Atividade Objetiva 11_ Gestão de Negócios - G1_T1 - 2022_2

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16/11/22, 19:57 Atividade Objetiva 11: Gestão de Negócios - G1/T1 - 2022/2
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Atividade Objetiva 11
Entrega 16 nov em 23:59 Pontos 20 Perguntas 20
Disponível 19 out em 0:00 - 16 nov em 23:59
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MAIS RECENTE Tentativa 1 4.589 minutos 19 de 20
Pontuação deste teste: 19 de 20
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1 / 1 ptsPergunta 1
Em resposta à ameaça de empresas como a AOL,
Amazon.com, Yahoo!, eBay, E*TRADE e dezenas de
outras, fabricantes e varejistas estabelecidos passaram
a adotar uma orientação “física e virtual” pela agregação
de serviços online a suas ofertas. Esse processo é
conhecido como _________________
 Reintermediação.Correto!Correto!
 Sincronização de um novo mercado. 
 Transformação do varejo.
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 Desintermediação.
 Colaboração eletrônica.
1 / 1 ptsPergunta 2
Empresas de locação de automóveis, cabeleireiros e
consultores de gestão fornecem ____________.
 Eventos
 ServiçosCorreto!Correto!
 Experiências
 Bens
 Informações 
1 / 1 ptsPergunta 3
A lição de casa de qualquer negócio é
 diferenciar-se em custo de produção. 
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comunicar um valor semelhante ao oferecido pela
concorrência.
 criar as necessidades dos clientes. 
 reduzir a concorrência. 
 entregar valor para o cliente visando a lucro. Correto!Correto!
1 / 1 ptsPergunta 4
O quadro de marketing holístico destina-se a tratar de
três questões básicas de administração. Qual das
questões, a seguir, é uma delas?
 
Erosão de valor – existem elos fracos na cadeia de valor
da empresa?
 
Exploração de valor – como uma empresa pode
identificar novas oportunidades de valor?
Correto!Correto!
 
Rede de valor – como uma empresa pode formar redes
eficazes?
 
Proposta de valor – como rentabilizar as propostas de
valor?
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Reivindicação de valor – como a empresa lida com um
amontoado de valores?
1 / 1 ptsPergunta 5
Empresas cujos produtos necessitam de recursos
_____________ – petróleo, carvão, platina, zinco, prata
– enfrentam aumentos substanciais de custos à medida
que o esgotamento se aproxima.
 
infinitos
 
 
quase finitos
 
 
finitos, mas não renováveis
 
Correto!Correto!
 perecíveis 
 
finitos, mas renováveis
 
1 / 1 ptsPergunta 6
Ao equipar sua força de vendas com dispositivos
portáteis providos de leitores de código de barras e
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conexões de internet para acelerar a verificação de
estoques, a TaylorMade permite que seus executivos de
vendas disponham de muito mais tempo para interagir
com os consumidores. Este é um exemplo do uso da
tecnologia na melhoria
 da incidência de cookies.
 de coleta de dados de inteligência competitiva. 
 de segmentação de coortes.
 dos sistemas de informações de vendas.Correto!Correto!
 dos sistemas de folha de pagamento.
1 / 1 ptsPergunta 7
O conjunto de custos em que os consumidores esperam
incorrer para avaliar, obter, utilizar e descartar um
produto ou serviço é chamado de
 rentabilidade direta do produto. 
 custo total do cliente.Correto!Correto!
 custo de ciclo de vida de produto.
 custo baseado em atividades.
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 análise de rentabilidade de clientes.
1 / 1 ptsPergunta 8
Pode-se definir ____________ como um compromisso
profundamente arraigado de comprar ou recomendar
repetidamente certo produto ou serviço preferido no
futuro, apesar de influências situacionais e ações de
marketing potencialmente capazes de causar mudanças
comportamentais.
 
Selecione a alternativa que completa corretamente a
proposição citada:
 respeito
 fidelidadeCorreto!Correto!
 proposta de valor
 satisfação
 valor para o cliente 
1 / 1 ptsPergunta 9
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Qual dos seguintes itens ilustra, CORRETAMENTE, o
que é uma subcultura?
 Uma fraternidade ou irmandade.
 Uma religião.Correto!Correto!
 Sua ocupação. 
 Sua universidade.
 Um grupo de amigos próximos.
1 / 1 ptsPergunta 10
Os consumidores costumam escolher e usar marcas que
têm uma personalidade compatível com a forma como
acham que os outros os veem, também conhecida como
________.
 Autoconceito perceptual.
 Autoconceito alheio.Correto!Correto!
 Autoconceito ideal. 
 Autoconceito real.
 Autoconceito dual.
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1 / 1 ptsPergunta 11
A Kenilworth Inc. está se mudando de um escritório
alugado de quatro salas para ocupar um edifício de
propriedade da empresa. Essa situação pode ser
classificada como:
 Nova tarefa. Correto!Correto!
 Compra regular. 
 Recompra modificada. 
 Recompra direta. 
 Nova recompra. 
1 / 1 ptsPergunta 12
Em uma situação de compra de ________, o comprador
quer fazer alguma mudança nas especificações de
produtos, preços, requisitos de entrega ou outros termos
vigentes.
 Recompra direta. 
 Compra regular. 
 Nova tarefa. 
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 Nova recompra. 
 Recompra modificada. Correto!Correto!
1 / 1 ptsPergunta 13
O resultado do posicionamento é a criação bem-
sucedida de ___________, que forneça uma razão
convincente para que o público-alvo compre o produto.
 preço baixo todo dia
 uma proposta de valor focada no clienteCorreto!Correto!
 um canal de demanda
 uma campanha promocional premiada
 proposta de valor para os funcionários 
1 / 1 ptsPergunta 14
Como gerente de marketing, qual das seguintes
afirmativas você consideraria a melhor finalidade dos
pontos de paridade competitivos de sua empresa?
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Racionalizar os pontos de diferença percebidos dos
concorrentes.
 Ressaltar os pontos de diferença dos concorrentes.
 Apontar os pontos de diferença dos concorrentes.
 
Globalizar os pontos de diferença percebidos dos
concorrentes.
 
Negar os pontos de diferença percebidos dos
concorrentes.
Correto!Correto!
1 / 1 ptsPergunta 15
___________ é uma manobra agressiva, em que a
empresa ataca antes, provavelmente lançando uma
ação de guerrilha por todo o mercado e causando
desequilíbrio geral.
 Defesa de flanco 
 Defesa antecipada Correto!Correto!
 Defesa por retração 
 Defesa de posição 
 Defesa lateral 
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0 / 1 ptsPergunta 16
A “Clorox” veicula anúncios destacando os muitos
benefícios de sua água sanitária, por exemplo, como ela
elimina odores da cozinha, a fim de gerar oportunidades
adicionais de uso da marca da mesma forma básica.
Trata-se de uma tentativa de
 aumentar as implicações emocionais do consumo. 
 aumentar o nível de consumo. 
 aumentar a percepção de consumo. ocê respondeuocê respondeu
 aumentar a frequência de consumo. espostacorretaesposta correta
 aumentar a quantidade de consumo. 
1 / 1 ptsPergunta 17
Quando a Starbucks lançou a linha de chá Tazo para
atrair novos clientes que nunca tinham ido a uma de
suas lojas porque não consomem café, a empresa usou
uma estratégia de
 expansão geográfica. 
 identificação de nicho. 
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 oceano azul. 
 penetração de mercado. 
 novo segmento de mercado. Correto!Correto!
1 / 1 ptsPergunta 18
Kim é uma jovem profissional que gosta de praticar
snowboard e ir a shows de rock com amigos. De acordo
com a tipologia de oito partes do sistema de
segmentação VALS, Kim é mais bem descrita como
 esforçada. 
 experimentadora. Correto!Correto!
 pensadora. 
 empreendedora. 
 sobrevivente. 
1 / 1 ptsPergunta 19
Estabelecer e comunicar um ou mais benefícios
distintivos do produto da empresa no mercado, para
cada segmento-alvo, é chamado de
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 pesquisa de mercado. 
 eficácia de marketing.
 segmentação de mercado. 
 posicionamento de mercado. Correto!Correto!
 domínio de mercado. 
1 / 1 ptsPergunta 20
Qual das seguintes afirmações sobre a geração X é
verdadeira?
 
Sentem-se autossuficientes, e a capacidade de lidar com
qualquer circunstância é fundamental para eles.
Correto!Correto!
 
São altamente socialmente conscientes e preocupados
com as questões ambientais.
 São seletivos, confiantes e impacientes. 
 A tecnologia é uma barreira para essa geração. 
 
São mais otimistas e orientados ao trabalho em equipe. 
Pontuação do teste: 19 de 20