aprendizagem 2

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Pergunta 1 0 / 0
Leia o trecho a seguir:
“A organização e seu contexto interno e externo por si só já são um sistema, em conseqüência, 
um sistema de informação. Como conceito genérico de sistema, [...] no caso da organização, 
as partes que a compõem formam o sistema.”
Fonte: REZENDE, D. Engenharia de Software e Sistemas de Informação: 3 ed. Rio de Janeiro: 
Brasport, 2006. p. 21.
A partir da leitura do trecho apresentado, levando em conta os conceitos estudados sobre as 
características dos Sistemas de Informação, em relação à tomada de decisão nas corporações 
é correto afirmar que:
I. Um dos requisitos que agregam valor a um Sistema de Informação é a capacidade de 
integração entre processos.
II. Os Sistemas de Apoio Gerencial utilizam informações de agentes externos como 
fundamento de tomada de decisão.
III. O SWOT é um tipo de Sistema de Informação Pessoal.
IV. Um CRM é um modelo de sistema de apoio à decisão em grupo.
Está correto apenas o que se afirma em:
Resposta corretaI e II
I, II e III.
I e IV.
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I, III e IV.
III e IV.
Pergunta 2 0 / 0
Leia o trecho a seguir:
“BI, acrônimo para Business Intelligence, [...] normalmente, [...] está estruturado sobre um data 
warehouse, porém, pode estar ainda relacionado diretamente a um sistema transacional, 
planilhas ou até mesmo em arquivos planos.”
Fonte: AMARAL, F. Introdução à Ciência de Dados – Mineração de dados e big data. 1 ed. Rio 
de Janeiro: Alta Books, 2016. p. 5.
De acordo com o trecho apresentado e o conteúdo estudado sobre Sistemas de Informação, é 
correto afirmar que um BI está associado a:
um Sistema de Informação Transacional
Incorreta:
um Sistema de Informação de Inteligência
um Sistema de Informação Grupal
um Sistema de Informação Pessoal.
Resposta corretaum Sistema de Informação Executiva
Pergunta 3 0 / 0
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Os sistemas de informação podem ter sua arquitetura de classificação organizada para refletir 
a estrutura de uma corporação. Um sistema organizacional é muito mais abrangente, 
abrigando um ou mais departamentos, inclusive aqueles de nível operacional.
Considerando as informações apresentadas e o conteúdo estudado sobre SIO, pode-se 
afirmar que uma atividade operacional demanda procedimentos definidos para as tarefas 
diárias, com o processamento de dados:
Resposta corretaproduzindo informações em um nível detalhado para o cenário.
produzindo informações genéricas para um Sistema Pessoal.
produzindo informações em modelos de feedback.
produzindo informações em vídeos e gráficos simples.
Incorreta:
produzindo informações de tomada de decisão executiva.
Pergunta 4 0 / 0
Leia o trecho a seguir:
“O desafio mais importante para o analista de sistemas de informação é agregar qualidade ao 
sistema que está sendo projetado. Muitos mitos são amplamente utilizados para dificultar ainda 
mais a incessante busca de qualidade nos sistemas.”
Fonte: SIQUEIRA, M. Gestão Estratégica da Informação: 1 ed. Rio de Janeiro: Brasport, 2005. 
p. 9.
De acordo com o trecho apresentado e o conteúdo estudado sobre Sistemas de Informação, 
pode-se afirmar que uma das características que faz o valor de um sistema crescer em um 
contexto de decisão é:
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o modo de interação com o banco de dados relacional.
o armazenamento de dados em formato big data
a possibilidade de definir as decisões de média gerência.
Resposta corretaa possibilidade de facilitar a análise de riscos no negócio.
Incorreta:
a definição de um contexto de inteligência artificial nas decisões.
Pergunta 5 0 / 0
Leia o trecho a seguir:
“[...] Ciência de dados e estatística não são sinônimos. Enquanto a estatística [...] está 
associada à etapa do processo de análise de dados, a ciência de dados é mais abrangente, 
envolve todo o ciclo de vida do dado, da produção ao descarte.”
Fonte: AMARAL, F. Introdução à Ciência de Dados – Mineração de dados e big data. 1 ed. Rio 
de Janeiro: Alta Books, 2016. p. 5.
Com a análise do trecho apresentado, aliado ao conteúdo estudado sobre Sistemas de 
Informação, é correto afirmar que um dos exemplos de arquitetura que compõe a ciência de 
dados é:
Resposta corretao sistema de data warehouse.
o sistema de segurança de dados.
o sistema de conhecimento em grupo
Incorreta:
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o sistema de banco de dados de inteligência
o sistema de análise estatística
Pergunta 6 0 / 0
Em um Sistema de Processamento de Transações (SPT), o processamento de dados pode ser 
feito de um modo batch, que nada mais é do que grandes lotes de dados que serão 
processados em um determinado horário, sendo as entradas de dados digitadas pelos 
colaboradores, em geral.
De acordo com as informações apresentadas e o conteúdo estudado sobre Sistemas de 
Informação, sabe-se que um exemplo de SPT é um sistema de folha de pagamento. Portanto, 
podemos classificar um SPT como um:
tipo de Sistema de Apoio Informal.
tipo de Sistema Executivo Tático
Resposta corretatipo de Sistema de Informação Operacional.
tipo de Sistema de Informação Adaptativa.
Incorreta:
tipo de Sistema de Informação Grupal.
Pergunta 7 0 / 0
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A informatização de uma companhia faz com que os colaboradores desempenhem, de forma 
mais eficiente, as diversas tarefas de suporte de negócio. Mesmo as atividades mais simples 
em uma operação resultam em vantagem competitiva se associadas aos mecanismos 
tecnológicos.
De acordo com essas informações e o conteúdo estudado sobre SIO, é correto afirmar que um 
tipo de sistema para apoio operacional é:
Incorreta:
um sistema de business intelligence.
um gráfico de análise de concorrência.
um relatório gerencial.
Resposta corretaum formulário de cadastro.
um sistema de análise estatística.
Pergunta 8 0 / 0
Leia o trecho a seguir:
“Para classificarmos os sistemas de informações pela estrutura organizacional, [...] uma forma 
de classificação [...] é associá-los às diversas estruturas administrativas da organização 
(diretoria, recursos humanos, planejamento, financeira).”
Fonte: SIQUEIRA, M. Gestão Estratégica da Informação: 1 ed. Rio de Janeiro: Brasport, 2005. 
p. 5.
De acordo com o trecho apresentado e o conteúdo estudado sobre Sistemas de Informação 
Organizacionais, é correto afirmar que os sistemas de nível gerencial, de acordo com a sua 
abrangência na empresa, são:
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o SIO e o BI.
o SIO e o CRM.
o SIO e o SIP.
Incorreta:
o SIO e o ERP
Resposta corretaO SIG e o SIE.
Pergunta 9 0 / 0
Ao realizar suas tarefas diárias, o colaborador em um nível operacional armazena os dados e 
as informações geradas a partir desses dados no próprio HD do computador de trabalho. Apósisso, é recomendável realizar o backup dos mesmos em uma mídia externa.
Com base nas informações apresentadas e no estudo do Sistema de Informação Pessoal, é 
correto afirmar que o hardware utilizado como recurso para um sistema de informação de 
abrangência pessoal é:
utilizado na residência do colaborador.
acessado pelo gerente da área.
disponibilizado acima da capacidade de processamento.
Incorreta:
acessado preferencialmente em uma nuvem pública.
Resposta corretautilizado no próprio ambiente de trabalho do usuário
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Pergunta 10 0 / 0
Leia o trecho a seguir:
“A estratégia empresarial determina o posicionamento da empresa em suas diversas relações 
com os clientes, fornecedores, com a sociedade e com os demais integrantes do ambiente 
competitivo. [...] Um pensamento estratégico [...] permite o direcionamento necessário nas 
tomadas de decisão [...].”
Fonte: SIQUEIRA, M. Gestão Estratégica da Informação: 1 ed. Rio de Janeiro: Brasport, 2005. 
p. 19-20.
Com a análise do trecho apresentado, aliado ao conteúdo estudado sobre Sistemas de 
Informação, pode-se afirmar que uma das técnicas de planejamento estratégico para a tomada 
de decisões é:
o fluxo B2C.
a análise de caixa.
a análise BI.
Resposta corretaa análise SWOT.
o processamento via groupware.