Análise Swot

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Disciplina: Planejamento Estratégico
Aula 5 : Matriz SWOT/FOFA
Prof. Wellington Gomes
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Planejamento Estratégico – MATRIZ SWOT/FOFA
Matriz SWOT ou Análise FOFA é uma ferramenta de gestão que serve
para fazer o planejamento estratégico de empresas e novos projetos.
A sigla SWOT significa:
▪ Strengths (Forças);
▪ Weaknesses (Fraquezas);
▪ Opportunities (Oportunidades);
▪ Threats (Ameaças).
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Planejamento Estratégico – Matriz SWOT/FOFA
É uma ferramenta muito conhecida e utilizadas pelas empresas. É
uma avaliação de cenários antes da realização do planejamento
estratégico ou tirar um projeto do papel, de forma de obter maiores de
sucesso.
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Planejamento Estratégico - Matriz SWOT/FOFA
As forças e as fraquezas se referem à análise interna, ou seja, os pontos
positivos e negativos da empresa ou do projeto que se quer implementar.
Estão sob o controle da empresa.
Oportunidades e ameaças são fatores que são externos a empresa e ela
não tem controle sob eles. Envolve a análise de mercado, concorrentes,
fornecedores e até o macroambiente político, econômico, social e cultural.
O resultado da análise desses fatores é uma matriz SWOT, que divide os
quatro pontos de análise entre fatores internos/externos e positivos/negativos.
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No ambiente interno é possível ter o controle de tudo, sendo
necessário avaliar determinados itens como:
Matriz SWOT/FOFA – Ambiente Interno
▪ A capacidade de operação;
▪ Os ativos da empresa;
▪ A tecnologia utilizada;
▪ O atendimento;
▪ A produção;
▪ A criação;
▪ O relacionamento com empresas;
▪ O portfólio dos clientes;
▪ Fornecedores.
▪ A localização;
▪ O tempo de mercado;
▪ A reputação;
▪ Os recursos financeiros;
▪ Os recursos humanos;
▪ As competências da equipe;
▪ O marketing;
▪ A gestão;
▪ O acesso à matéria-prima;
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Matriz SWOT/FOFA – Ambiente Interno
Como analisar os fatores internos
Em forças deve ser analisados fatores como: o que faz com que
os clientes optem por determinado negócio; qual disponibilidade de
recursos imprescindíveis para a manutenção dos serviços ou produtos;
o que diferencia o negócio dos demais, entre outros.
Em fraquezas deve ser analisadas questões internas que podem ser
ruins para o negócio, tais como: altos custos com transporte; maiores
gastos com a manutenção de equipamentos, pessoas, tecnologia, falta
der recursos financeiros.
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Matriz SWOT/FOFA – Ambiente Externo
Como analisar o Ambiente externo
Avaliar as questões relacionadas à política, crises econômicas,
desastres ambientais, taxa de juros, concorrência, mudanças na
legislação e tudo que envolva o mercado no qual está inserida, com o
objetivo de saber lidar com os acontecimentos.
As oportunidades e ameaças do micro e do macroambiente devem ser
observadas e trabalhadas pela empresa.
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Matriz SWOT/FOFA - Ambiente Externo
Como analisar Ambiente externo - microambiente
▪ Clientes: o comportamento, o poder de barganha e outras coisas;
▪ Fornecedores: o seu poder de negociação e o deles;
▪ Concorrentes: a quantidade, relacionamento e o nível de rivalidade;
▪ Substitutos: soluções alternativas existem para os seus serviços;
▪ Intermediários: quais e o poder de barganha deles;
▪ Entidades de classe: como elas se organizam e o poder de pressão.
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Matriz SWOT/FOFA - Ambiente Externo
Como analisar Ambiente externo - macroambiente
▪ Analisar os índices econômicos e as tendências da economia;
▪ Tendências de mudança no comportamento social;
▪ Os projetos de lei, novos governantes, as correntes ideológicas (política e
legislação);
▪ A inflação, os níveis de consumo, a renda da população (economia);
▪ O crescimento da população, a natalidade, a escolaridade (demografia);
▪ As novas tecnologias, os processos operacionais, e de automação (tecnologia);
▪ As crenças, os valores, os costumes, os hábitos de consumo (sociedade e
cultura);
▪ A escassez da matéria-prima, as catástrofes, o aumento da poluição (meio
ambiente).
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Matriz SWOT/FOFA - Ambiente Externo
Oportunidades: É o momento de indicar quais são as mudanças no
mercado que, de alguma forma, são positivas para o cliente, como
fatores econômicos, oportunidades que estão surgindo e mudanças do
mercado que podem favorecer seus clientes.
Ameaças: Onde se concentram todos os fatores desfavoráveis para a
empresa. Assim, além da ausência de controle sobre as questões, elas se
apresentam como grandes ameaças para o negócio.
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As principais vantagens da matriz SWOT/FOFA
Após mapear as situações de risco e oportunidades no mercado, assim
como os pontos fortes e fracos em relação aos seus concorrentes, é
formado um panorama da empresa. Além de proporcionar uma visão
geral, a análise permite:
▪ Melhor capacidade para decidir;
▪ Ideias para solucionar problemas existentes na empresa;
▪ Facilita a tomada de decisões estratégicas;
▪ Possibilita identificar melhorias no portfólio do cliente;
▪ Possibilita a melhoria dos serviços e produtos da empresa;
▪ Possibilita a criação de novos produtos e serviços.
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Matriz SWOT/FOFA
Caminho para fazer uma Análise SWOT
▪ Faça um brainstorm com a equipe;
▪ Analise os fatores internos;
▪ Analise os fatores externos;
▪ Monte a matriz;
▪ Faça uma avaliação criteriosa;
▪ Transforme a análise SWOT em estratégia.