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ESP. GESTÃO ESCOLAR - DISC. 03 - MÓD. 03 - NEGÓCIOS ELETRÔNICOS ATIVIDADE DE ESTUDO 01 Iniciado em quarta, 16 nov 2022, 14:56 Estado Finalizada Concluída em quarta, 16 nov 2022, 15:36 Tempo empregado 39 minutos 49 segundos Avaliar 0,90 de um máximo de 1,00(90%) Comentários Atividade realizada com sucesso! Questão 1 Correto Atingiu 0,10 de 0,10 Marcar questão Texto da questão Na perspectiva das empresas, uma operação de vendas por meio do e-commerce pode ser bastante atrativa financeiramente, pois é possível abrir uma loja virtual com pouco investimento inicial e dependendo do modelo de negócios, existe uma grande redução de custos de criação, processamento e até mesmo distribuição, que podem ser terceirizados. Além de não ter a necessidade de abrir loja física ou ter estoques gigantescos para abrir o empreendimento. Diante disto, analise as afirmativas abaixo: I. Entre as principais características e os benefícios que o e-commerce proporciona aos consumidores, podemos destacar a conveniência, a velocidade e o alto custo. II. O fato das lojas virtuais estarem “abertas” 24 horas por dias, sete dias por semana traz muita comodidade para os consumidores e oportunidades para as empresas venderem seus produtos na internet não somente no chamado horário comercial. III. Outro fator de destaque é que o e-commerce não tem fronteiras, nem barreiras geográficas. IV. Uma loja virtual está disponível para toda a rede mundial e, se tiver condições logísticas, pode entregar seus produtos para clientes que estão a centenas ou milhares de quilômetros de distância, até mesmo em outros países. Assinale a alternativa correta: https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=12959 https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=12959#section-4 a. Apenas III e IV estão corretas. b. Apenas II é correta. c. Apenas I, II e III estão corretas. d. Todas as alternativas estão corretas. e. Apenas II, III e IV estão corretas. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Apenas II, III e IV estão corretas. Questão 2 Correto Atingiu 0,10 de 0,10 Marcar questão Texto da questão Na atual era digital, o grande volume de dados produzidos é gigantesco se comparados a uma ou duas décadas atrás. Só para se ter uma ideia, nos tempos atuais, a cada dois anos a humanidade dobra o volume de dados produzidos nos últimos 2 mil anos. Analise as afirmativas abaixo: I. O volume de dados na atualidade é tão grande que nenhum sistema atual é capaz de armazená-los e analisá-los. II. São bilhões de dispositivos conectados a internet, que vão desde computadores pessoais e smartphones, servidores de grandes corporações e estados, a dispositivos públicos e privados que geram dados por meio de sensores tais como, scanner, leitores de radiofrequência e câmeras de tráfego, que geram essa avalanche de dados complexos, estruturados e não estruturados. III. Os desafios são grandes para as organizações gerirem de forma ágil e eficaz seus dados e informações em volumes cada vez maiores. IV. As novas tecnologias e sistemas de informação são fundamentais nos processos de gestão atuais e se utilizados de forma inteligente ajudam a promover a inovação. Assinale a alternativa correta: a. Apenas I e III estão corretas. b. Apenas III e IV estão corretas. c. Apenas I e IV estão corretas. d. Todas as alternativas estão corretas. e. Apenas II é correta. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Todas as alternativas estão corretas. Questão 3 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,10 Marcar questão Texto da questão A chamada sociedade da informação ou era digital é um fenômeno resultante do avanço das tecnologias da informação impulsionado pelo crescimento das redes globais de comunicação. A evolução tecnológica ocorrida nas últimas décadas se acelerou no século XXI e tem alto poder de transformação nas atividades sociais e econômicas em todo o planeta. Sendo assim, dentro deste contexto, analise as afirmativas abaixo: I. Novas plataformas de comunicação baseadas na interação e colaboração instantâneas estão reconfigurando o entendimento de espaço, tempo, sociabilidade e identidade. II. Diferentemente de qualquer outra revolução, o cerne da transformação que estamos vivendo na revolução atual refere-se às tecnologias da informação, processamento e comunicação. III. Uma transformação tecnológica está ocorrendo onde ocorre a integração de vários modos de comunicação em uma rede interativa que, pela terceira vez na história, integra no mesmo sistema, as modalidades escrita, oral e audiovisual da comunicação humana. IV. Uma nova economia surgiu em escala mundial nas últimas duas décadas, chamada de informacional, considerando que a produtividade e competitividade dependem da capacidade de gerar, processar e aplicar, eficientemente, a informação baseada em conhecimentos. Assinale a alternativa correta: a. Apenas I, II e IV estão corretas. b. Apenas III e IV estão corretas. c. Apenas I e II estão corretas. d. Todas as alternativas estão corretas e. Apenas II é correta. Feedback Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: Apenas I, II e IV estão corretas. Questão 4 Correto Atingiu 0,10 de 0,10 Marcar questão Texto da questão A nova economia cada vez mais colaborativa e em rede contribui para o surgimento de novos formatos de empresas, como as startups. A era dos mercados tradicionais, baseados em relações de consumo que necessitavam da presença física dos clientes está dando lugar à presença virtual das empresas e a disputa pela atenção das pessoas nas redes. Deste modo, analise as afirmativas abaixo e julgue com “V” para verdadeiro e “F” para falso: ( ) De acordo com Kotler (2017) a era digital e o fenômeno da conectividade pelas novas tecnologias na sociedade aumentam, de forma significativa, os custos de interação entre empresas, funcionários, parceiros de canal, clientes e outras partes envolvidas. ( ) O Spotify e a Apple Music, mudaram o modo como a distribuição de música passou a funcionar. ( ) Com a internet alterando quase que completamente as formas de se fazer negócio, ficou, praticamente, impossível para uma empresa atuar no mercado de maneira solitária e depender apenas dos recursos internos para ser bem-sucedida. ( ) Para Kotler (2017) a conectividade tornou-se irrelevante para a nova economia. Assinale a alternativa correta: a. F, F, F, F. b. F, F, V, V. c. V, V, F, F. d. F, V, V, F. e. V, V, V, V. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: F, V, V, F. Questão 5 Correto Atingiu 0,10 de 0,10 Marcar questão Texto da questão O comércio eletrônico está mudando a rotina dos processos logísticos nas empresas. Produtos que antes eram despachados em paletes e caixas com várias unidades são agora postados em unidades soltas, diretamente ao consumidor. O consumidor tem a oportunidade de escolher seu produto e muitas vezes personalizá-lo, além de recebê-lo em sua residência. Neste sentido, analise as afirmativas abaixo: I. O planejamento logístico é agora muito menos dinâmico do que na situação tradicional, pois os pedidos são frequentemente submetidos online. II. As atividades logísticas do e-commerce utilizam-se dos mesmos tipos de equipamentos da logística tradicional (carrinhos, prateleiras etc.), mas o número de operações diárias é bem menor. III. No caso das compras em lojas físicas , todos os produtos precisam ser entregues, já que se trata de uma loja online, essas entregas podem ser feitas em qualquer parte do Brasil e/ou, do mundo, dependendo da área de atuação da empresa.Ou seja, os destinos são altamente dispersos. IV. Em lojas tradicionais, é possível estimar a demanda ao longo de todo o ano, por exemplo, já nas vendas online, essa estimativa é incerta e fragmentada. Assinale a alternativa correta: a. Apenas I e IV estão corretas. b. Todas as alternativas estão corretas c. Apenas I, II e III estão corretas. d. Apenas IV está correta. e. Apenas II e III estão corretas. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Apenas IV está correta. Questão 6 Correto Atingiu 0,10 de 0,10 Marcar questão Texto da questão Albertin (2010), traz uma definição de comércio eletrônico como sendo “a realização de toda cadeia dos processos de um negócio no ambiente eletrônico, por meio da aplicação intensa das tecnologias da comunicação e informação, atendendo aos objetivos do negócio” (ALBERTIN, 2010, p. 3). Neste sentido, analise as asserções abaixo: I. Muitas empresas buscam novas tecnologias e modos de entrar em contato com seus atuais e futuros consumidores, mas algumas organizações ingressam no comércio eletrônico por reação à concorrência, sem o planejamento, estruturação e adequações necessárias. PORTANTO, II. Ainda assim, não é importante que os gestores façam uma pesquisa sobre os reais motivos para iniciar uma atividade de comércio eletrônico, visto que apenas o preço mais barato importa para os consumidores. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: a. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. b. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. c. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. d. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. e. As asserções I e II são proposições falsas. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. Questão 7 Correto Atingiu 0,10 de 0,10 Marcar questão Texto da questão São as transações de comércio eletrônico entre empresas e órgãos de governo, como por exemplo as licitações e compras eletrônicas governamentais. Para atuar nesse segmento, as organizações precisam estar atentas a editais e ter um bom entendimento sobre as etapas de uma licitação pública. Como se denomina este tipo de comércio eletrônico? Assinale a alternativa correta: a. G2B. b. B2G. c. B2C. d. B2B. e. C2C. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: B2G. Questão 8 Correto Atingiu 0,10 de 0,10 Marcar questão Texto da questão É um desdobramento ou formas de uso organizadas e estruturadas para análise do Big Data. De acordo com Hekima (2018, online) os sistemas referem-se a um processo eletrônico que transforma um conjunto de dados “soltos” em informações, informações em conhecimento e, por fim, conhecimento em sabedoria, que será usada para tomar as decisões mais assertivas e céleres ao contexto de seu negócio. Tal afirmação se refere a(o): Assinale a alternativa correta: a. Gerenciamento e controle de dados. b. Business Accontability. c. Information Business. d. Big Data Analytics. e. Business Intelligence. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Big Data Analytics. Questão 9 Correto Atingiu 0,10 de 0,10 Marcar questão Texto da questão É crescente o interesse das empresas em ingressarem ou migrarem suas operações comerciais físicas para o espaço virtual ou de manterem os dois tipos de vendas. Por isso, é importante ficar atento às semelhanças e diferenças de cada negócio para tomar a decisão mais adequada em relação aos investimentos no comércio eletrônico. Deste modo, analise as afirmativas abaixo: I. A experiência de compra é diferente em cada ambiente (físico e online). II. Na loja online, além da localização, é preciso conhecer a comunidade local e verificar se existem concorrentes diretos ou indiretos na região, estando atento ao trânsito, estacionamento e a acessibilidade do local. III. A loja online consegue chegar onde a loja física não chega; mas, por outro lado, é preciso “evitar problemas como atraso na entrega da mercadoria e armazenamento inadequado de produtos”. IV. A loja online é geralmente associada ao alto valor de investimento, que inclui a localização, a reforma e a preocupação com gastos, queda de vendas, queda no movimento, alta concorrência, aumento nos impostos e preço dos aluguéis. Assinale a alternativa correta: a. Apenas I e III estão corretas. b. Apenas III e IV estão corretas. c. Apenas I, II e III estão corretas. d. Todas as alternativas estão corretas. e. Apenas II é correta. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Apenas I e III estão corretas. Questão 10 Correto Atingiu 0,10 de 0,10 Marcar questão Texto da questão Nesse ambiente de desafios, cresce o uso de uma nova postura de gestão estratégica da informação, denominada BI (Business Intelligence). Termo que tem se tornado uma expressão guarda-chuva aos assuntos de inteligência organizacional. Neste contexto, analise as afirmativas abaixo quanto ao BI: I. O BI seria, portanto, um conjunto de técnicas e ferramentas de apoio ao processo de mensuração de custos, que permitem aos gestores de determinada organização, fazerem escolhas e traçarem estratégias mais assertivas com base no histórico de custos da organização e de seu ambiente externo. II. BI é um termo cunhado por Gartner Group na década de 1980 e descreve as habilidades das corporações para acessar dados e explorar as informações, analisando-as e desenvolvendo percepções e entendimentos a seu respeito, o que permite incrementá-las mais pautadas em informações na tomada de decisão. III. As ferramentas de BI são utilizadas na geração, no tratamento e na comunicação da informação e podem fornecer uma visão estratégica do negócio com o objetivo de transformar grandes quantidades de dados em informações de qualidade. IV. Os sistemas de BI, de acordo com Para Silva et al (2016, p. 2788) permitem às empresas analisar uma pequena quantidades de dados e informações e também permitem, avaliar estrategicamente as percepções dos clientes de alavancagem para melhorar o desempenho e os resultados da organização. Assinale a alternativa correta: a. Apenas II é correta. b. Apenas II e III estão corretas. c. Apenas I, II e III estão corretas. d. Apenas I e IV estão corretas. e. Apenas III e IV estão corretas. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Apenas II e III estão corretas.
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