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Processo para Relatório de Autos Findos (1)

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Poder Judiciário 
Justiça do Trabalho 
Tribunal Regional do Trabalho da 10ª Região
 
AÇÃO TRABALHISTA - RITO SUMARÍSSIMO 
ATSum 0000133-22.2016.5.10.0020
 
PARA ACESSAR O SUMÁRIO, CLIQUE AQUI
 
 
 
Processo Judicial Eletrônico
 
Data da Autuação: 15/02/2016 
Valor da causa: R$ 14.868,50 
 
Partes:
RECLAMANTE: LOHAINE CRISTINA MONTEIRO DE ARAUJO LIMA - CPF: 724.359.091-87 
ADVOGADO: GERALDO MARCONE PEREIRA - OAB: DF14038 
ADVOGADO: FLAVIA NAVES SANTOS PENA - OAB: DF19623 
RECLAMADO: BS TECNOLOGIA E SERVICOS LTDA - CNPJ: 03.655.231/0001-21 
ADVOGADO: SAMUEL MALHEIROS DE ALMEIDA - OAB: GO28184 
PERITO: CAROLINE DA CUNHA DINIZ - CPF: 926.452.911-04 
PAGINA_CAPA_PROCESSO_PJE_0000133-22.2016.5.10.0020
Fls.: 1
TERMO DE PETICIONAMENTO EM PDF
 [FLAVIA NAVES SANTOS PENA, LOHAINE CRISTINA MONTEIRO DE ARAUJO LIMA, GERALDO:AUTUAÇÃO
M A R C O N E P E R E I R A ] x [ ]
 G E R A L D O M A R C O N E P E R E I R A:P E T I C I O N A N T E
Nos termos do artigo 1º do Ato número 423/CSJT/GP/SG, de 12 de novembro de 2013, procedo à juntada, em anexo, de petição
em arquivo eletrônico, tipo “Portable Document Format” (.pdf), de qualidade padrão “PDF-A”, nos termos do artigo 1º, § 2º,
inciso II, da Lei nº 11.419, de 19 de dezembro de 2006, e em conformidade com o parágrafo único do artigo 1º. do Ato acima
mencionado, sendo que eventuais documentos que a instruem também serão anexados.
15 de Fevereiro de 2016
 GERALDO MARCONE PEREIRA
ID. b0c15af - Pág. 1
Assinado eletronicamente por: GERALDO MARCONE PEREIRA - 15/02/2016 10:30 - b0c15af
https://pje.trt10.jus.br/primeirograu/Processo/ConsultaDocumento/listView.seam?nd=16021510244946500000003608977
Número do processo: ATSum 0000133-22.2016.5.10.0020
Número do documento: 16021510244946500000003608977
Fls.: 2
Sinttel - DF 
SINDICATO DOS TRABALHADORES EM TELECOMUNICAÇÕES DO DISTRITO FEDERAL 
SAS QD. 06 BL. K SOBRELOJA – ED. BELVEDERE - CEP. 70.070-000 - BRASÍLIA – DF 
TEL: 61 3321.6674 - FAX. 61 3224.3190 e-mail: juridica@sinttel.org.br - http://www.sinttel.org.br 
 
 
1 
EXCELENTÍSSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ DA VARA DO 
TRABALHO DE BRASÍLIA - DF. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 LOHAINE CRISTINA MONTEIRO DE ARAUJO, 
brasileira, casada, operadora de atendimento, 
portadora da Carteira de Identidade nº 2.155.661 
SSP/DF, CPF nº 724.359.091-87, CTPS nº 18.774/0018-
DF, PIS/PASEP nº 128.842.482-79, residente e 
domiciliada na QNE 7 Lote 1 apto 101 – Taguatinga - 
DF, devidamente assistidos pelo seu Sindicato de 
Classe – SINTTEL-DF, com escritório profissional 
situado no Setor de Autarquias Sul, Quadra 06, Bloco 
“k”, Ed. Belvedere, sobreloja, nesta capital, onde 
receberão intimações, por intermédio de seus 
advogados, vêm, à presença de Vossa Excelência, propor 
 
RECLAMAÇÃO TRABALHISTA 
 
em desfavor da BS TECNOLOGIA E SERVIÇOS LTDA, empresa 
inscrita no CNPJ sob o nº 03.655.231/0001-21, com sede 
na rua Marcos Penteado de Ulhoa Rodrigues nº 1119 
Conjunto 614 Condomínio Office - Tamboré - Barueri – 
SP -CEP - 06.460-040, pelos fatos e fundamentos a 
seguir explanados: 
 
ID. fc3d3d7 - Pág. 1
Assinado eletronicamente por: GERALDO MARCONE PEREIRA - 15/02/2016 10:30 - fc3d3d7
https://pje.trt10.jus.br/primeirograu/Processo/ConsultaDocumento/listView.seam?nd=16021510253742700000003608993
Número do processo: ATSum 0000133-22.2016.5.10.0020
Número do documento: 16021510253742700000003608993
Fls.: 3
Sinttel - DF 
SINDICATO DOS TRABALHADORES EM TELECOMUNICAÇÕES DO DISTRITO FEDERAL 
SAS QD. 06 BL. K SOBRELOJA – ED. BELVEDERE - CEP. 70.070-000 - BRASÍLIA – DF 
TEL: 61 3321.6674 - FAX. 61 3224.3190 e-mail: juridica@sinttel.org.br - http://www.sinttel.org.br 
 
 
2 
 
 
DO CONTRATO DE TRABALHO 
 
 
 A Reclamante foi admitida em 06 de março 
de 2014, para exercer a função de operadora de 
atendimento, percebendo como último salário o 
equivalente a R$ 1.020,03 (hum mil vinte reais e três 
centavos) equivalente ao exercício da função de 
operadora de 1º nível sênior, conforme cópia da CTPS e 
contra cheques. 
 
 
DA INDENIZAÇÃO SUBSTITUTIVA 
 
 
 A Reclamante sofreu acidente de trabalho 
culminando por seu afastamento do labor, conforme CAT 
emitida pela Reclamada e benefício previdenciário 
decorrente de acidente de trabalho, benefício este que 
recebeu o nº 606.719.994-0/91. 
 
 A Reclamante permaneceu afastado pelo INSS 
recebendo auxílio doença acidentário até 07 de maio 
de 2015. 
 
 Em 10 de dezembro de 20151 a reclamante 
foi comunicada de sua rescisão contratual, por 
dispensa sem justa, com pagamento de aviso prévio 
indenizado. 
 
 
 Conforme se vê, a Reclamada não logrou 
observar que a Reclamante esteve afastada do emprego 
percebendo o benefício do INSS em decorrência do 
acidente de trabalho, desconsiderando até mesmo toda a 
estabilidade a que fazia jus a Reclamante, tendo 
mantido a rescisão contratual arbitrária. 
 
ID. fc3d3d7 - Pág. 2
Assinado eletronicamente por: GERALDO MARCONE PEREIRA - 15/02/2016 10:30 - fc3d3d7
https://pje.trt10.jus.br/primeirograu/Processo/ConsultaDocumento/listView.seam?nd=16021510253742700000003608993
Número do processo: ATSum 0000133-22.2016.5.10.0020
Número do documento: 16021510253742700000003608993
Fls.: 4
Sinttel - DF 
SINDICATO DOS TRABALHADORES EM TELECOMUNICAÇÕES DO DISTRITO FEDERAL 
SAS QD. 06 BL. K SOBRELOJA – ED. BELVEDERE - CEP. 70.070-000 - BRASÍLIA – DF 
TEL: 61 3321.6674 - FAX. 61 3224.3190 e-mail: juridica@sinttel.org.br - http://www.sinttel.org.br 
 
 
3 
 Neste particular, o art. 118 da Lei 
8213/91 estabelece que: 
 
“O segurado que sofreu acidente do trabalho tem 
garantida, pelo prazo mínimo de doze meses, a 
manutenção do seu contrato de trabalho na 
empresa, após a cessação do auxílio-doença 
acidentário, independentemente de percepção do 
auxílio-acidente.” 
 
 
 Em que pese a garantia no emprego do 
obreiro, a Reclamada manteve a rescisão contratual. 
 
 
 Isto porque, considerado o reconhecimento 
do acidente de trabalho pelo médico da Reclamada e do 
próprio INSS, o obreiro não poderia ser demitido eis 
que acometido de acidente de trabalho. 
 
 A este respeito estabelecem o inciso II, 
do art. 20 e o inciso I, artigo 21, da Lei nº 
8.213/91, que, in verbis: 
 
 
“Art. 20 - Consideram-se acidente de 
trabalho,... 
I - doença do trabalho, assim 
entendida a adquirida ou desencadeada 
em função de condições especiais em 
que o trabalho é realizado.” 
 
“Art. 21 - .... 
I - o acidente ligado ao trabalho 
que, embora não tenha sido a causa 
única, haja contribuído diretamente 
para a morte do segurado, para a 
redução ou perda da sua capacidade 
para o trabalho, ou produzido lesão 
que exija atenção médica para a sua 
recuperação”. 
ID. fc3d3d7 - Pág. 3
Assinado eletronicamente por: GERALDO MARCONE PEREIRA - 15/02/2016 10:30 - fc3d3d7
https://pje.trt10.jus.br/primeirograu/Processo/ConsultaDocumento/listView.seam?nd=16021510253742700000003608993
Número do processo: ATSum 0000133-22.2016.5.10.0020
Número do documento: 16021510253742700000003608993
Fls.: 5
Sinttel - DF 
SINDICATO DOS TRABALHADORES EM TELECOMUNICAÇÕES DO DISTRITO FEDERAL 
SAS QD. 06 BL. K SOBRELOJA – ED. BELVEDERE - CEP. 70.070-000 - BRASÍLIA – DF 
TEL: 61 3321.6674 - FAX. 61 3224.3190 e-mail: juridica@sinttel.org.br - http://www.sinttel.org.br 
 
 
4 
 
 Destarte, caracterizado o acidente de 
trabalho, não pode a Reclamante ter rescindido o seu 
contrato de trabalho, até porque quando da cessação do 
benefício fará jus à estabilidade prevista no art. 118 
da Lei 8.213/91 de um ano após o retorno. 
 
 Assim sendo, deve a Reclamada ser 
condenada ao pagamento da indenização pela 
estabilidade do obreiro, a partir da data da rescisão 
contratual até o termo final da estabilidade (até 
07.05.2016), com reflexos decorrentes nas férias e 
correspondente adicional, 13º salários, parcelas doFGTS acrescidas da multa de 40%, Vale Refeição no 
valor unitário de R$ 18,00, sendo 23 mensais, e demais 
parcelas salariais, ou quando não, caso se entenda 
pela compatibilidade de retorno à empresa, deve ser 
condenada a proceder a reintegração da obreira com o 
pagamento dos salários e reflexos como se esta 
trabalhando estivesse. 
 
 
DO FGTS. 
 
 
 A reclamante ficou afastada pelo INSS em 
decorrência de acidente de trabalho no período 
compreendido entre 26.06.2014 a 07.05.2015. 
 
 E conforme comprovam os extratos do FGTS 
anexos, a Reclamada deixou de efetuar os depósitos 
fundiários devidos ao obreiro, relativamente ao 
período de afastamento pelo INSS. 
 
 Tendo em vista que o ex-empregado 
encontrava em licença por acidente de trabalho, e 
seu direito encontra guarita no artigo 28 do decreto 
nº 99.684 de 08 de novembro de 1990. 
 
 
ID. fc3d3d7 - Pág. 4
Assinado eletronicamente por: GERALDO MARCONE PEREIRA - 15/02/2016 10:30 - fc3d3d7
https://pje.trt10.jus.br/primeirograu/Processo/ConsultaDocumento/listView.seam?nd=16021510253742700000003608993
Número do processo: ATSum 0000133-22.2016.5.10.0020
Número do documento: 16021510253742700000003608993
Fls.: 6
Sinttel - DF 
SINDICATO DOS TRABALHADORES EM TELECOMUNICAÇÕES DO DISTRITO FEDERAL 
SAS QD. 06 BL. K SOBRELOJA – ED. BELVEDERE - CEP. 70.070-000 - BRASÍLIA – DF 
TEL: 61 3321.6674 - FAX. 61 3224.3190 e-mail: juridica@sinttel.org.br - http://www.sinttel.org.br 
 
 
5 
 "Art. 28. O depósito na conta vinculada 
do FGTS é obrigatório também nos casos de 
interrupção do contrato de trabalho 
prevista em le, tais como: 
 I- omissis 
II- omissis 
III- licença por acidente de trabalho." 
 
 
 Com tal atitude a Reclamada violou 
literalmente as disposições do art. 15 da Lei 8036/90, 
segundo as quais deveria ter efetuado os depósitos 
respectivos na conta vinculada até o dia sete de cada 
mês respectivo. 
 
 Ante a violação do art. 15 da Lei 
8036/90, deve a Reclamada ser compelida ao pagamento 
dos depósitos não efetuados, bem como da multa de que 
trata o art. 22 de referido diploma legal, em face do 
atraso. 
 
 E o mencionado art. 22 estabelece: 
 
“O empregador que não realizar os 
depósitos previstos nesta lei no 
prazo fixado no art. 15 responderá 
pela atualização monetária da 
importância correspondente. Sobre o 
valor atualizado dos depósitos 
incidirão, ainda, juros de mora de 1% 
ao mês e multa de 20%, sujeitando-se, 
também às obrigações e sanções 
previstas no Decreto-lei n. 368, de 
19 de dezembro de 1968.” 
 
 Ante o exposto, deve a Reclamada ser 
condenada ao pagamento dos depósitos não efetuados na 
conta fundiária do obreiro, relativos a todo o período 
em que o Reclamante esteve afastado por auxilio doença 
decorrente de acidente de trabalho, com juros de mora 
de 1% contados da época em que devidos os depósitos, 
ID. fc3d3d7 - Pág. 5
Assinado eletronicamente por: GERALDO MARCONE PEREIRA - 15/02/2016 10:30 - fc3d3d7
https://pje.trt10.jus.br/primeirograu/Processo/ConsultaDocumento/listView.seam?nd=16021510253742700000003608993
Número do processo: ATSum 0000133-22.2016.5.10.0020
Número do documento: 16021510253742700000003608993
Fls.: 7
Sinttel - DF 
SINDICATO DOS TRABALHADORES EM TELECOMUNICAÇÕES DO DISTRITO FEDERAL 
SAS QD. 06 BL. K SOBRELOJA – ED. BELVEDERE - CEP. 70.070-000 - BRASÍLIA – DF 
TEL: 61 3321.6674 - FAX. 61 3224.3190 e-mail: juridica@sinttel.org.br - http://www.sinttel.org.br 
 
 
6 
bem como a multa de 20% sobre tal débito, tudo na 
forma estabelecida na Lei 8036/90. 
 
 
DESCONTOS INDEVIDOS NOS CONTRACHEQUES E TRCT 
 
 
 Conforme demonstram os contracheques a 
reclamante a mesma vinha sofrendo descontos sob a 
denominação de Estouro do mês. 
 
 Os descontos tiveram início no mês de 
julho/2014, no valor de R$ 85,00, e chegou ao valor de 
R$ 4.031,67 no mês de julho/2015. 
 
 Apesar de questionada a respeito, a 
reclamada não demonstrava para a reclamante a planilha 
detalhada da evolução do valor devido, alegava que se 
tratava de descontos devidos. 
 
 Já no TRCT a Reclamada efetuou um desconto 
no valor de R$ 2.825,20 sob o título de “estouro do 
mês anterior”, também sem demonstrar qual a origem do 
desconto. 
 
 
 Assim, deve a reclamada ser condenada a 
ressarcir à reclamante o desconto indevido no TRCT no 
valor de R$ 2.825,20. 
 
DO PEDIDO 
 
 Diante o exposto, requer: 
 
 
 A notificação da Reclamada para, querendo, 
contestar a presente ação, sob pena de revelia; 
 
 
 1) Seja declarada nula a dispensa imposta 
ao Reclamante, com determinação de imediata 
ID. fc3d3d7 - Pág. 6
Assinado eletronicamente por: GERALDO MARCONE PEREIRA - 15/02/2016 10:30 - fc3d3d7
https://pje.trt10.jus.br/primeirograu/Processo/ConsultaDocumento/listView.seam?nd=16021510253742700000003608993
Número do processo: ATSum 0000133-22.2016.5.10.0020
Número do documento: 16021510253742700000003608993
Fls.: 8
Sinttel - DF 
SINDICATO DOS TRABALHADORES EM TELECOMUNICAÇÕES DO DISTRITO FEDERAL 
SAS QD. 06 BL. K SOBRELOJA – ED. BELVEDERE - CEP. 70.070-000 - BRASÍLIA – DF 
TEL: 61 3321.6674 - FAX. 61 3224.3190 e-mail: juridica@sinttel.org.br - http://www.sinttel.org.br 
 
 
7 
reintegração, ante a inobservância dos meios legais, 
com pagamento dos salários vencidos e vincendos, como 
se trabalhando estivesse, bem como a repercussão nas 
férias e seu adicional, 13º Salários, FGTS, 
recolhimentos previdenciários e demais parcelas 
salariais; 
 
 1-a) Sucessivamente ao item "A", caso este 
MM Juízo não entenda pela possibilidade de 
reintegração, requer a condenação da Reclamada ao 
pagamento de indenização substitutiva aos salários da 
Reclamante durante o período de estabilidade, ou seja 
até 07.05.2016 no valor de R$ 5.100,15; 
 
 1-b) Condenação da Reclamada ao pagamento 
de 5/12 de 13º salário e 5/12 de férias acrescidas de 
1/3 durante o período estabilitário, no valor de R$ 
991,66; 
 
 1-c) Condenação da reclamada ao pagamento 
de Vale Refeição no valor unitário de R$ 18,00, sendo 
23 vales mensais, durante o período estabilitário no 
valor de R$ 2.070,00; 
 
 1-d) Condenação da Reclamada ao pagamento 
de FGTS acrescido da multa de 40% durante o período 
estabilitário, no valor de R$ 571,20; 
 
 
 2) seja condenada a Reclamada ao 
pagamento do FGTS, durante o período em que a obreira 
estava de licença por acidente de trabalho, 
devidamente acrescidos da multa de 40%, no valor de R$ 
1.370,92; 
 
 3) Condenação da reclamada ao 
ressarcimentos dos descontos indevidos no TRCT sob o 
título de “estouro do mês anterior” no valor de R$ 
2.825,20; 
ID. fc3d3d7 - Pág. 7
Assinado eletronicamente por: GERALDO MARCONE PEREIRA - 15/02/2016 10:30 - fc3d3d7
https://pje.trt10.jus.br/primeirograu/Processo/ConsultaDocumento/listView.seam?nd=16021510253742700000003608993
Número do processo: ATSum 0000133-22.2016.5.10.0020
Número do documento: 16021510253742700000003608993
Fls.: 9
Sinttel - DF 
SINDICATO DOS TRABALHADORES EM TELECOMUNICAÇÕES DO DISTRITO FEDERAL 
SAS QD. 06 BL. K SOBRELOJA – ED. BELVEDERE - CEP. 70.070-000 - BRASÍLIA – DF 
TEL: 61 3321.6674 - FAX. 61 3224.3190 e-mail: juridica@sinttel.org.br - http://www.sinttel.org.br 
 
 
8 
 
 3) condenação da Reclamada ao pagamento de 
honorários advocatícios em favor da entidade 
assistente, no percentual de 15% sobre o valor da 
condenação, eis que preenchidos os requisitos do 
enunciado 219/TST no valor de R$ 1.939,40; 
 
 
 4) seja condenada a Reclamada ao pagamento 
de juros e correção monetária na forma da lei; 
 
 
 Requer, ainda, sejam concedidos os 
Benefícios da Justiça Gratuita, de acordo com a norma 
específica da Lei 7.115/83, eis que os Reclamantes são 
juridicamente pobres, condição esta que ora declaram, 
não podendo demandar em juízo sem prejuízo do sustento 
próprio e familiar.Protesta provar o alegado por todos os 
meios em direito admitidos, máxime pela documental, 
pericial e testemunhal, requerendo, desde já, seja 
ouvido o depoimento das Reclamadas, na pessoa de seu 
representante legal, sob pena de revelia e confissão 
quanto à matéria fática. 
 
 
 Dá à causa, para efeitos de alçada o valor 
de R$ 14.868,50 (quatorze mil oitocentos e sessenta e 
oito reais e cinquenta centavos). 
 
 
 Neste Termos 
 Pedem Deferimento. 
 
 Brasília/DF, 21 de setembro de 2013. 
 
 
GERALDO MARCONE PEREIRA 
OAB/DF 14038 
ID. fc3d3d7 - Pág. 8
Assinado eletronicamente por: GERALDO MARCONE PEREIRA - 15/02/2016 10:30 - fc3d3d7
https://pje.trt10.jus.br/primeirograu/Processo/ConsultaDocumento/listView.seam?nd=16021510253742700000003608993
Número do processo: ATSum 0000133-22.2016.5.10.0020
Número do documento: 16021510253742700000003608993
Fls.: 10
ID. 9104afb - Pág. 1
Assinado eletronicamente por: GERALDO MARCONE PEREIRA - 15/02/2016 10:30 - 9104afb
https://pje.trt10.jus.br/primeirograu/Processo/ConsultaDocumento/listView.seam?nd=16021510255168400000003609001
Número do processo: ATSum 0000133-22.2016.5.10.0020
Número do documento: 16021510255168400000003609001
Fls.: 11
ID. 9104afb - Pág. 2
Assinado eletronicamente por: GERALDO MARCONE PEREIRA - 15/02/2016 10:30 - 9104afb
https://pje.trt10.jus.br/primeirograu/Processo/ConsultaDocumento/listView.seam?nd=16021510255168400000003609001
Número do processo: ATSum 0000133-22.2016.5.10.0020
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Número do processo: ATSum 0000133-22.2016.5.10.0020
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Número do documento: 16021510275400700000003609042
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Número do processo: ATSum 0000133-22.2016.5.10.0020
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Número do documento: 16021510275400700000003609042
Fls.: 41
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Número do processo: ATSum 0000133-22.2016.5.10.0020
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ID. fac75d7 - Pág. 2
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https://pje.trt10.jus.br/primeirograu/Processo/ConsultaDocumento/listView.seam?nd=16021510284962700000003609051
Número do processo: ATSum 0000133-22.2016.5.10.0020
Número do documento: 16021510284962700000003609051
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ID. fac75d7 - Pág. 3
Assinado eletronicamente por: GERALDO MARCONE PEREIRA - 15/02/2016 10:30 - fac75d7
https://pje.trt10.jus.br/primeirograu/Processo/ConsultaDocumento/listView.seam?nd=16021510284962700000003609051
Número do processo: ATSum 0000133-22.2016.5.10.0020
Número do documento: 16021510284962700000003609051
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ID. fac75d7 - Pág. 4
Assinado eletronicamente por: GERALDO MARCONE PEREIRA - 15/02/2016 10:30 - fac75d7
https://pje.trt10.jus.br/primeirograu/Processo/ConsultaDocumento/listView.seam?nd=16021510284962700000003609051
Número do processo: ATSum 0000133-22.2016.5.10.0020
Número do documento: 16021510284962700000003609051
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ID. a151d4d - Pág. 1
Assinado eletronicamente por: GERALDO MARCONE PEREIRA - 15/02/2016 10:30 - a151d4d
https://pje.trt10.jus.br/primeirograu/Processo/ConsultaDocumento/listView.seam?nd=16021510293007900000003609059
Número do processo: ATSum 0000133-22.2016.5.10.0020
Número do documento: 16021510293007900000003609059
Fls.: 48
ACORDO COLETIVO DE TRABALHO 2015/2016 
NÚMERO DE REGISTRO NO MTE: DF000403/2015 
DATA DE REGISTRO NO MTE: 09/06/2015 
NÚMERO DA SOLICITAÇÃO: MR030949/2015 
NÚMERO DO PROCESSO: 46206.009214/2015-21 
DATA DO PROTOCOLO: 01/06/2015 
 
Confira a autenticidade no endereço http://www3.mte.gov.br/sistemas/mediador/. 
 
SINDICATO DOS TRABALHADORES EM TELECOMUNICACOES DO DF, CNPJ n. 00.721.209/0001-44, 
neste ato representado(a) por seu Diretor, Sr(a). IVOMAR DE MAGALHAES BARBALHO e por seu 
Secretário Geral, Sr(a). RODRIGO TEIXEIRA FRANCO; 
 
E 
 
BS TECNOLOGIA E SERVICOS LTDA, CNPJ n. 03.655.231/0001-21, neste ato representado(a) por seu 
Diretor, Sr(a). ROSA MARIA BELANDA ; 
 
celebram o presente ACORDO COLETIVO DE TRABALHO, estipulando as condições de trabalho previstas 
nas cláusulas seguintes: 
 
CLÁUSULA PRIMEIRA - VIGÊNCIA E DATA-BASE 
 
As partes fixam a vigência do presente Acordo Coletivo de Trabalho no período de 01º de abril de 2015 a 31 
de março de 2016 e a data-base da categoria em 01º de abril. 
 
 
CLÁUSULA SEGUNDA - ABRANGÊNCIA 
 
O presente Acordo Coletivo de Trabalho, aplicável no âmbito da(s) empresa(s) acordante(s), abrangerá a(s) 
categoria(s) dos Trabalhadores em Telecomunicações, Telefonia Móvel, Centros de Atendimentos, 
Call Centers, Transmissão de Dados, Correio Eletrônico e Suporte de Internet (Provedores), Serviços 
Troncalizados de Comunicação, Rádio Chamadas, Telemarkentig, Projetos, Construção, Instalação e 
Operação de Equipamentos e Meios Físicos de Transmissão de Sinal, Similares e Operadores de 
Mesas Telefônicas, exceto menores aprendizes, estagiários e outros terceiros, com abrangência 
exclusiva aos funcionários que atendem ao Contrato de Prestação de Serviços para a Contratante 
“ BB TECNOLOGIA S.A.” no DISTRITO FEDERAL, com abrangência territorial em DF. 
 
Salários, Reajustes e Pagamento 
 
Reajustes/Correções Salariais 
 
 
CLÁUSULA TERCEIRA - REAJUSTE SALARIAL E PISOS SALARIAIS 
 
 
Os salários serão reajustados em 9,5% (nove virgula cinco por cento) e os respectivos pisos da categoria 
estão dispostos conforme tabela a seguir, e são retroativos a 1º de abril 2015: 
ATENDIMENTO NÍVEL TÉCNICO 
Interstício Cargo/Função Cargo PISOS Reajuste % Carga horária 
ID. 261e207 - Pág. 1
Assinado eletronicamente por: GERALDO MARCONE PEREIRA - 15/02/2016 10:30 - 261e207
https://pje.trt10.jus.br/primeirograu/Processo/ConsultaDocumento/listView.seam?nd=16021510290493800000003609056
Número do processo: ATSum 0000133-22.2016.5.10.0020
Número do documento: 16021510290493800000003609056
Fls.:49
Reajustados 
Até 90 dias Operador de Atendimento "A" Operador Teleatendimento 
“A” 
788,00 Sal. Min. 180h 
de 91 dias a 1 ano Operador de Atendimento "B" Operador Teleatendimento “B” 900,00 9,5% 180h 
acima de 1 ano Operador de Atendimento "C" Operador Teleatendimento “C” 1.020,03 9,5% 180h 
 Operador de Atendimento "D" 
(VIP) 
Operador Teleatendimento 
“D” 
1.116,95 9,5% 180h 
 Operador de BackOffice (2º 
nível) 
Operador Teleatendimento “E” 1.228,64 9,5% 180h 
 Operador de BackOffice 
Bilíngue 
Operador Teleatendimento “F” 1.716,41 9,5% 180h 
 
Monitor de Qualidade 
Operador Teleatendimento 
“G” 
1.331,82 9,5% 220h 
 Assistente de Liderança Preposto Teleatendimento “A” 1.663,55 9,5% 220h 
 Líder de Equipe de 
Atendimento "A" 
Preposto Teleatendimento “B” 2.201,00 9,5% 220h 
 Líder de Equipe de 
Atendimento "B" 
Preposto Teleatendimento “C” 2.579,36 9,5% 220h 
 Líder de Equipe de 
Atendimento "C" 
Preposto Teleatendimento “D” 2.814,01 9,5% 220h 
 Líder de Equipe de 
Atendimento "D" 
Preposto Teleatendimento “E” 3.151,97 9,5% 220h 
 Líder de Qualidade 
BackOffice 
Preposto Teleatendimento “F” 3.435,65 9,5% 220h 
 Líder BackOffice Bilingue Preposto Teleatendimento “G” 3.744,84 9,5% 220h 
 Operador de Atendimento 
Bilíngue"A" OperadorTeleatendimento “H” 
1.418,53 9,5% 180h 
 Operador de Atendimento 
Bilíngue “B” OperadorTeleatendimento“I” 
1.560,39 9,5% 180h 
 Monitor Qualidade Bilíngue Operador Teleatendimento“J” 1.687,92 9,5% 220h 
 Assistente de Liderança 
Bilíngue Preposto Teleatendimento “H” 
2.031,94 9,5% 220h 
 Líder Bilíngue “A” Preposto Teleatendimento “I” 2.568,50 9,5% 220h 
 Líder Bilíngue “B” Preposto Teleatendimento “J” 2.946,85 9,5% 220h 
 Líder Bilíngue “C” Preposto Teleatendimento “k” 3.435,65 9,5% 220h 
 Preposto Líder Preposto Teleatendimento “L” 3.983,15 9,5% 220h 
 
ATENDIMENTO TELEMARKETING 
Interstício Cargo/Função PISOS Reajustados Reajuste 
% 
Carga horária 
Até 90 dias Operador de Telemarketing "A" Operador “A” 788,00 Sal. Min. 180h 
de 91 a 1 ano Operador de Telemarketing "B" Operador “B” 900,00 9,5% 180h 
 Operador de Telemarketing "C" Operador “C” 1.020,03 9,5% 180h 
 Monitor de Qualidade Operador “D” 1.331,82 9,5% 220h 
 Assistente de Liderança de 
Telemarketing 
Preposto “A” 1.663,55 9,5% 220h 
 Líder de Equipe de 
Telemarketing "A" 
Preposto “B” 2.201,00 9,5% 220h 
 Líder de Equipe de 
Telemarketing "B" 
Preposto “C” 2.579,36 9,5% 220h 
 Líder de Qualidade BackOffice Preposto “D” 3.435,65 9,5% 220h 
 Operador de Telemarketing 
Bilíngue "A" 
Operador “E” 1.418,53 9,5% 180h 
 Operador de Telemarketing 
Bilíngue "B" 
Operador “F” 1.560,39 9,5% 180h 
 Assistente de Liderança 
Bilingue 
Preposto “E” 2.031,04 9,5% 220h 
 Monitor de Qualidade Bilíngue Operador “G” 1.687,92 9,5% 220h 
 Líder Bilíngue “A” Preposto “F” 2.568,50 9,5% 220h 
 Lider Bilingue “B” Preposto “G” 2.946,85 9,5% 220h 
 Líder Bilinge “C” Preposto “H” 3.435,65 9,5% 220h 
ID. 261e207 - Pág. 2
Assinado eletronicamente por: GERALDO MARCONE PEREIRA - 15/02/2016 10:30 - 261e207
https://pje.trt10.jus.br/primeirograu/Processo/ConsultaDocumento/listView.seam?nd=16021510290493800000003609056
Número do processo: ATSum 0000133-22.2016.5.10.0020
Número do documento: 16021510290493800000003609056
Fls.: 50
 Preposto Líder Preposto “I” 3.983,15 9,5% 220h 
 
A todos os componentes da categoria profissional ficam garantidos os valores mínimos previstos na tabela. 
§ ÚNICO - Os empregados não poderão receber valores (salários) inferiores ao salário mínimo vigente no 
período, independentemente das negociações acerca da data-base e de sua jornada de trabalho. 
 
Pagamento de Salário – Formas e Prazos 
 
 
CLÁUSULA QUARTA - PAGAMENTO SALARIAL 
 
 
A EMPRESA efetuará o pagamento mensal, até o 5º dia útil do mês subsequente. 
§ 1° - O pagamento de que trata a presente cláusula será efetuado no dia útil imediatamente posterior, 
quando a data acima ocorrer no domingo ou feriado. 
§ 2° - O advento do adiantamento salarial quinzenal será opcional ao empregador, que poderá optar por 
essa modalidade ou não. 
§ 3° - A EMPRESA disponibilizará no meio virtual, mensalmente, aos seus empregados, demonstrativo de 
pagamento e por meio impresso aos que SOLICITAREM ao escritório da EMPRESA, constando 
obrigatoriamente o salário e demais verbas recebidas e descontadas por mês. 
 
Descontos Salariais 
 
 
CLÁUSULA QUINTA - DESCONTOS EM FOLHA DE PAGAMENTO 
 
 
Os descontos para ressarcir danos provocados pelo empregado somente poderão ocorrer quando 
devidamente comprovada a culpa ou dolo. 
§ 1° - Os descontos supramencionados referem-se às responsabilidades do empregado com relação ao 
ferramental, equipamento e material usado em serviço, desde que a EMPRESA possa comprovar a 
negligência ou dolo, má-fé ou imperícia por parte do empregado; 
§ 2° - Nos casos de comprovada a culpa ou dolo do empregado, o desconto decorrente será efetuado em 
parcelas mensais não superiores a 10% (dez por cento) da remuneração do empregado. 
 
Outras normas referentes a salários, reajustes, pagamentos e critérios para cálculo 
 
 
CLÁUSULA SEXTA - PLANO DE TRILHA DE CARREIRA – PTC 
 
 
ID. 261e207 - Pág. 3
Assinado eletronicamente por: GERALDO MARCONE PEREIRA - 15/02/2016 10:30 - 261e207
https://pje.trt10.jus.br/primeirograu/Processo/ConsultaDocumento/listView.seam?nd=16021510290493800000003609056
Número do processo: ATSum 0000133-22.2016.5.10.0020
Número do documento: 16021510290493800000003609056
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A EMPRESA manterá o PTC para Operadores de 1º. Nível, conforme regras e normas de tempo 
experiência na execução de atividades da Frente de Serviço conforme quadro abaixo: 
Função: Operador de 1º. Nível Júnior Operador de 1º. Nível Pleno Operador de 1º. Nível Sênior 
Requisito para 
enquadramento: 180 
HORAS 
Do ingresso até 90 (noventa) dias 
na Frente de Serviço. 
91 dias até 1(um) ano na Frente de 
Serviço 
Acima de 1(um) ano na Frente de 
Serviço 
 
Função: Cargo Pretendido Requisito para enquadramento: 
Preposto Teleatendimento “A” Preposto de Equipe de 
Atendimento A 
Início no processo seletivo até 06 (seis) meses na Frente de Serviço 
Preposto Teleatendimento “B” Preposto de Equipe de 
Atendimento B 
Após 06 (seis) meses como assistente de supervisão e até 12 (doze) meses 
como Preposto Teleatendimento B. 
Preposto Teleatendimento “C” Preposto de Equipe de 
Atendimento C 
Após 12 (doze) meses como Preposto Teleatendimento B A, até 12 (doze) 
meses como Preposto de Equipe de Atendimento B e avaliação interna pelo 
empregador. 
Preposto Teleatendimento “D” Preposto de Equipe de 
Atendimento D 
Após 12 (doze) meses como Preposto Teleatendimento C , até 12 (doze) 
meses como Preposto de Equipe de Atendimento C e avaliação interna pelo 
Empregador 
§ 1° - Todos os empregados, independente do cargo/função, remanescentes de sucessão empresarial da 
Frente de Serviço atual da COBRA TECNOLOGIA S.A. que se enquadrarem na migração de contrato de 
trabalho para a EMPRESA terão garantido, independente da empresa, o tempo de experiência na Frente de 
Serviço; 
§ 2° - Todos os empregados que por qualquer motivo forem desligados da empresa e, posteriormente, 
recontratados pela mesma deverão obrigatoriamente ser admitidos, para fins de PTC, levando-se em 
consideração seu tempo de serviço na estação de trabalho, sendo desconsiderado o tempo efetivo de 
contratação; 
§ 3° - Haverá a possibilidade de remanejamento para outras áreas da EMPRESA de acordo com a 
capacidade e experiência do trabalhador e abertura de vagas na EMPRESA. 
 
 
CLÁUSULA SÉTIMA - NÃO INCORPORAÇÃO DE BENEFÍCIOS AO SALÁRIO 
 
 
Quaisquer benefícios adicionais que a EMPRESA já concede ou venha a conceder aos seus empregados 
como alimentação, vale transporte, seguro de vida, assistência médica, estímulo à qualidadedos serviços 
ou à produtividade, não poderão ser considerados, em nenhuma hipótese, como integrantes do salário ou 
remuneração, nem ser objeto de postulação, seja a que título for. 
 
 
 
Gratificações, Adicionais, Auxílios e Outros 
 
Adicional de Hora-Extra 
 
 
CLÁUSULA OITAVA - HORAS EXTRAS 
 
 
ID. 261e207 - Pág. 4
Assinado eletronicamente por: GERALDO MARCONE PEREIRA - 15/02/2016 10:30 - 261e207
https://pje.trt10.jus.br/primeirograu/Processo/ConsultaDocumento/listView.seam?nd=16021510290493800000003609056
Número do processo: ATSum 0000133-22.2016.5.10.0020
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O trabalho extraordinário será remunerado com acréscimo de 100% (cem por cento) sobre o valor da hora 
normal, independente do dia trabalhado, na folha do mês subsequente ao mês realizado. 
 
Adicional Noturno 
 
 
CLÁUSULA NONA - ADICIONAL NOTURNO 
 
 
O trabalho noturno será remunerado com acréscimo de 30% (trinta por cento), entendendo-se como tal, o 
trabalho realizado das 22h00m de um dia até as 5h00m do dia seguinte, computando-se, para tanto, a hora 
de trabalho noturna como sendo 52 minutos e 30 segundos. 
 
Auxílio Alimentação 
 
 
CLÁUSULA DÉCIMA - AUXÍLIO-ALIMENTAÇÃO 
 
 
A EMPRESA fornecerá tíquete Refeição/Alimentação no valor de R$ 18,00 (dezoito reais) para todos os 
empregados, que cumprirem 6 (seis) horas/dia e no valor de R$ 19,50 (dezenove reais e cinquenta 
centavos) para os que cumprirem 8 (oito) horas/dia. 
§ 1° - O empregado fará jus a um tíquete por cada dia efetivamente trabalhado, devendo a EMPRESA 
fornecer o total dos tíquetes até o 5º (quinto) dia útil do mês vigente. 
§ 2° - A participação do empregado, independentemente da função/cargo, fica limitada a, no máximo, 1,5% 
(um e meio por cento) do valor do benefício. 
§ 3° - O Tíquete-Refeição/ Alimentação, de natureza não salarial, será utilizado para ressarcimento de 
despesas com aquisição de alimentos em supermercados, restaurantes, lanchonetes e similares, de acordo 
com legislação vigente e relativa ao Programa de Alimentação do Trabalhador – PAT e não integrará ao 
salário para qualquer efeito. 
 
 
Auxílio Transporte 
 
 
CLÁUSULA DÉCIMA PRIMEIRA - AUXÍLIO-TRANSPORTE 
 
 
Os benefícios do vale transporte, a que se refere à Lei n° 7.418 de 16 de dezembro de 1985, com redação 
dada pela Lei 7.6179 de 30 de setembro de 1987, regulamentada pelo Decreto n°. 95.274, de 16 de 
novembro de 1987, será pago antecipadamente em cada mês através de crédito em conta bancária 
informada pelo trabalhador e não se integrará ao salário do empregado para nenhum fim e efeito. 
 
ID. 261e207 - Pág. 5
Assinado eletronicamente por: GERALDO MARCONE PEREIRA - 15/02/2016 10:30 - 261e207
https://pje.trt10.jus.br/primeirograu/Processo/ConsultaDocumento/listView.seam?nd=16021510290493800000003609056
Número do processo: ATSum 0000133-22.2016.5.10.0020
Número do documento: 16021510290493800000003609056
Fls.: 53
Auxílio Saúde 
 
 
CLÁUSULA DÉCIMA SEGUNDA - ASSISTÊNCIA MÉDICA HOSPITALAR 
 
 
A EMPRESA concederá a todos os seus empregados assistência médica hospitalar, modalidade básica, 
mediante convênio de assistência médica, de sua livre escolha com as seguintes condições: 
§ 1° - O convênio terá como objeto, unicamente, assistência médica e ambulatorial para os empregados, não 
abrangendo atendimento odontológico ou psicológico sem desconto para o titular. Para fins de coparticipação 
serão cobrados 10%( dez por cento) para consultas, pronto socorro e exames simples do preço de tabela do 
plano; 
§ 2° - A pedido do empregado, o Seguro Saúde poderá ser estendido à esposa (o) / companheira (o) e filhos 
menores, desde que 100% do custo seja pago pelo empregado e descontado mensalmente em Folha de 
Pagamento. A solicitação de inclusão de dependentes no Seguro Saúde, deverá ocorrer no ato da admissão 
do empregado; 
§ 3° - A inclusão no plano de saúde, somente será efetuada após o período de experiência, ou seja, após 90 
(noventa) dias; 
§ 4º - Serão garantidas ao empregado, opções de “upgrade” no Plano de Saúde, que deverá ocorrer no mês 
de aniversário da apólice, mediante manifestação do funcionário que deverá custear 100% da diferença do 
preço do plano vigente. 
 
 
 
CLÁUSULA DÉCIMA TERCEIRA - CONVÊNIO ODONTOLÓGICO 
 
 
A EMPRESA disponibilizará convênio odontológico, modalidade básica, para todos os seus empregados 
com participação financeira integral dos trabalhadores. 
§ ÚNICO - A pedido do empregado, o convênio poderá ser estendido à esposa (o) / companheira (o) e filhos 
menores, desde que pago pelo empregado e descontado mensalmente em Folha de Pagamento. 
 
 
Auxílio Morte/Funeral 
 
 
CLÁUSULA DÉCIMA QUARTA - AUXÍLIO FUNERAL 
 
 
A EMPRESA, caso opte o empregado, disponibilizará Seguro de Vida por empregado, com indenização, em 
caso de sinistro, de 5 (cinco) salários, limitado a R$ 5.475,00 (cinco mil quatrocentos e setenta e cinco 
reais) mais Auxílio Despesa Funeral, com valor limitado a R$ 3.285,00 (três mil duzentos e oitentas e cinco 
ID. 261e207 - Pág. 6
Assinado eletronicamente por: GERALDO MARCONE PEREIRA - 15/02/2016 10:30 - 261e207
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Número do processo: ATSum 0000133-22.2016.5.10.0020
Número do documento: 16021510290493800000003609056
Fls.: 54
reais), desde que sejam seguidas as exigências da Seguradora, tendo vigência durante o vínculo 
empregatício. 
 
Auxílio Creche 
 
 
CLÁUSULA DÉCIMA QUINTA - AUXÍLIO CRECHE 
 
 
A EMPRESA concederá a todos os seus empregados (as), homens e mulheres, que possuam filhos (as), 
com idade entre 5 meses até 6 anos e 11 meses de vida e 29 dias, mensalmente, auxílio creche no valor de 
até R$ 208,05 (duzentos e oito reais e cinco centavos), por filho (a) com as seguintes condições: 
§ 1° - Em caso de Pai e Mãe estarem empregados, apenas a mãe receberá o referido reembolso. Esta 
condição será formalizada mediante declaração do (a) empregado (a) por escrito a empresa; 
§ 2° - Deverá o funcionário requerer o reembolso do Auxílio Creche ao seu empregador, apresentando-lhe 
no primeiro mês o Contrato de Prestação de Serviços de Creche, constando Razão Social, CNPJ, Carimbo, 
assinaturas e endereço da Instituição Cuidadora e mensalmente o Recibo de pagamento também com 
carimbo e assinatura dando quitação da mensalidade; 
§ 3° - Na opção de adoção de cuidador (babá) deverá ser apresentado copia de contrato firmado entre o pai 
ou responsável e a pessoa cuidador da criança, com copia do CPF e RG do cuidador. O recibo deverá ser 
apresentado mensalmente, com a devida assinatura em conformidade com o RG do cuidador; 
§ 4° - A comprovação do pagamento deverá ser entregue ao RH da empresa até o dia 15 do mês 
subsequente ao da prestação de serviços de creche/cuidador, a empresa efetuará o reembolso de até R$ 
208,05 (duzentos e oito reais e cinco centavos) na próxima folha de pagamento. A empresa não procederá 
reembolso de comprovação entregue fora do prazo; 
§ 5° - Deverá o (a) empregado (a) Declarar para seu empregador o endereço e horário em que seu filho 
estará aos cuidados da Creche ou Cuidador (a); 
§ 6° - O Empregador poderá visitar periodicamente às Creches ou Cuidadores para fins de constatar as 
veracidades das informações prestadas pelo (a) empregado (a); 
§ 7° - A falsidade nas informações emitidas pelo empregado para recebimento indevido do auxilio creche 
será noticiada pela Empregadora à autoridade policial, podendo o empregado sofrer sanções com base nos 
arts. 298 e 299 do Código Penal, sem prejuízo da sanção de extinção do contrato de trabalho, por justa 
causa, em conformidade com os termos do art. 482 da CLT. 
 
Empréstimos 
 
 
CLÁUSULA DÉCIMA SEXTA - EMPRÉSTIMO CONSIGNADO 
 
 
A Empresa disponibilizará Empréstimo Consignado aos seus empregados, desde que estes satisfaçam as 
exigências do Banco e dos critérios aqui considerados. 
ID. 261e207 - Pág. 7
Assinadoeletronicamente por: GERALDO MARCONE PEREIRA - 15/02/2016 10:30 - 261e207
https://pje.trt10.jus.br/primeirograu/Processo/ConsultaDocumento/listView.seam?nd=16021510290493800000003609056
Número do processo: ATSum 0000133-22.2016.5.10.0020
Número do documento: 16021510290493800000003609056
Fls.: 55
§ 1° Após a solicitação formal do empregado, esta será encaminhada ao Banco que procederá a análise e 
limite de crédito, situação que é de sua competência; 
§ 2° - A parcela de pagamento do empréstimo não poderá ultrapassar 30% (trinta por cento) do salário do 
empregado; 
§ 3°- Somente poderá ser concedido aos empregados fora do contrato de experiência e que não 
estejam: cumprindo Aviso Prévio e afastados por qualquer modalidade de benefício previdenciário e que 
tenham retornado no período inferior à 2(dois) meses. 
 
 
Contrato de Trabalho – Admissão, Demissão, Modalidades 
 
Desligamento/Demissão 
 
 
CLÁUSULA DÉCIMA SÉTIMA - RESCISÃO DO CONTRATO DE TRABALHO 
 
 
A EMPRESA é obrigada a submeter ao SINDICATO as rescisões de Contrato de Trabalho igual ou superior 
a 01 (um) ano. As homologações somente serão realizadas mediante apresentação do extrato atualizado do 
FGTS, do Atestado Médico Demissional, do comprovante do pagamento da multa de 40% do FGTS 
(quando devido), da chave de conectividade social do FGTS (quando devido), e comprovante de deposito 
das verbas rescisórias, devendo a EMPRESA cumprir os prazos legais. 
§ 1° - A EMPRESA comunicará, por escrito, ao empregado, o dia, hora e local para efetuar a homologação 
da rescisão. Cumprida essa formalidade, o empregador ficará isento de penalidades previstas na Lei n 
7.855/89. Caso o empregado não compareça nos horários determinado, fica o SINDICATO com a 
incumbência de fornecer declaração comprobatória de sua ausência; 
§ 2° - O prazo para submeter às rescisões contratuais à homologação, será no máximo de 25 dias contados 
do último dia trabalhado ou do término do aviso prévio, sob pena de multa prevista no § 8º do Art. 477 da 
CLT. 
 
Aviso Prévio 
 
 
CLÁUSULA DÉCIMA OITAVA - AVISO PRÉVIO 
 
 
A Empresa concederá o aviso prévio, na proporção de 30 (trinta) dias aos empregados que contém até 1 
(um) ano de serviço na empresa, no caso de dispensa injustificada do empregado. 
§ 1° - Ao aviso prévio previsto neste artigo serão acrescidos 3 (três) dias por ano de serviço prestado, até o 
máximo de 60 (sessenta) dias, perfazendo um total de até 90 (noventa) dias. 
§ 2° - Concedido o aviso prévio, deverá constar obrigatoriamente: 
a) Sua forma de cumprimento; 
ID. 261e207 - Pág. 8
Assinado eletronicamente por: GERALDO MARCONE PEREIRA - 15/02/2016 10:30 - 261e207
https://pje.trt10.jus.br/primeirograu/Processo/ConsultaDocumento/listView.seam?nd=16021510290493800000003609056
Número do processo: ATSum 0000133-22.2016.5.10.0020
Número do documento: 16021510290493800000003609056
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b) A redução da jornada exigida em Lei, bem como o início e o fim da jornada, ou a dispensa de 7 dias 
corridos de trabalho, nos termos do artigo 488 da CLT; 
c) A data do pagamento das verbas rescisórias; 
 § 3° - Em caso de Aviso Prévio Indenizado, o pagamento das Verbas Rescisórias se dará 10 (dez) dias 
após a comunicação do mesmo, iniciando-se a contagem no primeiro dia seguinte à comunicação, nos 
termos do artigo 477, parágrafo 6º, alínea b, da CLT, da Instrução Normativa MTE, arts. 15 a 21, e da 
Súmula nº 380 do TST; 
§ 4° - Em caso de Pedido de Demissão sem o cumprimento do Aviso Prévio, o pagamento das Verbas 
Rescisórias se dará 10 (dez) dias após a comunicação pelo empregado, descontando-se no Termo de 
Rescisão os dias de Aviso Prévio não cumprido no limite de 30 dias. 
 
Outros grupos específicos 
 
 
CLÁUSULA DÉCIMA NONA - DIREITO DE DEFESA 
 
 
A EMPRESA assegurará, a todos os empregados acusados de prática de atos passíveis de punição 
disciplinar, o direito de defesa, que deverá ser exercido mediante a apresentação das alegações na 
comunicação de penalidade, devendo o empregado consignar, na cópia desta, seus argumentos de defesa 
em relação à ocorrência a ele imputada. 
 
 
CLÁUSULA VIGÉSIMA - PROTOCOLO ELETRÔNICO 
 
 
A empresa não aplicará quaisquer sanções disciplinares em decorrência de erros na numeração do 
protocolo eletrônico. Exceto por esquecimento no fornecimento deste. 
 
 
 
CLÁUSULA VIGÉSIMA PRIMEIRA - TREINAMENTO PARA CHAMADAS ORIGINADAS EM PORTUGAL 
 
 
O empregado adquirirá com seu supervisor, material didático contendo os termos que mais se diferenciam 
entre o português Brasileiro e o de Portugal. 
 
 
CLÁUSULA VIGÉSIMA SEGUNDA - TREINAMENTO 
 
 
A empresa garantirá a realização de treinamentos e reciclagens a todos os Operadores, com a emissão de 
certificados. 
ID. 261e207 - Pág. 9
Assinado eletronicamente por: GERALDO MARCONE PEREIRA - 15/02/2016 10:30 - 261e207
https://pje.trt10.jus.br/primeirograu/Processo/ConsultaDocumento/listView.seam?nd=16021510290493800000003609056
Número do processo: ATSum 0000133-22.2016.5.10.0020
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§ 1° PARA OPERADORES DE TELEATENDIMENTO C, NÍVEL TÉCNICO - O empregado que ocupar o 
cargo de Operador de Atendimento B do Telemarketing, tendo completado 1 ano de Contrato (admissão), 
poderá requerer a empresa o treinamento o Atendimento Técnico, com subsequente transferencia para o 
Atendimento Técnico e com promoção para ao cargo de Operador de Atendimento “C”, desde que 
demonstrado habilidade e capacidade técnica. 
 
 
CLÁUSULA VIGÉSIMA TERCEIRA - ESCLARECIMENTO DE DÚVIDAS 
 
 
Todos esclarecimento de dúvidas com o RH deverá ser solicitado através de formulário específico, com 
protocolo de recebimento pela empresa, após 72 ( setenta e duas) horas o empregado comparecerá ao RH 
da empresa para recebimento de sua resposta. 
 
 
CLÁUSULA VIGÉSIMA QUARTA - PRAZO PARA MUDANÇA DE TURNO DE TRABALHO 
 
 
As mudanças de Horário de Trabalho apenas entrarão em vigor 30 ( trinta) dias após a Comunicação do 
Empregador ao empregado. Salvo com a anuência formal do empregado, a mudança de horário poderá 
ocorrer imediatamente. 
 
 
CLÁUSULA VIGÉSIMA QUINTA - GREVES NO SISTEMA DE TRANSPORTE PÚBLICO 
 
 
Desde que seja comprovado a paralisação do sistema de transportes coletivos pelo empregado, bem 
como, comprovado ainda que não houve nenhuma alternativa de acesso ao trabalho, sendo requerido pelo 
empregado, a empresa permitirá a compensação da referida falta em dia de folga mediante escalonamento. 
§ 1° - A empresa disponibilizará, meio de transporte, ao empregado de jornada na noturna/ 
madrugada, cujo atendimento ultrapase seu horário de saída e o impossibilite de usufriur do 
sistema público de transporte, devidamente comprovado. 
 
Outras normas referentes a admissão, demissão e modalidades de contratação 
 
 
CLÁUSULA VIGÉSIMA SEXTA - ANOTAÇÕES NA CTPS 
 
 
Fica a EMPRESA obrigada a constar na CTPS e contracheque o cargo de todos os seus empregados. 
 
 
Relações de Trabalho – Condições de Trabalho, Normas de Pessoal e Estabilidades 
 
Estabilidade Mãe 
 
ID. 261e207 - Pág. 10
Assinado eletronicamente por: GERALDO MARCONE PEREIRA - 15/02/2016 10:30 - 261e207
https://pje.trt10.jus.br/primeirograu/Processo/ConsultaDocumento/listView.seam?nd=16021510290493800000003609056
Número do processo: ATSum 0000133-22.2016.5.10.0020
Número do documento: 16021510290493800000003609056
Fls.: 58
 
CLÁUSULA VIGÉSIMA SÉTIMA - ESTABILIDADE PROVISÓRIA DA GESTANTE 
 
 
A EMPRESA assegurará garantia de emprego prevista no ADCT – Art. 10° - II-b, da Constituição Federal. 
§ 1° - A prova de encontrar-se a empregada em estado de gravidez poderá ser feita mediante atestado 
médico por instituição oficial, ficando, de qualquer forma, a empregada obrigada a exibir à EMPRESA o 
atestado até a data do afastamento previsto no Art. 392 da CLT. 
 
Estabilidade Adoção 
 
 
CLÁUSULA VIGÉSIMA OITAVA - LICENÇA PARA EMPREGADA ADOTANTE 
 
 
A EMPRESA concederálicença às empregadas ou empregados solteiros que, na forma da Lei 10.421/2002, 
venham a adotar crianças, em qualquer idade, por um período de 120 (cento e vinte) dias de afastamento. 
§ 1° - Para efeito de concessão da licença prevista nesta Cláusula, o início do benefício dar-se-á a partir da 
data da inscrição no Registro Civil, da sentença judicial que conceder a adoção ou do termo de guarda 
inclusive de caráter provisório. 
§ 2° - Nos casos em que a guarda provisória não for renovada, a(o) empregada (o)fica obrigada (o) a 
retornar imediatamente ao trabalho. 
 
Outras normas referentes a condições para o exercício do trabalho 
 
 
CLÁUSULA VIGÉSIMA NONA - MELHORIAS DAS CONDIÇÕES E AMBIENTE DE TRABALHO 
 
 
A Empresa renovará 100% (cem por cento) dos headset da operação até o final do ano de 2015, em 
acompanhamento às atualizações de atendimento, a iniciar no mês de junho/2015. 
§ 1° - E procederá a adequação de todo mobiliário dentro das exigências da NR 17. 
§ 2° - Manutenção de 03(três) máquinas de café expresso, com manutenção com SLA definido, bebedouros 
em quantidade exigida pelo fabricante e com equipamento de reserva para substituição imediata. 
§ 3° - Número de micro ondas suficientes para tender à demanda diária e cm equipamentos de reserva para 
substituição imediata. 
§ 4° - Manutenção periódica, dentro das normas do fabricante, dos aparelhos de ar condicionado, mantendo 
uma contingência de 20 (vinte) evaporadores, e 30(trinta) ventiladores, de forma a atender urgências e 
panes do sistema. 
 
 
Jornada de Trabalho – Duração, Distribuição, Controle, Faltas 
 
ID. 261e207 - Pág. 11
Assinado eletronicamente por: GERALDO MARCONE PEREIRA - 15/02/2016 10:30 - 261e207
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Número do documento: 16021510290493800000003609056
Fls.: 59
Duração e Horário 
 
 
CLÁUSULA TRIGÉSIMA - CONTROLE ALTERNATIVO DE JORNADA DE TRABALHO 
 
 
A EMPRESA poderá adotar sistemas alternativos de controle de jornadas, de forma manual, mecânica ou 
informatizada, conforme Portaria MTB-1.120/95, inclusive registro por conexão ou desconexão à rede, 
informatizada, no equipamento de cada posto de trabalho. 
§ 1° – A EMPRESA descontará do empregado o atraso no início do expediente e a saída antecipada ao 
final do expediente, observada a tolerância de 10 (dez) minutos diários prevista no Art. 58 § 1º da CLT, nos 
quais poderão ser descontados. 
 
Faltas 
 
 
CLÁUSULA TRIGÉSIMA PRIMEIRA - GARANTIAS AO EMPREGADO ESTUDANTE 
 
 
Serão abonadas as faltas para prestação de exames, estes apenas para encerramento do semestre ou ano 
letivo, desde que em estabelecimento de ensino oficial, autorizado e reconhecido e, desde que pré-avisada 
a EMPRESA com antecedência mínima de 72h (setenta e duas horas) da data do exame ao RH da 
EMPRESA. 
§ 1° – Esta garantia é extensiva aos exames vestibulares, devendo o empregado apresentar o comprovante 
e declaração de comparecimento emito pela instituição de Ensino. 
 § 2° – Será abonado o limite de uma falta por semestre. 
 
 
CLÁUSULA TRIGÉSIMA SEGUNDA - AUSÊNCIAS JUSTIFICADAS 
 
 
O empregado poderá deixar de comparecer ao serviço, sem prejuízo do salário, nos seguintes casos: 
a) 05 (cinco) dias consecutivos em caso de nascimento de filho, a contar da data de nascimento da 
criança, incluindo o sábado e o domingo, no decorrer da primeira semana, considerando-se esse benefício 
como licença paternidade nos termos do parágrafo único do Art. 10 do ADCT da Constituição Federal; 
b) 03 (três) dias consecutivos em caso de falecimento de pessoa que comprovadamente viva sob sua 
dependência econômica; 
c) 03 (três) dias para acompanhamento de filhos (as) de até 12 anos de idade, em tratamento de saúde, a 
cada 06 (seis) meses, desde que seja apresentado o referido atestado comprobatório; 
d) 05 (cinco) dias consecutivos em virtude de casamento, a contar do casamento incluindo o sábado e do 
domingo; 
ID. 261e207 - Pág. 12
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Número do documento: 16021510290493800000003609056
Fls.: 60
e) Por 1 (um) dia em cada 12 (doze) meses trabalhados, em caso de doação voluntária de sangue, 
devidamente comprovada. 
§ 1° – O direito à ausência justificada conta-se a partir do dia do evento. Caso ocorra após o expediente, 
conta-se a partir do dia seguinte ao evento. 
§ 2° – A comprovação deverá ser entregue a empresa no dia de retorno ao trabalho, caso contrário não 
haverá abono das referidas faltas. 
 
 
CLÁUSULA TRIGÉSIMA TERCEIRA - FOLGA NO MÊS DO ANIVERSÁRIO 
 
 
Os empregados da equipe de supervisão terão direito a uma folga no mês do seu aniversário, numa sexta-
feira que anteceda um final de semana em que não esteja de plantão. Para os demais empregados, 
também terão direito a uma folga no mês do seu aniversário, num final de semana em que esteja escalado 
para o plantão. 
 
 
CLÁUSULA TRIGÉSIMA QUARTA - BÔNUS TRIMESTRAL POR ABSENTEÍSMO ZERO 
 
 
Ao término do apontamento das presenças de cada trimestre a empresa processará na próxima folha de 
pagamento, bônus correspondente a 5% do salário daqueles empregados que durante o trimestre não 
apresentaram ausência/faltas injustificada ou justificada. 
§ 1º - Os afastamentos por motivo de doenças, devidamente justificados e por período superior a 5 dias 
farão jus ao pagamento do bônus. 
 
Jornadas Especiais (mulheres, menores, estudantes) 
 
 
CLÁUSULA TRIGÉSIMA QUINTA - JORNADA DO ESTUDANTE 
 
 
Desde que devidamente comprovado pelo empregado, fica a EMPRESA proibida de prorrogar a jornada de 
trabalho do empregado-estudante nos dias de exames e provas escolares. 
 
 
Férias e Licenças 
 
Duração e Concessão de Férias 
 
 
CLÁUSULA TRIGÉSIMA SEXTA - FÉRIAS 
 
 
ID. 261e207 - Pág. 13
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Número do documento: 16021510290493800000003609056
Fls.: 61
O início das férias, sejam coletivas, sejam individuais, não poderão coincidir com os dias de descanso 
semanal remunerado, feriados, ou dias de compensação de jornada. 
§ ÚNICO – No mês de retorno das férias de cada empregado, a EMPRESA fornecerá, a título de Cesta 
Básica de Férias, o valor de R$ 177,58 (cento e setenta e sente reais e cinquenta e oito centavos) em 
dinheiro, creditado em folha de pagamento. Que não integrará à remuneração para efeitos de cálculo de 
nenhuma verba, em especial o FGTS. 
 
 
Saúde e Segurança do Trabalhador 
 
CIPA – composição, eleição, atribuições, garantias aos cipeiros 
 
 
CLÁUSULA TRIGÉSIMA SÉTIMA - INFORMAÇÕES LEGAIS SOBRE SAÚDE E ELEIÇÃO CIPA 
 
 
A EMPRESA informará com antecedência de 30 (trinta) dias a data, o local e o horário da eleição dos 
Membros da Comissão Interna para Prevenção de Acidentes - CIPA, permitindo a presença de 
Representante do SINDICATO. 
§ 1º - Será constituída uma CIPA nos locais de trabalho onde se encontrem mais de 50 (cinquenta) 
empregados. 
§ 2º - É obrigatória a participação nas eleições da CIPA de empregados que executem serviços de Call-
Center. 
§ 3º - Compromete-se, ainda, a desenvolver e adotar programas de saúde, visando prevenir doenças como 
a DORT/LER, arcando com os custos de manutenção dos referidos programas. 
 § 4° - A Empresa manterá BRIGADISTA no local de trabalho, em número e locais definidos pelas normas 
legais aplicáveis. 
 
Exames Médicos 
 
 
CLÁUSULA TRIGÉSIMA OITAVA - EXAMES MÉDICOS PERIÓDICOS 
 
 
A EMPRESA manterá a realização de exames médicos periódicos, semônus, para todos os empregados, 
inclusive por ocasião da rescisão contratual ou no prazo de sua validade previsto na norma 
regulamentadora respectiva, fornecendo cópia dos resultados aos empregados. 
 
 
Aceitação de Atestados Médicos 
 
 
CLÁUSULA TRIGÉSIMA NONA - ATESTADO MÉDICO 
ID. 261e207 - Pág. 14
Assinado eletronicamente por: GERALDO MARCONE PEREIRA - 15/02/2016 10:30 - 261e207
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Número do documento: 16021510290493800000003609056
Fls.: 62
 
 
Os atestados médicos a serem apresentados pelos empregados, expedidos pelo SUS (Serviço Único de 
Saúde) ou pelo Plano de Saúde da EMPRESA, deverão ser homologados pelo Médico do Trabalho da 
Clínica credenciada, que fornecerá 1 (uma) via da Guia de Homologação para que o empregado a entregue 
ao Recursos Humanos da EMPRESA. Os atestados deverão ser homologados dentro dos seguintes prazos 
e entregues à EMPRESA até 48 (quarenta e quatro) horas após sua homologação, de 2° a 6° feira, em 
horário comercial, sob pena de não serem abonadas as faltas dos dias não trabalhados: 
Quantidade de Dias de Atestado Prazo para a homologação após ocorrência do fato, de 2° a 6° 
feira, em horário comercial. 
01 (um) dia 48 horas 
02 (dois) a 03 (três) dias 72 horas 
04 (quatro) a 15 (quinze) dias ou mais a) Caso o empregado tenha condições de se locomover até a Clínica 
Credenciada, o prazo será de 72 horas; 
b) Caso o empregado não tenha condições de se locomover até a 
clínica Credenciada, o mesmo deverá entrar em contato com a 
EMPRESA para que seja avaliado o seu caso e negociado o prazo para 
a Homologação do Atestado Médico, mediante autorização por escrito 
da EMPRESA a ser entregue na clínica Credenciada. 
§ 1° - Caso o empragado não entre em contato com a EMPRESA em até 48 horas da ocorrência do fato, 
informando a sua dificuldade, entender-se-á que o mesmo está em condições de dirigir-se até a mesma; 
§ 2° - Não será descontado o Vale-Transporte nos dias de homologação de atestado; 
§ 3° - Todos os atestados deverão constar o código da doença (CID) e o horário do atendimento, ambos 
informados pelo Médico; 
§ 4°- O prazo para a Homologação do Atestado Médico será contado a partir do horário que ocorreu o 
evento (Consulta Médica). Caso ocorra após o expediente, conta-se a partir do dia seguinte ao evento; 
§ 5° - O empregado deverá apresentar atestado médico na forma do caput desta cláusula, sob pena de não 
serem abonadas as faltas dos dias não trabalhados. O atestado médico garantirá o pagamento do salário 
referente ao período em que o empregado deixou de trabalhar. 
 
Outras Normas de Prevenção de Acidentes e Doenças Profissionais 
 
 
CLÁUSULA QUADRAGÉSIMA - GINÁSTICA LABORAL 
 
 
EMPRESA dará continuidade aos sistemas de exercício laboral realizado por profissional especializado em 
DORT/LER e disponibilizado a todos os empregados, em 05 (cinco) dias por semana, inclusive no turno da 
noite onde serão treinados multiplicadores para aplicação da atividade. 
§ 1º - É responsabilidade do empregado assinar sua lista de presença ao término da Ginástica Laboral. 
§ 2º - Ao término do apontamento das presenças de cada trimestre a empresa processará na próxima folha 
de pagamento, bonus correspondente a 5% (cinco por cento) do salário dos empregados que durante ao 
trimestre comparecerem pelo menos 3 vezes por semana na ginastica laboral, que deverá acontecer na 
pausa emergencial. 
 
 
ID. 261e207 - Pág. 15
Assinado eletronicamente por: GERALDO MARCONE PEREIRA - 15/02/2016 10:30 - 261e207
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Número do processo: ATSum 0000133-22.2016.5.10.0020
Número do documento: 16021510290493800000003609056
Fls.: 63
CLÁUSULA QUADRAGÉSIMA PRIMEIRA - ACIDENTE NO TRABALHO E ESTABILIDADE: 
 
 
Fica assegurada a estabilidade provisória nos termos previsto no artigo 118 da Lei nº 8.213/91, ao 
empregado contratado por prazo indeterminado vitimado por acidente do trabalho ou moléstia profissional 
nos termos legais, mediante as seguintes condições: 
a) Tenha sofrido redução parcial de sua capacidade laboral, atendidas os seguintes requisitos 
cumulativamente: 
01- Que apresente redução da capacidade laboral; e 
02- Que tenha se tornado incapaz de exercer a função que vinha exercendo ou equivalente; e 
03- Que apresente condições de exercer qualquer outra função compatível com sua capacidade laboral 
após o acidente. 
b) As condições supracitadas da doença profissional, garantidoras do benefício, deverão ser atestadas e 
declaradas pelo INSS. Divergindo qualquer das partes quando ao resultado do laudo, fica facultado às 
partes, de comum acordo, indicarem um especialista ou instituição especializada para arbitrar a divergência, 
ocorrendo às despesas por conta da EMPRESA. Caso contrário podem as partes buscar a prestação 
jurisdicional, na justiça do trabalho. 
c) Os empregados contemplados com as garantias previstas nesta cláusula, não poderão servir de 
paradigma para reivindicações salariais. 
 
 
Relações Sindicais 
 
Sindicalização (campanhas e contratação de sindicalizados) 
 
 
CLÁUSULA QUADRAGÉSIMA SEGUNDA - DIVULGAÇÃO DE BOLETINS DO SINDICATO 
 
 
 A Empresa permitirá a distribuição de Boletins e Avisos do SINDICATO nos locais de trabalho. Antes do 
início do expediente ou após o seu término e desde que não atrapalhe o perfeito desenvolvimento das 
atividades. 
 
 
CLÁUSULA QUADRAGÉSIMA TERCEIRA - DIVULGAÇÃO DO ACT 
 
 
Entre os deveres das partes acordadas fica expressamente ajustado o de afixar o presente Acordo Coletivo 
de Trabalho em todos os locais de transito obrigatório dos empregados, nos locais de trabalho, respeitadas 
as normas internas da contratante. 
§ ÚNICO - A EMPRESA deverá dispor um quadro de avisos no local de trabalho, para fixação dos boletins e 
demais informativos do SINDICATO. 
 
ID. 261e207 - Pág. 16
Assinado eletronicamente por: GERALDO MARCONE PEREIRA - 15/02/2016 10:30 - 261e207
https://pje.trt10.jus.br/primeirograu/Processo/ConsultaDocumento/listView.seam?nd=16021510290493800000003609056
Número do processo: ATSum 0000133-22.2016.5.10.0020
Número do documento: 16021510290493800000003609056
Fls.: 64
Representante Sindical 
 
 
CLÁUSULA QUADRAGÉSIMA QUARTA - REPRESENTANTES SINDICAIS 
 
 
Ficam asseguradas aos empregados indicados para exercer função de Representante Sindical, as 
prerrogativas do Art. 543 da CLT vigentes a partir da notificação feita pelo representante legal do 
SINDICATO. 
§ 1º - Serão eleitos 4 (quatro) Representantes Sindicais na EMPRESA, sendo 02(dois) efetivos e 02(dois) 
suplentes. 
§ 2º - As condições de trabalho, as condições contratuais, bem como o local de trabalho dos representantes 
sindicais, não poderão ser alteradas durante a vigência de seus mandatos, salvo por acordo entre as partes, 
com o aval do SINDICATO. 
 
 
Liberação de Empregados para Atividades Sindicais 
 
 
CLÁUSULA QUADRAGÉSIMA QUINTA - LIBERAÇÃO PARA PARTICIPAR DE EVENTOS SINDICAIS 
 
 
Ao empregado indicado pelo SINDICATO para participar de Cursos, Palestras, Simpósios, Plenários, 
Seminários e Congressos é garantida a sua remuneração integral pela EMPRESA desde que não 
ultrapasse 05(cinco) dias por ano, independentemente do número de empregados. 
 
Contribuições Sindicais 
 
 
CLÁUSULA QUADRAGÉSIMA SEXTA - MENSALIDADE SINDICAL 
 
 
A Empresa se compromete a entregar até o quinto dia útil do mês subsequente ao de competência a guia 
de depósito bancário ou cheque nominal ao SINTTEL/DF referente às mensalidades sindicais, bem como 
relação discriminando o nome dos Empregados sindicalizados e o valor de sua contribuição individual. 
§ 1º - Os empregados contrários à sindicalização estabelecida no parágrafo anterior poderão a qualquer 
tempo manifestar-se por escrito ao SINTTEL/DFsolicitando seu desligamento do quadro de associados da 
entidade, devendo este prestar as devidas comunicações à empresa. 
 
 
Disposições Gerais 
 
Descumprimento do Instrumento Coletivo 
 
 
CLÁUSULA QUADRAGÉSIMA SÉTIMA - MULTAS 
ID. 261e207 - Pág. 17
Assinado eletronicamente por: GERALDO MARCONE PEREIRA - 15/02/2016 10:30 - 261e207
https://pje.trt10.jus.br/primeirograu/Processo/ConsultaDocumento/listView.seam?nd=16021510290493800000003609056
Número do processo: ATSum 0000133-22.2016.5.10.0020
Número do documento: 16021510290493800000003609056
Fls.: 65
 
 
Aos infratores dos dispositivos deste Acordo Coletivo de Trabalho serão aplicadas a seguintes multas: 
a)- 20% (vinte por cento) do valor do salário do empregado se houver descumprimento do prazo estipulado 
para submeter às rescisões contratuais à homologação, e no caso de reincidência a multa será dobrada, 
sem prejuízo das penalidades previstas no § 8° do Art. 477 do ACT; 
b)- 10% (dez por cento) do valor de um salário mínimo por empregado na infringência das demais cláusulas. 
§ 1° - Os valores das multas aplicadas à EMPRESA, de acordo com a presente cláusula reverterão em 
favor do empregado, salvo aqueles casos em que a infração não atingir diretamente o empregado, quando, 
então reverterá em favor do SINDICATO. 
§ 2°- A EMPRESA terá prazo de 05 (cinco) dias para efetuar o pagamento de qualquer multa por infração 
de norma deste Acordo, após ser devidamente cientificada, sob pena de pagamento em dobro. 
 
Outras Disposições 
 
 
CLÁUSULA QUADRAGÉSIMA OITAVA - BRIGADISTAS 
 
 
A EMPRESA deverá disponibilizar brigadista no(s) local(ais) de trabalho até o dia 10 de maio de 2015. 
 
 
CLÁUSULA QUADRAGÉSIMA NONA - JUÍZO COMPETENTE 
 
 
As controvérsias resultantes da aplicação das normas deste Acordo serão discriminadas pela Justiça do 
Trabalho do Distrito Federa- 10° Região. 
 
 
 
IVOMAR DE MAGALHAES BARBALHO 
Diretor 
SINDICATO DOS TRABALHADORES EM TELECOMUNICACOES DO DF 
 
 
 
RODRIGO TEIXEIRA FRANCO 
Secretário Geral 
SINDICATO DOS TRABALHADORES EM TELECOMUNICACOES DO DF 
 
 
 
ROSA MARIA BELANDA 
ID. 261e207 - Pág. 18
Assinado eletronicamente por: GERALDO MARCONE PEREIRA - 15/02/2016 10:30 - 261e207
https://pje.trt10.jus.br/primeirograu/Processo/ConsultaDocumento/listView.seam?nd=16021510290493800000003609056
Número do processo: ATSum 0000133-22.2016.5.10.0020
Número do documento: 16021510290493800000003609056
Fls.: 66
Diretor 
BS TECNOLOGIA E SERVICOS LTDA 
 
 
 
 
ID. 261e207 - Pág. 19
Assinado eletronicamente por: GERALDO MARCONE PEREIRA - 15/02/2016 10:30 - 261e207
https://pje.trt10.jus.br/primeirograu/Processo/ConsultaDocumento/listView.seam?nd=16021510290493800000003609056
Número do processo: ATSum 0000133-22.2016.5.10.0020
Número do documento: 16021510290493800000003609056
Fls.: 67
 
PODER JUDICIÁRIO
JUSTIÇA DO TRABALHO
TRIBUNAL REGIONAL DO TRABALHO 10ª REGIÃO
20ª Vara do Trabalho de Brasília - DF
SEPN 513 BLOCO B, LOTE 2/3, FORO TRABALHISTA DE BRASÍLIA, ASA NORTE, BRASILIA - DF - CEP:
70760-522 
e-mail: svt20.brasilia@trt10.jus.br - Telefone: (61) 33481561
Atendimentoaopúblicodas9às18horas
 
PROCESSO Nº 0000133-22.2016.5.10.0020
CLASSE: AÇÃO TRABALHISTA - RITO SUMARÍSSIMO (1125)
 RECLAMANTE: LOHAINE CRISTINA MONTEIRO DE ARAUJO LIMA
 RECLAMADO: BS TECNOLOGIA E SERVICOS LTDA
ATO ORDINATÓRIO - AUDIÊNCIA INICIAL - RITO SUMARÍSSIMO
Certifico e dou fé, com amparo no § 4º do art. 162 do CPC e no art. 23 do Provimento Geral Consolidado
deste TRT, que o presente feito terá a seguinte movimentação:
Fica intimado(a) o(a) reclamante a comparecer à Audiência Inicial designada para o dia 06/06/2016
 na sala de audiência da 20ª Vara do Trabalho de Brasília/DF, situada na SEPN 513, Bloco B14:30
Lote 02/03, sala 329, 3º andar, munido de sua CTPS, RG, CPF e PIS, nos termos do Provimento
nº5/2003 da Corregedoria Geral da Justiça do Trabalho do Colendo TST.
O não comparecimento importará nas penalidades previstas nos Art. 843 e 844 da CLT.
 
 
24 de Fevereiro de 2016.
 
ID. f1e3506 - Pág. 1
Assinado eletronicamente por: SUELAINE TEODORO DA SILVA - 24/02/2016 20:47 - f1e3506
https://pje.trt10.jus.br/primeirograu/Processo/ConsultaDocumento/listView.seam?nd=16022420475605800000003719042
Número do processo: ATSum 0000133-22.2016.5.10.0020
Número do documento: 16022420475605800000003719042
Fls.: 68
PODER JUDICIÁRIO / JUSTIÇA DO TRABALHO TRT 10ª
REGIÃO
20ª Vara do Trabalho de Brasília - DF
Data da Audiência: 06/06/2016 14:30
AVISO DE RECEBIMENTO
ETIQUETA OU INDICAÇÃO MÃO
PRÓPRIA
DATA DA
POSTAGEM
UNIDADE DE
POSTAGEM
CT. 9912276530/2011 - DR/BSB/TO
Nº Id DOCUMENTO: 24/02/2016 20:46:02
Processo: 0000133-22.2016.5.10.0020
ETIQUETA CÓDIGO DE BARRAS OU Nº DE REGISTRO DO
OBJETO JO 49289453 8 BR
DESTINATÁRIO:
BS TECNOLOGIA E SERVICOS LTDA
AVENIDA MARCOS PENTEADO DE ULHOA RODRIGUES , n
1119, conjunto 614 condominio Office, TAMBORÉ, BARUERI - SP
- CEP: 06460-040
ENDEREÇO PARA DEVOLUÇÃO:
20ª Vara do Trabalho de Brasília - DF
SEPN 513 BLOCO B, LOTE 2/3, FORO TRABALHISTA DE
BRASÍLIA, ASA NORTE, BRASILIA - DF - CEP: 70760-522-DF
CARIMBO
UNID. ENTREGADORA
OCORRÊNCIA
( ) Mudou-se
( ) Desconhecido
( ) Recusado
( ) Não Existe o nº.
( ) Recusado
( ) End. Insuficiente
( ) Ausente
_____________________
Rubrica/Mat. Carteiro
TENTATIVAS DE ENTREGA
(USO EXCLUSIVO DOS CORREIOS)
1ª ___/___/____
________ hs
2ª ___/___/____
________ hs
3ª ___/___/____
________ hs
ASSINATURA DO RECEBEDOR RG RECEBEDOR
NOME DO RECEBEDOR DATA DA ENTREGA
REMETENTE:
20ª Vara do Trabalho de Brasília - DF
SEPN 513 BLOCO B, LOTE 2/3, FORO TRABALHISTA DE
BRASÍLIA, ASA NORTE, BRASILIA - DF - CEP: 70760-522-DF
DESTINATÁRIO:
BS TECNOLOGIA E SERVICOS LTDA
AVENIDA MARCOS PENTEADO DE ULHOA RODRIGUES , n 1119,
conjunto 614 condominio Office, TAMBORÉ, BARUERI - SP - CEP:
06460-040
ID. dc32240 - Pág. 1
Assinado eletronicamente por: SUELAINE TEODORO DA SILVA - 24/02/2016 20:47 - dc32240
https://pje.trt10.jus.br/primeirograu/Processo/ConsultaDocumento/listView.seam?nd=16022420475620200000003719043
Número do processo: ATSum 0000133-22.2016.5.10.0020
Número do documento: 16022420475620200000003719043
Fls.: 69
PODER JUDICIÁRIO
JUSTIÇA DO TRABALHO
TRIBUNAL REGIONAL DO TRABALHO 10ª REGIÃO
20ª Vara do Trabalho de Brasília - DF
 SEPN 513 BLOCO B, LOTE 2/3, FORO TRABALHISTA DE BRASÍLIA, ASA NORTE, BRASILIA - DF - CEP: 70760-522 
e-mail: svt20.brasilia@trt10.jus.br - Telefone: (61) 33481561
Atendimento ao público das 9 às 18 horas
 AÇÃO TRABALHISTA - RITO SUMARÍSSIMOPROCESSO Nº 0000133-22.2016.5.10.0020 -
(1125) 
 LOHAINE CRISTINA MONTEIRO DE ARAUJO LIMAAUTOR:
: BS TECNOLOGIA E SERVICOS LTDARÉU
DATA E HORA DA AUDIÊNCIA: 06/06/2016 14:30
: BS TECNOLOGIA E SERVICOS LTDADESTINATÁRIO
AVENIDA MARCOS PENTEADO DE ULHOA RODRIGUES , n 1119, conjunto 614 condominio Office, TAMBORÉ,
BARUERI - SP - CEP: 06460-040
NOTIFICAÇÃO AUDIÊNCIA INICIAL - RITO SUMARÍSSIMO
Fica Vossa Senhoria NOTIFICADO(A) a comparecer pessoalmente ou designar PREPOSTO
 20ª Vara doLEGALMENTE HABILITADO, conforme previsto no artigo 843 da CLT, perante a
Trabalho de Brasília - DF, situada no endereço acima, no dia para a audiência .06/06/2016 14:30 min I
.NICIAL
Em caso de controvérsia quanto à jornada de trabalho a(o) reclamada(o) deverá apresentar os
controles de horários, conforme Súmula 338 do C.TST.
As partes deverão estar presentes independentemente do comparecimento de advogado (artigo
 O não comparecimento da (o) reclamada (o) importará a aplicação de , além de 843, CLT). REVELIA C
 quanto à matéria de fato (art. 844 da CLT), reputando-se verdadeiros os fatos alegados naONFISSÃO
petição inicial.
Defesa(s) escrita(s) deverá(ão) ser apresentada(s) mediante peça(s) salva(s) no ambiente
do PJe-JT, observando-se a resolução 136/2014 do CSJT., com pelo menos uma hora de
antecedência, valendo-se a parte interessada dos seus próprios meios ou dos equipamentos
disponibilizados nos Foros Trabalhistas da Décima Região,

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