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CEFET-MG 
 
 
 
1. Noções sobre computadores 1.1. Periféricos/Dispositivos de entrada e saída ................. 1 
2. Sistema Operacional Windows 10 2.1. Noções gerais de operação ............................... 27 
3. Sistema Operacional GNU/Linux (Ubuntu 20.04 LTS) 3.1. Noções gerais de operação . 66 
4. Ferramentas de escritório 4.1. Editores de texto 4.1.1. Microsoft Office Word, LibreOffice 
Writer, Google Documentos, Microsoft 365 para a Web – Word ........................................... 114 
4.2. Planilha eletrônica 4.2.1. Microsoft Office Excel, LibreOffice Calc, Google Planilhas, 
Microsoft 365 para a Web – Excel ........................................................................................ 194 
5. Comunicação e colaboração online ............................................................................. 286 
5.1. Noções sobre videoconferência e webconferência ................................................... 287 
5.2. Microsoft Teams ....................................................................................................... 293 
5.3. Noções sobre VPN ................................................................................................... 296 
6. Internet e Correio eletrônico 6.1. Conceitos e serviços relacionados à Internet e Intranet 
6.2. Navegadores Microsoft Edge, Firefox e Chrome 6.3. Webmail, Outlook e Mozilla 
Thunderbird ......................................................................................................................... 299 
7. Noções de segurança 7.1. Noções sobre códigos maliciosos (malwares) 7.1.1. Vírus, 
spyware, worms, bot e botnet, backdoor, cavalo de tróia – trojan, rootkit e congêneres 7.2. Spam 
7.3. Acesso a sites seguros, cuidados e prevenções............................................................ 397 
 
 
Olá Concurseiro, tudo bem? 
 
Sabemos que estudar para concurso público não é tarefa fácil, mas acreditamos na sua 
dedicação e por isso elaboramos nossa apostila com todo cuidado e nos exatos termos do 
edital, para que você não estude assuntos desnecessários e nem perca tempo buscando 
conteúdos faltantes. Somando sua dedicação aos nossos cuidados, esperamos que você 
tenha uma ótima experiência de estudo e que consiga a tão almejada aprovação. 
 
Pensando em auxiliar seus estudos e aprimorar nosso material, disponibilizamos o e-mail 
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por uma triagem e são direcionados aos tutores da matéria em questão. Para o maior 
aproveitamento do Sistema de Atendimento ao Concurseiro (SAC) liste os seguintes itens: 
 
01. Apostila (concurso e cargo); 
02. Disciplina (matéria); 
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04. Qual a dúvida. 
 
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pois facilita e agiliza o processo de envio para o tutor responsável, lembrando que teremos até 
cinco dias úteis para respondê-lo (a). 
 
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Apostila gerada especialmente para: Lucimara Andrade 035.213.856-47
 
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INFORMÁTICA – CONCEITOS BÁSICOS 
 
A palavra informática é derivada do francês informatique, a partir do radical do verbo francês informer, 
por analogia com mathématique, électronique, etc. 
Em português, podemos considerar a união das palavras informação + automática, ou seja, a 
informação sendo processada de forma automática. 
Existem ainda pontos de vista que consideram "informática" união dos conceitos "informação" e 
"matemática". 
O conceito de Informática, apesar de ser amplo, em termos gerais, pode ser definido como a ciência 
cujo objetivo é o tratamento da informação, estudando seus meios de armazenamento, transmissão e 
processamento em meios digitais, tendo como seu principal instrumento realizador, o equipamento 
eletrônico chamado computador, dispositivo que trata estas informações de maneira automática, que 
armazena e processa essas informações. 
O termo computação tem origem no vocábulo latim computatio, que permite abordar a noção de 
cômputo enquanto conta, mas é geralmente usada como sinónimo de informática. Sendo assim, podemos 
dizer que a computação reúne os saberes científicos e os métodos. 
A informática hoje em dia se aplica a diversas áreas de atividade social, como por exemplo, aplicações 
multimídia, jogos, investigação, telecomunicações, robótica de fabricação, controle de processos 
industriais, gestão de negócios, etc., além de produzir um custo mais baixo nos setores de produção e o 
incremento da produção de mercadorias nas grandes indústrias. 
Com o surgimento das redes mundiais (internet - a rede das redes), a informação é vista cada vez 
mais como um elemento de criação e de intercâmbio cultural altamente participativo. 
 
Os Componentes Básicos de um Computador1 
 
A função de um computador é processar dados. Para processá-los é preciso movê-los até a unidade 
central de processamento, armazenar resultados intermediários e finais em locais onde eles possam ser 
encontrados mais tarde para controlar estas funções de transporte, armazenamento e processamento. 
Portanto, tudo que um computador faz pode ser classificado como uma destas quatro ações elementares: 
mover dados, processar, armazenar, e controlar estas atividades. Por mais complexas que pareçam as 
ações executadas por um computador, elas nada mais são que combinações destas quatro funções 
básicas: 
- Mover dados: é executada através do fluxo da corrente elétrica ao longo de condutores que ligam 
os pontos de origem e destino e não depende de elementos ativos. 
- Controle: são igualmente executadas através de pulsos de corrente, ou "sinais", propagados em 
condutores elétricos (estes pulsos são interpretados pelos componentes ativos, fazendo-os atuar ou não 
dependendo da presença ou ausência dos sinais). 
Portanto estas duas funções, transporte e controle, para serem executadas só dependem da existência 
de condutores elétricos (fios, cabos, filetes metálicos nas placas de circuito impresso, etc.) e não exigem 
o concurso de componentes ativos. 
- Processar: consiste basicamente em tomar decisões lógicas do tipo "faça isso em função daquilo". 
Por exemplo: "compare dois valores e tome um curso de ação se o primeiro for maior, um curso diferente 
se ambos forem iguais ou ainda um terceiro curso se o primeiro for menor". Todo e qualquer 
processamento de dados, por mais complexo que seja, nada mais é que uma combinação de ações 
elementares baseadas neste tipo de tomada de decisões simples. O circuito eletrônico elementar capaz 
de tomar decisões é denominado "porta lógica" (logical gate), ou simplesmente "porta". 
- Armazenar: consiste em manter um dado em um certo local enquanto ele for necessário, de tal forma 
que ele possa ser recuperado quando o sistema precisar dele. O circuito lógico elementar capaz de 
armazenar um dado (expresso sob a forma do elemento mínimo de informação, o "bit", que pode exprimir 
apenas os valores numéricos "um" ou "zero" ou ainda os valores lógicos equivalentes, "verdadeiro" ou 
 
1 REISSWITZ, Flavia. Análise de Sistemas: Algoritmos & Organização de Computadores. 2012. 
1. Noções sobre computadores 1.1. Periféricos/Dispositivos de entrada e saída 
 
Apostila gerada especialmente para: Lucimara Andrade 035.213.856-47
 
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"falso") é a célula de memória – um dispositivo capaz de assumir um dentre dois estados possíveis e 
manter-se nesse estado até que alguma ação externa venha a alterá-lo (dispositivo "bi-estável"). 
 
Tendo isto em vista, pode-se concluir que todo computador digital, por mais complexo que seja, pode 
ser concebido como uma combinação de um número finito de apenas dois dispositivos básicos, portas 
lógicas e células de memória, interligados por condutores elétricos. 
Resta ver comoé possível implementar estes dispositivos usando componentes eletrônicos. 
 
Sistema Binário 
 
Os computadores utilizam internamente o sistema binário (sistema numérico posicional de base 2). A 
característica mais notável deste sistema numérico é a utilização exclusiva dos algarismos "1" e "0", os 
chamados "dígitos binários". 
Através do sistema binário, todos os valores de quaisquer variáveis poderão ser expressos usando 
uma combinação de um determinado número de dígitos binários, ou seja, usando apenas os algarismos 
"1" e "0". 
O uso do sistema binário pelos computadores decorre do fato dessas máquinas se basearem em 
circuitos elétricos ou eletrônicos. Isto porque a grande maioria dos componentes de circuitos elétricos 
podem assumir apenas um dentre dois estados. Por exemplo: interruptores podem estar fechados ou 
abertos, capacitores carregados ou descarregados, lâmpadas acesas ou apagadas, circuitos energizados 
ou desenergizados e assim por diante. Isto facilita extremamente a representação de grandezas 
expressas no sistema binário usando estes componentes. 
Toda e qualquer grandeza do mundo real, desde as cores e posições dos pontos que formam a imagem 
da Mona Lisa, os compassos, timbres e notas musicais que compõem a Aria da Quarta Corda, o conjunto 
de caracteres que consubstanciam a Divina Comédia até a sucessão ordenada de aminoácidos que 
formam o DNA dos seres vivos, em suma: toda e qualquer criação humana ou da natureza, seja ela qual 
for, pode ser codificada e representada (com maior ou menor precisão) sob a forma de um conjunto de 
números. E estes números podem ser expressos no sistema binário. É por isso que o computador é uma 
máquina tão versátil e se presta a atividades tão disparatadas como calcular, escrever, desenhar, 
reproduzir músicas ou vídeo. 
 
Medição de Volume de Dados por Bits e Bytes 
 
Os computadores interpretam impulsos elétricos, que recebem o nome de bit (binary digit), cujo 
conjunto de 8 deles reunidos formam um byte. Estes impulsos podem ser positivos ou negativos, 
representados por 0 e 1. 
Sendo o bit representado por dois tipos de valores e o byte representando 8 bits, dois (bit) elevado a 
8 (byte) = 256 números binários, número suficiente para que possamos lidar com a máquina. 
Os bytes representam letras, acentos, caracteres, comandos enviados por dispositivos de entrada de 
dados, instruções, etc. 
A tabela ASCII - American Standard Code for Information Interchange (Código Americano Padrão para 
o Intercâmbio de Informações) abrange um conjunto de valores que representam caracteres e códigos de 
controle armazenados ou utilizados em computadores. 
No que se refere aos bits e bytes, tem-se as seguintes medidas: 
1 Byte = 8 bits 
1 kilobyte (KB ou Kbytes) = 1024 bytes 
1 megabyte (MB ou Mbytes) = 1024 kilobytes 
1 gigabyte (GB ou Gbytes) = 1024 megabytes 
1 terabyte (TB ou Tbytes) = 1024 gigabytes 
1 petabyte (PB ou Pbytes) = 1024 terabytes 
1 exabyte (EB ou Ebytes) = 1024 petabytes 
1 zettabyte (ZB ou Zbytes) = 1024 exabytes 
1 yottabyte (YB ou Ybytes) = 1024 zettabytes 
 
É também por meio dos bytes que se determina o comprimento da palavra de um computador, ou seja, 
a quantidade de bits que o dispositivo utiliza na composição das instruções internas, exemplo: 
8 bits => palavra de 1 byte 
16 bits => palavra de 2 bytes 
32 bits => palavra de 4 bytes 
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Quando é feita entre dispositivos, a transmissão de dados geralmente usa medições relacionadas a 
bits e não a bytes, também existindo os seguintes termos: 
1 kilobit (Kb ou Kbit) = 1024 bits 
1 megabit (Mb ou Mbit) = 1024 Kilobits 
1 gigabit (Gb ou Gbit) = 1024 Megabits 
1 terabit (Tb ou Tbit) = 1024 Gigabits 
 
Em relação às transmissões, a medição mais comum é dada em bits por segundo (Kb/s, Mb/s) 
1 Kb/s = 1 kilobit por segundo 
1 Mb/s = 1 megabit por segundo 
1 Gb/s = 1 gigabit por segundo 
 
Também é comum o uso de Kbps, Mbps ou Gbps para expressar a quantidade de bits transferidos, 
com a terminação "ps" se referindo a "per second (por segundo)". No entanto, "ps" é uma sigla para 
picossegundo, de acordo com o Sistema Internacional de Unidades, assim, o uso de "/s" é mais adequado 
para expressar bits transferidos por segundo. 
 
Sistema Computacional2 
 
Um sistema computacional consiste num conjunto de dispositivos eletrônicos (hardware) capazes de 
processar informações de acordo com um programa (software). O software mais importante é o sistema 
operacional, porque ele fornece as bases para a execução das aplicações, às quais o usuário deseja 
executar. Exemplos de sistemas operacionais são o Windows, o Macintosh e o Linux, dentre outros. Um 
dos mais utilizados por usuários domésticos é o Windows, produzido pela Microsoft. 
Pode ser composto de rede de computadores, servidores e cluster, dependendo da situação e das 
necessidades. 
Sistema computacional é aquele que automatiza ou apoia a realização de atividades humanas através 
do processamento de informações. 
Um sistema baseado em computador é caracterizado por alguns elementos fundamentais. 
- Hardware; 
- Software; 
- Informações; 
- Usuários; 
- Procedimentos ou Tarefas; 
- Documentação. 
 
Classificação dos Computadores 
 
Quanto aos tipos de computadores podemos classifica-los em: 
 
Grande Porte – Mainframes 
Os mainframes são responsáveis por processar um volume gigantesco de informações, possuem 
grande poder de processamento, podendo oferecer serviços a milhares de usuários por rede ou terminais 
conectados diretamente. O nome remete ao gabinete principal que abrigava a unidade central de 
processamento dos primeiros computadores. São utilizados em ambientes comerciais e grandes 
empresas, como bancos, operadoras de energia e telefonia, empresas de aviação, etc. 
 
Necessitam de ambiente especial, tanto pelo tamanho quanto pela necessidade de refrigeração 
especial. 
 
Médio Porte – Minicomputador/Workstation/Servidor 
Minicomputadores apresentam porte intermediário entre o mainframe e um microcomputador 
Direcionado à empresas de médio porte, ainda são utilizados principalmente em servidores e workstations 
mas, com a evolução dos microcomputadores, estão perdendo espaço cada vez mais. 
 
 
 
 
2 Análise de sistemas vol. 3 por Flavia Reisswitz 
Apostila gerada especialmente para: Lucimara Andrade 035.213.856-47
 
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Workstation 
Estação de trabalho (do inglês Workstation) são os computadores situados entre o computador pessoal 
e o computador de grande porte. Algumas destas máquinas eram vocacionadas para aplicações com 
requisitos gráficos acima da média, podendo então ser referidas como Estação gráfica ou Estação gráfica 
de trabalho (Graphical Workstation). Destinados principalmente a usos profissionais específicos, tais 
como arquitetura, desenho industrial, criação de filmes 3D, laboratórios de física etc. 
 
Servidor 
Consiste em um sistema de computação centralizado fornecedor de serviços a uma rede de 
computadores, serviços estes que podem ser de armazenamento de arquivos, de páginas de um 
determinado site, de envio e de recebimento de correio eletrônico, de controle de fila de impressão, de 
manipulações de informações em um banco de dados, etc. 
Chamam-se Clientes os computadores que acessam este serviço e as redes que os utilizam são do 
tipo Cliente-Servidor. 
Um servidor não precisa necessariamente ser um computador completo, pode se resumir a uma 
máquina que não seja necessariamente um computador, ou então a um software, etc. 
Assim como em relação a computadores interligados em rede, a comunicação entre clientes e 
servidores é feita através de protocolos, ou seja, regras do modo como se dará a comunicação entre as 
partes. 
Conceitualmente todos eles realizam funções internas idênticas, mas em escalas diferentes. 
 
Pequeno Porte: Microcomputadores 
Os microcomputadores de pequeno porte são destinados ao uso pessoal ou a pequenos grupos 
denominados de (PC - Personal Computerou computador pessoal). Podemos dividi-lo em Desktops 
(computadores de mesa) ou portáteis, como notebooks ou laptops, tablets, smartphones, PDAs, etc. 
Estas maquinas utilizam os mais variados sistemas operacionais, em relação aos Desktops, os principais 
deles são o Microsoft Windows, as distribuições baseadas em Linux (Debian, Ubuntu, Fedora) e o MacOs 
X e em relação aos portáteis, os mais utilizados são o Google Android, o IOS e o MS Windows. 
A arquitetura dos microcomputadores é baseada em processadores x86 (32 bits), X64 (64 bits) e Power 
PCs. No qual os mais utilizados serão abordados abaixo: 
 
Desktops 
Os microcomputadores mais utilizados ainda são os desktops, pois atendem a várias aplicações. São 
eles o PC – Personal Computer ou computador pessoal e o Macintosh, da Apple, em diversos modelos, 
com diferentes configurações. 
Na maioria das vezes, é composto por: Gabinete, Monitor, Mouse, Teclado. 
Todos os componentes são interligados por cabo ou ainda por transmissão via ondas de rádio (RF- 
Radiofrequência) e bluetooth, no caso dos periféricos sem fio, que possuem seus respectivos receptores 
normalmente no padrão USB. 
 
All in one 
São microcomputadores semelhantes a desktops, só que sem gabinete, com placas, processador, 
drives, portas de comunicação todos embutidos no monitor. Estruturalmente a disposição das peças se 
assemelha mais a um notebook, com tudo embutido em uma única estrutura, só que, ao contrário dos 
portáteis, teclado e mouse são conectados externamente. 
 
Nettop 
São desktops em miniatura, muito compactos, que executam tarefas mais simples, que não exigem 
muito processamento, como navegar na internet, executar mídias, etc. Possuem baixo consumo de 
energia e são mais baratos que um desktop convencional. 
 
NUCS 
Os NUCs da Intel são igualmente compactos, mas possuem processamento superior, semelhante aos 
mais avançados processadores de desktops, como os mais recentes da 5ª geração do processador Intel 
Core i5-5250U. 
 
 
 
 
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Computadores Portáteis 
Computador portátil é todo aquele que é facilmente transportado, possuindo todo o conjunto de 
periféricos padrão necessários para seu funcionamento integrados ao equipamento e possui uma fonte 
de energia, como uma bateria que necessita periodicamente ser recarregada. 
Sua principal vantagem perante os outros tipos de computadores é em relação à sua mobilidade, 
acompanhando o usuário em qualquer lugar. 
As desvantagens em relação aos desktops são o custo elevado em relação à desempenhos inferiores 
e a pouca flexibilidade em relação ao hardware do equipamento, exceto pelos periféricos, onde não 
podemos fazer muitos “upgrades” (atualizações), como podemos fazer em um desktop, por exemplo uma 
placa gráfica de um notebook é embutida na placa mãe ou no processador (APU - Accelerated Processing 
Unit), não sendo possível altera-la. Sendo assim, usuários de aplicações gráficas, tanto para manipulação 
de vídeos quanto jogos, para citar alguns exemplos, devem escolher notebooks já com placa gráfica 
dedicada. Apesar de limitado também em relação a seu monitor embutido, os portáteis em geral tem 
saídas para conexão em televisores e monitores diversos, podendo utilizar o mesmo como monitor 
principal, extensão do monitor, etc. 
O recurso Wireless ou Wi-Fi, presente em praticamente todos os portáteis, torna simples o acesso à 
internet em diversos ambientes, como aeroportos, restaurantes, etc., além de interligar diversos 
dispositivos diferentes em um mesmo ambiente. 
Um portátil deve ser pensado, principalmente, por pessoas que precisam de espaço ou mobilidade. 
 
Notebook 
O notebook, também denominado laptop ou computador portátil, é projetado para ser facilmente 
transportado para diferentes lugares. Geralmente, é composto por uma tela de cristal líquido (LED), 
teclado, um touchpad, dispositivo sensível ao toque que faz o papel de mouse, drive gravador de cd/dvd, 
disco rígido/HD (em alguns casos até com SSD-Solid State Disk, muito mais rápidos que os HDs 
convencionais), portas para conectividade via rede local e portas USB, além de conectores VGA (RGB) 
e/ou HDMI para conectar-se monitores e/ou tvs. 
 
Netbooks 
São versões menores e mais baratas dos notebooks convencionais, com hardware limitado e baixa 
performance. Não possuíam drive de cd/dvd em contrapartida eram mais leves e tinham maior autonomia 
em relação à bateria, além de possuírem as mesmas funcionalidades padrão de um notebook. 
Começaram a perder mercado com a popularização dos Tablets e o surgimento dos ultrabooks. 
 
Tablet 
Dispositivo portátil, fino, em forma de prancheta com uma tela sensível ao toque como dispositivo de 
entrada (touchscreen), possuindo as mesmas funcionalidades de outros portáteis, guardadas as devidas 
proporções. Podemos citar como exemplo o Ipad, da Apple, que utiliza o sistema operacional IOS e o 
Samsung Galaxy Tab que, como a grande maioria dos dispositivos, utiliza o sistema operacional do 
Google, o Android. 
 
Smartphones 
Etimologicamente, “smart” do inglês “esperto” e phone, telefone, consiste em um celular com funções 
avançadas, graças a seus sistemas operacionais completos que possuem aplicativos (APPs), que 
executam as mais diversas funcionalidades. Podem possuir hardware mais básico, com redes de dados 
para acesso à internet e intercomunicação com computadores pessoais. Podem também possuir 
hardware avançado, com processamento 3d para jogos avançados e possibilidade de filmar em 4k, telas 
2k e até mesmo sensores de batimentos cardíacos. Os principais sistemas operacionais presentes nos 
smartphones são o IOS da Apple (IPhone), o Android da Google (Samsung Galaxy S9) e o Windows 
(Lumia). 
 
PDA – Personal Digital Assistant 
 
O Personal Digital Assistant ou assistente pessoal digital pode ser considerado um pequeno 
computador, que cumpre as funções de agenda e instrumento complementar de informática, com 
interconexão a computadores e acesso a rede sem fios. 
A maioria utiliza o sistema operacional Windows Mobile (baseado no Windows CE da Microsoft). 
 
 
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Hardware 
 
O hardware abrange a parte física, ou seja, todos os componentes presentes em um computador, 
sejam eles internos (placas, drives) ou externos (periféricos). De forma geral, um microcomputador é 
composto por: 
- Gabinete; 
- Fonte de Energia; 
- Placa Mãe; 
- Disco Rígido (HD - Hard Drive ou Winchester); 
- Drive CD/DVD; 
- Periféricos. 
 
Software 
 
Software é todo programa instalado no computador, inclusive o sistema operacional, que é o principal 
programa instalado no computador, é ele que controla todas as funções e processos dos outros 
programas que foram instalados após ele. 
Podemos citar como exemplo de software: sistema operacional Windows, processador de texto (Word), 
software para elaboração de planilhas eletrônicas (Excel), software para elaboração de slides e 
apresentações (PowerPoint), software para gerenciamento de banco de dados (Access), software para 
edição e tratamento de imagens (Photoshop), software antivírus etc. 
Um software pode ser desenvolvido ou personalizado sob demanda, visando atender as necessidades 
e particularidades de uma empresa ou instituição, por exemplo. 
Existem diversas nomenclaturas utilizadas para caracterizar um software: programa, sistema, 
aplicação, entre outros. 
Consiste, portanto, em um agrupamento de comandos escritos em uma linguagem de programação. 
Estes comandos, ou instruções, criam as ações dentro do programa, e permitem seu funcionamento. 
 
Questões 
 
01. (Prefeitura de Itapema/SC - Técnico Contábil - MS CONCURSOS/2016) O computador é uma 
máquina com uma grande capacidade para processamento de informações, tanto em volume de dados 
quanto na velocidade das operações que realiza sobre esses dados. Basicamente, o computador é 
organizado em três funções, as quaissão: entrada de dados, processamento de dados e saída de dados. 
De acordo com o texto, marque a alternativa que preenche as lacunas corretamente. 
____________ é o nome que se dá para a parte física do computador. É tudo que você pode tocar 
(mouse, teclado, componentes em geral). 
____________ é o nome que se dá a toda parte lógica do computador. 
 
(A) Software - Programs 
(B) Hardware - Drivers 
(C) Hardware – Software 
(D) Software - Hardware 
 
02. (TRE/GO - Técnico Judiciário - CESPE) Com relação a conceitos de informática, assinale a opção 
correta. 
(A) A memória ROM permite leitura e escrita de informações. 
(B) As impressoras jato de tinta são classificadas como unidade de entrada. 
(C) O pen drive é um tipo de memória de massa que permite que os dados sejam lidos, gravados e 
regravados. 
(D) A memória RAM permite apenas leitura das informações. 
 
03. (FUNPRESP-EXE - Nível Superior - IADES) Em relação aos conceitos de informática básica, 
assinale a alternativa correta. 
(A) Uma memória de 1 megabyte possui 1.000.000 bytes. 
(B) O barramento de endereço é responsável pelo transporte de dados. 
(C) Um monitor com tela touch é considerado dispositivo de saída de dados. 
 
 
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(D) A memória cache é a principal memória de um computador. 
(E) Para conectar o computador a uma rede de dados, deve-se utilizar uma placa de rede, podendo 
ser sem fio ou por cabo. 
 
04. (BRDE - Analista de Sistemas - AOCP) Sobre Processadores, analise as assertivas e assinale a 
alternativa que aponta a (s) correta(s). 
I. A CPU é o 'cérebro' do computador, sua função é executar programas armazenados na memória 
principal, buscando suas instruções, examinando-as e então executando-as uma após a outra. 
II. Barramentos podem ser externos à CPU, conectando-a à memória e aos dispositivos E/S, mas 
também podem ser internos à CPU. 
III. A CPU é composta por várias partes distintas. A unidade de controle é responsável por buscar 
instruções na memória principal e determinar seu tipo. 
IV. A unidade de aritmética e lógica efetua operações como adição AND (E) booleano para executar 
as instruções. 
 
(A) Apenas I. 
(B) Apenas I, II e III. 
(C) Apenas I, III e IV. 
(D) Apenas II, III e IV. 
(E) I, II, III e IV. 
 
05. (SEFAZ/PB - Auditor Fiscal de Tributos Estaduais - FCC) O BIOS de um microcomputador é 
basicamente: 
(A) um sistema de controle de rotinas de entrada e saída. 
(B) uma memória de massa. 
(C) um slot de memória regravável. 
(D) um chip de memória de acesso randômico. 
(E) um sistema operacional de interface gráfica. 
 
Gabarito 
 
01.C / 02.C / 03.E / 04.E / 05.A 
 
Comentários 
 
01. Resposta: C 
Hardware – é o nome que se dá para a parte FISICA do computador. É tudo que você pode tocar 
(mouse, teclado, componentes em geral). 
Software - é o nome que se dá a toda parte LÓGICA do computador. 
 
02. Resposta: C 
(A) Errada. Memória ROM é somente leitura, portanto não permite a escrita de novos dados. 
(B) Errada. A impressora jato de tinta é um periférico de saída de dados. 
(C) Correta. O pen drive é uma memória de armazenamento removível, do tipo FlashRAM, que pode 
guardar informações sem 'bateria' por um determinado tempo, permitem gravações, exclusões e 
regravações, até o limite de sua vida útil. A vida útil é determinada pela quantidade de escritas na 
memória. OFF Por isto que um pen drive velho pode ser usado para ouvir música no USB do carro. Feita 
a gravação, a leitura não vai 'gastar' as células de memória. 
(D) Errada. A memória RAM permite a leitura e escrita de novos dados. 
 
03. Resposta: E 
(A) Megabyte (MB) = 1024 (milhão de bytes) 
(B) Barramento (BUS) é a "estrada" por onde trafegam os dados e não o "barramento de endereço". 
(C) Um monitor com tela touch é considerado dispositivo de entrada e saída de dados. 
(D) A memória RAM (DRAM) é a principal memória de um computador. 
 
04. Resposta: E 
A CPU (Central Processing Unit), também conhecido como processador, é a parte de um sistema 
computacional, que realiza as instruções de um programa de computador, para executar a aritmética 
Apostila gerada especialmente para: Lucimara Andrade 035.213.856-47
 
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básica, lógica, e a entradas e saída de dados. A CPU tem um papel parecido ao do cérebro no 
computador. 
A CPU pode ser dividida em três partes principais: 
- Unidade de Controle (UC); 
- Unidade Lógica e Aritmética; 
- Registradores. 
 
A Unidade de Controle é a parte da CPU responsável por controlar a CPU e gerenciar o 
processamento. Para gerenciar os outros componentes, a UC gera pulsos elétricos de sincronização, 
pulsos este chamado de clock. A velocidade de uma CPU é medida pelo clock, em Hz (hertz), ou seja, 
ciclos por segundo. Um processador (CPU) de 2.5Ghz executa 2.5 bilhões (Giga) de ciclos por segundo. 
A Unidade Lógica e Aritmética (ULA) é a unidade responsável por realizar as operações lógicas e 
aritméticas. 
Os Registradores são pequenas memórias dentro da CPU, atualmente, em torno de 64 bits, nos 
processadores mais atuais. Servem para auxiliar o processamento sendo mini unidades de 
armazenamento temporário dos dados. 
 
05. Resposta: A 
BIOS (Basic Input-Output System). Além do microprocessador e da memória, o computador precisa 
de algumas instruções que lhe indiquem o que fazer. Essas instruções estão gravadas em um chip de 
memória ROM especial chamado BIOS. 
 
COMPUTADORES E PERIFÉRICOS 
 
Computadores 
 
A função de um computador é processar dados. Para processá-los é preciso movê-los até a unidade 
central de processamento, armazenar resultados intermediários e finais em locais onde eles possam ser 
encontrados mais tarde, para controlar as funções de transporte, armazenamento e processamento3. 
Portanto, tudo que um computador faz pode ser classificado como uma destas quatro ações 
elementares: mover dados, processar, armazenar, e controlar estas atividades. Vejamos a seguir: 
- Mover dados: é executada através do fluxo da corrente elétrica ao longo de condutores que ligam 
os pontos de origem e destino e não depende de elementos ativos. 
- Controlar: são igualmente executadas através de pulsos de corrente, ou "sinais", propagados em 
condutores elétricos (estes pulsos são interpretados pelos componentes ativos, fazendo-os atuar ou não 
dependendo da presença ou ausência dos sinais). 
Portanto estas duas funções, transporte e controle, para serem executadas só dependem da existência 
de condutores elétricos (fios, cabos, filetes metálicos nas placas de circuito impresso, etc.) e não exigem 
o concurso de componentes ativos. 
- Processar: consiste basicamente em tomar decisões lógicas do tipo "faça isso em função daquilo". 
Por exemplo: "compare dois valores e tome um curso de ação se o primeiro for maior, um curso diferente 
se ambos forem iguais ou ainda um terceiro curso se o primeiro for menor". Todo e qualquer 
processamento de dados, por mais complexo que seja, nada mais é que uma combinação de ações 
elementares baseadas neste tipo de tomada de decisões simples. O circuito eletrônico elementar capaz 
de tomar decisões é denominado "porta lógica" (logical gate), ou simplesmente "porta". 
- Armazenar: consiste em manter um dado em um certo local enquanto ele for necessário, de tal forma 
que ele possa ser recuperado quando o sistema precisar dele. O circuito lógico elementar capaz de 
armazenar um dado (expresso sob a forma do elemento mínimo de informação, o "bit", que pode exprimir 
apenas os valores numéricos "um" ou "zero" ou ainda os valores lógicos equivalentes, "verdadeiro" ou 
"falso") é a célula de memória – um dispositivo capaz de assumir um dentre dois estados possíveis e 
manter-se nesse estado até que alguma ação externa venha a alterá-lo (dispositivo "biestável"). 
 
Tendo isto em vista, pode-se concluir que todo computador digital, por mais complexo que seja, pode 
ser concebido como uma combinação de um número finito de apenas dois dispositivos básicos,portas 
lógicas e células de memória, interligados por condutores elétricos. 
Veremos agora, algumas dessas funções. 
 
 
3 https://www.bpiropo.com.br/arqcom1.htm 
Apostila gerada especialmente para: Lucimara Andrade 035.213.856-47
 
9 
 
Unidade de sistema 
A unidade de sistema é o núcleo de um sistema de computador. Normalmente, é uma caixa retangular 
colocada sobre a mesa ou embaixo dela. Dentro dessa caixa estão os componentes eletrônicos que 
processam as informações. 
O mais importante desses componentes é a CPU (unidade de processamento 
central) ou microprocessador, que atua como o "cérebro" do computador. Outro componente é a memória 
RAM, que armazena temporariamente informações utilizadas pela CPU enquanto o computador está 
ligado. As informações gravadas na RAM são apagadas quando o computador é desligado. 
Quase todas as outras partes do computador se conectam à unidade de sistema por meio de cabos. 
Os cabos são conectados a portas, aberturas específicas, geralmente na parte traseira da unidade de 
sistema. O hardware que não faz parte da unidade de sistema é chamado dispositivo periférico ou 
simplesmente dispositivo. 
 
 
Unidade de sistema. 
 
Unidades de armazenamento 
O computador possui uma ou mais unidades de disco, ou seja, dispositivos que armazenam 
informações em um disco revestido por uma unidade de plástico ou metal. O disco preserva as 
informações mesmo quando o computador está desligado. Vejamos a seguir, os tipos de unidade de 
armazenamento. 
 
Disco rígido 
Esse tipo de unidade armazena informações em um disco rígido, que é um prato rígido ou pilha de 
pratos com uma superfície magnética. Como os discos rígidos podem reter uma grande quantidade de 
informações, normalmente eles funcionam como principal meio de armazenamento do computador, 
guardando praticamente todos os programas e arquivos. 
Em geral, a unidade de disco rígido fica localizada dentro da unidade de sistema. 
 
 
Unidade de disco rígido. 
 
CD e DVD 
Em um passado não muito distante, a maioria dos computadores/notebooks vinham equipados com 
uma unidade de CD ou DVD, geralmente localizada na frente da unidade de sistema. As unidades de CD 
usam lasers para ler (recuperar) dados de um CD. Muitas delas também podem gravar dados em CDs. 
Se você tiver uma unidade de disco gravável, poderá armazenar cópias de seus arquivos em CDs vazios. 
A unidade de CD também serve para reproduzir música no computador/notebook. 
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CD. 
 
As unidades de DVD fazem o mesmo que as unidades de CD e também leem DVDs. Com uma unidade 
de DVD, pode-se ver filmes ou imagens no computador. Muitas unidades de DVD podem gravar dados 
em DVDs vazios. 
CD-R (CD Recordable): CD gravável. Com capacidade para 700 MB ou 80 minutos de áudio sem 
compactação. Não permite que nenhum dado seja apagado do CD. Após adicionados, os dados que lá 
estão são permanentes. Se não for utilizada toda a capacidade na primeira gravação, pode-se gravar 
outras sessões, até que o CD esteja completamente cheio. 
CD-RW (CD Rewritable): CD regravável. Também tem a capacidade de 700 MB. Essa mídia permite 
que você grave, apague os dados e grave novamente. Sua vida útil é de aproximadamente mil ciclos (1 
ciclo = gravar uma vez + apagar uma vez). 
Mini-CD: apesar de pouco popular, é uma boa opção para quem não gosta de carregar os CDs de 
tamanho normal. Além do tamanho reduzido (8cm de diâmetro, contra os 12cm do CD normal), sua 
capacidade também é bem menor: 180 MB, ou 23:30 minutos. Os tocadores e gravadores de CD que 
possuem a “gaveta” são perfeitamente capazes de reproduzir e gravar mini CDs. 
DVD-R: com capacidade de 4.7 GB, é o formato mais usado no Brasil. Muitas vezes as pessoas podem 
se referir a esse tipo de mídia como DVD5, devido ao fato de a sua capacidade estar próxima dos 5 GB. 
Também existem DVD-Rs com capacidade de 8.5 GB (também chamados de DVD9). Isso é possível 
porque são usadas duas camadas diferentes no mesmo lado do disco, praticamente dobrando a 
capacidade de armazenamento. 
Também existem os DVDs com capacidade de gravação nos dois lados do disco, mas esse tipo é 
difícil de ser encontrado, pois não se popularizou no Brasil. Sua capacidade é de até aproximadamente 
15 GB. 
DVD-RW: esse tipo de DVD tem a mesma capacidade do DVD-R, com a possibilidade de apagar os 
dados e reutilizar o disco, assim como o CD-RW. 
 
 
DVD. 
 
Podemos dizer tranquilamente que CD e DVD são itens considerados “desatualizados”, e de pouco 
uso pela maioria das pessoas. E quem responderia isso são as vendas e consumo de disco no mundo. 
As fabricantes optaram por tirar este item “antigo” por estes pontos que separamos: 
- Espaço útil e espessura (Uma das buscas atuais no mercado de eletrônicos é sempre por produtos 
mais finos, sejam celulares, computadores portáteis, etc.); 
- Peso (Os poucos gramas a mais já podem fazer da diferença na hora do fabricante tentar anunciar 
que seus notebooks novos estão mais leves e finos); 
- Custo (Outro ponto chave para oferecer produtos mais baratos é cortar o desnecessário (ou pouco 
usado). Apesar de não ser um recurso assim tão caro, todo valor economizado na produção vai refletir 
em produtos com preços reduzidos); 
- Queda no consumo de discos (A queda de uso das mídias ROM (discos de CD, DVD e Blu-ray) está 
sendo igual ao que foi o fim de fitas K7, discos de vinil e similares). 
 
 
 
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Disquete 
Pouco encontrado nos equipamentos eletrônicos atuais, por ser considerado um periférico 
ultrapassado e substituídos por novas tecnologias. 
As unidades de disquete armazenam informações em discos, também chamados discos flexíveis. 
Comparado a CDs e DVDs, os disquetes podem armazenar apenas uma pequena quantidade de 
dados. Eles também recuperam informações de forma mais lenta e são mais vulneráveis a danos. Por 
esses motivos, as unidades de disquete são cada vez menos usadas, embora ainda sejam incluídas em 
alguns computadores. 
Estes discos são chamados de disquetes porque o seu interior é feito de um material de vinil fino e 
flexível, apesar de sua capa, parte externa, ser composta por um plástico rígido, é apenas uma capa. 
 
 
Disquete. 
 
 
Pen drives 
Os dispositivos que mais cresceram nos últimos anos, exclusivamente pela capacidade, facilidade e 
velocidade no transporte de dados, que outrora foram limitados aos 32 MB de memória e hoje já chegam 
a armazenar mais de 128 GB, sendo as mídias portáteis mais eficientes da atualidade. Em questões de 
memória, ficam atrás apenas dos discos rígidos, que podem armazenar terabytes. 
 
 
Pendrive. 
 
Um pen drive de 128 GB pode ser comparado (em questões de capacidade interna) com: 28 DVDs; 
187 CDs; 91 mil disquetes de 3,5 polegadas ou 109 mil disquetes de 5,25 polegadas. Um disco rígido 
de 2 TB pode armazenar o conteúdo de 17 pen drives desses. 
Como visto, a capacidade de armazenamento em um único dispositivo auxilia as práticas cotidianas 
de arquivo ou transferência de dados. 
 
HD externo 
Outra forma de transportar/armazenar/arquivar dados de forma segura – mesmo que não tão portátil 
– é através do uso de HDs externos. Eles geralmente são acoplados a gavetas externas e conectados 
aos computadores através de cabos USB. 
 
 
HD Externo. 
 
Por enquanto o processo de transferência de arquivos é um pouco lento, pois a velocidade de resposta 
dos USBs é limitada, mas num futuro próximo - com o surgimento de tecnologias como o Light Peak - o 
processo pode ser bem mais veloz. 
 
 
 
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Cartão de memória 
SD, miniSD, microSD, xD, Memory Stick e MMC. Esses são apenas alguns dos tipos de cartão de 
memória que você pode encontrar por aí no dia a dia. A quantidade de formatos é imensa e, por conta 
disso, é natural que você fique na dúvida na hora de adquirirum modelo para uso cotidiano. 
Diferente do que acontece nos discos rígidos, em que o processo de gravação de informações é 
mecânico, os cartões utilizam a chamada memória flash. Também conhecida como armazenamento 
sólido, esse tipo de técnica de gravação e leitura acaba gerando equipamentos mais resistentes a 
impactos, mais velozes na transferência de dados e com maior durabilidade. 
A padronização de formatos não é uma das características desse segmento de mercado. Por conta 
disso, existem dezenas de tipos de cartão de memória. Cada um deles tem tamanho diferenciado e 
características específicas de velocidade de transferência de dados e capacidade de gravação. 
 
 
Cartões de Memória. 
 
Blu-ray 
Com o surgimento dos equipamentos com capacidade para execução de vídeos e filmes em alta 
definição, era necessário desenvolver uma mídia de grande capacidade, para possibilitar assim, o 
armazenamento de imagens em alta definição, que ocupam muito mais espaço. Com a Sony à frente do 
projeto, foi criado então o Blu-ray, que possui esse nome justamente porque a cor do laser que faz sua 
leitura e gravação é azul. A capacidade do Blu-ray é de incríveis 25 GB nas mídias com uma só camada. 
Nos discos com duas camadas, o tamanho dobra, chegando aos 50 GB. 
 
 
Blu-ray. 
 
Periféricos de Computador 
 
Chama-se periférico qualquer equipamento eletrônico susceptível de ser conectado a um computador 
através de uma de suas interfaces de entrada/saída (porta série e paralela, barramento USB, barramento 
firewire, interface SCSI, etc.), a maioria das vezes através de um conector4. Desta maneira, podemos 
considerar os periféricos como componentes externos do computador. 
 
Principais periféricos 
Os periféricos se distinguem nas seguintes categorias: 
Periféricos de visualização: dispositivos de saída que oferece ao usuário uma representação visual, 
como o monitor ou a tela. 
Periféricos de entrada: periféricos que só podem enviar informações para o computador, como os 
dispositivos indicadores (mouse e teclado, por exemplo). 
 
4 https://br.ccm.net/contents/398-informatica-basica-perifericos-do-computador 
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Os periféricos de entrada e saída são os únicos que podem enviar e transmitir informações entre 
computadores ou dispositivos. Entre eles estão mouse, teclado, caneta ótica, scanner e impressora, 
joystick, microfone e fone de ouvido, plotadora (impressora capaz de imprimir gráficos em grandes 
dimensões com alta qualidade e precisão), microfilme, caixa de som etc. 
Periféricos de armazenamento: são periféricos de entrada/saída, que podem armazenar as 
informações de forma permanente (disco rígido, CD, CD de áudio e CD-ROM e DVD, DVD áudio e DVD-
ROM etc.). 
Periféricos de captura: permitem que o computador receba informações específicas, tais como 
capturas de vídeo ou imagens digitalizadas. 
 
Vejamos a seguir, os principais dispositivos periféricos. 
 
Mouse 
Mouse é um pequeno dispositivo usado para apontar e selecionar itens na tela do computador. Embora 
existam mouses de várias formas, o modelo mais comum se assemelha a um rato (como diz o nome em 
inglês). Ele é pequeno e alongado, sendo conectado à unidade de sistema por um cabo comprido que faz 
lembrar uma cauda. Alguns mouses mais novos são sem fio. 
 
 
Mouse. 
 
O mouse geralmente possui dois botões: um botão principal (normalmente o da esquerda) e um botão 
secundário. Muitos mouses também têm uma roda entre os dois botões, que permite percorrer as telas 
de informações. 
 
 
Ponteiros do mouse. 
 
À medida que você move o mouse com a mão, um ponteiro na tela se move na mesma direção, (a 
aparência do ponteiro pode mudar dependendo da sua posição na tela). Quando quiser selecionar um 
item, aponte para ele e clique no botão principal, ou seja, pressione-o e solte-o. Apontar e clicar com o 
mouse é a principal maneira de interagir com o computador. 
 
Teclado 
A finalidade principal do teclado é digitar textos no computador. Ele possui teclas para letras e números 
e símbolos, exatamente como em uma máquina de escrever. 
A diferença está nas teclas especiais: as teclas de função, localizadas na linha superior, executam 
funções diferentes dependendo de onde são usadas, e são representadas pelas abreviaturas F1, F2, F3... 
até F12. Como o nome deixa claro, estas teclas realizam funções específicas, que mudam de acordo com 
o programa ou sistema operacional utilizado. Elas também podem ser ativadas em conjunto com outras 
teclas, como o “Alt” 
O teclado numérico, localizado à direita na maioria dos teclados, permite inserir números rapidamente. 
As teclas de navegação, como as teclas de seta, permitem mover sua posição dentro de documentos 
ou páginas da Web. 
 
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Teclado. 
 
Você também pode usar o teclado para executar muitas das mesmas tarefas que executa com um 
mouse, por meio das setas direcionais. 
 
Impressora 
Impressora é um dispositivo que faz uma representação legível de gráficos, textos ou imagens em 
papel ou mídia física similar. 
Uma impressora transfere dados de um computador para o papel. Você não precisa de impressora 
para usar o computador, mas, se tiver uma, poderá imprimir e-mails, cartões, convites, anúncios e outros 
materiais. Muitas pessoas também preferem imprimir suas fotos em casa. 
Os dois principais tipos de impressora são a jato de tinta e a laser. As impressoras a jato de tinta são 
as mais populares para uso doméstico. Elas podem imprimir em preto e branco ou em cores e produzem 
fotos de alta qualidade quando usadas com papel especial. As impressoras a laser são mais rápidas e 
mais adequadas para uso intenso. 
 
 
Impressora a jato de tinta (à esquerda); impressora a laser (à direita). 
 
A rápida atualização de e-mail internet na década de 1990 e na década de 2000 deslocou em grande 
parte a necessidade de impressão como um meio de documentos em movimento. 
Começando por volta de 2010, a impressão 3D tornou-se uma área de intenso interesse, permitindo a 
criação de objetos físicos com o mesmo tipo de esforço como uma impressora a laser cedo necessária 
para produzir uma brochura. Estes dispositivos estão em seus estágios iniciais de desenvolvimento, ainda 
não se tornaram comuns, devido principalmente ao seu alto valor no mercado, o que torna pouco 
acessível. 
Algumas orientações precisam ser levadas em consideração com relação ao uso da impressora: 
Antes de utilizar qualquer função da impressora, é importante conferir se o driver de instalação está 
configurado corretamente e atualizado; 
- A velocidade de impressão é medida em páginas por minuto (ppm), uma sigla muito encontrada em 
descrição de impressoras laser de alta velocidade e scanners; 
- A resolução das imagens é medida em DPI, do inglês, Dot Per Inch, que significa Ponto Por Polegada. 
A medida desse índice sempre se refere à resolução horizontal x vertical; 
- A conexão dos equipamentos é um recurso importante na hora da compra. Modelos atuais contam 
com conector USB, Bluetooth e conectividade com redes, sejam cabeadas ou sem fio. 
- Usar cartuchos e toners originais pode ser mais seguro. Sempre configure a impressora de acordo 
com o papel a ser utilizado, não coloque mais folhas na bandeja do que o recomendado e faça uma 
limpeza interna e externa periodicamente. 
- Caso necessite digitalizar documentos para processo eletrônico, utilize scanners profissionais que 
digitalizam frente e verso em alta velocidade, além de possuir maior compactação de arquivos gerados 
comparados as multifuncionais. 
 
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Scanner 
Um scanner é um aparelho de leitura ótica que permite converter imagens, fotos, ilustrações e textos 
em papel, num formato digital que pode ser manipulado em computador. Por exemplo, é possível "passar" 
uma capa de revista ou uma fotografiapara a tela de seu PC. Existem diversos tipos de scanners no 
mercado, que utilizam vários tipos de tecnologia. O mais comum é o scanner de mesa, que parece muito 
com uma máquina copiadora. Outros tipos são: scanner de tambor, scanner de mão, scanner leitor código 
de barras, scanner de página e scanner para cartão de visita. 
 
 
Scanner de mesa. 
 
Todos os scanners baseiam-se no princípio da refletância da luz, que consiste em posicionar a imagem 
de forma que uma luz a ilumine. Um sensor capta a luz refletida pela figura, formando assim uma imagem 
digital. Os scanners mais simples usam lâmpada fluorescente para iluminar a imagem, enquanto que os 
mais sofisticados usam uma lâmpada do tipo catodo-frio. No entanto, um outro fator determinante para a 
qualidade de imagens escaneadas, é o sensor. Abaixo há uma descrição dos tipos de sensores mais 
usados: 
- Photo Multiplier Tube (PMT): usado nos scanners de tambor, que são mais sofisticados e caros. 
Esse tipo de scanner é usado principalmente na indústria gráfica, para impressões de alta qualidade. Para 
digitalizar a imagem, a mesma é posta num cilindro de vidro que gira em alta velocidade ao redor do 
sensor PMT, que divide a luz refletida em três feixes que passam por filtros e geram a imagem digitalizada. 
Devido a sua complexidade, os scanners de tambor praticamente só são usados em aplicações 
profissionais; 
- Charge Coupled Device (CCD): esse sensor é usado em quase todos os scanners domésticos, os 
mais comuns. Seu destaque é a boa qualidade e preço baixo. O sensor CCD é usado inclusive, em 
aparelhos de FAX e câmeras digitais. Esse tipo de sensor transforma a luz refletida em sinais elétricos 
que por sua vez, são convertidos em bits através de um circuito denominado conversor analógico-digital. 
Os scanners de mesa geralmente possuem vários sensores CCD organizados em forma de linha reta; 
- Contact Image Sensor (CIS): esse tipo de sensor usa uma série de LEDs vermelhos, azuis e verdes 
para produzir a luz branca e substituir os espelhos e lentes usados nos scanners com sensor CCD. Isso 
permite um escaneamento mais leve e que gasta menos energia. No entanto, a qualidade da imagem 
escaneada não é tão boa quanto à do CCD, mas o suficiente para aplicações simples. O preço desse tipo 
de scanner é bem baixo. 
 
Copiadoras 
A fotocopiadora, como é o nome oficial da máquina de xerox, que ficou mundialmente conhecida pelo 
nome de sua empresa fabricante, é um dispositivo de impressão para reprodução de documentos em 
geral. A evolução do equipamento simplificou sua utilização, seja no trabalho profissional ou para os 
estudos didáticos. 
O funcionamento das fotocopiadoras está baseado nos princípios da física, especificamente, da 
eletricidade estática. 
Um cilindro fotossensível lê e fica carregado com a imagem refletida do original por meio de espelhos. 
Como numa fotografia, uma imagem do original é formada na superfície do cilindro. O cilindro, por sua 
vez, recebe uma boa quantidade de toner ou tonalizador, um pó que é atraído pelas cargas elétricas que 
formam a imagem. O toner ajuda a fixar a imagem transferida em um papel. E assim, num processo que 
inclui muito calor e pressão, a imagem cola. Não se deve retirar o papel imediatamente da xerox. Ele 
precisa de um tempo para secar e não manchar com o contato manual. 
Na atualidade, a imagem projetada também pode ser formada no cilindro com o uso de raios laser ou 
diodos emissores de luz LED, num processo semelhante às impressoras a laser. 
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Para fotocopiar um documento, uma pessoa deve observar se nada está faltando na máquina – 
normalmente, um dispositivo se acende apontando algo que falta para o funcionamento correto do 
equipamento. Esta indicação é feita por um ícone ou uma mensagem. Também é necessário verificar se 
há papel na caixa correspondente para a cópia a ser reproduzida. Há vários tipos, tamanhos e gramaturas 
de papel para impressão. Sua aplicação varia de acordo com o material a ser copiado. 
Verificado os itens necessários, o usuário levanta a tampa da copiadora, coloca o papel a ser 
reproduzido no local indicado, de acordo com o tamanho e margens delimitadas. A superfície que precisa 
ser copiada deve estar virada para baixo. Ao se apertar o botão específico, automaticamente, uma 
lâmpada se acende e “varre” todo o papel. 
A imagem deste documento é “fotografada” e transferida para o papel, enquanto a pessoa fica 
simplesmente esperando pelo término do processo. No final, a cópia aparece na caixa de saída, uma 
bandeja para o material fotocopiado. 
O processo é simples e ao mesmo tempo fascinante, porque enquanto um documento fica em uma 
superfície, a cópia sai rapidamente do outro lado. 
Para tornar uma cópia mais funcional e utilizar menos papel nesses tempos de atenção à 
sustentabilidade, é possível tirar um xerox frente e verso, utilizando assim as duas faces de uma folha de 
papel. 
 
Reparos e prevenção da copiadora 
Manter a copiadora limpa pode prevenir muitos problemas e também aumentar consideravelmente a 
qualidade de impressão do equipamento. 
Para começar, sempre que o equipamento estiver apresentando problemas perceptíveis, leia o visor 
para encontrar alguma informação sobre obstrução ou falta de papel. 
Em grande parte das copiadoras, o visor consegue dizer exatamente qual a localização do problema 
e te fornece instruções passo a passo sobre como resolvê-los. 
Após isso, abra as partes onde o papel está preso e retire-o cuidadosamente. Após isso, certifique-se 
de limpar o local com algo que não danifique o equipamento como espanadores. 
Se isso não resolver, remova as gavetas onde ficam os papéis e procure por folhas presas atrás ou 
abaixo delas. 
Feche todas as gavetas, cheque o visor novamente e veja se os problemas indicados sumiram. Em 
caso negativo, desligue totalmente a copiadora e ligue novamente. 
Este procedimento faz com que o equipamento se aqueça. Algumas vezes, os problemas indicados 
no visor não existem e o sensor só precisa ser resetado. 
Outras vezes, o problema pode acontecer apenas por falta de toner suficiente para realizar a 
impressão. Certifique-se no visor se o nível está satisfatório e, caso não esteja reabasteça a máquina 
com mais toner. 
Um outro problema muito comum encontrado nestes equipamentos, é a presença de linhas e outras 
marcas na impressão. Isso pode acontecer por muitos motivos. Grande parte deles se dá por sujeira 
dentro da máquina, ou falta de manutenção periódica. 
Muitas copiadoras, no momento da compra já vêm com um spray especial que ajuda no processo de 
limpeza. Limpe os vidros e rolos e teste novamente para ver se as linhas e marcas das impressões 
continuam. 
Se ainda assim, estes problemas persistirem, isso pode significar que alguma parte, normalmente o 
fusor, precisa ser trocado. 
Nessa situação, é extremamente recomendado que os usuários do equipamento não tentem realizar 
este procedimento se não possuem o conhecimento necessário. 
A melhor coisa a ser fazer é chamar um técnico especializado e esperar a manutenção ser concluída. 
 
Aparelho de fax (Fac-símile) 
A utilização do fac-símile na transmissão e recepção de textos, gráficos, desenhos, fotografias, entre 
outros, tornou-se muito importante em seu surgimento. Os documentos são transmitidos em sua forma 
original sem precisar de manuseio ou gravação anterior. Acoplado ao telefone, o fax (como também é 
conhecido) pode ser operado por qualquer pessoa em uma velocidade surpreendente. “Fax” foi como se 
popularizou esse equipamento, principalmente devido a facilidade de pronunciar tal palavra. Logo, a 
palavra fac-símile é usada atualmente no contexto da tecnologia das telecomunicações por fax. 
 
 
 
 
Apostila gerada especialmente para: Lucimara Andrade 035.213.856-47
 
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Para envio de um documento por fax 
- Ler as instruções do fabricante. Verifique se o aparelho está conectado a uma fonte de alimentaçãoe um conector de telefone antes de ligá-lo. Obtenha o número de fax para o destino do fax que você está 
enviando. Organize os documentos que estão enviando em ordem. 
- Preencha um cover sheet (folha de capa) para o fax, o que irá conter o nome do destinatário e o 
número do fax, o nome do seu chefe ou do escritório, o número de fax para seu escritório, uma pequena 
mensagem para o destinatário e o número de páginas, incluindo a cover sheet. 
- Posicione os documentos virados para cima na bandeja de alimentação. Disque o número do fax do 
destinatário e aguarde o sinal. Caso alguém atenda peça o sinal de fax. 
- Assim que o sinal for dado (som de um bip longo e alto), pressione o botão “Enviar” ou “fax” para 
enviar o documento, dependendo da máquina que você está usando. 
- Você poderá colocar o fone no gancho quando a transmissão iniciar. 
- Após o envio do documento, o aparelho de fax emite um sinal sonoro. Neste momento o usuário ter 
a opção de imprimir o registro de envio como prova de que a transmissão foi efetuada com sucesso. 
 
Para receber um documento por fax 
- Certifique-se que há muita tinta no cartucho de toner de sua máquina e que há uma abundância de 
papel, assim você pode receber um fax sem problemas. Aguarde até que o telefone toque. Há aparelhos 
que são configurados para fornecer o sinal automaticamente e outros dependem do atendente conceder 
o sinal de fax. 
- Assim que o sinal for autorizado, a transmissão se inicia. Acompanhe o envio do documento e 
aguarde até que todo o documento chegue através do fax. 
-Verifique o número de páginas que você recebeu em relação ao número indicado na folha de rosto 
para garantir que o documento veio completo por meio do fax. 
- Boa prática é contatar o remetente para confirmar o recebimento deste documento. 
- É possível configurar o número de fax para que possa ir diretamente para um arquivo de computador 
em vez de imprimir em papel 
 
Alto-falantes 
Os alto-falantes são usados para tocar som. Eles podem vir embutidos na unidade de sistema ou ser 
conectados com cabos. São eles que permitem ouvir música e efeitos sonoros no computador. 
 
 
 
Alto-falantes do computador. 
 
Conectar um microfone, player de música ou outro dispositivo de áudio ao computador 
Você pode conectar um microfone, player portátil de música ou outro dispositivo de áudio ao 
computador usando um dos conectores na parte frontal, traseira ou lateral do computador. Esses 
conectores se conectam diretamente à placa de som ou processador de som do computador. 
A maioria dos computadores desktop têm pelo menos um conector de entrada para conectar um player 
de música ou outro dispositivo de áudio e um conector de saída para conectar alto-falantes. Esses 
conectores geralmente aparecem na parte traseira de um computador desktop. Muitos computadores 
desktop também têm um conector de microfone, que normalmente fica na parte frontal. 
A maioria dos laptops não têm conectores de entrada nem de saída, mas normalmente têm conectores 
de microfone e alto-falante localizados em sua parte frontal ou lateral. 
 
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Conectores de microfone, de entrada e de saída em um computador desktop comum. 
 
Se você não ouvir nenhum som vindo de um dispositivo de áudio que conectou a um dos conectores 
do computador, verifique se o conector não está sem som. 
Para isso, execute as instruções a seguir: 
 
Para conectar um player de música ou outro dispositivo de áudio ao seu computador desktop 
Após conectar um player de música ou outro dispositivo de áudio ao conector de entrada e ligá-lo, siga 
estas etapas: 
- Para abrir Som, clique no botão Iniciar e em Painel de Controle. Na caixa de pesquisa, digite som e 
clique em Som. 
- Clique na guia Gravação, em Entrada e em Propriedades. 
- Clique na guia Níveis e verifique se o botão Sem som tem a seguinte aparência . Se o botão tiver 
a seguinte aparência , clique nele para ativar o som para esta conexão e clique em Aplicar. 
- Clique na guia “Escutar”, na caixa de seleção Escutar o dispositivo e em OK. 
- Você também pode alterar o volume de entrada na guia Níveis. Selecione o controle deslizante 
sob Entrada, arraste-o para a direita ou para a esquerda para aumentar ou diminuir o volume do 
dispositivo de áudio e clique em OK. 
 
Para conectar um player de música ou outro dispositivo de áudio ao seu laptop 
Se o laptop tiver um conector de entrada, siga as instruções acima para conectar um player de música 
a um computador desktop. Mas para conectar um player de música ou outro dispositivo de áudio à maioria 
dos laptops, é preciso conectá-lo a um conector de microfone. Para isso, siga estas etapas: 
- Para abrir Som, clique no botão Iniciar e em Painel de Controle. Na caixa de pesquisa, digite som e 
clique em Som. 
- Clique na guia Gravação, em Microfone e em Propriedades. 
- Clique na guia “Escutar”, na caixa de seleção Escutar o dispositivo e em Aplicar. 
- Clique na guia Níveis e verifique se o botão Sem som tem a seguinte aparência . Se o botão tiver 
a seguinte aparência , clique nele para ativar o som para esta conexão e clique em Aplicar. 
- Toque alguma música ou outros sons no dispositivo para testar o volume que sai dos alto-falantes do 
computador. Selecione o controle deslizante sob Microfone, arraste-o para a direita ou para a esquerda 
para aumentar ou diminuir o volume do dispositivo de áudio e clique em OK. Convém ajustar também o 
volume do dispositivo. 
 
Para conectar um microfone ao seu computador 
 
 
 
Após conectar um microfone a um conector de microfone no computador e ativá-lo (se o microfone 
tiver um botão liga/desliga), siga as etapas a seguir. 
Apostila gerada especialmente para: Lucimara Andrade 035.213.856-47
 
19 
 
- Para abrir Som, clique no botão Iniciar e em Painel de Controle. Na caixa de pesquisa, digite som e 
clique em Som. 
- Clique na guia Gravação, em Microfone e em Propriedades. 
- Clique na guia Níveis e verifique se o botão Sem som tem a seguinte aparência . Se o botão tiver 
a seguinte aparência , clique nele para ativar o som para esta conexão e clique em Aplicar. 
- (Opcional) Para escutar sons de microfone por meio dos alto-falantes ou fones de ouvido, clique na 
guia Escutar, na caixa de seleção Escutar o dispositivo e em OK. 
 
 
Caixa de diálogo Propriedades de microfone mostrando som ativado. 
 
Modem 
Para conectar o computador à Internet, você precisa de um modem, um dispositivo que envia e recebe 
informações do computador por linha telefônica ou cabo de alta velocidade. Às vezes, os modems vêm 
embutidos na unidade de sistema, mas os de alta velocidade normalmente são componentes separados. 
 
 
Modem a cabo. 
 
Câmera fotográfica digital5 
As câmeras convencionais dependem totalmente de processos químicos e mecânicos: você nem 
precisa de eletricidade para utilizá-las. Por outro lado, todas as câmeras digitais possuem um computador 
embutido e todas elas registram imagens eletronicamente. 
As câmeras digitais não substituíram completamente as câmeras convencionais. Mas, à medida que 
a tecnologia de geração digital de imagens avança, as câmeras digitais se tornam cada vez mais 
populares. 
Digamos que você queira tirar uma foto e enviá-la por e-mail. Para isso, precisará que a imagem seja 
representada em uma linguagem que o computador reconheça: bits e bytes. 
Essencialmente, uma imagem digital é uma longa sequência de 1s e 0s que representam todos os 
minúsculos pontos coloridos, ou pixels, que compõem a imagem (para informações sobre a amostragem 
e representações digitais de dados, veja esta explicação da digitalização de ondas sonoras). Digitalizar 
ondas de luz funciona de forma similar. 
 
5 http://tecnologia.hsw.uol.com.br/cameras-digitais.htm 
Apostila gerada especialmente para: Lucimara Andrade 035.213.856-47
 
20 
 
Se você quiser tirar uma foto desta forma, terá duas opções: 
- Pode tirar uma fotografia usando umacâmera de filme convencional, processando o filme 
quimicamente, imprimindo-o em papel fotográfico e depois usando um scanner digital para digitalizar a 
impressão (gravar o padrão de luz como uma série de valores de pixels); 
- Pode digitalizar diretamente a luz original refletida pelo seu objeto, decompondo imediatamente esse 
padrão de luz em uma série de valores de pixels. Em outras palavras, você pode usar uma câmera digital. 
Em seu nível mais básico, uma câmera digital, assim como uma câmera convencional, possui uma 
série de lentes que focaliza a luz para criar a imagem de uma cena. Mas em vez de focalizar essa luz 
sobre um pedaço de filme, ela o faz sobre um dispositivo semicondutor que grava a luz eletronicamente. 
Um computador então decompõe essas informações eletrônicas em dados digitais. Todo o divertimento 
e os recursos interessantes das câmeras digitais vêm como um resultado direto desse processo. 
 
Resolução 
A quantidade de detalhes que a câmera pode capturar é chamada de resolução e é medida em pixels. 
Quanto mais pixels uma câmera possui, mais detalhes ela pode capturar e fotos maiores podem ser feitas 
sem granulação ou perda de nitidez. Veja abaixo algumas resoluções. 
256 x 256: encontrada em câmeras muito baratas, essa resolução é tão baixa que a qualidade da foto 
quase sempre é ruim. Isso corresponde a um total de 65 mil pixels. 
640 x 480: essa resolução é ideal para fotos enviadas por e-mail ou publicação de fotos em sites. 
1216 x 912: este é um tamanho de imagem "megapixel": 1.109.000 pixels totais. Bom para fotos 
impressas. 
1600 x 1200: com quase 2 milhões de pixels, essa é uma alta resolução. Pode-se imprimir uma foto 
de 10 cm x 13 cm tirada com essa resolução com a mesma qualidade obtida em um laboratório fotográfico. 
2240 x 1680: encontrada em câmeras de 4 megapixels, permite fotos impressas ainda maiores, com 
boa qualidade para impressões de até 40 cm x 51 cm. 
4064 x 2704: uma câmera digital top de linha com 11,1 megapixels tira fotos com esta resolução. 
Nessa configuração, podem-se criar fotos impressas de 35 cm x 23 cm sem perder qualidade de imagem. 
 
Webcam6 
Uma webcam é uma pequena câmera conectada a um computador que você pode usar para transmitir 
áudio e vídeo pela Internet. Você pode se comunicar com outras pessoas que têm webcam e pode assistir 
a um vídeo da outra pessoa enquanto conversa, ou então simplesmente tirar uma foto e já transmiti-la 
por e-mail, por exemplo. 
Os programas que você usa com uma webcam determinarão o que é possível fazer com ela. Por 
exemplo, para realizar um bate-papo com vídeo, você precisa de um programa que ofereça suporte para 
chamadas de vídeo e videoconferências, como o Windows Live Messenger, ou similares. 
Outros programas de webcam incluem softwares que ajudam a usá-la como uma câmera de segurança 
para monitorar sua casa ou seu escritório enquanto você estiver fora, ou programas que permitem que 
você crie seus próprios vídeos para publicar na Internet, além de muitas outras coisas. 
As webcams não são usadas somente em ambientes domésticos. Algumas organizações usam 
webcams para transmitir vídeos ao vivo, permitindo que as pessoas acompanhem o trânsito em uma via 
movimentada ou, por exemplo, visualizem um local famoso ou um ponto turístico a partir de seus 
computadores. 
 
Dois tipos: interna e externa 
As webcams internas são incorporadas na estrutura de um monitor e normalmente estão localizadas 
logo acima da tela. Elas são mais comuns em laptops, mas também são incorporadas em alguns 
monitores autônomos e computadores multifuncionais (computadores que são integrados na carcaça do 
monitor). 
 
 
6 http://windows.microsoft.com/pt-br/windows7/using-webcam 
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21 
 
 
Muitos laptops são fornecidos com uma webcam integrada ao monitor. 
 
As webcams internas têm uma pequena lente parecida com a fina lente da câmera de muitos telefones 
celulares. Essas lentes são tão pequenas e discretas que algumas pessoas nem chegam a perceber que 
há uma webcam em seu notebook. 
As webcams externas são muito maiores e ficam fora do computador. 
 
 
Webcam externa. 
 
Elas devem ser conectadas ao computador com um cabo USB. A maioria das webcams externas tem 
ganchos que servem para pendurá-las na borda do monitor ou um suporte de fixação em uma superfície 
plana. 
 
Central telefônica/PABX e sistemas de transferência de chamadas 
Em telecomunicações, uma central telefônica é o equipamento eletrônico que realiza a ligação 
(comutação) entre dois usuários ("assinantes") do serviço de telefonia. 
A palavra “ramal” significa que existe um entroncamento principal de onde se originam as ramificações 
ou para onde os ramos convergem. 
Falando de um sistema de telefonia de uma residência por exemplo. É possível utilizar extensões ou 
Ramal sem fio. 
Sendo assim para uma casa/residência não há problemas em utilizar ramal sem fio, pois para uso 
doméstico não influenciará no resultado final. Mas ao contrário facilitará, pois irá possibilitar o atendimento 
do telefone de qualquer cômodo ou ambiente da casa. 
Quando pensamos no sistema telefônico para empresas, temos que entender que a quantidade de 
linhas telefônicas e pessoas para utilizar estas linhas será muito maior. Neste caso o sistema será de uso 
comercial. Onde o uso de telefone sem fio de ramal não é indicado. 
 
Uso de ramal em empresas 
O ramal indicado para uso em empresas é provido por um equipamento de PABX, Central PABX ou 
Central Telefônica. E normalmente sua instalação é feita através de fios. Este equipamento além de 
prover os ramais, também dispõe de inúmeros recursos; como identificação de chamada no ramal, 
atendimento digital, retenção de chamada em espera e outras facilidades. 
 
Uso de PABX 
PABX é a sigla para Private Automatic Branch Exchange, que quando traduzida para o português seria 
algo como "Troca automática de ramais privados". 
Esse sistema começou a se firmar nos anos 90, quando a indústria de telecomunicações passou por 
intensas mudanças. O PABX representou a troca das centrais telefônicas eletromecânicas pelas digitais, 
modificação fundamental para as operadoras de telefonia da época. 
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22 
 
Normalmente, sistemas de telefonia privada são caros e requerem um profissional para a instalação, 
já que envolvem um sistema complexo. Isso muda quando se trata do PABX: qualquer um que tenha 
conhecimentos básicos de informática pode realizar a sua instalação. 
O sistema PABX pode ser utilizado tanto em empresas quanto em residências, mas são mais comuns 
em empreendimentos pela necessidade de atender a uma ampla rede de funcionários. 
Assim, dentro de uma call center, por exemplo, o PABX se configura como uma rede de telefonia 
privada. Uma vez instalado, é gratuito dentro de suas dependências, não estando associado a nenhuma 
operadora telefônica: basta estar ligado a uma tomada elétrica. 
O PABX, dessa forma, é um distribuidor de linhas e ramais. Várias pessoas podem usar a mesma linha 
telefônica por meio do sistema PABX, montando uma rede interna de comunicação. 
Em ligações dentro da empresa, basta que a pessoa selecione um código (normalmente, a tecla zero), 
para assim selecionar o PABX. Além disso, ele também é capaz de realizar chamadas externas. 
Já quando se trata de chamadas recebidas pela empresa, o PABX centraliza as ligações para um 
ponto único, o operador, que pode transferir a chamada para o ramal desejado. Para esse tipo de ação, 
geralmente se utiliza a tecla FLASH do aparelho telefônico. 
Em síntese, é um equipamento centralizador de linhas e ramais, também conhecido por Central 
telefônica, muitas pessoas utilizam os seus ramais em empresas, residências e diversos 
empreendimentos, permite a comunicação interna (através de ramais) e facilita a comunicação externa 
(linhas telefônicas fixas). Tornando a comunicação mais segurae eficiente, já que proporciona sigilo total 
entre as ligações. 
É por meio do sistema PABX que empresas como as call centers ou empresas de variados segmentos 
podem existir e funcionar de forma eficaz e produtiva. Ele contribui para a organização de instituições, 
que lidam diariamente com um volume imenso de ligações a todo momento, direcionadas a diferentes 
pessoas e ramais. 
Após a instalação simples do sistema PABX, é possível, além de transferir chamadas, reter, estacionar 
e manter sigilo completo entre as ligações. Ele também conta com recursos, como atendimento 
automático, identificação de chamadas e secretária eletrônica. Como se não bastasse, é possível também 
conectar a central ao porteiro eletrônico, para que toque diretamente no telefone. 
 
Funções 
As principais funções de uma central telefônica são semelhantes desde a sua invenção: 
- Atendimento; 
- Recepção de Informação; 
- Processamento da Informação; 
- Teste de ocupado; 
- Interconexão; 
- Alerta; 
- Supervisão; 
- Envio de informação; 
- Disponibilidade maior. 
 
Funcionamento do ramal no seu PABX 
Todos os colaboradores terão um ramal próprio ou compartilhado e com uma numeração única que 
pode ser personalizada de acordo com as características do equipamento e necessidades da sua 
empresa. 
Funcionará assim, ao ligarem para sua empresa a chamada entra no PABX será direcionada para o 
ramal da telefonista, ela por sua vez ira transferir a ligação para o ramal de quem precisa atender a 
ligação. 
Também existe o Ramal DDR, este é disponibilizado pela operadora que fornece um tronco principal 
ou número chave com uma faixa de DDR’s. 
Exemplo: O número chave de sua empresa é (xx) 5555-5000 com 50 DDR. Então os ramais ficaram 
5001, 5002, 5003 e assim por diante até o 5049. Permitindo que a pessoa que está ligando de fora possa 
substituir apenas o sufixo do número para falar diretamente com o usuário interno daquele ramal sem 
passar pela telefonista. 
Sendo assim concluímos que a comutação entre transferência das ligações internas e externas, 
acontece sem a intervenção de um operador ou da telefonista. 
Evoluindo junto com a tecnologia, hoje temos uma grande variedade de PABXs disponíveis. Eles estão 
divididos em classes, PABX Analógico, Digital, Hibrido, Voip e Virtual. 
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23 
 
- PABX analógico: equipamentos com circuitos e componentes analógicos, projetados para receber 
linhas fixas convencionais através das operadoras de telefonia fixa, seus ramais não dispõem de recursos 
avançados. Sua utilização é básica, com alguns recursos como bloqueio de ligação a cobrar e senha para 
ramais. 
- PABX digital: está à frente em relação as centrais analógicas, pois além de melhorar 
significativamente a qualidade das ligações eliminando ruídos e aumentando o volume do áudio, dispõe 
de DDR (discagem direta ramal) e entroncamento E1 (tronco digital). 
- PABX híbrido: agrega o melhor das tecnologias Analógica e Digital, e ainda implementa a tecnologia 
voip, permitindo interligar filias a custo zero, reduzindo assim custo, já que depois de configurada ela 
escolha a rota de menor custo para ligar, dependendo de cada tipo de chamada. 
- PABX voip: um dos modelos de PABXs mais complexos e com mais recursos também, pois funciona 
de forma parecida com um servidor Proxy. Podemos ligar inclusive linhas convencionais através de 
placas, já que o “PABX IP” ou “PABX voip” funciona como servidor gerenciando permissões dos usuários. 
Porém este equipamento foi projetado para funcionar com linhas de uma operadora voip. 
- PABX virtual: mais moderno e sofisticado, o PABX virtual é interessante pois permite o uso de ramais 
virtuais em qualquer dispositivo com acesso à internet, deixando o usuário conectado a sua rede de 
ramais em qualquer lugar do mundo. Não há necessidade de instalações com fios e cabos pois o PABX 
Virtual é um sistema que funciona hospedado em um provedor na internet. O PABX Virtual é utilizado 
através de softwares instalados em PC, notebook, tablets, smartphones, e celulares com acesso à 
internet. 
 
Fragmentadoras 
Máquinas trituradoras de papéis são essencialmente equipamentos eletromecânicos para destruição 
(trituração ou corte) de materiais diversos. Também conhecidas como: fragmentador, trituradora, 
picotadora, picotadeira e até mesmo por desfragmentadora, sua função é fragmentar, ou seja, cortar 
(triturar) materiais em partes reduzidas, de acordo com a necessidade de cada um. 
Fragmentadoras normalmente se dividem em 3 grupos: 
a) Fragmentadora de Papel (documentos) de Uso Doméstico; 
b) Fragmentadora de Papel de Uso Profissional ou para Escritórios; 
c) Fragmentadora Industrial (para papéis, papelão, embalagens, cartões, CD-ROM). 
 
Para as fragmentadoras de papéis e de documentos de uso profissional, que são normalmente 
utilizadas em escritórios, o projeto de sua fabricação, bem como os seus componentes internos, segue 
uma linha diferente das fragmentadoras de uso doméstico, e são projetadas e fabricadas buscando maior 
durabilidade, confiabilidade, eficiência, economia e segurança ao operador, bem como a segurança do 
ambiente onde a mesma está instalada. 
Dentre as principais vantagens de uma fragmentadora de papel de uso profissional em relação à 
fragmentadora de uso doméstico, temos: 
- Maior eficiência e economia de mão de obra dos usuários, pois seus motores elétricos são 
dimensionados para trabalhar em funcionamento contínuo sem parada para resfriamento causada por 
superaquecimento do motor. Isso constitui uma vantagem expressiva de economia em médio prazo, pois 
otimiza o tempo gasto pelos usuários na fragmentação de papeis e documentos, permitindo que os 
mesmos retornem mais rápido aos seus postos de trabalho, onde são gerados os valores da empresa. 
Indicada também para fragmentação de arquivo morto. 
- Maior durabilidade e menor índice de manutenção, pois possuem pentes raspadores metálicos 
(separadores) que têm a vantagem de resistirem ao atrito com os papeis, bem como com o atrito de clipes 
(até tamanho 2/0) e grampos metálicos (até tamanho 26/6). 
Além disso possuem motores de indução magnética que têm a vantagem de serem mais silenciosos 
e econômicos. Sua maior eficiência energética se dá pela ausência de atrito mecânico, pois não possuem 
escovas de carvão em atrito permanente. 
- Maior conforto no ambiente de trabalho, possuem baixo nível de ruído, atendendo à Lei Federal 
6614/77 em conjunto com a Norma NBR 10152 e NB 95 que estabelecem o máximo de 65 decibéis (65 
dBA) como nível de conforto acústico para locais de trabalho que requerem concentração. 
- Vantagem de possuir abertura de inserção de papeis (boca de inserção) mínima de 240 mm, gerando 
maior conforto e economia de tempo do usuário. Em fragmentadoras de uso doméstico, a abertura de 
inserção de 220 mm obriga o usuário a perder tempo alinhando os papeis antes de inserir os mesmos na 
fragmentadora, para que não dobrem e enrosquem nas laterais. Com uma abertura de inserção mínima 
de 240mm, os papeis podem ser introduzidos, mesmo que estejam desalinhados, evitando a perda de 
tempo dos usuários. 
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- Destruição mais segura das partículas por possuírem cilindros de corte maciços (cilindros inteiriços). 
Mesmo inserindo-se uma maior quantidade de papeis, o cilindro de corte em aço maciço, por ter maior 
resistência mecânica, resiste ao esforço radial imposto pelo papel e não empena, impedindo o 
afastamento das arestas de corte e mantendo as partículas sempre do mesmo tamanho dentro da Norma 
DIN 66399. 
 
Uma vantagem adicional dos cilindros de corte em aço maciço é que a sua superfície de corte recebe 
um tratamento de endurecimento superficial chamado de tratamento térmico de têmpera por indução 
magnética. Esse é um tratamento especial que proporciona alta dureza nas arestas de corte, evitando 
assim o desgaste pelo atrito com o papel, clipes(até 2/0) e grampos (até 26/6), mas mantendo maior 
ductilidade no seu núcleo para absorção de choques e redução de fragilidade. Por isso que as arestas de 
corte nos cilindros de corte em aço maciço permanecem afiadas por muitos anos sem perder a geometria 
de corte. 
Veja possíveis problemas, causas e soluções (reparos) comuns em fragmentadoras: 
 
Problema Causa Solução 
A fragmentadora não 
funciona. 
Não foi instalado 
corretamente. 
Verifique o cabo de energia se foi 
conectado. 
A fragmentadora parou de 
puxar o papel. 
Atolamento de folhas. Utilize o botão (REVERSE) para parar a 
operação e voltar a folha. 
A fragmentadora não puxa o 
papel. 
Cesto não está encaixada no 
lugar correto. 
Coloque o cesto corretamente em seu 
lugar. 
 
O botão operacional da fragmentadora é localizado no topo da fragmentadora e possui três (3) modos 
operacionais: 
1. Posicionando o botão operacional na posição AUTO, o processo de fragmentação é iniciado 
automaticamente quando você coloca o papel no compartimento indicado. A fragmentadora irá parar 
automaticamente quando o papel completar o ciclo através do compartimento de fragmentação. 
2. Posicionando o botão na posição OFF (desligado) a fonte de energia é desligada. Este modo é 
recomendado quando a fragmentadora não for ser usada por um prolongado espaço de tempo. 
3. A posição REV. É utilizada para a remoção de papeis que venham a ficar presos no processo de 
fragmentação antes de completar o ciclo, utilizando assim o botão para limpar os cortadores. 
 
Questões 
 
01. (IDAM - Assistente Técnico - IBFC/2019) Este tipo de dispositivo de armazenamento de dados é 
o mais recente. Utiliza de uma tecnologia conhecida como memórias de estado sólido, por não possuir 
partes móveis, apenas circuitos eletrônicos que não precisam se movimentar para ler ou gravar 
informações: 
(A) DVD 
(B) SSD 
(C) HDD 
(D) DVR 
 
02. (Prefeitura de Imperatriz/MA - Técnico em Informática - Prefeitura de Imperatriz/MA/2019) 
São exemplos de periféricos de saídas os constantes de qual alternativa? 
(A) Impressora, projetor e caixa de som; 
(B) Mouse, projetor e impressora; 
(C) Teclado, caixa de som e impressora; 
(D) Projetor, scanner e caixa de som 
 
03. (CREMERJ - Agente Administrativo - IDIB/2019) Acerca dos conhecimentos em periféricos de 
computador, analise as seguintes afirmativas. 
I. Um gabinete de computador nada mais é que a própria CPU. 
II. Um chipset é um conjunto de chips que controla o funcionamento da placa-mãe. 
III. Periféricos de entrada são dispositivos que enviam informações se comunicando ou armazenando 
esses dados no computador. 
 
 
Apostila gerada especialmente para: Lucimara Andrade 035.213.856-47
 
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É correto afirmar que: 
(A) apenas a afirmativa I está correta. 
(B) apenas as afirmativas I e II estão corretas. 
(C) apenas as afirmativas II e III estão corretas. 
(D) apenas as afirmativas I e III estão corretas. 
 
04. (UFG - Técnico em Contabilidade - CS-UFG/2019) Em relação aos dispositivos periféricos dos 
microcomputadores, os que contém apenas dispositivos de entrada de dados são: 
(A) o teclado e o monitor de vídeo. 
(B) o pen drive e a unidade de disco rígido externo. 
(C) o mouse e o microfone. 
(D) o par de caixas acústicas e a impressora. 
 
05. (CRM/AC - Assistente Administrativo - Quadrix/2019) Acerca dos conceitos de hardware e de 
software, do Microsoft Word 2013 e do sistema operacional Windows 8.1, julgue o item. 
Os endereçamentos de memória e de periféricos, dispositivos de E/S (entrada e saída), compartilham 
o mesmo barramento. 
( ) Certo ( ) Errado 
 
06. (Prefeitura de Salvador/BA - Agente de Trânsito e Transporte - FGV/2019) Considere as 
unidades ópticas de 120 mm (120 mm é o tamanho padrão ou mais comum) listadas a seguir. 
I. Blu-ray BD-RE. 
II. CD-ROM. 
III. DVD-RAM. 
 
Com relação à capacidade de armazenamento, da maior para a menor, os dispositivos são, 
respectivamente, 
(A) I, II e III. 
(B) I, III e II. 
(C) II, I e III. 
(D) II, III e I. 
(E) III, II e I. 
 
07. (IF/PB - Técnico em Tecnologia da Informação - IDECAN/2019) Em relação à capacidade de 
armazenamento de dados, o mercado disponibiliza hoje uma série de opções de mídias. Entre as mais 
conhecidas estão as mídias CD, DVD e Blu-Ray. A respeito desta última, assinale a alternativa que indica 
corretamente a máxima capacidade de uma mídia Blu-Ray do tipo duas camadas. 
(A) 700 Mb 
(B) 4.7 Gb 
(C) 50 Gb 
(D) 8.5 Gb 
(E) 850 Mb 
 
08. (IF/GO - Auxiliar em Administração - CS - UFG) Os dados de um computador são armazenados 
internamente em um disco rígido. Para transportá-los de um computador para outro, é utilizado um Pen 
Drive que pode ser facilmente inserido em uma porta: 
(A) USB. 
(B) SATA. 
(C) IDE. 
(D) SERIAL. 
 
09. (IBGE - Agente Censitário - FGV) Observe a figura a seguir, que ilustra um dispositivo móvel 
com o cabo a ser conectado em um computador utilizado por Paulo. 
 
Apostila gerada especialmente para: Lucimara Andrade 035.213.856-47
 
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Para transferir dados do dispositivo móvel para o computador, Paulo deve conectar o periférico usando 
a porta: 
(A) DVI; 
(B) HDMI; 
(C) Ethernet; 
(D) USB; 
(E) VGA. 
 
10. (CRQ - 19ª Região/PB - Coordenador Administrativo - EDUCA) Os periféricos são placas ou 
aparelhos que recebem ou enviam informações para o computador. 
Dentre eles, podemos destacar, EXCETO: 
(A) Impressoras. 
(B) Digitalizadores. 
(C) Leitores de CD – DVD. 
(D) Mouses. 
(E) Firefox. 
 
Gabarito 
 
01.B / 02.A / 03.C / 04.C / 05.Certo / 06.B / 07.C / 08.A / 09.D / 10.E 
 
Comentários 
 
01. Resposta: B 
Solid State Drive também conhecido como SSD, são drivers de memória flash semelhantes ao pen 
drive, com a diferença que são de maior capacidade e se conectam por um barramento SATA ao invés 
de uma porta USB, não possuindo partes móveis. 
 
02. Resposta: A 
Os dispositivos de entrada são os que inserem informações em um computador a partir de uma fonte 
externa. Exemplos incluem: teclado, mouse, microfone, scanner e telas sensíveis ao toque. 
Já os dispositivos de saída são os aparelhos usados por um computador para comunicar informações. 
Estas em formato utilizável ao usuário. Exemplos incluem: monitores de vídeo, alto-falantes, caixas de 
som, sensores, óculos de realidade virtual e impressoras. 
 
03. Resposta: C 
I. Incorreto. O gabinete de computador, também conhecido como case, caixa, chassis, carcaça. Não 
há referência com a CPU. 
II. Correto. Chipset é um conjunto de componentes eletrônicos de baixa capacidade, em um circuito 
integrado, que gerencia o fluxo de dados entre o processador, memória e periféricos. 
III. Correto. Dispositivo de entrada são dispositivos que fornecem informação para as operações em 
um programa de computador, também chamados de unidades ou periféricos de entrada. Um dispositivo 
de entrada permite a comunicação do usuário com o computador. 
 
04. Resposta: C 
Mouse (entrada de comandos; nada sai); 
Microfone (entrada de sua voz, também nada sai). 
 
Apostila gerada especialmente para: Lucimara Andrade 035.213.856-47
 
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05. Resposta: Certo 
Barramentos: permitem o tráfico de dados e instruções entre os diversos componentes do computador. 
É o canal de comunicação entre o microprocessador e os periféricos e memórias e todos periféricos e 
memória compartilham o mesmo canal de comunicação. 
 
06. Resposta: B 
As mídias óticas estão em desuso graças aos pen drives e armazenamento na nuvem. 
Um CD possui 700MB de capacidade, um DVD possui 4.7GB e um Blu-ray 25GB. 
 
07. Resposta: C 
Blu-ray: 
- Camada única: 25GB. 
- Camada dupla: 50GB. 
 
08. Resposta: A 
Uma USB, do inglês Universal Serial Bus, é uma tecnologia que tornou mais fácil a tarefa de conectar 
aparelhos e dispositivos periféricos ao computador (como teclados, mouse, modems, câmeras digitais) 
sem a necessidade de desligar/reiniciar o computador (“Plug and Play”) e com um formato diferenciado, 
universal, dispensando o uso de um tipo de conectorespecífico para cada dispositivo. 
 
09. Resposta: D 
SCROLL: a pequena roda localizada entre os botões esquerdo e direito de um mouse padrão (ou 
seja, no meio dos botões). 
Esta "Rodinha" combinada às outras teclas pode ser usada para zoom e basicamente rolagem nas 
interfaces de programas e janelas. 
 
10. Resposta: E 
- Periféricos de Entrada (Passam Informação para a Máquina): teclado, mouse, scanner, webcam, 
microfone, touchpad, trackball, CD-ROM. 
- Periféricos de Saída (Máquina para o Homem): monitor de vídeo, impressora (laser, matricial, jato 
de tinta), caixa de som, gravadores. 
- Periféricos de Entrada e Saída: modem, Impressora Multifuncional, monitor de vídeo touch screen, 
pen drive, CD-RW, Drive de DVD. 
- Firefox: navegador. 
 
 
 
WINDOWS 107 
 
O Windows 10 está repleto de novos recursos e melhorias. Multiplataforma, ele pode ser instalado em 
PCs e dispositivos móveis como smartphones e tablets. Unindo a interface clássica do Windows 7 com o 
design diferente do Windows 8, a versão liberada para computadores cria um ambiente versátil capaz de 
se adaptar a telas de todos os tamanhos e perfeito para uso com teclado e mouse. 
 
As Maiores Mudanças no Windows 10 
 
O Windows 10 criou dois mundos separados: a tela iniciar sensível ao toque, e a área de trabalho 
movida pelo mouse. O Windows 8.1 tentou ligar esses dois mundos uniformemente, mas o Windows 10 
vai além8. Estas são algumas grandes mudanças e aprimoramentos no Windows 10: 
- O Windows 10 traz de volta a área de trabalho e o botão iniciar. Em vez de esconder a área de 
trabalho, o Windows o coloca à frente e centralizado. um clique no botão iniciar traz o menu iniciar com 
seus tradicionais menus. (Se você preferir os aplicativos, o menu iniciar contém uma coluna com atalhos 
customizáveis.) 
 
7http://windows.microsoft.com/pt-br 
8 RATHBONE, Andy. Windows 10 para Leigos. Alta Books, Rio de Janeiro, 2016. 
2. Sistema Operacional Windows 10 2.1. Noções gerais de operação 
 
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- O Windows 10 se adapta ao seu aparelho. Ao ser executado em um computador de mesa, o Windows 
10 mostra a tradicional área de trabalho, barra de tarefas e o botão iniciar. Entretanto, em um tablet, ele 
apresenta o menu iniciar em tela cheia. Chamado de continuum, esse recurso permite que o Windows 
troque do modo área de trabalho para o modo tablet automaticamente, dependendo de ele perceber a 
existência de mouse, teclado, ou docking station. (Um toque em um botão permite que você troque 
manualmente também) 
- Ajuda: apesar das mudanças drásticas no Windows 8, a Microsoft não inclui um modo prático para 
os usuários ajustarem suas mudanças. O Windows 10 inclui guias embutidas e o aplicativo introdução, o 
qual apresenta algumas das grandes mudanças do Windows 10. 
- OneDrive: a Microsoft continua a empurrar o OneDrive, seu espaço armazenamento online, como 
um simples modo de transferir arquivos entre computadores, tablets e telefones. 
Agora, o Windows 10 adiciona o OneDrive como uma pasta em todas as pastas do painel de 
navegação, que fica na margem esquerda de cada pasta. Arquivos e pastas armazenados na pasta 
OneDrive aparecem automaticamente no seu computador, Macs, e até mesmo em smartphones e tablets 
Android e Apple. 
- Barra Charms: os Windows 8 e 8.1 possuíam a barra charms, uma faixa de menu invisível que 
escorregava a partir da margem direita de qualquer tela. O Windows 10 não utiliza mais a barra charms, 
movendo seus menus de volta à vista. 
 
Área de Trabalho 
 
 
É a tela principal do sistema, sobre a qual ficam todos os outros elementos gráficos, como janelas, 
ícones, atalhos e barras9. A área de trabalho abrange toda a área útil do monitor de vídeo. A Área de 
trabalho é composta pela maior parte de sua tela, em que ficam dispostos alguns ícones. Uma das 
novidades do Windows 10 é múltiplas áreas de trabalho que podem ser criadas ou gerenciadas através 
do botão (Visão de Tarefas) ao clica neste item no conto inferior direito é possível clicar no ícone e 
adicionar mais área de trabalhos virtuais. (Atalho: +Ctrl+D). 
 
Barra de Tarefas 
 
A Barra de Tarefas fica na parte inferior da Área de Trabalho e pode ser configurada e personalizada10. 
Uma das personalizações possíveis é a mudança de sua posição, que pode ser afixada nas laterais ou 
na parte superior da tela. 
 
 
9 Cleiton, Alisson. Sistema Operacional Windows 10. 
10 https://bit.ly/2X44Bmr 
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Importante: não confundir Barras de Tarefas com Barra de Ferramentas. Essa é uma barra onde estão 
os aplicativos (todos os aplicativos têm barra de ferramentas). 
Aquela é única, é a Barra de Tarefas do Windows, barra principal que fica na parte inferior da área de 
trabalho. 
 
A Barra de Tarefas contém cinco partes: 
 
 
 
Menu Iniciar 
 
O menu Iniciar está de volta. E ele está mais pessoal, mais organizado e mais divertido do que nunca. 
 
 
 
Selecione o botão Iniciar na barra de tarefas. Você encontrará seus aplicativos mais usados no lado 
esquerdo, uma lista de todos os aplicativos e atalhos para outros locais no computador, como Explorador 
de Arquivos e Configurações. É praticamente uma mistura do formato encontrado nas versões 7 e 8 do 
sistema. De um lado ele possui uma lista de locais, aplicativos instalados e documentos, e do outro lado, 
ficam os blocos dinâmicos (live tiles), onde são exibidos ícones de programas, informações de clima, 
notícias e dados de softwares. Há também atalhos para contatos e websites prediletos. 
 
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O menu do sistema pode ser personalizado: os blocos podem ser rearranjados e redimensionados, e 
tudo pode ser fixado e desafixado do Menu Iniciar, permitindo que o mesmo fique cheio de informações, 
de acordo com as necessidades do usuário. O Menu Iniciar também pode ser expandido de forma que 
fique como uma janela maximizada. 
 
Seus Aplicativos e Programas ao Alcance de seus Dedos 
Acesse Explorador de Arquivos, Configurações e outros aplicativos usados com frequência do lado 
esquerdo do menu Iniciar. Para ver todos os seus aplicativos e programas, selecione Todos os aplicativos. 
 
 
 
Está vendo uma seta à direita de um aplicativo? Selecione-a para ver as tarefas ou itens específicos 
do aplicativo. 
 
 
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Bloqueie o computador ou saia dele, mude para outra conta ou altere a imagem da conta selecionando 
seu nome na parte superior do menu Iniciar. 
 
 
 
Se você quiser sair de perto do computador por um instante, o botão de energia fica na parte inferior 
do menu Iniciar para que você possa colocar o computador no modo de suspensão, reiniciá-lo ou desligá-
lo totalmente. 
Se você quiser fazer outras alterações na aparência do menu Iniciar, acesse Configurações. Selecione 
o botão Iniciar e selecione para alterar quais aplicativos 
e pastas aparecem no menu Iniciar. 
 
 
 
Fixar Aplicativos 
Fixe aplicativos no menu Iniciar para ver atualizações dinâmicas do que está acontecendo ao seu 
redor, como novos e-mails, seu próximo compromisso ou a previsão do tempo no fim de semana. Quando 
você fixa um aplicativo, ele é adicionado ao menu Iniciar como um novo bloco. 
 
Fixar Aplicativos em Iniciar 
Selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione Todos os aplicativos . 
Pressione e segure o aplicativo (ou clique nele com botão direito) que você deseja fixar. 
Selecione Fixar em Iniciar. 
 
 
 
Depois que você fixar um novo aplicativo, redimensione-o. Pressione e segure (ou clique com botão 
direito) no bloco do aplicativo, selecione Redimensionar e escolha o tamanho de bloco desejado. 
 
Dica: arraste e solte aplicativos da lista Mais usados ou de Todos os aplicativos para fixá-los no menu 
Iniciar como blocos. 
 
Agrupar Aplicativos 
Depois de fixarum aplicativo, mova-o para um grupo. 
Para criar um novo grupo de blocos, mova o bloco de um aplicativo para cima ou para baixo até 
aparecer um divisor de grupo e solte o bloco. Mova aplicativos para dentro ou para fora do grupo da 
maneira que quiser. 
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Para nomear seu novo grupo, selecione o espaço aberto acima do novo grupo e digite um nome. 
 
Ver o Menu Iniciar em Tela Inteira 
Para exibir o menu Iniciar em tela inteira e ver tudo em uma única exibição, selecione o botão Iniciar 
e ative Usar Iniciar em tela inteira. 
Selecione o Menu no canto superior esquerdo da tela para obter a imagem de sua conta, as listas 
Todos os aplicativos e Mais usados e o botão de energia. 
 
 
 
Se você deseja apenas redimensionar um pouco o menu Iniciar para torná-lo mais alto ou mais largo, 
selecione a borda superior ou lateral e arraste-a. 
 
Encontrar Todos os seus Aplicativos e Programas 
O menu Iniciar é o lugar certo para encontrar uma lista completa de todos eles. Selecione o botão 
Iniciar ícone Iniciar e, em seguida, selecione Todos os aplicativos no canto inferior esquerdo. 
Para manter a rolagem no mínimo, vá para uma parte específica da lista. Selecione um dos divisores 
de seção e escolha a letra com a qual o nome do aplicativo começa. 
 
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Se ainda não conseguir encontrar o que está procurando, use a pesquisa! Use a caixa de pesquisa na 
barra de tarefas ou pressione a tecla do logotipo do Windows em seu teclado e comece a digitar. 
 
Bibliotecas 
 
As Bibliotecas são um recurso do Windows 10 que permite a exibição consolidada de arquivos 
relacionados em um só local11. Você pode pesquisar nas Bibliotecas para localizar os arquivos certos 
rapidamente, até mesmo quando esses arquivos estão em pastas, unidades ou em sistemas diferentes 
(quando as pastas são indexadas nos sistemas remotos ou armazenadas em cache localmente com 
Arquivos Offline). 
 
Atenção: uma pasta é simplesmente um contêiner para armazenar arquivos. Uma Biblioteca não 
contém arquivos. Na verdade, uma Biblioteca fornece uma única exibição agregada de várias pastas e 
de seu conteúdo. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
11 MELO, Fabrício. Informática Teoria e Exercícios Comentados. 
 
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Baixar Aplicativos, Músicas e Muito Mais 
 
 
 
A Loja é uma loja centralizada para músicas, vídeos, jogos e aplicativos. 
Experimente um aplicativo antes de comprá-lo ou escolha um gratuito. Seus aplicativos Windows 10 
funcionarão em todos os seus dispositivos Windows 10. 
 
Microsoft Edge 
 
O Microsoft Edge é o primeiro navegador que permite fazer anotações, escrever, rabiscar e realçar 
diretamente em páginas da Web. Use a lista de leitura para salvar seus artigos favoritos para mais 
tarde e lê-los no modo de leitura . Focalize guias abertas para visualizá-las e leve seus favoritos e sua 
lista de leitura com você quando usar o Microsoft Edge em outro dispositivo. 
 
 
 
Onde Você Pode Digitar, Também Pode Escrever 
O Microsoft Edge não é o único aplicativo em que você pode escrever. Use sua caneta eletrônica, o 
dedo ou o mouse para escrever em todos os lugares onde antes você digitava. Ou simplesmente rabisque 
no OneNote. 
 
 
 
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Use a Caneta para escrever com sua tela touch ou mouse, Realce , ou Digite uma anotação 
e Compartilhe-a . 
 
 
 
1. Caneta 2. Marca-texto 3. Borracha 4. Adicione uma nota digitada 5. Clipe. 
 
Leve sua Leitura com Você 
A lista de leitura no Microsoft Edge oferece um local para salvar artigos ou outro conteúdo que você 
queira ler mais tarde - no ônibus, no final de semana, sempre que desejar. Você verá sua lista de leitura 
em todos os seus dispositivos Windows 10 quando entrar com uma conta da Microsoft. 
No Microsoft Edge, basta selecionar Adicionar aos favoritos ou à lista de leitura > Lista de leitura > 
Adicionar. Quando você estiver pronto para ler, selecione . 
 
 
 
Leia com Menos Distrações 
Para um layout limpo e simples, selecione Modo de leitura na barra de endereços para trazer tudo 
o que você está lendo para frente e para o centro. Você pode até mesmo alterar o estilo do modo de 
leitura e o tamanho da fonte conforme seu humor. Selecione Mais > Configurações. 
 
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Hub: Todas as suas Coisas em um Só Local 
Pense no Hub como o local onde o Microsoft Edge mantém os itens que você coleta na Web. Selecione 
Hub para exibir seus favoritos, a lista de leitura, o histórico de navegação e os downloads atuais. 
Procurando seus favoritos? No Hub, escolha Favoritos e selecione Importar Favoritos. 
 
Pesquise Mais Rápido na Barra de Endereços 
Você não precisa acessar um site para procurar imagens de pinguins fofos. Economize tempo e 
energia digitando sua pesquisa na prática e conveniente barra de endereços. No mesmo instante, você 
receberá sugestões de pesquisa, resultados da Internet e seu histórico de navegação. 
 
 
 
Cortana 
 
É a assistente inteligente do Windows 10. 
Novidade trazida pelo Windows 10, é a ajuda ao usuário. É possível se comunicar com ela via oral ou 
escrita. A Cortana não foi disponibilizada em todos os idiomas do Windows 10, caso do português. É um 
sistema de inteligência artificial que responde a perguntas relacionadas ao Windows. 
Para abrir a Cortana selecionando a opção na Barra de Tarefas. 
Podendo teclar ou falar o tema que deseja. 
 
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Modo Tablet – Continuum 
 
O Continuum é uma funcionalidade que permite conectar disposi� vos portáteis a um monitor e 
trabalhar nele como se estivesse em um computador. Fazendo com que a área de trabalho do Windows 
se adapte automaticamente. Quando ativado, a área de trabalho assemelha-se a do Windows 8. 
Para ativar o Modo Tablet clique no botão Central de Ações . 
 
 
 
Entrar com o Windows Hello 
 
Se estiver disponível em seu dispositivo, o Windows Hello mudará o modo de entrar no sistema - ele 
usa seu rosto ou impressão digital em vez de uma senha. Vá até Configurações > Contas > Opções 
de entrada para configurá-lo. 
 
 
 
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Todas as suas Fotos em um Só Lugar 
 
O aplicativo Fotos reúne todas as suas fotos e vídeos em um único local. De seu telefone, computador 
e OneDrive. Em seguida, ele organiza suas memórias em álbuns para você aproveitar e compartilhar. 
 
 
 
Aplicativo Fotos Aprimorado e Muito Mais 
 
 
 
Crie seus próprios álbuns de fotos ou curta belos álbuns que o aplicativo Fotos avançado cria para 
você com suas melhores fotos. Também é mais fácil encontrar essas fotos, com formas melhores de 
navegar pelas pastas de fotos e suas subpastas — do seu disco rígido, de uma unidade externa ou do 
OneDrive. E, se você tiver imagens em ação em seu telefone Windows, compartilhe-as por e-mail e nas 
mídias sociais. 
 
Melhor Multitarefa para Fazer o Trabalho 
 
 
 
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Deslize a borda compartilhada de aplicativos da área de trabalho ajustados para onde quiser, 
redimensionando com facilidade ambos os aplicativos com um movimento, assim como no modo tablet. 
 
Procurar por Qualquer Coisa, em Qualquer Lugar 
 
Use a barra de tarefas para pesquisar em seu computador e na Web para encontrar ajuda, aplicativos, 
arquivos, configurações, o que você quiser. 
Use a caixa de pesquisa. 
Digite o que você está procurando na caixa de pesquisa da barra de tarefas. Você receberá sugestões 
e respostas para suas dúvidas e resultados de pesquisa de seu computador e da Internet. 
 
 
 
Observação: os resultados da pesquisa na Web não estão disponíveisna caixa de pesquisa em todos 
os países/regiões, mas estão disponíveis por meio do Bing no seu navegador da Web. 
 
 
 
Pesquisar meu Conteúdo 
 
Depois de digitar um termo de pesquisa, selecione Meu conteúdo para encontrar resultados para 
arquivos, aplicativos, configurações, fotos, vídeos e músicas em seu computador e no OneDrive. 
 
Procurar Ajuda 
 
Precisa de ajuda com o Windows 10? Marque a caixa de seleção e digite uma palavra-chave ou uma 
pergunta, e você encontrará ajuda da Microsoft. 
 
 
 
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Encontrar Rápido 
 
Se você não sabe onde encontrar uma configuração ou um recurso, há uma grande chance de que 
uma única palavra mostrará o caminho para você. Por exemplo, digite suspensão e você será direcionado 
para a página de configurações, onde poderá alterar as configurações de suspensão do computador. Ou 
digite desinstalar para encontrar a página de configurações, onde você pode exibir ou desinstalar 
aplicativos. 
 
 
 
Respostas Rápidas 
 
Para algumas das perguntas mais frequentes sobre o Windows, há uma resposta pronta. Basta digitar 
uma pergunta, por exemplo: Como faço para excluir meu histórico de navegação ou Como usar várias 
áreas de trabalho no Windows 10. Experimente. 
Não consegue encontrar uma resposta em seu computador? Selecione um resultado da Web para 
encontrar uma resposta do Bing, ou receba mais ajuda online em windows.microsoft.com/support. 
 
Entrar com uma Conta da Microsoft 
 
Você já usou o Outlook.com, o Hotmail, o Office 365, OneDrive, o Skype, o Xbox ou o Windows? O 
endereço de e-mail e a senha que você usa para qualquer um desses serviços é sua conta da Microsoft. 
Se não usou, é fácil criar uma conta de e-mail gratuita em Outlook.com e torná-la sua nova conta da 
Microsoft. 
Sua conta da Microsoft oferece acesso a aplicativos e jogos da Windows Store e permite que você 
veja suas configurações e outras coisas em vários dispositivos Windows 10. 
 
Como Entrar 
Selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione Configurações > Contas > Sua conta. 
Selecione Entrar com uma conta da Microsoft. 
Siga as instruções para mudar para uma conta da Microsoft. Talvez seja necessário verificar sua 
identidade inserindo um código de confirmação. 
Sua conta local será alterada para sua conta da Microsoft. Na próxima vez que você entrar no 
Windows, use o nome e a senha da sua conta da Microsoft. Os aplicativos e arquivos não serão afetados. 
 
 
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Configurar Contas 
 
Se você pretende compartilhar seu computador com outras pessoas, considere adicionar contas para 
elas. Sempre é bom compartilhar e assim seus amigos terão um espaço pessoal, com arquivos 
separados, Favoritos do navegador e uma área de trabalho própria. 
 
Adicionar uma Conta 
Selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione Configurações > Contas > Sua conta. 
Selecione Família e outros usuários (ou Other users, se você estiver usando o Windows 10 Enterprise). 
Em Other users, selecione Adicionar outra pessoa a este PC. 
 
 
 
Se a pessoa que você estiver adicionando tiver uma conta da Microsoft, digite o endereço de e-mail, 
selecione Avançar e Concluir. Depois que a pessoa entrar, os e-mails, as fotos, os arquivos e as 
configurações online estarão aguardando por ela. 
Se a pessoa que você estiver adicionando não tiver uma conta da Microsoft, selecione Entrar sem uma 
conta da Microsoft (tudo bem se estiver escrito "não recomendado") e Conta local. Defina o nome de 
usuário, a senha temporária e a dica da senha, e selecione Avançar > Concluir. 
 
Configurar sua Família 
 
O recurso Família permite adicionar com rapidez membros da família a cada computador Windows 10 
que você entrar com sua conta da Microsoft. 
O recurso Família também ajuda com que os adultos mantenham as crianças mais seguras online. Os 
adultos da família podem ver relatórios das atividades online das crianças, limitar o tempo de utilização 
de seus dispositivos Windows 10, definir limites inteligentes nos gastos das crianças e assegurar que elas 
não vejam sites, aplicativos ou jogos inadequados. Se você usou a Proteção para a Família em uma 
versão anterior do Windows, precisará adicionar membros de sua família novamente para que as 
configurações das crianças sejam aplicadas aos dispositivos Windows 10. 
Os adultos na família podem gerenciar as configurações da família online em 
account.microsoft.com/family, e as alterações serão aplicadas a qualquer dispositivo Windows 10 no qual 
a criança entrar. 
Para configurar um computador para as pessoas que já estão em sua família Microsoft, selecione o 
botão Iniciar e, em seguida, selecione Configurações > Contas > Família e outros usuários. 
Selecione as contas para adicioná-las ao computador. Na primeira vez que eles entrarem, será necessário 
inserir a senha da conta da Microsoft. 
 
Adicionar uma Pessoa à sua Família 
1. Em seu computador Windows 10, selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione 
Configurações > Contas > Família e outros usuários. (É preciso estar conectado ao Windows com 
uma conta da Microsoft). 
2. Selecione Adicionar um membro da família. 
3. Selecione Adicionar uma criança ou Adicionar um adulto. 
4. Digite o endereço de e-mail da pessoa para enviar um convite para participar. Se ela não tiver um 
endereço de e-mail, selecione A pessoa que desejo convidar não tem um endereço de e-mail e siga as 
instruções para configurar uma nova conta. 
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5. Depois que ela aceitar o convite por e-mail, peça para que ela entre no Windows 10 usando o mesmo 
endereço de e-mail para o qual você enviou o convite. 
 
 
 
Gerenciar Configurações da Família 
Depois que você adiciona uma criança à sua família no Windows, veja aqui como gerenciar suas 
atividades. 
1. Acesse account.microsoft.com/family e entre com sua conta da Microsoft. 
2. Selecione a criança cujas configurações você deseja gerenciar a partir da lista de filhos em sua 
família. Se seus filhos também usam a Proteção para a Família em versões mais antigas do Windows ou 
a Família em telefones Windows antigos, você os verá listados por dispositivo. 
3. Escolha o que ativar ou mudar na conta do filho: 
- Atividade recente permite ver quais sites elas estão visitando, quais aplicativos e jogos estão usando 
e quanto tempo estão passando nos dispositivos. 
- Navegação na Web permite que você escolha os sites que a criança pode e não pode ver. 
- Aplicativos e jogos permite que você limite os aplicativos e jogos que a criança pode baixar da 
Windows Store. Também permite desbloquear qualquer aplicativo ou jogo bloqueado anteriormente. 
- Tempo de tela permite definir o período máximo que as crianças podem passar nos dispositivos. 
 
Configurar o E-Mail e o Calendário 
 
O Windows 10 tem aplicativos E-mail e Calendário nativos. Encontre-os selecionando o botão Iniciar 
 ou digite e-mail ou calendário na caixa de pesquisa na barra de tarefas. 
 
 
 
Estrela do E-mail e do Agendamento 
Você encontrou os aplicativos, agora torne-os úteis adicionando suas contas. Se esta for a primeira 
vez que você abre um dos aplicativos, você verá a página inicial. Siga as instruções para configurar sua 
conta. Caso contrário: 
- No aplicativo E-mail ou Calendário, selecione Configurações na parte inferior esquerda. 
- Vá para Contas > Adicionar conta, escolha o tipo da sua conta e siga as instruções. 
 
O e-mail e o calendário começam a ser sincronizados assim que a conta é configurada. 
Algumas outras coisas úteis que você pode querer saber: 
- Depois que passar a empolgação de adicionar uma conta, você pode voltar às Configurações para 
adicionar mais. 
- Não é necessário adicionar a mesma conta duas vezes. Quando você adiciona uma conta a um 
aplicativo, o outro aplicativo se conecta automaticamente a ela. Alterne entre os dois selecionandoos 
ícones E-mail e Calendário no lado inferior esquerdo da janela. 
 
 
 
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Exclua uma conta a qualquer momento acessando Configurações > Contas e, em seguida, escolhendo 
a conta que deseja excluir. Selecione Excluir uma conta. (Se você tiver entrado no computador com uma 
conta da Microsoft, essa conta será adicionada automaticamente aos aplicativos E-mail e Calendário e 
não poderá ser excluída. Mas você pode remover quaisquer outras adicionadas por conta própria.) 
Se você tiver mais dúvidas sobre como usar os aplicativos, incluindo informações de solução de 
problemas se estiver tendo problemas ao adicionar uma conta, encontre respostas acessando 
Configurações > Ajuda > Abrir Ajuda. 
 
Onde Estão Meus Contatos? 
Quando você adicionar uma conta, por meio dos aplicativos E-mail e Calendário ou outros aplicativos 
de mídia social, os contatos associados a essas contas aparecerão no aplicativo Pessoas. Encontre o 
aplicativo Pessoas digitando Pessoas na caixa de pesquisa na barra de tarefas. 
 
Mudar a Imagem da sua Conta 
 
Selecione o botão Iniciar , selecione a imagem da conta e selecione Alterar configurações de conta. 
 
 
 
Na tela Configurações, em Sua foto, selecione Procurar. 
 
 
 
Localize a imagem que você deseja usar, selecione-a e, em seguida, selecione Escolher imagem. 
O Windows memoriza as três últimas imagens usadas, portanto você pode facilmente alternar para 
uma favorita recente. 
Se você preferir uma nova imagem para a conta, selecione Câmera e libere o artista que existe em 
você. 
 
Proteger seu Computador 
 
O Windows 10 está mais seguro e protegido graças ao Windows Defender e ao Firewall do Windows. 
Quando você inicia o Windows 10 pela primeira vez, o Windows Defender está ativado e trabalhando 
para proteger seu computador procurando por software mal-intencionado. Ele será desativado 
automaticamente se você instalar outro aplicativo de antivírus. 
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O Windows Defender usa proteção em tempo real para examinar tudo que você baixa ou executa em 
seu computador. Você pode desativar a proteção em tempo real temporariamente se for necessário. 
Selecione o botão Iniciar e escolha Configurações > Atualização e segurança > Windows Defender. 
 
 
 
Para examinar arquivos ou pastas específicos, selecione-os e clique com botão direito (ou pressione 
e segure) e escolha Examinar com o Windows Defender. Se o Windows Defender encontrar algum item 
mal-intencionado, ele irá fornecer uma notificação no aplicativo e recomendar o que você deve fazer em 
seguida para manter seu computador seguro. 
O Firewall do Windows filtra informações que chegam ao seu computador da Internet e bloqueia 
programas potencialmente prejudiciais. Para desativá-lo, vá para a caixa de pesquisa e digite firewall. Em 
seguida, selecione Windows Firewall > Ativar ou desativar o Firewall do Windows. 
 
Ficar Online 
 
Para se conectar a uma rede Wi-Fi, selecione o ícone de Rede ( ou ) na barra de tarefas. 
Selecione a rede Wi-Fi à qual deseja se > Conectar, digite a senha e siga as instruções. Pronto, você 
está conectado! Este ícone aparecerá na barra de tarefas. 
 
 
 
Depois que estiver conectado, você estará pronto para configurar e-mail, navegar na web e fazer muito 
mais online. 
Se o Wi-Fi não estiver disponível, ou se você quiser a garantia de uma conexão com fio, o cabo 
Ethernet está aí para isso. Basta conectar seu computador ao roteador ou modem e prossiga com suas 
tarefas. 
 
Por que não Consigo me Conectar? 
Está tendo problemas para se conectar? Veja alguns aspectos para tentar se conectar. 
 
Usar a Solução de Problemas de Rede 
Deixe o Windows tentar ajudar você a corrigir o problema. Na caixa de pesquisa da barra de tarefas, 
digite Solução de problemas de rede e selecione Identificar e reparar problemas de rede. 
Se isso não funcionar e você estiver usando uma conexão com fio, certifique-se de que as duas pontas 
do cabo Ethernet estejam conectadas firmemente ao computador e ao roteador ou modem. 
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Se você estiver tendo problemas para se conectar à rede Wi-Fi 
Algumas opções para tentar: 
- Verifique se o Wi-Fi está ativado. Selecione o botão Iniciar e selecione Configurações > Rede e 
Internet > Wi-Fi para verificar. Se uma rede que você espera ver aparecer na lista, selecione a rede > 
Conectar. 
- Verifique se o comutador Wi-Fi físico em seu notebook está ativado. (Uma luz indicadora geralmente 
acende quando ele está ligado.) 
- Selecione o botão Iniciar , selecione Configurações > Rede e Internet > Modo avião e desative o 
modo avião se ele estiver ativado. 
- Aproxime-se do roteador ou do ponto de acesso. 
- Se nenhuma dessas alternativas funcionar, reinicie o roteador Wi-Fi. Essa deve ser uma das últimas 
alternativas que você deve tentar. 
 
Você pode se conectar a uma rede celular. Selecione o botão Iniciar , selecione Configurações > 
Rede e Internet e veja se Celular aparece na lista de configurações. 
 
 
 
Não está vendo o nome da rede Wi-Fi em casa? 
Verifique se o roteador está configurado para transmitir o nome da rede: 
- Conecte o PC ao roteador usando um cabo Ethernet. 
- Abra seu navegador da Web e digite o endereço IP do roteador sem fio. (Por exemplo, 192.168.1.1 
ou 172.16.0.0 — consulte a documentação do roteador para localizar o endereço IP padrão.) 
- Entre com seu nome de usuário e senha e, em seguida, verifique se uma opção chamada Habilitar 
transmissão de SSID, Transmissão de SSID sem fio, ou algo semelhante, está ativada. 
 
Conectar-se a uma Impressora 
 
Para conectar-se a uma impressora a uma rede, selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione 
Configurações >Dispositivos > Adicionar uma impressora ou scanner. Escolha a opção desejada e 
selecione Adicionar dispositivo. 
 
 
 
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Se a impressora for conectada ao computador por um cabo, basta conectá-la. Sua impressora se 
conectará automaticamente e seu computador baixará os drivers corretos. Em seguida, inicie a 
impressão. 
 
Conectar-se a Dispositivos Bluetooth 
 
Graças ao Bluetooth, você pode usar todos os tipos de dispositivos sem fio com seu computador: fones 
de ouvido, alto-falantes, telefones, monitores de atividades físicas Bluetooth — só para mencionar alguns. 
Inicie o emparelhamento do dispositivo Bluetooth com seu computador. A maneira como você faz isso 
depende do tipo de dispositivo Bluetooth que estiver usando. 
Para conectar um fone de ouvido, alto-falante ou outro dispositivo de áudio Bluetooth: 
- Ligue o dispositivo de áudio Bluetooth e torne-o detectável. 
- A maneira de torná-lo detectável depende do dispositivo. Verifique o dispositivo ou visite o site do 
fabricante para saber como. 
- Ative o Bluetooth em seu computador, se ainda não o fez. Para fazer isso, na barra de tarefas, 
selecione Central de Ações > Bluetooth. 
- Na Central de Ações, selecione Conectar > o nome do dispositivo. 
 
 
 
- Siga as demais instruções que possam aparecer. Caso contrário, você está conectado. 
 
O dispositivo Bluetooth e o computador serão conectados automaticamente sempre que os dois 
estiverem dentro da área de alcance um do outro e com Bluetooth ativado. 
 
Como Conectar um Teclado, Mouse ou outro Dispositivo Bluetooth 
- Ligue o dispositivo Bluetooth e torne-o detectável. 
- Selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione Configurações > Dispositivos > Bluetooth. 
- Ative o Bluetooth > selecione o dispositivo > Emparelhar. 
- Siga as demais instruções que aparecerem. 
 
Enviar uma Mensagem 
 
Tem algo a dizer? Envie uma mensagem instantânea do Skype do aplicativo Mensagens. 
- Em Iniciar , selecione Mensagens e depois Nova 
- Insira um contato do Skype, digite sua mensagem e selecione Enviar . 
 
Fazer uma Chamadade Vídeo do Skype 
O Windows 10 tem chamada com vídeo do Skype integrada, o que significa que você pode fazer 
chamadas com vídeo do Skype gratuitas* para familiares e amigos sem instalar outro aplicativo. É um 
jeito fácil de ver o rosto sorridente de um amigo e de manter contato. 
*Taxas de conexão com a Internet podem ser aplicáveis. 
- Selecione o botão Iniciar > Todos os aplicativos > Vídeo do Skype. 
- Selecione alguém em seu histórico de chamadas ou selecione Catálogo Telefônico > escolher 
um contato > Vídeo do Skype. 
- Aproveite o encontro. 
- Quando terminar de falar, selecione Encerrar chamada para desligar. 
 
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- Para atender a uma chamada de vídeo do Skype, selecione Vídeo . Se você quiser conversar 
sem vídeo, selecione Áudio . 
 
Explorador de Arquivos 
 
Como muitas das coisas mais refinadas da vida, o Explorador de Arquivos está ficando melhor com 
idade. Para conferir seus novos benefícios, abra-o a partir da barra de tarefas ou do menu Iniciar, ou 
pressionando a tecla do logotipo do Windows 
 
 
 
Veja algumas mudanças importantes: 
- O OneDrive agora faz parte do Explorador de Arquivos. Para ver uma rápida cartilha sobre como ele 
funciona no Windows 10, confira OneDrive em seu computador. 
- Quando o Explorador de Arquivos for aberto, você entrará no Acesso rápido. As pastas usadas com 
frequência e os arquivos usados recentemente ficam listados ali, assim você não precisa procurar por 
eles uma série de pastas para encontrá-los. Você também pode fixar suas pastas favoritas ao Acesso 
rápido para mantê-las à mão. 
 
 
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Agora, você pode usar aplicativos para compartilhar arquivos e fotos diretamente de Explorador de 
Arquivos. Selecione os arquivos que deseja compartilhar, acesse a guia Compartilhar, selecione o botão 
Compartilhar e, em seguida, escolha um aplicativo. Para saber mais sobre as opções de 
compartilhamento, confira Compartilhar arquivos no Explorador de Arquivos. 
Se você está migrando do Windows 7, veja algumas diferenças mais: 
- Meu computador agora é chamado This PC e ele não aparecerá na área de trabalho por padrão. 
- Da mesma forma, bibliotecas não aparecerão no Explorador de Arquivos, a menos que você quiser. 
Para adicioná-las ao painel esquerdo, selecione a guia Exibição > Painel de navegação > Mostrar 
bibliotecas. 
 
 
 
OneDrive no seu Computador 
 
OneDrive é o armazenamento online gratuito que vem com sua conta da Microsoft. Salve seus arquivos 
lá e você poderá acessá-los de seu computador, tablet ou telefone. 
 
As Noções Básicas 
Para salvar um documento com o qual você está trabalhando no OneDrive, selecione uma pasta do 
OneDrive na lista de locais de salvamento. Para mover arquivos para o OneDrive, abra o Explorador de 
Arquivos e arraste-os para uma pasta do OneDrive. 
 
 
 
Sem Internet? Não tem Problema 
Os arquivos que você salva no OneDrive estão disponíveis online em OneDrive.com e offline em seu 
computador. Isso significa que você pode usá-los a qualquer momento, mesmo quando não estiver 
conectado à Internet. Quando você se reconectar, o OneDrive atualizará as versões online com as 
alterações feitas offline. 
Os arquivos offline são práticos quando você está sem uma rede Wi-Fi, mas eles também ocupam 
espaço no seu computador. Se você estiver com pouco espaço de armazenamento, veja aqui como 
manter menos arquivos do OneDrive offline: 
 
Permaneça Sincronizado 
Ícones do Explorador de Arquivos mostram o status da sincronização de seus arquivos e pastas offline. 
 Está sincronizado com a versão online. 
 Está entrando em sincronia. 
 A versão em seu computador está fora de sincronia. Para descobrir o motivo, vá para o lado direito 
da barra de tarefas, clique com o botão direito do mouse (ou pressione e segure) no ícone OneDrive 
e selecione Exibir problemas de sincronização. 
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Fazer Backup de seus Arquivos e Restaurá-los 
 
Sempre é bom ter um backup. Mantenha cópias dos seus arquivos em outra unidade no caso de algo 
acontecer com os originais. 
 
Configurar seu Backup 
Selecione o botão Iniciar , selecione Configurações > Atualização e segurança > Backup > Adicionar 
uma unidade e escolha um local de rede ou uma unidade externa para seus backups. 
 
 
 
Pronto. A cada hora, faremos backup de tudo em sua pasta do usuário (C:\Users\nome de usuário). 
Para alterar os arquivos para backup ou a frequência do backup, vá para Mais opções. 
 
Restaurar seus Arquivos 
Se você sentir falta de uma pasta ou um arquivo importante, aqui está como recuperá-los: 
- Procure Restaurar arquivos na barra de tarefas e selecione Restaurar arquivos com Histórico de 
Arquivos. 
- Procure o arquivo de que você precisa e use as setas para ver todas as suas versões. 
- Quando encontrar a versão desejada, selecione o botão Restaurar para salvá-la em seu local original. 
Para salvá-la em um local diferente, clique com botão direito (ou pressione e segure) no botão Restaurar, 
selecione Restaurar em e escolha um novo local 
 
Uma Nova Aparência para as Configurações 
 
As Configurações sofreram uma transformação — e tiraram o "PC" do nome. 
 
 
 
Acesse Configurações selecionando o botão Iniciar e depois selecionando Configurações . A 
partir daí, navegue pelas categorias ou use a pesquisa para encontrar o que você está procurando, 
incluindo opções avançadas no Painel de Controle. 
A maioria dos aplicativos tem suas próprias configurações — procure por este ícone no aplicativo. 
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Personalizar sua Tela de Bloqueio 
Para ajustar sua tela de bloqueio de acordo com sua preferência, selecione o botão Iniciar ícone Iniciar 
e Configurações > Personalização > Tela de bloqueio. Experimente mudar a tela de fundo para uma foto 
favorita ou apresentação de slides, ou escolha qualquer combinação de notificações de status detalhadas 
e rápidas para mostrar a você eventos futuros do calendário, atualizações de redes sociais e outras 
notificações de aplicativo e do sistema. 
 
 
 
Aprender a Usar Temas 
Selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione Configurações > Personalização > Temas > 
Configurações de tema. Em seguida, escolha um tema padrão ou selecione Obter mais temas online para 
baixar temas novos que apresentam criaturas bonitas, recordações de férias e outras opções alegres. 
 
 
 
Mudar as Cores e a Tela de Fundo da Área de Trabalho 
 
Selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione Configurações > Personalização para escolher 
uma imagem digna de enfeitar a tela de fundo da sua área de trabalho e para alterar a cor de destaque 
de Iniciar, da barra de tarefas e de outros itens. A janela de visualização oferece uma prévia das suas 
mudanças conforme elas acontecem. 
Em Tela de fundo, selecione uma imagem, uma cor sólida ou crie uma apresentação de slides de 
imagens. 
 
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Em Cores, deixe o Windows puxar uma cor de destaque da sua tela de fundo, ou aventure-se nas 
cores por conta própria. 
 
 
 
Economizar Tempo com Atalhos de Teclado 
 
Gestos para telas touch oferecem novas possibilidades, mas os atalhos de teclado ainda não 
desapareceram. Na verdade, adicionamos alguns novos para ajudar você a aproveitar ao máximo o 
Windows. 
 
Novos Atalhos de Teclado para Aplicativos e Áreas de Trabalho 
- Adicionar uma Área de Trabalho: tecla do logotipo do Windows + Ctrl + D. 
- Mover um Aplicativo para um Monitor à Direita: tecla do logotipo do Windows + Shift + Seta para 
a direita 
- Mover um Aplicativo para um Monitor à Esquerda: tecla do logotipo do Windows + Shift + Seta 
para a esquerda 
- Mostrar Todos os Aplicativos Abertos e Exibir Áreas de Trabalho Adicionais que Você Criou:tecla do logotipo do Windows + Tab 
- Alternar entre Áreas de Trabalho que Você Criou à Direita: tecla do logotipo do Windows + Ctrl + 
Seta para a direita 
- Alternar entre Áreas de Trabalho que Você Criou à Esquerda: tecla do logotipo do Windows + 
Ctrl + Seta para a esquerda 
- Fechar a Área de Trabalho em Uso: tecla do logotipo do Windows + Ctrl + F4 
 
Alterar a Resolução da Tela 
 
Resolução de tela se refere à clareza com que textos e imagens são exibidos na tela. Em resoluções 
mais altas, como 1600 x 1200 pixels, os itens parecem mais nítidos. Também parecem menores, para 
que mais itens possam caber na tela. Em resoluções mais baixas, como 800 x 600 pixels, cabem menos 
itens na tela, mas eles parecem maiores. 
A resolução que você pode usar depende das resoluções a que seu monitor oferece suporte. Os 
monitores CRT normalmente têm resolução de 800 × 600 ou 1024 × 768 pixels e funcionam bem em 
resoluções diferentes. Monitores LCD (também chamados de monitores de tela plana) e telas de laptop 
geralmente oferecem suporte a resoluções mais altas e funcionam melhor em uma resolução específica. 
Quanto maior o monitor, normalmente maior é a resolução a que ele oferece suporte. Poder ou não 
aumentar a resolução da tela depende do tamanho e da capacidade do monitor e do tipo de placa de 
vídeo instalada. 
 
Acessórios do Sistema Operacional (Edição de Texto e de Imagens, Calculadora, Ferramentas 
de Acessibilidade, Outros Aplicativos) 
 
Produtividade 
O Windows 10 possui alguns dos programas padrões do Windows que estão presentes desde o 
Windows 3.1, como a Calculadora e o Paint. Ele também inclui um novo e melhorado WordPad, o 
programa processador de texto padrão do Windows, agora completo com corretor ortográfico e opções 
de formatação de sinônimos. 
Windows 10 vem com ótimos aplicativos nativos, incluindo o Skype, OneDrive, Bloco de Notas, 
WordPad, Paint, Internet Explorer, Edge, Windows Explorer, mas isso é apenas o começo. A Loja tem 
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milhares de outros para ajudar você a manter contato e fazer o que for necessário, além de mais jogos e 
entretenimento do que nunca, muitos deles grátis! 
 
Loja 
A Loja no Windows 10 tem milhares de aplicativos e jogos gratuitos de todos os tipos, para que você 
baixe e jogue imediatamente. 
Selecione Loja na barra de tarefas ou selecione Iniciar e na lista de aplicativos, selecione Loja. 
Na Loja, selecione Aplicativos ou Jogos. 
Na página de aplicativos ou jogos, encontre Aplicativos Populares Gratuitos ou Jogos Populares 
Gratuitos e selecione Mostrar tudo na outra extremidade da linha. 
 
Acessando os Acessórios do Windows 
No Windows 10, após clicar no Botão Iniciar você localizará na ordem alfabética. 
 
 
 
Bloco de Notas 
O Bloco de Notas consiste em um editor de textos simples, onde não podemos realizar formatações 
em nosso texto, como negritar um trecho ou adicionar alguma imagem. 
É útil para tomar notas ou salvar conversas em chats. 
Também funciona para editar programas de computador, como códigos em HTML, ASP, PHP, etc. 
 
 
 
Como Usar o Aplicativo Alarmes e Relógio 
Com ele você pode: 
- Comparar horários ao redor do mundo no Relógio Internacional; 
- Fixar um relógio, timer ou cronômetro a Iniciar para agilizar o acesso; 
- Registrar voltas e parciais com o cronômetro; 
- Usar o aplicativo em uma janela menor na área de trabalho; 
- Usar alarmes, mesmo quando a tela estiver bloqueada ou o som estiver com a opção mudo ativada, 
e escolher sons diferentes para cada alarme. 
 
Você receberá uma notificação quando um alarme ou timer for acionado em seu computador, mesmo 
se o aplicativo estiver fechado ou o computador estiver bloqueado. Certifique-se de manter o volume do 
alto o suficiente para ouvir o alarme ou timer. 
Se o computador entrar em suspensão, talvez os alarmes e timers não funcionem. Somente os 
notebooks e tablets mais recente com um recurso chamado InstantGo podem despertar do modo de 
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suspensão para soar um alarme ou timer. E até mesmo com o InstantGo, o dispositivo poderá não 
despertar se não estiver ligado na tomada. 
 
 
 
Calculadora no Windows 10 
O aplicativo Calculadora para Windows 10 é uma versão touch da calculadora da área de trabalho nas 
versões anteriores do Windows e funciona em dispositivos móveis e de desktop. 
Você pode abrir várias calculadoras ao mesmo tempo em janelas redimensionáveis na área de trabalho 
e alternar entre os modos Padrão, Científica, Programador, Cálculo de data e Conversor. 
Para começar, selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione Calculadora na lista de 
aplicativos. 
 
 
 
Use o modo Padrão para cálculos básicos, Científica para cálculos avançados, Programador para 
código binário, Cálculo de data para trabalhar com datas e Conversor para conversão de unidades de 
medida. 
Para alternar entre os modos, selecione o botão Menu . Quando você alterna, o cálculo atual é 
apagado, mas Histórico e Memória são salvos. 
 
Filmes e TV 
Filmes e programas de TV Microsoft traz os filmes e os programas de TV em HD mais recentes para 
o seu dispositivo Windows 10. Alugue e compre novos sucessos de bilheteria e clássicos favoritos ou 
acompanhe os episódios de ontem à noite de programas de TV. Filmes e programas de TV também 
oferece HD instantâneo e acesso rápido à sua coleção de vídeos. 
 
Fotos 
O aplicativo Fotos no Windows 10 usa a mágica do OneDrive para colocar toda a sua coleção de fotos 
ao seu alcance — não apenas fotos e vídeos do computador, mas também de seu telefone e outros 
dispositivos. 
Selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione Fotos para ver o modo de exibição Coleção. 
 
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O modo de exibição Coleção é organizado por data, com suas fotos mais recentes no início. Para ver 
suas fotos e vídeos organizados em álbuns ou em pastas, selecione Álbuns ou Pastas na barra de 
navegação superior. 
 
Importar Imagens 
Se você tem imagens em uma câmera com um cartão SD, ou salvas em uma unidade USB ou um 
disco rígido externo, a maneira mais simples de acessá-las no computador pode ser importá-las. 
Use um cabo USB para conectar o dispositivo onde suas novas fotos estão localizadas no computador. 
Selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione Fotos. 
Selecione Importar e siga as instruções. O aplicativo automaticamente seleciona os itens que você não 
importou antes, ou você pode escolher o que importar. 
 
Ajude o Aplicativo a Encontrar mais Fotos 
O aplicativo Fotos encontra automaticamente a maioria das fotos e dos vídeos no computador e no 
OneDrive. Às vezes, porém, você talvez precise informar a ele onde procurar. 
No aplicativo fotos, selecione Entrar (ou sua foto de perfil) e depois Configurações. 
Em Fontes, selecione Adicionar uma pasta. 
Navegue até uma pasta no computador, em uma unidade externa ou em uma unidade de rede 
conectada ao computador e selecione Adicionar esta pasta à biblioteca Imagens. As subpastas das pastas 
adicionadas também serão incluídas. 
 
Editar um Álbum ou Criar um 
Você não precisa fazer nada para aproveitar seus novos álbuns, mas pode editá-los para adicionar 
alguns toques de acabamento ou criar seus próprios álbuns. 
Selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione Fotos. 
Selecione Álbuns, escolha o álbum que você quer e selecione Editar . Ou, para começar a criar um 
novo álbum, selecione Novo álbum , escolha as fotos que você deseja incluir e selecione Concluído 
 
 
Siga um destes procedimentos: 
- Digite para inserir um novo título. 
- Selecione Adicionar ou remover fotos, escolha aquelas que você quer e selecione Concluído. 
- Para alterar a foto exibida como capa, selecione Alterar capa, escolha uma foto e selecione 
Concluído. 
- Reveja o álbum e selecione Salvar . 
 
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Compartilhar sua História 
Depois que você salvou o álbum, role até a parte inferior de uma variedade de opções de 
compartilhamento. 
Para compartilhar um link em uma mensagem ou aplicativo sem enviar um anexo enorme, selecione 
Compartilhar este álbum. Se ele já não estiver salvo no OneDrive, o sistema solicitará que você o carregue 
primeiro. O aplicativo o avisará quando ele estiver pronto e, em seguida, você poderá escolher um 
aplicativo com o qual compartilhar ou copiar um link em uma mensagem. 
Para transformar seu álbum em uma história interessante e interativa em minutos, selecione Contar 
sua história com Sway. Depois que o álbum é carregado para o Sway, você pode brincar com o layout, 
adicionar palavras, animação e outros efeitos divertidos e compartilhar seu Sway online. 
Para ver e editar o álbum de seus outros dispositivos sem compartilhá-lo, selecione Carregar. Ele 
estará pronto para ir para o OneDrive se você optar por compartilhá-lo mais tarde. 
 
Ferramenta de Captura 
 
 
 
Depois de obter uma captura, ela é automaticamente copiada para a Área de Transferência e para a 
janela de marcação. Na janela de marcação, é possível anotar, salvar ou compartilhar a captura. Os 
procedimentos a seguir explicam como usar a Ferramenta de Captura. 
 
Para Obter uma Captura 
Clique na seta ao lado do botão Novo. 
 
WordPad 
WordPad é um programa de edição de texto que pode ser usado para criar e editar documentos. 
Diferente do Bloco de Notas, os documentos do WordPad podem incluir formatação complexa e 
elementos gráficos e é possível vincular ou incorporar objetos, como imagens ou outros documentos. 
 
 
 
Criar, Abrir e Salvar Documentos 
Para abrir o WordPad, clique no botão Iniciar. Na caixa de pesquisa, digite WordPad e, na lista de 
resultados, clique em WordPad. 
Use os seguintes comandos para criar, abrir ou salvar documentos: 
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- Criar um Novo Documento: clique no botão do menu WordPad e em Novo. 
- Abrir um Documento: clique no botão do menu WordPad e clique em Abrir. 
- Salvar um Documento: clique no botão do menu WordPad e clique em Salvar. 
- Salvar um Documento com um Nome ou um Formato Novo: clique no botão do menu WordPad, 
aponte para Salvar como e clique no formato em que o documento será salvo. 
 
Observação: o WordPad pode ser usado para abrir e salvar documentos de texto (.txt), arquivos rich 
text (.rtf), documentos do Word (.docx) e documentos OpenDocument Text (.odt). Documentos em outros 
formatos são abertos como documentos com texto não criptografado e podem não ser exibidos conforme 
o esperado. 
 
Agilize seu Trabalho no Wordpad 
Uma maneira rápida de facilitar o acesso aos comandos mais usados do WordPad é coloca-los na 
Barra de Ferramentas de Acesso Rápido, acima da faixa de opções. 
Para adicionar um comando do WordPad à Barra de Ferramentas de Acesso Rápido, clique com o 
botão direito do mouse em um botão ou um comando e clique em Adicionar à Barra de Ferramentas de 
Acesso Rápido. 
 
Formatar Documentos 
Formatação refere-se à aparência do texto no documento e à forma como ele está organizado. Você 
pode usar a faixa de opções, localizada logo abaixo da barra de título para alterar facilmente a formatação 
do documento. Por exemplo, você pode escolher entre muitas fontes e tamanhos de fonte diferentes, 
assim como pode aplicar praticamente qualquer cor que queira ao seu texto. Também é fácil alterar o 
alinhamento do documento. 
Para abrir o WordPad, clique no botão Iniciar . Na caixa de pesquisa, digite WordPad e, na lista de 
resultados, clique em WordPad. 
Use os seguintes comandos para alterar a formatação do documento: 
- Alterar a Aparência do Texto no Documento: selecione o texto a ser alterado e use os botões na 
guia Início do grupo Fonte. Para obter informações sobre a função de cada botão, passe o mouse sobre 
o botão para obter uma descrição. 
- Alterar o Alinhamento do Texto no Documento: selecione o texto a ser alterado e use os botões 
na guia Início do grupo Parágrafo. Para obter informações sobre a função de cada botão, passe o mouse 
sobre o botão para obter uma descrição. 
 
Inserir Datas e Imagens em Documentos 
Para abrir o WordPad, clique no botão Iniciar . Na caixa de pesquisa, digite WordPad e, na lista de 
resultados, clique em WordPad. 
 
Use os seguintes comandos para inserir a data atual ou uma imagem: 
Inserir a Data Atual: na guia Início, no grupo Inserir, clique em Data e hora. 
Clique no formato desejado e em OK. 
Inserir uma Imagem: na guia Início, no grupo Inserir, clique em Imagem. 
Localize a imagem que deseja inserir e clique em Abrir. 
Inserir um Desenho: na guia Início, no grupo Inserir, clique em Desenho do Paint. 
Crie o desenho que deseja inserir e escolha Paint. 
 
Exibir Documentos 
Para abrir o WordPad, clique no botão Iniciar . Na caixa de pesquisa, digite WordPad e, na lista de 
resultados, clique em WordPad. 
Para ampliar e reduzir um documento, você também pode clicar nos botões Ampliar ou Reduzir 
no controle deslizante Zoom, no canto inferior direito da janela, para aumentar ou diminuir o nível de 
zoom. 
 
 
Controle deslizante de zoom. 
 
 
 
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Alterar Margens da Página 
Para abrir o WordPad, clique no botão Iniciar . Na caixa de pesquisa, digite WordPad e, na lista de 
resultados, clique em WordPad. 
Clique no botão do menu WordPad , em Configurar página e selecione as opções desejadas. 
 
Imprimir Documentos 
Para abrir o WordPad, clique no botão Iniciar . Na caixa de pesquisa, digite WordPad e, na lista de 
resultados, clique em WordPad. 
Clique no botão do menu WordPad , em Imprimir e selecione as opções desejadas. 
 
Observação: você pode usar Visualizar impressão para ver a aparência do documento antes de 
imprimi-lo. Para usar Visualizar impressão, clique no botão do menu WordPad , aponte para 
Imprimir e clique em Visualizar impressão. Depois de visualizar o documento, clique em Fechar 
visualização de impressão. 
 
Guia de Introdução ao Paint 
O Paint é um recurso do Windows que pode ser usado para desenhar, colorir ou editar imagens. Você 
pode usar o Paint como um bloco de desenho digital para criar imagens simples, projetos criativos ou 
adicionar texto e designs a outras imagens, como aquelas obtidas com sua câmera digital. 
 
As Partes do Paint 
Para abrir o Paint, clique no botão Iniciar , em Todos os Programas, em Acessórios e em Paint. 
Ao iniciar o Paint, você verá uma janela vazia. As ferramentas de desenho e pintura estão localizadas 
na faixa de opções na parte superior da janela. A ilustração a seguir mostra as diferentes partes da janela 
do Paint: 
 
 
A janela do Paint. 
 
Trabalhando com Ferramentas 
A faixa de opções do Paint inclui diversas ferramentas de desenho úteis. Você pode usá-las para criar 
desenhos à mão livre e adicionar várias formas às imagens. 
 
Desenhar uma Linha 
Algumas ferramentas e formas, como o Lápis, o Pincel, a Linha e a Curva, permitem criar variadas 
linhas retas, curvas e sinuosas. O que você desenha é determinado pela maneira como você move o 
mouse ao desenhar. É possível usar a ferramenta Linha para desenhar uma linha reta, por exemplo. 
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1. Na guia Início, no grupo Formas, clique na Linha . 
2. No grupo Cores, clique em Cor 1 e depois na cor a ser usada. 
3. Para desenhar, arraste o ponteiro pela área de desenho. 
 
Desenhar uma Linha Sinuosa 
Seus desenhos não precisam ser compostos apenas de linhas retas. O Lápis e os Pincéis podem ser 
usados para criar formas livres completamente aleatórias. 
1. Na guia Início, no grupo Ferramentas, clique na ferramenta Lápis . 
2. No grupo Cores, clique em Cor 1 e depois na cor a ser usada. 
3. Para desenhar, arraste o ponteiro pela área de desenho e faça uma linha sinuosa. 
 
Observação:se quiser criar uma linha com aparência diferente, use um dos Pincéis. 
 
Desenhar uma Forma 
O Paint permite desenhar diversas formas diferentes. Por exemplo, você pode desenhar formas já 
definidas, como retângulos, círculos, quadrados, triângulos e setas. Mas também é possível criar formas 
personalizadas usando a ferramenta Polígono para desenhar um polígono, que é uma forma que pode 
ter um número infinito de lados. 
1. Na guia Início, no grupo Formas, clique em uma forma pronta, como no Retângulo . 
2. Para adicionar uma forma pronta, arraste o ponteiro pela área de desenho para criar a forma. 
2. Para alterar o estilo do contorno, no grupo Formas, clique em Contorno e clique em um dos estilos 
de contorno. 
Caso não queira que sua forma tenha um contorno, clique em Sem contorno. 
4. No grupo Cores, clique em Cor 1 e em uma cor a ser usada no contorno. 
5. No grupo Cores, clique em Cor 2 e depois na cor a ser usada no preenchimento da forma. 
6. Para alterar o estilo do preenchimento, no grupo Formas, clique em Preenchimento e em um dos 
estilos de preenchimento. 
Caso não queira que sua forma tenha um preenchimento, clique em Sem preenchimento. 
 
Adicionar Texto 
Você pode adicionar texto à sua imagem. A ferramenta Texto permite que você adicione uma 
mensagem ou um título simples. 
1. Na guia Início, no grupo Ferramentas, clique na ferramenta Texto . 
2. Arraste o ponteiro na área de desenho onde você deseja adicionar texto. 
3. Em Ferramentas de Texto, na guia Texto, clique no tipo, tamanho e estilo de fonte no grupo Fonte. 
 
 
O grupo Fonte. 
 
4. No grupo Cores, clique em Cor 1 e depois em uma cor. Essa será a cor do texto. 
5. Digite o texto a ser adicionado. 
 
Apagar Parte da Imagem 
Se você cometer um erro ou simplesmente precisar alterar parte de uma imagem, use a borracha. Por 
padrão, a borracha altera para branco qualquer área que você apagar, mas é possível alterar a cor dela. 
Por exemplo, se você definir a cor do segundo plano como amarelo, qualquer item apagado se tornará 
amarelo. 
1. Na guia Início, no grupo Ferramentas, clique na ferramenta Borracha . 
2. No grupo Cores, clique em Cor 2 e depois na cor a ser usada para apagar. Para apagar com branco, 
não é preciso selecionar uma cor. 
3. Arraste o ponteiro sobre a área que deseja apagar. 
 
 
 
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Salvando uma Imagem 
Salve a imagem com frequência para evitar que você perca acidentalmente seu trabalho. Para salvar, 
clique no botão Paint e depois em Salvar. Serão salvas todas as alterações feitas na imagem 
desde a última vez em que ela foi salva. 
Ao salvar uma nova imagem pela primeira vez, você precisará dar um nome de arquivo a ela. Siga 
estas etapas: 
1. Clique no botão Paint e depois em Salvar. 
2. Na caixa Salvar como tipo, selecione o formato de arquivo desejado. 
3. Na caixa Nome do arquivo, digite o nome do arquivo e clique em Salvar. 
 
Atalhos de Teclado 
 
Pressione esta tecla Ação 
+ Tab Abrir a Visão de tarefas. 
+ Ctrl+D Adicionar uma área de trabalho virtual. 
+ Ctrl+Seta para a direita Alternar áreas de trabalho virtuais criadas à direita. 
+ Ctrl+Seta para a esquerda Alternar áreas de trabalho virtuais criadas à esquerda. 
+ Ctrl+F4 Fechar a área de trabalho virtual que você está usando. 
+ A Abrir a Central de ações. 
+B Definir o foco na área de notificação. 
+C Abrir a Cortana no modo de escuta. 
Observação: a Cortana só está disponível em determinados 
países/regiões, e alguns recursos da Cortana podem não 
estar disponíveis em todos os lugares. Se a Cortana não 
estiver disponível ou estiver desativada, ainda assim você 
poderá usar a pesquisa. 
+D Exibir e ocultar a área de trabalho. 
+E Abrir o Explorador de Arquivos. 
+G Abrir Barra de jogo quando um jogo é aberto. 
+H Abrir o botão Compartilhar. 
+I Abrir Configurações. 
+K Abrir a ação rápida Conectar. 
+L Bloquear seu computador ou mudar de conta. 
+M Minimizar todas as janelas. 
+O Bloquear a orientação do dispositivo. 
+P Escolher um modo de exibição da apresentação. 
+R Abrir a caixa de diálogo Executar. 
+S Abrir pesquisa. 
+T Percorrer aplicativos na barra de tarefas. 
+U Abrir a Central de Facilidade de Acesso. 
+V Percorrer notificações. 
+Shift+V Percorrer notificações na ordem inversa. 
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60 
 
+X Abrir o menu Link Rápido. 
+Z Mostrar os comandos disponíveis em um aplicativo no modo 
de tela inteira. 
+vírgula (,) Espiar temporariamente a área de trabalho. 
+Pause Exibir a caixa de diálogo Propriedades do Sistema. 
+Ctrl+F Procurar PCs (se você estiver em uma rede). 
+Shift+M Restaurar janelas minimizadas na área de trabalho. 
+número Abrir a área de trabalho e iniciar o aplicativo fixado na barra 
de tarefas, na posição indicada pelo número. Se o aplicativo 
já estiver em execução, mudar para esse aplicativo. 
+Shift+número Abrir a área de trabalho e iniciar uma nova instância do 
aplicativo fixado na barra de tarefas, na posição indicada pelo 
número. 
+Ctrl+número Abrir a área de trabalho e mudar para a última janela ativa do 
aplicativo fixado na barra de tarefas, na posição indicada pelo 
número. 
+Alt+número Abrir a área de trabalho e abrir a Lista de Atalhos do 
aplicativo fixado na barra de tarefas, na posição indicada pelo 
número. 
+Ctrl+Shift+número Abrir a área de trabalho e abrir, como administrador, uma 
nova instância do aplicativo localizado na posição 
especificada da barra de tarefas. 
+Tab Abrir a Visão de tarefas. 
+Seta para cima Maximizar a janela. 
+Seta para baixo Remover o aplicativo atual da tela ou minimizar a janela da 
área de trabalho. 
+Seta para a esquerda Maximizar a janela do aplicativo ou da área de trabalho, no 
lado esquerdo da tela. 
+Seta para a direita Maximizar a janela do aplicativo ou da área de trabalho, no 
lado direito da tela. 
+Home Minimizar todas as janelas da área de trabalho, menos a 
ativa (restaura todas as janelas com um segundo 
pressionamento). 
+Shift+Seta para cima Alongar a janela da área de trabalho até as partes superior e 
inferior da tela. 
+Shift+Seta para baixo Restaurar/minimizar janelas ativas da área de trabalho 
verticalmente, mantendo a largura. 
+Seta para baixo Mover um aplicativo ou uma janela na área de trabalho, de 
um monitor para outro. 
+Shift+Seta para a esquerda ou 
seta para a direita 
Mover um aplicativo ou uma janela na área de trabalho, de 
um monitor para outro. 
+Barra de espaços Mudar o idioma de entrada e o layout do teclado. 
+Ctrl+Barra de espaços Alterar para uma entrada selecionada anteriormente. 
+Enter Abrir o Narrador. 
+barra (/) Iniciar reconversão do IME. 
+adição (+) ou subtração (-) Ampliar ou reduzir usando a Lupa. 
Shift+clique em um botão da barra de 
tarefas 
Abrir um aplicativo ou abrir rapidamente outra instância de 
um aplicativo. 
Ctrl+Shift+clique em um botão da 
barra de tarefas 
Abrir um aplicativo como um administrador. 
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61 
 
Shift+clique com o botão direito do 
mouse em um botão da barra de 
tarefas 
Mostrar o menu da janela do aplicativo. 
Shift+clique com o botão direito do 
mouse em um botão da barra de 
tarefas agrupado. 
Mostrar o menu da janela do grupo. 
Ctrl+clique em um botão da barra de 
tarefas agrupado. 
Alternar as janelas do grupo. 
Alt+D Selecionar a barra de endereços. 
Ctrl+E Selecionar a caixa de pesquisa. 
Ctrl+F Selecionar a caixa de pesquisa. 
Ctrl+N Abrir uma nova janela. 
Ctrl+W Fechar a janela atual. 
Ctrl+roda de rolagem do mouse Alterar o tamanho e a aparência dos ícones de arquivo e 
pasta. 
Ctrl+Shift+E Exibir todas as pastas acima da pasta selecionada. 
Ctrl+Shift+N Criar uma nova pasta. 
Num Lock+asterisco (*) Exibir todas as subpastas da pasta selecionada. 
Num Lock+adição (+) Exibir o conteúdo da pasta selecionada. 
Num Lock+subtração (-) Recolher a pasta selecionada.Alt+P Exibir o painel de visualização. 
Alt+Enter Abrir a caixa de diálogo Propriedades do item selecionado. 
Alt+Seta para a direita Exibir a próxima pasta. 
Alt+Seta para cima Exibir a pasta na qual a pasta estava. 
Alt+Seta para a esquerda Exibir a pasta anterior. 
Alt+Esc Alterna diretamente para a janela anterior na barra de 
tarefas. 
Alt+Tab Alterna entre janelas. 
Backspace Exibir a pasta anterior. 
Seta para a direita Exibir a seleção atual (se estiver recolhida) ou selecionar a 
primeira subpasta. 
Seta para a esquerda Recolher a seleção atual (se estiver expandida) ou selecionar 
a pasta na qual a pasta atual estava. 
End Exibir a parte inferior da janela ativa. 
Home Exibir a parte superior da janela ativa. 
F11 Maximizar ou minimizar a janela ativa. 
Backspace Fechar a janela atual. 
Seta para a direita Alterar o tamanho e a aparência dos ícones de arquivo e 
pasta. 
Seta para a esquerda Exibir todas as pastas acima da pasta selecionada. 
End Criar uma nova pasta. 
Home Exibir todas as subpastas da pasta selecionada. 
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62 
 
F11 Exibir o conteúdo da pasta selecionada. 
F3 Procurar a próxima ocorrência do texto na caixa de diálogo 
Localizar. 
F10 Exibir dicas de Tecla. 
F12 Salvar o documento como um arquivo novo. 
Ctrl+1 Definir espaçamento de linha simples. 
Ctrl+2 Definir espaçamento de linha duplo. 
Ctrl+5 Definir espaçamento de linha como 1,5. 
Ctrl+A Selecionar o documento inteiro. 
Ctrl+B Aplicar negrito ao texto selecionado. 
Ctrl+C Copiar uma seleção para a Área de Transferência. 
Ctrl+D Inserir um desenho do Microsoft Paint. 
Ctrl+E Centralizar texto. 
Ctrl+F Pesquisar texto em um document. 
Ctrl+H Substituir texto em um document. 
Ctrl+I Aplicar itálico ao texto selecionado. 
Ctrl+J Justificar texto. 
Ctrl+L Alinhar texto à esquerda. 
Ctrl+N Criar um novo document. 
Ctrl+O Abrir um documento existente. 
Ctrl+P Imprimir um document. 
Ctrl+R Alinhar texto à direita. 
Ctrl+S Salvar alterações em um document. 
Ctrl+U Sublinhar texto selecionado. 
Ctrl+V Colar uma seleção da Área de Transferência. 
Ctrl+X Recortar uma seleção. 
Ctrl+Y Refazer uma alteraçã. 
Ctrl+Z Desfazer uma alteração. 
Ctrl+igualdade (=) Aplicar subscrito ao texto selecionado. 
Ctrl+Shift+igualdade (=) Aplicar sobrescrito ao texto selecionado. 
Ctrl+Shift+maior que (>) Aumentar o tamanho da fonte. 
Ctrl+Shift+menor que (<) Diminuir o tamanho da fonte. 
Ctrl+Shift+A Alterar caracteres para todas as letras maiúsculas. 
Ctrl+Shift+L Alterar o estilo do marcador. 
Ctrl+Shift+Esc Abre diretamente o gerenciador de tarefas. 
Ctrl+Seta para a esquerda Mover o cursor uma palavra para a esquerda. 
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63 
 
Ctrl+Seta para a direita Mover o cursor uma palavra para a direita. 
Ctrl+Seta para cima Mover o cursor para a linha anterior. 
Ctrl+Seta para baixo Mover o cursor para a próxima linha. 
Ctrl+Home Mover para o início do document. 
Ctrl+End Mover para o final do document. 
Ctrl+Page Up Mover uma página acima. 
Ctrl+Page Down Mover uma página abaixo. 
Ctrl+Delete Excluir a próxima palavra. 
Alt+F4 Fechar o WordPad. 
Shift+F10 Mostrar o menu de atalho atual. 
Shift+Del Exclui o arquivo permanentemente. 
 
Questões 
 
01. (TJ/SP - Escrevente Técnico Judiciário (Interior) - VUNESP/2018) O Windows 10, em sua 
configuração padrão, permite que o usuário configure o Menu Iniciar, por exemplo, para: 
(A) mostrar os aplicativos mais usados. 
(B) bloquear os aplicativos que possam estar infectados por vírus. 
(C) indicar os aplicativos que não foram certificados para o Windows 10. 
(D) ativar automaticamente a Ajuda do Windows a cada erro do usuário. 
(E) restaurar programas apagados acidentalmente. 
 
02. (CODEMIG - Auditor - FUNDEP (Gestão de Concursos)/2018) O Windows 10 é um sistema 
operacional que oferece diversos recursos conhecidos como “Ferramentas Administrativas” com o 
objetivo de facilitar a utilização do usuário. 
Assinale a alternativa que apresenta corretamente a ferramenta relacionada a segurança. 
(A) Monitor de recursos 
(B) Limpeza de disco 
(C) Ferramenta de captura 
(D) Firewall do Windows 
 
03. (UFC - Técnico em Eletrotécnica - CCV - UFC) O recurso Windows Hello do Windows 10 é: 
(A) um assistente digital que permite realizar tarefas e definir lembretes. 
(B) um navegador que possibilita uma experiência de web pessoal e responsiva. 
(C) uma proteção abrangente, incluindo antivírus, firewall e Windows Defender. 
(D) uma forma de acessar rapidamente o espaço de trabalho e usar o esboço da tela. 
(E) uma credencial de acesso sem senha que oferece um modo mais rápido e seguro de desbloquear 
seus dispositivos Windows. 
 
04. (MPE/RS - Agente Administrativo - MPE/RS) Assinale a alternativa correta relativa ao Windows 
Defender presente no Sistema Operacional Windows 10. 
(A) O Windows Defender somente verifica a presença de malwares quando a proteção em tempo real 
está ativada. 
(B) O Windows Defender é um aplicativo para definição das regras de firewall de conexões de rede. 
(C) As definições de spyware aplicadas ao Windows Defender são atualizadas apenas de forma 
manual. 
(D) O Windows Defender verifica as senhas de usuários, emitindo avisos relativos a senhas fracas. 
(E) O Windows Defender é desativado se for instalado um aplicativo antivírus. 
 
 
 
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64 
 
05. (INSS - Técnico do Seguro Social - CESPE) Com relação a informática, julgue o item que se 
segue. 
A ferramenta OneDrive do Windows 10 é destinada à navegação em páginas web por meio de um 
browser interativo. 
( ) Certo ( ) Errado 
 
06. (Prefeitura de Goiânia/GO - Assistente Administrativo Educacional - CS - UFG) Qual é o item 
que deve ser acessado no Painel de Controle do Sistema Operacional Windows 10 para desinstalar ou 
alterar um programa? 
(A) Ferramentas Administrativas. 
(B) Gerenciador de Dispositivos. 
(C) Programas e Recursos. 
(D) Segurança e Manutenção. 
 
07. (INSS - Analista do Seguro Social - CESPE) Acerca de aplicativos para edição de textos e 
planilhas e do Windows 10, julgue o próximo item. 
No explorador de arquivos do Windows 10, é possível fixar as pastas favoritas na funcionalidade 
acesso rápido, que lista, além das pastas fixadas, as usadas com frequência e também os arquivos 
usados recentemente. 
( ) Certo ( ) Errado 
 
08. (Prefeitura de Lages/SC - Agente Administrativo - FEPESE) O navegador de internet padrão do 
Windows 10 é o: 
(A) Windows OneDrive. 
(B) Windows Explorer. 
(C) Mozilla Firefox. 
(D) Microsoft Edge. 
(E) Microsoft Opera. 
 
09. (Prefeitura de Torres/RS - Arquiteto e Urbanista - FUNDATEC) Qual a finalidade do programa 
Windows Defender, utilizado no Windows 10? 
(A) Controle de acesso para os filhos. 
(B) Navegação anônima na internet. 
(C) Ajuda a manter o computador seguro e proteger de ataques. 
(D) Restaurar o Windows. 
(E) Realizar backups dos arquivos do Windows. 
 
10. (IFN-MG - Assistente Administração - FUNDEP (Gestão de Concursos)) São programas 
acessórios do MS Windows 10, EXCETO: 
(A) Bloco de notas 
(B) MS Word 
(C) Paint 
(D) WordPad 
 
Gabarito 
 
01.A / 02.D / 03.E / 04.E / 05.Errado / 06.C / 07.Certo / 08.D / 09.C / 10.B 
 
Comentários 
 
01. Resposta: A 
O menu iniciar pode ser configurado da seguinte maneira: 
- Mostrar lista de aplicativos; 
- Mostrar aplicativos adicionados recentemente; 
- Mostrar aplicativos mais usados; 
- Ocasionalmente, mostrar sugestões em iniciar; 
- Mostrar itens abertos recentemente em listas de atalhos em iniciar ou barra de tarefas. 
 
 
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65 
 
02. Resposta: D 
O Windows 10 possui um firewall embutido no seu sistema operacional. O software, que ajuda a 
impedir hackers e alguns tipos de malwares de acessarem seu computador pela rede local ou pela 
Internet, jávem ativado por padrão. Mas programas mal-intencionados (vírus) podem desativar a proteção 
para permitir que outros problemas o contaminem. 
 
03. Resposta: E 
O Windows Hello do Windows 10 é um recurso para identificação do usuário por meio de aplicações 
biométricas, que consiste em: 
- Leitor de Impressão Digital; 
- Scanner de Íris; 
- Câmera de Reconhecimento Facial. 
 
O Windows Hello faz logon em seus dispositivos Windows em menos de 2 segundos, 3 vezes mais 
rápido do que uma senha. Use sua câmera para reconhecer seu rosto ou experimente o leitor de 
impressão digital:8 de qualquer maneira o Windows Hello reconhece você instantaneamente. Você 
sempre pode manter seu PIN como um backup. 
 
04. Resposta: E 
Segundo o site da Microsoft: O Windows Defender acompanha o Windows e ajuda a proteger seu 
computador contra malware (software malicioso). Malware consiste em vírus, spyware e outros softwares 
potencialmente indesejados. 
Quando você inicia o Windows 10 pela primeira vez, o Windows Defender está ativado e trabalhando 
para proteger seu computador procurando por software mal-intencionado. Ele será desativado 
automaticamente se você instalar outro aplicativo de antivírus. 
 
05. Resposta: Errado 
A ferramenta OneDrive do Windows 10 é destinada ao armazenamento de dados na nuvem da 
Microsoft, que está associada a cada conta de usuário Microsoft, Live ou Hotmail. 
 
06. Resposta: C 
Selecione o botão Iniciar, escolha Painel de Controle > Programas e, em Programas e Recursos 
 
07. Resposta: Certo 
Quando o Explorador de Arquivos for aberto, você entrará no Acesso rápido. As pastas usadas com 
frequência e os arquivos usados recentemente ficam listados ali, assim você não precisa procurar por 
eles uma série de pastas para encontrá-los. Você também pode fixar suas pastas favoritas ao Acesso 
rápido para mantê-las à mão. 
 
08. Resposta: D 
O Microsoft Edge é um navegador exclusivo do Windows 10, porém caso você tenha feito a atualização 
do 8 para o 10, irá ficar os dois navegadores, tanto o Internet Explorer como o Microsoft Edge, mas se 
vier instalado de fábrica, o Windows 10 só virá com o Microsoft Edge. 
 
09. Resposta: C 
O Windows Defender é um software que remove malwares, trojans, spywares, adwares instalados no 
computador. Também monitoriza o computador para evitar que estes softwares perigosos modifiquem 
configurações tanto do navegador, como do sistema operacional. 
 
10. Resposta: B 
Acessórios do Windows: 
- Assistência Rápida; 
- Bloco de Notas; 
- Conexão de Área de Trabalho Remota; 
- Ferramenta de Captura; 
- Gravador de Passos; 
- Internet Explorer; 
- Mapa de Caracteres; 
- Painel de Entrada de Expressões; 
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66 
 
- Paint; 
- Visualizador XPS; 
- Windows Media Player; 
- Windows Fax and Scan; 
- WordPad. 
 
O Word faz parte do MS Office, que, por sua vez, não é nativo do Windows. 
 
 
 
LINUX - UBUNTU 
 
Alguns Conceitos Importantes Sobre Software 12 
 
GNU 
O Projeto GNU, pronúncia gui-nú, foi lançado em 1984 para desenvolver um sistema operacional 
completo, no estilo UNIX, compreendido como software livre: o sistema GNU. Variantes do sistema 
operacional GNU, que usam o Kernel Linux, são hoje em dia amplamente usados. 
O projeto GNU é fortemente ligado à filosofia do software livre, que é central aos projetos que derivam 
do mesmo, como o Ubuntu. O conceito de software livre é explicado mais abaixo, assim como o do 
GNU/Linux em página especifica. 
 
CA - Código Aberto 
O software chamado de código aberto, ou open source em inglês, é um tipo de software cujo código 
fonte é visível publicamente. O software de código aberto respeita as quatro liberdades definidas pela 
Free Software Foundation. Porém, não estabelece certas restrições como as contidas na GPL. É 
advogado pela Iniciativa do Código Aberto (Open Source Initiative). 
 
GPL - Licença Pública Geral 
GNU General Public License (Licença Pública Geral), GNU GPL ou simplesmente GPL, é a designação 
da licença para software livre idealizada por Richard Stallman no final da década de 1980, no âmbito do 
projecto GNU da Free Software Foundation (FSF). 
A GPL é a licença com maior utilização por parte dos projetos de software livre, em grande parte devido 
à sua adoção para o Linux. 
 
Software Comercial 
Software comercial é o software desenvolvido por uma empresa com o objetivo de lucrar com sua 
utilização. Note que comercial e proprietário não são o mesmo. A maioria dos softwares comerciais são 
proprietários, mas existem softwares livres que são comerciais, e existem softwares não-livres não-
comerciais. 
 
Software Proprietário 
Software proprietário é aquele cuja cópia, redistribuição ou modificação são em alguma medida 
proibidas pelo seu criador ou distribuidor. A expressão foi cunhada em oposição à idéia de software livre. 
Normalmente, a fim de que se possa utilizar, copiar, ter acesso ao código-fonte ou redistribuir, deve-
se solicitar permissão ao proprietário, ou pagar para poder fazê-lo: seria necessário, portanto, adquirir 
uma licença, tradicionalmente onerosa, para cada uma destas ações. 
Alguns conhecidos softwares proprietários são: Microsoft Windows, Real Player, Adobe Photoshop, 
Mac OS, Winzip, algumas versões do UNIX, entre outros. 
 
SL - Software Livre 
É uma questão de liberdade, não de preço. Para entender o conceito, você deve pensar em "liberdade 
de expressão", não em "cerveja grátis". 
 
12 Fonte: http://wiki.ubuntu-br.org/GuiaIntrodutorio 
3. Sistema Operacional GNU/Linux (Ubuntu 20.04 LTS) 3.1. Noções gerais de 
operação 
 
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67 
 
"Software livre" refere-se à liberdade dos usuários executarem, copiarem, distribuírem, estudarem, 
modificarem e aperfeiçoarem o software. Mais precisamente, ele se refere a quatro tipos de liberdade, 
para os usuários do software: 
A liberdade de executar o programa, para qualquer propósito (liberdade nº 0). 
A liberdade de estudar como o programa funciona, e adapta-lo para as suas necessidades (liberdade 
nº 1). Aceso ao código-fonte é um pré-requisito para esta liberdade. 
A liberdade de redistribuir cópias de modo que você possa ajudar ao seu próximo (liberdade nº 2). 
A liberdade de aperfeiçoar o programa, e liberar os seus aperfeiçoamentos, de modo que toda a 
comunidade se beneficie (liberdade nº 3). Acesso ao código-fonte é um pré-requisito para esta liberdade. 
Um programa é software livre se os usuários têm todas essas liberdades. Portanto, você deve ser livre 
para redistribuir cópias, seja com ou sem modificações, seja de graça ou cobrando uma taxa pela 
distribuição, para qualquer um em qualquer lugar. Ser livre para fazer essas coisas significa (entre outras 
coisas) que você não tem que pedir ou pagar pela permissão. 
Você deve também ter a liberdade de fazer modificações e usa-las privativamente no seu trabalho ou 
lazer, sem nem mesmo mencionar que elas existem. Se você publica as modificações, você não deve ser 
obrigado a avisar a ninguém em particular, ou de nenhum modo em especial. De modo que a liberdade 
de fazer modificações, e de publicar versões aperfeiçoadas, seja significativa, você deve ter acesso ao 
código-fonte do programa. Portanto, acesso ao código-fonte é uma condição necessária ao software livre. 
Você pode ter pago em dinheiro para obter cópias do software GNU, ou você pode ter obtido cópias 
sem custo nenhum. Mas independente de como você obteve a sua cópia, você sempre tem a liberdade 
de copiar e modificar o software. Para que essas liberdades sejam reais, elas tem que ser irrevogáveis 
desde que você não faça nada errado. Caso o desenvolvedor do software tenha o poder de revogar a 
licença, mesmo que você não tenha dado motivo, o software não é livre. 
Entretanto, certos tipos de regras sobre a maneira de distribuir software livre são aceitáveis, quando 
elas não entram em conflito com as liberdades principais. Por exemplo,copyleft (apresentado de forma 
bem simples) é a regra de que, quando redistribuindo um programa, você não poderá adicionar restrições 
para negar à outras pessoas as liberdades principais. Esta regra não entra em conflito com as liberdades, 
na verdade, ela as protege. Regras sobre como empacotar uma versão modificada são aceitáveis, se 
elas não acabam bloqueando a sua liberdade de liberar versões modificadas. Regras como "se você 
tornou o programa disponível deste modo, você também tem que torna-lo disponível deste outro modo" 
também podem ser aceitas, da mesma forma. (Note que tal regra ainda deixa para você a escolha de 
tornar o programa disponível ou não). 
No projeto GNU, nós usamos "copyleft" para proteger estas liberdades legalmente para todos. Mas 
também existem softwares livres que não são copyleft. Nós acreditamos que existem razões importantes 
pelas quais é melhor usar o copyleft, mas se o seu programa é free-software, mas não é copyleft, nós 
ainda podemos utiliza-lo. Veja Categorias de Software Livre para uma descrição de como "software livre", 
"software copyleft" e outras categoria se relacionam umas com as outras. 
Às vezes regras de controle de exportação e sanções de comércio podem limitar a sua liberdade de 
distribuir cópias de programas internacionalmente. Desenvolvedores de software não tem o poder para 
eliminar ou sobrepor estas restrições, mas o que eles podem e devem fazer é se recusar a impo-las como 
condições para o uso dos seus programas. Deste modo, as restrições não afetam as atividades e as 
pessoas fora da jurisdição destes governos. 
Quando falamos de software livre, é melhor evitar o uso de termos como "dado" ou "de graça", porque 
estes termos implicam que a questão é de preço, não de liberdade. Alguns termos comuns como 
"pirataria" englobam opiniões que nós esperamos, você não irá endossar. 
 
O que é o GNU/Linux? 
 
Quando você ouve a palavra Linux, talvez pense em programadores barbudos digitando códigos 
obscuros numa tela preta. Bom, está na hora de rever seus conceitos pois as coisas mudaram! 
 
Conhecendo o Linux 
 
O Linux é um sistema operacional, um grande conjunto de software que controla o computador. Ele é 
similar ao Microsoft Windows, mas é completamente livre. O nome mais preciso para ele é Gnu/Linux 
mas dizer só Linux também funciona. 
O Linux não é o produto de alguma empresa, mas de um número de empresas e grupos de pessoas 
que contribuem no seu desenvolvimento. De fato, o sistema GNU/Linux é um componente central que é 
utilizado em diferentes produtos. Estes produtos são chamados distribuições. 
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O que é uma Distribuição? 
 
Não existe um Linux, mas sim uma grande variedade, disponível para todos os gostos, objetivos e 
limitações. Cada distribuição é composta por um kernel, aplicações e ferramentas de instalação. Apesar 
de se poderem comprar, normalmente também é possível fazer o download. Caso não contenham 
software comercial (não GPL), as distribuições podem ser livremente copiadas e distribuídas. 
As Distribuições mudam a cara e o funcionamento do Linux completamente. Elas variam desde 
grandes sistemas suportados e desenvolvidos por empresas, até pequenas e leves cabendo em um 
memory stick usb ou rodando em computadores antigos (muitas vezes desenvolvidos por 
voluntários). Uma distribuição completa e amigável para iniciar no Linux é o Ubuntu. 
 
Vantagens do Linux 
 
 
 
- Robustez e Confiabilidade; 
- Preço; 
- Open Source; 
- Diversidade e Compatibilidade; 
- Segurança; 
- Rapidez; 
- Estabilidade. 
 
Robustez e Confiabilidade 
Escrito por hobby por milhares de programadores, sem a pressão de datas de entrega existentes no 
software comercial. Correções de vulnerabilidades (patches) disponíveis num curto espaço de tempo. 
Modularidade. Apenas é necessário reiniciar o sistema para trocar o kernel ou alterar hardware! 
 
Preço 
Grande parte das distribuições permite o download completo, outras apenas permitem de certas partes 
(software não comercial). Costuma ser possível adquirir a versão oficial, com manuais. Pode ser copiado 
e distribuído livremente, caso não exista software comercial. 
 
Open Source 
Código disponível para todos. Possibilidade de alterar o código. Disponibilidade de correções num 
curto espaço de tempo. Grande número de beta-testers. 
 
Diversidade e Compatibilidade 
Diversidade de programas, linguagens de programação, ambientes gráficos, etc. Suportado por um 
grande número de plataformas (x86, 64bits, PowerPC, Macintosh, Amiga, Atari, Dec Alpha, Sun Sparc, 
ARM, entre outras). 
 
 
 
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69 
 
Segurança 
Códigos escritos 100% abertamente tem a segurança redobrada, pois quando o código é lido, mesmo 
assim não é possível invadi-lo, ao contrário de códigos fechado, que contam com o anonimato do código 
como medida de segurança, assim sendo descompilado o sistema pode estar amplamente aberto a 
invasões. 
 
Rapidez 
O protocolo TCP/IP do Linux foi reescrito do zero, usando novas técnicas de conexão e mais 
segurança, assim o protocolo do Linux sendo 30% mais rápido do que o Windows NT/2000. 
 
Estabilidade 
A estabilidade dos sistemas Unix já é conhecida mundialmente, por esta razão empresas como 
Google, Yahoo, HP estão migrando para Linux. Há 42% dos bancos brasileiros usando Linux. O governo 
federal está migrando para Linux, e admite a economia feita na área de TI após a implantação do Linux, 
e ainda ressalta a segurança. 
 
Escolhendo uma Distribuição 
 
A escolha de uma distribuição GNU/Linux envolve diversos fatores e é motivo de discussão entre a 
maioria dos usuários. Um detalhe importante é que devemos levar em consideração, os fatores principais 
para esta tomada de decisão estão diretamente relacionados ao seu gosto pessoal e principalmente ao 
atendimento as suas necessidades. 
Tudo bem, então me ajude a chegar a uma escolha 
Não tenho a menor dúvida de que esta é a pergunta mais frequente na absoluta maioria dos fóruns e 
listas de discussão sobre Linux no mundo. 
Ela pode vir de várias formas. Pode ser genérica ou específica, aberta ou qualificada. O usuário novato 
que quer instalar o Linux em seu computador de casa pergunta qual a melhor entre as distribuições que 
ele viu na banca de jornal. O administrador de sistemas acostumado a outras arquiteturas quer saber qual 
a melhor distribuição para seu servidor. O usuário que não conseguiu fazer funcionar seu hardware quer 
saber qual a melhor para funcionar com Winmodems e outros periféricos de projeto exótico. E todos 
continuam perguntando: qual a melhor distribuição? 
 
 
 
Ao contrário de outras perguntas frequentes, esta é uma que costuma ser sempre respondida. Isto 
porque a maior parte das distribuições possui verdadeiros fã-clubes, com usuários que recorrem a 
argumentos inflamados para tentar demonstrar mais uma vez, e definitivamente, que a sua distribuição 
de Linux preferida é a melhor de todas, incontestavelmente a única escolha sensata para instalação, não 
importando se é para rodar o Oracle em um servidor de 4 processadores, um programa de ensino à 
distância no Pentium 133 de uma escola ou os ambientes de trabalho da área de marketing de uma 
multinacional. 
Apostila gerada especialmente para: Lucimara Andrade 035.213.856-47
 
70 
 
Entretanto, como as respostas dos vários fã-clubes se entrechocam, o usuário que fez a pergunta corre 
o risco de terminar com mais dúvidas do que tinha quando começou. Se a instalação é em um servidor, 
aparecem três bons argumentos para uso do Debian, mais três para o Red Hat, mais 3 para o Slackware, 
outros tantos para o SUSE, alguém dirá que o ideal é criar sua própria distribuição e outros responderão 
aos demais explicando por que eles não devem usar Debian, Red Hat, Slackware nem SUSE. 
Ato contínuo, todos passarão a discutir entre si, buscando argumentos complexos sobre sistemas de 
gerenciamentode pacotes, dependências, quem é mais antigo, quem é mais livre, quem deu origem a 
quem e até sobre a vida pessoal dos mantenedores de cada uma das distribuições. Quem ainda não 
assistiu a este debate em uma lista de discussão? 
A questão é antiga, e provavelmente insolúvel. Enquanto tivermos múltiplas distribuições, teremos 
seus fã-clubes e também os usuários querendo saber qual a melhor. Não há como evitar. Entretanto, os 
usuários experientes tendem a se importar com a desorientação causada nos novatos por este tipo de 
confusão, e procuram oferecer conselhos comuns, cheios de bom-senso e relativamente neutros. 
Sugerem consultar os websites das distribuições, consultar usuários da sua região (se você vai querer 
recorrer a eles para obter suporte, é bom usar a distribuição que eles conhecem), ou até mesmo 
experimentar mais de uma até encontrar a que mais se adapta a você. 
Mas será que esta é a melhor resposta? Provavelmente sim, se tivermos que dar uma resposta curta. 
Entretanto, havendo tempo e espaço para elaborar, pode-se dar respostas mais completas, sem indicar 
alguma distribuição específica - já que em geral não se pode indicar uma distribuição específica sem 
conhecer exatamente as necessidades e as capacidades do interessado. 
Afinal, qual é a melhor distribuição? 
Já vi muitas tentativas de resposta a esta pergunta, baseadas nos mais diversos argumentos: uma 
seria a melhor por ser a mais antiga, outra por ter o maior número de pacotes, outra por dispensar 
instalação, outra por ser usada pelo próprio Linus Torvalds, outra por ser "a mais parecida com o Unix de 
verdade" (seja lá o que isso queira dizer), outra por ter um sistema de empacotamento superior, outra por 
não ter gerenciamento de dependências automático, outra por ser a mais livre, outra por ter o ciclo de 
atualizações mais longo, outra por oferecer mais documentação... 
Como se vê, os critérios são múltiplos, e até mesmo conflitantes: os fãs de uma distribuição acham 
que a sua é a melhor por oferecer o maior reconhecimento automático de hardware, e os de outra acham 
que a sua é a melhor de todas porque não tem reconhecimento automático nenhum, deixando tudo nas 
mãos do administrador do sistema. 
Há algumas classificações folclóricas também. Dizem que a distribuição X seria melhor para desktop, 
outra é a rainha dos servidores, a terceira suporta mais hardware... Embora várias delas tenham méritos 
em áreas específicas, também não é possível afirmar de maneira genérica que alguma delas seja a líder 
isolada e incontestável nestas categorias. 
Mas estou no meu oitavo ano de participação em listas e fóruns de Linux, e já tive minha quota de 
entrar nesta discussão infinita. Com o tempo, fui desenvolvendo uma resposta padronizada (e que não 
menciona nenhuma distribuição específica) para oferecer a quem me pede ajuda para selecionar uma 
distribuição, e agora vou compartilhá-la com vocês. Use, adapte, copie, modifique, ou simplesmente 
ignore e continue fazendo tudo como você já fazia. Software livre é assim. 
Certo, mas então como escolher 
Não é possível responder de forma ampla qual é a melhor distribuição de Linux - a melhor sempre será 
a que atender mais perfeitamente às suas necessidades. A resposta depende do que você pretende fazer 
com o sistema, da sua capacidade e interesse de administrar o sistema, e até mesmo de sua atitude em 
relação a algumas questões políticas e filosóficas. 
A maior parte das distribuições de Linux consegue disponibilizar o mesmo conjunto de serviços, 
embora às vezes de maneiras bem diferentes. Algumas já vêm com todos os aplicativos e serviços 
incluídos nos CD's de instalação, outras exigem downloads e instalações adicionais. Algumas se 
distinguem por uma ênfase em aspectos específicos do sistema, como a facilidade de configuração, a 
quantidade de aplicativos, a segurança, a personalização e vários outros. 
No site LWN você pode encontrar uma lista atualizada e dividida em categorias das distribuições de 
Linux, das mais conhecidas às mais obscuras. Já no LinuxISO você encontra links para download de 
imagens de CD da maior parte delas. O site DistroWath é uma boa fonte de consulta para descobrir as 
várias distribuições GNU/Linux disponíveis e sua posição no ranking (mais utilizadas) de mercado. 
E já que são tantas as opções, como escolher uma? O primeiro passo é saber o que recomendam as 
pessoas a quem você pretende pedir ajuda na hora das dificuldades. Sejam os colegas, ou um grupo de 
usuários, ou até mesmo um website ou revista, tente descobrir o que eles usam - se a distribuição 
indicada satisfizer os seus requisitos, poder contar com o suporte deles pode ser interessante. 
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Em seguida, faça uma lista de perguntas sobre os diversos aspectos que podem ser do seu interesse 
na hora de selecionar uma distribuição. É claro que eles variam de acordo com seu objetivo: selecionar 
uma distribuição "para ver qual é a cara desse tal de Linux" no seu micro pessoal é bem diferente do que 
escolher onde rodar o banco de dados do CRM de uma empresa com 1000 funcionários. Algumas 
perguntas que você deve tentar responder com a ajuda dos websitesdas distribuições, das revistas 
especializadas, da comunidade Linux e (por que não?) com uma mãozinha do Google são: 
- Esta distribuição é compatível com todo o meu hardware, infra-estrutura e demais aplicativos já em 
produção? 
- Ela inclui os recursos e pacotes de software de que necessito? 
- O processo de instalação e configuração está de acordo com minhas aptidões? 
- Ela tem documentação e treinamento em um idioma que eu entendo? 
- O suporte prestado (gratuito ou pago) atende minhas necessidades? 
- Há uma comunidade de usuários da qual eu possa participar? 
- Ela lança atualizações de segurança quando necessário? 
- Ela continuará sendo atualizada? 
- Ela é livre? É grátis? O preço é aceitável? 
Sob um conjunto de critérios objetivos, todas as distribuições podem competir em pé de igualdade, e 
você pode selecionar a que pontuar melhor nos critérios que fizerem mais sentido para a sua situação 
específica. Procure as informações, conte os pontos e faça sua escolha! 
O mesmo método pode ser aplicado para a seleção de outros softwares livres (Um SGBD, servidores 
dos mais diversos protocolos, ambientes, suítes de escritório, etc.), com adaptações simples e evidentes. 
Então é errado eu preferir uma distribuição? 
Claro que não, todos fazem suas escolhas. Nós mesmos temos nossa favorita, embora não ache que 
ela seja a melhor de todas. Conheço pessoas que tentam instalar todas as distribuições possíveis e não 
se fixam em nenhuma, e outras que são ferrenhas defensoras de alguma distribuição específica. 
Mas na próxima vez que alguém lhe perguntar qual a melhor distribuição, pare para pensar: ao invés 
de simplesmente dizer que a sua preferida é a melhor, que tal ajudar a pessoa a fazer sua própria 
escolha? Ensinando a pescar, ao invés de simplesmente dar o peixe que estava mais à mão, talvez você 
preste um serviço de mais valor a quem perguntou - e ao Linux. 
 
Ubuntu Linux 
 
 
 
O Ubuntu é um sistema operacional de código totalmente aberto, construído em volta do Kernel Linux. 
A comunidade do Ubuntu é construída em volta dos ideais descritos na Filosofia Ubuntu: que software 
deve ser disponibilizado gratuitamente, que ferramentas de software devam ser usáveis pelas pessoas 
em suas línguas locais e apesar de qualquer deficiência, e que as pessoas devem ter a liberdade de 
customizar e alterar o software de qualquer maneira que os atenda. 
Por estas razões: 
- O Ubuntu será sempre gratuito, e não há taxa adicional por uma "versão empresarial". Deixamos 
nosso melhor trabalho disponível para todos nesses mesmos termos Livres. 
- O Ubuntu inclui as melhores traduções e infraestrutura de acessibilidade que a comunidade de 
software livre tem a oferecer, fazendo o Ubuntu utilizável pelo maior número de pessoas possível. 
-Novas versões do Ubuntu são liberadas regularmente; uma nova versão é feita a cada seis meses. 
Você pode usar a versão estável ou de desenvolvimento. Cada versão é suportada por, no mínimo, 18 
meses. 
- O Ubuntu é totalmente comprometido com os princípios de desenvolvimento de software livre; nós 
encorajamos as pessoas a utilizarem, melhorarem e distribuírem software livre. 
 
 
 
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Experimente o Ubuntu Antes de Instalar 
Uma das formas de experimentar o Ubuntu e também outros GNU/Linux e alguns dos seus principais 
programas sem ter que o instalar no disco rígido, é fazendo uso de uma versão Live CD. As versões Live 
CD inicializam um sistema operacional completo diretamente a partir do CD/DVD juntamente com 
a memória RAM, sem necessidade de realizar qualquer instalação, sem necessitar de outro sistema 
operacional instalado em seu computador, e sem alterar quaisquer dados no seu disco rígido. 
 
Configurando o Computador para dar Boot via CD 
Dependendo da configuração do seu computador, será necessário configurar sua BIOS (setup) para 
que a ordem de boot seja primeiramente executada pelo seu drive de CD/DVD. 
Como existem diferentes fabricantes de software para gerenciamento da BIOS, cada computador pode 
ter pequenas diferenças para configurar esta opção, mais normalmente o setup da máquina é acessado 
pressionado-se a tecla <Del> ou <F2> bem ao início da inicialização. 
Para configurar a opção necessária normalmente, basta acessar a opção BIOS e definirmos com as 
teclas mais (+) ou menos (-) a ordem correta do dispositivo desejado para inicialização. Após o 
procedimento, basta salvar as novas configurações e sair do setup da máquina para que a mesma seja 
reinicializada. 
 
 
 
Consulte o manual do seu computador para maiores detalhes de como acessar as opções de sua BIOS 
e configurar a mesma para inicializar primeiramente pelo CD/DVD. 
 
Inicializando pelo Desktop CD 
 
 
 
Com a BIOS devidamente configurada para a execução correta do boot via CD, basta inserir o Desktop 
CD no drive e aguardar a inicialização do GNU/Linux Ubuntu. Será necessário realizar a edição de 
algumas opções para mudar a linguagem do sistema para Português do Brasil e caso necessário, alterar 
o mapa de teclados (keymap) para o teclado compatível com o computador à ser instalado o sistema. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Selecionando nosso Idioma e outras Opções 
 
 
Pressione F2 para selecionar nosso idioma, e todo o menu de instalação do GNU/Linux Ubuntu será 
alterado para o idioma Português do Brasil. Caso necessário, podemos ainda alterar outras opções 
conforme abaixo descrito. 
F1 Ajuda – O usuário iniciante pode utilizar-se desta opção para decidir qual o melhor caminho à tomar 
para o inicio da instalação. 
F2 Idioma – Conforme acima descrito, usado para alterar o idioma da instalação. 
F3 Mapa de teclas – Esta opção altera o mapa de teclados do sistema, ajustando-o ao existente no 
computador. No Brasil, normalmente encontramos a opção ABNT2, pela existência da tecla Ç (cê-
cedilha). 
F4 VGA - Placas de vídeo mais novas normalmente suportam resoluções de vídeo com até 1024x768 
e 32bpp de cores. Caso se faça necessário, esta opção pode ser alterada, para maior ou menor grau de 
resolução. 
F5 Acessibilidade - O projeto do GNU/Linux Ubuntu preocupou-se em oferecer opções de 
acessibilidade para deficientes, tanto visuais como auditivos. Com a escolha desta opção, a instalação 
procura torna-se mais amigável para portadores de alguma deficiência. 
F6 Outras opções – Estão à mostra nesta opção, escolhas como instalação via texto ou 
parametrização do Kernel se necessário. 
 
Iniciando o Live CD 
 
 
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Finalizada a seleção e configuração de todas opções necessárias, basta teclar na opção Iniciar Ubuntu 
para que o mesmo seja carregado. Aguarde então o processo de inicialização do Ubuntu GNU/Linux até 
que seu desktop padrão se coloque a disposição do usuário para que possa fazer uso deste ótimo sistema 
operacional. 
 
Instale o Ubuntu em seu Computador 
Existem duas versões, a chamada Desktop CD e a Alternate Install CD. Veja abaixo como proceder 
para cada uma destas versões do Ubuntu disponíveis. 
 
Instalando o Ubuntu a partir do Live CD 
Vamos acompanhar agora um passo-a-passo de como proceder a instalação do Ubuntu GNU/Linux a 
partir do Desktop CD (Live CD) após sua inicialização, conforme visto anteriormente. 
Iniciando a Instalação do Ubuntu 
 
 
 
Para realizar a instalação do sistema no Disco Rígido (HD) basta acessar a opção Instalar o Sistema 
no Computador presente na tela principal do sistema. 
A partir desta ação, é necessário seguir os passos de acordo com o desejado, sendo que deste ponto 
em diante a instalação será seguida por telas visuais muito simples e intuitivas que irão guiar o usuário 
durante todo processo. 
O sistema pergunta ao usuário se ele realmente quer continuar a instalação na linguagem já escolhida 
anteriormente. O idioma escolhido será o idioma padrão de todo o sistema, ou seja, se escolhermos o 
Português do Brasil teremos toda a parte gráfica do sistema adaptada à linguagem escolhida, bem como 
arquivos de ajuda. 
 
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A estrutura do Ubuntu GNU/Linux é toda baseada em Live CD, permitindo ao usuário rodar o sistema 
sem necessariamente instalá-lo na máquina. O que o processo de instalação faz, na medida do possível 
é justamente jogar todos os dados do sistema em um Disco Rígido (HD). 
 
Selecionando o Fuso Horário 
 
 
 
Mantida ou trocada a opção de idioma desejado, o sistema avança para a escolha do Fuso Horário. 
Neste ponto, é necessário escolher a zona de horário de acordo com a sua região. 
Caso o sistema já tenha um link disponível de Internet, pode-se antecipadamente realizar a 
sincronização com algum servidor de horário caso assim desejado. 
Como podemos perceber, o horário atual fica atrasado 3 horas em relação ao horário original do 
sistema. É necessário realizar a sincronização ou configuração manual do horário. Basta clicar então no 
botão Setar Hora para realizar esta alteração. 
Podemos sincronizar o relógio automaticamente acessando a opção Sincronizar Agora ou ainda 
realizando a configuração manual acertando os parâmetros de data e hora. 
Feito este procedimento, basta prosseguirmos com a instalação clicando em Avançar. 
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Selecionando um Layout de Teclado 
 
 
Agora nos será solicitado a escolher o layout do teclado, de acordo com o dispositivo existente no 
computador. 
A escolha pode ser testada na caixa de teste, digitando os caracteres necessários para verificação do 
mesmo. 
Normalmente para nosso idioma, o layout de teclado escolhido deve ser o Português Brasileiro 
(ABNT2). 
Clique em Avançar para continuar com o processo de instalação. 
 
Preparando o Disco para instalação (Particionamento) 
Muita atenção agora, pois esta é uma parte essencial para a instalação do sistema. 
 
 
 
Se o computador à ser instalado o sistema não possui nenhum outro Sistema Operacional em conjunto, 
basta acessar a opção Assistido - Usar disco inteiro, que apaga todo o disco e o prepara automaticamente 
para o recebimento dos arquivos do sistema. 
 
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Caso contrário, será necessário escolher a opção de particionamento Manual, e definir todas partições 
e pontos de montagem necessários e desejados para a devida instalação do seu sistema. 
 
 
 
Normalmente como padrão, basta definir 2 partições sendo uma para o sistema, onde será montado a 
estrutura de diretório raíz (/ - barra) e todos seus sub-diretórios e outra como área de troca (swap).Porém, sempre é aconselhável configuramos um minimo de 3 partições, sendo duas conforme visto 
acima e outra para montar o diretório pessoal dos usuários (/home). Lembre-se de sempre configurar 
suas partições de modo que a área de swap seja a última partição do disco. 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Importando Configurações de outro Sistema 
 
 
 
Caso já tenha outro sistema operacional previamente instalado em seu computador, o Ubuntu irá 
reconhecer o mesmo e lhe mostrar uma tela onde será possível importar do mesmo suas configurações 
de conta de usuário. 
Selecione as opções desejadas e concluído este processo as configurações de sua conta e seus 
documentos pessoais ficarão disponíveis para uso. 
Caso não tenha nenhum outro sistema operacional préviamente instalado (conforme imagem ao lado), 
basta seguir adiante com processo de instalação pressionado o botãoAvançar. 
 
Definindo o Usuário do Sistema 
Este passo sem dúvida nenhuma é um dos mais importantes exigidos pelo instalador do sistema. É 
necessário informar corretamente todos os dados exigidos, tal como nome do usuário, nome para entrada 
no sistema, senha do usuário e nome do computador. 
 
 
 
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É recomendável você escolher uma boa senha, com preferência em mistura de número e letras para 
maior segurança. Também é interessante evitar de escolher senhas que contenham datas, números de 
telefone ou qualquer espécie que tenha ligação com a sua pessoa. Concluído esta etapa, basta clicar no 
botão Avançar para dar seguimento a instalação. 
 
Pronto para Instalar 
 
 
 
Finalizado todas etapas com sucesso, uma tela exibindo um resumo com todas informações 
previamente configuradas é exibida. 
Confira todas informações, caso alguma coisa não esteja correta esta será a última oportunidade de 
retornar e corrigir antes de instalar o sistema em seu computador. 
Estando tudo correto basta pressionar o botão Install. Deste ponto em diante, oUbuntu GNU/Linux irá 
realizar a instalação do sistema automaticamente. 
Na possibilidade de já existir uma conexão de Internet auto configurável, como DHCP habilitado na 
rede, o sistema verifica a versão de alguns arquivos necessários à instalação e os atualiza. 
 
Finalizando a Instalação 
 
 
 
Durante a instalação uma tela exibindo o status do processo será exibida. 
Com o término da instalação, basta acessar a opçãoReiniciar agora, para que a máquina reinicie com 
o sistema Ubuntu GNU/Linux de forma nativa. 
Lembre-se de retirar o CD do drive para que não ocorra o boot novamente pelo mesmo. 
Iniciando e logando pela instalação 
Após a instalação ser feita com sucesso, finalmente podemos ter a oportunidade de entrar pela primeira 
vez no sistema. Basta inserir o seu usuário e respectiva senha, para utilizar o sistema. 
 
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Desfrute então da comodidade em usar um sistema operacional totalmente livre, que une beleza, 
praticidade e uma série de outros benefícios que só o tempo lhe mostrará. 
 
 
 
 
Instalando o Ubuntu a partir do Alternate Install CD 
Conforme já mencionado, a instalação pela versão Alternate Install CD é toda realizada através de 
uma interface em modo texto, porém também de forma muito simples e intuitiva. 
Vamos então acompanhar um passo-a-passo de como proceder a instalação do Ubuntu GNU/Linux a 
partir desta versão alternativa. 
 
 
 
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Iniciando a Instalação do Ubuntu 
Igualmente a execução e instalação feita pela versão Desktop CD, se faz necessário que a BIOS de 
sua máquina seja configurada para inicializar primeiramente pela sua unidade de CD/DVD. 
Com a BIOS devidamente configurada, insira o Alternate Install CD em sua unidade de CD/DVD e 
inicialize seu computador. 
Como na versão Live CD, será necessário realizar a edição de algumas opções para mudar a 
linguagem do sistema para Português do Brasil e caso necessário, alterar o mapa de teclados (keymap) 
para o teclado compatível com seu hardware. 
Selecionando nosso idioma e outras opções 
 
 
 
Pressione F2 para selecionar nosso idioma, e todo o menu de instalação do GNU/Linux Ubuntu será 
alterado para o idioma Português do Brasil. Caso necessário, podemos ainda alterar outras opções 
conforme abaixo descrito. 
F1 Ajuda – O usuário iniciante pode utilizar-se desta opção para decidir qual o melhor caminho à tomar 
para o início da instalação. 
F2 Idioma – Conforme acima descrito, usado para alterar o idioma da instalação. 
F3 Mapa de teclas – Esta opção altera o mapa de teclados do sistema, ajustando-o ao existente no 
computador. No Brasil, normalmente encontramos a opção ABNT2, pela existência da tecla Ç (cê-
cedilha). 
F4 VGA - Placas de vídeo mais novas normalmente suportam resoluções de vídeo com até 1024x768 
e 32bpp de cores. Caso se faça necessário, esta opção pode ser alterada, para maior ou menor grau de 
resolução. 
F5 Acessibilidade - O projeto do GNU/Linux Ubuntu preocupou-se em oferecer opções de 
acessibilidade para deficientes, tanto visuais como auditivos. Com a escolha desta opção, a instalação 
procura torna-se mais amigável para portadores de alguma deficiência. 
F6 Outras opções – Estão à mostra nesta opção, escolhas como instalação via texto ou 
parametrização do Kernel se necessário. 
Definidas então, todas alternativas necessárias e desejadas, basta selecionar a opção Instalar no disco 
rígido e pressionar a tecla Enter para dar inicio ao processo de instalação. 
 
Carga dos Componentes e Configuração da Rede 
 
 
 
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O instalador do Alternate Install CD dará inicio ao reconhecimento do hardware, carregamento dos 
módulos e demais componentes necessários para instalação do Ubuntu GNU/Linux, conforme podemos 
acompanhar pelas telas com as barras de progressão (status bar). 
 
 
 
Posteriormente uma tela solicitando a informação do nome da máquina na rede (hostname) será 
exibida. Entre então com o nome desejado, respeitando as informações passadas nesta mesma tela e 
pressione<Continuar> para dar prosseguimento a instalação. 
 
Preparando o Disco para Instalação (Particionamento) 
 
 
 
Muita atenção agora, pois esta é uma parte essencial para a instalação do sistema. 
Se o computador à ser instalado o sistema não possui nenhum outro Sistema Operacional em conjunto, 
basta acessar a opção Assistido - Usar disco inteiro, que irá apagar todo o disco e o prepara-lo 
automaticamente para o recebimento dos arquivos do sistema. 
Caso contrário, será necessário escolher a opção de particionamento Manual, e definir todas partições 
e pontos de montagem necessários e desejados para a devida instalação do seu sistema. 
Normalmente como padrão, basta definir 2 partições sendo uma para o sistema, onde será montado a 
estrutura de diretório raíz (/ - barra) e todos seus sub-diretórios e outra como área de troca (swap). 
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Porém, sempre é aconselhável configuramos um minimo de 3 partições, sendo duas conforme visto 
acima e outra para montar o diretório pessoal dos usuários (/home). Lembre-se de sempre configurar 
suas partições de modo que a área de swap seja a última partição do disco. 
Definidas todas partições desejadas e necessárias para instalação do Ubuntu GNU/Linux, uma tela 
com um Avisoinformando que os dados das novas partições a serem formatadas serão destruídos. 
Estando certo de suas definições pressione <Sim> para confirmar ou então pressione <Voltar> para 
retornar e fazer os ajustes ou correções necessárias. 
 
 
 
Fuso Horário e Configuração do Relógio 
Confirmado o particionamento do disco, o sistema avança para a escolha do Fuso Horário e 
configuração do relógio. Neste ponto, énecessário escolher a zona de horário de acordo com a sua região 
e definir se o relógio está configurado para UTC - Tempo Universal Coordenado ou não. 
 
 
 
Concluído esta etapa do processo, iremos passar para a fase de configuração do usuário e senha do 
sistema. 
 
Definindo o Usuário do Sistema 
Este passo sem dúvida nenhuma é um dos mais importantes exigidos pelo instalador do sistema. É 
necessário informar corretamente todos os dados exigidos, tal como nome completo do usuário, nome 
para entrada no sistema (login) e sua respectiva senha. 
 
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É recomendável você escolher uma boa senha, de preferência uma mistura de números e letras para 
maior segurança. Também é interessante evitar de escolher senhas que contenham datas, números de 
telefone ou qualquer espécie que tenha ligação com a sua pessoa. Concluído esta etapa, basta pressionar 
a opção <Continuar> para avançar na instalação. 
 
Atualizando os Pacotes do Nosso Idioma 
 
 
 
O instalador então, irá continuar instalando o sistema básico e seus pacotes até que uma tela 
informando que o CD não possui todos pacotes necessários para configuração do nosso idioma seja 
exibida. 
Esta tela nos informa então que se faz necessário baixar da internet, ou seja, dos repositórios do 
Ubuntu os outros pacotes necessários para o idioma Português do Brasil. 
Caso tenha uma conexão com a internet funcional e ativa podemos optar por baixar agora estes 
pacotes, bastando para isso pressionar<Sim> e aguardar o processo de download. 
Baixar estes pacotes agora durante a instalação não é imprescindível, além de lógico tornar o processo 
de instalação mais demorado para ser concluído. Portanto, podemos pressionar a opção <Não>, e 
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continuar com a instalação sem estes pacotes, e configurar o Ubuntu para nosso idioma posteriormente 
conforme definido. 
 
Configurando o X Window System (xserver-xorg) 
 
 
 
Nesta etapa do processo teremos que definir todas opções de resolução gráfica que o servidor X 
Window System, ou simplesmente X irá utilizar. Como padrão as resoluções 640x480, 800x600 e 
1024x768 já vem habilitadas. 
Para habilitar outras resoluções, devemos saber quais resoluções são suportadas pelo 
nosso hardware, ou seja, as especificações da nossa GPU - Controladora de Vídeo (seja ela on-
board ou off-board) e do monitor. 
Para habilitar outras opções, basta selecionar a mesma e teclar Espaço sobre cada uma delas, e 
posteriormente pressionar a opção<Continuar>. 
 
Finalizando a Instalação do Sistema 
O processo de instalação então continuará copiando e configurando os arquivos necessários, até que 
a tela de aviso de Instalação Finalizadaseja exibida. 
Pressione a opção <Continuar> para que o sistema seja reiniciado, não esquecendo de remover a 
mídia de CD para que o boot seja realizado pelo seu disco rígido. 
 
 
 
Inicializando seu Novo Sistema 
 
 
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Após realizado os testes da BIOS, o chamado POST (Power On Self Test), será carregado o GRUB 
que é o gerenciador de inicialização padrão do Ubuntu. Escolha no menu do mesmo a opção de boot do 
Ubuntu para que o mesmo seja inicializado. 
Aguarde o processo de inicialização até que a tela de login seja exibida. Entre com o usuário e senha 
criados durante o processo de instalação para que a interface gráfica do Ubuntu seja carregada e o 
mesmo fique disponível para uso. 
 
 
Bem, agora então só resta fazer bom uso e proveito desta ótima e poderosa distribuição GNU/Linux, 
não esquecendo de manter seu sistema sempre atualizado, principalmente no que diz respeito às 
questões de segurança. 
 
Ambientes Gráficos para o Linux 
 
Ao contrário do Windows e MacOS, o Linux tem à disposição uma variedade de ambientes gráficos de 
trabalho. O Gnome e o KDE são os mais populares, mas nos últimos anos o Xfce, Mint e Cinnamon têm 
inovado bastante e ganhou muita popularidade. 
Uma das características mais fascinantes do mundo Linux é a possibilidade que o utilizador tem em 
personalizar o seu sistema. Por exemplo, se não gosta do ambiente gráfico, então pode facilmente trocar 
por outro que se adapte às suas necessidades, que tenha para si a interface mais agradável, ou 
simplesmente aquele que garanta uma melhor performance. 
Dentre os mais utilizados, podemos citar: 
 
1) KDE Plasma 5 
O KDE Plasma 5 foi disponibilizado recentemente. Esta versão proporciona uma fantástica 
experiência de utilização, disponibilizando uma interface muito mais intuitiva e moderna. O novo conceito 
de “arte” Breeze, introduz melhorias visuais significativas e uma melhor legibilidade. 
 
 
 
 
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2) GNOME 3.12 
O Gnome é provavelmente o ambiente de trabalho mais popular no segmento Linux e o principal 
concorrente do KDE. As versões Gnome 2.x foram usadas por padrão no Ubuntu, Fedora, Debian e outras 
grandes e populares distribuições. Este ambiente gráfico de trabalho é simples de usar e oferece uma 
interface muita limpa. 
Relativamente ao GNOME 3 é verdade que os utilizadores não gostam muito desta versão. No entanto, 
o Gnome 3 oferece um ambiente de trabalho muito funcional e robusto graças a interface Gnome Shell. 
 
 
3) Ubuntu Unity 7 
Quando se fala na distribuição Linux Ubuntu, muitos são os utilizadores que continuam a criticar o 
caminho traçado pela Canonical relativamente à adoção da interface Unity. 
A verdade é que o Unity é diferente de outras interfaces e os utilizadores estão entusiasmados com 
o Ubuntu Phone, que chega já em Outubro e que curiosamente recorre à mesma interface, oferecendo 
uma experiência de navegação diferente nos dispositivos móveis. 
 
 
 
4) Cinnamon 2.0 
O Cinnamon é um ambiente de trabalho (muito conhecido da distribuição Mint) que é bastante leve, 
com aparências do “antigo” Gnome2 e considerado como um pseudo fork do Gnome. 
Este projeto vem ganhando muitos adeptos devido à usabilidade e personalização que o mesmo 
oferece. 
 
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5) MATE 1.8 
Para quem não conhece, o Mate (que vem por padrão no Mint) é um fork do Gnome 2 e é compatível 
com o Gnome 3. Inicialmente esta versão do Mate era para ser baseada no GTK3 mas a equipa voltou 
atrás na decisão e manteve o GTK2, por questões de estabilidade. 
 
 
 
6) LXDE 0.6.2 
Este ambiente gráfico é recomendado para máquinas com hardware um pouco mais limitado ou antigo 
(ex. pouca RAM, processador fraco e até pouco espaço em disco) e que cumpre, em termos funcionais, 
os objetivos que têm outros ambiente gráficos mais populares como é o caso do KDE e Gnome. 
 
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Além destes ambientes gráficos existem outros que podem experimentar na vossa distribuição. Linux. 
Como referimos o Gnome e KDE continuam a ser os mais usados, mas a concorrência é também cada 
vez mais forte e melhor. 
 
Bem-vindo ao Ubuntu13 
 
O Ubuntu vem com o Unity, uma interface completamente reinventada. O Unity foi desenvolvido para 
minimizar distrações, dar a você maior espaço para trabalhar e ajudar você a fazer as coisas. 
Este guia é projetado para responder suas perguntas sobre como usar o Unity e o ambiente de trabalho 
do Ubuntu. Primeiro vamos dar uma olhada em alguns recursos principais do Unity, e como eles podem 
ser usados. 
 
Primeiros passos com Unity 
 
 
 
13 Fonte: https://help.ubuntu.com/12.04/ubuntu-help/unity-introduction.html 
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90 
 
O Lançador e o Botão da Pasta Pessoal 
 
 
 
O lançador aparece automaticamente quando você inicia sua área de trabalho, e lhe dá acesso rápido 
aos aplicativos que você usa com mais frequência. 
 
O PainelO Botão do Ubuntu fica próximo ao canto superior esquerdo da tela e é sempre o item mais acima no 
lançador. Se você clicar no Botão do Ubuntu, o Unity lhe apresentará um recurso adicional do ambiente 
de trabalho, o Painel. 
 
 
 
O Painel é projetado para tornar mais fácil de encontrar, abrir e usar aplicativos, arquivos e música. 
Por exemplo, se você digitar a palavra "documento" na barra de pesquisa, o painel irá mostrar os 
aplicativos que lhe ajudam a escrever e editar documentos. Ele também irá mostrar as pastas e 
documentos que você trabalhou recentemente. 
O Painel também fornece atalhos para aplicativos de Internet, foto, e-mail e música usados com maior 
frequência. 
 
Use o Lançador para Iniciar Aplicativos 
 
 
 
O lançador é um dos componentes chave da nova área de trabalho Unity. Quando você entra em sua 
área de trabalho, ele aparecerá ao longo do lado esquerdo da tela. O lançador fornece a você acesso 
rápido aos aplicativos, espaços de trabalho, dispositivos removíveis e à lixeira. 
Se um aplicativo que você quiser usar estiver no lançador, você pode clicar no ícone do aplicativo, e 
ele irá iniciar, pronto para você usar. 
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Altere os Aplicativos Mostrados no Lançador 
Para adicionar um aplicativo no lançador para um acesso fácil: 
1. Arraste o ícone do aplicativo a partir do painel até o lançador. 
2. Alternativamente, quando um aplicativo está em execução, clique com o botão direito do mouse 
sobre o ícone do aplicativo e selecione Bloquear no lançador. 
A ordem do ícone do lançador pode ser alterada arrastando um ícone para fora do lançador, e então 
para dentro no local desejado. 
Para remover o ícone de um aplicativo do lançador, clique com o botão direito do mouse sobre o ícone 
do aplicativo e selecione Desbloquear do lançador. 
 
Encerre uma Sessão, Desligue e Alterne de Usuário 
Quando você terminar de usar o seu computador, você pode desligá-lo, suspendê-lo (para economizar 
energia) ou deixá-lo ligado e sair. 
 
Encerre Sessão ou Alterne Usuários 
Para permitir que outros usuários utilizem o seu computador, você pode encerrar a sessão, ou 
permanecer logado e somente alternar os usuários. Se você alternar usuários, todos os seus aplicativos 
continuarão em execução, e tudo estará onde você deixou quando voltar. 
Para encerrar a sessão ou alternar usuários, clique no menu do sistema à extrema direita da barra de 
menu e selecione a opção apropriada. 
Bloquear a Tela 
Se você deixar seu computador por um curto período de tempo, você deve bloquear sua tela para 
evitar que outras pessoas acessem seus arquivos ou programas abertos. Quando você voltar, basta 
digitar sua senha para entrar novamente. Se você não bloquear sua tela, o sistema irá bloquear 
automaticamente após um certo período de tempo. 
Para bloquear sua tela, clique no menu do sistema na barra de menu e selecione Bloquear tela. 
Quando sua tela estiver bloqueada, outros usuários podem iniciar uma sessão própria clicando 
em Alternar conta de usuário na tela de senha. Você pode alternar de volta ao seu ambiente de trabalho 
quando eles terminarem. 
 
Suspender 
Para economizar energia, suspenda seu computador quando não o estiver usando. Se você estiver 
usando um laptop, o Ubuntu suspende seu computador automaticamente quando a tampa é fechada. 
Isso salva o estado do computador na memória e desliga a maioria das funções do computador. Uma 
quantidade muito pequena de energia ainda é usada durante a suspensão. 
Para suspender seu computador manualmente, clique no menu do sistema na barra de menu e 
selecione Suspender. 
 
Desligar ou Reiniciar 
Se você deseja desligar o computador totalmente, ou fazer uma reinicialização completa, clique 
no menu do sistema e selecione Desligar. 
Se houver outros usuários ativos, não será permitido desligar ou reiniciar o computador, pois isto irá 
encerrar suas sessões. Se você é um usuário administrativo, possivelmente você será requisitado para 
digitar sua senha para desligar. 
 
O que é HUD? 
O HUD ou Heads Up Display é uma alternativa aos tradicionais menus que se baseia em pesquisa e 
é um recurso completamente novo no Ubuntu 12.04 LTS. 
Alguns aplicativos como Gimp ou Inkscape possuem centenas de itens nos menus. Se você estiver 
usando aplicativos como estes, você pode lembrar do nome de uma opção de menu, mas pode não se 
lembrar de como encontrá-la nos menus. 
Usar uma caixa de pesquisa pode ser um pouco mais fácil e rápido do que navegar em hierarquias 
complicadas de menus. O HUD também pode ser mais acessível do que menus normais para algumas 
pessoas que são incapazes de controlar com precisão um ponteiro de mouse. 
 
Usar o HUD 
É fácil testar o HUD: 
1. Tecle Alt para abrir o HUD. 
2. Comece a digitar. 
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3. Quando você vir um resultado que deseja executar, use as teclas para cima e para baixo para 
selecionar o resultado, então pressioneEnter, ou basta clicar no resultado da pesquisa desejado. 
4. Se você mudar de ideia e quiser sair do HUD, simplesmente tecle Alt novamente ou Esc. Você 
também pode clicar em qualquer lugar fora do HUD para fechar o HUD. 
O HUD controla o seu histórico de buscas e ajusta os resultados da pesquisa para ser ainda mais útil 
quanto mais você usá-lo. 
 
Alterne entre Janelas 
 
A Partir do Lançador 
1. Mostrar o lançador movendo o seu mouse para o canto superior esquerdo da tela. 
2. Os aplicativos que estão em execução tem um pequeno triângulo branco no seu lado esquerdo. 
Clique no aplicativo que está em execução para alternar para ele. 
3. Se um aplicativo em execução tiver múltiplas janelas abertas, haverá múltiplas flechas brancas à 
esquerda. Clique no ícone do aplicativo uma segunda vez para mostrar todas as janelas abertas 
reduzidas. Clique na janela para a qual você quer alternar. 
 
Do Teclado 
1. Quando você mantiver pressionada a tecla Alt e então pressionar Tab, um seletor de 
janelas aparece exibindo uma lista de ícones dos aplicativos que estão sendo executados no momento. 
- Continue pressionando Tab quantas vezes necessário até que você chegue à tecla que deseja. 
- Para trocar para a janela anterior, mantenha a tecla Alt pressionada e passe a pressionar Shift+Tab. 
- Somente janelas do espaço de trabalho atual serão mostradas. Para mostrar janelas de todos os 
espaços de trabalho, mantenha pressionadas as teclas Ctrl e Alt e pressione Tab ou Shift+Tab. 
2. Pressione Windows+W para mostrar todas as janelas abertas em tamanho reduzido. 
- Clique na janela para a qual você quer alternar. 
 
Janelas e Espaços de Trabalho 
Como outras áreas de trabalho, o Unity lança mão de janelas para apresentar os aplicativos ativos. 
Com o painel e o lançador, você pode abrir novos aplicativos e controlar aqueles que estiverem ativos. 
Além das janelas, você pode agrupar seus aplicativos em espaços de trabalho. Visite os tópicos sobre 
janelas e espaços de trabalho abaixo para aprender a usar esses recursos. 
 
Janelas Lado-a-Lado 
Você pode maximizar uma janela somente do lado esquerdo ou direito da tela, permitindo-lhe colocar 
duas janelas lado a lado para alternar rapidamente entre elas. 
Para maximizar uma janela ao longo da lateral da tela, pegue a barra de títulos e arraste-a para a 
esquerda ou para a direita até que metade da tela seja destacada. Utilizando o teclado, mantenha 
pressionadas as teclas Ctrl e Super e pressione a tecla Esquerda ou Direita. 
Mantenha pressionada a tecla Alt e arraste para qualquer lugar uma janela para movê-la. 
 
Maximize e Restaure uma Janela 
Você pode maximizar uma janela para ocupar todo o espaço em seu área de trabalho e restaurar uma 
janela para restaurar seu tamanho normal. Também é possível maximizar as janelas verticalmente ao 
longo dos lados esquerdo e direito da tela, assim você pode facilmente olhar para duas janelas ao mesmo 
tempo. Ver Janelas lado-a-lado para detalhes.Para maximizar uma janela, pegue a barra de título e arraste-a para o topo da tela, ou apenas dê um 
clique-duplo sobre a barra de título. Para maximizar uma janela utilizando o teclado, mantenha 
pressionadas as teclas Ctrl e Super e pressione ↑. 
Para restaurar uma janela para o seu estado não-maximizado, arraste-a para longe das bordas da tela. 
Se a janela estiver totalmente maximizada, você pode executar um clique-duplo na barra de título para 
restaurá-la. Você também pode usar o atalho de teclado Ctrl+Super+↓. 
Mantenha pressionada a tecla Alt e arraste para qualquer lugar uma janela para movê-la. 
 
Operações de Janela 
Janelas podem ser redimensionadas ou escondidas para atender o fluxo de trabalho. 
 
Minimizar, Restaurar e Fechar 
Para minimizar ou esconder uma janela: 
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1. Clique na barra de menu no canto superior esquerdo do aplicativo. Se o aplicativo estiver 
maximizado (ocupando toda a sua tela), a barra de menu irá aparecer no topo da tela. Caso contrário, o 
botão minimizar irá aparecer no topo da janela do aplicativo. 
2. Ou pressione Alt+Espaço para abrir o menu da janela. Então pressione n. A janela "desaparece" 
para o lançador. 
Para restaurar a janela. 
1. Clique no lançador ou recupere-a pelo alternador de janelas pressionando Alt+Tab. 
Para fechar a janela: 
1. Clique em x no canto superior esquerdo da janela, ou 
2. Pressione Alt+F4, ou 
3. Pressione Alt+Espaço para visualizar o menu de janelas. Então, pressione c. 
 
Redimensionar 
Uma janela não pode ser redimensionada se está maximizada. 
Para redimensionar sua janela horizontalmente e/ou verticalmente: 
1. Mova o cursor do mouse para qualquer canto da janela até que ele se transforme em um 'cursor-
de-canto'. Clique+segure+arraste para redimensionar a janela em qualquer direção. 
Para redimensionar somente na direção horizontal: 
1. Mova o cursor do mouse para ambos os lados da janela até que se transforme em um 'cursor-
lateral'. Clique+segure+arraste para redimensionar a janela horizontalmente. 
Para redimensionar somente na direção vertical: 
1. Mova o cursor do mouse para a parte superior ou inferior da janela até que se transforme em um 
'cursor-superior' ou 'cursor-inferior' respectivamente. Clique+segure+arraste para redimensionar a janela 
verticalmente. 
 
Organizando Janelas em sua Área de Trabalho 
Para colocar duas janelas lado a lado: 
1. Clique na barra de título da janela e arraste-a em direção à margem esquerda da tela. Quando 
o cursor do mouse tocar a borda, a metade esquerda da tela fica em destaque. Solte o botão do mouse 
e a janela irá preencher a metade esquerda da tela. 
2. Arraste outra janela para o lado direito: quando a metade direita da tela estiver em destaque, solte-
a. Cada uma das duas janelas preenche metade da tela. 
Pressione Alt + clique em qualquer lugar em uma janela irá permitir que você mova a janela. Algumas 
pessoas podem achar isso mais fácil do que clicar na barra de título do aplicativo. 
 
O que é um Espaço de Trabalho e como Ele Poderá me Ajudar? 
 
 
 
Os espaços de trabalho são agrupamentos de janelas em seu ambiente de trabalho. Essas áreas 
virtuais aumentam o tamanho da área disponível para trabalhar. Espaços de trabalho tem o objetivo de 
reduzir a desordem e facilitar a navegação pela área de trabalho. 
Os espaços de trabalho podem ser usados para organizar seu trabalho. Por exemplo, você poderia ter 
todas as suas janelas de comunicação, como programas de e-mail e de bate-papo, em um espaço, 
enquanto que o trabalho que você está fazendo em um espaço diferente. Seu gerenciador de música 
poderia estar em um terceiro espaço de trabalho. 
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Abra o lançador e clique no ícone alternador de espaços de trabalho na parte de baixo. Por padrão, o 
Ubuntu exibe 4 espaços de trabalho, divididos em 2 linhas e 2 colunas. Você pode alterar o número de 
espaços de trabalho: 
Alterar o número de espaços de trabalho 
1. Vá ao painel e abra o Terminal. 
2. Para alterar o número de linhas, digite o seguinte comando, mudando o número final para o 
número que desejar. Pressione Enter. 
gconftool-2 --type=int --set /apps/compiz-1/general/screen0/options/vsize 2 
3. Para alterar o número de colunas, digite o seguinte comando, mudando o número final para o 
número que desejar. Pressione Enter. 
gconftool-2 --type=int --set /apps/compiz-1/general/screen0/options/hsize 2 
 
Alterne entre Espaços de Trabalho 
Usando o mouse: 
Abra o Lançador e clique no botão do alternador de espaços de trabalho, localizado na parte de baixo 
da tela. Dê um clique duplo em qualquer janela ou espaço de trabalho para acessá-lo, ou pressione o 
botão do alternador de espaços de trabalho novamente para retornar ao espaço de trabalho em que 
estava. 
Usando o teclado: 
1. Pressione Ctrl+Alt+→ para mover-se para um espaço de trabalho que está a direita do espaço de 
trabalho atual. 
2. Pressione Ctrl+Alt+← para alternar para um espaço de trabalho que está à esquerda do espaço 
de trabalho atual. 
3. Pressione Ctrl+Alt+↓ para alternar para um espaço de trabalho que está abaixo do espaço de 
trabalho atual. 
4. Pressione Ctrl+Alt+↑ para alternar para um espaço de trabalho que está acima do espaço de 
trabalho atual. 
 
 
 
Mover uma janela para um espaço de trabalho diferente 
Usando o mouse: 
1. Abra o Lançador e clique no botão Alternador de espaços de trabalho, próximo à parte inferior. 
2. Arraste a janela para o espaço de trabalho que você escolher. 
 
Usando o teclado: 
1. Selecione a janela que você deseja mover. 
2. Pressione Ctrl+Alt+Shift+→ para mover a janela para um espaço de trabalho que está à direita do 
espaço de trabalho atual no alternador de espaços de trabalho. 
3. Pressione Ctrl+Alt+Shift+← para mover a janela para um espaço de trabalho que está à esquerda 
do espaço de trabalho atual no alternador de espaços de trabalho. 
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4. Pressione Ctrl+Alt+Shift+↓ para mover a janela para um espaço de trabalho que está abaixo do 
espaço de trabalho atual no alternador de espaços de trabalho. 
5. Pressione Ctrl+Alt+Shift+↑ para mover a janela para um espaço de trabalho que está acima do 
espaço de trabalho atual no alternador de espaços de trabalho. 
 
Mover uma Janela para um Espaço de Trabalho Diferente 
Usando o mouse: 
1. Abra o Lançador e clique no botão Alternador de espaços de trabalho, próximo à parte inferior. 
2. Arraste a janela para o espaço de trabalho que você escolher. 
Usando o teclado: 
1. Selecione a janela que você deseja mover. 
2. Pressione Ctrl+Alt+Shift+→ para mover a janela para um espaço de trabalho que está à direita do 
espaço de trabalho atual noalternador de espaços de trabalho. 
3. Pressione Ctrl+Alt+Shift+← para mover a janela para um espaço de trabalho que está à esquerda 
do espaço de trabalho atual noalternador de espaços de trabalho. 
4. Pressione Ctrl+Alt+Shift+↓ para mover a janela para um espaço de trabalho que está abaixo do 
espaço de trabalho atual no alternador de espaços de trabalho. 
5. Pressione Ctrl+Alt+Shift+↑ para mover a janela para um espaço de trabalho que está acima do 
espaço de trabalho atual no alternador de espaços de trabalho. 
 
 
 
Instalar Programa Adicional 
A equipe de desenvolvimento do Ubuntu optou por um conjunto padrão de aplicativos que achamos 
tornar o Ubuntu muito útil para a maioria das tarefas do dia-a-dia. No entanto, você certamente desejará 
instalar mais programas para tornar o Ubuntu mais útil. 
Para instalar programa adicional, complete os seguintes passos: 
1. Conecte-se à Internet usando uma conexão sem fio ou uma conexão com fio. 
2. Clique no ícone Central de programas do Ubuntu no lançador ou pesquise por Central de 
programas no painel. 
3. Quando a Central de Programas iniciar, pesquise por um aplicativo ou selecione uma categoria e 
encontre umaplicativo na lista. 
4. Selecione o aplicativo que você está interessado e clique em Instalar. 
5. Você será solicitado a digitar sua senha. Depois de ter feito isso a instalação começará. 
6. A instalação geralmente termina em pouco tempo, mas pode demorar se você tiver uma conexão 
lenta com a Internet. 
7. Um atalho para o seu novo aplicativo será adicionado no lançador. Para desativar este recurso, 
demarque Visualizar ▸ Novos aplicativos no lançador. 
 
Remover um Aplicativo 
A Central de Programas do Ubuntu torna mais fácil remover o software que você não usa mais. 
1. Clique no ícone Central de programas do Ubuntu no lançador ou pesquise por Central de 
programas no painel. 
2. Quando a Central de programas abre, clique no botão Instalado no topo. 
3. Encontre o aplicativo que você deseja remover utilizando a caixa de pesquisa ou procurando na 
lista dos aplicativos instalados. 
4. Selecione um aplicativo e clique em Remover. 
5. Você poderá ser requisitado para digitar sua senha. Depois que você tenha feito isso, o aplicativo 
será removido. 
Para funcionarem corretamente alguns aplicativos dependem da instalação de outros. Se você tentar 
remover um aplicativo que é necessário a algum outro, ambos serão removidos. Você será solicitado a 
confirmar que é o que você deseja antes da remoção dos aplicativos. 
 
Adicionar Repositórios Adicionais de Softwares 
Aplicativos estão disponíveis a partir de fontes de terceiros, bem como do padrão de repositórios de 
aplicativos do Ubuntu. Se você quiser instalar o aplicativo a partir de um repositório de terceiros, você 
deve adicioná-lo à lista de repositórios disponíveis do Ubuntu. 
Somente adicione repositórios de programas de fontes que você confia! 
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Repositórios de programas de terceiros não são verificados quanto à segurança e confiabilidade pelos 
membro do Ubuntu, e podem conter programas que sejam nocivos ao seu computador. 
Instalar outros repositórios 
1. Clique no ícone da Central de Programas do Ubuntu, localizado no Lançador ou pesquise por 
Central de Programas do Ubuntu na barra de pesquisa do Painel. 
2. Quando o a Central de Programas for iniciada, clique em Editar ▸ Canais de software 
3. Você será solicitado a digitar a sua senha. Após ter feito isso, mude para a aba Outros programas. 
4. Clique em Adicionar e digite a linha do APT do repositório. Esta linha deverá estar disponível no 
site do repositório e deve ter esta semelhança: 
deb http://archive.ubuntu.com/ubuntu/ precise main 
5. Clique em Adicionar Fonte e feche a janela dos Canais de Software. A Central de Programas do 
Ubuntu verificará os seus canais de software para novas atualizações. 
 
Ativar o Repositório do Parceiro da Canonical 
O repositório de Parceiros da Canonical oferece alguns aplicativos proprietários que embora não 
custem dinheiro para serem usados, são proprietários. Ele inclui programas como o Skype, o Adobe 
Reader e o Plug-in do Adobe Flash. Programas nesse repositório aparecerão na Central de Programas 
do Ubuntu, mas não serão instaláveis até que esse repositório seja habilitado. 
Para habilitar o repositório, siga os passos acima para abrir a aba Outros programas em Fontes de 
programas. Se você vir o repositório Parceiros da Canonical na lista, certifique-se de que ele está 
marcado e então feche a janela de Fontes de programas. Se você não o vir, clique Acrescentar e digite: 
deb http://archive.canonical.com/ubuntu precise partner 
Clique em Adicionar Fonte e feche a janela dos Canais de Software. Aguarde um momento para que 
a Central de Programas do Ubuntu baixe a informação do repositório. 
 
Adicionar um Arquivo de Pacote Pessoal (PPA) 
Arquivos de Pacotes Pessoais (PPAs) são repositórios de programas desenhados por usuários do 
Ubuntu e são mais fácil de se instalar do que outros repositórios de terceiros. 
Somente adicione repositórios de programas de fontes que você confia! 
Repositórios de programas de terceiros não são verificados quanto à segurança e confiabilidade pelos 
membro do Ubuntu, e podem conter programas que sejam nocivos ao seu computador. 
Instalar um PPA 
1. Na página de visão geral do PPA, procure o título Adicionando este PPA ao seu sistema. Tome 
nota da localização do PPA, que deve ser semelhante a: ppa:mozillateam/firefox-next. 
2. Clique no ícone Central de programas do Ubuntu no lançador ou pesquise por Central de 
programas no painel. 
3. Quando o a Central de Programas for iniciada, clique em Editar ▸ Canais de software 
4. Selecione a aba Outro software. 
5. Clique em Adicionar e digite a localização ppa:. 
6. Clique em Adicionar.... Digite a sua senha na janela Autenticar. 
7. Fecha a janela de Canais de software. A Central de programas Ubuntu irá então verificar os canais 
de software por novos aplicativos. 
 
Use o Synaptic para Gerenciamento mais Avançado de Aplicativos 
Gerenciador de pacotes Synaptic é mais poderoso e pode executar algumas tarefas de gerenciamento 
de programas que a Central de Programas do Ubuntu não pode. A interface do Synaptic é mais 
complicada e não tem suporte aos recursos mais novos da Central de Programas como avaliações e 
resenhas e, por isto, seu uso não é recomendado para aqueles que são novatos no Ubuntu. 
O Synaptic não vem instalado por padrão, mas você pode instalar com a Central de Programas. 
Instalar programas com o Synaptic 
1. Abra o Synaptic a partir do painel ou do lançador. Você deverá digitar sua senha na 
janela Autenticar. 
2. Clique em Pesquisar para pesquisar por um aplicativo, ou clique em Seções e procure nas 
categorias para encontrá-lo. 
3. Clique com o botão direito no aplicativo que você deseja instalar e selecione Marcar para 
instalação. 
4. Se você for perguntado se você gostaria de marcar mudanças adicionais, clique Marcar. 
5. Selecione qualquer outro aplicativo que você gostaria de instalar. 
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6. Clique em Aplicar e clique em Aplicar na janela que aparece. Os aplicativos que você escolheu 
serão baixados e instalados. 
 
 
Navegue por Arquivos e Pastas 
 
 
 
Use o gerenciador de arquivos Arquivos para navegar e organizar os arquivos no seu computador. 
Você também pode usá-lo para gerenciar os arquivos em dispositivos de armazenamento (como discos 
rígidos externos), em servidores de arquivos e em compartilhamentos em rede. 
Para abrir o gerenciador de arquivos, abra Arquivos no Painel. Você pode também procurar por 
arquivos e pastas no Painel da mesma forma que faria para procurar por aplicativos. Eles irão aparecer 
sob o título Arquivos e pastas. 
Outra maneira de abrir o gerenciar de arquivos é selecionar o atalho Pasta pessoal no lançador. 
 
Explorando o Conteúdo de Pastas 
No gerenciador de arquivos, dê um duplo clique em qualquer pasta para ver seu conteúdo, e dê um 
duplo clique em qualquer arquivo para abri-lo com o seu aplicativo padrão. Você também pode efetuar 
um clique com o botão direito em uma pasta para abri-la em uma nova aba ou janela. Na visão de lista, 
você pode clicar no expansor ao lado de uma pasta para mostrar seu conteúdo em uma árvore. 
A barra de caminho acima da lista de arquivos e pastas lhe mostra qual pasta você está vendo, 
inclusive as pastas ascendentes da pasta atual. Clique em uma pasta ascendente nessa barra para ir até 
ela. Clique com o botão direito em qualquer pasta na barra de caminho para abri-la em uma nova aba ou 
janela, copia-la ou move-la, ou acessar suas propriedades. 
Se quiser pular rapidamente para um arquivo na pasta que estiver vendo, comece a digitar seu nome. 
Uma caixa de busca aparecerá no parte inferior da janela, e o primeiro arquivo que coincidir com sua 
busca será destacado. Pressione a tecla de seta para baixo ou Ctrl+G, ou role com o mouse, para saltar 
para o próximo arquivo que coincida com a sua pesquisa. 
Você pode ter um acesso rápido a lugares comuns no painel lateral. Senão quiser vê-lo, clique 
em Ver ▸ Painel lateral ▸ Ver painel lateral. Você pode adicionar marcadores a pastas que você use com 
frequência, e elas aparecerão no painel lateral. Use o menu Marcadores para fazer isso, ou simplesmente 
arraste uma pasta para o painel lateral. 
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Se você move arquivos frequentemente entre pastas aninhadas, você pode preferir mostrar 
uma árvore de arquivos no painel lateral. Clique em Ver ▸ Painel lateral ▸ Árvore para ativar a árvore no 
painel lateral. Clique na seta expansora ao lado de uma pasta para mostrar suas pastas descendentes 
na árvore, ou clique em uma pasta para abri-la na janela. 
 
Copie ou Mova Arquivos e Pastas 
Um arquivo ou pasta pode ser copiado ou movido para uma nova localização, arrastando e soltando 
com o mouse, usando os comandos copiar e colar, ou usando atalhos de teclado. 
Por exemplo, você pode querer copiar uma apresentação para um pendrive, para poder levá-la ao 
trabalho com você. Ou você poderia fazer uma cópia de segurança de um documento antes de fazer 
alterações nele (e, assim, usar a cópia antiga se não gostar das suas mudanças). 
Estas instruções se aplicam tanto a arquivos como a pastas. Você copia e move arquivos e pastas 
exatamente da mesma forma. 
 
Copiar e Colar Arquivos 
Selecione o arquivo que queira copiar clicando nele uma vez. 
Clique em Editar ▸ Copiar, ou pressione Ctrl+C. 
Navegue para outra pasta, onde que você queira colocar a cópia do arquivo. 
Clique em Editar ▸ Colar para finalizar a cópia do arquivo, ou pressione Ctrl+V. Agora existirá uma 
cópia do arquivo na pasta original e na outra pasta. 
 
Recorte e Cole Arquivos para Movê-los 
Selecione o arquivo que queira mover, clicando nele uma vez. 
Clique em Editar ▸ Recortar, ou pressione Ctrl+X. 
Navegue para outra pasta, para onde você queira mover o arquivo. 
Clique em Editar ▸ Colar para finalizar a movimentação do arquivo, ou pressione Ctrl+V. O arquivo 
será retirado de sua pasta original e movido para outra pasta. 
 
Arraste Arquivos para Copiar ou Mover 
Abra o gerenciador de arquivos e vá para a pasta que contenha o arquivo que queira copiar. 
Clique em Arquivo ▸ Nova janela (ou pressione Ctrl+N) para abrir uma segunda janela. Lá, navegue 
até a pasta para a qual você queira mover ou copiar o arquivo. 
Clique e arraste o arquivo de uma janela para outra. Isso irá movê-lo se o destino estiver 
no mesmo dispositivo, ou irá copiá-lo se o destino está em um dispositivo diferente. 
Por exemplo, se você arrastar um arquivo de um pendrive USB para sua pasta pessoal, ele será 
copiado, porque você está arrastando de um dispositivo para outro. 
Você pode forçar o arquivo a ser copiado se mantiver pressionada a tecla Ctrl enquanto arrasta o 
arquivo, ou forçá-lo a ser movido se mantiver pressionada a tecla Shift enquanto arrasta. 
Você não pode copiar ou mover um arquivo para dentro de uma pasta que é somente-leitura. Algumas 
pastas são somente-leitura para evitar que você altere o seu conteúdo. Você pode alterar a propriedade 
de somente-leitura alterando as permissões de arquivo. 
 
Exclua Arquivos e Pastas 
Se você não quiser mais um arquivou ou pasta, você pode excluí-lo. Quando você exclui um item, ele 
é movido para a pasta da Lixeira, onde ele fica armazenado até que você esvazie a lixeira. Você 
pode restaurar ítens da pasta da Lixeira para a sua localização original se você resolver que precisa deles 
ou se eles foram acidentalmente excluídos. 
Para enviar um arquivo para a lixeira: 
1. Selecione o item que você quer colocar na lixeira clicando-o uma vez. 
2. Pressione Delete no seu teclado. Alternativamente, arraste o item para a Lixeira na barra lateral. 
Para excluir arquivos permanentemente e liberar espaço de disco no seu computador, você precisa 
esvaziar a lixeira. Para esvaziar a lixeira, clique com o botão direito do mouse em Lixeira na barra lateral 
e selecione Esvaziar lixeira. 
 
Apague um Arquivo Permanentemente 
Você pode imediatamente apagar um arquivo permanentemente, sem ter que enviá-lo para a lixeira 
primeiro. 
Para excluir um arquivo permanentemente: 
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1. Selecione o item que deseja excluir. 
2. Mantenha pressionada a tecla Shift, então pressione a tecla Delete no seu teclado. 
3. Como você não pode desfazer essa ação, será solicitada a sua confirmação para a exclusão do 
arquivo ou pasta. 
Se você com frequência necessita excluir arquivos sem usar a lixeira (por exemplo, se você costuma 
trabalhar com dados sigilosos), você pode adicionar um item Excluir ao menu de contexto para arquivos 
e pastas. Clique em Editar ▸ Preferências e selecione a abaComportamento. Selecione Incluir um 
comando excluir que não usa a lixeira. 
Arquivos excluídos em um dispositivo removível podem não ser visíveis em outros sistemas 
operacionais, como o Windows ou o Mac OS. Os arquivos ainda estão lá e estarão disponíveis se você 
inserir o dispositivo de volta em seu computador. 
 
Organizar Arquivos e Pastas 
Você pode ordenar arquivos de maneiras diferentes em uma pasta, por exemplo organizando-os em 
ordem de data ou tamanho do arquivos. Veja em Maneiras de organizar os arquivos, abaixo, as várias 
maneiras de organizar arquivos. 
Quando você altera a maneira como os itens são classificados em uma pasta, isto afeta apenas aquela 
pasta. O gerenciador de arquivos irá lembrar da sua opção de classificação para aquela pasta, mas irá 
usar a ordem de classificação padrão para as demais pastas. Veja em Preferências de visão do 
gerenciador de arquivos as informações sobre como alterar a ordem de classificação padrão. 
A maneira como você pode organizar arquivos depende da visão da pasta que você está usando. Você 
pode alterar a visão atual usando o menu Ver. 
 
Visão de Ícones 
Para organizar arquivos em uma ordem diferente, dê um clique com o botão direito em um espaço em 
branco da pasta e escolha uma opção do menu Organizar itens. Alternativamente, use o menu Ver ▸ 
Organizar itens. 
Como um exemplo, se você selecionar Organizar por nome do menu Organizar itens, os arquivos 
serão classificados pelos nomes, em ordem alfabética. Veja Maneiras de organizar os arquivos para 
outras opções. 
Você pode classificar em ordem inversa selecionando Ordem reversa do menu Organizar itens. 
Para controle completo sobre a ordem e posição dos arquivos na pasta, dê um clique com o botão 
direito em um espaço em branco da pasta e selecione Organizar itens ▸ Manualmente. Você pode então 
reorganizar os arquivos arrastando-os na pasta. Organização manual somente funciona em visão de 
ícones. 
A opção Aparência compacta no menu Organizar itens organiza os arquivos para que eles ocupem o 
menor espaço possível. Isso é útil se você quer ter muitos arquivos visíveis ao mesmo tempo em uma 
pasta. 
 
Visualização em Lista 
Para classificar os arquivos em uma ordem diferente, clique em um dos cabeçalhos da coluna no 
gerenciador de arquivos. Por exemplo, clique em Tipo para classificar por tipo de arquivo. Clique no 
cabeçalho da coluna de novo para classificar na ordem inversa. 
Na visão de lista, você pode mostrar colunas com mais atributos e ordenar os elementos nessas 
colunas. Clique em Ver ▸ Colunas visíveis e selecione as colunas que você quer que estejam visíveis. 
Você será capaz então de ordenar elementos dessas colunas. Veja Preferências das colunas da lista do 
gerenciador de arquivos para descrições de colunas disponíveis. 
 
Visão Compacta 
Você pode classificar os arquivos em visão compacta do mesmo jeito que você pode classificá-los na 
visão de ícone. A única diferença é que você não pode posicionar manualmente os arquivos em qualquer 
lugar que você quiser; eles são sempre organizados como uma lista nessa visão. 
 
Maneiras de Organizar Os Arquivos 
 
- Por Nome 
Ordena alfabeticamente pelo nome do arquivo. 
 
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- Por Tamanho 
Classifica pelo tamanho do arquivo (quanto espaço em disco ele consome). Classifica do menor para 
o maior tamanho por padrão. 
 
- Por Tipo 
Classifica alfabeticamente pelo tipo do arquivo. Arquivos do mesmo tipo são agrupados juntos e depois 
classificados pelo nome. 
 
- Por Data de Modificação 
Classifica pela data e hora que um arquivo foi alterado pela última vez. Classifica do mais velho para 
o mais novo por padrão. 
 
Renomeie um Arquivo ou Pasta 
Você pode utilizar o gerenciador de arquivos para alterar o nome de um arquivo ou pasta. 
Para renomear um arquivou ou pasta: 
1. Clique com o botão direito do mouse no item e selecione Renomear, ou selecione o arquivo e 
pressione F2. 
2. Digite o novo nome e pressione Enter. 
Você também pode renomear um arquivo pela janela de propriedades. 
Quando você renomeia um arquivo, somente a primeira parte do nome do arquivo é selecionada; a 
sua extensão não (a parte depois do "."). A extensão normalmente identifica que o tipo de arquivo 
(exemplo: arquivo.pdf é um documento PDF), e normalmente você não quer alterar isso. Se precisar 
alterar a extensão também, selecione o nome completo do arquivo e mude-o. 
Se você renomeou o arquivo errado, ou nomeou seu arquivo incorretamente, você pode desfazer a 
ação de renomear. Para reverter a ação, escolha imediatamente Editar ▸ Desfazer para restaurar o 
antigo nome. 
Caracteres válidos para nomes de arquivos 
Você pode usar qualquer caractere, exceto o caractere / (barra) nos nomes dos arquivos. Alguns 
dispositivos, entretanto, utilizam um sistema de arquivos que possuem mais restrições nos nomes de 
arquivos. Então, é de boa-prática que os seguintes caracteres sejam evitados nos seus nomes de 
arquivos: |, \, ?, *, <, ", :, >, /. 
Se você nomear uma arquivo com um . como primeiro caractere, o arquivo estará oculto quando você 
você tentar visualizá-lo no gerenciador de arquivos. 
 
Problemas Comuns 
O nome do arquivo já está em uso 
Dois arquivos ou pastas não podem ter o mesmo nome na mesma pasta. Se você tentar renomear um 
arquivo com um nome que já existe dentro da pasta em que você está trabalhando, o gerenciador de 
arquivos não vai permitir. 
Nomes de arquivos e pastas são diferenciados por maiúsculas e minúsculas, então o nome de 
arquivo Arquivo.txt não é o mesmo queARQUIVO.txt. Usar diferentes nomes desta maneira é permitido, 
apesar de não ser recomendado. 
O nome do arquivo é muito longo 
Em alguns sistemas de arquivos, nomes de arquivos podem ter mais de 255 caracteres. Este limite de 
255 caracteres inclui o nome do arquivo e o caminho para ele (p. 
ex., /home/wanda/Documentos/trabalho/propostas-de-negocios/...), então você deve evitar nomes longos 
para arquivos e pastas sempre que possível. 
A opção para renomear está acinzentada 
Se Renomear não estiver disponível, você não tem permissão para renomear o arquivo. Você deve ter 
cautela para renomear tais arquivos, eis que renomear alguns arquivos protegidos pode causar 
instabilidade no seu sistema. 
 
Abra Arquivos com Outros Aplicativos 
Quando você dá um duplo-clique em um arquivo no gerenciador de arquivos, ele será aberto com o 
aplicativo padrão para aquele tipo de arquivo. Você pode abri-lo em um programa diferente, buscar 
aplicativos na Internet ou configurar o aplicativo padrão para todos arquivos do mesmo tipo. 
Para abrir um arquivo com um aplicativo diferente do padrão, clique com o botão direito do mouse no 
arquivo e selecione o aplicativo que você deseja a partir do topo do menu. Se você não vê o aplicativo 
que você quer, clique em Abrir com outro aplicativo. Por padrão, o gerenciador de arquivos mostra 
Apostila gerada especialmente para: Lucimara Andrade 035.213.856-47
 
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somente os aplicativos que ele sabe que podem manipular o arquivo. Para ver todos os aplicativos em 
seu computador, clique Exibir outros aplicativos. 
Se você ainda não achar o aplicativo que você quer, você pode pesquisar por mais aplicativos 
clicando Pesquisar aplicativos na Internet. O gerenciador de arquivos irá pesquisar na Internet por 
pacotes contendo aplicativos que sabidamente manipulam arquivos daquele tipo. 
 
Altere o Aplicativo Padrão 
Você pode alterar o aplicativo padrão que é usado para abrir arquivos de um dado tipo. Isso permitirá 
que você abra seus aplicativos preferidos quando der um clique duplo para abrir um arquivo. Por exemplo, 
você pode querer que seu reprodutor de música favorito abra quando você dá um clique duplo em um 
arquivo MP3. 
1. Selecione um arquivo do tipo para o qual você deseja alterar o aplicativo padrão. Por exemplo, 
para alterar qual aplicativo é usado para abrir arquivos MP3, selecione um arquivo .mp3. 
2. Clique com o botão direito no arquivo e selecione Propriedades. 
3. Selecione a aba Abrir com. 
4. Selecione o aplicativo que você quer e clique em Configurar como padrão. Por padrão, o 
gerenciador de arquivos mostra somente os aplicativos que ele sabe que podem manipular o arquivo. 
Para ver todos os aplicativos em seu computador, clique em Exibir outros aplicativos. 
Se Outros aplicativos contém um aplicativo que você quer usar algumas vezes, mas não quer que ele 
seja padrão, selecione esse aplicativo e clique em Adicionar. Isso irá adicioná-lo em Aplicativos 
recomendados. Você será, então, capaz de usar esse aplicativo clicando com o botão direito no arquivo 
e selecionando-o da lista. 
 
Compartilhe e Transfira Arquivos 
Você pode compartilhar facilmente arquivos com seus contatos ou transferi-los para dispositivos 
externos ou compartilhamentos na rede diretamente do gerenciador de arquivos. 
1. Abra o gerenciador de arquivos. 
2. Localize o arquivo que você quer transferir. 
3. Clique com o botão direito no arquivo e selecione Enviar para.... 
4. A janela Enviar para... irá aparecer. Escolha onde você quer enviar o arquivo e clique em Enviar. 
Veja a lista de destinatários abaixo para mais informações. 
Você pode enviar vários arquivos de uma vez. Selecione múltiplos arquivos mantendo pressionada a 
tecla Ctrl, então clique com o botão direito do mouse em quaisquer dos arquivos selecionados. Você pode 
comprimi-los automaticamente em um arquivo zip ou tar. 
 
Destinos 
1. Para enviar um arquivo por email, selecione Email e digite o endereço de email do destinatário. 
2. Para enviar o arquivo para um contato de mensageiro instantâneo, seleciona Mensageiro 
instantâneo, depois selecione contato da lista suspensa. Seu aplicativo de mensageiro instantâneo pode 
precisar ser iniciado para isso funcionar. 
3. Para gravar o arquivo em um CD ou DVD, selecione Criador de CD/DVD. 
4. Para transferir o arquivo a um dispositivo Bluetooth, selecione Bluetooth (OBEX Push) e selecione 
o dispositivo ao qual o arquivo será enviado. Você verá somente dispositivos com os quais já pareou. 
5. Para copiar um arquivo para um dispositivo externo tal como um pendrive, ou para enviá-lo para 
um servidor ao qual você esteja conectado, selecione Discos removíveis e compartilhamentos, então 
selecione o dispositivo ou servidor para o qual você deseja copiar o arquivo. 
 
Encontre um Arquivo Perdido 
Se você criou ou baixou um arquivo, mas agora não consegue encontrá-lo, siga estas dicas. 
Se você não se lembra onde salvou o arquivo, mas tem alguma ideia de como o nomeou, você pode 
procurar o arquivo pelo nome. 
Se você acabou de baixar o arquivo, seu navegador web pode ter salvo automaticamente em uma 
pasta comum. Verifique as pastas Área de trabalho e Downloads na sua pasta inicial. 
Você pode ter excluído o arquivo acidentalmente. Quando você excluir um arquivo, ele é movido para 
a lixeira, onde fica até que você esvazie a lixeira manualmente. 
Você pode ter renomeado o arquivo de um jeito que o fez ficar oculto. Arquivos que começam com 
um . ou terminam com um ~ são ocultos no gerenciador de arquivos. Clique em Ver ▸ Mostrar arquivos 
ocultos no gerenciador de arquivos. 
 
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Grave Arquivos em um CD ou DVD 
Você pode colocar arquivos em um disco vazio usando o Criador de CD/DVD. A opção para criar um 
CD ou DVD aparecerá no gerenciador de arquivos assim que você colocar o CD no seu gravador de 
CD/DVD. O gerenciador de arquivos lhe permite transferir arquivos para outros computadores ou 
realizar cópias de segurança pondo arquivos em um disco vazio. Para gravar arquivos em CD ou DVD: 
1. Coloque um disco vazio em sua unidade gravadora de CD/DVD. 
2. Na janela Disco de CD/DVD-R em branco que aparecer, selecione Criador de CD/DVD e clique 
em OK. O janela de pastas do Criador de CD/DVD irá se abrir. 
(Você pode também clicar em Disco de CD/DVD-R em branco abaixo de Dispositivos no gerenciador 
de arquivos da barra lateral. 
3. No campo Nome do disco, digite um nome para o disco. 
4. Arraste ou copie os arquivos desejados para dentro a janela. 
5. Clique em Gravar no disco. 
6. Em Selecione um disco para gravar, escolha o disco virgem. 
(você também pode escolher Arquivo de imagem. Isso colocará os arquivos em uma imagem de disco, 
que ficará gravada em seu computador. Você poderá, então, queimar essa imagem em um disco virgem 
posteriormente) 
7. Clique em Propriedades se você quiser ajustar a velocidade da gravação, a localização dos 
arquivos temporários, e outras opções. As opções padrão devem servir. 
8. Clique no botão Gravar para iniciar a gravação. 
Se Queimar diversas cópias estiver marcado, lhe serão solicitados discos adicionais. 
9. Quando a gravação do disco for concluída, ele será ejetado automaticamente. Escolha Fazer mais 
cópias ou Fechar para sair. 
Para projetos mais avançados de gravação de CD/DVD, experimente o Brasero. 
Brasero é uma aplicação para gravar CDs e DVDs, projetado para ser fácil de usar, oferecendo todas 
as ferramentas necessárias para a gravação. 
Com Brasero você pode: 
- Gravar dados em CDs e DVDs; 
- Gravar CDs de áudio a partir de arquivos de áudio digital (tais como OGG, FLAC e MP3); 
- Copiar CDs e DVDs; 
- Crie DVDs de vídeo ou SVCDs; 
- Crie arquivos de imagem e gravar arquivos de imagem existentes; 
- Apagar CD -RW e DVD- RWs; 
- Verifique a integridade dos discos e imagens de disco. 
 
 
 
Se o Disco não Foi Gravado Devidamente 
Às vezes o computador não grava os dados corretamente e você pode não conseguir ver os arquivos 
que você colocou no disco quando inseri-lo em um computador. 
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Neste caso, tente gravar o disco novamente utilizando uma velocidade de gravação mais baixa, p. ex. 
12x em vez de 48x. Gravar em uma velocidade mais baixa é mais confiável. Você pode escolher a 
velocidade clicando no botão Propriedades na janela Criador de CD/DVD. 
 
Procure Arquivos em um Servidor ou um Compartilhamento de Rede 
Você pode conectar a um servidor ou a um compartilhamento de rede para navegar e visualizar 
arquivos naquele servidor, exatamente como se eles estivessem no seu próprio computador. 
Para navegar por arquivos em uma rede, abra o gerenciador de arquivos. Então clique em Navegar na 
rede na barra lateral, ou selecione Rede a partir do menu Ir. O gerenciador de arquivos irá encontrar todos 
os computadores em sua rede local que se anunciam como servidores de arquivos. Se você deseja se 
conectar a um servidor na Internet, ou se você não consegue ver o computador que está procurando, 
você pode se conectar manualmente a um servidor digitando o seu endereço de Internet/rede. 
Conecte-se a um servidor de arquivos 
No gerenciador de arquivos, clique em Arquivo ▸ Conectar ao servidor.... 
Digite o endereço do servidor, selecione o tipo de servidor e digite todas as informações adicionais 
requisitadas. Então, clique Conectar. Detalhes sobre os tipos de servidores estão listados abaixo. 
Para servidores na Internet, geralmente você poderá usar o nome de domínio (p. 
ex., ftp.example.com). Para computadores na sua rede local, entretanto, você terá que usar o endereço 
IP numérico. 
Uma nova janela será aberta mostrando os arquivos no servidor. Você poderá navegar pelos arquivos 
como faria em seu próprio computador. 
O servidor também será adicionado à barra lateral para que você possa acessá-lo rapidamente no 
futuro 
 
Tipos Diferentes de Servidores 
Você pode conectar-se a diferentes tipos de servidores. Alguns servidores são públicos e permitem 
que qualquer pessoa se conecte. Outros servidores requerem que você efetue log in, com um nome de 
usuário e senha. 
Você pode não ter permissões para executar algumas ações nos arquivos de um servidor. Por 
exemplo, em sites públicos de FTP, você provavelmente não será capaz de excluir arquivos. 
 
Tipos de Servidores 
 
- SSH 
Se você tem uma conta SSH em um servidor, você pode conectar usando esse método. Muitos 
provedores de hospedagem fornecem contas SSH aos membros para que eles possam enviar arquivos 
de forma segura. Servidores SSH sempre requerem que você se autentique. Se você usa uma chave 
SSH para autenticação, deixe o campo senha em branco. 
Quando estiver utilizando o SSH, todos os dados que você enviar (incluindo a sua senha) serão 
encriptados para que outros usuários na rede não os vejam. 
 
- FTP (Com Login) 
O FTP é uma maneira popular de trocar arquivos na Internet. Porque os dados não são encriptados 
no FTP, muitos servidores agora fornecem acesso através de SSH. Alguns servidores, entretanto, ainda 
permitem ou requerem que você use o FTP para enviar e receber arquivos. Os sites de FTP com logins 
geralmente irão permitir que você exclua e envie arquivos. 
 
- FTP Público 
Sites que permitem que você baixe arquivos irão algumas vezes prover acesso ftp público ou anônimo. 
Esses servidores não necessitam um nome de usuário e senha, e não irão permitir que você apague ou 
envie arquivos. 
Alguns sites ftp anônimos requerem que você inicie uma sessão com um nome de usuário público e 
senha, ou com um nome de usuário público usando seu endereço de e-mail como senha. Para esses 
servidores, use o método ftp (com autenticação), e use as credenciais especificadas pelo site ftp. 
 
- Compartilhamento Windows 
Computadores com Windows usam um protocolo proprietário para compartilhar arquivos pela rede 
local. Computadores em uma rede Windows são às vezes agrupados por domínios visando organização 
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e melhor controle de acesso. Se você tem as permissões corretas no computador remoto, você pode se 
conectar em um compartilhamento Windows a partir do gerenciador de arquivos. 
 
- WebDAV e WebDAV Seguro 
Baseado no protocolo HTTP que é usado na Internet, WebDAV é usado às vezes para compartilhar 
arquivos numa rede local e para armazenar arquivos na Internet. Se o servidor a que você está 
conectando suportar conexões seguras, você deverá escolher esta opção. WebDAV seguro utiliza 
criptografia SSL, para que outros usuários não vejam a sua senha. 
 
Propriedades do Arquivo 
Para visualizar informações sobre um arquivo ou pasta, clique com o botão direito e 
selecione Propriedades. Você também pode selecionar o arquivo e pressionar Alt+Enter. 
A janela de propriedades do arquivo mostra informações como tipo de arquivo, tamanho do arquivo, e 
quando foi modificado pela última vez. Se você precisar de informações várias vezes, você pode exibi-las 
em listar colunas de exibição ou legendas dos ícones. 
As informações fornecidas na aba Básico são explicadas abaixo. Há também as 
abas Permissões e Abrir com. Para alguns tipos de arquivos, como imagens e vídeos, haverá uma aba 
extra que fornece informações como dimensões, duração e codec. 
 
Propriedades Básicas 
 
- Nome 
Você pode renomear o arquivo alterando este campo. Você pode também renomear um arquivo fora 
da janela de propriedades. 
 
- Tipo 
Isto ajuda você a identificar o tipo de arquivo, como um documento PDF, Texto OpenDocument ou 
imagem JPEG. O tipo dearquivo determina quais aplicativos podem abri-lo, entre outras coisas. Por 
exemplo, você não pode abrir uma foto com um reprodutor de música. 
O tipo MIME do arquivo é mostrado entre parênteses; o tipo MIME é uma maneira padrão que os 
computadores utilizam para se referir ao tipo de arquivo. 
- Conteúdo 
Este campo é apresentado se você está olhando as propriedades de uma pasta em vez de um arquivo. 
Ele ajuda você a ver o número de itens na pasta. Se a pasta inclui outras pastas, cada pasta interna é 
contada como um item, mesmo que contenha mais itens. Cada arquivo também é contado como um item. 
Se a pasta estiver vazia, o conteúdo irá apresentar nada. 
 
- Tamanho 
Este campo é apresentado se você está olhando um arquivo (não uma pasta). O tamanho de um 
arquivo diz quanto espaço de disco ele toma. É também um indicador de quanto tempo levará para ser 
baixado ou enviado em uma mensagem de e-mail (arquivos grandes levam mais tempo para enviar e 
receber). 
Tamanhos podem ser dados em bytes, KB, MB ou GB; no caso dos últimos três, o tamanho em bytes 
também será dado entre parênteses. Tecnicamente, 1KB é 1024 bytes, 1MB é 1024 KB e assim por 
diante. 
 
- Local 
A localização de cada arquivo no seu computador é dada por seu caminho absoluto. Este é um 
"endereço" único do arquivo no seu computador, formado pela lista das pastas que você teria que ir para 
encontrar o arquivo. Por exemplo, se Maria tivesse um arquivo chamado Currículo.pdfna sua pasta 
pessoal, sua localização seria /home/maria/Currículo.pdf. 
 
- Volume 
O sistema de arquivos ou dispositivo em que o arquivo está armazenado. Mostra a você onde o arquivo 
está fisicamente armazenado, por exemplo se está no disco rígido ou num CD, ou um compartilhamento 
de rede ou servidor de arquivos. Discos rígido podem ser divididos em diversas partições de disco; a 
partição será mostrada abaixo de Volume também. 
 
- Espaço livre 
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Isto só é apresentado para pastas. Dá a você a quantidade de espaço de disco que está disponível no 
disco onde a pasta se encontra. Isto é útil para verificar se o disco rígido está cheio. 
 
- Acessado 
A data e hora de quando o arquivo foi aberto pela última vez. 
Modificado 
A data e hora de quando o arquivo foi modificado pela última vez. 
 
Recupere um Arquivo da Lixeira 
Se você excluir uma arquivo com o gerenciador de arquivos, o arquivo é colocado geralmente 
na Lixeira e sua recuperação deve ser possível. 
Para restaurar um arquivo da Lixeira: 
1. Abra o lançador e então clique no atalho Lixeira que está localizado mais abaixo no lançador. 
2. Se o arquivo excluído estiver lá, clique com o botão direito do mouse sobre ele e 
selecione Restaurar. Ele será restaurado na pasta de onde foi excluído. 
Se você excluiu o arquivo pressionando Shift+Delete , ou utilizando a linha de comando, o arquivo será 
permanentemente removido. Os arquivos que foram permanentemente removidos não podem ser 
recuperados a partir da Lixeira. 
Há várias ferramentas de recuperação disponíveis que, às vezes, são capazes de recuperar arquivos 
que foram permanentemente excluídos. Entretanto, em geral estas ferramentas não são fáceis de usar. 
Se você excluiu por acidente um arquivo de forma permanente, é melhor pedir orientação em um fórum 
de suporte para ver se você consegue recuperá-lo. 
 
Preferências de Visão do Gerenciador de Arquivos 
Você pode controlar a visualização padrão para novas pastas, como arquivos e pastas são ordenados 
por padrão, o nível de zoom para as visualizações de ícone e compacta, e quando os arquivos são 
exibidos na árvore da barra lateral. Em qualquer janela do gerenciador de arquivos, clique 
em Editar ▸ Preferências e selecione a aba Visões. 
 
- Visualização Padrão 
Ver novas pastas usando 
Por padrão, novas pastas são mostradas em visão de ícone. Você pode selecionar uma visão para 
cada pasta enquanto navega e o gerenciador de arquivos irá lembrar qual visão você prefere para cada 
pasta. Mas se você usa a lista ou visão compacta frequentemente, você pode usar essas visões por 
padrão. 
Altere a visão para uma pasta individual pelo menu Ver clicando em Ícones, Lista ou Compacta. 
 
- Organizar Itens 
Você pode organizar os itens em sua pasta por nome, tamanho de arquivo tipo de arquivo, data da 
última modificação, data do último acesso ou data de exclusão. Você pode mudar a forma com que os 
arquivos de uma determinada pasta são classificados através do menu Exibir ▸ Organizar itens ou 
clicando nos cabeçalhos de cada coluna da exibição em lista. Esse menu somente afeta a pasta atual, e 
o gerenciador de arquivos lembrará da sua técnica de classificação preferida para cada pasta. 
Utilize a caixa de combinação Arranjar itens nas configurações para mudar a ordem padrão das novas 
pastas. 
 
- Pastas Antes de Arquivos 
Por padrão, o gerenciador de arquivos exibirá todas as pastas antes dos arquivos. Pastas e arquivos 
serão organizados de acordo com a ordem de classificação selecionada. Se você prefere não tratar pastas 
especialmente e tê-las misturadas com arquivos de acordo com a ordem de classificação, desmarque 
esta opção. 
 
- Mostrar Arquivos Ocultos e de Cópia de Segurança 
O gerenciador de arquivos não mostra arquivos e pastas ocultas por padrão. Você pode fazer arquivos 
ocultos aparecerem em uma das janelas a partir do menu Ver. Se você preferir que seus arquivos ocultos 
sempre apareçam ou se quiser visualizar os arquivos ocultos em todas as janelas abertas do gerenciador 
de janelas, escolha essa opção. 
 
 
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Padrões da Visualização de Ícones 
- Nível de Zoom Padrão 
Você pode deixar os ícones e textos maiores ou menores na exibição de ícones. Você pode fazer isso 
para uma pasta em particular a partir do menu Ver, e o gerenciador de arquivos lembrará de sua escolha 
de ampliação para cada pasta. Se você utiliza um nível de ampliação maior ou menor com frequência, 
você pode escolher um valor padrão nessa opção. 
Na visualização de ícones, são mostradas mais ou menos legendas de acordo com o seu nível de 
ampliação. Texto ao lado dos ícones 
Ao escolher essa opção, nomes de arquivos e pastas aparecerão à direita dos ícones, em vez de 
embaixo deles. Trata-se de uma disposição mais compacta, que permite a você ver mais informações de 
uma vez só. 
 
Padrões da Visualização Compacta 
 
- Nível de Zoom Padrão 
Você pode deixar os ícones e textos maiores ou menores na visualização compacta. Você pode fazer 
isso para uma pasta em particular a partir do menu Ver, e o gerenciador de arquivos lembrará de sua 
escolha de ampliação para cada pasta. Se você utiliza um nível de ampliação maior ou menor com 
frequência, você pode escolher um valor padrão nessa opção. 
Todas as colunas tem a mesma largura. 
Por padrão, cada coluna da visualização compacta é tão larga quanto for necessário para caber os 
nomes dos itens nessa coluna. Ao escolher essa opção, todas as colunas terão a mesma largura. Isso 
fará com que os arquivos e pastas com nomes mais compridos que a largura da coluna apareçam com 
reticências (...) ao final. 
 
Padrões da Visualização em Lista 
 
- Nível de Zoom Padrão 
Você pode deixar os ícones e textos maiores ou menores na exibição em lista. Você pode fazer isso 
para uma pasta em particular a partir do menuVer, e o gerenciador de arquivos lembrará de sua escolha 
de ampliação para cada pasta. Se você utiliza um nível de ampliação maior ou menor com frequência, 
você pode escolher um valor padrão nessa opção. 
Padrões da visualização em árvore 
Você pode exibir uma árvore completa de pastas na barra lateral do seu gerenciador de arquivos 
selecionando Ver ▸ Barra lateral ▸ Árvore. 
 
Preferências de Comportamento do Gerenciador de Arquivos 
Você pode controlar se arquivos são abertos com clique único ou duplo, se pastas são abertas em 
novas janelas, como arquivos detexto são manipulados, e o comportamento da lixeira. Em qualquer 
janela do gerenciador de arquivos, clique em Editar ▸ Preferências e selecione a abaComportamento. 
 
Comportamento 
Clique único para abrir itens. 
Clique duplo para abrir itens. 
Por padrão, clicar seleciona os arquivos e clicar duas vezes os abre. Você pode optar para que os 
arquivos e pastas abram quando você clicar neles uma vez. Quando você usar o modo de clique único, 
você pode manter pressionada a tecla Ctrl enquanto clica para selecionar um ou mais arquivos. 
 
Abrir cada Diretório em uma Nova Janela 
Quando você abre uma pasta no gerenciador de arquivos, ele irá abrir normalmente na mesma janela. 
Você pode clicar com o botão direito do mouse em uma pasta e selecionar Abrir em nova janela para abrir 
qualquer pasta individual em uma nova janela. Se você costuma fazer isso com frequência, selecione 
essa opção para ter cada pasta aberta em sua própria janela por padrão. 
 
Arquivos de Texto Executáveis 
Um arquivo de texto executável é um arquivo que contém um programa que você pode executar. 
As permissões de arquivo devem permitir que o arquivo seja executado como um programa. O mais 
comum são scripts em Shell, Python, e Perl. Eles possuem as extensões .sh, .py e .pl, respectivamente. 
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Você pode selecionar Executar arquivos de texto executáveis quando forem abertos, Ver arquivos de 
textos executáveis quando forem abertos ouPerguntar a cada vez. Se a última opção for selecionada, 
uma janela irá aparecer perguntando se você deseja executar ou exibir o arquivo de texto selecionado. 
 
Lixeira 
Confirmar antes de limpar a Lixeira ou apagar arquivos 
Essa opção é seleciona por padrão. Quando esvaziar a lixeira, uma mensagem será exibida 
confirmando que você gostaria de esvaziar a lixeira ou excluir arquivos. 
Incluir um comando de exclusão que não utiliza a Lixeira 
Selecionando esta opção irá adicionar um item Excluir ao menu Editar assim como o menu que 
aparece quando você clica com o botão direito em um item na aplicação Arquivos. 
 
Preferências de Exibição do Gerenciador de Arquivos 
Você pode controlar vários aspectos de como o gerenciador de arquivos exibe os arquivos, incluindo 
legendas sob ícones e como datas são formatadas. Em qualquer janela do gerenciador de arquivos, clique 
em Editar ▸ Preferências e selecione a aba Exibir. 
 
Legendas dos Ícones 
 
Quando você usa visão de ícone, você pode escolher ter informação extra sobre arquivos e pastas 
exibida em uma legenda embaixo de cada ícone. Isso é útil, por exemplo, se você precisa ver com 
frequência quem é proprietário de um arquivo ou quando ele foi modificado pela última vez. 
Conforme você amplia uma pasta (sob o menu Ver), o gerenciador de arquivos exibirá mais e mais 
informações nas legendas. Você pode escolher três coisas para mostrar nas legendas. A primeira será 
exibida na maioria dos níveis de ampliação. A última será mostrada nos tamanhos maiores. 
As informações que podem ser exibidas nas legendas dos ícones são as mesmas que as das colunas 
na visão de lista. Se você tem uma janela do gerenciador de arquivos aberta, você pode ter que recarregar 
para alterar a legenda do ícone para ter efeito. Clique em Ver ▸ Recarregar ou pressione Ctrl+R. 
 
Formato da Data 
Os tempos de acesso e de modificação de arquivos podem ser exibidos nas legendas de ícone ou nas 
colunas da visão de lista. Você pode escolher o formato de data que é mais conveniente a você a partir 
da lista suspensa Formato. Entre os formatos disponíveis incluem-se um formato detalhado como se você 
escrevesse à mão, um formato de padrão internacional e um formato que utiliza frases relativas 
como hoje e ontem. A lista suspensa mostra os formatos de exemplo, mostrando a data e hora atual 
nesses formatos. 
 
Preferências das Colunas da Lista do Gerenciador de Arquivos 
Há 12 colunas de informações que você pode exibir na visão de lista do gerenciador de arquivo. Clique 
em Editar ▸ Preferências e selecione a abaColunas da lista para selecionar quais colunas estarão 
visíveis. 
Use os botões Subir e Descer para escolher a ordem na qual as colunas selecionadas aparecerão. 
 
- Nome 
O nome de pastas e arquivos na pasta a ser visualizada. 
 
- Tamanho 
O tamanho de uma pasta é dada pelo número de itens contidos na pasta. O tamanho de um arquivo é 
dada por bytes, KB ou MB. 
 
- Tipo 
Exibido como pasta ou um arquivo do tipo documento PDF, imagem JPEG, áudio MP3 e muito mais. 
 
- Data da Modificação 
Retorna a data e hora da última vez que o arquivo foi modificado. 
Apostila gerada especialmente para: Lucimara Andrade 035.213.856-47
 
108 
 
- Data de Acesso 
Retorna a data e hora da última vez que o arquivo foi acessado. 
 
- Grupo 
O grupo ao qual o arquivo pertence. Nos meus computadores de casa, cada usuário está no seu 
próprio grupo. Grupos são usados algumas vezes em ambientes corporativos, onde usuários podem estar 
em grupos de acordo com o departamento ou projeto. 
 
- Local 
O caminho para a localização do arquivo. 
Tipo MIME 
Exibe o tipo MIME do item. 
 
- Permissões 
Exibe as permissões de acesso do arquivo, como por exemplo drwxrw-r-- 
1. O primeiro caractere - é o tipo do arquivo. - significa arquivo regular e d significa diretório (pasta). 
2. Os próximos três caracteres rwx especificam permissões para o usuário que é proprietário do 
arquivo. 
3. Os próximos três rw- especificam permissões para todos os membros do grupo que são 
proprietários do arquivo. 
4. Os últimos três caracteres na coluna r-- especificam permissões para todos os outros usuários do 
sistema. 
Cada caractere têm os seguintes significados: 
1. r : Permissão de leitura. 
2. w : Permissão de escrita. 
3. x : Permissão de execução. 
4. - : Sem permissão. 
 
- Permissões em Octal 
Exibe as permissões de arquivo em notação octal, com prefixo '40' para pastas e '100' para arquivos. 
Nos últimos três dígitos, cada dígito representa classe de usuário, classe de grupo e outros usuários, 
respectivamente. 
1. Ler adiciona 4 ao total de cada um dos últimos três dígitos. 
2. Escrever adiciona 2 ao total. 
3. Executar adiciona 1 ao total. 
 
- Proprietário 
O nome do usuário que é proprietário da pasta ou arquivo. 
 
- Contexto SELinux 
Exibe o contexto SELinux do arquivo, se aplicável. 
 
Configurações de Pré-visualização do Gerenciador de Arquivos 
O gerenciador de arquivos cria miniaturas para pré-visualizar arquivos de imagem, vídeo e texto. Pré-
visualizações em miniatura podem ser lentas para arquivos grandes ou através de redes, assim você 
pode controlar quando visualizações são feitas. Em qualquer janela do gerenciador de arquivos, clique 
em Editar ▸ Preferências e selecione a guia Visualização. 
Por padrão, todas as pré-visualizações são criadas somente para arquivos localizados em seu 
computador ou em unidades externas conectadas a ele. O gerenciador de arquivos pode navegar por 
arquivos em outros computadores dentro de uma rede local ou na internet. Se você navega por arquivos 
em uma rede local com frequência e essa rede tiver uma alta largura de banda, você talvez queira definir 
algumas ou todas as opções de pré-visualização como Sempre. 
Arquivos de texto 
O ícone de arquivos de texto puros parecem um pedaço de papel com um texto dentro. O gerenciador 
de arquivos extrai automaticamente as primeiras linhas de texto do arquivo e as mostra no ícone. Você 
pode ligar ou desligar esse recurso, ou ligá-lo somente para arquivos em seu computador e em drives 
externos locais. 
Outros arquivos pré-visualizáveis 
Apostila gerada especialmente para: Lucimara Andrade 035.213.856-47
 
109 
 
O gerenciador de arquivos pode criar miniaturas para imagens, vídeos, arquivos PDF e vários outros 
tipos de arquivos. Aplicativos com tipos de arquivo personalizados podem oferecer suporte a miniatura 
aos arquivos que eles criam. Você pode ativar ou desativar este recurso ou ativá-loapenas para arquivos 
no seu computador e unidades locais externas. Você pode também permitir que miniaturas sejam criadas 
somente para arquivos menores que um determinado tamanho. 
Pastas 
Se você exibe o tamanho dos arquivos nas colunas da visão de lista ou legendas dos ícones, as pastas 
serão mostradas com uma contagem de quantos arquivos e pastas elas contêm. Contar itens em uma 
pasta pode ser demorado, especialmente para pastas muito grandes ou na rede. Você pode ativar ou 
desativar essa função ou ativar somente para arquivos no seu computador e em unidades locais externas. 
 
Acesso Universal 
O ambiente de trabalho do Ubuntu inclui tecnologias de suporte a usuários com várias limitações e 
necessidades especiais, e para interagir com dispositivos de assistência comuns. Muitos recursos de 
acessibilidade podem ser acessados a partir da seção Acesso universal das Configurações do sistema. 
Dificuldades visuais 
 
- Cegueira 
Leia a tela em Braille — Use o leitor de tela Orca com um monitor de Braille atualizável. 
Leia a tela em voz alta — Utilize o leitor de tela Orca para que o computador leia a interface em voz 
alta. 
 
- Visão Baixa 
Ajuste o contraste — Fazer as janelas e botões mostrados na tela mais (ou menos) vívidos, de modo 
que sejam vistos mais facilmente. 
Altere o tamanho do texto na tela — Use fontes maiores para deixar o texto mais fácil de ler. 
Faça o cursor do teclado piscar — Faça o ponto de inserção piscar e controle a frequência com que 
pisca. 
Localize o ponteiro rapidamente — Pressionando Ctrl você pode localizar o ponteiro do mouse. 
 
- Dificuldades de Audição 
Faça a tela piscar com alertas de som — Ative alertas visuais para piscar a tela ou janela quando um 
alerta sonoro é emitido. 
 
- Dificuldades de Mobilidade 
Movimento do mouse 
Ajuste a velocidade do mouse e do touchpad — Altere a velocidade que o ponteiro se movimenta 
quando você usa seu mouse ou touchpad. 
Clique e mova o ponteiro do mouse sem um mouse — Como ativar as Teclas do mouse para clicar e 
mover o ponteiro do mouse com um teclado. 
 
- Clicar e Arrastar 
Ajuste a velocidade do clique duplo — Controle a velocidade que você precisa pressionar o botão do 
mouse uma segunda vez para ter um clique-duplo. 
Ajuste o limiar do arrastar do mouse — Altere a distância que você deve mover o ponteiro do mouse 
para começar a arrastar. 
Simule o clique com o botão direito do mouse — Aperte e mantenha pressionado o botão esquerdo do 
mouse para executar um clique com o botão direito. 
Simule um clique com a sobreposição — O clique de sobreposição (clique de permanência) permite a 
você clicar mantendo o mouse parado. 
 
- Uso do Teclado 
Ative as teclas de aderência — Digite os atalhos de teclado uma tecla por vez, em vez de ter de manter 
todas elas pressionadas ao mesmo tempo. 
Ative as teclas lentas — Crie um atraso entre a digitação de uma tecla e o aparecimento da letra 
correspondente na tela. 
Ative teclas de repercussão — Ignorar pressionamentos repetidos e rápidos da mesma tecla. 
Desative o pressionamento repetido de teclas — Faça com que o teclado não repita as letras quando 
você mantém pressionada uma tecla, ou mude o intervalo e a velocidade de repetição. 
Apostila gerada especialmente para: Lucimara Andrade 035.213.856-47
 
110 
 
Navegação com o teclado — Use aplicativos e a área de trabalho sem um mouse 
Use um teclado na tela — Use um teclado virtual para digitar o texto clicando nos botões com o mouse. 
 
Redes, Internet, E-mail e Bate-papo 
 
Conecte-de a uma Rede sem Fio 
Se você tiver um computador com a placa de rede sem fio habilitada, você poderá se conectar a uma 
rede sem-fio que estiver dentro do alcance para ter acesso à Internet, visualizar arquivos compartilhados 
na rede, e assim por diante. 
Se você tem um interruptor físico de rede sem fio no seu computador, certifique-se de que ele esteja 
ligado. 
Clique em menu de rede na barra de menus e clique no nome da rede à qual você quer se conectar. 
Se o nome da rede não está na lista, selecione Mais redes para ver se a rede está mais abaixo na 
lista. Se você ainda não encontrar a rede, você pode estar fora do alcance dela ou a rede pode estar 
oculta. 
Se a rede estiver protegida por uma senha (chave de encriptação), digite a senha quando solicitada e 
clique em Conectar. 
Se você não sabe a chave, ela pode estar escrita na parte de baixo do seu roteador sem fio ou estação 
base, 
O ícone da rede irá alterar a aparência assim que o computador tentar se conectar à rede. 
Se a conexão for bem-sucedida, o ícone irá mudar para um ponto com diversas barras sobre ele. Mais 
barras indicam uma conexão mais forte à rede. Se não houver muitas barras, a conexão está fraca e pode 
não ser muito confiável. 
Se a conexão falhar, a senha pode ser perguntada novamente ou pode apenas ser dito que você está 
desconectado. Há várias coisas que podem ter causado isso. Você pode ter digitado a senha errada, o 
sinal da rede pode estar fraco demais ou a placa de rede sem fio do seu computador pode estar com 
problemas, por exemplo. 
Uma conexão mais forte com uma rede sem fio não significa necessariamente que você terá uma 
conexão à Internet mais rápida, ou que você terá downloads mais rápidos. A conexão de rede sem fio 
conecta seu computador a um dispositivo que fornece conexão à Internet (como um roteador ou modem), 
mas as duas conexões são na verdade diferentes, e então vão funcionar em velocidades diferentes. 
 
Conecte-se a uma Banda Larga Móvel 
O termo Banda larga móvel se refere a qualquer tipo de conexão de Internet de alta velocidade 
fornecida por um dispositivo externo, como um modem USB 3G ou um celular com conexão de dados 
HSPA/UMTS/GPRS embutida. Alguns computadores portáteis mais recentes já vêm com dispositivos de 
banda larga móvel dentro deles. 
A maioria dos dispositivos móveis de banda larga devem ser reconhecidos automaticamente quando 
você conectá-los ao seu computador. O Ubuntu irá pedir para configurar o dispositivo. 
1. O assistente Nova conexão de banda larga móvel abrirá automaticamente quando você conectar 
o dispositivo. 
2. Clique em Avançar e digite as informações, incluindo o país em que o dispositivo de banda larga 
móvel foi emitido, o provedor de acesso e o tipo de conexão (por exemplo, pós-pago ou pré-pago). 
3. Dê um nome para a sua conexão e clique em Aplicar. 
4. Sua conexão está pronta para usar. Para conectar, clique no menu de rede na barra de menu e 
selecione sua nova conexão. 
5. Para desconectar, clique no menu de rede na barra de menu e clique em Desconectar. 
Se você não for solicitado a configurar o dispositivo quando você conectá-lo, ele ainda pode ser 
reconhecido pelo Ubuntu. Em tais casos você pode adicionar a conexão manualmente. 
1. Clique no menu de rede na barra de menu e selecione Editar conexões... 
2. Altere para a guia Banda larga móvel. 
3. Clique Adicionar. 
4. Isto deverá abrir o assistente de Nova conexão de banda larga móvel. Digite os seus dados, como 
descrito acima. 
 
Eu Preciso de um Programa Antivírus? 
Se você está acostumado ao Windows ou Mac OS, provavelmente também está acostumado a ter um 
antivírus rodando o tempo todo. Programas antivírus são executados em segundo plano, monitorando 
Apostila gerada especialmente para: Lucimara Andrade 035.213.856-47
 
111 
 
constantemente em segundo plano em busca de vírus que possam invadir o seu computador e causar 
problemas. 
Programas antivírus realmente existem para Linux, mas você provavelmente não precisará usá-los. 
Vírus que afetam o Linux ainda são muito raros. Alguns argumentam que isto é porque o Linux não é tão 
largamente utilizado como outros sistemas operacionais, por isto ninguém escreve vírus para ele. Outros 
argumentam que o Linux é intrinsecamente mais seguro e os problemas de segurança de que os vírus 
poderiam se utilizar são rapidamente corrigidos. 
Seja qual for a razão, vírus do Linux são tão raros que na verdade você não precisa se preocuparcom 
eles no momento. 
Se você desejar ser extra cauteloso, ou se você quiser procurar vírus em arquivos que você esteja 
trocando com pessoas que usam o Windows ou o Mac OS, você pode instalar um programa de antivírus. 
Procure na Central de programas do Ubuntu, onde diversos aplicativos estão disponíveis. 
 
Habilitar ou Bloquear o Acesso pelo Firewall 
O Ubuntu vem equipado com o Firewall descomplicado (ufw), mas o firewall não está habilitado por 
padrão. Porque o Ubuntu não tem qualquer serviço de rede aberto (exceto infraestrutura de rede básica) 
na instalação padrão, um firewall não é necessário para bloquear tentativas de entrada de conexões 
maliciosas. 
 
Liga ou Desliga o Firewall 
Para ligar o firewall, entre com sudo ufw enable em um terminal. Para desligar o ufw, entre com sudo 
ufw disable. 
 
Permitir ou Bloquear a Atividade de Rede Específica 
Muitos programas são construídos para oferecer serviços de rede. Por exemplo, você pode 
compartilhar conteúdo ou deixar que alguém veja sua área de trabalho remotamente. Dependendo de 
quais programas adicionais você instalar, você poderá precisar ajustar o firewall para permitir que esses 
serviços funcionem como deveriam. O UfW vem com um conjunto de regras pré-configuradas. Por 
exemplo, para permitir conexões SSP, digite sudo ufw allow ssh em um terminal. Para bloquear o SSH, 
digite sudo ufw block ssh. 
Cada programa que provê serviços usa uma porta de rede específica. Para habilitar acesso aos 
serviços desses programas, talvez seja necessário permitir acesso a essa porta no firewall. Para permitir 
conexões na porta 53, digite sudo ufw allow 53 em um terminal. Para bloquear a porta 53, digite sudo ufw 
block 53. 
Para verificar o estado atual do ufw, entre com sudo ufw status em um terminal. 
 
Use o Ufw sem um Terminal 
Você poderá instalar também o gufw caso prefira configurar o firewall sem usar um terminal. 
Você pode lançar esse programa procurando por Configurações de Firewall no Painel. Esse programa 
não precisa ficar aberto para que o firewall funcione. 
 
Preciso Verificar se meus E-mails têm Vírus? 
Vírus são programas que causam problemas se eles conseguem entrar no seu computador. Um 
maneira comum de que eles entrarem em seu computador é através de mensagens de e-mail. 
Vírus que conseguem afetar computadores com o Linux são muito raros, assim é improvável que você 
pegue um vírus por e-mail ou outra forma. Se você receber um e-mail com um vírus escondido nele, isto 
provavelmente não afetará o seu computador. Sendo assim, você não precisará fazer uma varredura em 
seu e-mail procurando por vírus. 
Você pode, entretanto, querer procurar por vírus em seu e-mail para evitar encaminhá-los a outra 
pessoa. Por exemplo, se um amigo seu estiver em um computador Windows com vírus, enviar-lhe um e-
mail infectado e você encaminhar este e-mail a outro amigo com Windows, este segundo amigo poderá 
ser infectado também. Você poderia instalar um programa de anti-vírus para varrer seus e-mails e evitar 
isso, mas é improvável que isso aconteça. Além disso, a maioria das pessoas que usam Windows e Mac 
OS possuem programas antivírus. 
 
Conecte-se a uma VPN 
Uma VPN (sigla em inglês para rede virtual privada) é uma forma de se conectar a uma rede local 
através da Internet. Por exemplo, digamos que você queira se conectar à rede de seu local de trabalho 
enquanto está em uma viagem de negócios. Você teria que encontrar uma conexão com a Internet em 
Apostila gerada especialmente para: Lucimara Andrade 035.213.856-47
 
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algum lugar (como em um hotel) e então se conectar com a VPN do seu local de trabalho. Isso seria como 
se você estivesse conectado diretamente com a rede do trabalho, mas a real conexão de rede seria 
através da conexão de Internet do hotel. Conexões VPN são geralmentecriptografadas para impedir que 
pessoas acessem a rede local a que você está conectado sem efetuarem a autenticação. 
Existem inúmeros tipos de VPN. Você talvez tenha que instalar alguns programas adicionais 
dependendo do tipo de VPN a que você está se conectando. Descubra os detalhes da conexão com quem 
é responsável pela VPN e veja qual cliente VPN você precisa usar. Então, abra a Central de programas 
do Ubuntu e procure pelo pacote network-manager que trabalhe com a sua VPN (se existir um) e instale-
o. Você precisará clicar no link mostrar itens técnicos na parte inferior da Central de programas do Ubuntu. 
Se não existir um pacote de gerenciamento de rede para o seu tipo de VPN, você provavelmente irá 
ter que baixar e instalar algum software cliente a partir da companhia que provê o software de VPN. Você 
provavelmente irá ter que seguir algumas instruções diferentes para que o pacote funcione. 
Uma vez que isto esteja pronto, você pode configurar a conexão VPN: 
1. Clique no menu de rede na barra de menu e, em Conexões VPN, selecione Configurar VPN. 
2. Clique em Adicionar e escolha qual tipo de conexão VPN você tem. 
3. Clique em Criar e siga as instruções na tela, entrando com detalhes, como seu nome de usuário 
e senha. 
4. Quando você terminar de configurar a VPN, clique em menu de rede na barra de menus. Vá 
para Conexões VPN e clique na conexão que você acabou de criar. O sistema tentará estabelecer uma 
conexão VPN - o ícone de rede vai mudar enquanto tenta se conectar. 
5. Com sorte, você irá se conectar com a VPN com sucesso. Se não, você talvez precise verificar as 
configurações que fez para a VPN. Você pode fazer isto clicando no menu de rede, selecionando Editar 
conexões e indo para a aba VPN. 
6. Para se desconectar da VPN, clique no menu rede e selecione Desconectar sob o nome da sua 
conexão VPN. 
 
Conecte-se à uma Rede com Fio (Ethernet) 
Para configurar a maioria das conexões de rede com fio, tudo o que você precisa fazer é conectar um 
cabo de rede. O ícone de rede na barra de menus deve piscar por alguns segundos e então mudar para 
um ícone com setas (para cima e para baixo) quando você está conectado. 
Se isso não acontecer, você primeiro precisa verificar se o cabo de rede está conectado. Uma ponta 
do cabo deve ser conectada à porta retangular (de rede) Ethernet no seu computador, e a outra ponta a 
um switch, roteador, conector de rede de parede ou similares (dependendo do aparato de rede que você 
tem). Às vezes, uma luz ao lado da porta Ethernet indicará que ela está conectada e ativa. 
Você não pode conectar um computador diretamente a outro com um cabo de rede (pelo menos não 
sem alguma configuração extra). Para conectar dois computadores, você deve conectar ambos a um hub, 
roteador ou switch de rede. 
 
Chamadas de Vídeo 
Você pode fazer chamadas de vídeo a partir do Ubuntu sem precisar instalar programas adicionais, 
usando o Empathy - através das redes Google Talk, MSN , Jabber , e SIP. Veja o manual do 
Empathy para obter ajuda sobre como fazer chamadas de vídeo com o Empathy. 
Outros aplicativos que têm suporte para chamadas de vídeo incluem: 
1. Skype 
2. Ekiga 
 
Mensagens Instantâneas no Ubuntu 
Com o aplicativo Empathy, você pode conversar com pessoas que estejam online e com amigos e 
colegas que usem Google Talk, AIM, Windows Live e muitos outros programas de bate-papo. 
O Empathy é instalado por padrão no Ubuntu. Inicie o Mensageiro instantâneo Empathy a partir 
do painel, do lançador ou escolha Bate-papo no Menu de mensagens. 
Você pode mudar seu status de mensagens instantâneas (Disponível, Ausente, Ocupado etc) no Menu 
de mensagens. 
 
Rede Social a partir da Área de Trabalho 
Com o Ubuntu, você pode publicar nas suas redes sociais favoritas a partir da área de trabalho. O 
Ubuntu usa o aplicativo Gwibber para permitir que você organize suas redes sociais em um único lugar e 
publique atualizações a partir do Menu de mensagens sem abrir qualquer site. 
Para configurar suas contas de redes sociais: 
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1. Clique em menu de mensagens no canto direito da barra de menu.2. Selecione Configurar conta de transmissão... 
3. Escolha a rede social que você quer configurar e clique em Adicionar 
4. Clique em Autorizar e insira suas configurações de conta para aquele site e siga as instruções 
Agora você pode ver as suas mensagens de redes sociais a partir do menu de mensagens no canto 
direito da barra de menu, na seção Transmissão. Clique em qualquer um dos itens da seção para abrir 
o Gwibber e ler ou postar mensagens nas suas redes sociais. 
 
Altere com qual Navegador as Páginas de Internet Serão Abertas 
Quando você clica em um link para uma página da Internet em algum aplicativo, um navegador irá 
abri-la automaticamente. Se você tiver mais de um navegador instalado, entretanto, talvez a página não 
abra no navegador que você queria. Para corrigir isso, altere o navegador padrão: 
1. Clique no ícone mais à direita da barra de menu e selecione Configurações do sistema. 
2. Abra Detalhes e selecione Aplicativos padrão a partir da lista do lado esquerdo da janela. 
3. Escolha com qual navegador você gostaria que os links fossem abertos alterando a opção Web. 
Quando você abrir um navegador diferente, ele poderá lhe dizer que não é mais o navegador padrão. 
Se isto acontecer, clique no botão Cancelar(ou similar) para que ele não tente se estabelecer como o 
navegador padrão novamente. 
 
Contas de Usuário 
Cada pessoa que utilizar o computador deve ter uma conta de usuário diferente. Isso permite que eles 
mantenham seus arquivos separados dos seus e que escolham suas próprias configurações. É também 
mais seguro. Você só poderá acessar uma conta de usuário diferente se souber a senha. 
 
Adicione uma Nova Conta de Usuário 
Você pode adicionar várias contas de usuário no computador. Dê uma conta para cada pessoa de sua 
casa ou empresa. Cada usuário terá a sua própria pasta pessoal, documentos e configurações. 
1. Clique no seu nome na barra do menu e selecione Contas de usuários. 
2. Clique em Desbloquear no canto superior direito e digite a sua senha para efetuar as alterações. 
Você deve ser um usuário administrador para adicionar contas de usuários. 
3. Na lista de contas à esquerda, clique no botão + para adicionar uma nova conta de usuário. 
4. Se você deseja que o novo usuário tenha acesso administrativo ao computador, 
selecione Administrador para o tipo de conta no menu suspenso. Os administradores podem fazer coisas 
como adicionar e excluir usuários, instalar programas e drivers, e alterar a data e a hora. 
5. Digite o nome completo do novo usuário. O nome de usuário será automaticamente preenchido 
com base no nome completo. O padrão é provavelmente OK, mas você poderá mudar se quiser. 
6. Clique em Criar quando você tiver terminado. 
7. A conta é inicialmente desabilitada até que você escolha o que fazer sobre a senha do usuário. 
Em Opções de Login clique em Conta desabilitada ao lado de Senha. Use a lista suspensa Ação para 
configurar a senha agora, permitir ao usuário iniciar sessão sem uma senha, ou fazer com que o usuário 
configure sua senha na primeira vez que iniciar a sessão. 
Se você escolher Definir uma senha agora, fará o usuário digitar sua senha nos campos Nova 
senha e Confirmar senha. 
Você também pode clicar no botão próximo ao campo Nova senha para selecionar uma senha segura 
gerada aleatoriamente. Essas senhas são difíceis de se adivinhar, mas podem ser difíceis de memorizar, 
então tenha cuidado. 
8. Clique Alterar. 
De volta a janela Contas de Usuário você pode clicar na imagem ao lado do nome do usuário do lado 
direito para escolher uma imagem para a conta. Essa imagem será mostrada na janela de login. O 
GNOME fornece algumas imagens padrão para você usar, ou você pode escolher sua própria imagem 
ou tirar uma foto com sua webcam. 
 
 
 
 
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114 
 
 
 
WORD 2016 
 
Tarefas Básicas no Word14 
 
O Microsoft Word é um programa de processamento de texto desenvolvido para o ajudar a criar 
documentos de qualidade profissional. O Word ajuda-o a organizar e escrever documentos de forma mais 
eficiente. 
Os primeiros passos para criar um documento no Word consistem em escolher se quer começar a 
partir de um documento em branco ou se prefere que um modelo faça a maior parte do trabalho por si. A 
partir daí os passos básicos na criação e partilha de documentos são os mesmos. As ferramentas de 
edição e revisão avançadas ajudam a colaborar com outras pessoas, de modo a criar um documento 
perfeito. 
 
Escolher um Modelo 
 
Muitas vezes, é mais fácil criar um documento novo com base num modelo do que começar com uma 
página em branco. Os modelos do Word estão prontos a usar com temas e estilos já aplicados. Só tem 
de adicionar o seu próprio conteúdo. 
Cada vez que iniciar o Word, pode escolher um modelo a partir da galeria, clicar numa categoria para 
ver os modelos que contém ou pesquisar mais modelos online. (Se preferir não utilizar um modelo, clique 
em Documento em branco). 
 
 
Tela Word 2016. 
 
Para obter mais detalhes sobre um modelo, selecione-o para abrir a pré-visualização. 
 
Criar um novo documento através de um modelo 
Localize ou crie o modelo ideal para não ter que recriar repetidamente conteúdo básico. Além disso, 
uma vez que o Word guarda as alterações no documento novo e não no modelo, você pode utilizar esse 
modelo para uma infinidade de documentos. 
Quando o Word é iniciado pela primeira vez, a lista de modelos é apresentada automaticamente. Para 
ver a lista em outro momento, clique em Arquivo > Novo. 
 
Observação: clique em Documento em branco ou pressione ESC para começar com uma página em 
branco. 
 
14 https://support.office.com/pt-pt/article/ 
4. Ferramentas de escritório 4.1. Editores de texto 4.1.1. Microsoft Office Word, 
LibreOffice Writer, Google Documentos, Microsoft 365 para a Web – Word 
 
Apostila gerada especialmente para: Lucimara Andrade 035.213.856-47
 
115 
 
Você pode procurar mais modelos em Pesquisar modelos online. Para acessar rapidamente os 
modelos populares, clique numa das palavras-chave apresentadas logo abaixo da caixa de pesquisa. 
 
 
Caixa de pesquisa e pesquisas sugeridas. 
 
Quando encontrar um modelo que goste, dê um duplo clique no mesmo para criar um documento com 
base nesse modelo. Para ver melhor, clique na miniatura para ver uma pré-visualização maior. Clique nas 
setas em qualquer um dos lados da janela de pré-visualização para ver modelos relacionados. 
 
 
Pré-visualização de modelo. 
 
Na janela de pré-visualização, clique duas vezes na miniatura ou clique em Criar para dar início a um 
novo documento com base nesse modelo. 
Se utiliza um modelo com frequência, pode fixá-lo para que esteja sempre disponível quando inicia o 
Word. Clique no ícone de alfinete que surge por baixo da miniatura na lista de modelos. 
Os modelos fixados nunca mostram uma pré-visualização. Faça duplo clique na miniatura do modelo 
fixado para criar rapidamente um novo documento com base nesse modelo. 
Se não tem por hábito abrir determinados documentos com frequência, alterar partes que estão 
desatualizadas e, em seguida, salve o documento com um novo nome, considere guardar o documento 
como um modelo. Isso permite que você sempre tenha um modelo atualizado pronto a usar. 
 
Abrir um Documento 
 
Sempre que iniciar o Word, verá uma lista dos documentos utilizados mais recentemente na coluna da 
esquerda. Se o documento de que está à procura não aparecer na lista, clique em Computador, OneDrive 
ou Sharepoint. 
 
 
Abrir outros documentos. 
Apostila gerada especialmente para: Lucimara Andrade 035.213.856-47
 
116 
 
Se já estiver no Word, clique em Arquivo > Abrir e a seguir procure a localização do arquivo. 
Quando abrir um documento criado em versões anteriores do Word, é apresentada a indicação Modo 
de Compatibilidade na barra de título da janela do documento. Você pode trabalhar no modo de 
compatibilidade ou pode atualizar o documento para utilizaras funcionalidades novas ou melhoradas do 
Word 2016. 
 
Salvar um Documento 
 
Para salvar um documento pela primeira vez, faça o seguinte: 
- Clique na guia Arquivo. 
- Clique em Salvar Como. 
- Procure a localização em que o documento será salvo. 
- Clique em Salvar. 
 
Observação: para salvar o documento no seu computador, escolha uma pasta do Computador ou 
clique em Procurar. Para salvar o documento online, escolha a localização em Locais ou Adicionar uma 
Localização. Quando os arquivos estiverem online, poderá compartilhar, comentar e colaborar através 
dos arquivos em tempo real. 
 
O Word salva os documentos automaticamente no formato .docx. Para salvar o documento em um 
formato diferente, clique na lista tipo e selecione o formato de arquivo que deseja. 
Para salvar o documento à medida em trabalha, clique em Salvar na Barra de Ferramentas de Acesso 
Rápido. 
 
 
Salvar na barra de ferramenteas de acesso rápido. 
 
Ler Documentos 
 
Abra o documento em Modo de Leitura para ocultar a maioria dos botões e ferramentas e assim 
concentrar-se na sua leitura sem distrações. 
 
 
Modo de leitura. 
 
Observação: alguns arquivos de texto, tais como documentos ou anexos protegidos, são 
automaticamente abertos em Modo de Leitura. 
 
- Clique em Exibição > Modo de Leitura. 
- Para se mover entre páginas num documento, siga um dos seguintes passos: 
1. Clique nas setas dos lados esquerdo e direito das páginas. 
2. Pressione as teclas página abaixo, página acima ou a barra da espaços e retrocesso do teclado. 
Também pode utilizar as teclas de setas ou a rolagem do mouse. 
3. Se estiver a utilizando um dispositivo de toque, percorra com o dedo para a esquerda ou direita. 
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117 
 
Observação: clique em Modo de Exibição > Editar Documento para voltar a editar o documento. 
 
Registar Alterações 
 
Quando estiver a trabalhando e um documento com outras pessoas ou editá-lo sozinho, ative a opção 
Controlar Alterações para ver todas as alterações. O Word assinala todas as inserções, remoções, 
mudanças e alterações de formatação realizadas no documento. 
- Abra o documento a ser revisto. 
- Clique em Revisão e, em seguida, no botão Controlar Alterações, selecione a opção Controlar 
Alterações. 
 
Registar Alterações. 
 
Imprimir o Documento 
 
Para imprimir um documento de texto defina as opções de impressão e imprima o arquivo. 
 
 
Imprimir. 
 
- Clique na guia Arquivo e em seguida clique em Imprimir. 
- Faça o seguinte: 
1. Em Imprimir, na caixa Cópias escreva o número de cópias que deseja. 
2. Em Impressora, certifique-se de que a impressora utilizada está selecionada. 
3. Em Configurações, as predefinições de impressão para a sua impressora são selecionadas 
automaticamente. Se quiser alterar uma configuração, faça as alterações necessárias. 
- Quando estiver satisfeito com as configurações da página, clique em Imprimir. 
 
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118 
 
 
Tela de configuração de impressão do Word. 
 
Impressora 
Neste item o usuário escolhe a impressora para o envio do documento a ser impresso. 
 
Propriedades de Impressora 
O usuário define as configurações da impressora, exemplo: Se na impressão será utilizado somente o 
cartucho de tinta preto. 
 
Configurações 
Permite que o usuário configure as páginas a serem impressas, como por exemplo, impressão total do 
documento, imprimir apenas páginas pares ou ímpares, imprimir um trecho do texto selecionado ou 
páginas intercaladas. 
 
Páginas 
Permite definir quais páginas serão impressas, se forem páginas intercaladas essas devem ser 
separadas por vírgula (por exemplo, para impressão das páginas 1 e 5, ficaria 1,5) ou então para 
impressão de intervalos, ou seja, para impressão das páginas de 2 a 6 ficaria 2-6, é possível imprimir 
páginas intercaladas e intervalos um exemplo seria 2,5,6-9 nesse caso serão impressas as páginas, 2, 5, 
6, 7, 8 e 9. 
 
Imprimir em um Lado 
Permite-nos selecionar se a impressão irá ocorrer somente de um lado, ou dos dois lados da página. 
 
Agrupado 
É a opção onde definimos como a impressora vai agrupar as páginas impressas, por exemplo: Em um 
documento onde temos três páginas e queremos que sejam impressas três cópias do mesmo, ao utilizar 
o modo agrupado a impressora irá imprimir todas as páginas da primeira cópia, em seguida todas as 
páginas da segunda cópia e em seguida todas as páginas da terceira cópia. Se for selecionada a opção 
desagrupado a impressão seria primeiro as 3 páginas nº 1, em seguida as 3 páginas nº 2 e depois as 3 
páginas nº 3. 
 
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119 
 
Orientação da Página 
Permite que as páginas sejam impressas em configurações e paisagem ou retrato. 
 
 
Ilustração dos modos de orientação de página. 
 
Tamanho do Papel 
Seleciona tamanhos de papel padrão para impressão como, por exemplo, A3, A4, Ofício, é possível 
incluir um tamanho personalizado se necessário. 
 
Configurações de Margem de Impressão 
Essas configurações podem ser feitas previamente a impressão ou se o usuário preferir é possível 
inseri-las no momento da impressão. 
 
Quantidade por Página 
Esta opção cria miniaturas de páginas onde é possível que sejam impressas várias páginas por folha, 
se o papel utilizado for o papel A4, é possível imprimir até 16 páginas por folha. 
 
 
Opções de nº de páginas possíveis de imprimir no papel A4. 
 
Configurar Página 
Permite acessar configurações de impressão mais específicas. 
 
 
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Tela inicial Word. 
 
 
Tela inicial Word. 
 
 
Tela inicial Word. 
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Tela inicial Word. 
 
 
Tela inicial Word. 
 
Barra de Ferramentas de Acesso Rápido 
 
Permite acessar opções do Word de forma ágil. Ao clicar na seta ao lado direito desta barra é possível 
personalizá-la, adicionando atalhos conforme sua necessidade. 
Por padrão há três atalhos disponíveis, Salvar, Desfazer, Refazer e Personalizar barra de tarefas. 
 
 
Atalhos disponíveis na barra de ferramentas de acesso rápido. 
 
 
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122 
 
Salvar 
Permite gravar o documento no computador, se for a primeira vez a será iniciada a tela salvar como, 
para que você nomeie o arquivo e escolha o local onde o mesmo será armazenado. Caso o documento 
já tenha sido salvo esta opção apenas grava as alterações. O atalho usado para salvar é CTRL + B. 
 
Desfazer 
Desfaz a última ação realizada, por exemplo: se você apagou algo sem querer é possível recuperar 
desfazendo a ação por meio deste atalho ou através do atalho CTRL + Z. Note na imagem acima que o 
item 1.2 está colorido e o item 1.3 está sem cor, quando o item está colorido significa que é possível usar 
este atalho, quando não está colorido a função está desabilitada é não é possível usá-la. A seta ao lado 
da opção permite selecionar qual ação deve ser desfeita. 
 
Refazer 
Repete uma ação executada recentemente, quando o atalho desfazer é acionado é possível acionar o 
botão refazer para deixar o documento como antes. O atalho da opção refazer é CTRL + R. 
 
Personalizar Barra de Ferramentas de Acesso Rápido 
Permite adicionar atalhos na barra de ferramentas de acesso rápido. 
 
 
 
Título do Documento 
 
Local onde são exibidos o nome e o tipo do arquivo. 
 
Ajuda 
 
Permite acesso a ajuda do office, que pode ser acessada através do botão F1. É possível consultar as 
dúvidas digitando o assunto na caixa de pesquisa e clicar em pesquisar, a ajuda pode ser localizada 
Online (abre o site da Microsoft através do navegador padrão do computador) ou Offline (pesquisa nos 
arquivos de ajuda que são instalados junto com o Word). 
 
 
Ajuda do Word. 
 
Botões de Controle de Janela 
 
Permite minimizar, maximizar ou fecharo documento. 
 
 
Botões minimizar, maximizar e fechar. 
 
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123 
 
Minimizar 
Reduz a janela a um botão na barra de tarefas. 
 
Maximizar 
Amplia a janela até ocupar toda a área de trabalho, ao clicar novamente o tamanho da janela retornara 
ao tamanho original. 
 
Fecha a Janela Atual 
Caso o arquivo tenha sido alterado e não salvo uma caixa de diálogo será exibida para lembrar o 
usuário de salvar o arquivo. 
 
Opções de Exibição da Faixa de Opções 
 
Permite configurar os modos de exibição de guias, janelas e faixa de opções. 
 
Conta de Usuário 
 
O que você obtém ao entrar no Office? Bem, você consegue trabalhar quando e onde quiser. Entrando 
no Office, você pode salvar seus arquivos do Office online para acessá-los praticamente em qualquer 
lugar e compartilhar com qualquer pessoa. Você também tem acesso aos seus temas e configurações de 
qualquer lugar. Eles acompanham você, mesmo em dispositivos diferentes. Se você tiver sua própria 
cópia do Office, provavelmente usará a conta pessoal da Microsoft (um endereço de e-mail e senha) - 
talvez a uma conta do Hotmail. Mas se você não tiver uma conta pessoal, tudo bem, você poderá se 
inscrever para obtê-la. Digite o endereço de e-mail que você deseja usar e clique em Entrar. Na próxima 
tela de entrada, clique em Entrar agora. 
Se a cópia do Office pertencer à sua empresa ou instituição de ensino, as informações da conta são 
fornecidas a você pela empresa ou instituição, e ela é denominada "conta organizacional". 
Cada conta permite que você acesse os serviços online da Microsoft, e esses serviços podem ser 
diferentes para cada conta. Você pode ter ambas as contas. Basta entrar na conta que tem os arquivos 
do Office nos quais você deseja trabalhar. É possível alternar para a outra conta a qualquer momento. 
Para ver se você está conectado, basta procurar seu nome no canto superior direito de qualquer 
programa do Office ou quando iniciar um desses programas. Após entrar, você poderá atualizar seu perfil 
ou alternar entre contas a partir desse local a qualquer momento. 
 
Barra de Rolagem Vertical 
 
Permite navegar entre as páginas do documento, através das setas ou da barra. 
 
Zoom 
 
Permite ampliar ou reduzir o tamanho da área de visualização do documento, aumentar ou diminuir o 
zoom não interfere na impressão para aumentar o tamanho da letra de um texto devemos aumentar o 
tamanho da fonte. 
 
 
 
Modo de Exibição de Texto 
 
Permite selecionar diferentes modos de visualização do documento. 
 
 
 
Idioma 
 
Permite selecionar o idioma padrão do documento, o idioma selecionar afeta como o corretor 
ortográfico irá funcionar. 
 
 
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Revisão 
 
Mostra os erros encontrados no texto, pode ser usado como um atalho para a revisão ortográfica. 
 
Contador de Palavras 
 
Conta o número de palavras em uma seleção ou no texto todo. 
 
Número de Página do Documento 
 
Permite visualizar o número de páginas que o documento tem e em qual página o usuário está no 
momento. Clicando neste item é possível acessar a opção ir para que permite localizar páginas. 
 
Barra de Rolagem Horizontal 
 
Quando o tamanho da janela é reduzido ou o zoom é aumentado e a página não pode ser toda exibida 
na tela a barra se torna visível para que seja possível percorrer o documento na horizontal. 
 
Local de Edição do Documento 
 
É onde o documento é criado, no Word é possível inserir texto, imagens, formas, gráficos... 
 
Abas de Opções de Formatação do Documento 
 
Através das opções disponíveis em cada aba é possível formatar o documento. Seguem as abas que 
estão visíveis o tempo todo no Word: 
 
Página Inicial: opções de formatação do texto. 
 
 
 
Inserir: opções para inserção de imagens, gráficos, símbolos, caixas de texto, tabelas... 
 
 
 
Design: opções para formatação do documento, através de temas pré-definidos (cor de fundo, tipo de 
fonte, etc.), através desta guia é possível adicionar marca d’água, cor da página e bordas. 
 
 
 
 
 
 
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125 
 
Layout da Página: opções de formatação de página e organização dos objetos do documento. 
 
 
 
Referências: opções para configuração de sumário, legenda, citações... 
 
 
 
Correspondências: opções para configuração de mala direta. 
 
 
 
Revisão: opções de revisão de texto, idioma, proteção e bloqueio do arquivo... 
 
 
 
Exibição: opções de configuração de exibição do documento. 
 
 
 
Colaborar em Documentos do Word com a Coautoria em Tempo Real 
 
Quando você e seus colegas desejarem colaborar em um documento, use a Coautoria em Tempo Real 
para ver as alterações de todos durante a edição. 
Em primeiro lugar, salve o documento no OneDrive ou no SharePoint Online para que as outras 
pessoas possam trabalhar nele. 
Em seguida, convide pessoas para editá-lo com você. Quando elas abrem e trabalham no documento 
usando o Word 2016 ou o Word Online, vocês vêm as alterações uns dos outros logo que as realizam. 
Salvar um documento online e convidar outras pessoas para trabalhar nele com você 
Clique em Compartilhar > Salvar na nuvem, selecione o local e a pasta desejada no OneDrive ou no 
SharePoint Online e clique em Salvar. 
 
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126 
 
 
 
 
 
Você só precisa realizar esse procedimento uma vez para cada documento. Da próxima vez que o 
abrir, ele será salvo automaticamente no mesmo local. 
 
Observação: se você nunca salvou um documento online, clique em Adicionar um Local e entre no 
serviço do OneDrive ou do SharePoint para adicioná-lo. 
No painel Compartilhar, realize uma das seguintes ações: 
- Para fazer com que o Word envie um link do documento para outras pessoas, digite o endereço de 
e-mail delas na caixa Convidar Pessoas. Defina as permissões, como por exemplo, Pode editar, e 
adicione uma mensagem, se preferir. Verifique se a caixa Compartilhar automaticamente as 
alterações está definida como Perguntar ou como Sempre, e clique em Compartilhar. 
 
 
 
- Para convidá-las você mesmo, clique em Obter um link de compartilhamento na parte inferior do 
painel Compartilhar e cole esse link em um e-mail ou uma mensagem instantânea. (A opção Obter um 
link de compartilhamento não estará disponível se você estiver usando o SharePoint Online e se o 
administrador do site a tiver desativado). 
 
 
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127 
 
Começar a trabalhar em grupo em um documento 
Abra e edite o documento usando o Word 2016 ou o Word Online. Não há nenhum modo especial ou 
comando de coautoria ou para iniciar a coautoria. 
Se estiver usando o Word 2016 e ainda não permitiu que outras pessoas vejam suas alterações, 
diga Sim ao compartilhamento automático. 
 
 
 
Quando clicam no link que você enviou, o documento é exibido na versão do Word ou no navegador 
da Web (Word Online) dessas pessoas. Caso elas também usem o Word Online ou o Word 2016 e 
concordam em compartilhar automaticamente as alterações, você verá o trabalho delas durante a edição. 
 
 
 
Os sinalizadores coloridos mostram exatamente o local em que cada pessoa está trabalhando no 
documento. 
 
 
 
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128 
 
O Word alerta quando as pessoas entram ou saem. 
 
Observação: se uma pessoa que optou por não usar a Coautoria em Tempo Real estiver trabalhando 
no mesmo documento em que você está, você verá a presença dela no documento, mas só verá as 
alterações feitas por ela quando ela salvar o documento. 
 
Opções de compartilhamento de alterações: Perguntar, Sempre e Nunca. 
Veja o que as opções na lista Compartilhar automaticamente as alterações significam: 
Sempre: se escolher essa opção, outras pessoas que desejam compartilhar as alterações delas 
podem sempre ver as suas. 
Perguntar:caso nunca tenha usado a Coautoria em Tempo Real, você será solicitado se deseja 
compartilhar automaticamente as alterações durante a edição. Escolha Sim para permitir sempre o 
compartilhamento automático quando estiver trabalhando com outras pessoas. Desmarque a caixa Não 
perguntar novamente se preferir ser solicitado da próxima vez que abrir um documento no qual outras 
pessoas estão compartilhando as alterações. 
Nunca: ao escolher esta opção, você opta por não usar a Coautoria em Tempo Real nesse e em todos 
os outros documentos. Outras pessoas não podem ver as alterações, a menos que você salve o 
documento novamente no respectivo local online. Nem você vê as alterações feitas por outras pessoas 
durante a edição. No entanto, você pode identificar as pessoas que têm o documento aberto. 
 
Observação: todas essas configurações afetam o Word, para além do documento no qual você está 
trabalhando. Para alterá-las, vá até Arquivo > Opções > Geral e escolha a configuração desejada 
em Opções de colaboração em tempo real. 
 
Realize Ações Rapidamente com o Recurso Diga-me 
 
Você verá uma caixa de texto na faixa de opções dos aplicativos do Office 2016 com a 
mensagem Diga-me o que você deseja fazer. Este é um campo de texto no qual você insere palavras ou 
frases relacionadas ao que deseja fazer e obtém rapidamente os recursos que pretende usar ou as ações 
que deseja realizar. Você também pode usar o Diga-me para encontrar ajuda sobre o que está procurando 
ou para usar a Pesquisa Inteligente para pesquisar ou definir o termo que você inseriu. 
 
 
 
Além disso, o Word faz uma busca na internet para obter informações relevantes para definir palavras, 
frases e conceitos. Pesquisar os resultados exibidos no painel de tarefas pode fornecer conteúdo útil para 
as ideias que você estruturou nos seus documentos. 
 
 
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129 
 
Estrutura Básica dos Documentos 
 
Os Editores de texto, assim como é o Microsoft Word 2016, são programas de computadores 
elaborados para edição e formatação de textos, essas formatações podem ser aplicadas em cabeçalhos 
e rodapés, fontes, parágrafos, tabelas, trabalhos com textos em colunas, numerações de páginas, 
referências como índices, notas de rodapé e inserção de objetos. 
Seu formato de gravação é DOCX e os documentos além das características básicas citadas acima 
possuem a seguinte estrutura: 
- Cabeçalho; 
- Rodapé; 
- Seção; 
- Parágrafos; 
- Linhas; 
- Paginas; 
- Números de Páginas; 
- Margens; 
 
Abaixo, seguem alguns exemplos: 
 
 
 
 
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130 
 
Menu Arquivo 
 
Acessa opções de manipulação de documentos. 
As opções de manipulação de documentos do Word 2016 estão localizadas no menu “Arquivo”. 
 
 
Itens do menu “Arquivo”. 
 
Proteger com senha 
Ao selecionar a opção informações no menu “Arquivo” você pode proteger o documento. As opções 
de proteção são: 
 
 
Opções de proteção de um documento. 
 
- Marcar como Final: torna o documento somente leitura. Quando um documento é marcado como 
final, a digitação, a edição de comandos e as marcas de revisão de texto são desabilitadas ou 
desativadas, e o documento se torna somente leitura. O comando Marcar como Final o ajuda a comunicar 
que você está compartilhando uma versão concluída de um documento. Ele também ajuda a impedir que 
revisores ou leitores façam alterações inadvertidas no documento. 
- Criptografar com Senha: define uma senha para o documento. Quando você seleciona Criptografar 
com Senha, a caixa de diálogo Criptografar Documento é exibida. Na caixa Senha, digite uma senha. 
- Restringir Edição: controla os tipos de alterações que podem ser feitas no documento. 
- Restringir Acesso: você pode aplicar permissões ou restrições para um grupo de pessoas. Quando 
você seleciona Restringir Edição, três opções são exibidas: Restrições de Formatação: reduz as opções 
de formatação, preservando a aparência. Clique em Configurações para selecionar quais estilos são 
permitidos. Restrições de edição: você controla como o arquivo pode ser editado ou pode desativar a 
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131 
 
edição. Clique em Exceções ou Mais usuários para controlar quem pode editar. Aplicar proteção. Clique 
em Sim, Aplicar Proteção para selecionar a proteção de senha ou a autenticação do usuário. 
- Adicionar uma Assinatura Digital: as assinaturas digitais autenticam informações digitais, como 
documentos, mensagens de e-mail e macros, usando a criptografia do computador. 
 
Propriedades 
Ainda na opção informações é possível visualizar as propriedades do documento. 
As propriedades de um documento são detalhes de um arquivo que o descrevem ou identificam. As 
propriedades incluem detalhes como título, nome do autor, assunto e palavras-chave que identificam o 
tópico ou o conteúdo do documento. 
 
Guia Página Inicial 
 
A aba página inicial permite que você adicione texto, formate a fonte e o parágrafo, configure estilos 
de formatação e permite localizar substituir ou selecionar determinadas partes do texto. 
 
Área de Transferência 
Auxilia nos procedimentos de Copiar, Recortar, Colar e na utilização do pincel de formatação. 
 
 
Opções da Área de Transferência. 
 
Colar: permite adicionar ao documento uma imagem ou texto copiado do navegador de internet, de 
uma planilha do Excel, de uma apresentação do Power Point ou mesmo do próprio Word. A tecla de 
atalho utilizada é a combinação (CTRL + V) 
Recortar: remove a seleção, adicionando-a na área de transferência, para que o conteúdo seja colado 
em outro local, seja ele no mesmo documento ou em outro. A tecla de atalho utilizada é a combinação 
(CTRL + X) 
Copiar: Copia a seleção, adicionando-a na área de transferência, para que o conteúdo seja colado em 
outro local, seja ele no mesmo documento ou em outro. A tecla de atalho utilizada é a combinação (CTRL 
+ C) 
Pincel de Formatação: permite que a formatação de um texto por exemplo, seja copiada, ao visualizar 
determinada formatação você pode selecioná-la, clicar no pincel de formatação, neste momento o cursor 
do mouse vai ficar no formato de um pincel, agora todo o texto que você selecionar receberá a mesma 
formatação da seleção que foi feita anteriormente. A tecla de atalho utilizada é a combinação (CTRL + 
Shift + C) para copiar e (CTRL + Shift + V) para colar. 
 
 
Exemplo do uso do pincel de formatação. 
 
 
Selecione o texto com a formatação a ser copiada. 
 
 
Clique na opção Pincel de formatação. 
 
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132 
 
 
Selecione o texto que terá a nova formatação usando o pincel. 
 
 
Resulta após o termino da aplicação do pincel de formatação. 
 
Observação: seleção é o nome usado para definir um texto, uma imagem ou qualquer outro 
componente que faça parte do documento. 
 
Fonte 
As fontes são definidas a partir de seu estilo, tipo e tamanho, o Word, trabalha com as chamadas fontes 
True Type gravadas sob o formato .ttf, o local de armazenamento das fontes é no diretório Fonts dentro 
da pasta Windows, essas não ficam só disponíveis para o Word, mas sim para todos os programas do 
computador. 
Na barra de ferramentas padrão da aba página inicial do Word, estão disponíveis em forma de ícones 
todas as opções para formatações de texto, como veremos a seguir: 
 
 
Grupo de opções para formatação de fonte. 
 
Nome da Fonte: os nomes das fontes estão relacionados diretamente com seus estilos, por padrão o 
Word 2016 sugere a utilização das fontes Calibri e Cambria, também existe uma área onde ficam 
armazenas as fontes que foram usadas recentemente, como no exemplo a seguir: 
 
 
Caixa de seleção de fonte. 
 
Tamanho da Fonte: ao lado da caixa onde fica definido o nome da fonte utilizada temos a caixa de 
seleção dos tamanhos das fontes, exemplo: 8, 9, 10, 11 e assim por diante, se necessário,o usuário 
também pode digitar um valor numérico nesta caixa e pressionar a tecla Enter para fixar o tamanho 
desejado, ainda podemos utilizar os ícones aumentar ou diminuir o tamanho do texto. Há a possibilidade 
de utilizar também as teclas de atalho (Ctrl + Shift + >) para aumentar o tamanho da fonte ou (Ctrl + Shift 
+ <) para diminuir o tamanho da fonte. 
 
 
Legenda dos atalhos para fonte. 
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133 
 
Maiúsculas e Minúsculas: altera todo o texto selecionado de acordo com as opções a seguir: 
 
 
Opções do menu Maiúsculas e Minúsculas. 
 
Limpar Formatação: limpa toda a formatação do texto. Deixando-o com a formatação do estilo 
Normal. 
 
 
Ícone da opção usada para limpar formatação. 
 
Na imagem abaixo é demonstrado um exemplo de um texto que ao utilizar a opção limpar formatação 
fica formatado com as configurações padrão do estilo normal. 
 
 
Ao selecionar a linha 1 e utilizar a opção de limpar a formatação o texto ficará com a formatação padrão do estilo Normal do Word na linha 2. 
 
Negrito: torna o traço da escrita mais grosso que o comum. Pode ser aplicado ao selecionar um texto 
ou palavra e clicar no atalho do grupo de opções fonte ou usando a combinação (Ctrl + N). Ex.: 
 
Exemplo de texto em negrito. 
 
 
O atalho usado para deixar o texto em negrito fica destacado ao selecionarmos a frase do exemplo acima. 
 
Itálico: deixa a fonte levemente inclinada à direita. Pode ser aplicado ao selecionar um texto ou palavra 
e clicar no atalho do grupo de opções fonte ou usando a combinação (Ctrl + I). Ex.: 
 
Exemplo de texto em itálico. 
 
 
O atalho usado para deixar o texto em itálico fica destacado ao selecionarmos a frase do exemplo acima. 
 
Sublinhado: sublinha o texto, frase ou palavra selecionada, inserindo uma linha abaixo da mesma. 
Pode ser aplicado ao selecionar um texto ou palavra e clicar no atalho do grupo de opções fonte ou 
usando a combinação (Ctrl + S). Ex.: 
 
Exemplo de texto sublinhado. 
 
 
O atalho usado para deixar o texto sublinhado fica destacado ao selecionarmos a frase do exemplo acima. 
 
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134 
 
As opções negrito, itálico e sublinhado podem ser combinadas, conforme exemplo abaixo: 
 
Exemplo das opções combinadas. 
 
 
O atalho usado para deixar o texto negrito, itálico e sublinhado fica destacado ao selecionarmos a frase do exemplo acima. 
 
Tachado: desenha uma linha no meio do texto selecionado. Ex.: 
 
Exemplo de texto tachado. 
 
 
Ao selecionar o texto do exemplo acima o atalho usado para o comando tachado fica destacado. 
 
Subscrito: cria letras ou números pequenos abaixo do texto. Tem como atalho a combinação de teclas 
(Ctrl + =). Ex.: 
 
H2O. 
 
 
No exemplo acima foi aplicada a opção subscrito somente no número dois. 
 
Sobrescrito: cria letras ou números pequenos acima do texto. Tem como atalho a combinação de 
teclas (Ctrl + Shift + +). Ex.: 
 
15° 
 
 
No exemplo acima foi aplicada a opção sobrescrito somente no número oito. 
 
Efeitos de Texto: permite adicionar efeitos ao texto como sombra, reflexo ou brilho. Ao clicar na seta 
ao lado do atalho de efeitos temos algumas opções disponíveis para aplicar no texto selecionado. 
 
 
Ícone e efeitos de texto disponíveis. 
 
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135 
 
Cor do Realce do Texto: faz com que o texto selecionado fique como se tivesse sido selecionado por 
um marcador de texto. 
 
Exemplo de texto com realce. 
 
 
Menu da opção realce. 
 
Cor da Fonte: muda a cor do texto selecionado. Podemos escolher uma cor sugerida ou clicar em 
mais cores para visualizar mais opções de cores, ou ainda utilizar a opção gradiente que permite escolher 
uma combinação de cor para a fonte. 
 
Exemplo de texto com a cor da fonte Azul. 
 
 
Menu de opções de cor de fonte. 
 
Formatação de Parágrafos 
São utilizadas para alinhar o texto, criar recuos e espaçamentos entre parágrafos, conforme a 
necessidade do usuário, veja nos exemplos a seguir cada uma dessas formatações: 
 
 
 
1- Texto Alinhado à Esquerda: alinha todo o texto selecionado a esquerda, como no modelo abaixo: 
 
 
Texto alinhado à esquerda. 
 
 
 
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136 
 
2- Texto Centralizado: centraliza o texto no meio da página, como no exemplo: 
 
 
Texto centralizado. 
 
3- Texto Alinhado à Direita: faz com que o texto selecionado fique alinhado à direita, como na figura 
abaixo: 
 
 
Texto alinhado a direta. 
 
4- Texto Alinhado Justificado: alinha todo o texto de forma justificada, ou seja, o texto selecionado 
fica alinhado perfeitamente tanto esquerda, quanto na direita, como no modelo abaixo: 
 
 
 
Marcadores e Numeração: é uma ferramenta fundamental para elaboração de textos seja um texto 
profissional, doméstico ou acadêmico. O Word disponibiliza três tipos de marcadores que são: 
 
Marcadores (são exibidos em forma de símbolos). 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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137 
 
Numeração (são exibidos em forma de números e até mesmo letas). 
 
 
 
Lista de Vários Níveis (são exibidos níveis para o marcador exemplo, 1.1 ou 2.1.3). 
 
 
 
Níveis de Recuo: são utilizados para aumentar ou diminuir nível de recuo do parágrafo desejado. 
 
 
Exemplo do nível de recuo para a primeira linha. 
 
Também é possível aumentar ou diminuir o recuo do parágrafo todo, usando as opções de aumentar 
e diminuir recuo. 
 
Opções diminuir (ícone à esquerda) e aumentar (ícone à direta) o recuo. 
 
 
Exemplo de uso da régua em um documento. 
Apostila gerada especialmente para: Lucimara Andrade 035.213.856-47
 
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1- Margem Esquerda: é o limite da impressão no papel do lado esquerdo, tudo o que ficar além do 
limite não irá aparecer na impressão. 
2- Recuo Deslocado: ao clicar e arrastar usando este ícone, o texto que faz parte da segunda linha 
em diante terá seus valores de recuo alterados de acordo com o tanto que o objeto for deslocado, para 
direita ou esquerda. 
3- Recuo à Esquerda: ao clicar e arrastar usando este ícone, o texto que faz parte da segunda linha 
em diante terá seus valores de recuo alterados de acordo com o tanto que o objeto for deslocado, para 
direita ou esquerda. Com uma diferença da opção anterior, pois ao deslocarmos este objeto, o recuo da 
primeira linha será deslocado junto, mantendo assim a mesma proporção de distância entre o texto da 
primeira e das demais linhas do parágrafo. 
4- Recuo da Primeira Linha: ao clicar e arrastar usando este ícone, o texto da primeira linha terá seus 
valores de recuo alterados de acordo com o tanto que o objeto for deslocado, para direita ou esquerda. 
5- Recuo à Direita: define o lime para o texto à direita da página. 
6- Margem Direita: define o limite da área impressa do lado direito da página. 
 
Espaçamento de Linhas e Parágrafos: altera os espaços entre as linhas do texto, estes 
espaçamentos são definidos por pontos, e podem ser atribuídos antes ou após os parágrafos, no exemplo 
a seguir o espaçamento está definido por 1,0 ponto. 
 
 
Opções do espaçamento entre linhas. 
 
Texto Formatado Espaçamento utilizado 
 
Microsoft Word 
Espaçamento de 1,0 pt 
Os Editores de texto, assim como é o Microsoft Word 
2016, são programas de computadores elaborados para 
edição e formatação de textos. 
 
 
1,0 pt 
 
Microsoft Word 
Espaçamento de 1,5 pt 
Os Editores de texto, assim como é o Microsoft Word 
2016, são programas de computadores elaborados para 
edição e formatação de textos. 
 
 
1,5 pt 
Apostila gerada especialmente para: Lucimara Andrade 035.213.856-47
 
139 
 
Texto Formatado Espaçamento utilizado 
 
Microsoft Word 
 
Espaçamento de 2,0 pt 
 
Os Editores de texto, assim como é o Microsoft Word 
2016, são programas de computadores elaborados para 
edição e formataçãode textos. 
 
 
2,0 pt 
 
Sombreamento nos Parágrafos: realça todo o parágrafo, diferenciando do item Cor do Realce do 
Texto, vejamos nos exemplos abaixo: 
 Sombreamento 
Diferente do realce que sombreia apenas o texto selecionado, o sombreamento muda a cor da 
linha toda. 
 
Bordas: as bordas inferiores são utilizadas para criar linhas em volta do texto selecionado, basta 
selecionar o texto desejado e escolher as bordas desejadas: 
 
 
 
Os Editores de texto, assim como é o Microsoft Word, são programas de computadores 
elaborados para edição e formatação de textos. 
Os Editores de texto, assim como é o Microsoft Word, são programas de computadores 
elaborados para edição e formatação de textos. 
Exemplo do uso de borda inferior e superior. 
 
Os Editores de texto, assim como é o Microsoft Word, são programas de computadores 
elaborados para edição e formatação de textos. 
Exemplo do uso de borda inferior e superior, a esquerda e a direita. 
 
Estilos 
Estilos são formatações e alinhamentos pré-definidos que são utilizados para poupar tempo e 
proporcionar ao documento um bom aspecto, basta selecionar ou criar o seu próprio estilo e aplicar ao 
texto selecionado. 
 
Apostila gerada especialmente para: Lucimara Andrade 035.213.856-47
 
140 
 
 
 
Segue abaixo os exemplos de diferentes tipos de estilos. 
 
Exemplo estilo ênfase intensa. As fontes são definidas a partir de seu estilo, tipo e tamanho, 
o Word, trabalha com as chamadas fontes True Type gravadas sob o formato .ttf, o local de 
armazenamento das fontes é no diretório Fonts dentro da pasta Windows, essas não ficam só 
disponíveis para o Word, mas sim para todos os programas do computador. 
 
 
Exemplo estilo Forte. As fontes são definidas a partir de seu estilo, tipo e tamanho, o 
Word, trabalha com as chamadas fontes True Type gravadas sob o formato .ttf, o local de 
armazenamento das fontes é no diretório Fonts dentro da pasta Windows, essas não ficam só 
disponíveis para o Word, mas sim para todos os programas do computador. 
 
 
Exemplo estilo Personalizado. As fontes são definidas a partir de seu estilo, tipo e tamanho, o Word, 
trabalha com as chamadas fontes True Type gravadas sob o formato .ttf, o local de armazenamento 
das fontes é no diretório Fonts dentro da pasta Windows, essas não ficam só disponíveis para o 
Word, mas sim para todos os programas do computador. 
 
 
Guia Inserir 
 
As ferramentas dessa área são utilizadas para inserção de objetos nas páginas dos documentos, 
estas, são divididas pelas seguintes categorias: 
 
 
 
Página 
Insere ao documento objetos como folha de rosto, página em branco ou quebra de página (envia o 
texto ou cursor para a próxima página). 
 
Tabelas 
Cria no documento tabelas com o número de colunas e linhas especificado pelo usuário, nesse MENU, 
também são disponibilizadas ferramentas como “desenhar tabela” (permite que o usuário fique livre para 
desenhar sua tabela), “Planilha do Excel” (importa uma planilha do Excel para dentro do Documento do 
Word) e “Tabelas Rápidas” (Cria modelos de tabelas pré-definidos como calendários, matrizes, etc.). 
 
Apostila gerada especialmente para: Lucimara Andrade 035.213.856-47
 
141 
 
 
Submenu de inserção de tabela. 
 
No Word, sempre que inserimos algum objeto que possua configurações adicionais, ou seja que não 
estão disponíveis nos sete menus iniciais, submenus são adicionados para auxiliar na formatação do 
objeto, quando inserimos uma tabela por exemplo, as abas Design e Layout ficam disponíveis, pois são 
abas que só aparecem quando estamos formatando uma tabela. 
 
 
Ferramentas de Tabela aba Design. 
 
1- Opção Ferramentas de Tabela: traz as abas Design e Layout que são usadas para a formatação 
de tabelas. 
2- Aba Design: permite configurar cores, estilos de borda e sombreamento de uma tabela. 
3- Aba Layout: permite configurar a disposição do texto ou imagem dentro da tabela, configurar o 
tamanho das colunas e linhas e trabalhar com os dados da tabela. 
 
 
Aba Layout. 
 
Observação: quando estamos trabalhando com tabelas e desejamos apagar os dados que estão 
dentro dela usamos a tecla “Delete”, a tecla Backspace é usada quando desejamos excluir linhas, colunas 
ou a tabela. 
 
Ilustrações 
Permite a inserção de Imagens (arquivos de imagens do computador), ClipArt (arquivos de mídia, como 
ilustrações, fotografias, sons, animações ou filmes, que são fornecidos no Microsoft Office), Formas 
(Formas geométricas), SmartArts (Diagramas), Gráficos(Importa do Excel gráficos para ilustração de 
dados), Instantaneo (insere uma imagem de um programa que esteja minimizado na barra de tarefas). 
 
 
Opções de ilustrações. 
Apostila gerada especialmente para: Lucimara Andrade 035.213.856-47
 
142 
 
Ao inserir uma imagem temos acesso as opções de formatação de imagem, que vem através de uma 
nova aba. Através dela é possivel fazer ajustes na imagem, definir estilos, organizar ela no texto e definir 
seu tamanho. 
 
 
Ferramentas de Imagem: Aba Formatar. 
 
Ao inserir formas também temos acesso a uma nova aba Formatar que faz parte da opção ferramentas 
de Desenho. Onde é possivel escolher outras formas, colorir, definir textos para as formas, organiza-la 
no documento e configurar seu tamanho. 
 
 
Ferramentas de desenho: Aba Formatar. 
 
Link 
Utilizado para criar ligações com alguma página WEB ou para ativar algum cliente de e-mail ativo no 
computador e também criar referência cruzada, ou seja, referência algum item do documento. 
 
 
Opções para Links. 
 
 
 
Apostila gerada especialmente para: Lucimara Andrade 035.213.856-47
 
143 
 
Cabeçalho e Rodapé 
Edita o cabeção e rodapé do documento, aplicando sua configuração a todas as páginas. Sendo que 
o cabeçalho está localizado na parte de cima do documento e o rodapé na parte de baixo, conforme 
demonstrado na imagem localizada no item estrutura básica dos documentos. 
 
 
 
Número de Página 
Insere uma sequência numérica às páginas, sendo no cabeçalho ou no rodapé e na esquerda ou 
direita. 
 
Textos 
Caixa de Texto (insere uma caixa de texto pré-formatada), Partes Rápidas (insere trechos de textos 
reutilizáveis configurados pelo usuário), WordArt (inclui um texto decorativo ao documento) e Letras 
Capitular (cria uma letra maiúscula grande no início do parágrafo). 
 
Campos pré-definidos (Linha de Assinatura e Data e Hora) 
A Linha de Assinatura insere um campo automático que necessita de prévia configuração com a 
especificação para uma pessoa assinar o documento, caso o usuário possua uma assinatura digital, então 
poderá utilizá-la, o campo Data e Hora insere em diversos formatos a data e/ou hora do computador. 
 
Símbolos 
Utilizado para inserção de fórmulas matemáticas (já existentes no computador ou criadas pelo usuário) 
ou símbolos não disponíveis no teclado. 
 
 
 
Guia Design 
 
 
 
Formatação do Documento 
Permite aplicar diferentes formatações para o texto, definir temas para o documento, e selecionar cores 
pré-definidas ou personalizadas. 
 
Plano de Fundo da Página 
Permite adicionar um plano de fundo, bordas ou marca d`água em um documento. 
 
Layout da Página 
 
Nessa área ficam dispostas as opções de formatações gerais de Layout da página ou do documento 
a ser trabalhado, como configurações de margens, orientações da página, colunas e tamanhos: 
 
 
Apostila gerada especialmente para: Lucimara Andrade 035.213.856-47
 
144 
 
Margens 
Permite que o usuário atribua configure as margens superior, inferior, direita e esquerda da página, o 
Word 2016 traz em sua configuração padrão margens pré-configuradas, porém, mas é possível incluir 
suas próprias configurações, clicando em “Margens Personalizadas”. 
 
 
 
Orientação 
Altera o layout da página para retrato ou paisagem. 
 
 
 
Tamanho 
Permite que o usuário escolher um tamanho de papel para o documento, assim como em todas as 
outras configurações existem tamanhos padrões, mas é possível personaliza-los.Apostila gerada especialmente para: Lucimara Andrade 035.213.856-47
 
145 
 
Colunas 
Divide o texto da página em uma ou mais colunas. Essa opção é muito utilizada para diagramações 
de livros, apostilas, revistas, etc. 
 
 
 
Quebra de Página 
Adiciona Página, seção ou quebras de coluna ao documento como mostra no exemplo a seguir: 
 
 
 
Números de Linha 
Fazer referência a linhas específicas no documento com rapidez e facilidade, usando números de linha 
na margem. 
 
Hifenização 
Quando uma palavra fica sem espaço, o Word normalmente a move para a próxima linha. Quando 
você ativa a hifenização, ajuda a criar um espaço mais uniforme e economiza espaço no documento. 
Em sua configuração padrão, admite os seguintes tipos: 
 
 
Apostila gerada especialmente para: Lucimara Andrade 035.213.856-47
 
146 
 
Guia Referências 
 
A aba de Referências possui um amplo conjunto de ferramentas a serem utilizadas no documento, 
como por exemplo, índices, notas de rodapé, legendas, etc. 
 
 
 
Sumário 
Ferramenta para elaboração do Índice principal do documento, este pode ser criado a partir de Estilos 
pré-estabelecidos ou por meio de inserção de itens manualmente. 
 
Nota de Rodapé 
Utilizada para referenciar algo do texto no rodapé da página, essas são numeradas automaticamente. 
 
Citação Bibliográfica 
Permite que sejam inseridas informações como autor, título, ano, cidade e editora na citação. 
 
Legendas 
Utilizada para criar legendas de tabelas e figuras, pode ser utilizado como índice de ilustrações e 
tabelas. 
 
Índice 
É uma lista de palavras encontradas no documento, juntamente com o número das páginas em que 
as palavras aparecem. 
 
Índice de Autoridades 
Adiciona um índice de casos, estatutos e outras autoridades citadas no documento. 
 
Guia Correspondências 
 
 
 
Criar 
Permite criar um documento baseado em uma modelo de etiqueta ou envelope. 
 
Iniciar Mala Direta 
Opção para criar mala direta ou selecionar destinatários que já existem em algum tipo de banco de 
dados. 
 
Gravar e Inserir Campos 
Opções para inserção dos campos correspondentes aos destinatários. Através desta opção podemos 
adicionar um texto direcionado aos destinatários. 
 
Visualizar Resultados 
Opção usada para verificar como ficou o documento com a mala direta, podendo alternar entre a 
visualização dos campos ou destinatários. 
 
Concluir 
Permite imprimir o documento para todos os destinatários. 
 
 
 
 
 
Apostila gerada especialmente para: Lucimara Andrade 035.213.856-47
 
147 
 
Guia Revisão 
 
A guia revisão nos traz ferramentas de ortografia e gramática, Contador de palavras, Comentários e 
etc. Todas as funcionalidades desta guia servem para a realização uma revisão geral no documento com 
a finalidade de realizar buscas de erros no texto. 
 
 
Aba Revisão. 
 
A opção de Ortografia e gramatica serve para auxiliar a correção do documento, onde é possível 
corrigir palavras escritas de forma errada ou corrigir a forma como determinados símbolos foram inseridos. 
 
 
Verificação ortográfica e gramatical. 
 
O Word identifica erros de ortografia e gramatica através de sublinhados, o sublinhado vermelho abaixo 
de uma palavra no Word indica possíveis erros de ortografia, é uma palavra não reconhecida, onde o 
usuário pode optar por corrigi-la ou adicionar esta palavra ao dicionário. Basta clicar com o botão direito 
do mouse sobre a palavra para ver as sugestões. Faz parte das opções de ortografia e gramática a 
sugestão de escrita da pala, que na imagem abaixo sugere que a palavra seja escrita com letra maiúscula, 
podemos ignora o aviso do Word, assim o sublinhado desaparece desta palavra, podemos ignorar tudo, 
para que não apareça o sublinhado todo o documento onde a palavra está escrita ou adicionar ao 
dicionário para que a palavra não seja reconhecida como errada novamente em nenhum documento do 
Word escrito neste computador, porém o usuário deve tomar cuidado pois ao adicionar uma palavra 
escrita de forma errado no dicionário a correção ortográfica não irá sugerir correção para a mesma em 
nenhum momento. 
 
 
Opções de correção ortográfica. 
 
Observação: nenhum sublinhado que aparecer devido a um erro ortográfico será impresso, essas 
marcas só são visíveis no computador. 
 
Comentários 
Permite que um comentário seja adicionado em uma seleção. 
 
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Exemplo de texto com comentário. 
 
Guia Exibição 
 
 
 
Modos de Exibição 
Opções de configuração de exibição do documento. 
 
Mostrar 
Opções de exibição de ferramentas do Word. 
 
Zoom 
Opções de zoom, para aumentar ou diminuir a tela. Esta opção não aumenta o tamanho da letra ou 
dos objetos que fazem parte do documento. 
 
Janela 
Opção para organizar como se comportam as janelas, quando mais de um documento sendo 
visualizado ao mesmo tempo. 
 
Macros 
Exibe uma listagem de macros que podem ser utilizas no documento. 
 
Hiperlinks 
 
Criar um hiperlink personalizado para um documento, arquivo ou página da web 
- Escolha o texto ou a imagem que deseja exibir como o hiperlink. 
- Na guia Inserir, no grupo Links, clique em Hiperlink . 
É possível também clicar com o botão direito do mouse no texto ou na imagem e, em seguida, clicar 
em Hiperlink, no menu de atalho. 
Siga um destes procedimentos: 
- Para estabelecer um link para um arquivo ou página da Web existente, clique em Página da Web ou 
arquivo existente, em Link para e digite o endereço ao qual deseja vincular na caixa Endereço. Caso não 
saiba o endereço de um arquivo, clique na seta na lista Examinar e navegue até o arquivo desejado. 
- Para estabelecer um link para um arquivo que você ainda não criou, clique em Criar Novo Documento, 
em Link para, digite o nome do novo arquivo na caixa Nome do novo documento e em Quando editar, 
clique em Editar o novo documento depois ou Editar o novo documento agora. 
 
Observação: para alterar a Dica de Tela exibida quando você posiciona o ponteiro sobre o hiperlink, 
clique em Dica de Tela e digite o texto desejado. Caso não especifique uma dica, o Word usa o caminho 
ou o endereço do arquivo como dica. 
 
Criar um hiperlink para uma mensagem de e-mail em branco 
- Escolha o texto ou a imagem que deseja exibir como o hiperlink. 
- Na guia Inserir, no grupo Links, clique em Hiperlink . 
É possível também clicar com o botão direito do mouse no texto ou na imagem e, em seguida, clicar 
em Hiperlink, no menu de atalho. 
- Em Vincular a, clique em Endereço de E-mail. 
- Digite o endereço de e-mail desejado na caixa Endereço de e-mail ou selecione um endereço de e-
mail na lista Endereços de e-mail usados recentemente. 
- Na caixa Assunto, digite o assunto do e-mail. 
 
Observação: alguns navegadores da Web e programas de e-mail podem não reconhecer a linha do 
assunto. 
Apostila gerada especialmente para: Lucimara Andrade 035.213.856-47
 
149 
 
Para alterar a Dica de Tela exibida quando você posiciona o ponteiro sobre o hiperlink, clique em Dica 
de Tela e digite o texto desejado. Caso não especifique uma dica, o Word usa “mailto” seguido pelo 
endereço de e-mail e pela linha do assunto como dica. 
 
Dica: é possível estabelecer um link para uma mensagem de e-mail em branco, digitando o endereço 
no documento. Por exemplo, ao digitar nome@example.com, o Word cria o hiperlink para você, a menos 
que desative a formatação automática de hiperlinks. 
 
Criar um hiperlink para o local de um documento ou de uma página da web atual 
Para vincular a um local em um documento ou página da Web criados no Word, é necessário marcar 
o local do hiperlink ou de destino e, em seguida, estabelecer o link para ele. 
 
Marcar o local do hiperlink 
Para marcar o local do hiperlink, use um indicador ou um estilo do título no Word. 
 
Inserir um indicador 
No documento atual, faça o seguinte: 
- Escolha o texto para o qual deseja atribuir um indicador ou clique no local em que deseja inserir um 
indicador. 
- Na guia Inserir,no grupo Links, clique em Indicadora. 
- Em Nome do indicador, digite um nome. 
Os nomes dos indicadores devem começar com uma letra e podem conter números. Não é possível 
incluir espaços no nome de um indicador, mas você pode usar o caractere de sublinhado para separar 
palavras; por exemplo, Primeiro_título. 
- Clique em Adicionar. 
 
Aplicar um estilo de título 
Você pode aplicar um dos estilos de título internos do Word ao texto, no local em que deseja vincular. 
No documento atual, faça o seguinte: 
- Selecione o texto onde você deseja aplicar um estilo de título. 
- Na guia Página Inicial, no grupo Estilos, clique no estilo desejado. 
Por exemplo, quando você escolhe o texto no qual deseja aplicar o estilo de título principal, clique no 
estilo chamado Título 1, na galeria Estilos Rápidos. 
 
Adicionar o link 
- Escolha o texto ou o objeto que deseja exibir como o hiperlink. 
- Clique com o botão direito do mouse e clique em Hiperlink no menu de atalho. 
- Em Vincular a, clique em Colocar neste Documento. 
- Na lista, escolha o título ou o indicador para o qual pretende estabelecer um link. 
 
Observação: para personalizar a Dica de Tela exibida quando você posiciona o ponteiro sobre o 
hiperlink, clique em Dica de Tela e digite o texto desejado. Caso não especifique uma dica, o Word usa 
“Documento atual” como dica de links para títulos. Para os links para indicadores, o Word usa o nome do 
indicador. 
 
Criar um hiperlink para um local específico em outro documento ou página da web 
Para vincular a um local em um documento ou página da Web criado no Word, é necessário marcar o 
local do hiperlink ou de destino e, em seguida, adicionar o link para ele. 
 
Marcar o local do hiperlink 
- Insira um indicador na página da Web ou no arquivo de destino. 
- Abra o arquivo a partir do qual deseja vincular e escolha o texto ou o objeto que deseja exibir como 
hiperlink. 
- Clique com o botão direito do mouse e clique em Hiperlink no menu de atalho. 
- Em Vincular a, clique em Página da Web ou Arquivo Existente. 
- Na caixa Examinar, clique na seta para baixo, em seguida, procure e escolha o arquivo ao qual deseja 
vincular. 
- Clique em Indicador, escolha o indicador desejado e clique OK. 
Apostila gerada especialmente para: Lucimara Andrade 035.213.856-47
 
150 
 
Observação: para personalizar a Dica de Tela exibida quando você posiciona o ponteiro sobre o 
hiperlink, clique em Dica de Tela e digite o texto desejado. Caso não especifique uma dica, o Word usa o 
caminho para o arquivo, incluindo o nome do indicador, como dica. 
 
Adicionar o link 
- Escolha o texto ou o objeto que deseja exibir como o hiperlink. 
- Clique com o botão direito do mouse e clique em Hiperlink no menu de atalho. 
- Em Vincular a, clique em Colocar neste Documento. 
- Na lista, escolha o título ou o indicador para o qual pretende estabelecer um link. 
 
Observação: para personalizar a Dica de Tela exibida quando você posiciona o ponteiro sobre o 
hiperlink, clique em Dica de Tela e digite o texto desejado. Caso não especifique uma dica, o Word usa 
“Documento atual” como dica de links para títulos. Para os links para indicadores, o Word usa o nome do 
indicador. 
 
Dica: de documentos do Word, é possível criar links para locais específicos em arquivos salvos no 
formato de arquivo do Microsoft Office Excel (.xls) ou do Microsoft Office PowerPoint (.ppt). Para 
estabelecer um link para um local específico em uma pasta de trabalho do Excel, crie um nome definido 
na pasta de trabalho e, em seguida, no final do nome do arquivo no hiperlink, digite # (sinal numérico) 
seguido do nome definido. Para estabelecer um link para um slide específico em uma apresentação do 
PowerPoint, digite # seguido do número do slide após o nome do arquivo. 
 
Criar um hiperlink rapidamente para outro arquivo 
Para criar um hiperlink rapidamente sem que seja necessário usar a caixa de diálogo Inserir Hiperlink, 
arraste o texto escolhido ou as imagens de um documento do Word ou arraste um hiperlink ou endereço 
da Web de algum navegador da Web. Você também pode copiar uma célula ou um intervalo de células 
escolhido no Microsoft Office Excel. 
Por exemplo, talvez você queira criar um hiperlink para uma explicação mais longa em outro 
documento ou para uma notícia em uma página da Web. 
 
Importante: o texto copiado deve ser de um arquivo que já foi salvo. 
 
Observação: não é possível arrastar objetos de desenho, como formas, para criar hiperlinks. Para 
criar um hiperlink para um objeto de desenho, escolha o objeto, clique com o botão direito do mouse e 
clique em Hiperlink no menu de atalho. 
 
Criar um hiperlink arrastando o conteúdo de outro documento do Word 
- Salve o arquivo para o qual deseja vincular. Esse é o documento de destino. 
- Abra o documento no local em que deseja adicionar um hiperlink. 
- Abra o documento de destino e escolha o texto, o elemento gráfico ou outro item ao qual deseja 
vincular. 
Por exemplo, talvez você queira escolher as primeiras palavras da seção de um documento ao qual 
deseja vincular. 
- Clique com o botão direito do mouse no item escolhido, arraste-o para a barra de tarefas e passe o 
cursor sobre o ícone do documento ao qual deseja adicionar um hiperlink. 
- Solte o botão direito do mouse no local em que deseja exibir o hiperlink na página e clique em Criar 
Hiperlink Aqui . 
 
Observação: o texto, o elemento gráfico ou outro item escolhido é o link para o documento de destino. 
 
Criar um hiperlink arrastando de uma página da web 
- Abra o documento no local em que deseja adicionar um hiperlink. 
- Abra uma página da Web e clique com o botão direito do mouse no item ao qual deseja vincular. 
- Arraste o item para a barra de tarefas e passe o cursor sobre o ícone do documento ao qual deseja 
adicionar um hiperlink. 
- Solte o botão direito do mouse no local em que deseja exibir o hiperlink na página e clique em Criar 
Hiperlink Aqui . 
Apostila gerada especialmente para: Lucimara Andrade 035.213.856-47
 
151 
 
Criar um hiperlink copiando e colando a partir de uma planilha do Excel 
Abra a planilha do Excel à qual deseja vincular e escolha uma célula ou intervalo de células para 
vincular. 
Clique com o botão direito do mouse e clique em Copiar no menu de atalho. 
Abra o documento do Word no local em que deseja adicionar um hiperlink. 
Na guia Página Inicial, no grupo Área de Transferência, clique na seta Colare clique em Colar como 
Hiperlink. 
 
Atalhos do MS Word15 
 
Com a tecla CTRL 
CTRL+A: abrir um documento. 
CTRL+B: salvar um documento. 
CTRL+C: copiar um elemento. 
CTRL+D: abrir a caixa Fonte. 
CTRL+E: centralizar o texto. 
CTRL+G: alinhar à direita. 
CTRL+H: substituir texto e formatação especial. 
CTRL+I: aplicar itálico ao texto selecionado. 
CTRL+K: inserir hyperlink. 
CTRL+L: abra a caixa de pesquisa. 
CTRL+N: aplicar negrito ao texto selecionado. 
CTRL+O: criar um novo documento. 
CTRL+P: imprimir documento. 
CTRL+Q: alinhar à esquerda. 
CTRL+R: refazer ação. 
CTRL+S: aplicar sublinhar ao texto selecionado. 
CTRL+T: selecionar tudo. 
CTRL+U: substituir texto, formatação e itens especiais. 
CTRL+V: colar um elemento. 
CTRL+W: fechar documento. 
CTRL+X: recortar um elemento. 
CTRL+Z: desfazer ação. 
CTRL+[: diminuir o tamanho da fonte em 1 ponto. 
CTRL+]: aumentar o tamanho da fonte em 1 ponto. 
CTRL+F1: expandir ou ocultar a faixa. 
Ctrl+Barra de espaços: remove a formatação manual dos caracteres. 
CTRL+seta para a esquerda: mover o cursor uma palavra à esquerda. 
CTRL+seta para a direita: mover o cursor uma palavra à direita. 
CTRL+seta para cima: mover o cursor um parágrafo para cima. 
CTRL+seta para baixo: mover o cursor um parágrafo para baixo. 
CTRL+PgDown: mover para o topo da próxima página. 
CTRL+PgUP: mover o cursor para o topo da página anterior. 
Ctrl+Shift+W: sublinhar as palavras, mas não os espaços. 
Ctrl+Shift+A: formatar todas as letras como maiúsculas. 
Ctrl+Shift+D: aplicar sublinhado duplo ao texto. 
Ctrl+Shift+H: aplicarformatação de texto oculto. 
Ctrl+Shift+K: formatar as letras com versalete. 
Ctrl+=: formatar com subscrito (espaçamento automático). 
Ctrl+Shift+Sinal de mais: aplicar sobrescrito (espaçamento automático). 
Ctrl+Shift+Q: alterar a seleção para a fonte Symbol. 
Ctrl+Shift+F e Ctrl + D: abrir a caixa de diálogo Fonte para alterar a fonte. 
Ctrl+Shift+>: aumentar o tamanho da fonte. 
Ctrl+Shift+: ir para a próxima nota de rodapé. 
 
 
 
 
15 Fonte: Tectudo.com.br 
Apostila gerada especialmente para: Lucimara Andrade 035.213.856-47
 
152 
 
Modos de exibição 
ALT+K, T: alternar para o modo leitura. 
ALT+CTRL+P: alternar para o modo de exibição layout de impressão. 
ALT+CTRL+O: alternar para o modo de exibição de estrutura de tópicos. 
ALT+CTRL+N: alternar para o modo de rascunho. 
 
Trabalhar com títulos no modo de exibição de estrutura de tópicos 
Alt+Shift+Seta para a esquerda: Promover um parágrafo. 
Alt+Shift+Seta para a direita: rebaixar um parágrafo. 
Ctrl+Shift+Y: rebaixar para corpo do texto. 
Alt+Shift+Seta para cima: mover os parágrafos selecionados para cima. 
Alt+Shift+Seta para baixo: mover para baixo os parágrafos selecionados. 
Alt+Shift+Sinal de mais: expandir o texto embaixo de um título. 
Alt+Shift+Sinal de menos: recolher o texto embaixo de um título. 
Alt+Shift+A: expandir ou recolher todos os textos ou títulos. 
Tecla de barra (/) no teclado numérico: ocultar ou exibir a formatação dos caracteres. 
Alt+Shift+L: mostrar a primeira linha do texto ou todo o texto. 
Alt+Shift+1: mostrar todos os títulos com o estilo Título 1. 
Alt+Shift+n: mostrar todos os títulos até o Título n. 
Ctrl+Tab: inserir um caractere de tabulação. 
 
Editar elementos gráficos 
F8: ativar o modo de extensão. 
F8+setas: selecionar o caractere mais próximo. 
Shift+F8: reduzir o tamanho de uma seleção. 
Esc: desativar o modo de extensão. 
Shift+seta para a direita: ampliar uma seleção com um caractere à direita. 
Shift+seta para a esquerda: ampliar uma seleção com um caractere à esquerda. 
CTRL+Shift+seta para a direita: ampliar uma seleção até o final de uma palavra. 
CTRL+Shift+seta para a esquerda: ampliar uma seleção até o início de uma palavra. 
Shift+End: ampliar uma seleção até o final de uma linha. 
Shift+Home: ampliar uma seleção até o início de uma linha. 
Shift+seta para baixo: ampliar uma seleção até uma linha abaixo. 
Shift+seta para cima: ampliar seleção uma linha para cima. 
CTRL+Shift+seta para baixo: ampliar seleção até o fim do parágrafo abaixo. 
CTRL+Shift+seta para cima: ampliar seleção até o começo do parágrafo acima. 
Shift+Page Down: ampliar uma seleção uma tela para baixo. 
Shift+Page Up: ampliar uma seleção uma tela para cima. 
Ctrl+Shift+Home: ampliar uma seleção até o início de um documento. 
Ctrl+Shift+End: ampliar uma seleção até o final de um documento. 
Alt+Ctrl+Shift+Page Down: ampliar uma seleção até o final de uma janela. 
Ctrl+Shift+F8 e, em seguida, utilize as teclas de setas; pressione Esc para cancelar o modo de 
seleção: selecionar um bloco vertical de texto. 
F8+Teclas de setas; pressione Esc para cancelar o modo de seleção: ampliar uma seleção até 
um local específico em um documento. 
 
Editando tabelas 
Tab: selecionar o conteúdo da próxima célula. 
Shift+Tab: selecionar o conteúdo da célula anterior. 
Shift+Alt+Page Down: para selecionar a coluna da parte superior para a inferior. 
Shift+Alt+Page Up: para selecionar a coluna da parte inferior para a superior. 
Alt+Shift+End: para selecionar a linha da esquerda para a direita. 
Shift+Alt+Home: para selecionar a linha da direita para a esquerda. 
Ctrl+Shift+F8 e, em seguida, utilize as teclas de setas; pressione Esc para cancelar o modo de 
seleção: estender uma seleção (ou um bloco). 
Alt+5 no teclado numérico (com Num Lock desativado): selecionar uma tabela inteira. 
 
 
 
Apostila gerada especialmente para: Lucimara Andrade 035.213.856-47
 
153 
 
Teclas de função 
F1: acessar a Ajuda. 
F2: mover texto ou elementos gráficos. 
F4: repetir a última ação. 
F5: comando Ir Para. 
F6: ir para o próximo painel ou quadro. 
F7: escolher o comando Ortografia. 
F8: estender uma seleção. 
F9: atualizar campos selecionados. 
F10: mostrar dicas de teclas. 
F11: ir para o próximo campo. 
F12: comando Salvar Como. 
Shift+F1: iniciar a ajuda contextual ou revelar a formatação. 
Shift+F2: copiar texto. 
Shift+F3: alternar as letras entre maiúsculas e minúsculas. 
Shift+F4: repetir a ação Localizar ou Ir para. 
Shift+F5: ir para a última alteração. 
Shift+F6: ir para o painel ou estrutura anterior (após pressionar F6). 
Shift+F7: escolher o comando Dicionário de Sinônimos (guia Revisão, grupo Revisão de Texto). 
Shift+F8: reduzir o tamanho de uma seleção. 
Shift+F9: alternar entre o código de campo e seu resultado. 
Shift+F10: exibir um menu de atalho. 
Shift+F11: ir para o campo anterior. 
Shift+F12: escolher o comando Salvar. 
Ctrl+F1: expandir ou recolher a faixa de opções. 
Ctrl+F2: escolher o comando Visualizar Impressão. 
Ctrl+F3: recortar para o AutoTexto Especial. 
Ctrl+F4: fechar a janela. 
Ctrl+F6: ir para a próxima janela. 
Ctrl+F9: inserir um campo vazio. 
Ctrl+F10: maximizar a janela do documento. 
Ctrl+F11: proteger um campo. 
Ctrl+F12: escolher o comando Abrir. 
Ctrl+Shift+F3: inserir o conteúdo do AutoTexto Especial. 
Ctrl+Shift+F5: editar um indicador. 
Ctrl+Shift+F6: ir para a janela anterior. 
Ctrl+Shift+F7: atualizar informações vinculadas em um documento de origem do Word. 
Ctrl+Shift+F8 e pressione uma tecla de setas: estender uma seleção ou um bloco. 
Ctrl+Shift+F9: desvincular um campo. 
Ctrl+Shift+F11: desproteger um campo. 
Ctrl+Shift+F12: escolher o comando Imprimir. 
ALT+F5: restaurar a janela. 
ALT+F6: sair de uma caixa de diálogo aberta. 
ALT+F7: localizar o próximo erro gramatical ou ortográfico. 
ALT+F8: executar uma macro. 
ALT+F9: alternar entre todos os códigos de campo e seus resultados. 
Alt+F10: exibir o painel de tarefas de Seleção. 
ALT+F11: exibir código do Visual Basic. 
 
Questões 
 
01. (Prefeitura de Rurópolis/PA - Agente Administrativo - FADESP/2019) No Microsoft Office Word 
2016, versão língua portuguesa para área de trabalho no sistema operacional Windows 10, na sua 
configuração padrão, o botão ilustrado tem como função 
(A) alinhar o texto acima ou abaixo. 
(B) decrementar e incrementar a endentação do texto. 
(C) alterar o espaçamento entre linhas. 
(D) definir as margens do documento. 
Apostila gerada especialmente para: Lucimara Andrade 035.213.856-47
 
154 
 
02. (SESACRE - Agente Administrativo - IBFC/2019) Luciana estava redigindo um artigo no MS 
Word 2016 (versão em português, configuração padrão) e apagou indevidamente uma frase. Quanto ao 
atalho de teclado, que deve ser utilizado para desfazer a exclusão, assinale a alternativa correta. 
(A) Ctrl+E 
(B) Ctrl+A 
(C) Ctrl+Z 
(D) Ctrl+I 
 
03. (CEEERS - Médico do Trabalho - FUNDATEC/2019) Quando um usuário necessita ampliar a 
imagem de um documento no programa Microsoft Word 2016, sem aumentar o tamanho da fonte, com o 
objetivo de enxergar melhor o que foi digitado, que recurso ele utiliza? 
(A) Senha. 
(B) Zoom. 
(C) Cabeçalho. 
(D) Notas de rodapé. 
(E) Número de página. 
 
04. (CEEERS - Médico do Trabalho - FUNDATEC/2019) Em relação ao programa Microsoft Word 
2016, Retrato e Paisagem, referem-se: 
(A) A tipos de senhas. 
(B) A tamanhos da fonte. 
(C) Às ondulações vermelhas e azuis no texto. 
(D) À orientação da página. 
(E) À pesquisa de documentos. 
 
05. (Prefeitura de Lagoa Santa/MG - Nutricionista - FUNDEP (Gestão de Concursos)/2019) Sobre 
o Microsoft Word 2016, considere as afirmativas a seguir. 
I. A tecla de atalho “CTRL+O” tem a funcionalidade de criar um novo documento. 
II. A tecla de atalho “CTRL+W” tem a funcionalidade de fechar um documento sem salvar, tendo ou 
não alterações. I 
II. A tecla de atalho “CTRL+A” tem a funcionalidade de abrir um documento existente. 
 
Estão corretas as afirmativas 
(A) I e II, apenas. 
(B) I e III, apenas. 
(C) II e III, apenas. 
(D) I,II e III. 
 
06. (Prefeitura de Paço do Lumiar/MA - Engenheiro Civil - IMA/2019) No Microsoft Word 2016, em 
português, NÃO é possível: 
(A) Copiar uma tabela do Word e colá-la em uma planilha do Excel. 
(B) Salvar o documento no OneDrive, para que outras pessoas possam trabalhar nele. 
(C) Utilizar a tecla de atalho CTRL + C para copiar somente a formatação de um texto. 
(D) Salvar o documento no formato PDF. 
 
07. (Prefeitura de Guarulhos/SP - Inspetor Fiscal de Rendas - VUNESP/2019) Em um texto 
presente em um documento editado no MS-Word 2016, a palavra “Janela” encontra-se com a seguinte 
aparência original (formato Normal, Arial): 
 
 
 
A aparência dessa palavra pode ser modificada ao se aplicar diferentes Estilos de Fonte ou Efeitos. 
Seguem três possíveis modificações dessa palavra em relação à sua aparência original: 
 
 
Apostila gerada especialmente para: Lucimara Andrade 035.213.856-47
 
155 
 
Essas três modificações de Estilo de Fonte ou de Efeito são denominadas, respectivamente, de: 
(A) Itálico; Tachado; Subscrito. 
(B) Itálico; Versalete; Sobrescrito. 
(C) Negrito; Sublinhado; Sobrescrito. 
(D) Negrito; Tachado; Subscrito. 
(E) Negrito; Versalete; Subscrito. 
 
08. (UFPB - Assistente em Administração - INSTITUTO AOCP/2019) O Microsoft Word versão 2016 
é uma ferramenta de texto que pode ser utilizada por meio de teclas de atalho. Considerando o exposto, 
relacione as teclas de atalho com sua respectiva finalidade e assinale a alternativa com a sequência 
correta. 
Obs.: o caractere + foi utilizado somente para interpretação. 
1. CTRL + P 
2. CTRL + T 
3. CTRL + C 
4. CTRL + V 
5. CTRL + X 
6. CTRL + Z 
 
( ) Selecionar Tudo. 
( ) Copiar para Área de Transferência. 
( ) Colar da Área de Transferência. 
( ) Desfazer uma Ação. 
( ) Abrir o Gerenciador de Impressão. 
( ) Recortar para Área de Transferência. 
 
(A) 2 – 4 – 6 – 1 – 3 – 5. 
(B) 2 – 3 – 4 – 6 – 1 – 5. 
(C) 6 – 5 – 3 – 4 – 2 – 1. 
(D) 1 – 2 – 3 – 4 – 5 – 6. 
(E) 6 – 5 – 4 – 3 – 2 – 1. 
 
09. (UFPB - Administrador - INSTITUTO AOCP/2019) O Microsoft Office Word 2016 possui a 
possibilidade de tornar textos ou elementos gráficos em um elemento “clicável”, o qual, ao ser clicado, 
permite acesso a informações em outra parte do mesmo documento ou fora dele. Assinale a alternativa 
que descreve o nome desse recurso. 
(A) Paginação 
(B) Hiperlink 
(C) Citação 
(D) Legenda 
(E) Indicador 
 
10. (PC/SP - Agente de Telecomunicações Policial - VUNESP/2019) No MS-Word 2016, o recurso 
WordArt permite 
(A) desenhar à mão livre dentro de uma caixa de desenho. 
(B) formatar figuras do tipo retângulo e círculo, acrescentando recursos como sombra. 
(C) retocar imagens, alterando atributos dos seus pixels. 
(D) acrescentar molduras a imagens inseridas no documento. 
(E) adicionar um toque artístico ao documento, usando uma caixa de texto. 
 
Gabarito 
 
01.C / 02.C / 03.B / 04.D / 05.B / 06.C / 07.D / 08.B / 09.B / 10.E 
 
Comentários 
 
01. Resposta: C 
Esse ícone representa o espaçamento entre parágrafos e linhas. 
 
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156 
 
02. Resposta: C 
(A) Ctrl + E: centraliza o conteúdo na página. 
(B) Ctrl + A: abre um arquivo já existente. 
(C) Ctrl + Z: desfaz. 
(D) Ctrl + l: abre a pesquisa. 
 
03. Resposta: B 
Zoom é a capacidade de variar em uma distância maior ou menor para que se possa ajustar às 
necessidades dos usuários. 
 
04. Resposta: D 
Escolha entre as orientações retrato (vertical) ou paisagem (horizontal) para todo ou parte de seu 
documento. 
 
05. Resposta: B 
CTRL + O: novo documento. 
CTRL + A: abrir. 
CTRL + W: fechar documento, mas solicita se deseja salvar. 
 
06. Resposta: C 
No caso apenas o CTRL+C vai copiar tudo, texto e formatação. 
Já o CTRL+SHIFT+C vai copiar apenas a formatação. 
 
07. Resposta: D 
Na formatação de textos no Microsoft Word, o usuário poderá optar pelo uso de estilos e de efeitos. 
Estilos são formatos que modificam a aparência do texto, como negrito (atalho Ctrl+N), itálico (atalho 
Ctrl+I) e sublinhado (atalho Ctrl+S). 
Já os efeitos modificam a fonte em si, como texto tachado (riscado simples sobre as palavras), subscrito 
(como na fórmula H2O – atalho Ctrl + igual), e sobrescrito (como em km2 – atalho Ctrl+Shift+mais) 
A diferença entre estilos e efeitos é que, os estilos podem ser combinados, como negrito-itálico, 
itálico-sublinhado, negrito-sublinhado, negrito-itálico-sublinhado, enquanto que os efeitos são 
concorrentes entre si. 
Concorrentes entre si, significa que você escolhe o efeito tachado ou tachado duplo, nunca os dois 
simultaneamente. O mesmo para o efeito TODAS MAIÚSCULAS e Versalete. Sobrescrito e subscrito, Sombra é 
um efeito independente, que pode ser combinado com outros. Já as opções de efeitos Contorno, Relevo 
e Baixo Relevo não, devem ser individuais. 
Foram aplicadas as formatações de Negrito, Tachado e Subscrito. 
 
08. Resposta: B 
No Microsoft Word, assim como nos demais aplicativos do Microsoft Office, os atalhos de teclado são 
em português. Quando o atalho não pode usar a letra inicial de um comando, usa a próxima letra 
disponível. Alguns atalhos não são exclusivos do Microsoft Office, e vem do sistema operacional 
Windows. 
Ctrl+P - Print - Imprimir: atalho global, válido para todos os programas do computador. Aciona a caixa 
de diálogo de Impressão. 
Ctrl+T - Tudo - Selecionar Tudo: usado para selecionar todo o conteúdo do documento. 
Ctrl+C - Copy - Copiar: atalho global, da Área de Transferência do Windows, que duplica o conteúdo 
selecionado. 
Ctrl+V - Paste - Colar: atalho global, da Área de Transferência do Windows, que insere o conteúdo 
que está na memória no local atual. 
Ctrl+X - Cut - Recortar: atalho global, da Área de Transferência do Windows, que remove o conteúdo 
selecionado do local atual e mantém na memória. 
Ctrl+Z - Undo - Desfazer: atalho global, válido para todos os programas do computador. Desfaz a 
última ação realizada. 
 
09. Resposta: B 
Em um documento de texto no Microsoft Word, dois elementos são usados para a indexação de 
conteúdo, Indicador e Hiperlink. 
Apostila gerada especialmente para: Lucimara Andrade 035.213.856-47
 
157 
 
Hiperlink é sinônimo de link e significa qualquer coisa que se coloca em uma página da web e que, 
quando clicada com o lado esquerdo do mouse, abre uma página diferente, ou um lugar diferente, da 
internet. A página diferente pode ser do próprio site ou de outro site. 
Hiperlink: onde você clica e ele te direciona para algum link ou outra parte do texto. 
Indicador: é o local do texto que o link te direciona ao clicar nele. 
 
10. Resposta: E 
O WordArt é uma ferramenta que permite adicionar um toque artístico ao documento, usando uma 
caixa de texto. 
 
WRITER 
 
Writer é o componente de processamento de textos do LibreOffice. Além dos recursos usuais de um 
processador de textos (verificação ortográfica, dicionário de sinônimos, hifenização, autocorreção, 
localizar e substituir, geração automática de sumários e índices, mala direta e outros), o Writer fornece 
essas características importantes: 
- Modelos e estilos; 
- Métodos de layout de página, incluindo quadros, colunas e tabelas; 
- Incorporação ou vinculação de gráficos, planilhas e outros objetos; 
- Ferramentas de desenho incluídas; 
- Documentos mestre para agrupar uma coleção de documentos em um único documento; 
- Controle de alterações durante as revisões; 
- Integração de banco de dados, incluindo bancos de dados bibliográficos; 
- Exportação para PDF, incluindo marcadores e muito mais. 
 
Com o LibreOffice Writer você pode: 
- Produzir documentos de texto contendo figuras, tabelas ou gráficos. Você pode então salvar o 
documento em uma variedade de formatos, incluindo o padrão OpenDocument (ODF), o formato .doc do 
Microsoft Word ou HTML. Você também pode exportar seu documento para o formato Portable Document 
Format (PDF) 
- Criar documentos básicos, como memorandos, faxes, cartas, currículos e malas diretas,bem como 
documentos longos, complexos ou divididos em várias partes, acrescidos de bibliografia, tabelas de 
referência e índices. 
- Utilizar recursos úteis como um verificador ortográfico, um dicionário de sinônimos, a Autocorreção, 
e a hifenização bem como uma variedade de modelos para quase todas as finalidades. Você também 
pode criar seu próprios modelos utilizando os assistentes. 
- Acessar diversas opções para criar documentos. Utilize a janela Estilos e formatação para criar, 
atribuir e modificar estilos para parágrafos, caracteres individuais, quadros e páginas. Além disso, o 
Navegador lhe ajudará a mover-se rapidamente pelos documentos, permitirá ver o documento em uma 
exibição de estrutura de tópicos e acompanhar os objetos inseridos no documento. 
- Você também pode criar vários índices e sumários em documentos de texto. Você pode definir a 
estrutura e a aparência dos índices e sumários de acordo com suas necessidades. Os hiperlinks e 
marcadores ativos permitem saltar diretamente para os itens correspondentes no texto. 
- A realização da função de cálculo integrada que o ajudará a executar cálculos sofisticados ou vínculos 
lógicos. Você pode facilmente criar uma tabela em um documento de texto para executar cálculos. 
- Criar desenhos, figuras, legendas e outros tipos de desenhos diretamente em documentos de texto. 
- Inserir figuras de diferentes formatos em seu documento de texto, incluindo figuras em formato JPG 
ou GIF. Além disso, a Galeria fornece uma coleção de cliparts e a Galeria do Fontwork permite criar 
efeitos de fontes notáveis. 
- Configurá-la de acordo com as suas preferências, incluindo a personalização de ícones e de menus. 
Você pode posicionar várias janelas de programas, como por exemplo, Estilos e formatação ou 
Navegador, como janelas flutuantes em qualquer ponto da tela. Você também pode encaixar algumas 
janelas na borda do espaço de trabalho. 
- Utilizando o recurso arrastar e soltar lhe permite trabalhar de forma rápida e eficiente com documentos 
de texto no LibreOffice. Por exemplo, você pode arrastar e soltar objetos, como figuras da Galeria, de um 
local para o outro no mesmo documento ou entre documentos abertos do LibreOffice. 
- Utilizar sistema de Ajuda on-line como uma referência completa para os aplicativos do LibreOffice 
incluindo as instruções para tarefas simples e complexas. 
Apostila gerada especialmente para: Lucimara Andrade 035.213.856-47
 
158 
 
 
 
Tela Inicial do Libre Office Writer 5. 
 
A Interface do Writer 
 
O ambiente de trabalho principal do Writer é mostrado na figura abaixo. 
 
 
 
Espaço de trabalho principal do Writer na visão Layout de Página. 
 
Barra de Status 
A Barra de Status do Writer oferece informações sobre o documento e atalhos convenientes para 
rapidamente alterar alguns recursos. 
 
 
 
Número da Página. 
 
Mostra o número da página atual, o número sequencial da página atual (se diferente) e o número total 
de páginas de um documento. Por exemplo. Se você reiniciou a numeração de página na terceira página 
para 1, o número da página será 1 e o número da sequência será 3. 
Se houver qualquer marcador definido no documento, um clique com o botão direito neste campo abre 
uma lista dos marcadores existentes. Clique no desejado. 
Apostila gerada especialmente para: Lucimara Andrade 035.213.856-47
 
159 
 
Para ir à uma página específica no documento dê um clique duplo neste campo. O Navegador se abre. 
Clique no campo de Número da Página e digite o número sequencial da página desejada. Após um breve 
intervalo a visualização pula para a página indicada. 
 
Estilos de Página 
Mostra o estilo utilizado na página atual. Para alterar o estilo de página clique com o botão direito neste 
campo. Uma lista dos estilos de página disponíveis será mostrada. Escolha um estilo diferente clicando 
nele. 
Para editar o estilo atual dê um clique duplo neste campo. A caixa de diálogo de Estilos de Página se 
abre. 
 
Idioma 
Mostra o idioma atual para o texto selecionado. 
Clique para abrir um menu onde você pode escolher outro idioma para o texto selecionado ou para o 
parágrafo onde o cursor se encontra. Você também pode escolher Nenhum (Não verificar ortografia) para 
excluir o texto da verificação ortográfica ou escolher Mais... para abrir a caixa de diálogo Caractere. 
 
Modo de Inserção 
Clique para alternar entre o modo Inserir e Sobrescrever enquanto digita. 
 
Modo de Seleção 
Clique para alternar entre modos de seleção PADRÃO, EXT (Estendido), ADIC (Adição) ou BLOCO. 
O modo EXT é uma alternativa ao Shift+click ao selecionar um texto. 
 
Alterações Não Salvas 
Um ícone com um ponto de exclamação aparece aqui quando há alterações não salvas no 
documento. 
 
 
 
Assinatura Digital. 
 
Se o documento foi digitalmente assinado, um ícone aparece aqui. Um clique duplo no ícone 
mostra o certificado. 
 
Informação da Seção ou Objeto 
Quando o cursor está em uma seção, cabeçalho ou item de lista, ou quando um objeto (como uma 
figura ou uma tabela) for selecionado, aparecerá neste campo uma informação sobre este item. Um clique 
duplo nesta área abre a caixa de diálogo correspondente 
 
Exibir Layout 
Clique em um dos ícones para alternar entre página única, lado a lado ou modo livreto. Você pode 
editar o documento em qualquer modo de exibição. 
 
 
 
Visão de layout: página única, lado a lado, livreto. 
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160 
 
Zoom 
Para alterar o tamanho de exibição, deslize a barra de Zoom, clique nos sinais de + ou – ou clique com 
o botão direito no percentual para abrir uma lista de valores de Zoom para serem escolhidos. A ferramenta 
Zoom interage com o layout de exibição selecionado para determinar quantas páginas estarão visíveis na 
janela de documento. 
 
 
 
Alterando a Visualização de Documentos 
O Writer possui várias maneiras de visualizar um documento: Layout de impressão, Layout da Web e 
Tela inteira. Para acessar estas e outras opções vá até o menu Exibir e clique na visualização desejada. 
(Quando estiver em modo de Tela inteira, pressione a tecla Esc para retornar ao modo de exibição de 
impressão ou Web). 
No layout de impressão você pode usar o Zoom deslizante e os ícones do modo de exibição na Barra 
de Status. No layout da Web você pode usar o Zoom deslizante. 
Você também pode escolher Exibir → Zoom... através da barra de menus para exibir a caixa de diálogo 
Zoom e visualização do layout, onde você pode ter acesso às mesmas configurações da barra de status. 
No modo Layout da Web a maioria das opções não está disponível. 
 
 
 
Escolhendo opções de Zoom e visualização do layout. 
 
Movendo-se Rapidamente pelo Documento 
Além dos recursos de navegação da Barra de status (descritos acima) você pode usar a janela principal 
do Navegador e a ferramenta Navegador. No Writer você também pode exibir a barra de Navegação 
clicando no pequeno ícone Navegação próximo ao canto inferior direito da janela, logo abaixo da barra 
de rolagem vertical. 
 
 
 
Ícones de navegação. 
 
A barra de Navegação exibe ícones para todos os tipos de objetos mostrados no Navegador, além de 
alguns extras (por exemplo, o comando Repetir pesquisa). 
 
 
 
Barra de Navegação. 
 
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161 
 
Clique em um ícone para selecionar um tipo de objeto. Agora, os ícones Próximo e Anterior (no próprio 
Navegador, na Barra de Ferramentas Navegação e na barra de rolagem) pularão para o próximo objeto 
do tipo selecionado. Isto é particularmente útil para encontrar itens como entradas de índice, as quais 
podem ser difíceis de ver no texto. Os nomes dos ícones (mostrados na dica de contexto) muda para 
corresponder à categoria selecionada; por exemplo, Próximo gráfico, Próximo marcador, ou Continuar 
pesquisa para frente. 
 
Barra de Menu 
 
 
 
A janela contendo o documento que você deseja trabalhar deve estar selecionada para queseja 
possível utilizar os comandos de menu. Da mesma forma, será necessário selecionar um objeto no 
documento para poder utilizar os comandos de menu associados ao objeto. 
Os menus são contextuais, o que significa que os itens de menu disponíveis são aqueles que são 
relevantes ao trabalho que está sendo realizado no momento. Se o cursor estiver localizado em um texto, 
todos os itens de menu necessários à edição do texto estarão disponíveis. Se houver figuras selecionadas 
em um documento, você verá todos os itens de menu que podem ser utilizados para a edição de figuras. 
 
 
 
Arquivo 
Esses comandos se aplicam ao documento atual, abre um novo documento ou fecha o aplicativo. 
 
 
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162 
 
Editar 
Este menu contém comandos para editar o conteúdo do documento atual. 
 
 
 
Exibir 
Este menu contém comandos para controlar a exibição do documento na tela. 
 
 
 
Inserir 
O menu Inserir contém os comandos necessários para inserir novos elementos no seu documento. 
Isso inclui seções, notas de rodapé, anotações, caracteres especiais, figuras e objetos de outros 
aplicativos. 
 
 
Apostila gerada especialmente para: Lucimara Andrade 035.213.856-47
 
163 
 
Formatar 
Contém comandos para formatar o layout e o conteúdo de seu documento. 
 
 
 
Estilos 
Contém comandos para definir, criar, editar, atualizar, carregar e gerenciar os estilos em um 
documento de texto. 
 
 
 
Tabela 
Mostra comandos para inserir, editar e excluir uma tabela dentro de um documento de texto. 
 
 
 
 
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164 
 
Ferramentas 
Contém ferramentas de verificação ortográfica, uma galeria de objetos artísticos que podem ser 
adicionados ao documento, bem como ferramentas para configurar menus e definir preferências do 
programa. 
 
 
 
Janela 
Contém comandos para manipulação e exibição de janelas de documentos. 
 
 
 
Ajuda 
O menu da Ajuda permite iniciar e controlar o sistema de Ajuda do LibreOffice. 
 
Bordas 
 
Clique no ícone Bordas para abrir a barra de ferramentas de mesmo nome. Nela você pode modificar 
a borda de uma área da planilha ou de um objeto. 
Este objeto pode ser a borda de um quadro de texto, uma figura ou uma tabela. O ícone só estará 
visível se houver uma figura, tabela, objeto ou quadro selecionado. 
 
Define Opções de Borda para os Objetos Selecionados em Writer ou Calc 
Pode-se definir a posição, tamanho e estilo da borda no Writer e no Calc. When in Writer: No 
LibreOffice Writer, você pode adicionar bordas em páginas, quadros, gráficos, tabelas, parágrafos, 
caracteres e objetos incorporados. 
Todas as opções apenas no Writer ou Calc: 
- Escolha a guia Formatar - Parágrafo – Bordas. 
- Escolha a guia Formatar - Figura – Bordas. 
- Escolha a guia Formatar - Página – Bordas. 
- Escolha a guia Formatar - Caractere – Bordas. 
- Escolha Exibir - Estilos e formatação - abra o menu de contexto de uma entrada e escolha a guia 
Modificar/Novo – Bordas. 
- Escolha o botão Formatar - Página - Cabeçalho – Mais. 
- Escolha o botão Formatar - Página – Rodapé – Mais. 
 
Você pode aplicar vários tipos diferentes de bordas às células selecionadas em uma tabela do Writer 
e em toda a tabela. Outros objetos nos documentos de texto também podem ter as bordas definidas pelo 
usuário. Por exemplo, você pode atribuir bordas para estilos de página, quadros e figuras ou gráficos 
inseridos. 
- Selecione a célula ou um bloco de células em uma tabela do Writer. 
- Escolha Tabela->Propriedades. 
- Na caixa de diálogo, clique na guia Bordas. 
- Escolha as opções de borda que deseja aplicar e clique em OK. 
- As opções na área Disposição de linhas podem ser usadas para aplicar vários estilos de borda. 
 
Salvando como Arquivo do Microsoft Word 
 
Se você precisa trocar arquivos com usuários do Microsoft Word, talvez eles não saibam como abrir e 
salvar arquivos.odt. O Microsoft Word, a partir do 2007 com Service Pack 2 (SP2) é capaz de fazer isso. 
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Usuários do Word 2003, XP, e 2000 podem comprar um plug-in da Oracle Corp ou pesquisar na Web 
pelo plug-in gratuito para OpenDocument Format (ODF), da Sun Microsystems. 
Alguns usuários do Microsoft Word podem não desejar ou não serem capazes de receber arquivos 
*.odt (Seus empregadores podem não permitir que eles instalem o plug-in.) Nesse caso, você pode salvar 
um documento como um arquivo Microsoft Word. 
Importante — Primeiro salve o documento no formato de arquivo usado pelo LibreOffice (.odt). Sem 
isso, qualquer mudança que você tenha feito desde a última vez que você salvou o documento, somente 
aparecerá na versão Microsoft Word do documento. 
Então escolha Arquivo → Salvar como. No diálogo Salvar como, no menu da lista suspensa Tipo de 
arquivo (ou Salvar como tipo), selecione o tipo de formato Word que você precisa. Clique em Salvar. 
 
 
 
Salvando um arquivo no formato Microsoft Word. 
 
Desse ponto em diante, todas as mudanças feitas no documento ocorrerão somente no novo 
documento. Você mudou o nome e tipo de arquivo do seu documento. Se você quiser voltar atrás para 
trabalhar com a versão .odt do seu documento, você precisa abrí-lo novamente. 
 
Trabalhando com Texto 
 
Trabalhar com texto (selecionar, copiar, colar, mover) no Writer é similar a trabalhar com texto em 
qualquer outro programa. O LibreOffice também tem algumas maneiras convenientes de selecionar itens 
que não estão próximos um do outro, selecionar um bloco de texto vertical, e colar texto não formatado. 
 
Selecionando Itens Não Consecutivos 
Para selecionar itens não consecutivos usando o mouse: 
- Selecione o primeiro pedaço do texto. 
- Pressione a tecla Ctrl e use o mouse para selecionar o próximo pedaço de texto. 3) Repita tantas 
vezes quanto necessário. 
 
Agora você pode trabalhar com o texto selecionado (copie-o, apague-o, mude o estilo, ou outra coisa). 
 
 
 
Selecionando itens que não estão próximos um do outro. 
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Para selecionar itens não consecutivos usando o teclado: 
- Selecione o primeiro pedaço de texto. (Para mais informações sobre seleção de texto pelo teclado, 
veja o tópico “Navegar e selecionar com o teclado” na Ajuda). 
- Pressione Shift+F8. Isto coloca o Writer no modo “Adicionar”. A palavra ADIC aparece na barra de 
status. 
- Use as teclas de direção para mover para o início do próximo pedaço de texto a ser selecionado. 
Pressione a tecla Shift e selecione o próximo pedaço de texto. 
- Repita tantas vezes quanto necessário. 
- Agora você pode trabalhar com o texto selecionado. 
- Pressione Esc para sair desse modo. 
 
Selecionando um Bloco de Texto Vertical 
Você pode selecionar um bloco vertical ou “coluna” do texto que está separada por espaços ou marcas 
de tabulação (como você pode ver no texto colado de e-mails, listas de programas, ou outras fontes), 
usando o modo de seleção de bloco do LibreOffice. Para mudar para o modo de seleção de bloco, use 
Editar → Modo de seleção → Bloco, ou clique algumas vezes na barra de status em padrão até que este 
mude para BLOCO. 
 
 
 
Selecionando um bloco de texto vertical. 
 
Cortando, Copiando e Colando Texto 
Cortar e copiar texto no Writer é semelhante a cortar e copiar texto em outras aplicações. Você pode 
usar o mouse ou o teclado para essas operações. Você pode copiar ou mover texto dentro de um 
documento, ou entre documentos, arrastando o texto ou usando seleções de menu, ícones, ou atalhos 
de teclados. Você também pode copiar texto de outras fontes como páginas Web e colar em um 
documento do Writer. 
Para mover (cortar e colar) o texto selecionado usando o mouse, arraste-o para o novo local e solte. 
Para copiar o texto selecionado, segure pressionada a tecla Ctrl enquanto arrasta. O texto retém a 
formatação dada antes de arrastá-lo. 
Quando vocêcola um texto, o resultado depende da fonte do texto e como você o colou. Se você clicar 
no ícone Colar, toda formatação que o texto tem (tal como negrito ou itálico) é mantida. Texto colado de 
páginas Web e outras fontes podem também ser colocados em quadros ou tabelas. Se você não gostar 
dos resultados, clique no ícone Desfazer ou pressione Ctrl+ Z. 
Para fazer o texto colado assumir o formato do texto em volta do ponto onde ele está sendo colado, 
escolha uma dessas opções: 
- Editar → Colar especial, ou 
- Clique no triângulo à direita do ícone Colar, ou 
- Clique no ícone Colar sem soltar o botão esquerdo do mouse. 
- Então selecione Texto sem formatação do menu que aparece. 
 
A variedade de escolhas no menu Colar especial muda dependendo da origem e formatação do texto 
(ou outro objeto) a ser colado. Veja Figura 11 para um exemplo com texto na Área de transferência. 
 
 
 
Menu Colar especial. 
 
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Localizando e Substituindo Texto e Formatando 
O Writer possui duas maneiras de localizar texto dentro de um documento: a barra de ferramentas 
Localizar para busca rápida e o diálogo Localizar e substituir. No diálogo, você pode: 
- Localizar e substituir palavras ou frases. 
- Use coringas e expressões regulares para ajustar a busca. 
- Localizar e substituir uma formatação específica. 
- Localizar e substituir estilos de parágrafos. 
 
Se a barra de ferramentas Localizar não estiver visível, você pode mostrá-la usando Exibir → Barras 
de ferramentas → Pesquisar. 
 
 
Para mostrar o diálogo Localizar e substituir, use a tecla de atalho Ctrl+F ou selecione Editar. Localizar 
e substituir a partir da barra de menu. 
 
 
 
Diálogo Localizar e substituir expandido. 
 
Digite o texto que você quer localizar na caixa Localizar. 
Para substituir um texto por outro texto, digite o novo texto na caixa Substituir por. 
Você pode selecionar várias opções tais como diferenciar maiúsculas de minúsculas, somente 
palavras inteiras, ou fazer uma busca por palavras similares. 
Quando você tiver configurado sua busca, clique em Localizar. Para substituir texto, clique em 
Substituir. 
 
Inserindo Caracteres Especiais 
Um caractere especial é aquele que não é encontrado em um teclado padrão. Por exemplo, © ¾ æ ç 
ñ ö ø ¢ são todos caracteres especiais. Para inserir um caractere especial: 
- Posicione o cursor aonde você quer que o caractere apareça. 
- Selecione Inserir → Caractere especial para abrir o diálogo Caracteres especiais. 
- Selecione os caracteres (de qualquer fonte ou combinação de fontes) que você deseja inserir, em 
ordem, então clique em OK. Os caracteres selecionados são mostrados no canto inferior esquerdo do 
diálogo. Enquanto você seleciona o caractere, ele é mostrado no lado direito, junto com seu código 
numérico. 
 
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O diálogo Caracteres especiais, onde você pode inserir caracteres especiais. 
 
Inserindo Traços, Espaços Fixos e Hifens 
Para prevenir que duas palavras sejam separadas ao fim da linha, pressione Ctrl+Shift+spacebar 
depois da primeira palavra para inserir um espaço fixo. 
Nos casos em que você não quiser que o hífen apareça no fim da linha, por exemplo em um número 
tal como 123-4567, você pode pressionar Ctrl+Shift+sinal de menos para inserir um hífen fixo. 
Para entrar com traço médio (“–“) e travessão (“—“) você pode usar a opção Substituir traços na aba 
Opções a partir de Ferramentas → Opções de autocorreção. Esta opção substitui dois hifens, sob certas 
condições, com o traço correspondente. 
– é um traço médio. Digite pelo menos um caractere, um espaço, um ou mais hifens, outro espaço, e 
pelo menos uma letra, depois um espaço. Um ou dois hifens serão substituídos por um traço médio. 
— é um travessão. Digite pelo menos um caractere, dois hifens, pelo menos mais um caractere, depois 
um espaço. Os dois hifens serão substituídos por um travessão. 
 
Configurando Tabulações e Recuos 
A régua horizontal mostra a tabulação padrão e qualquer outra tabulação que você tenha definido. 
Configurações de tabulação afetam o recuo de todo o parágrafo (usando os ícones Aumentar recuo e 
Diminuir recuo na barra de ferramentas Formatação) bem como o recuo de partes de um parágrafo 
(pressionando a tecla Tab no teclado). 
Usar o espaçamento de tabulação padrão pode causar problemas de formatação se você compartilha 
documentos com outras pessoas. Se você usa a tabulação padrão e então envia o documento para 
alguém que selecionou uma tabulação diferente, o material tabulado mudará para se adaptar às 
configurações de tabulação da outra pessoa. Isto pode causar grandes problemas de formatação. Ao 
invés de usar as definições padrão, defina suas próprias configurações de tabulação, como descrito nessa 
seção. 
Para definir recuos e configurações de tabulação para um ou mais parágrafos selecionados, clique 
duas vezes em uma parte da régua que não esteja entre os ícones de recuo esquerdo e direito, para abrir 
a página Recuos e espaçamento do diálogo Parágrafo. Clique duas vezes em qualquer lugar entre os 
ícones de recuo esquerdo e direito na régua para abrir a página Tabulações no diálogo Parágrafo. 
Uma estratégia melhor é definir tabulações para o estilo de parágrafo. Veja os capítulos 6 e 7 no Guia 
do Writer para mais informações. 
 
Mudando o Intervalo Padrão de Tabulação 
Para configurar a unidade de medida e o espaçamento das paradas de tabulação padrão, selecione 
Ferramentas → Opções → LibreOffice Writer → Geral. 
 
 
 
Selecionando uma parada de tabulação padrão. 
 
Você pode também configurar ou mudar a unidade de medida para as réguas no documento corrente 
clicando com o botão direito na régua para abrir a lista de unidades. Clique em uma delas para mudar a 
régua para aquela unidade. A configuração selecionada aplica-se somente para aquela régua. 
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Mudando a unidade de medida para uma régua. 
 
Verificando Ortografia e Gramática 
O Writer fornece um verificador ortográfico, que pode ser usado de duas maneiras. 
A verificação automática verifica cada palavra como ela foi digitada e mostra uma linha ondulada 
vermelha sob qualquer palavra com erros ortográficos. Quando a palavra é corrigida, a linha 
desparece. 
Para efetuar uma verificação ortográfica separada no documento (ou numa seleção de texto) 
clique no botão Ortografia e gramática. Isto verifica o documento ou seleção e abre o diálogo 
Ortografia e gramática se alguma palavra com erro de ortografia é encontrada. 
Eis aqui mais algumas características do verificador ortográfico: 
Você pode clicar com o botão direito em uma palavra com uma onda sublinhada para abrir o menu de 
contexto. Se você selecionar palavras sugeridas no menu, a seleção substituirá a palavra com erro de 
ortografia no texto. Outras opções de menu são discutidas abaixo. 
Você pode mudar o idioma do dicionário (por exemplo, espanhol, francês, ou alemão) no diálogo 
Ortografia e gramática. 
Você pode adicionar uma palavra ao dicionário. Clique em Adicionar no diálogo Ortografia e gramática 
e selecione o dicionário para o qual adicionar a palavra. 
Clique no botão Opções no diálogo Ortografia e gramática para abir um diálogo semelhante àquele em 
Ferramentas → Opções → Configurações de idioma → 
Recursos para redação. Lá você pode escolher se verifica palavras com letras maiúsculas e palavras 
com números, e você pode gerenciar dicionários customizados, ou seja, adicionar ou apagar dicionários 
e adicionar ou apagar palavras em um dicionário. 
Na aba Fonte no diálogo Estilos de parágrafo, você pode configurar parágrafos para serem verificados 
em um idioma específico (diferente do idioma do resto do documento). 
O Writer não inclui um verificador gramatical, mas você pode instalar uma extensão como a Ferramenta 
de idioma e acessá-la de Ferramentas→ Ortografia e gramática. 
A Ferramenta de idioma adiciona um novo item de menu e submenu ao menu de Ferramentas, a partir 
do qual você pode configurar a ferramenta e verificar/reverificar o documento. 
 
Usando Ferramentas de Idioma Embutidas 
O Writer fornece algumas ferramentas que tornam seu trabalho mais fácil se você mistura múltiplos 
idiomas no mesmo documento ou se você escreve documentos em várias línguas. 
A principal vantagem de mudar de idioma é que você pode usar os dicionários corretos para verificar 
a ortografia e aplicar as versões locais das regras de autocorreção para tabelas, léxico, e hifenização. 
Você também pode configurar o idioma para um parágrafo ou grupo de caracteres como Nenhum. Esta 
opção é especialmente útil quando você insere textos tais como endereços web ou fragmentos de 
linguagens de programação que você não quer que sejam verificados quanto à ortografia. 
Especificar o idioma nos estilos de parágrafo e caractere é o método preferido, porque estilos permitem 
um alto nível de controle e tornam as mudanças de idioma muito mais fáceis. Na aba Fonte, do diálogo 
Estilos de parágrafo, você pode especificar que certos parágrafos sejam verificados em um idioma 
diferente do idioma do resto do documento. 
Você pode estabelecer o idioma para todo o documento, para parágrafos individuais, ou mesmo para 
palavras ou caracteres individuais, tudo a partir de Ferramentas → Idioma na barra de menu. 
Outra forma de mudar o idioma de todo um documento é usar Ferramentas → Opções → 
Configurações de idioma → Idiomas. Na seção Idiomas padrão para documentos no diálogo Opções, 
você pode escolher um idioma diferente para todo o texto. 
O verificador ortográfico funciona somente para aquelas linguagens da lista que têm o símbolo 
próximo a elas. Se você não observar este símbolo perto da sua linguagem preferida, você pode instalar 
o novo dicionário usando Ferramentas → Idioma → Mais dicionários online. 
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O idioma usado para verificação ortográfica é também mostrado na barra de status, próximo do estilo 
de página em uso. 
 
Usando a Autocorreção 
A função Autocorreção do Writer possui uma longa lista de erros de ortografia e de digitação, que são 
corrigidos automaticamente. Por exemplo, “qeu” será mudado para “que”. 
Selecione Ferramentas → Opções da autocorreção para abrir o diálogo Autocorreção. Lá você pode 
definir quais sequências de caracteres de texto são corrigidas e como. Na maioria dos casos, as 
definições padrão são adequadas. 
A Autocorreção é ligada quando o Writer é instalado. Para desligá-la, desmarque Formatar → 
Autocorreção → Ao digitar. 
Para fazer o Writer parar de substituir um trecho específico de texto, vá na aba Substituir, ilumine a(s) 
palavra(s) desejada(s), e clique em Excluir. 
Para adicionar uma nova grafia para a lista, digite-a dentro das caixas Substituir e Por na aba Substituir, 
e clique em Novo. 
As diferentes abas do diálogo incorporam grande variedade de opções disponíveis para ajustar as 
opções de Autocorreção. 
 
Usando Completar Palavras 
Se Completar palavras estiver habilitado, o Writer tenta adivinhar qual palavra você está digitando e 
se oferece para completar para você. Para aceitar a sugestão, pressione Enter. Caso contrário continue 
digitando. 
Para desligar Completar palavras, selecione Ferramentas → Opções de autocorreção → Completar 
palavras e desmarque Ativar recurso de completar palavra. 
Você pode customizar a opção de completar palavras da página Completar palavras a partir do diálogo 
Autocorreção: 
Acrescente (adicione) um espaço automaticamente depois de uma palavra aceita 
Mostre a palavra sugerida como uma dica (pairando sobre a palavra) ao invés de completar o texto 
enquanto você digita 
Mude o número máximo de palavras lembradas no completamento de palavras e o tamanho das 
menores palavras a serem lembradas 
Apague entradas específicas da lista de completamento de palavras 
Mude a tecla que aceita uma entrada sugerida – as opções são Seta para direita, a tecla 
End, Return (Enter), uma tabulação e barra de espaço 
 
Usando Autotexto 
Use Autotexto para armazenar textos, tabelas, gráficos e outros itens para reuso e atribua-os a uma 
combinação de teclas fácil de lembrar. Por exemplo, ao invés de digitar “Gerenciamento sênior” toda vez 
que você usar esta frase, você pode configurar uma entrada de Autotexto para inserir aquelas palavras 
quando você digita “gs” e pressiona F3. 
 
Criando Autotexto 
Para armazenar um texto como Autotexto: 
- Digite o texto no seu documento. 
- Selecione o texto. 
- Selecione Editar → Autotexto (ou pressione Ctrl+F3). 
- Na caixa de diálogo Autotexto, digite um nome para o Autotexto na caixa Nome. O Writer sugerirá 
um atalho de uma letra, o qual você pode mudar. 
- Na caixa maior à esquerda, selecione a categoria para a entrada de Autotexto, por exemplo Meu 
Autotexto. 
- Clique no botão Autotexto localizado à direita e selecione Novo (somente texto) no menu. 
- Clique em Fechar para voltar ao seu documento. 
Autotexto é especialmente eficaz quando atribuído a campos. 
 
Inserindo Autotexto 
Para inserir Autotexto, digite a tecla de atalho e pressione F3. 
 
 
 
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Formatando o Texto 
 
Usar Estilos É Recomendável 
O uso de Estilos é um aspecto central no Writer. Estilos possibilitam formatar facilmente um documento 
de forma consistente, e mudar o formato com um mínimo de esforço. Um estilo é um conjunto nomeado 
de opções de formatação. O Writer define vários tipos de estilos, para diferentes tipos de elementos: 
caracteres, parágrafos, páginas, quadros e listas. 
 
Formatando Parágrafos 
Você pode aplicar vários formatos para parágrafos usando os botões na barra de ferramentas 
Formatação. A figura abaixo mostra a barra de Formatação como uma barra de ferramentas flutuante, 
customizada para mostrar apenas os ícones de formatação de parágrafos. A aparência dos ícones pode 
variar com seu sistema operacional e a seleção do tamanho do ícone e o estilo em Ferramentas → 
Opções → LibreOffice → Exibir. 
 
 
 
Barra de Formatação, mostrando Ícones para formatação de parágrafos. 
 
Formatando Caracteres 
Você pode aplicar vários formatos de caracteres usando os botões da barra de ferramentas 
Formatação. A figura abaixo mostra a barra de ferramentas Formatação, customizada para incluir apenas 
os ícones de formatação de caracteres. 
A aparência dos ícones pode variar com seu sistema operacional e a seleção do tamanho dos ícones 
e estilo em Ferramentas → Opções → LibreOffice → Exibir. 
 
 
 
 
 
Barra de formatação, mostrando ícones para formatação de parágrafos. 
 
Auto Formatação 
Você pode configurar o Writer para automaticamente formatar partes do documento de acordo com 
escolhas feitas na página de Opções do diálogo Autocorreção (Ferramentas → Opções da autocorreção). 
Algumas mudanças de formatação não desejadas e inesperadas incluem: 
- Linhas horizontais: se você digitar três ou mais hifens (---), sublinhados (___) ou sinais de igual 
(===) em uma linha e pressionar Enter, o parágrafo é substituído por uma linha horizontal do tamanho da 
página. A linha é na realidade a borda mais baixa do parágrafo precedente. 
- Listas de Marcadores e Listas Numeradas: Uma lista de marcadores é criada quando você digita 
um hífen (-), asterisco (*), ou sinal de mais (+), seguido por um espaço ou tabulação no começo do 
parágrafo. Uma lista numerada é criada quando você digita um número seguido por um ponto final (.), 
seguido de um espaço ou tabulação no início do parágrafo. Numeração automática só é aplicada em 
parágrafos formatados com os estilos de parágrafo Padrão, Corpo de texto ou Corpo de texto recuado. 
 
Apostila gerada especialmente para: Lucimara Andrade 035.213.856-47
 
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Para ligar ou desligar a auto formatação, selecione Formatar → Autocorreção e marque