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Resultado da tentativa 2,5 em 5 pontos Tempo decorrido 12 minutos Pergunta 1 0 em 0,5 pontos Leia o excerto a seguir: “Os aspectos que afetam a imagem de um e-commerce a partir da perspectiva do consumidor são representados por atributos e dimensões. Sistemas seguros, com processos de pagamento protegidos e confiáveis, políticas de privacidade e gerenciamento dos dados do consumidor, além do próprio funcionamento adequado das páginas, velocidade de transição e carregamento, de carga de imagens, de funcionamento dos recursos são relevantes.” ALBERTIN, A. L. Comércio eletrônico: modelo, aspectos e contribuições de sua aplicação. 6. ed. São Paulo: Editora Atlas S. A., 2010. A partir dessas informações e do conteúdo estudado a respeito da estrutura básica de um e-commerce, a preocupação por esses aspectos apresentados aumenta as possibilidades de: Pergunta 2 0,5 em 0,5 pontos Estudiosos apontam que nosso cérebro é preguiçoso, pois primeiro utiliza referências de nossa memória para interpretar o que está ao nosso redor. Na composição visual, ocorre o mesmo fenômeno, por intermédio do princípio de alinhamento. A partir dessas informações e do conteúdo estudado no livro da disciplina, o alinhamento é um fundamento importante da composição visual porque aprendemos desde pequenos a: Pergunta 3 0 em 0,5 pontos Leia o excerto a seguir. “Com base no número de encomendas, para cada etapa do funil de conversão, investimentos em anúncios vinculados a pesquisas pagas, de topo de funil, tem menos custos totais do que campanhas voltadas para a base do mesmo.” JANSEN, B. J.; SPINK, A.; SARACEVIC, T. Real life, real users, and real needs: a study and analysis of user queries on the web. Information Processing & Management, [s.l.], vol. 36, n. 2, p. 207-227, 2000. (Adaptado). O fragmento apresenta um fator que envolve o desenvolvimento de projetos de acordo com conceitos de marketing e também de design. A partir da leitura do excerto e considerando os conteúdos estudados no livro da disciplina, analise as afirmativas a seguir sobre publicidade por pesquisa. I. A publicidade paga aliada a outros procedimentos, como SEO, aumenta a possibilidade de sucesso de uma campanha. II. A publicidade na pesquisa está desassociada de mecanismos de marketing. III. Um dos principais fundamentos da publicidade na pesquisa é a utilização de palavras- chaves. IV. O importante na publicidade por pesquisa são os resultados finais; as métricas obtidas são consideradas como meros referenciais. Está correto apenas o que se afirma em: Pergunta 4 0,5 em 0,5 pontos A utilização das características do consumidor ideal de um produto ou serviço de uma empresa, com o objetivo de criar personagens fictícios que detenham essas características, é o processo de construção de personas. A partir disso, a empresa Cooper foi a primeira a construir e utilizar personas em suas estratégias de marketing. Considerando essas informações e os conteúdos estudados sobre construção de personas, analise as asserções a seguir e a relação propostas entre elas. I. Os resultados das pesquisas nas redes sociais são suficientes para a construção de personas. Porque: II. O perfil do novo consumidor da sociedade digital é de poder efetuar e decidir as suas compras on-line. A seguir, assinale a alternativa correta: Pergunta 5 0,5 em 0,5 pontos Leia o trecho a seguir: “Independentemente de como tenha surgido, de maneira natural ou pela intervenção do homem, o ponto possui um grande poder de atração visual, sendo capaz de conduzir o olhar do observador. Essa propriedade se intensifica quando os pontos são vistos em conjunto e quando a proximidade entre eles é acentuada.” DONDIS, D. A. Sintaxe da linguagem visual. 3. ed. São Paulo: Martins Fontes, 2007. A partir dessas informações e do conteúdo estudado, o princípio da proximidade é uma força da atração que pode ser chamado também de: Pergunta 6 0 em 0,5 pontos Leia o trecho a seguir: “As três áreas teóricas e temas gerais de importância no uso da netnografia: a relação entre empresas e comunidades eletrônicas; as implicações sociais das comunidades online, sua presença, institucionalização e posse; e os diferentes usos sociais dos diferentes meios de interação on-line.” KOZINETS, R. V. Netnografia: realizando pesquisa etnográfica online. Porto Alegre: Penso, 2014. (Adaptado). Além das três áreas teóricas, Kozinets (2014) classifica dez parâmetros para avaliar e inspirar a qualidade netnográfica. Assim, considerando a informação apresentada e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir sobre netnografia. I. Coerência, rigor, conhecimento, ancoramento e inovação são parâmetros usados para avaliar e inspirar a qualidade netnográfica. II. Entre os parâmetros para netnografia estão ressonância, verossimilhança, reflexividade, práxis e mistura. III. As conexões 2G, 3G, 4G, 5G e banda larga são cinco dos dez parâmetros usados para avaliar e inspirar a qualidade netnográfica. IV. A análise do comportamento das empresas em relação ao consumidor é um parâmetro usado para inspirar a qualidade netnográfica. Está correto apenas o que se afirma em: Pergunta 7 0,5 em 0,5 pontos Leia o trecho a seguir: “O interpretante não depende apenas do signo, mas também de todo o contexto cultural em que os consumidores estão inseridos, fazendo com que tenham para os mesmo signos vários interpretantes, que são os consumidores”. MOLLERUP, P. Markrs of Excellence: The history and taxonomy of trademarks. Londres: Phaidon Press, 2006. (Adaptado). Muitos profissionais de marketing utilizam a ideia de signo e significado no planejamento de peças de design digital e em diversas soluções criativas. Assim, e considerando o conteúdo estudado no livro da disciplina sobre signos e significados, analise as afirmativas a seguir. I. Aplicando os fundamentos de signos e significados no design digital, tem-se as experimentações de visualizações em dispositivos diferentes. II. Ao aplicar os fundamentos de signos e significados no design digital na prática, tem-se os avatares que representam os usuários em aplicativos. III. Os fundamentos de signos e significados são experimentações nas mídias off-line. IV. As experimentações em livros impressos são exemplos de aplicação dos fundamentos de signos e significados no design digital. Está correto apenas os que se afirma em: Pergunta 8 0 em 0,5 pontos Nos feeds da mídia social, os usuários são bombardeados por inúmeras informações, como imagens, vídeos, gifs, memes, além de anúncios, sugestões de amigos e páginas de outros serviços que dispersam a atenção. A partir dessas informações e do conteúdo estudado no livro da disciplina, uma das importâncias do visual design na social media é: Pergunta 9 0,5 em 0,5 pontos Nos dias atuais, profissionais de marketing precisam estar atentos e aproveitar as oportunidades do mundo conectado, acompanhando os avanços tecnológicos e as possibilidades que a internet oferece para inovarem no design digital. Para isso, os profissionais da área precisam sempre se atualizar. Assim, e considerando os conteúdos estudados, analise as afirmativas a seguir. I. A Inteligência Artificial tem influência na sociedade, oferecendo ferramentas para a inovação do design digital, por exemplo. II. A Inteligência Artificial deve ser aplicada para inovação área de Tecnologia da Informação, estando desassociada de outros campos tecnológicos. III. A grande demanda do uso da Internet das Coisas permite ao design inovar em novos mercados. IV. Para o marketing, é irrelevante a grande demanda da IoT para gerar ações efetivas. Está correto apenas o que se afirma em: Pergunta 10 0 em 0,5 pontos No momento que temos acesso à internet por meio de dispositivos, seja por um smartphone,tablet, notebook, computador, smart TV, entre outros, geramos dados, principalmente quando interagimos por meio de alguma interface digital. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). I. ( ) Os dados na internet são cotados em ouro nas bolsas financeiras digitais. II. ( ) Os dados das redes sociais geram bitcoins, que é uma moeda virtual. III. ( ) Para ter valor, os dados precisam ser transformados em informações. IV. ( ) Os dados podem retratar o comportamento dos usuários em um site. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Pergunta 1 Pergunta 2 Pergunta 3 Pergunta 4 Pergunta 5 Pergunta 6 Pergunta 7 Pergunta 8 Pergunta 9 Pergunta 10
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