Aap4 Planejamento Estratégico

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1)Texto base:
As medidas de desempenho da perspectiva financeira do BSC enfocam o valor para os
acionistas e expressa suas expectativas.
Com base no contexto exposto acima, avalie as afirmações a seguir sobre os aspectos
contemplados pelas medidas de desempenho da perspectiva financeira.
I. Crescimento e composição da receita.
II. Aumento de custos e atenção de produtividade.
III. Utilização dos ativos e estratégia de investimento.
É CORRETO o que se afirma em:
Alternativas:e)I e III, apenas.
2)Texto base:
Na perspectiva de aprendizado e crescimento indicam-se os conhecimentos, habilidades
e sistemas de que os empregados necessitarão para inovar e desenvolver as capacidades
e eficiências estratégicas definidas na perspectiva dos processos internos, que são
capazes de fornecer valor aos clientes indicados na perspectiva dos clientes e que por
sua vez resultará em maior valor para os acionistas, de acordo com a perspectiva
financeira.
O contexto exposto acima diz respeito a qual característica encontrada nos quatro
indicadores de desempenho do BSC.
Alternativas:b)Relação de causa e efeito.
3)Texto base:
O painel de desempenho estratégico é composto por quatro elementos.
Assinale a opção que representa uma característica dos objetivos.
Alternativas:b)São descrições abrangentes de onde a empresa quer chegar.
4)Texto base:
A figura abaixo representa uma importante ferramenta do BSC que permite acompanhar
e controlar a execução da estratégia.
Assinale a opção que descreve a ferramenta representada na figura acima.
Alternativas:c)Painel de desempenho estratégico.