Para identificar a opção que não é uma boa prática de segurança ao utilizar um serviço Webmail, vamos analisar cada alternativa: a) Manter o sistema operacional atualizado - Esta é uma boa prática, pois atualizações ajudam a corrigir vulnerabilidades. b) Acessar o Webmail por um site de buscas conhecido - Embora seja geralmente seguro, acessar diretamente o site do provedor de Webmail é mais seguro do que usar um link de busca, pois pode haver risco de phishing. c) Evitar clicar em links recebidos por e-mail - Esta é uma boa prática, pois muitos links podem ser maliciosos. d) Configurar um e-mail alternativo para recuperação de senha - Esta é uma boa prática, pois ajuda na recuperação de contas. e) Criar uma senha com letras, números e caracteres especiais - Esta é uma boa prática, pois senhas complexas aumentam a segurança. Analisando as opções, a alternativa que não é uma boa prática de segurança é: b) acessar o Webmail por um site de buscas conhecido.