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1)Texto base: Analise a figura: Figura 4.4: Os mecanismos de integração utilizados pelos administradores Fonte: Adaptado de Chiavenato (2014, p.381) Na Teoria Comportamental, o gestor tem o papel de “administrar e promover a integração e articulação entre as variáveis organizacionais e as variáveis humanas, focalizando o ambiente e, mais especificamente o cliente” (CHIAVENATO, 2014, p.380). Após analisar a figura associando ao texto apresentado, responda: como o gestor organizacional exerce este papel de integrador? Alternativas: a) Pelas atividades operacionais, que necessariamente exerce forte controle. b) Pelas suas habilidades humanas, pois todos os trabalhadores devem ser fortemente controlados. c) Pelo processo gerencial de planejar, organizar, dirigir e controlar. Alternativa assinalada d) Pelas regras das políticas institucionais, pois elas regem os comportamentos exigidos. e) Pelo processo de recompensa e punição, para estimular as pessoas a produzirem cada vez mais. 2)Texto base: Analise a relação entre as seguintes afirmativas: A produtividade, a inovação, a criatividade e a rapidez das equipes são maiores e melhores do que as individuais, principalmente para trabalhos complexos, PORQUE quando as equipes são efetivas, tomam decisões melhores que os indivíduos e seu desempenho ultrapassa em muito o de seu melhor participante. Analisando as afirmações acima, escolha a opção conclusiva: Alternativas: a) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. b) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. c) A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. d) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. Alternativa assinalada e) As duas afirmações são falsas. 3)Texto base: A finalidade do controle é assegurar que os resultados do que foi planejado, organizado e dirigido se ajustem aos objetivos estabelecidos e que o processo de Controle passa por quatro etapas básicas (CHIAVENATO, 2014). Quanto ao tema abordado pelo texto, analise as afirmativas: I. Revisão de objetivos ou padrões de ocorrências históricas; II. Avaliação ou mensuração do envolvimento esperado; III. Comparação do desempenho atual com os objetivos ou padrões estabelecidos; IV. Tomada de ação corretiva para corrigir possíveis desvios ou anormalidades. Assinale a única alternativa que apresenta as afirmativas corretas: Alternativas: a) I, II e III. b) III e IV. Alternativa assinalada c) II, III e IV. d) I e IV. e) II e III. 4)Texto base: O Gráfico de Ishikawa, também conhecido como Diagrama de Ishikawa ou Gráfico Espinha de Peixe tem a finalidade de _ _ _ _ _ _ _ _ o raciocínio e a discussão sobre as _ _ _ _ _ _ _ de um problema prioritário. É de fácil utilização e pode ser praticada por meio da tecnologia de gestão Brainstorming, preferivelmente em equipe, para se buscar as possibilidades da _ _ _ _ _ _ _ _ causa-efeito de um problema com sua origem (CHIAVENATO, 2014, p.381). Escolha qual opção apresenta o texto correto para preencher o espaço pontilhado: Alternativas: a) Organizar. Causas. Representação. b) Coordenar. Consequências. c) Coordenar. Causas. Representação. d) Organizar. Consequências. Relação. e) Organizar. Causas. Relação. Alternativa assinalada 5)Texto base: Analise a relação entre as seguintes afirmativas: A intensa complexidade do processo de tomada de decisão na gestão atual demanda que os gestores utilizem ferramentas e tecnologias de gestão capazes de apoiá-lo quantitativa e qualitativamente, PORQUE são necessários meios para o gestor atuar a partir de um prisma variado de perspectivas do desempenho gerencial, por isso o modelo de Balanced Scorecard (BSC) deve continuar sendo estudado até que seja capaz de apoiar o gestor nesta questão. Analisando as afirmações acima, escolha a opção conclusiva: Alternativas: a) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. b) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. c) A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. d) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. Alternativa assinalada e) As duas afirmações são falsas.