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ADMINISTRAÇAO ESTRATÉGICA QUESTIONÁRIO UNIDADE I

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Prévia do material em texto

Curso ADMINISTRAÇAO ESTRATÉGICA 
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I 
Iniciado 23/11/22 11:10 
Enviado 23/11/22 11:17 
Status Completada 
Resultado da tentativa 3 em 3 pontos 
Tempo decorrido 7 minutos 
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, 
Comentários, Perguntas respondidas incorretamente 
Pergunta 1 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Correta Uma rede paulistana de hotéis acaba de arrecadar 435 milhões de reais para o seu 
primeiro fundo de investimentos em hotéis, criado no fim de 2011, em parceria com uma 
gestora de investimentos. É o primeiro fundo criado para comprar hotéis inteiros no Brasil. Nas 
próximas semanas, esse recurso financeiro vai ser usado para comprar seis empreendimentos 
e integrá-los à rede de 25 hotéis que, hoje, fatura 255 milhões de reais. Outros 20 
empreendimentos estão no radar do fundo em todas as regiões do Brasil, com a exceção do 
norte do país. 
 
Fonte: Adaptado de: LETHBRIDGE, T. Exame. São Paulo, ano 46, n. 1017, p. 19, 30 mai. 2012. 
 
As organizações produtivas costumam definir, como objetivo principal, o aumento nas vendas, 
o incremento nos lucros, o aumento na participação de mercado ou, ainda, outras medidas de 
desempenho relacionadas ao crescimento e ao desenvolvimento do negócio. Metas de 
crescimento podem ser perseguidas por meio de estratégias diversas. 
Qual estratégia foi utilizada pela rede de hotéis, citada no texto, para promover o seu 
crescimento? 
Resposta Selecionada: 
Corretae. Integração horizontal/Expansão. 
Respostas: 
a. Integração vertical/Verticalização. 
b. Diversificação. 
c. Fusão. 
d. Joint venture. 
Corretae. Integração horizontal/Expansão. 
Comentário da resposta: Resposta: E 
Comentário: quando a administração estratégica possui, entre os seus objetivos, o 
crescimento da organização, a estratégia está pautada na expansão da organização, que pode 
ser chamada, também, de integração horizontal. 
Pergunta 2 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Correta Segundo o presidente da Associação Brasileira de Supermercados (Abras), “uma 
concentração, em termos de mercado, de cerca de 30%, não é nenhum ‘bicho de sete 
cabeças’. Há uma concentração em São Paulo, mas, no restante do país, a situação é 
diferente”. Segundo a Abras, a participação das vendas das maiores empresas do setor de 
supermercados no Brasil passou de 
4B8r3B4p7yhRXuBWLqsQ546WR43cqQwrbXMDFnBi6vSJBeif8tPW85a7r7DM961Jvk4hdryZoBy
Ep8GC8HzsqJpRN4FxGM9 Europa, onde as cinco maiores redes respondem por 70% a 80% das 
vendas, destacou a Abras. 
 
Fonte: Adaptado de: PETRY, R. Competição continua mesmo com a fusão entre Carrefour e 
Pão de Açúcar. São Paulo: Agência Estado, 2011. 
 
Considerando o texto, conclui-se, com base na abordagem das forças competitivas, de Michael 
Porter, que: 
Resposta Selecionada: 
Corretab. O processo de aquisição ou fusão entre as empresas do setor de supermercados, no 
varejo brasileiro, aumenta o seu poder de negociação com os fornecedores e os compradores. 
Respostas: 
a. Há a ampliação de ameaças de novos entrantes quando há um aumento na concentração de 
empresas que participam do setor de supermercados no varejo brasileiro. 
Corretab. O processo de aquisição ou fusão entre as empresas do setor de supermercados, no 
varejo brasileiro, aumenta o seu poder de negociação com os fornecedores e os compradores. 
c. A globalização contribui para a redução do processo de concentração entre as empresas do 
setor de supermercados no varejo brasileiro. 
d. O processo de concentração entre as empresas do setor de supermercados, no varejo 
brasileiro, aumenta o poder de negociação dos compradores (clientes). 
e. O processo de concentração entre as empresas do setor de supermercados, no varejo 
brasileiro, aumenta o poder de negociação dos fornecedores. 
Comentário da resposta: Resposta: B 
Comentário: quando as empresas se unem ou são compradas, a tendência é de reduzir o 
número de players no segmento; dessa forma, percebe-se algumas vantagens para as 
empresas, como o poder de negociação com o fornecedor, um dos pilares das vantagens 
competitivas desenvolvidas por Michael Porter. 
Pergunta 3 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Correta Quem deve ser envolvido num processo de planejamento e de gestão estratégica? 
 
I. Somente os controladores e os proprietários da empresa, pois os assuntos estratégicos são 
sigilosos; 
II. Somente os proprietários da empresa, pois os assuntos estratégicos são sigilosos; 
III. Somente os consultores contratados, pois eles têm um conhecimento geral do mercado e 
das práticas utilizadas por outras empresas do setor; 
IV. Somente os supervisores, os gerentes e os superintendentes, pois são eles que 
implementarão as decisões e responderão pelo resultado da implementação. 
Resposta Selecionada: 
Corretad. Todas as alternativas estão incorretas. 
Respostas: 
a. Somente a alternativa II está correta. 
b. Somente as alternativas II e IV estão corretas. 
c. Somente a alternativa III está correta. 
Corretad. Todas as alternativas estão incorretas. 
e. Todas as alternativas estão corretas. 
Comentário da resposta: Resposta: D 
Comentário: todos os indivíduos que compõem as organizações precisam estar envolvidos e 
comprometidos, em alcançar os objetivos organizacionais e estratégicos. Dessa forma, a 
estratégia não é, somente, o assunto para a cúpula empresarial. 
Pergunta 4 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Correta Baseado nos objetivos estratégicos e nos dois caminhos estratégicos da Expansão ou 
da Diversificação: 
I. Basicamente, o caminho da expansão, como forma de consecução dos objetivos significa 
investir em recursos empresariais - humanos, tecnológicos, financeiros e físicos - em negócios 
já existentes, ou seja, naqueles que a empresa já opera; 
II. Quando uma fábrica de automóveis decide adicionar mais uma linha de montagem, ela 
estará se diversificando; 
III. Diversificar, significa investir ou alocar recursos empresariais para os negócios nos quais a 
empresa ainda não se encontra ou, simplesmente, que são diversos daqueles em que a 
empresa vem operando; 
IV. Para considerarmos a empresa como diversificadora basta que a mesma já tenha explorado 
as atividades em questão. 
 
Quais são as alternativas corretas: 
Resposta Selecionada: 
Corretac. I, III. 
Respostas: 
a. I, II, IV. 
b. I, IV. 
Corretac. I, III. 
d. II, IV. 
e. I, II, III. 
Comentário da resposta: Resposta: C 
Comentário: quando a administração estratégica possui, em seus objetivos, o crescimento da 
organização, a estratégia está pautada na expansão da organização. Já quando existe um 
investimento em negócios ou em segmentos que não atuavam, o que acontece é a 
diversificação. 
Pergunta 5 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Correta 
Sobre o Modelo das 5 Forças, desenvolvido por Michael Porter, em 1980, podemos afirmar 
que: 
 
Resposta Selecionada: 
Corretae. 
Todas as afirmações anteriores. 
 
Respostas: 
a. 
O Modelo das 5 Forças auxilia na análise de ramo, incorporando, também, os elementos do 
ambiente externo de negócio. 
 
b. 
O Modelo das 5 Forças explica a dinâmica de competição no ramo de negócios. 
 
c. 
Os players buscam, sempre, obter as vantagens competitivas para crescer no mercado. 
 
d. 
Na linguagem estratégica os players 
são os competidores do ramo. 
 
Corretae. 
Todas as afirmações anteriores. 
 
Comentário da resposta: 
Resposta: E 
Comentário: as discussões acadêmicas sobre a estratégia das décadas de 1980 e 1990 são, 
notavelmente, dominadas por Michael Porter através de três livros: Competitive Strategy, de 
1980, Competitive Advantage, de 1986, e The Competitive Advantage of Nations, de 1990. As 
suas contribuições são inestimáveis: Modelo das Cinco Forças Competitivas, Modelo das 
Estratégias Genéricas e Vantagens Competitivas das Nações. A primeira, o Modelo das Cinco 
Forças Competitivas, postula que não são, somente, os concorrentes que afetam a 
competitividadede uma organização. 
 
Pergunta 6 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Correta No modelo estratégico básico temos quatro elementos que podem ser definidos como 
os constituintes dos insumos da estratégia. 
Qual alternativa não 
condiz com o modelo estratégico básico? 
Resposta Selecionada: 
Corretae. Perspectivas dos acionistas. 
Respostas: 
a. Ambiente empresarial. 
b. Recursos empresariais estratégicos. 
c. Valores e preferências dos decisores. 
d. Expectativas sociais e comunitárias. 
Corretae. Perspectivas dos acionistas. 
Comentário da resposta: Resposta: E 
Comentário: o modelo estratégico básico define quatro pilares de análise. Relacionados ao 
ambiente, aos recursos, aos valores e às perspectivas dos decisores, e à avaliação social e 
comunitária. 
Pergunta 7 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Correta (Ano: 2014; Banca: IADES; Órgão: UFBA; Provas: IADES - 2014 - UFBA - Analista 
Administrativo – Administração) O planejamento estratégico é um processo gerencial utilizado 
pelos executivos, que busca relacionar a empresa com o ambiente onde ela se encontra; essa 
relação tem como objetivo a otimização de resultados. Com base nesta informação, a 
ferramenta que tem como finalidade a análise do ambiente é (são): 
Resposta Selecionada: 
Corretab. 5 forças de Porter. 
Respostas: 
a. Diagrama de causa e de efeito. 
Corretab. 5 forças de Porter. 
c. Balanced scorecard. 
d. Matriz BCG. 
e. 5S. 
Comentário da resposta: Resposta: B 
Comentário: a rivalidade entre os concorrentes é a primeira força, e a mais óbvia pelo senso 
comum. Alguns ramos de atividade são compostos por empresas que disputam o espaço com 
alta rivalidade. Bancos e serviços de celular, por exemplo, vivem tentando convencer os 
clientes da concorrência a mudar de fornecedor. Há, entretanto, alguns ramos com baixa 
rivalidade. Padarias e lanchonetes de bairro não fazem muitos esforços para atrair os 
fregueses dos concorrentes: cada player toca os seus negócios. Então, veja que o nível de 
rivalidade afeta as capacidades competitivas de uma empresa, pois, quando há alta rivalidade, 
é necessário ter mais investimentos em qualidade, operações, marketing etc. para superar o 
rival. Em baixa rivalidade, ocorre o contrário. Ou seja, o nível de rivalidade afeta a 
rentabilidade, já que é necessário investir mais para se contrapor aos concorrentes mais 
agressivos. 
Pergunta 8 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Correta (Enade 2006 - Q23) O novo presidente da empresa Mercados Múltiplos está 
redirecionando a sua estratégia, por meio de um processo clássico, centralizado na gestão 
estratégica de natureza prescritiva, cujos modelos conceituais e as etapas são bem conhecidos. 
Assim, o presidente está correto ao afirmar que o processo deve contemplar: 
Resposta Selecionada: 
Corretac. A avaliação de concorrentes potenciais e os produtos substitutos. 
Respostas: 
a. O atendimento das expectativas dos diferentes grupos na estrutura de poder da empresa. 
b. A implementação de estratégias emergentes. 
Corretac. A avaliação de concorrentes potenciais e os produtos substitutos. 
d. A utilização de processo participativo de tomada de decisão estratégica. 
e. A manutenção do organograma e do sistema de informação existentes. 
Comentário da resposta: Resposta: C 
Comentário: a terceira força é a Ameaça de Produtos Substitutos e, também, envolve a 
possibilidade, mas, neste caso, não é de um novo concorrente no seu mercado, e sim de um 
produto ou de um serviço, que possa tornar o seu produto obsoleto ou sem atrativos. Por 
exemplo, as locomotivas a vapor foram fabricadas até meados do século XX, sendo 
substituídas por locomotivas a diesel ou elétricas. Os fabricantes que não mapearam a ameaça 
de substituição, certamente, perderam mercado. 
Pergunta 9 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Correta Nos tempos atuais, em que grandes _______________ e _________________ estão 
ocorrendo, rapidamente, em todos os ambientes, novas ondas e tendências estão tirando o 
sono de nossos dirigentes e executivos. 
 
Assinale a alternativa que completa, corretamente, as lacunas: 
Resposta Selecionada: 
Corretae. Mudanças/descontinuidades. 
Respostas: 
a. Mudanças/tendências. 
b. Crises/descontinuidades. 
c. Crises/tendências. 
d. Conflitos/tendências. 
Corretae. Mudanças/descontinuidades. 
Comentário da resposta: Resposta: E 
Comentário: no momento, estamos vivenciando grandes mudanças e novas situações 
provindas de inovações e de avanços tecnológicos, que obrigam as organizações 
desenvolverem as suas estratégias, a partir deste novo cenário. 
Pergunta 10 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Correta (Adaptado de: Enade - 1998 Q 39) A diversidade cultural é um dos aspectos relevantes 
a se avaliar na análise do ambiente externo e que as culturas diferentes possuem valores 
diferentes. Interessado em investigar os diferentes sistemas de valores nacionais e de que 
forma eles interagem com os sistemas de valores organizacionais, Geert Hofstede realizou uma 
ampla pesquisa durante quinze anos, envolvendo 53 países, e argumentou: “[...] uma 
desconsideração pelas outras culturas é um luxo a que, somente, os fortes podem-se dar... e 
até onde vão as teorias de administração, o relativismo cultural é uma ideia cuja era já 
chegou”. 
 
Sendo assim, é incorreto 
afirmar que: 
Resposta Selecionada: 
Corretac. O caráter nacional é unimodal, ou seja, todas as pessoas de um certo país têm, 
necessariamente, as características associadas àquela cultura, o que facilita a transferibilidade 
das práticas gerenciais. 
Respostas: 
a. As diferenças no caráter nacional podem ter um impacto direto sobre as práticas e os 
relacionamentos no trabalho. 
b. Considerando que as organizações desenvolvem as suas próprias culturas e os seus sistemas 
de valores predominantes, as subsidiárias estrangeiras de organizações multinacionais acabam 
por desenvolver uma cultura híbrida, refletindo a cultura organizacional internacional e a 
cultura nacional local. 
Corretac. O caráter nacional é unimodal, ou seja, todas as pessoas de um certo país têm, 
necessariamente, as características associadas àquela cultura, o que facilita a transferibilidade 
das práticas gerenciais. 
d. Estudos comparativos de diversas culturas em organizações semelhantes sugerem que os 
funcionários das diferentes sociedades podem ter expectativas bem diferentes sobre o 
trabalho e a satisfação que dele obtêm. 
e. Em multinacionais bem integradas com uma forte cultura pode-se verificar grande 
similaridade entre os seus membros, apesar de origens raciais diferentes. 
Comentário da resposta: Resposta: C 
Comentário: a cultura empresarial é transmitida por meio das ações e das percepções que as 
pessoas têm da empresa. A cultura organizacional pode ser analisada em três níveis diferentes, 
os quais podem ser visualizados como camadas: artefatos, valores e pressupostos básicos.

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