Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Questão 1/10 - Empreendedorismo Considere o extrato de texto: “As mulheres que estão criando empreendimentos e desenvolvendo negócios apresentam as mesmas características dos empreendedores homens, em geral, mas com especificidades que vale ressaltar”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JUNIOR, Ary José et al. Empreendedorismo na Educação Física e Esporte. Curitiba: Intersaberes, 2021. p. 151. De acordo com o extrato de texto e os conteúdos do livro-base Empreendedorismo na Educação Física e Esporte, assinale a alternativa que aponta corretamente uma das características das mulheres empreendedoras: Nota: 10.0 A Pouco extrovertidas. B Preferem a comunicação escrita. C São multitarefas. Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! Esta é a alternativa correta, porque “uma pesquisa do Sebrae concluiu que as empresárias tendem a ser mais extrovertidas e sociáveis do que os homens, são multitarefa, preferem a comunicação oral e gostam de rotinas bem definidas [...]”. (livro-base, p. 151). D Prezam por quebrar rotinas. E Possuem dificuldade de socialização. Questão 2/10 - Empreendedorismo Considere a passagem de texto: “Comumente, o diagrama de Pareto é utilizado para: priorizar as ações nas causas com maior influência sobre os resultados [...]”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Empreendedorismo na educação física e no esporte. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 206. De acordo com a passagem de texto e os conteúdos do livro-base Empreendedorismo na Educação Física e no Esporte, assinale a alternativa que aponta corretamente como também é chamado o princípio de Pareto: Nota: 10.0 A Folha de verificação. B Histograma. C Espinha de peixe. D Fluxograma. E Relação 80-20. Você assinalou essa alternativa (E) Você acertou! Esta é a alternativa correta porque: “Essa mesma constatação foi feita em outras situações, o que deu origem à relação que ficou conhecida como princípio de Pareto ou relação 80-20. Segundo esse princípio, 20% das causas são responsáveis por 80% dos efeitos” (livro-base, p. 205). Questão 3/10 - Empreendedorismo Leia a citação de texto: “Uma análise criteriosa do ambiente pode revelar tendências, alavancar oportunidades ou identificar ameaças ao produto que se pretende desenvolver. Nesse sentido, [...] [é dividido] o ambiente em microambiente e macroambiente”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Empreendedorismo na educação física e no esporte. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 226. Considerando a citação de texto e os conteúdos do livro-base Empreendedorismo na Educação Física e no Esporte, relacione corretamente os seguintes contextos com as suas respectivas particularidades: 1. Microambiente 2. Macroambiente ( ) São forças consideradas mais mutáveis. ( ) Ambiente mais amplo de forças em relação as oportunidades e ameaças. ( ) Diz respeito aos relacionamentos internos. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A 2 – 2 – 1 A sequência correta é a 2 – 2 – 1. “A concepção de [1] microambiente diz respeito ao entendimento [...] sobre a necessidade de análise e compreensão dos relacionamentos internos [...]. Já o [2] macroambiente, [...] corresponde a um ambiente mais amplo de forças que oferecem oportunidades e impõem ameaças. [2] São forças mais mutáveis [...]” (livro-base, p. 226,227). B 1 – 1 – 2 C 2 – 1 – 2 D 1 – 2 – 1 Você assinalou essa alternativa (D) E 2 – 1 – 1 Questão 4/10 - Empreendedorismo Considere a passagem de texto: “Os relacionamentos entre as organizações têm forjado um campo de estudos em amplo desenvolvimento nas últimas décadas. Compreender a dinâmica na qual determinadas organizações se integram em Alianças Estratégicas e as relações interorganizacionais envolvidas têm despertado interesse na comunidade acadêmica e no ambiente organizacional como um todo”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: FREITAS, R. C. et al. Alianças estratégicas: uma proposta de revisão sistemática dos avanços no campo de estudos entre 2006 e 2016. Revista Economia & Gestão, v. 18, n. 50, p. 62-79, 2018. Disponível em: http://periodicos.pucminas.br/index.php/economiaegestao/article/view/18624. Acesso em: 29 jun. 2022. p. 63. A partir da passagem de texto e os conteúdos do livro-base Empreendedorismo na Educação Física e no Esporte, sobre a aliança estratégica, analise as assertivas a seguir e marque V para as asserções verdadeiras e F para as asserções falsas. I. ( ) A procura pelos recursos complementares é um dos motivos que leva à parceria na aliança estratégica. II. ( ) Na aliança estratégica, duas ou mais empresas buscam objetivos estratégicos em comum. III. ( ) Alguns desejos específicos de empresas parceiras podem ser realizados a partir da aliança estratégica. IV. ( ) Alianças estratégicas são entendidas como acordos competitivos e comparativos. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A V – F – V – F B V – F – F – V C F – V – V – V Você assinalou essa alternativa (C) D V – V – V – F A sequência correta é: V – V – V – F. As afirmativas I, II e III são verdadeiras. “[I] A aliança estratégica pode ser entendida como um tipo de parceria na qual os envolvidos procuram recursos que sejam complementares [...]. [II] [...] uma aliança estratégica é um contrato de cooperação em que duas empresas estão à procura de conquistar um ou mais objetivos estratégicos comuns. [III] [...] os investimentos conjuntos nas alianças estratégicas contribuem para que as empresas parceiras realizem alguns desejos específicos [...]” (livro- base, p. 237). A afirmativa IV é falsa. “[IV] [...] ‘alianças estratégicas são acordos cooperativos entre duas ou mais empresas para trabalhar em conjunto e compartilhar recursos para atingir um objetivo de negócios comum’” (livro-base, p. 237). E F – V – F – F Questão 5/10 - Empreendedorismo Considere o excerto de texto: “A análise ambiental (dos ambientes interno e externo), como um dos primeiros passos rumo ao desenvolvimento de um projeto, pode auxiliar o empreendedor a maximizar o desempenho em direção ao êxito [...]”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Empreendedorismo na educação física e no esporte. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 226. De acordo com o excerto de texto e os conteúdos do livro-base Empreendedorismo na Educação Física e no Esporte, assinale a alternativa que indica corretamente o que abrange a análise situacional do ambiente de mercado em que uma empresa tem atuação: Nota: 10.0 A Brainstorming. B Fluxograma. C Riscos calculados. D Microambiente. E Atores e forças externas. Você assinalou essa alternativa (E) Você acertou! Esta é a alternativa correta porque: “[...] é importante promover a análise situacional do ambiente do mercado no qual uma empresa atua. É o que [...] chamam de atores e forças externas, os quais afetam a capacidade de construir e manter bons relacionamentos com os clientes” (livro-base, p. 226). Questão 6/10 - Empreendedorismo Considere o fragmento de texto: “Uma visão categorizada das habilidades do empreendedor engloba aspectos técnicos, gerenciais e pessoais”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JUNIOR, Ary José et al. Empreendedorismo na Educação Física e Esporte. Curitiba: Intersaberes, 2021. p. 146. De acordo com o fragmento de texto e os conteúdos do livro-base Empreendedorismo na Educação Física e Esporte, relacione corretamente as habilidadestécnicas e administrativas do empreendedor com suas respectivas atribuições: 1. Habilidades técnicas 2. Habilidades administrativas ( ) Redação. ( ) Construção de rede de relacionamentos. ( ) Relações humanas. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 10.0 A 2 – 2 – 1 B 1 – 1 – 2 Você assinalou essa alternativa (B) Você acertou! A sequência correta é a 1 – 1 – 2. “Habilidades técnicas: Redação [1]; Expressão oral; Monitoramento do ambiente; Administração comercial técnica; Tecnologia; Interpessoal; Capacidade de ouvir; Capacidade de organizar; Construção de rede de relacionamento [1]; Estilo administrativo; Treinamento; Capacidade de trabalho em equipe. Habilidades administrativas: Planejamento e estabelecimento de metas; Capacidade de tomar decisões; Relações humanas [2]; Marketing; Finanças; Contabilidade; Administração; Controle; Negociação; Lançamento de empreendimentos; Administração do crescimento”. (livro-base, p. 146). C 2 – 1 – 2 D 1 – 2 – 2 E 2 – 1 – 1 Questão 7/10 - Empreendedorismo Considere a citação de texto: “Para que se possa entender o crescimento e a importância que as consultorias ganham a partir da década de 1990 e sua influência nos atributos gerenciais, recorre-se a formulações sobre a mudança por que passavam as empresas no período e suas interdependências no desenvolvimento do campo de consultoria. Em especial [...] o processo pelo qual o entendimento e as representações acerca do mundo organizacional foram sendo colonizados pela lógica financeira [...]". Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: DONADONE, J. C.; SZNELWAR, L. I. Dinâmica organizacional, crescimento das consultorias e mudanças nos conteúdos gerenciais nos anos 90. Revista Produção, v. 14, p. 58-69, 2004. Disponível em: https://www.scielo.br/j/prod/a/38cK4pCWh5bvLsHzy9hqVFg/abstract/?lang=pt. Acesso em: 29 jun. 2022. p. 59. De acordo com a citação de texto e os conteúdos do livro-base Empreendedorismo na Educação Física e no Esporte, sobre as consultorias, analise as assertivas a seguir e marque V para as asserções verdadeiras e F para as asserções falsas. I. ( ) O consultor é aquele que restringe o processo para si, a fim de gerenciá-lo. II. ( ) A consultoria pode ser vista como uma aprendizagem mútua entre cliente e consultor. III. ( ) Ambos, consultor e cliente, possuem papéis ativos na consultoria. IV. ( ) A atuação do consultor visa melhorar a situação em que o cliente se encontra. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 10.0 A V – F – F – F B V – F – F – V C F – V – V – V Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! A sequência correta é: F – V – V – V. As afirmativas II, III e IV são verdadeiras. [II] “[...] ‘consultoria é um processo de aprendizagem mútua de consultor e cliente, com base num ciclo constante de pesquisa-ação’, [III] no qual tanto o consultor quanto o cliente assumem um papel ativo. [IV] [...] o negócio de um consultor está concentrado em melhorar o cenário do cliente, deixando-o em condições mais adequadas em relação ao que era realizado antes de sua atuação” (livro-base, p. 225). A afirmativa I é falsa. “[I] [...] o consultor assume um papel de facilitador nesse processo [de aprendizagem mútua], objetivando capacitar o cliente para diagnosticar e gerenciar a organização” (livro-base, p. 225). D V – V – V – F E F – V – F – F Questão 8/10 - Empreendedorismo Considere o texto: O empreendedorismo é um vasto campo de oportunidades, possibilitando ao empreendedor atuar de diferentes formas no mercado e na sociedade. Fonte: Texto elaborado pela autora da questão. De acordo com o texto e os conteúdos do livro-base Empreendedorismo na Educação Física e Esporte, assinale a alternativa que denomina corretamente como também é chamado o empreendedor corporativo: Nota: 10.0 A Empreendedor social. B Empreendedor franqueado. C Empreendedor nato. D Empreendedor público. E Intraempreendedor. Você assinalou essa alternativa (E) Você acertou! Esta é a alternativa correta, pois “o empreendedor corporativo, também chamado de intraempreendedor, é um funcionário de uma organização que empreende novos projetos onde trabalha. Estão entre seus objetivos crescer na carreira, por meio de promoções e bônus, e colaborar para que a organização melhore seus processos de gestão ou produção e se recupere diante de crises. Portanto, trata-se de um profissional que se destaca por ser ousado, criativo, estrategista e maduro para o cargo que ocupa”. (livro-base, p. 143). Questão 9/10 - Empreendedorismo Leia o excerto de texto: “O ciclo PDCA [...] compõe o conjunto de ações em sequência dada pela ordem estabelecida pelas letras que formam o acrônimo: P (plan - planejar), D (do — fazer, executar), C (check - verificar, controlar) e A (act — agir, atuar corretivamente)”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JUNIOR, Ary José et al. Empreendedorismo na Educação Física e esporte. Curitiba: Intersaberes, 2021. p. 183. A partir do excerto de texto e os conteúdos do livro-base Empreendedorismo na Educação Física e Esporte, relacione corretamente os elementos de executar e verificar, do ciclo PDCA, com suas respectivas atribuições: 1. Executar 2. Verificar ( ) Relacionar efeitos secundários. ( ) Comparar os resultados. ( ) Organizar e treinar a equipe. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 10.0 A 2 – 2 – 1 Você assinalou essa alternativa (A) Você acertou! A sequência correta é a 2 – 2 – 1. “Executar – Etapa 1 – Atividade: Organizar e treinar a equipe [1] – Descrição: É necessário que a equipe responsável pela execução do plano o conheça integralmente e que cada integrante da equipe saiba o que vai fazer, de forma que não haja dúvida e/ou confusão sobre o que será realizado. Além disso, é importante que as pessoas estejam de acordo com essa proposta e saibam executá-la, possibilitando-se ainda o treinamento, quando necessário. Etapa 2 – Atividade: Executar a ação – Descrição: Realizada a divulgação do plano de ação, atribuídas as funções e realizados os devidos esclarecimentos, é chegado o momento da execução propriamente dita. Nesta etapa é importante atentar-se aos prazos e orientações da etapa anterior. Na medida em que a execução ocorre, dados são coletados sistematicamente para que a próxima etapa do processo ('Check') ocorra adequadamente. [...] Verificar – Etapa 1 – Atividade: Compara resultados [2] – Descrição: Nesta etapa de iniciação da verificação, são analisados os dados coletados (ex.: qualidade, tempo, custo, cumprimento de metas, satisfação da equipe, segurança do trabalho) durante a execução ou, ainda, o histórico de ações anteriores. Utilizam-se relatórios gerenciais e gráficos de controle. Etapa 2 – Atividade: Relacionar efeitos secundários [2] – Descrição: À medida que o plano de ação é realizado, existe a possibilidade do surgimento de efeitos secundários não previstos inicialmente. Tais efeitos podem ser positivos ou negativos para o desenvolvimento do processo. Por isso, é necessário registrar e relacionar cada um desses efeitos. Etapa 3 – Atividade: Verificar a continuidade de problemas – Descrição: Depois de identificados os efeitos secundários, a equipe avalia se o plano de ações elaborado foi realizado integralmente como previsto. Em caso positivo, prossegue-se para a última etapa (Act). Em caso negativo, o processo deve ser reiniciado, começando-se com a execução de uma nova análise dos problemas e dos efeitos secundários”. (livro-base, p. 185). B 1 – 1 – 2 C 2 – 1 – 2 D 1 – 2 – 1 E 2 – 1 – 1 Questão 10/10 - Empreendedorismo Atentepara o extrato de texto: “Por sua vez, o histograma visa resumir os dados coletados de um processo durante um período estabelecido [...]”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Empreendedorismo na educação física e no esporte. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 200. Considerando o extrato de texto e os conteúdos do livro-base Empreendedorismo na Educação Física e no Esporte, assinale a alternativa que identifica corretamente o que é demonstrado por meio de gráficos do histograma: Nota: 10.0 A Distribuição de frequências. Você assinalou essa alternativa (A) Você acertou! Esta é a alternativa correta porque: “[...] com base neles [nos dados coletados e resumidos do histograma], [pretende-se] demonstrar em forma de gráfico a distribuição de frequências” (livro-base, p. 200). B Dispersão de dados. C Dados iguais a zero. D Dados qualitativos. E Representação de fluxogramas. Questão 1/10 - Empreendedorismo Considere a citação de texto: “Para que se possa entender o crescimento e a importância que as consultorias ganham a partir da década de 1990 e sua influência nos atributos gerenciais, recorre-se a formulações sobre a mudança por que passavam as empresas no período e suas interdependências no desenvolvimento do campo de consultoria. Em especial [...] o processo pelo qual o entendimento e as representações acerca do mundo organizacional foram sendo colonizados pela lógica financeira [...]". Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: DONADONE, J. C.; SZNELWAR, L. I. Dinâmica organizacional, crescimento das consultorias e mudanças nos conteúdos gerenciais nos anos 90. Revista Produção, v. 14, p. 58-69, 2004. Disponível em: https://www.scielo.br/j/prod/a/38cK4pCWh5bvLsHzy9hqVFg/abstract/?lang=pt. Acesso em: 29 jun. 2022. p. 59. De acordo com a citação de texto e os conteúdos do livro-base Empreendedorismo na Educação Física e no Esporte, sobre as consultorias, analise as assertivas a seguir e marque V para as asserções verdadeiras e F para as asserções falsas. I. ( ) O consultor é aquele que restringe o processo para si, a fim de gerenciá-lo. II. ( ) A consultoria pode ser vista como uma aprendizagem mútua entre cliente e consultor. III. ( ) Ambos, consultor e cliente, possuem papéis ativos na consultoria. IV. ( ) A atuação do consultor visa melhorar a situação em que o cliente se encontra. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A V – F – F – F B V – F – F – V C F – V – V – V A sequência correta é: F – V – V – V. As afirmativas II, III e IV são verdadeiras. [II] “[...] ‘consultoria é um processo de aprendizagem mútua de consultor e cliente, com base num ciclo constante de pesquisa-ação’, [III] no qual tanto o consultor quanto o cliente assumem um papel ativo. [IV] [...] o negócio de um consultor está concentrado em melhorar o cenário do cliente, deixando-o em condições mais adequadas em relação ao que era realizado antes de sua atuação” (livro-base, p. 225). A afirmativa I é falsa. “[I] [...] o consultor assume um papel de facilitador nesse processo [de aprendizagem mútua], objetivando capacitar o cliente para diagnosticar e gerenciar a organização” (livro-base, p. 225). D V – V – V – F E F – V – F – F Questão 2/10 - Empreendedorismo Considere o trecho de texto: “[...] quanto à tangibilidade, a diferença entre os bens e os serviços reside no domínio de elementos tangíveis e intangíveis em cada um deles [...]”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Empreendedorismo na educação física e no esporte. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 219. De acordo com o trecho de texto e os conteúdos do livro-base Empreendedorismo na Educação Física e no Esporte, relacione corretamente bens e serviços com as suas respectivas exemplificações: 1. Bens 2. Serviços ( ) Oferta de atividades físicas. ( ) Acessório esportivo. ( ) Assessorias. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A 2 – 2 – 1 B 1 – 1 – 2 C 2 – 1 – 2 A sequência correta é a 2 – 1 – 2. “Alguns exemplos de bens são: um livro, um carro, um smartphone, um aparelho de som, um equipamento ou um [1] acessório esportivo, como uma bola, um taco ou uma prancha de surfe. Por outro lado, a locação de um quarto de hotel ou de um automóvel, o conserto de um eletrodoméstico, uma viagem - de ônibus, avião, trem ou navio –, a faxina da casa, um evento e também a [2] oferta de atividades físicas, esportivas e recreativas, assim como [2] assessorias, consultorias, parcerias, alianças estratégicas, franquias, startups, negócios digitais e consultorias, são exemplos de serviços” (livro-base, p. 219). D 1 – 2 – 1 E 2 – 1 – 1 Questão 3/10 - Empreendedorismo Considere o fragmento de texto: “Aqui, é fundamental partir da premissa da existência de diferenças básicas entre bens e serviços”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Empreendedorismo na educação física e no esporte. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 218. De acordo com o fragmento de texto e os conteúdos do livro-base Empreendedorismo na Educação Física e no Esporte, assinale a alternativa que identifica corretamente o tipo de fator que é uma variável importante para os serviços: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A Tempo. Esta é a alternativa correta porque: “[...] [os] serviços são experiências que têm o fator tempo como variável importante e, em geral, os clientes estão fisicamente presentes” (livro-base, p. 218). B Tangibilidade. C Potência. D Valor. E Quantidade. Questão 4/10 - Empreendedorismo Considere a citação de texto: “Mediante a ordenação e a relação das causas [no diagrama de Ishikawa], indica-se como estas afetam o processo”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Empreendedorismo na educação física e no esporte. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 203. De acordo com a citação de texto e os conteúdos do livro-base Empreendedorismo na Educação Física e no Esporte, relacione corretamente as seguintes causas com as suas respectivas atribuições: 1. Meio ambiente 2. Medida ( ) Mensuração do processo. ( ) Influência que o espaço pode desempenhar. ( ) Um exemplo é o percentual. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A 2 – 2 – 1 B 1 – 1 – 2 C 2 – 1 – 2 A sequência correta é a 2 – 1 – 2. “[...] [1] Meio ambiente: refere-se à influência que o local de realização do processo pode exercer, com destaque para as suas características. [...] [2] Medida: diz respeito a informações e dados vinculados à mensuração do processo, tais como custo, quantidade e [2] percentual” (livro-base, p. 203). D 1 – 2 – 1 E 2 – 1 – 1 Questão 5/10 - Empreendedorismo Leia a passagem de texto: “[...] [Um autor da temática] apresenta três modalidades de consultoria voltada às organizações: compra de serviços especializados; do tipo médico-paciente; consultoria de processo”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Empreendedorismo na educação física e no esporte. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 227. Considerando a passagem de texto e os conteúdos do livro-base Empreendedorismo na Educação Física e no Esporte, relacione corretamente as seguintes modalidades de consultoria com as suas respectivas características: 1. Compra de serviços especializados 2. Do tipo médico-paciente ( ) A modalidade considerada mais comum nas organizações. () Sua contratação se dá para questões segmentadas. ( ) O cliente tem incapacidade de diagnosticar o problema que possui. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A 2 – 2 – 1 B 1 – 1 – 2 A sequência correta é a 1 – 1 – 2. “[1] A compra de serviços especializados é mais comum nas organizações e está comumente associada ‘à busca de uma habilidade considerada importante e não dominada pela organização’ [...], [1] resultando na contratação dos serviços de consultoria para questões segmentadas. [...] Quanto à consultoria [...] [2] do tipo médico- paciente, [...] [considera] que a premissa está na incapacidade de o cliente diagnosticar por si o problema que se apresenta [...]” (livro-base, p. 227, 230). C 2 – 1 – 2 D 1 – 2 – 1 E 2 – 1 – 1 Questão 6/10 - Empreendedorismo Leia a citação de texto: “Uma análise criteriosa do ambiente pode revelar tendências, alavancar oportunidades ou identificar ameaças ao produto que se pretende desenvolver. Nesse sentido, [...] [é dividido] o ambiente em microambiente e macroambiente”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Empreendedorismo na educação física e no esporte. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 226. Considerando a citação de texto e os conteúdos do livro-base Empreendedorismo na Educação Física e no Esporte, relacione corretamente os seguintes contextos com as suas respectivas particularidades: 1. Microambiente 2. Macroambiente ( ) São forças consideradas mais mutáveis. ( ) Ambiente mais amplo de forças em relação as oportunidades e ameaças. ( ) Diz respeito aos relacionamentos internos. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A 2 – 2 – 1 A sequência correta é a 2 – 2 – 1. “A concepção de [1] microambiente diz respeito ao entendimento [...] sobre a necessidade de análise e compreensão dos relacionamentos internos [...]. Já o [2] macroambiente, [...] corresponde a um ambiente mais amplo de forças que oferecem oportunidades e impõem ameaças. [2] São forças mais mutáveis [...]” (livro-base, p. 226,227). B 1 – 1 – 2 C 2 – 1 – 2 D 1 – 2 – 1 E 2 – 1 – 1 Questão 7/10 - Empreendedorismo Leia o extrato de texto: “Gerenciar uma empresa [...] não é uma tarefa simples. [...] Uma empresa, seja atacadista ou varejista, em um ambiente de simulação de sala de aula está sujeita aos desafios, negociações e implicações dos ambientes mercadológico e não mercadológico observados na realidade de qualquer organização. Dentre tais fatores podem ser apontadas as cinco forças elencadas por Porter [...]”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ALMEIDA, P. M. M.; PINHO, S. R. M. A atratividade da firma no ambiente empresarial simulado e as cinco forças de Porter. Revista Lagos, v. 11, n. 1, p. 4-11, 2020. Disponível em: https://www.lagos.vr.uff.br/index.php/lagos/article/view/345. Acesso em: 23 jun. 2022. p. 4. A partir do extrato de texto e os conteúdos do livro-base Empreendedorismo na Educação Física e no Esporte, sobre as cinco forças de Porter, analise as seguintes afirmativas: I. As cinco forças de Porter têm atuação dentro de um ambiente de concorrência. II. Uma das forças de Porter é o poder de negociação dos clientes. III. As cinco forças de Porter consideram principalmente as forças cooperativas. IV. A análise de Porter é considerada uma teoria desconexa da posição da empresa no mercado. Estão corretas apenas as afirmativas: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A I e II As afirmativas I e II são verdadeiras. “[I] Essas forças [da teoria de Porter] que atuam em um ambiente de concorrência são: 1) as ameaças da entrada de novos concorrentes; 2) o potencial de negociação dos fornecedores; [II] 3) o poder de negociação dos clientes; 4) as ameaças de serviços e/ou produtos substitutos; 5) a rivalidade entre os concorrentes [...]” (livro-base, p. 178). As afirmativas III e IV são falsas. “Proposto por Michael Porter [...], em 1980, em seu livro Estratégia competitiva: técnicas para análise de indústrias e da concorrência, esse modelo analítico trabalha com a ampliação do conceito de concorrência ao [III] considerar cinco forças competitivas implicadas no nível de rentabilidade da empresa. [...] [IV] Também chamado de análise estrutural da indústria, o método de análise das cinco forças de Porter possibilita dimensionar a posição da empresa em seu mercado” (livro-base, p. 178,179). B I e III C III e IV D I, II e IV E II, III e IV Questão 8/10 - Empreendedorismo Considere o excerto de texto: “A análise ambiental (dos ambientes interno e externo), como um dos primeiros passos rumo ao desenvolvimento de um projeto, pode auxiliar o empreendedor a maximizar o desempenho em direção ao êxito [...]”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Empreendedorismo na educação física e no esporte. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 226. De acordo com o excerto de texto e os conteúdos do livro-base Empreendedorismo na Educação Física e no Esporte, assinale a alternativa que indica corretamente o que abrange a análise situacional do ambiente de mercado em que uma empresa tem atuação: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A Brainstorming. B Fluxograma. C Riscos calculados. D Microambiente. E Atores e forças externas. Esta é a alternativa correta porque: “[...] é importante promover a análise situacional do ambiente do mercado no qual uma empresa atua. É o que [...] chamam de atores e forças externas, os quais afetam a capacidade de construir e manter bons relacionamentos com os clientes” (livro-base, p. 226). Questão 9/10 - Empreendedorismo Atente-se para o fragmento de texto: “[...] o empreendedorismo é o guia para a mudança, a inovação e a geração de empregos também nos campos da atividade física e do esporte”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JUNIOR, Ary José et al. Empreendedorismo na Educação Física e esporte. Curitiba: Intersaberes, 2021. p. 135. De acordo com o fragmento de texto e os conteúdos do livro-base Empreendedorismo na Educação Física e esporte, assinale a alternativa que aponta corretamente o que o empreendedor esportivo deve ter como alta capacidade em suas ações: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A Manter-se distante de redes sociais e tecnologias. B Relevar riscos que podem ser calculados. C Eliminar oportunidades de inovação. D Manter sempre os mesmos produtos e serviços. E Percepção das necessidades dos clientes da área esportiva. Esta é a alternativa correta porque: “[...] o empreendedor esportivo deve ser alguém com alta capacidade de percepção das necessidades dos clientes, que frequentemente exigem novos tipos de produtos e serviços, o que cria novas oportunidades para inovações”. (livro-base, p. 135). Questão 10/10 - Empreendedorismo Leia a passagem de texto: “[...] a análise interna é pautada basicamente por dois aspectos: pontos fortes e pontos fracos. Para auxiliar nessa análise, pode-se utilizar a matriz Fofa (ou SWOT)”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JUNIOR, Ary José et al. Empreendedorismo na Educação Física e Esporte. Curitiba: Intersaberes, 2021. p. 169. A partir da passagem de texto e os conteúdos do livro-base Empreendedorismo na Educação Física e Esporte, assinale a alternativa que cita corretamente a quais palavras a sigla "Fofa" se refere: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A Forças, oportunidades, fraquezas e ameaças. Esta é a alternativa correta, pois “a sigla Fofa/SWOT vem das iniciais das palavras forças (strenghts), fraquezas(weaknesses), oportunidades (opportunities) e ameaças (threats). [...] Sua aplicação é simples e objetiva” (livro-base, p. 169). B Fertilidade, observações, franqueza e absoluto. C Fé, obstinação, fidelidade e adiantamento. D Fraquezas, onipotência, firmeza e admissibilidade. E Felicidade, orgulho, forças e aceitação. Questão 1/10 - Empreendedorismo Considere o trecho de texto: “O empreendedor corporativo, o empreendedor de pequenas empresas e o empreendedor serial são casos em que algumas habilidades se fazem mais presentes”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JUNIOR, Ary José et al. Empreendedorismo na Educação Física e Esporte. Curitiba: Intersaberes, 2021. p. 147. De acordo com o trecho de texto e os conteúdos do livro-base Empreendedorismo na Educação Física e Esporte, relacione corretamente os empreendedores corporativo e de pequenas empresas com suas respectivas habilidades específicas: 1. Empreendedor corporativo 2. Empreendedor de pequenas empresas ( ) Visão sistêmica. ( ) Comportamento positivo. ( ) Competitividade. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A 2 – 2 – 1 B 1 – 1 – 2 A sequência correta é a 1 – 1 – 2. “[...] o empreendedor corporativo é aquele funcionário que empreende novos projetos onde trabalha. Esse tipo de empreendedor apresenta algumas das habilidades [...], como criatividade, capacidade inovadora, ousadia e foco, mas vamos destacar habilidades próprias da atuação do empreendedor no ambiente corporativo: Visão sistêmica - Essa é a habilidade que se relaciona com o indivíduo que, atuando em uma organização, tem a capacidade de visualizar e perceber a empresa como um todo. Ele entende os processos internos, a forma como cada um funciona e como eles integram todos os processos internos [1]. [...] Comportamento positivo - Essa é uma postura característica do empreendedor corporativo. Por conhecer bem seus limites e respeitar os colegas, esse indivíduo contribui para que o clima organizacional seja saudável [1]. [...] Para o empreendedor de micro e pequena empresa (MPE), a competitividade é fortemente influenciada por suas competências [2]”. (livro-base, p. 147-149). C 2 – 1 – 2 D 1 – 2 – 2 E 2 – 1 – 1 Questão 2/10 - Empreendedorismo Considere o excerto de texto: “Esse é o tipo mais comum de empreendedor [empreendedor do negócio próprio] [...]. Nesse tipo se identificam alguns subtipos: o empreendedor nato, o ‘normal’ e o serial”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JUNIOR, Ary José et al. Empreendedorismo na Educação Física e Esporte. Curitiba: Intersaberes, 2021. p. 141. De acordo com o excerto de texto e os conteúdos do livro-base Empreendedorismo na Educação Física e Esporte, relacione corretamente os empreendedores nato e serial com seus respectivos atributos: 1. Empreendedor nato 2. Empreendedor serial ( ) Normalmente começam cedo, na adolescência. ( ) É comum ter como referência valores familiares ou religiosos. ( ) Uma das ambições é tornar seu negócio uma grande corporação. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A 2 – 2 – 1 B 1 – 1 – 2 A sequência correta é a 1 – 1 – 2. “Empreendedor nato: refere-se a indivíduos que, muitas vezes, começaram do zero e têm histórias inspiradoras e fascinantes. Por começarem a trabalhar muito cedo, em geral na adolescência [1], adquirem várias habilidades, são muito otimistas e enxergam longe. Costumam dedicar todo o seu tempo para realizar seu sonho e não raro têm como referência valores familiares, sociais ou religiosos [1]. Eles mesmos acabam por se tornar uma grande referência. [...] Empreendedor serial: é aquele que cria empresas e é apaixonado pelo ato de empreender. Trata-se de uma pessoa que adora desafios e não se contenta em criar um negócio e ficar à frente dele — trabalha até que sua empresa se torne uma grande corporação [2]. Para isso, está atento a tudo o que ocorre ao seu redor, acredita nas oportunidades e não se satisfaz enquanto não as coloca em prática”. (livro-base, p. 141). C 2 – 1 – 2 D 1 – 2 – 2 E 2 – 1 – 1 Questão 3/10 - Empreendedorismo Considere a citação de texto: “[...] não existe um tipo certo ou errado, bom ou ruim de empreendedor, e sim tipos que assumem diferentes níveis de proatividade, risco e inovação — características gerais do empreendedorismo”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JUNIOR, Ary José et al. Empreendedorismo na Educação Física e Esporte. Curitiba: Intersaberes, 2021. p. 140. De acordo com a citação de texto e os conteúdos do livro-base Empreendedorismo na Educação Física e Esporte, relacione corretamente os empreendedores franqueado e o social com seus respectivos elementos: 1. Empreendedor franqueado 2. Empreendedor social ( ) Um de seus objetivos é de fazer algo bom pelo mundo. ( ) Nem sempre é considerado um empreendedor. ( ) Em seus negócios há envolvimento de questões humanitárias. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A 2 – 2 – 1 B 1 – 1 – 2 C 2 – 1 – 2 A sequência correta é a 2 – 1 – 2. “O franqueado nem sempre é considerado um empreendedor [1], mas a iniciativa de comandar o negócio, mesmo que seja uma franquia, é considerada empreendedora. [...] Esse empreendedor [social] tem uma caraterística que o diferencia dos demais: a vontade e o compromisso de fazer algo bom pelo mundo [2], de transformá-lo e construir um mundo melhor para as pessoas. Ele se sente realizado quando sua ação traz resultados para as outras pessoas e, em geral, em seu negócio estão envolvidas questões humanitárias [2] e comunitárias, mediante a promoção de soluções e mudanças nos problemas da sociedade. Isso pode ocorrer por meio de proposição de ideias, trabalho em cooperação, geração de desenvolvimento, propostas para aumentar a qualidade de vida, aquisição de cultura, além de melhorias ambientais e aprimoramento da economia para as pessoas”. (livro- base, p. 142-143). D 1 – 2 – 2 E 2 – 1 – 1 Questão 4/10 - Empreendedorismo Considere o texto: O empreendedorismo é um vasto campo de oportunidades, possibilitando ao empreendedor atuar de diferentes formas no mercado e na sociedade. Fonte: Texto elaborado pela autora da questão. De acordo com o texto e os conteúdos do livro-base Empreendedorismo na Educação Física e Esporte, assinale a alternativa que denomina corretamente como também é chamado o empreendedor corporativo: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A Empreendedor social. B Empreendedor franqueado. C Empreendedor nato. D Empreendedor público. E Intraempreendedor. Esta é a alternativa correta, pois “o empreendedor corporativo, também chamado de intraempreendedor, é um funcionário de uma organização que empreende novos projetos onde trabalha. Estão entre seus objetivos crescer na carreira, por meio de promoções e bônus, e colaborar para que a organização melhore seus processos de gestão ou produção e se recupere diante de crises. Portanto, trata-se de um profissional que se destaca por ser ousado, criativo, estrategista e maduro para o cargo que ocupa”. (livro-base, p. 143). Questão 5/10 - Empreendedorismo Leia a citação de texto: “Os programas de empreendedorismo, com técnicas que objetivam formar o empresário empreendedor, geram incubadoras de empresas, disciplinas de empreendedorismo nas universidades, graduação na área, empresas juniores, etc. A meta de tais iniciativas tem sido instrumentalizar as pessoas com conhecimentos, de maneira a aumentar as chances de sobrevivência e de sucesso do seu próprio negócio”. Após esta avaliação,caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: PEREIRA, Sonia Maria. A formação do empreendedor. Orientador: Fernando Álvaro Ostuni Gauthier. 2001. 191f. Tese (Doutorado em Engenharia da Produção) – Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, 2001. Disponível em: https://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/82131. Acesso em: 21 jun. 2022. p. 11. A partir da citação de texto e os conteúdos do livro-base Empreendedorismo na Educação Física e no Esporte, sobre a formação do empreendedor, analise as assertivas a seguir e marque V para as asserções verdadeiras e F para as asserções falsas. I. ( ) Na primeira etapa, é importante que o empreendedor identifique a oportunidade de empreender, considerando possíveis riscos. II. ( ) O desenvolvimento das habilidades da criatividade e da inovação são irrelevantes para o empreendedor. III. ( ) Em um segundo momento, o empreendedor necessita elaborar um plano de negócio especificando os objetivos, recursos e estratégias traçadas. IV. ( ) As habilidades de inovação e criatividade só conseguem ser desenvolvidas em níveis avançados da formação. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A V – F – V – F A sequência correta é: V – F – V – F. As afirmativas I e III são verdadeiras. “[I] Primeiramente, é preciso que o empreendedor identifique e avalie a oportunidade para empreender, levando em conta os riscos, a abrangência e os concorrentes. [III] O segundo passo é elaborar um plano de negócio ou um planejamento que especifique objetivos, recursos e estratégias” (livro-base, p. 137). As afirmativas II e IV são falsas. “[II] Outro aspecto fundamental referente à formação do empreendedor é o desenvolvimento da criatividade e da inovação. [IV] Tais habilidades devem ser desenvolvidas em qualquer nível de formação e implicam que o interessado busque diferentes formas para obter conhecimento em relação à atividade” (livro-base, p. 137). B V – F – F – V C F – V – V – V D V – V – V – F E F – V – F – F Questão 6/10 - Empreendedorismo Leia o trecho de texto: “Essas forças [de Porter] [...] são: 1) as ameaças da entrada de novos concorrentes; 2) o potencial de negociação dos fornecedores; 3) o poder de negociação dos clientes; 4) as ameaças de serviços e/ou produtos substitutos; 5) a rivalidade entre os concorrentes [...]”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JUNIOR, Ary José et al. Empreendedorismo na Educação Física e esporte. Curitiba: Intersaberes, 2021. p. 178. A partir do trecho de texto e os conteúdos do livro-base Empreendedorismo na Educação Física e Esporte, relacione corretamente as forças de Porter com seus respectivos direcionamentos: 1. Ameaças de novos entrantes 2. Poder de negociação dos fornecedores ( ) Tem a ver com o aumento de preços. ( ) Aspecto relacionado a haver mais de uma empresa no mercado. ( ) Relacionado à imposição de prazos de entrega. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A 2 – 2 – 1 B 1 – 1 – 2 C 2 – 1 – 2 A sequência correta é a 2 – 1 – 2. “Ameaças de novos entrantes: essa força está vinculada ao fato de existirem mais empresas interessadas no mercado, o que implica o aumento da concorrência [1]. Contudo, a entrada de outras empresas depende de barreiras, como investimentos (capital financeiro), produtos/serviços diferenciados, identidade da marca e retaliação de concorrentes. [...] Poder de negociação dos fornecedores: os fornecedores podem ameaçar o desempenho das empresas por meio do aumento de preços [2], da imposição de prazos de entrega [2], das condições de pagamento ou, ainda, da redução da qualidade dos bens e serviços”. (livro-base, p. 179). D 1 – 2 – 2 E 2 – 1 – 1 Questão 7/10 - Empreendedorismo Leia o texto: No planejamento estratégico, há determinado momento do processo em que devem ser consideradas as análises externas e internas. Fonte: Texto elaborado pela autora da questão. A partir do texto e os conteúdos do livro-base Empreendedorismo na Educação Física e Esporte, relacione corretamente as análises externas e internas do planejamento estratégico com suas respectivas exemplificações: 1. Análise externa 2. Análise interna ( ) Pontos fortes e fracos. ( ) Fatores governamentais. ( ) Fatores ecológicos. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A 2 – 2 – 1 B 1 – 1 – 2 C 2 – 1 – 2 D 1 – 2 – 2 E 2 – 1 – 1 A sequência correta é a 2 – 1 – 1. “No que se refere à análise externa, podemos considerar as diversas variáveis que podem interferir no desempenho da organização: fatores econômicos, governamentais [1], políticos, socioculturais, tecnológicos, ecológicos [1], legais, entre outros. Por seu turno, a análise interna é pautada basicamente por dois aspectos: pontos fortes e pontos fracos [2]” (livro-base, p. 169). Questão 8/10 - Empreendedorismo Leia a passagem de texto: “[...] a análise interna é pautada basicamente por dois aspectos: pontos fortes e pontos fracos. Para auxiliar nessa análise, pode-se utilizar a matriz Fofa (ou SWOT)”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JUNIOR, Ary José et al. Empreendedorismo na Educação Física e Esporte. Curitiba: Intersaberes, 2021. p. 169. A partir da passagem de texto e os conteúdos do livro-base Empreendedorismo na Educação Física e Esporte, assinale a alternativa que cita corretamente a quais palavras a sigla "Fofa" se refere: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A Forças, oportunidades, fraquezas e ameaças. Esta é a alternativa correta, pois “a sigla Fofa/SWOT vem das iniciais das palavras forças (strenghts), fraquezas (weaknesses), oportunidades (opportunities) e ameaças (threats). [...] Sua aplicação é simples e objetiva” (livro-base, p. 169). B Fertilidade, observações, franqueza e absoluto. C Fé, obstinação, fidelidade e adiantamento. D Fraquezas, onipotência, firmeza e admissibilidade. E Felicidade, orgulho, forças e aceitação. Questão 9/10 - Empreendedorismo Leia o fragmento de texto: “O comportamento empreendedor impulsiona o indivíduo e transforma contextos. Neste sentido, o empreendedorismo resulta na destruição de velhos conceitos, que por serem velhos não têm mais a capacidade de surpreender e encantar. A essência do empreendedorismo está na mudança, uma das poucas certezas da vida. [...] O empreendedor é um inovador de contextos. As atitudes do empreendedor são construtivas". Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: BAGGIO, A. F.; BAGGIO, D. K. Empreendedorismo: conceitos e definições. Revista de empreendedorismo, inovação e tecnologia, v. 1, n. 1, p. 25-38, 2014. Disponível em: https://portalidea.com.br/cursos/bsico-em-empreendedorismo-apostila02.pdf. Acesso em: 30 set. 2022. p. 27. A partir do fragmento de texto e os conteúdos do livro-base Empreendedorismo na Educação Física e no Esporte, sobre os tipos de empreendedores, analise as assertivas a seguir e marque V para as asserções verdadeiras e F para as asserções falsas. I. ( ) Os diferentes tipos de empreendedores existem para atender a diversificação de atuação na sociedade. II. ( ) Normalmente, o empreendedor por necessidade é caracterizado pelo seu negócio complexo e protocolar. III. ( ) O empreendedor individual é caracterizado pela informalidade, sem ter uma personalidade jurídica. IV. ( ) Há dois grandes grupos de empreendedores: os que empreendem por necessidade e os que empreendem por oportunidade. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A V – F – V– F B V – F – F – V A sequência correta é: V – F – F – V. As afirmativas I e IV são verdadeiras. “[I] Tendo em vista sua atuação diversificada na sociedade, diferentes tipos de empreendedores puderam ser identificados e caracterizados. [IV] Os autores que escrevem sobre o tema apontam que há dois grandes grupos de empreendedores: aqueles que buscam empreender por necessidade, isto é, que o fazem para sobreviver, e os empreendedores por oportunidade, que identificam um nicho com potencial de crescimento” (livro-base, p. 139). As afirmativas II e III são falsas. “[II] Seu negócio [do empreendedor por necessidade] é simples e informal, tendo pouco retorno financeiro, e não recolhe impostos e taxas. [...] [III] O que caracteriza esse empreendedor [individual] é o fato de ele sair da informalidade e passar a ter uma personalidade jurídica [...]” (livro-base, p. 140). C F – V – V – V D V – V – V – F E F – V – F – F Questão 10/10 - Empreendedorismo Leia a passagem de texto: “[...] [Um autor da temática] apresenta três modalidades de consultoria voltada às organizações: compra de serviços especializados; do tipo médico-paciente; consultoria de processo”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ROCCO JÚNIOR, Ary José et al. Empreendedorismo na educação física e no esporte. Curitiba: InterSaberes, 2021. p. 227. Considerando a passagem de texto e os conteúdos do livro-base Empreendedorismo na Educação Física e no Esporte, relacione corretamente as seguintes modalidades de consultoria com as suas respectivas características: 1. Compra de serviços especializados 2. Do tipo médico-paciente ( ) A modalidade considerada mais comum nas organizações. ( ) Sua contratação se dá para questões segmentadas. ( ) O cliente tem incapacidade de diagnosticar o problema que possui. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A 2 – 2 – 1 B 1 – 1 – 2 A sequência correta é a 1 – 1 – 2. “[1] A compra de serviços especializados é mais comum nas organizações e está comumente associada ‘à busca de uma habilidade considerada importante e não dominada pela organização’ [...], [1] resultando na contratação dos serviços de consultoria para questões segmentadas. [...] Quanto à consultoria [...] [2] do tipo médico- paciente, [...] [considera] que a premissa está na incapacidade de o cliente diagnosticar por si o problema que se apresenta [...]” (livro-base, p. 227, 230). C 2 – 1 – 2 D 1 – 2 – 1 E 2 – 1 – 1
Compartilhar