A quarta revolucao industrial

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Diego Coelho
Vitor Magnani
Gestão de Negócios para Indústria 4.0
A QUARTA 
REVOLUÇÃO 
INDUSTRIAL: 
IMPACTOS NOS 
NEGÓCIOS
2
SUMÁRIO
CONHEÇA SUA DISCIPLINA 4
Entenda como funciona a disciplina do curso.
COM QUEM APRENDEREI? 5
Conheça o professor que ministra a disciplina.
COM QUEM APRENDEREI? 6
Conheça o professor que ministra a disciplina.
PRINCIPAIS PONTOS 7
Entenda os principais pontos que podem ser percorridos ao longo da disciplina.
AULA 1, PARTE 1 8
Revoluções industriais e suas perspectivas históricas.
AULA 1, PARTE 2 10
Terceira revolução industrial; Tecnologia da informação; Indivíduos e a sociedade
AULA 1, PARTE 3 12
Empresas; Ciclo inovativo; Pesquisa e Desenvolvimento
AULA 1, PARTE 4 14
A nova realidade econômica
3
AULA 1, PARTE 5 16
Informacionalidade; A Quarta Revolução Industrial
AULA 2, PARTE 1 18
Transformação digital e Convergência Tecnológica
AULA 2, PARTE 2 20
Plataformas digitais e Startups
AULA 3 22
Cases de sucesso
CURADORIA 25
Links dos materiais básicos e complementares da disciplina.
ESTUDO DE CASO 27
Estudos de caso propostos pelo professor.
INFORMAÇÕES 28
Informações sobre avaliação e canais de contato para dúvidas.
4
CONHEÇA SUA DISCIPLINA
Nesta disciplina, será realizada uma reflexão sobre os principais 
aspectos da Quarta Revolução Industrial e identificação e análise 
dos seus impactos nos negócios. 
Além disso, você poderá identificar e analisar como as novas 
bases materiais tecnológicas criam oportunidades para solução 
de problemas contemporâneos, em que se sobrelevam as relações 
entre indústria, serviços e agronegócios. 
Também será abordada a exploração dos negócios online to offline 
e suas dimensões internas nas empresas (gestão) e para novos 
negócios inovadores e disruptivos.
5
COM QUEM APRENDEREI?
DIEGO BONALDO COELHO
PROFESSOR, CONSULTOR E PESQUISADOR, TENDO AMPLA EXPERIÊNCIA EM 
NEGÓCIOS INTERNACIONAIS. DOUTOR EM ADMINISTRAÇÃO PELA FEA-USP.
DIEGO COELHO
Diego Coelho é professor da Fundação Instituto de Administração, Doutor em 
Administração pela FEA/USP, Mestre em Administração pelo Mackenzie, Graduado 
em Comércio Exterior e Ciências Sociais. É consultor, pesquisador e se interessa 
muito por temas como internacionalização de empresas brasileiras, políticas 
comerciais e de apoio à internacionalização, negócios internacionais, cadeias 
globais de valor, diplomacia corporativa, tecnologia e inovação e desenvolvimento 
regional. Possui experiência empresarial em negócios internacionais, comércio 
exterior e representação setorial. Atuou na área de comércio exterior do Banco 
do Brasil e foi Coordenador de Defesa Comercial e de Inteligência de Mercado da 
Associação Brasileira da Indústria de Máquinas e Equipamentos (ABIMAQ).
https://br.linkedin.com/in/diego-bonaldo-coelho-136b8116
6
COM QUEM APRENDEREI?
VITOR MAGNANI
PUBLIC AFFAIRS NA LOGGI E PRESIDENTE DA ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA ONLINE 
TO OFFLINE (ABO2O).
VITOR MAGNANI
Vitor Magnani é pós-graduado em Inovação e Empreendedorismo (Stanford), 
advogado e Gestor de Políticas Públicas (USP). É presidente da Associação 
Brasileira Online to Offline (ABO2O), Diretor da Confederação Nacional de Serviços 
(CNS), fundador do Instituto Startups e Head of Public Affairs da Loggi.
https://br.linkedin.com/in/vmagnani
7
PRINCIPAIS PONTOS
CHECKPOINT DE APRENDIZAGEM
Assuntos totalmente conectados com a essência da disciplina que requerem a 
compreensão e atenção do aluno.
Destaques acerca dos pontos altos da aula. Atuam como marcos de destaque sobre 
pontos importantes que, juntos, irão compor um importante mapa da disciplina.
CITAÇÃO IMPORTANTE
Case ou situação prática que irá exemplificar a aplicação de conceitos importantes da 
disciplina em vivência real. Situações problema, reações e impactos, e consequências e 
soluções.
REAL BUSINESS CASE
Gráficos mais relevantes da disciplina com um breve resumo do que foi tratado e que precisa 
ser destacado.
GRÁFICOS
Importantes dicas sobre estratégias, aplicações práticas de conceitos apresentados e 
insights sobre profissões e mercado de trabalho.
CONSULTORIA & MENTORIA
Exibição de vídeos apresentados durante a aula.
VÍDEOS
Links importantes que são apresentados na aula por meio de QR Codes, com uma breve 
descrição do que contém. Assim, o aluno terá o acesso direto aos sites recomendados.
ACESSO RÁPIDO
Palavras-chave apresentadas ao longo da aula acompanhadas de sua tradução, significado 
ou origem.
GUIA DE PALAVRAS
Indicações de obras, autores, artigos e sites que irão contribuir para o processo de 
aprendizagem.
SUGESTÃO DE LEITURA
88
AULA 1, PARTE 1
DIEGO COELHO
06:24 | CHECKPOINT DE APRENDIZAGEM
REVOLUÇÕES INDUSTRIAIS
O que são as revoluções industriais? O que caracterizam tais revoluções? Qual é a importância de 
entender esses fenômenos? 
São com esses questionamentos que o professor Diego Coelho inicia a sua aula. 
Quando o termo revolução é utilizado, estamos diante de uma descontinuidade. Quando 
colocamos isso com o caráter industrial, ou seja, revolução industrial, nós estamos falando de uma 
descontinuidade em uma base material tecnológica. Isso se repercurte na própria organização da 
economia, da sociedade e, inclusive, no indivíduo.
- Diego Coelho
“A tecnologia não é simplesmente algo que vem como uma fonte exógena e impacta 
nossas vidas. Quando ela vem, as nossas próprias vidas passam a ser organizadas em 
todos os seus contextos, dentro dessa própria tecnologia. Praticamente se torna uma coisa 
indissociável. ”
11:22 | CITAÇÃO IMPORTANTE
- Diego Coelho
“Quando a gente fala de tecnologia, nós estamos falando da aplicação de um conhecimento 
científico, que vai especificar vias e modos de se fazer alguma coisa ou de se fazer coisas, 
e que isso seja de maneira reproduzível, que eu consiga fazer mais de uma vez.”
14:20 | CITAÇÃO IMPORTANTE
9
- Diego Coelho
“Paradigma tecnológico é um agrupamento de inovações técnicas, organizacionais e 
administrativas.”
16:35 | CITAÇÃO IMPORTANTE
20:20 | CHECKPOINT DE APRENDIZAGEM
PERSPECTIVA HISTÓRICA
Nós tivemos 4 grandes revoluções industriais. O objetivo desta disciplina não é apresentar 
históricamente cada uma dessas revoluções, e sim instiga-lo a pensar o que as caracterizam, para 
que assim você tenha a compreensão dos impactos de de tais revoluções em nossas vidas. 
O principal símbolo da primeira revolução industrial foi a máquina a vapor. Na segunda revolução, foi 
a eletricidade. A terceira revolução começa aproximadamente na metade do século XX. 
Na aula digital, o professor Diego Coelho propõe o seguinte desafio:
Quais são as diferenças da perscpetiva do conceito de tecnologia e de paradigma tecnológico entre 
as duas primeiras reoluções industrais e a terceira revolução industrial?
Na primeira e na segunda revolução, o principal insumo do paradigma tecnológico era a energia. Na 
terceira revolução, esses insumos eram as informações. 
1010
AULA 1, PARTE 2
DIEGO COELHO
00:00 | CHECKPOINT DE APRENDIZAGEM
TERCEIRA REVOLUÇÃO INDUSTRIAL
A terceira revolução industrial ficou conhecida como a Revolução da Tecnologia da Informação. 
Pensando nisso, o professor Diego Coelho, na aula digital, propõe uma reflexão:
1 - Você se lembra quando foi a primeira vez que você usou a internet?
2 - Quando você acha que a internet surgiu?
A reflexão sobre essas datas é importante para entender a evolução da internet desde o seu 
surgimento, por volta da década de 60, até os dias de hoje. O mesmo vale para o surgimento e 
desenvolvimento dos computadores. 
Quando falamos da terceira revolução industrial, geralmente pensamos na internet e nos 
computadores. Mas, será que podemos resumir o paradigma tecnológico e tecnologia apenas 
nesses adventos?
A resposta é não. E o objetivo nesta parte da aula é explorar o que caracterizou esse paradigma 
tecnológico da terceira revolução.
10:02 | CHECKPOINT DE APRENDIZAGEM
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
Tecnologia da informação é uma convergência de tecnologias que vemda microeletrônica, 
computação (hardware e software), telecomunicações e optoeletrônica. Isso vai culminar no 
desenvolvimento de uma linguagem digital que representa dados e informações que passam a ser 
gerados, armazenados, recuperados, processados e transmitidos. Assim, a tecnologia da informação 
passa a penetrar em todas as esferas da vida humana. Não como uma fonte exógena de impacto, 
mas como o tecido (contexto) em que a vida humana ocorre e suas atividades são exercidas. 
11
18:21 | CHECKPOINT DE APRENDIZAGEM
INDIVÍDUOS E A SOCIEDADE
Para percorrer a trajetória que nós fomos constituindo a partir do paradigma tecnológico da 
tecnologia da informação, o professor Diego Coelho separou três linhas de reflexão:
1) Mudanças nos indivíduos e na sociedade
2) Mudanças nas empresas
3) Mudanças na realidade econômica.
A mudança nos indivíduos e na sociedade diz respeito a:
• A percepção de espaço-tempo é reconfigurada.
• Inicia-se um processo de aceleração da velocidade da vida
• Esse processo traz benefícios e malefícios. Logo, precisa ser ponderado e gerenciado 
adequadamente.
Na próxima parte da aula, o professor discutirá as linhas de reflexão sobre as mudanças nas 
empresas e as mudanças na realidade econômica.
1212
AULA 1, PARTE 3
DIEGO COELHO
00:00 | CHECKPOINT DE APRENDIZAGEM
EMPRESAS
Continuando as linhas de reflexões propostas pelo professor Diego Coelho, neste momento ele 
aborda o tema: Mudanças nas empresas. 
As mudanças nas empresas diz respeito a:
• Comportamentos estratégicos das empresas, de curto e longo prazos, que tornam-se causas e 
consequências da Terceira Revolução Industrial. 
• Reação estratégica das principais empresas com relação à estagnação da produtividade dos anos 
1960-70. 
• As estratégias de curto prazo são: redução dos custos (mão de obra; downsizing etc.) e estratégias 
de longo prazo (inovação em produtos).
• As estratégias de longo prazo são as inovações em produtos.
10:30 | CHECKPOINT DE APRENDIZAGEM
CICLO INOVATIVO
As inovações ocorrem através do ciclo inovativo. Ele pode ser caracterizado por três momentos:
• Descoberta
Conhecimentos da ciência básica, de fronteira. 
• Invenção
Aplicação de conhecimentos científicos (ciência aplicada) no desenvolvimento de tecnologias para 
solucionar problemas.
• Inovação
Viabilização econômica e comercial de uma invenção, com objetivo de ofertar ao mercado.
13
- Diego Coelho
“As empresas, observando que precisavam entrar na questão da inovação, e para ter 
inovação é preciso rodar o ciclo inovativo, começaram, então, a trazer o ciclo inovativo para 
dentro delas. ”
27:38 | CITAÇÃO IMPORTANTE
- Diego Coelho
“No final do século XX, uma nova função organizacional começa a ser constituída e 
incorporada pelas empresas. Chamamos de função Pesquisa e Desenvolvimento (P&D).”
28:20 | CITAÇÃO IMPORTANTE
28:40 | CHECKPOINT DE APRENDIZAGEM
P&D (PESQUISA E DESENVOLVIMENTO)
O ciclo inovativo passa a ser incorporado como função organizacional: P&D (Pesquisa e 
Desenvolvimento). Como consequências, temos:
• Menor tempo entre descobertas e inovações;
• Maior número de adventos (inovações) em curto espaço de tempo.
• Aceleração e retroalimentação da tecnologia da informação, porque inovações concentradas em: 
transporte, telecomunicações e informática.
1414
AULA 1, PARTE 4
DIEGO COELHO
03:52 | SUGESTÃO DE LEITURA 
O professor recomenda a leitura do livro:
A Sociedade em Rede
Autor: Manuel Castells
Editora: Paz & Terra
06:22 | CHECKPOINT DE APRENDIZAGEM
REALIDADE ECONÔMICA
Ainda sobre as linhas de reflexão propostas pelo professor Diego Coelho, ele aborda neste momento 
da aula digital as mudanças na realidade econômica, que referem-se ao surgimento de uma nova 
realidade, caracterizada por uma nova forma de organização, magnitude e insumo determinante dos 
saltos extraordinários de competitividade, produtividade e lucratividade.
13:31 | CHECKPOINT DE APRENDIZAGEM
NOVA REALIDADE ECONÔMICA
A nova realidade econômica que surge com a revolução da tecnologia da informação pode ser 
caracterizada, segundo Manuel Castells, em três aspectos:
15
• Global
Atividades econômicas organizadas em escala global. 
• Em rede
Organização da atividade para competir mediante estabelecimento de redes empresarias.
• Informacional
Competência superior para gerar, processar, analisar e aplicar eficientemente informações baseadas 
em conhecimento.
- Diego Coelho
“Uma sociedade em rede não se trata apenas de uma sociedade conectada que troca 
informações entre si. Mas, os próprios quadros de sociabilidade, o próprio funcionamento 
da sociedade passa pela rede. Ele é uma rede. A sociedade se torna a rede. Ela está em 
rede. ”
43:55 | CITAÇÃO IMPORTANTE
1616
AULA 1, PARTE 5
DIEGO COELHO
00:00 | CHECKPOINT DE APRENDIZAGEM
INFORMACIONALIDADE
Gerar informação inclui a definição do problema e dos dados que são interessantes para transformar 
em variáveis e informações para solução. Quando são definidas esses dados ou variáveis, a próxima 
etapa é prospectar esses dados, onde são utilizadas as bases materiais tecnológicas. Em seguida, 
você deve processar e analisar essas informações geradas. Por fim, após a análise feita, o próximo 
passo é conseguir aplicar essas análises em estratégias de resultados. 
- Diego Coelho
“A informacionalidade é uma competência típica da revolução cujo o paradigma foi da 
tecnologia da informação. E o que diz essa competência? É essa capacidade superior em 
gerar, processar e analisar, e aplicar informações que permita com que uma empresa tenha 
saltos extraordinários de produtividade e lucratividade dentro do setor em que ela compete.”
19:25 | CITAÇÃO IMPORTANTE
17
31:40 | CHECKPOINT DE APRENDIZAGEM
A QUARTA REVOLUÇÃO INDUSTRIAL
A Quarta Revolução Industrial é a potencialização da convergência da base material tecnológica da 
tecnologia da informação com outras tecnologias, e a transformação digital. 
Paradigma tecnológico emergente
Intensificação da informação como insumo, associada à fusão das esferas digitais, físicas e 
biológicas.
Fusão: Digital + Físico + Biológico
Ciberfísico
Realidade passa a considerar as tomadas de decisões descentralizadas e cooperativas entre meios 
físicos/ digitais e humanos, mediados pela internet das coisas.
Transformação digital
Reformulação de todo modelo de negócios (proposta, cadeia e redes valor) por meio e a partir da 
fusão do digital com o físico.
1818
AULA 2, PARTE 1
VITOR MAGNANI
00:00 | CHECKPOINT DE APRENDIZAGEM
TRANSFORMAÇÃO DIGITAL
Transformação digital é a "antessala" do processo de convergência tecnológica que estamos vivendo 
e vamos vivenciar cada vez mais. Significa mudanças de comportamento, de cultura e operações 
para que um negócio consiga se conectar ao mundo digital da melhor maneira possível. 
Para exemplificar, pense em uma padaria que deseje vender seus produtos online. Ela precisará 
organizar o seu espaço físico para se adaptar. O processo vai além de se cadastrar em um aplicativo 
ou marketplace. É uma mudança de mentalidade. Será necessário modificar o cardápio, tirar boas 
fotos, ter funcionários disponíveis para atender a essa nova demanda, dentre outros elementos.
- Vitor Magnani
“Cada vez mais, esse movimento de convergência tecnológica entre o físico e o online vai 
acontecer, não só no ambiente de serviços, mas no ambiente industrial.”
08:38 | CITAÇÃO IMPORTANTE
- Vitor Magnani
“O digital agora não é visto mais como uma tendência ou como uma opção para conquistar 
novos mercados. Transformação digital para muitos negócios, principalmente aqueles 
pequenos e médios, é visto como item de sobreviência."
23:49 | CITAÇÃO IMPORTANTE
19
29:50 | CHECKPOINT DE APRENDIZAGEM
CONCEITO
Transformação digital são as mudanças operacionais, comportamentais, culturais e tecnológicas, 
que uma empresa ou uma pessoa precisa passar. Comportamentais porque as empresas precisam 
mudar a forma de entender esse novo ambiente, tentando estabelecer aberturas de conhecimento 
dentro dasua própria cultura. Operacional porque quando você entende esse novo contexto de 
tecnologia, você busca adaptar na ponta do seu negócio como operacionalizar tudo isso. Com 
relação à tecnologia, essa é apenas uma das etapas que a empresa precisa cumprir. 
38:40 | CHECKPOINT DE APRENDIZAGEM
CONVERGÊNCIA TECNOLÓGICA
A convergência tecnológica é o grande pilar da Quarta Revolução Industrial. Os conceitos que 
envolvem essa convergência tecnológica são:
• Diminuição de custos: Escalar e melhorar processos de produção
• Banco de dados: Informações em tempo real conectando produção e tomada de decisão
• Descentralização: Máquina responsável por tomar algumas decisões
• Flexibilidade nos processos: Programação e reprogramação constantes
• Demanda e oferta mais integrados: Produção mais precisa a partir de dados sobre consumidores e 
oferta de produtos e serviços
• Otimização da produção: Robôs trabalhando 24h/7
• Interoperabilidade: União entre dados e estruturas físicas
PILARES TECNOLÓGICOS
• Internet das Coisas
• Big Data
• Inteligência Artificial
• Segurança da Informação
• Computação em nuvem
20
AULA 2, PARTE 2
VITOR MAGNANI
00:00 | CHECKPOINT DE APRENDIZAGEM
PLATAFORMAS DIGITAIS
Plataformas digitais são camadas de infraestrutura e serviços associadas a sistemas de governança 
que habilitam agentes a participar de redes de criação de valor em benefício próprio e do 
ecossistema.
Os três princípios que permeiam essa interação como plataforma digital são:
1. Indivíduo
2. Interações
3. Operar como ecossistema
Os modelos de negócios que trabalham dentro desses pilares:
• Criam valor a partir da reciprocidade
• Captalizam a partir dos dados
• Tem compromisso com a inovação
08:00 | CHECKPOINT DE APRENDIZAGEM
STARTUPS
Startups são plataformas que tentam resolver problemas que não foram até agora resolvidos e que, 
a partir da resposta a esses problemas, consiga repeti-los e escalá-los.Para escalar esse produto ou 
serviço é que essas empresas usam a tecnologia. 
Outras características das Startups são:
21
• Utilização de métodos ágeis
• Diversidade
• Inovação
- Vitor Magnani
“São as Startups que estão promovendo mais a inovação. Não porquê elas tem mais 
recursos financeiros. Mas, porquê elas entenderam esses pilares da transformação digital 
e da convergência tecnológica. É por isso que mais empreendedores que estão surgindo no 
Brasil. "
29:33 | CITAÇÃO IMPORTANTE
30:53 | CHECKPOINT DE APRENDIZAGEM
CARACTERÍSTICAS
Conheça algumas características que toda empresa e profissionais precisam ter para de fato se 
colocar no ambiente de constante e acelerada transformação:
• Foco em resolução de problemas
• Pensamento crítico
• Gestão de pessoas
• Inteligência emocional
• Orientação para serviços
• Habilidade de negociação
• Aprender a desaprender
• Segundo idioma
22
01:20 | CHECKPOINT DE APRENDIZAGEM
RAIZEN
Nesta aula, o professor Vitor Magnani apresenta três empresas que abordam os conceitos 
estudados nas aulas anteriores. 
O primeiro case é a Raízen, empresa brasileira de energia com presença nos setores de produção de 
açúcar e etanol, distribuição de combustíveis e geração de energia. Ela é uma joint venture entre a 
Shell e a Cosan. Seu nome é formado pela união das palavras "raiz" e "energia".
O diferencial da Raízen é a forma como ela abre a oportunidade para os colaboradores e funcionários 
contribuirem com o processo de inovação e melhoria permanente dos seus negócios. Além disso, 
ela trabalha com focos importantes da Quarta Revolução Industrial como sustentabilidade e 
diversidade.
- Vitor Magnani
“A diversidade é um elemento de competitividade. Se você tem um ambiente diverso, você 
consegue fazer esse encontro de novas visões e novas mentalidades que olham para o 
mesmo problema de diferentes ângulos."
07:33 | CITAÇÃO IMPORTANTE
AULA 3
VITOR MAGNANI
23
22:15 | CHECKPOINT DE APRENDIZAGEM
MAGAZINE LUIZA
No setor do varejo, o professor Vitor Magnani apresenta o case da empresa Magazine Luiza. Um dos 
diferenciais da empresa é encarar todo funcionário como um empreendedor, criando um ambiente 
que estimula a sugerir novas ideias, fazer novas propostas, inovar e testar diversos produtos e 
serviços. Essa característica do empreendedorismo já era observada na Magazine Luiza desde o seu 
nascimento.
Outro aspecto muito importante que está no DNA da Magazine Luiza é o investimento em marketing 
e reputação, se preocupando com temas como emponderamento feminino e meio ambiente. 
Conheça outros diferenciais dessa empresa:
• Na década de 80, instalou totens de atendimento em suas lojas
• Na década de 90, entrou no e-commerce, sendo uma das pioneiras no ramo
• Possui um laboratório de inovação
• Transformou o seu negócio em marketplace
• As lojas físicas são hubs de distruibuição e logística
Neste case da Magazine Luiza, é possível observar três principais aspectos essenciais para a 
Indústria 4.0:
1. Experiência do consumidor
2. Transformação operacional
3. Transformação do seu próprio negócio
24
45:00 | CHECKPOINT DE APRENDIZAGEM
IFOOD
O terceiro case apresentado é sobre a empresa Ifood, empresa digital, brasileira e líder no seu 
segmento. O Ifood é uma empresa de tecnologia que tem por missão revolucionar o universo da 
alimentação. 
Observe que a missão não é entregar alimento na porta da casa de seus clientes (delivery). O DNA 
dessa empresa já é voltado para disrupção. Ela cresceu rapidamente e conseguiu agregar outros 
serviços ainda dentro da sua missão. 
Os funcionários do Ifood não são avaliados somente pelo cumprimento de suas metas, e sim pelo 
seu fit cultural e valores determinados pela empresa desde o momento que ela nasceu, como 
empreendedorismo, simplicidade, dentro outros. 
Veja, na aula digital, outros diferenciais do Ifood que se encaixam nas características da Indústria 
4.0.
25
CURADORIA
BIBLIOGRAFIA BÁSICA
CASTELLS, M. A Sociedade em Rede. 17ª Edição. Rio de Janeiro: Paz e Terra, 2016
MARINO, C.; MAGNANI, V. O mundo (quase) secreto das startups. 1ª Edição. São Paulo: Figurati, 2019.
BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR
DOSI, G. Mudança Técnica e Transformação Industrial: a teoria e uma aplicação à indústria de 
semicondutores. Campinas: Editora da Unicamp, 2006.
MENDONCA, M. A.; FREITAS, F. A.; SOUZA, J. M. Tecnologia da informação e produtividade na indústria 
brasileira. Rev. Adm. Empresa, 49(1), pp. 74-85, 2009.
NICOLACI-DA-COSTA, A. M. Revoluções tecnológicas e transformações subjetivas. Psic.: Teor. e Pesq., 18(2), 
pp. 193-202, 2002
PEREIRA, S.; SILVA, E.; SCOTON, M.; DIAS, E. Automação & Sociedade: Quarta Revolução Industrial, um olhar 
para o Brasil. São Paulo: Brasport, 2017.
SCHWAB, K.A Quarta Revolução Industrial. São Paulo: Edipro, 2016.
TIGRE, P. B. Paradigmas tecnológicos e Teorias Econômicas da Firma. Revista Brasileira de Inovação, 4(1), 
pp.187-223, 2009
MENELAU, S. et al. Mapeamento da produção científica da Indústria 4.0 no contexto dos BRICs: reflexões e 
interfaces, Caderno EBAPE, v.17, n4, 2019, pp. 1094-1114, 2019. 
MIRALDO, C.; MONKEN, S. F.; RIBEIRO, L. M. A. Innovation in health-care companies: a strategy to increase 
customer service productivity, Innovation & Management Review, v. 16, n.4, pp. 357-374, 2019. 
ROGERS, D. Transformação digital: repesando o seu negócio para era digital. 1ª edição. São Paulo: Autêntica, 
2017.
VAN HECK, E. BIG DATA e disrupções nos modelos de negócios. Rev. Adm. De Empresas, v.59, n.6, 2019, 
pp.430-432. 
ZHONG, R. Y. et al. Intelligent manufacturing in the context of Industry 4.0: a review, Engineering, v. 3, pp.616-
630, 2017. 
https://rae.fgv.br/sites/rae.fgv.br/files/artigos/10.1590_S0034-75902009000100009.pdf
https://rae.fgv.br/sites/rae.fgv.br/files/artigos/10.1590_S0034-75902009000100009.pdf
https://www.scielo.br/j/ptp/a/B8YrM538mSbqLJk6hwSdcPN/?lang=pt&format=pdf
https://www.scielo.br/j/ptp/a/B8YrM538mSbqLJk6hwSdcPN/?lang=pt&format=pdf
https://periodicos.sbu.unicamp.br/ojs/index.php/rbi/article/view/8648911
https://periodicos.sbu.unicamp.br/ojs/index.php/rbi/article/view/8648911https://www.scielo.br/pdf/cebape/v17n4/1679-3951-cebape-17-04-1094.pdf
https://www.scielo.br/pdf/cebape/v17n4/1679-3951-cebape-17-04-1094.pdf
http://www.revistas.usp.br/rai/article/view/166070/158930
http://www.revistas.usp.br/rai/article/view/166070/158930
https://www.scielo.br/pdf/rae/v59n6/pt_0034-7590-rae-59-06-0430.pdf
https://www.scielo.br/pdf/rae/v59n6/pt_0034-7590-rae-59-06-0430.pdf
https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S2095809917307130
https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S2095809917307130
26
VÍDEOS
Vídeo: Manuel Castells – Roda Viva (1999)
Animação sobre Revoluções Industriais (Canal Entender)
Gerdau - IoT e Data Analytics
Open Innovation
SITES
Agenda brasileira para a Indústria 4.0
Associação Brasileira Online to Offline
Instituto Startups
https://www.youtube.com/watch?v=TaXeu4k4OJE
https://www.youtube.com/watch?v=zoT8J-gZJa0
https://youtu.be/WrZgIm2Nib4
https://www.youtube.com/watch?v=T3QpEey3iog&t=718s
https://periodicos.sbu.unicamp.br/ojs/index.php/rbi/article/view/8648911
https://o2obrasil.com.br/
https://institutostartups.com.br/
27
ESTUDO DE CASO
Caro aluno(a) FIA Online,
Conforme vimos em nossas aulas, a Quarta Revolução Industrial vem promovendo diversas mudanças nos 
indivíduos, sociedade, negócios e economia. Mas, será que você está atento para essas mudanças? Quais 
impactos podem surgir a partir das mudanças promovidas pela Quarta Revolução Industrial?
Para refletir sobre isso, neste Estudo de Caso você terá acesso aos seguintes cases, que apresentam 
artigos, questionamentos, bem como as respostas sugeridas:
CASO 1
CASO 2
Modificações promovidas pela Quarta Revolução Industrial
 Impactos da Quarta Revolução Industrial
https://matrix.fiaonline.com.br/file/5936
https://matrix.fiaonline.com.br/file/5937
28
INFORMAÇÕES
AVALIAÇÃO
Está disponível a avaliação da sua disciplina. 
O prazo para realização é de 2 meses a partir da data de lançamento das aulas.
Quanto ao acesso aos conteúdos, fique tranquilo, pois ele ficará liberado durante todo o curso. 
Toda disciplina conta com uma avaliação e você deverá ser aprovado, com nota mínima de 7 pontos 
(equivalente ao conceito C). 
 PRECISA DE AJUDA COM O CONTEÚDO?
Caso tenha alguma dúvida sobre a disciplina e seus conteúdos, use a área de comentários que fica abaixo 
da videoaula respectiva para obter soluções.
• Marque Networking quando quiser apenas trocar mensagens com colegas.
• Marque EQUIPE FIA ONLINE quando quiser ajustes em materiais.
• Marque TUTOR quando precisar de feedback ou dúvidas sobre conteúdo e gabaritos de prova.
 
 
 AJUDA COM OUTROS TEMAS GERAIS
Se tiver necessidades gerais como questões sobre a sua matrícula, financeiro, documentação e outras que 
não envolvam conteúdo, use os canais de atendimento disponíveis em fiaonline.com.br/contatos
http://fiaonline.com.br/contatos
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	CoM QUEM APRENDEREI?
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	PRINCIPAIS PONTOS
	Entenda os principais pontos que podem ser percorridos ao longo da disciplina.
	AULA 1, PARTE 1
	Revoluções industriais e suas perspectivas históricas.
	AULA 1, PARTE 2
	Terceira revolução industrial; Tecnologia da informação; Indivíduos e a sociedade
	AULA 1, PARTE 3
	Empresas; Ciclo inovativo; Pesquisa e Desenvolvimento
	AULA 1, PARTE 4
	A nova realidade econômica
	AULA 1, PARTE 5
	Informacionalidade; A Quarta Revolução Industrial
	AULA 2, PARTE 1
	Transformação digital e Convergência Tecnológica
	AULA 2, PARTE 2
	Plataformas digitais e Startups
	AULA 3
	Cases de sucesso
	CURADORIA
	Links dos materiais básicos e complementares da disciplina.
	ESTUDO DE CASO
	Estudos de caso propostos pelo professor.
	INFORMAÇÕES
	Informações sobre avaliação e canais de contato para dúvidas.