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REVISÃO DE PROVA AV2 1 ponto 1. O merchandising faz parte da estratégia de marketing de um plano de negócios. A alternativa que melhor define essa atividade é: (Ref.: 202206303022) Nenhuma das opções. A visibilidade do produto ou serviço oferecido pela empresa em mídias de comunicação de massa ou mídias digitais. O conjunto de estratégias pela informação e apresentação dos produtos ou serviços do empreendimento nos pontos de venda. O mecanismo que promove a fidelização da base de clientes. A estratégia que faz com que os potenciais clientes saibam da existência do produto ou serviço do empreendimento. 1 ponto 2. Há dois tipos de empreendedorismo: empreendedorismo de pequeno/médio porte e empreendedorismo movido à inovação. Assinale a alternativa que apresenta um negócio do tipo empreendedorismo movido à inovação. (Ref.: 202208382624) Cafeteria self-service. Aplicativo de celular para conectar pessoas. Salão de cabeleireiro. Empresa de manutenção de ar-condicionado. Clínica de fisioterapia. 1 ponto 3. A inovação tem um papel estratégico nas empresa e, portanto, é preciso avaliar o desempenho das inovações implantadas. Em um sistema de avaliação são usados indicadores de resultado. São exemplos de indicadores de resultado: I. Rentabilidade da empresa II. Relação com os consumidores III. Valor adquirido Assinale a alternativa que indica os itens corretos. (Ref.: 202210017056) I e II, apenas. III, apenas. I, II e III. II e III, apenas. I e III, apenas. 1 ponto 4. Um sistema de avaliação de inovações bem construído cumpre um papel essencial para avaliar o desempenho de uma empresa. Qual das alternativas abaixo é uma função de um sistema de avaliação de inovações? (Ref.: 202206303094) Deixar claro quais são as expectativas de desempenho para todas as pessoas envolvidas no processo de inovação e os motivos de um possível desligamento da equipe. Coletar detalhadamente dados sobre todas as atividades da empresa. Proteger os segredos e especificidades da solução inovadora. Monitorar a execução dos esforços de inovação, inclusive com um olhar atento para fazer intervenções críticas quando necessário. Responsabilizar os funcionários que não atingiram as expectativas de desempenho. 1 ponto 5. Dentre os exemplos a seguir, quais são indicadores usados em um sistema de avaliação: (Ref.: 202206303095) Percentual de indicadores de redução do número de funcionários alinhados com a estratégia de inovação; qualidade da infraestrutura de tecnologias da informação (TI); quantidade de recursos financeiros disponíveis para inovação. Quantidade de novos consumidores como resultado direto da inovação; a fatia de mercado que a empresa em relação ao total de vendas do setor de atuação; qual o percentual de lealdade/retorno dos consumidores; nível de satisfação dos consumidores, em especial sobre as soluções inovadoras. Fatia do orçamento dedicada ao esforço de inovação comparada com o total do orçamento da empresa; investimentos em corte de funcionários; grau de envolvimento dos setores da empresa nas soluções inovadoras. Número de alianças estratégicas concretizadas com organizações externas à empresa; distribuição entre as fontes de inovação (interna ou externa); número de funcionários sem experiência anterior em inovação. Investimento e corte de funcionários; número de funcionários sem experiência anterior em inovação. 1 ponto 6. O desempenho econômico de uma atividade comercial é parte integrante dos estudos de viabilidade de um novo negócio. Sobre esse aspecto é correto afirmar: (Ref.: 202206303099) O desempenho econômico de um setor comercial não influencia a rentabilidade de uma nova empresa nesse setor. Um empreendimento não tem um bom desempenho quando sua lucratividade está abaixo dos 5% ao ano. Títulos da dívida pública tem rentabilidade maior do que qualquer atividade empreendedora. O retorno financeiro de uma atividade comercial é calculado de forma exclusiva, sem levar em consideração ganhos no mercado financeiro. Um empreendimento num contexto favorável garante retorno financeiro dos recursos investidos após 5 anos. 1 ponto 7. As pesquisas de opinião são um método bastante utilizado nos estudos de mercado. Sobre esse método é correto dizer que: (Ref.: 202206303102) Na medida do possível, os participantes das pesquisas de opinião devem ser selecionados de forma aleatória. As pesquisas de opinião não devem ser conduzidas pela via online para evitar o vazamento de dados. A principal desvantagem de uma pesquisa de opinião é que custosa de implementar. É sempre importante que o respondente do questionário se identifique para constar na base de clientes. Familiares e amigos são ótimos exemplo de participantes porque tendem ser mais atentos e sinceros em suas respostas. 1 ponto 8. O Simples Nacional é um regime tributário diferenciado, simplificado e favorecido previsto na Lei Complementar nº 123, de 14.12.2006. Qual é o principal fator que define o enquadramento de uma empresa no Simples Nacional? (Ref.: 202210006554) O Faturamento anual da empresa. O Faturamento trimestral da empresa. A localização da empresa. O Faturamento semestral da empresa. A Classificação Nacional de Atividades Econômicas (CNAE) da empresa. 1 ponto 9. Sobre os modelos de tributação em vigor no Brasil, é correto dizer que: (Ref.: 202206303138) A cobrança de impostos é dividida entre os entes federativos somente quando se trata de uma grande empresa. Os regimes de tributação de lucro real e lucro presumido são menos simples e utilizados por médias e grandes empresas. O Simples Nacional tem como objetivo aumentar a carga tributária das empresas. Os impostos são de competência federal, estados e municípios dão isenção a pequenas empresas. A carga tributária é menor à medida que a empresa aumenta de tamanho. 1 ponto 10. Sobre os conceitos de eficiência e eficácia, podemos dizer que: (Ref.: 202206303125) A eficácia diz respeito ao modo em que as atividades são executadas. A eficácia é mais prioritária do que a eficiência das operações. A eficácia e a eficiência estão relacionadas respectivamente a diferentes momentos da produção. A eficiência concentra-se nos resultados e nos objetivos conquistados. A eficácia e a eficiência diminuem o nível dos estoques.
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