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Av - Subst 2 - Modelos de Gestão

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Av - Subst. 2 - Modelos de Gestão 
1)Analise a figura: 
 
Figura 4.4: Os mecanismos de integração utilizados pelos administradores 
Fonte: Adaptado de Chiavenato (2014, p.381) 
 
Na Teoria Comportamental, o gestor tem o papel de “administrar e promover a integração 
e articulação entre as variáveis organizacionais e as variáveis humanas, focalizando o 
ambiente e, mais especificamente o cliente” (CHIAVENATO, 2014, p.380). 
Após analisar a figura associando ao texto apresentado, responda: como o gestor 
organizacional exerce este papel de integrador? 
 
Alternativas: 
• a)Pelas atividades operacionais, que necessariamente exerce forte controle. 
• b)Pelas suas habilidades humanas, pois todos os trabalhadores devem ser fortemente 
controlados. 
• c)Pelo processo gerencial de planejar, organizar, dirigir e controlar.Alternativa assinalada 
• d)Pelas regras das políticas institucionais, pois elas regem os comportamentos 
exigidos. 
• e)Pelo processo de recompensa e punição, para estimular as pessoas a produzirem 
cada vez mais.2)Analise a relação entre as seguintes afirmativas: 
 
A produtividade, a inovação, a criatividade e a rapidez das equipes são maiores e 
melhores do que as individuais, principalmente para trabalhos complexos, 
PORQUE 
quando as equipes são efetivas, tomam decisões melhores que os indivíduos e seu 
desempenho ultrapassa em muito o de seu melhor participante. 
 
Analisando as afirmações acima, escolha a opção conclusiva: 
 
Alternativas: 
• a)As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. 
• b)A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. 
• c)A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. 
• d)As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.Alternativa assinalada 
• e)As duas afirmações são falsas. 
3) 
A finalidade do controle é assegurar que os resultados do que foi planejado, organizado 
e dirigido se ajustem aos objetivos estabelecidos e que o processo de Controle passa por 
quatro etapas básicas (CHIAVENATO, 2014). 
Quanto ao tema abordado pelo texto, analise as afirmativas: 
I. Revisão de objetivos ou padrões de ocorrências históricas; 
II. Avaliação ou mensuração do envolvimento esperado; 
III. Comparação do desempenho atual com os objetivos ou padrões estabelecidos; 
IV. Tomada de ação corretiva para corrigir possíveis desvios ou anormalidades. 
Assinale a única alternativa que apresenta as afirmativas corretas: 
 
Alternativas: 
• a)I, II e III. 
• b)III e IV.Alternativa assinalada 
• c)II, III e IV. 
• d)I e IV. 
• e)II e III. 
4)O Gráfico de Ishikawa, também conhecido como Diagrama de Ishikawa ou Gráfico 
Espinha de Peixe tem a finalidade de _ _ _ _ _ _ _ _ o raciocínio e a discussão sobre as 
_ _ _ _ _ _ _ de um problema prioritário. É de fácil utilização e pode ser praticada por 
meio da tecnologia de gestão Brainstorming, preferivelmente em equipe, para se buscar 
as possibilidades da _ _ _ _ _ _ _ _ causa-efeito de um problema com sua origem 
(CHIAVENATO, 2014, p.381). 
Escolha qual opção apresenta o texto correto para preencher o espaço pontilhado: 
 
Alternativas: 
• a)Organizar. Causas. Representação. 
• b)Coordenar. Consequências. 
• c)Coordenar. Causas. Representação. 
• d)Organizar. Consequências. Relação. 
• e)Organizar. Causas. Relação.Alternativa assinalada 
5)Analise a relação entre as seguintes afirmativas: 
 
A intensa complexidade do processo de tomada de decisão na gestão atual demanda que 
os gestores utilizem ferramentas e tecnologias de gestão capazes de apoiá-lo 
quantitativa e qualitativamente, 
PORQUE 
são necessários meios para o gestor atuar a partir de um prisma variado de perspectivas 
do desempenho gerencial, por isso o modelo de Balanced Scorecard (BSC) deve 
continuar sendo estudado até que seja capaz de apoiar o gestor nesta questão. 
 
Analisando as afirmações acima, escolha a opção conclusiva: 
 
Alternativas: 
• a)As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. 
• b)As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. 
• c)A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. 
• d)A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.Alternativa assinalada 
• e)As duas afirmações são falsas.

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