Avaliação I - Individual - gestão de processo e produto

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GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:769943)
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Prova 57277867
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 9/1
Nota 9,00
Em relação a novos produtos: 
I- Novos para o mundo: envolve produtos que levam uma firma a entrar em uma nova categoria de 
produtos para a empresa, mas não são produtos novos para o mundo; produtos novos, geralmente 
permitem uma organização entrar em um mercado estabelecido e que não participava até o momento. 
II- Novos para a empresa: produtos que são invenções; elevado grau de inovação; geralmente geram 
disrupção no segmento ou criam novos, e geralmente envolvem elevados riscos; produtos novos que 
criam um mercado novo inexistente até então. 
Assinale a alternativa CORRETA:
A Ambas diferem do que diz respeito a novos produtos.
B Somente afirmativa I está correta.
C Somente afirmativa II está correta.
D As afirmativas I e II estão corretas.
No projeto e desenvolvimento de um produto, deve-se preliminarmente identificar um mercado 
potencial para este produto. Rotinas de pesquisa são executadas pela empresa para avaliar a 
existência de um provável mercado consumidor. Qual o melhor conceito para mercado potencial?
A
Conjunto de consumidores que professam um nível insuficiente de interesse por uma oferta de
mercado definida. Grupo de consumidores que demonstram algum nível de interesse por
determinado produto/serviço.
B
Conjunto de consumidores que professam um nível suficiente de interesse por uma oferta de
mercado definida. Grupo de consumidores que demonstram nenhum nível de interesse por
determinado produto/serviço.
C
Conjunto de consumidores que não têm um nível suficiente de interesse por uma oferta de
mercado definida. Grupo de consumidores que demonstram algum nível de interesse por
determinado produto/serviço.
D
Conjunto de consumidores que professam um nível suficiente de interesse por uma oferta de
mercado definida. Grupo de consumidores que demonstram algum nível de interesse por
determinado produto/serviço.
O desenvolvimento de um novo produto requer pesquisa e gestão em algumas funções e 
variáveis que interferem diretamente no processo vinculado ao novo produto. Algumas áreas da 
empresa sempre estão presentes na pesquisa de desenvolvimento de um novo produto. Com base 
nestes conceitos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
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( ) Os setores de Engenharia Econômica e Finanças de uma empresa são responsáveis pelos 
relatórios que ilustram a taxa de retorno de investimento vinculada ao processo de fabricação do novo 
produto. 
( ) O setor de suprimentos de uma empresa é responsável pela cotação e recebimento de matérias-
primas necessárias no processo de fabricação. 
( ) O setor de logística de uma empresa faz a análise de distribuição do novo produto até o mercado 
consumidor. 
( ) O setor de vendas de uma empresa é responsável pelas campanhas de lançamento de exposição 
do novo produto e da marca no mercado. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - V - F.
B V - V - F - V.
C F - F - V - F.
D F - V - V - V.
A Revolução Industrial causou grandes impactos nos processos de fabricação oriundos da antiga 
manufatura. Com o tempo, novas melhorias foram empregadas ao setor produtivo e ao design dos 
produtos. Aliado a esse fato, começaram também a aparecer as primeiras práticas consagradas de 
projeto que padronizam a solução de determinados problemas, constituindo a cultura técnica fabril. 
As metodologias aplicadas ao processo de fabricação também foram padronizadas e criaram-se os 
métodos que são seguidos como rotinas. Estas ações causaram impacto nas características e 
qualidades dos produtos. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o melhor conceito de 
Engenharia do Produto:
A
A Engenharia de Produto é definida como os métodos gerenciais para lançamento do produto e a
metodologia de marketing utilizada para divulgação da marca da empresa e das funcionalidades e
qualidades do produto. O tipo de processo de fabricação já deve ser definido na etapa de
concepção do produto.
B
A Engenharia de Produto é definida como uma pesquisa de mercado realizada com futuros
clientes e consumidores. As necessidades e os desejos do cliente devem ser atendidos pelo
produto em concepção. A Engenharia do Produto concentra-se em organizar estas informações
reveladas pela pesquisa de mercado.
C
A Engenharia de Produto é definida como os processos de produção que serão utilizados, os
insumos e as especificações técnicas do produto. A utilização das informações padronizadas na
Engenharia do Produto serve como base para garantir que o produto será produzido corretamente,
dentro das especificações de qualidade e custos.
D
A Engenharia de Produto é definida como a análise do ciclo de vida do produto no mercado. A
definição dos estágios de crescimento, maturidade e declínio formam o conjunto de informações
desta área. As questões técnicas relacionadas à produção são analisadas em outra área.
Analise as afirmativas: 
I- O desenvolvimento de produtos é um dos processos mais complexos e que se relaciona com 
praticamente todas as demais funções de uma empresa. 
II- Para desenvolver produtos são necessárias informações e habilidades de membros de todas as 
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áreas funcionais, caracterizando-se como uma atividade, em princípio, multidisciplinar. 
Sobre estas podemos dizer que:
A As afirmativas I e II estão corretas.
B Somente a afirmativa II está correta.
C Somente a afirmativa I está correta.
D As afirmativas I e II estão incorretas.
Na última década, grandes mudanças no estilo de vida da sociedade foram percebidos. Estas 
mudanças são constantes e inovações em produtos e novas tecnologias surgem a uma taxa muito 
maior. As mídias e a propaganda intensiva promovem uma maior aproximação das pessoas com as 
inovações tecnológicas e novos produtos. Com relação ao consumidor e aos produtos tecnológicos, 
assinale a alternativa CORRETA:
A Cada vez mais o consumidor está à procura de produtos menos evoluídos tecnologicamente e,
desta forma, deixa de consumir produtos que estão tecnologicamente avançados.
B Cada vez mais o consumidor está à procura de produtos mais simples e não se preocupa com o
desenvolvimento tecnológico.
C Cada vez menos o consumidor está à procura de produtos mais evoluídos tecnologicamente e,
desta forma, deixa de consumir produtos que estão ultrapassados.
D Cada vez mais o consumidor está à procura de produtos mais evoluídos tecnologicamente e,
desta forma, deixa de consumir produtos que estão ultrapassados.
Existem 12 princípios da Engenharia de Software descritos por Carvalho e Chiossi (2001) em seu 
livro Introdução à Engenharia de Software, leia com atenção o princípio a seguir:
Diz respeito tanto ao processo como ao produto do software. O produto sofre constantes mudanças, 
pois, em muitos casos, a aplicação é desenvolvida incrementalmente enquanto seus requisitos ainda 
não foram totalmente entendidos. Devem permitir ao processo de desenvolvimento que o produto 
possa ser modificado com facilidade. Permitir que partes ou componentes de um produto 
desenvolvido possam ser utilizados em outros sistemas, bem como a sua portabilidade para diferentes 
sistemas computacionais.
Sobre de qual princípio o conceito se trata, assinale a alternativa CORRETA: 
FONTE: CARVALHO, A. M. B. R.; CHIOSSI, T. C. dos S. Introdução à engenharia de software. 
CAMPINAS: UNICAMP, 2001. 148p.
A Decomposição.
B Flexibilidade.
C Abstração.
D Generalização.
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Quando analisamos um processo de desenvolvimento de um novo produto, o profissional que não 
tem muita experiência visualiza, muitas vezes, somente alguns dos processos que compõem todos os 
elementose funções realmente envolvidos dentro do processo de desenvolvimento de produto. 
Algumas áreas da empresa sempre estão presentes na pesquisa de desenvolvimento de um novo 
produto.
 
Com base nestes conceitos, assinale a alternativa CORRETA que aponte a função da área da 
engenharia econômica:
A Análise de viabilidade do projeto, potencial de mercado e vendas, retorno (Taxa Interna de
Retorno - TIR, Método do Valor Presente - VP, Payback - Tempo de Retorno.
B Análise de processo, linha de produção, mão de obra.
C Avaliação de fornecedores, importação de matéria-prima e componentes, levantamento de
custos de aquisição.
D Pesquisa de mercado, análise de mercado, segmento, potencial de vendas/consumo, campanha de
lançamento do produto, estratégias de comunicação (propaganda), treinamentos com vendedores.
Na visão do cliente, a inovação aplicada por uma empresa em um determinado produto 
transparece apenas nas qualidades e potencialidades que este produto pode oferecer. Geralmente, as 
mudanças efetuadas no processo ou na empresa para condicionar novas características aos produtos 
não são percebidas pelos clientes. Sobre a inovação em produtos, analise as afirmativas a seguir: 
I- A inovação é considerada um requisito para as empresas se manterem competitivas no mercado. 
II- A chamada miopia de mercado acontece quando uma empresa é ultrapassada pelas concorrentes 
por não investir na inovação da tecnologia de seus produtos. 
III- Os fatores sistêmicos ligados à inovação de um produto referem-se à estratégia de gestão da 
empresa e à capacidade nominal de produção. 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A Somente a afirmativa III está correta.
B Somente a afirmativa II está correta.
C As afirmativas I e II estão corretas.
D As afirmativas I e III estão corretas.
Na atual dinâmica do mercado, é importante para as organizações inovarem no desenvolvimento 
de suas atividades. A inovação aplicada ao processo de fabricação ou à gestão dos negócios deve ser 
refletida nos benefícios que o cliente percebe ao comprar o produto desta empresa. Com base neste 
conceito, assinale a alternativa CORRETA:
A O desempenho de uma empresa no mercado depende unicamente de seus fatores internos,
principalmente a sua estratégia de gestão.
B Os benefícios de uma tecnologia disruptiva associada a um produto lançado no mercado são
percebidos pelo cliente em pouco tempo.
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C
O cliente ou consumidor de um novo produto de uma empresa percebe todo o processo e a
tecnologia disruptiva aplicado para a fabricação e que contempla os benefícios deste novo
produto.
D As empresas devem acompanhar as tendências tecnológicas disruptivas para que seus produtos
não se tornem obsoletos.
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