguem a mesma característica de um portal geral, mas foca o seu conteúdo em um determinado assunto, como por exemplo o site http://www.carsale.com.br, que é um portal vertical relacionado a veículos. http://www.opais.co.mz/ http://www.verdade.co.mz/ http://www.jornalnoticias.co.mz/ http://www.siaup.com/ http://www.vm.co.mz/ http://www.lam.co.mz/ http://www.uem.mz/ http://www.yahoo.com.br/ http://www.up.ac.mz/http://www.globo.com/ http://www.carsale.com.br/ http://www.carsale.com.br/ Manual do Curso Básico de Informática 57 Utilizando Links A conexão entre páginas da Web é que caracteriza o nome World Wide Web (Rede de Amplitude Mundial). Basicamente, as páginas da Web são criadas em HTML (Hyper Text Markup Language). Como essas páginas são hipertextos, pode-se fazer links com outros endereços na Internet. Os links podem ser textos ou imagens e quando se passa o mouse em cima de algum, o ponteiro torna-se uma “mãozinha branca”, bastando apenas clicar com o botão esquerdo do mouse para que se façam links com outras páginas. Ao posicionar o mouse sobre um link, você poderá verificar na Barra de Status, o endereço que aquele link acessará na Web. Às vezes pode ser exibida também uma caixa de comentário sobre o link, dando mais informações sobre ele. Links Especiais Existem alguns tipos de links especiais, como por exemplo, uma única imagem com mais de um link. Deve-se passar o ponteiro do mouse em diversas partes de imagens para descobrir todos os seus links. (São chamadas de mapas de imagens) Mecanismos de Busca Há mais informações na Web que se possa imaginar. O segredo é encontrar exactamente o que se quer. A melhor forma de fazer isso é utilizando as ferramentas de pesquisa disponibilizadas na Internet. Mecanismos de Busca são sites de informações sobre as páginas da Web. Pode-se utilizar esse banco de dados para encontrar palavras, textos, sites, directórios, servidores, etc. Com essas ferramentas, encontrar informações na Internet torna-se uma tarefa bem simples. Existem diversos mecanismos de busca espalhados pela Internet, além de que a maioria dos Portais também disponibilizam este serviço, por exemplo o UOL disponibiliza o http://www.radaruol.com.br. Entre os maiores mecanismos de busca do Brasil podemos destacar: http://www.radaruol.com.br/ Manual do Curso Básico de Informática 58 http://www.google.co.mz (O maior mecanismo de busca do mundo na versão internacional) http://www.yahoo.com (Possui também a sua versão sem br) http://www.miner.com.br (pertence ao UOL) http://www.cade.com.br (Foi comprado pelo yahoo e assim uniram-se as buscas) Quando você abre um mecanismo de busca em sua tela inicial normalmente ele trará assuntos variados para busca e uma caixa de selecção onde você deve colocar a palavra pela qual você quer procurar. E-mail ou Correio Electrónico On Line Sem sombra de dúvida a maior utilização da Internet actual é o correio electrónico. Esse crescimento deve-se principalmente a velocidade que se tem no envio de textos, imagens ou qualquer tipo de documento de um computador ao outro, mesmo distantes vários kilômetros. A principal identificação do e-mail é o símbolo de arroba @, como por exemplo: cfilinho@gmail.com cfilinho - define o nome de usuário. @ - separa o nome do usuário do servidor de hospedagem das mensagens. http://www.google.co.mz/ http://www.yahoo.com/ http://www.miner.com.br/ http://www.cade.com.br/ mailto:cfilinho@gmail.com Manual do Curso Básico de Informática 59 gmail - é o servidor para onde as mensagens estão sendo encaminhadas. Criando uma conta de correio electrónico Criar conta email Gmail Acesse o site (gmail.com), e clique em “Inscreva-se em Gmail“. Preencha o formulário de adesão, com os seus dados de login (username e password). São esses os dados que tem de usar para criar o seu blog no blogger. https://www.google.com/accounts/NewAccount?service=mail&continue=http%3A%2F%2Fmail.google.com%2Fmail%2Fe-11-10ffcdbda4796b3075007ade6eb0a43e-de5b413b53066f54203a4c3caf9bc7cc10907f17&type=2 http://fazerblogs.com/criar/ http://fazerblogs.com/criar/ Manual do Curso Básico de Informática 60 Formulário de Adesão Preencha o formulário de adesão, começando pelo seu “Nome” e “Apelido”. Ao digitar o seu username, clique em “verificar a disponibilidade” para saber se esse username já está a ser usado ou não. Varie o nome caso não esteja disponível, até encontrar um que esteja. Manual do Curso Básico de Informática 61 Escolha uma password de fácil memorização que tenha no mínimo 8 caracteres. Escolha uma pergunta de segurança (ou crie a sua) e coloque a resposta. Guarde esta informação, pois em caso de perder a sua password, vai servir para recuperar essa password (reset). Coloque um e-Mail secundário, caso tenha, ou deixe em branco caso não possua mais nenhuma conta de email. De seguida, clique em “Aceito. Criar a minha conta”. Para finalizar, clique em “Estou pronto – mostrar a minha conta” para aceder à sua caixa de entrada da conta de eMail GMail. Guia de Primeiros passos Primeiro, você talvez deseje um tempo para se familiarizar com os links de navegação: " Escrever e-mail" abre uma nova mensagem. Caso ainda esteja inseguro, você pode ler mais para se aprimorar no envio de mensagens. "Caixa de entrada" exibe suas conversas (o número em parênteses indica quantas conversas não lidas você possui). "Com estrela" apenas exibe mensagens marcadas com uma estrela (use estrelas para indicar o que desejar) http://mail.google.com/ http://mail.google.com/support/bin/answer.py?answer=6583&topic=13266 http://mail.google.com/support/bin/answer.py?answer=6583&topic=13266 Manual do Curso Básico de Informática 62 "Bate-papo" lista suas conversas arquivadas como "Bate-papo". "E-mails enviados" exibe as mensagens enviadas. "Rascunhos" contém mensagens iniciadas e salvas para serem finalizadas mais tarde. "Todos os e-mails" exibe quase todas as mensagens; você visualizará o conteúdo da sua Caixa de entrada, Com estrela, Bate-papos, Enviados, Rascunhos, e todas as mensagens arquivadas, não visualizadas no Spam ou na Lixeira. "Spam" é o local para onde enviamos as mensagens que consideramos suspeitas. "Lixeira" é o local para onde vão as mensagens excluídas; você pode esvaziá-la sempre que quiser. "Contactos" lista os endereços de e-mail das pessoas que você se corresponde; é possível adicionar mais detalhes à medida que achar adequado. Como organizar e classificar seus e-mails Em seguida, provavelmente você vai querer se organizar. Se você achar a ideia de ter de navegar por milhões de mensagens para localizar uma única conversa um pouco assustadora, você pode tornar as coisas muito mais fáceis usando marcadores, filtros e pesquisa -- e não é necessário excluir nada. Veja como funciona: Marcadores Você pode criar marcadores e aplicá-los -- manual ou automaticamente -- para agrupar mensagens relacionadas. Por exemplo, digamos que você deseje manter as mensagens da sua mãe todas no mesmo local. Se já tiver uma mensagem dela, é só marcar a caixa próxima à mensagem na sua Caixa de entrada. Crie um marcador para as mensagens dela; seleccione "Novo marcador" do menu suspenso "Mais acções". Insira um nome para o seu marcador, e clique em "OK". O nome do seu marcador aparecerá imediatamente antes da linha do assunto. Você pode encontrar todas as mensagens com esses marcadores anexados clicando no nome do marcador na secção Marcadores localizada na parte inferior esquerda de qualquer página do Gmail. http://mail.google.com/support/bin/answer.py?hl=br&answer=90877&Chat http://mail.google.com/support/bin/answer.py?hl=br&answer=90877&labels http://mail.google.com/support/bin/answer.py?hl=br&answer=90877&labels http://mail.google.com/support/bin/answer.py?hl=br&answer=90877&search Manual do Curso Básico de Informática 63 A essa altura, você pode clicar em "Arquivar"; a mensagem desaparecerá da sua Caixa de entrada, mas permanecerá listada quando você clicar no marcador "Mamãe", ou "Todos os e-mails". Você também ainda poderá pesquisar todas as mensagens arquivadas. Ao arquivar uma mensagem vocêsimplesmente está contribuindo para manter a caixa de entrada menos lotada. Filtros Se não quiser marcar todas as mensagens de Mamãe uma por uma, você pode configurar um filtro. O filtro detectará quando sua mãe enviar e-mails para você, e automaticamente aplicará o marcador "Mamãe" (se preferir, você pode enviar a mensagem directamente para a secção Mamãe e ignorar a caixa de entrada). Para fazer isso, siga estas etapas: Abra a mensagem da sua mãe. Do menu suspenso "Mais Acções", seleccione "Filtrar mensagens assim". No campo "De:" insira o endereço de e-mail da sua mãe. Clique em Próxima etapa >. Marque a caixa "Aplicar o marcador:" e seleccione "Mamãe" no menu suspenso "Escolha um marcador" (você também pode aplicar algumas das outras opções tais como "Ignorar a caixa de entrada", que enviará as mensagens dela directamente para a secção Mamãe e manterá a Caixa de entrada vazia). Para adicionar um marcador às mensagens existentes e também às futuras, marque a caixa de selecção "Aplicar este filtro também às x conversas abaixo". Clique em Criar filtro. No entanto, não é necessário limitar o uso de filtros ou marcadores para uma única pessoa ou endereço de e-mail; isso é só o começo. Você pode criar filtros para detectar mensagens com certas palavras na linha de assunto, no corpo do e-mail ou em mensagens enviadas à uma pessoa específica, além de automaticamente executar qualquer uma das acções exibidas na imagem acima. Isso significa que é possível aplicar automaticamente uma estrela às mensagens da sua mãe que contenham a palavra "biscoitos". Seja criativo. Você sempre poderá voltar e aperfeiçoar os filtros; é só clicar em "Configurações" e seleccionar a guia "Filtros". Pesquisar Se você tem medo de não encontrar uma conversa específica após movê-la da sua caixa de entrada, não se preocupe: você tem a pesquisa como garantia. Quando quiser encontrar uma mensagem, é Manual do Curso Básico de Informática 64 possível inserir uma palavra ou frase no campo busca e clicar no botão "Procurar e-mail". Seus resultados serão exibidos com os termos de pesquisa destacados em amarelo. Se a pesquisa ficar um pouco complicada -- talvez você esteja tentando localizar uma mensagem da sua mãe sobre um restaurante e então você se lembra que ela a enviou tanto para você quanto para seu irmão. É só clicar em "Mostrar opções de pesquisa". Você pode inserir todos esses critérios (e mais alguns) para refinar os resultados. E então, pronto. Se preferir, você pode ler sobre mais dicas usando os operadores de pesquisa para localizar suas mensagens. Comunicação instantânea Bate-papo Quando estiver dando uma olhada, provavelmente notará a caixa Bate-papo abaixo dos links da barra de navegação esquerda. O bate-papo permite que você fale com seus outros contactos do Gmail (aqueles que usam o Gmail, Google Talk, ou até mesmo seus amigos do AIM) em tempo real, directamente dentro do Gmail. http://mail.google.com/support/bin/answer.py?answer=7190&topic=12796 Manual do Curso Básico de Informática 65 O ícone de status à esquerda dos nomes dos contatos indica se eles estão disponíveis (verde), inactivos (amarelo), ocupados (vermelho) ou off-line (cinza). Você também pode adicionar uma observação clicando no linkDefinir status aqui, que será exibido abaixo do seu nome no Gmail do seu amigo. Para bater-papo com um amigo: 1. Clique no nome do seu amigo na sessão Bate-papo. Uma janela abrirá no canto inferior direito da página. 2. Digite no campo de texto. 3. Pressione "Enter" para enviar sua mensagem. A menos que você escolha desactivar a gravação, as suas conversas no Bate-papo serão arquivadas e armazenadas no Gmail no marcador "Bate-papos". Desta forma, você pode pesquisar os conteúdos das suas conversas ou navegar conversas anteriores clicando no link de navegação "Bate-papos". http://mail.google.com/support/bin/answer.py?answer=29291&topic=12888 http://mail.google.com/support/bin/answer.py?hl=br&answer=90877&Search Manual do Curso Básico de Informática 66 EMPREENDEDORISMO E GESTÃO DE NEGÓCIOS 1. Importância Em todo o mundo, um em cada cinco habitantes com idade entre 15 e 24 anos está desempregado. São 88 milhões de pessoas, representando 40% do total dos que buscam um emprego. Estes dados da Organização Internacional do Trabalho (OIT) são coerentes com a realidade de Moçambique, onde há 3,5 milhões de desempregados na faixa etária de 16 a 24 anos. Ou seja, é preciso multiplicar empresas, transformando jovens em empresários capazes de criar negócios de sucesso e, portanto, de contribuir para ampliar as oportunidades das novas gerações. Afinal, ao empreender, o jovem deixa de figurar nas estatísticas do desemprego e abre postos de trabalho para outros. Porquê o empreendedorismo é tão importante para a sociedade? Destacamos três pontos fundamentais para a compreensão da importância do empreendedorismo em nossa sociedade nomeadamente: 1.1. Criação de emprego e crescimento Cada vez mais são as empresas novas e pequenas, e não as grandes, as maiores criadoras de novos postos de trabalho. Os países com maior aumento nas taxas de iniciativa empresarial tendem a ter um maior decréscimo nas suas taxas de desemprego. Durante a década de 1990, as pequenas empresas contribuíram de forma considerável para a criação de empregos. Dados do Ministério do Trabalho mostram que, de 1995 a 2000, os empreendimentos de pequeno porte foram responsáveis pela criação de 96% dos novos postos de trabalho em todo o país. Nesse mesmo período, o número de empresas brasileiras aumentou em 477,4 mil, graças, sobretudo, aos pequenos empreendimentos. Das unidades criadas, 96,36% eram microempresas, 3,4% pequenas, 0,2% médias e apenas 0,04% grandes. Actualmente, as empresas de pequeno porte empregam cerca de 67% do total de trabalhadores com carteira assinada. As nossas pesquisas sugerem que a iniciativa dos empreendedores contribui positivamente para o crescimento económico, ainda que o crescimento do PIB seja influenciado por outros factores. 2.2 Estimula o desenvolvimento do potencial pessoal Uma ocupação não constitui apenas um modo de ganhar dinheiro; as pessoas utilizam outros critérios nas suas escolhas relativas à carreira, tais como a segurança, o nível de independência, a variedade de funções e o interesse pelo trabalho. Manual do Curso Básico de Informática 67 Um estudo britânico mostrou que, além das motivações materiais (dinheiro e status social), as pessoas escolhem ser empreendedoras como meio de satisfação pessoal (liberdade, independência e desafio). Tornar-se empreendedor, do ponto de vista social, pode ser um meio para atingir uma posição melhor para si mesmo. A capacidade empreendedora e os interesses da sociedade Os empreendedores são os condutores da economia do mercado cujos resultados permitem que a sociedade disponha de riquezas, postos de trabalho e variedades de escolha para seus consumidores. Nesse sentido, em resposta às expectativas crescentes da sociedade, relativas aos impactos da actividade empresarial, muitas empresas adoptaram estratégias e formas de responsabilidade social, o que implica a inclusão voluntária de aspectos sociais e ambientais nas suas respectivas operações, assim como nas suas relações com a sociedade. Tais empresas reconhecem que o comportamento empresarial responsável serve de base para seu sucesso. Esse comportamento responsável pode incluir, por exemplo, o compromisso de produzir de modo pouco agressivo para o meio ambiente, pois respeita as preocupações dos consumidores. Além disso, a iniciativa empreendedora pode também ter um papel importante na prestação de serviços eficientes de saúde, educação e segurança social.2.3. Empreendedorismo X Empreendedor Empreendedorismo é a arte de fazer acontecer com motivação e criatividade. Empreendedorismo “é um fenômeno cultural, expressão dos hábitos, práticas e valores das pessoas” sendo necessário esclarecer que o seu objeto de estudo não é a empresa, e sim o Empreendedor, podendo abranger as seguintes dimensões: a criação de empresas; Geração do auto-emprego (autônomos)¸ Intra-empreendedorismo (quando o empregado assume a sua dimensão empreendedora), Empreendedorismo Comunitário (compromisso com o meio social, a ética e a cidadania), Políticas Públicas. Enquanto que o "empreendedor" é a expressão de um conjunto de comportamentos que potencializa a condição deste empresário direcionando-o com mais eficiência rumo aos seus objetivos. O grande desafio pessoal: o que você espera de você? Apesar de ninguém poder “adivinhar” se uma empresa vai ou não dar certo, o sucesso empresarial não é um jogo de azar, que depende do acaso. Se fossemos compará-lo com um jogo, seria como um jogo de xadrez. Neste caso, a vitória dependerá da sua habilidade de planejar e utilizar estratégias. Manual do Curso Básico de Informática 68 Por sua vez, as estratégias serão resultado do seu conhecimento sobre o jogo, sobre o seu adversário e, é claro, sobre você mesmo. Segundo Schumpeter o empreendedor é alguém versátil, que possui as habilidades técnicas para saber produzir, e capitalistas ao reunir recursos financeiros, organiza as operações internas e realiza as vendas de sua empresa. O Empreendedor é alguém que sabe onde, quando e como chegar na busca da sua realização pessoal, de sua família, empresa ou comunidade e, uma vez definidos os seus sonhos, ele os projeta com um horizonte futuro de aproximadamente 15 anos. Mas o Empreendedor não é um sonhador inconsequente. A partir da sua visão de futuro ele elabora todo um planejamento que permita criar as condições necessárias à efetiva realização dos seus projetos de vida, seja no aspecto pessoal, familiar, profissional, acadêmico ou empresarial. Neste momento são estabelecidas as metas a serem alcançadas para daqui a dez anos, cinco anos, um ano, seis meses, um mês e para o dia seguinte. Entre muitas qualidades pessoais de um empreendedor, destacam-se as seguintes: a) iniciativa; b) visão; c) coragem; d) firmeza; e) decisão; f) atitude de respeito humano; g) capacidade de organização e direção. 3. Análise de Mercado A análise de mercado é um dos componentes indispensáveis para o sucesso de um negócio, pois permite ao empreendedor conhecer as características do local onde pretende desenvolver a iniciativa/negócio, o mesmo ë um importante componente do plano de negócios que está relacionado ao marketing da organização. Ela apresenta o entendimento do mercado da empresa, seus clientes, seus concorrentes e quanto a empresa conhece, em dados e informações, o mercado onde atua. A análise do mercado permite ainda se conhecer de perto o ambiente onde o produto/serviço se encontra. O mercado está composto pelo ambiente onde a empresa e produto se localizam, pela concorrência e pelo perfil do consumidor. A definição do mercado leva em conta Manual do Curso Básico de Informática 69 4. O que fazer quando surge uma ideia de negócio? As ideias de negócio podem surgir de forma forçada, por exemplo num contexto laboral, ou de forma imprevisível: sem aviso e sem convite. Nestas circunstâncias, anote a ideia num livro de ideias, num guardanapo, num lenço de papel, num bilhete de transportes públicos, e ainda, no telemóvel: envie SMS ou E-Mail para si próprio. Enfim, anote! Se não anotar a sua ideia inovadora pode esquecê-la e nunca se sabe se essa não seria a ideia do século. De facto, anotar as ideias de negócio permite que, mais tarde, possa reflectir sobre elas, conversando com alguém, ou apresentando-as numa sessão de processos criativos, como por exemplo, durante um brainstorming. 5. Vale pena anotar todas as ideias de negócio que vão surgindo? Vale sempre a pena, mas seja selectivo. Se lhe surgir uma ideia de negócio que já tenha visto implementada, por exemplo, um restaurante de comida típica portuguesa, tem duas hipóteses: anota a ideia para mais tarde pensar numa componente diferenciadora ou descarta a ideia. Não significa que um restaurante de comida típica portuguesa seja uma má ideia de negócio, pelo contrário, significa que é uma ideia já implementada no mercado, com concorrência e clientes. Ou seja, não se irá esquecer. Se lhe surgir uma ideia inovadora, com características únicas e diferente de todas aquelas que tem ouvido falar, não hesite em anotá-la. Ainda que seja uma ideia que, em teoria, seja pouco inovadora, se achar que consegue inová-la, anote-a também. Sugere-se a aquisição de um caderno de ideias como o da figura, para melhor organizar as suas ideias. 6. Tenho dezenas de ideias de negócio anotadas, o que fazer? Quando o empreendedor dá conta, ele tem dezenas de ideias de negócio anotadas, quer trabalhar em todas elas e não sabe por onde começar. É neste momento que se começam a tomar as primeiras decisões e a surgir os primeiros erros. Seguem-se cinco dicas para o empreendedor se organizar: 7.Passar a limpo as ideias de negócio O empreendedor deve reescrever as ideias de negócio que anotou no momento em que a ideia surgiu. Ao reescrever a ideia, a distância temporal vai fazer pensar de novo e, por vezes, a ideia é reestruturada ou abandonada. Manual do Curso Básico de Informática 70 8.Refletir sobre as ideias de negócio Nesta fase, os empreendedores devem reflectir sobre as ideias e destacar aquelas que se consideram boas ideias. Claro que todas as ideias vão parecer muito boas, pelo que o empreendedor deve ter a cabeça bem assente e ser imparcial. Pode discutir a ideia com pessoas que lhe sejam próximas, desde que estas sejam suficientemente criticas. 9. Estimar o esforço necessário à execução da ideia O empreendedor deve estimar o esforço necessário para operacionalizar a ideia. Se verificar que não tem capacidades técnicas e financeiras para as executar, ele deve procurar apoio ou descartar a ideia. 10 Priorizar as ideias e medir o risco Embora seja possível, talvez não seja sensato implementar várias ideias de negócio em simultâneo. Neste sentido, o empreendedor com vontade de investir deve organizar as suas ideias pela ordem de prioridade. Estabelecer uma ordem de prioridade às suas ideias não é uma tarefa fácil, mas há técnicas que permitem deduzir qual das ideias é a mais prioritária. A prioridade pode ser medida em função do: Tempo de execução; Grau de inovação; Investimento inicial; Receptividade do mercado; Volume estimado de vendas; Impacto na tecnologia e na sociedade. 11 Medir o risco Todas as ideias de negócio têm um risco associado. Os empreendedores que saibam reconhecer qual o risco associado à sua ideia de negócio e inferir sobre ele, será bem-sucedido qualquer que seja a sua decisão: pegar ou largar. “Onde quer que veja um negócio de sucesso, pode acreditar que ali houve um dia uma decisão corajosa.” Peter Drucker, escritor. Manual do Curso Básico de Informática 71 12. Como gerir as expectativas de uma ideia de negócio O empreendedor tem de ser optimista, realista e racional. O optimismo faz com que o empreendedor acredite na sua ideia. O realismo faz com que o empreendedor conheça os desafios. O racionalismo faz com que ele saiba ser optimista e realista de forma eficaz. 13. Acredite nas suas ideias de negócios Ao pensar em ideias de negócio o optimismo e o pensamento positivo estimulam a criatividade e a originalidade, pelo que as ideias serão as melhores possíveis. EXPLANE TODOS OS DESAFIOS E BARREIRAS PARA A IMPLEMENTAÇÃO DA IDEIA DE NEGÓCIO Seja crítico e, de uma forma realista, projecte os objectivosa alcançar e as principais limitações de cada ideia. Concentre-se no problema, na solução, no público-alvo, no negócio, nos concorrentes, na diferenciação, na receptividade do mercado, nos canais de distribuição, no preço, nas competências e qualificações necessárias, entre outras questões pertinentes. Raciocine e elabore o plano de negócios De uma forma racional, faça uma pesquisa de mercado e benchmarking, procurando o apoio de consultores especializados que estão habituados a ver a primavera e o outono das empresas. Estes profissionais ajudam o empreendedor a estimar a expectativa de vida da empresa e o tempo necessário para o retorno do investimento. A gestão das ideias de negócio passa por um processo de desenvolvimento e aperfeiçoamento até ser colocada no mercado. O processo de desenvolvimento é composto pela ideia, conceito desenvolvimento do produto, teste de mercado e comercialização. Durante este processo, a expectativa do empreendedor deve alternar entre o optimismo, o realismo e o racionalismo. Em suma, o empreendedor deve saber gerir a ideia de negócio e as expectativas, de uma forma continuada, para que no final o negócio tenha sucesso. Ainda que o negócio não tenha sucesso depois de todos os esforços, existe uma componente maior que o irá tornar bem sucedido num próximo negócio: a experiência. “Se você traçar metas absurdamente altas e falhar, seu fracasso será muito melhor que o sucesso de todos.” James