Gestão de compras - AV222022_4

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Questão 1
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
 Com base nas táticas e técnicas de negociação, analise as assertivas e assinale a alternativa correta.
I. As táticas são responsáveis pela preparação da negociação para que seja possível
atingir os objetivos estabelecidos no planejamento estratégico.
II. As técnicas representam as ações práticas da negociação, estabelecendo o que deve ser feito para
realizar as táticas durante o processo de negociação.
III. Desenvolver a observação, a concentração e a capacidade de escutar podem ser
consideradas técnicas de negociação.
IV. Evitar impasses e manter um clima estável durante a sessão de negociação são táticas de negociação.
Escolha uma opção:
a. Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
b. Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas.
c. Apenas a afirmativa IV está correta.
d. Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.
e. Todas as afirmativas estão corretas. 
Questão 2
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Avalie as afirmativas a seguir sobre Tecnologia da Informação (TI) nas organizações e
assinale a alternativa correta.
I. O uso de TI em compras proporciona o estreitamento da relação entre empresa e fornecedores, além
de apoiar a tomada de decisão do gestor de compras.
II. Sistemas de informações processam, simultaneamente, um grande volume de dados,
assegurando agilidade nas trocas de informações sempre com qualidade e segurança.
III. A TI é tratada nas empresas pelas áreas financeira e de tecnologia, minimizando, assim, o
envolvimento dos demais gestores com as decisões.
IV. Sistemas de informações atuam na área de compras de modo a aumentar a eficiência e a rapidez nos
processos de compras, facilitando o gerenciamento das compras.
Escolha uma opção:
a. Todas as afirmativas estão corretas.
b. Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
c. Apenas a afirmativa I está correta.
d. Apenas as afirmativas I e IV estão corretas.
e. Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas. 
Questão 3
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
 Avalie as afirmativas a seguir sobre o aspecto de tecnologias em compras e assinale a alternativa
correta.
I. Sistemas de compras eletrônicas podem agilizar o processo de compra por meio da padronização e
automatização dos procedimentos de compra.
II. O sistema ERP imergiu em meio a transformação digital, disponibilizando para a empresa uma solução
de integração para os processos de negócios.
III. A abordagem “Compras 4.0” vem se destacando nos negócios e representa a inserção
de novas tecnologias digitais nos processos da gestão de compras.
IV. A tendência nos negócios é digitalizar as operações de compras, o que permite a essa área se voltar
exclusivamente para atividades estratégicas, aumentando, assim, o seu valor na empresa.
Escolha uma opção:
a. Todas as afirmativas estão corretas.
b. Apenas as afirmativas II e IV estão corretas.
c. Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
d. Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas. 
e. Apenas a afirmativa III está correta.
Questão 4
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
 Avalie as afirmativas a respeito da estratégia ganha-perde em uma negociação e assinale a alternativa
correta.
I. A estratégia ganha-perde tem como objetivo obter o máximo ganho somente para uma das partes da
negociação.
II. A estratégia ganha-perde se caracteriza por desenvolver um confronto competitivo
durante o processo de negociação.
III. Na estratégia ganha-perde, a comunicação entre os negociadores é distante, de modo a persuadir e
definir exigências.
IV. Na estratégia ganha-perde, o foco de atenção dos negociadores é em resolver o problema em
comum, no entanto, uma parte vence a outra no final da negociação.
Escolha uma opção:
a. Apenas a afirmativa II está correta.
b. Todas as afirmativas estão corretas.
c. Apenas as afirmativas II e IV estão corretas.
d. Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas. 
e. Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas.
Questão 5
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
 A respeito de compras e a Indústria 4.0, avalie as assertivas e assinale a alternativa correta.
I. A transformação digital, referente à quarta Revolução Industrial, trará implicações na gestão de
compras, tornando as operações inteligentes e melhorando o gerenciamento de fornecedores.
II. Na indústria 4.0, o fornecimento se torna preditivo, uma vez que há a gestão de gastos em tempo real,
e a previsão da demanda poderá ser feita por inteligência artificial.
III. Com a automatização das compras, será possível eliminar processos repetitivos, acionar pagamentos
em tempo real e detectar automaticamente a requisição de materiais, por exemplo.
IV. Com a digitalização das operações, a área de compras terá sua participação reduzida na empresa,
principalmente em relação a questões estratégicas.
Escolha uma opção:
a. Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas. 
b. Apenas as afirmativas II e IV estão corretas.
c. Todas as afirmativas estão corretas.
d. Apenas a afirmativa I está correta.
e. Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
Questão 6
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
A respeito da negociação entre comprador e fornecedor, analise as assertivas e
assinale a alternativa correta.
I. A relação de cooperação entre comprador e fornecedor pode ser considerada fruto de negociação entre
ambas as partes.
II. O comprador pode conseguir, durante a negociação, vantagens tanto para a empresa
apenas quanto para empresa e fornecedor.
III. Compra e venda podem ser caracterizadas como um conflito entre comprador e fornecedor, sendo
solucionado por meio de uma negociação.
IV. A negociação entre comprador e fornecedor é caracterizada por um clima de tensão, cujo objetivo da
negociação é apenas ganhar financeiramente.
Escolha uma opção:
a. Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
b. Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas. 
c. Apenas a afirmativa III está correta.
d. Apenas as afirmativa I, III e IV estão corretas.
e. Apenas as afirmativas II e IV estão corretas.
Questão 7
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
 Avalie as afirmativas a respeito do sistema ERP e assinale a alternativa correta.
I. O objetivo do ERP é promover a integração entre os processos de negócios da
organização, fornecendo elementos para as decisões estratégicas.
II. O sistema de planejamento de recursos empresariais integra, preferencialmente, os processos de
produção e os processos da área de suprimentos.
III. O sistema ERP se desenvolveu a partir dos sistemas MRP (planejamento das necessidades de
materiais) e MRPII (planejamento dos recursos de manufatura).
IV. O uso do ERP na cadeia de suprimentos reduz os custos de comunicação entre os membros da cadeia
e evita possíveis erros de informações em relação aos produtos e processos.
Escolha uma opção:
a. Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas.
b. Apenas a afirmativa I está correta.
c. Todas as afirmativas estão corretas.
d. Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas. 
e. Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
Questão 8
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Um estudo realizado em 2016, pela empresa PWC, apresentou uma estrutura para o chamado Compras
4.0. A respeito disso, avalie as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta.
I. A estrutura proposta se baseia em seis perspectivas, sendo “processos e ferramentas digitais” e
“organização e competências” as bases para o sucesso de compras digitais.
II. Com a inserção de tecnologias digitais, será possível integrar os dados de clientes, distribuidores,
fornecedores, e outros participantes da cadeia de suprimentos, em tempo real.
III. A área de compras conseguirá capturar, analisar e atuar os dados em tempo real, de modo a tomar
decisões de forma mais rápida, permitindo que as informações estejam acessíveis a todos os parceiros.
IV. A área de compras terá um novo valor agregado na empresa, pois, com a digitalização, poderá criar
modelos de negócio, focando na relação com fornecedores,em inovação e nas tendências de mercado.
Escolha uma opção:
a. Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
b. Apenas a afirmativa IV está correta.
c. Todas as afirmativas estão corretas. 
d. Apenas as afirmativas II e IV estão corretas.
e. Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.
Questão 9
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
 A respeito da estratégia ganha-ganha em uma negociação, avalie as assertivas e assinale a alternativa
correta.
I. A estratégia ganha-ganha objetiva conseguir o máximo de ganho para ambas as partes
da negociação.
II. A estratégia ganha-ganha ocorre da melhor maneira quando há alto grau de confiança entre ambas as
partes negociadoras.
III. Na estratégia ganha-ganha, o relacionamento entre os negociadores ocorre de modo
informal, distante e respeitoso.
IV. A troca de informações entre os negociadores, na estratégia ganha-ganha, ocorre de forma honesta.
Escolha uma opção:
a. Apenas as afirmativas II e IV estão corretas.
b. Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas.
c. Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
d. Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas. 
e. Todas as afirmativas estão corretas.
Questão 10
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Assinale a alternativa que descreve corretamente o estilo catalisador de negociadores.
 
Escolha uma opção:
a. Precisa aprender a fixar metas, cumprir prazos e cuidar do excesso de bondade.
b. Para ter apoio, confia na eficiência e no trabalho feito a tempo e hora.
c. Pode ser visto como teimoso, inseguro, resistente a mudanças e muito detalhista.
d. É orientado para ideais e conquistas, tem mais clareza e menos credibilidade. 
e. Geralmente é visto como compreensivo, prestativo e bom ouvinte.