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Metodologia da pesquisa científica E-book 4 Bruna Borba Neste E-book: Introdução ���������������������������������������������������� 3 Tipos de fonte de informação e técnicas para coleta de dados �������������� 5 Observação ������������������������������������������������������������� 5 Observação direta �������������������������������������������������� 6 Observação indireta ����������������������������������������������� 8 Observação participante ���������������������������������������� 9 Registro das observações �����������������������������������10 Relato verbal ���������������������������������������������������������11 Relato verbal direto ����������������������������������������������12 Relato verbal indireto �������������������������������������������13 Entrevista estruturada �����������������������������������������15 Entrevista semiestruturada ���������������������������������15 Entrevistas não-estruturadas������������������������������16 Registro das entrevistas ��������������������������������������16 Questionário ��������������������������������������������������������18 Documento �����������������������������������������������������������20 Tratamento e análise das informações �������������� 21 Tratamento como etapa do processo ����������������� 21 Análise dos dados �����������������������������������������������23 Unidades de análise ���������������������������������������������25 Análise de conteúdo���������������������������������������������26 2 E-book 1 Normas éticas e técnicas: etapas da coleta e tratamento dos dados e estrutura da pesquisa E-book 4 Análise estatística ������������������������������������������������26 Metanálise ������������������������������������������������������������27 Ética em pesquisa ������������������������������������������������29 Pesquisa com seres humanos ����������������������������30 Termo de Consentimento Livre e Esclarecido ���� 33 Comunicação à comunidade científica e publicação ������������������������������������������������������������34 A estrutura do artigo científico: Normas técnicas ����������������������������������������������������������������35 Considerações finais�������������������������������43 3 INTRODUÇÃO Olá, estudante� Chegamos à última etapa da nossa viagem, na qual falaremos sobre as técnicas para coleta, tratamento e análise dos dados de uma pes- quisa. Neste percurso, passamos pelos tipos de co- nhecimento, as definições de ciência e metodologia científica, as primeiras etapas para a realização de um estudo, a comunicação com as produções an- teriores e com o campo teórico, as modalidades de pesquisa, seus objetivos e natureza. Conhecemos bastante coisa e podemos afirmar: a atividade de pesquisa é complexa e cheia de possibilidades� Em cada área há caminhos possíveis a se percorrer e técnicas interessantes para se reunir as informações que são buscadas� Nesta unidade falaremos quais técnicas são essas e a quais tipos de informações elas podem nos levar� Como selecionar participantes para uma entrevista na pesquisa? Quem chamar? Quais são as pesso- as que possuem as informações que procuro? A entrevista é um dos tantos recursos para coleta de dados� Além dela, falaremos da observação, dos documentos e das formas de trabalhar com cada uma dessas informações� Sabemos que, após uma longa conversa, existem assuntos mais e menos relevantes que foram dis- cutidos� Como selecionar o que levar para uma pes- quisa? Como registrar as informações vindas de uma observação? 4 Essas questões são importantes e, além das formas de se coletar dados, há uma série de coisas que precisamos considerar ao fazermos isso. Para tanto, abordaremos as noções de ética em pesquisa, que são fundamentais para a realização de estudos que envolvem ou não seres humanos� Por fim, falaremos sobre as normas técnicas que orientam a formatação e organização estrutural da pesquisa. Você já deve ter ouvido falar da ABNT, ou mesmo mexendo em programas como Word no seu computador pode ter percebido as diferentes ma- neiras de formatar-se um texto� Explicaremos qual é a função dessas normas para a pesquisa e como trabalhar com elas� Vamos começar! 5 TIPOS DE FONTE DE INFORMAÇÃO E TÉCNICAS PARA COLETA DE DADOS Falamos, até agora, sobre o objetivo de realização em cada tipo de pesquisa, sua natureza e modali- dades possíveis� Vimos que esses tipos, por mais similares que pareçam, apresentam características diferentes, que mudam o jeito de se fazer a pesquisa. A partir disso, vamos considerar: tendo objetivos ao realizar um estudo, e um estilo em vista, de que forma você pode reunir informações para sua pes- quisa? O que considerar como informação relevante, que ajude a resolver o problema de pesquisa? São diversas as fontes onde podemos buscar infor- mações. A depender do que você pretende estudar, e do acesso que possui, sua coleta pode ser composta por uma ou mais fontes� Vamos conhecer algumas delas� Observação Uma interessante fonte de informação é a obser- vação� Através dela o pesquisador pode entrar em contato com o fenômeno que pretende estudar e perceber relações e situações tal como ocorrem� 6 Por muito tempo, a observação foi um recurso bas- tante utilizado por cientistas para formular hipóteses sobre como certos processos ocorriam, buscando extrair suas leis gerais� Observações sobre certo fenômeno eram feitas por longos períodos, na mes- ma situação e em situações variadas, buscando compreender-se as variáveis relacionadas a ele� Em diversos campos a observação continua sendo um recurso interessante e pode ser, inclusive, comple- mentar a outros recursos para coletar informações� Observação direta Como o nome indica, a observação direta refere-se a observar o fenômeno/algo diretamente, tal como ocorre (LUNA, 2011). Observar diretamente requer acesso ao fenômeno que se pretende estudar, in loco� Em contextos experimentais, por exemplo, a observação direta é bastante utilizada para a realiza- ção dos experimentos, pois, através dela, é possível tecer explicações funcionais (LUNA, 2011). É preciso considerar-se que registrar o que se ob- serva é importante, principalmente quando diversas variáveis fazem parte do contexto. Em determinadas pesquisas, a observação poderá ser o recurso mais viável; por exemplo, se quero compreender como ocorre a interação de uma criança pequena com determinado brinquedo, posso propor a observa- ção dessa situação� De acordo com Lüdke e André (1986, p. 25): 7 Para que se torne um instrumento válido e fidedigno de investigação científica, a obser- vação precisa ser antes de tudo controlada e sistemática. Isso implica a existência de um planejamento cuidadoso do trabalho e uma preparação rigorosa do observador. Em muitos casos, a observação poderá ser aliada a outras fontes de informação, como entrevistas, inclusive quando se considera que a presença do observador altera alguma coisa no ambiente� Muitas vezes, quando nos sentimos observados, agimos de maneira menos natural, pois o olhar atento de outra pessoa nos mobiliza de alguma forma. Se o pesquisador pretende observar uma situação da maneira mais natural o possível, precisa considerar que sua presença pode ser uma variável que interfira na situação e buscar formas de lidar com isso� Cada pesquisador poderá perceber coisas diferen- tes ao observar determinado fenômeno� Por isso é importante registrar essas informações de alguma forma, para, se for utilizá-las como base para aná- lise, ter-se clareza do que foi observado. 8 Figura 1: Observação. Fonte: https://www.pexels.com/photo/ person-holding-camera-lens-in-the-middle-of-street-under-blue- -sky-861233/ Observação indireta A observação indireta, por sua vez, não terá como base a situação conforme ela ocorre, mas utilizará pistas deixadas como informações que se preten- de observar (LUNA, 2011). Em casos como esse o pesquisador não observará diretamente, seja porque ele não temacesso ao fenômeno in loco ou mesmo porque não quer interferir na situação (LUNA, 2011). Alguns autores consideram a observação indireta aquela realizada por outros pesquisadores (e não 9 aquele que realiza a pesquisa, esse utilizará as in- formações coletadas por outras pessoas), assistir a vídeos gravados (a situação não é vista no momento em que ocorreu) ou mesmo a observação de mapas ou imagens� Consideraremos estes últimos como fontes de informação do tipo documental� Observação participante Vimos na observação direta e indireta que o objetivo é observar um determinado fenômeno, seja enquanto ele ocorre, seja através de seus indícios� Contudo em nenhuma delas a intenção é se integrar ou participar da situação que se observa� A observação participante será um tipo de obser- vação direta, mas sua realização será feita através da permanência por um tempo longo no campo de estudo, para que se possa compreender as formas de relação do grupo que se pesquisa, os comporta- mentos etc� Para tanto, o pesquisador tem que ser autorizado a permanecer no território que pesquisa, seja esse uma comunidade, instituição ou grupo� Há interação entre o pesquisador e o pesquisado, o que implica relações desenvolvidas e a escuta por parte do pesquisador, muito mais do que indagações ou intervenções� Nas ciências sociais a observação participante é um recurso interessante e requer do pesquisador orga- nização, na medida em que a permanência por maior tempo no campo poderá produzir uma quantidade 10 grande de informações. Pesquisas etnográficas, por exemplo, utilizam bastante esse recurso, pois permite que o pesquisador entre em contato profun- damente com a realidade que se estuda, conviven- do com o grupo e sendo aceito por ele� O diário de campo é um item importante neste tipo de pesquisa� Registro das observações Falamos, nos itens anteriores, sobre os registros das informações observadas� O registro escrito é um recurso simples e acessível, que possibilita ao pesquisador guardar as informações coletadas que serão analisadas em um segundo momento� Diários de campo físicos e arquivos virtuais podem ser op- ções para este tipo de registro� Orienta-se que, no caso de registros escritos, esses sejam feitos o mais próximo possível do momento em que a situação ocorreu para garantir sua fidedignidade à situação; contudo é preciso considerar-se a adequação ao momento� No caso de pesquisas experimentais, ou que pre- tendem observar algo já previsto pelo pesquisador, é possível desenvolver-se categorias de registro (em fichas) que acompanhem sua observação. Por exemplo, pesquisas que pretendam observar a fre- quência com que um determinado comportamento ocorre podem se valer de uma ficha que seja dividida em tempo/quantidade de comportamentos emitidos� 11 Os recursos de registro de imagem (foto) ou grava- ção em vídeo devem ser autorizados pelos partici- pantes da pesquisa� Falaremos disso no item Ética em pesquisa� Relato verbal O relato verbal é uma fonte de informação muito utilizada em pesquisas nas diversas áreas. Se a ob- servação é uma fonte que nos traz diversas informa- ções, a possibilidade de se comunicar com as pes- soas para coletar dados, de maneira oral ou escrita, é uma fonte rica e única� Que informações podemos obter por meio dos relatos verbais? Existem infor- mações que podemos obter apenas dessa forma? Podemos obter tanto informações de cunho factu- al, que não demandam interpretação (como idade, escolaridade etc.), quanto informações opinativas, que buscam compreender a opinião, percepção ou crença de uma pessoa sobre um determinado as- sunto, havendo interpretação para que seja transmi- tida (LUNA, 2011). Contudo, para que seja possível coletar-se informações através desse recurso, é preciso ter acesso a pessoas que possam transmitir essas informações e se proponham a fazer isso. Toda pesquisa envolvendo seres humanos deve con- tar com o consentimento de quem participa� Apontamos acima a possibilidade de o relato ser oral ou escrito� Existem pesquisas que podem se valer de relatos escritos, se for interessante para o 12 estudo ou mesmo se for a única possibilidade viá- vel para o pesquisador� O trabalho com história de vida, narrativas, entrevista realizada por escrito ou mesmo questionário que possui questões abertas, por exemplo, que possibilitam ao participante es- crever o que pretende sobre os temas ou questões colocados, são formas de relatos verbais escritos� Relato verbal direto O relato verbal direto é aquele em que há uma menor intermediação entre a informação que se procura e sua fonte, ou seja, o assunto que se estuda e a pessoa que o relata (LUNA, 2011). Em outras pa- lavras, é ir direto à fonte que possui a informação que o pesquisador pretende estudar� Se uma pessoa pretende estudar a percepção de estudantes sobre seus processos de aprendizagem, quem ela poderia procurar? No caso do relato verbal direto, ela pro- curaria os próprios estudantes! São eles que terão mais diretamente essas informações� Esse exemplo se aplica às diferentes pesquisas que pretendem compreender, por meio do relato, como ocorre determinado processo, quais as opiniões que as pessoas têm sobre isso. A depender do problema de pesquisa, observação e relato podem ser utiliza- dos de maneira complementar� 13 Figura 2: Relato verbal como fonte de informação. Fonte: https:// www.pexels.com/photo/beautiful-businesswomen-career-cau- casian-601170/ Relato verbal indireto No caso do relato verbal indireto, há, entre a fonte e a informação que se pretende obter, uma maior intermediação (LUNA, 2011). Existem informações que podem ser relatadas por pessoas, mas não ne- cessariamente se referem a elas diretamente. Você pode estar se perguntando: mas por que buscar essa fonte de informação ao invés do relato verbal direto? Muitas vezes o acesso à informação por meio do relato indireto é mais viável, ou mesmo essa pessoa é uma autoridade no assunto, sendo plenamente capaz de contribuir com o estudo (LUNA, 2011). 14 Por exemplo: se um pesquisador pretende saber quais razões fazem as pessoas procurarem um pro- fissional da nutrição, ele pode buscar pessoas que procuraram por nutricionistas (relato direto) ou pro- curar profissionais nutricionistas (relato indireto) que recebem pessoas que procuram por nutricionistas� Entende-se, nesse exemplo, que o nutricionista, por mais que não seja a fonte direta, é uma autoridade no assunto, pois possui um domínio significativo dessa informação� Contudo é preciso ponderar-se e avaliar-se o que faz daquela pessoa uma autori- dade no assunto, se é uma fonte relevante ou não para o estudo e se é o caso de procurá-la ao invés da fonte direta� Fique atento Seja na observação ou no relato verbal, aconse- lha-se procurar as fontes mais diretas possíveis para se obter informações, pois se espera que elas possam contribuir de maneira mais apro- fundada e fidedigna para o estudo. É preciso considerar-se, a partir do problema de pesquisa, qual o melhor recurso para se coletar dados e onde buscá-lo� 15 Entrevista estruturada Considerando-se a coleta de relatos verbais, as entrevistas são recursos bastante utilizados. Ao planejar-se a pesquisa, deve-se definir quem entre- vistar: por que essa pessoa (ou essas pessoas) é a escolhida para participar da pesquisa? Que infor- mações pretendo obter ao entrevistá-la? O objetivo da realização da entrevista é algo importante de se ter em vista e deve ser explicitado ao participante, quando este for convidado a participar� As entrevistas estruturadas são aquelas que pos- suem um maior direcionamento por parte do pesqui- sador, que elabora perguntas prévias que nortearão a entrevista. No caso de pesquisas com mais de um entrevistado, esse tipo de recurso ajuda a garantir uma uniformidade da condução dos conteúdos que serão abordados� Entrevista semiestruturada As entrevistas semiestruturadas são aquelas que possuemum direcionamento prévio proposto pelo pesquisador, mas este dá abertura para que outros temas sejam abordados. Nesse tipo de entrevista, o pesquisador possui questões e conteúdo que pre- tende dialogar com o entrevistado, mas a condução da entrevista é mais aberta e flexível, podendo abrir caminhos não previstos pelo pesquisador, inclusive para novas questões� 16 Entrevistas não-estruturadas As entrevistas não-estruturadas são realizadas de maneira aberta e não planejada� O pesquisador pretende abordar certos temas – afinal, procurou o entrevistado por alguma razão – mas a condução da entrevista é aberta e mais livre. Na entrevista não-estruturada o pesquisador pode, por exemplo, apontar inicialmente uma questão ou tema e pedir para que o entrevistado discorra livremente sobre o assunto� Ao longo do diálogo, questões podem surgir, mas não há um direcionamento prévio e fe- chado para isso� Registro das entrevistas Para registrar a entrevista, sugere-se que o pesqui- sador realize a gravação, se autorizado pelo entre- vistado� Isso porque, ao gravar, o pesquisador tem mais liberdade para interagir com o entrevistado e manter-se atento a detalhes que podem aparecer no relato� Se o pesquisador opta por apenas anotar as informações, é possível que deixe passar algo importante ou mantenha-se muito preocupado em apenas registrar, o que pode fazer com que perca detalhes interessantes que aparecem, como gestos, expressões, hesitações ou ênfases em certos pon- tos, aspectos esses importantes para a compreen- são da fala e do conteúdo compartilhado� 17 Como já apontado, a gravação deve ser consenti- da pelo entrevistado, assim o pesquisador não po- derá gravar ou utilizar informações que não foram autorizadas. Ao longo da entrevista, também é possível fazer-se registros por meio de notas que, diferentemente de um registro escrito completo, indicam elementos que chamaram a atenção do pesquisador, o que já será um início de seleção de informações (LUDCKE; ANDRÉ, 1986). Vale destacar-se que a entrevista deve ser feita em local adequado, onde haja privacidade, evite-se in- terrupções, que pesquisador e entrevistado possam se ouvir e a gravação não seja prejudicada pelo som ambiente� Além disso, é importante que o pesqui- sador deixe o entrevistado à vontade para falar, de maneira a ouvi-lo cuidadosa e respeitosamente� 18 Questionário Um recurso bastante utilizado para a coleta de da- dos, com pequenas e grandes amostras, são os questionários. De acordo com Cervo e Bervian (2002, p. 48), o questionário “[...] refere-se a um meio de obter respostas às questões por uma fórmula que o próprio informante preenche”, por meio de ques- tões fechadas, com alternativas já direcionadas e previamente elaboradas, ou questões abertas, onde o informante pode preencher de maneira escrita, incluindo informações novas e variadas� O questionário permite que um número grande de pessoas participe da pesquisa e que as informações sejam tabuladas com a utilização de recursos esta- tísticos, que facilitam a organização das informa- ções� É possível comparar-se respostas, na medida em que há uma padronização no conteúdo, podendo ser dividido entre grupos variados: sexo, idade ou o critério definido pelo pesquisador. O questionário assegura, também, o anonimato dos participantes, contudo não garante que as respostas sejam todas respondidas, nem que se contemplem aspectos muito aprofundados ou de cunho mais íntimo� Como apontado, questões abertas e fechadas podem ser utilizadas e, com o auxílio de recursos estatísti- cos, as informações podem ser transformadas em dados e cruzadas, facilitando o processo de análise do pesquisador. No caso das respostas abertas, 19 onde o participante escreve com maior liberdade, é preciso considerar-se a forma de tabular que con- temple a riqueza da informação obtida. Em casos assim, é comum que os pesquisadores criem cate- gorias ou itens a partir das respostas, buscando um padrão entre elas, ou façam a análise mesclando informações fechadas e abertas� Figura 3: Questionários e tabulação das informações obtidas. Fonte: https://www.pexels.com/photo/selective-focus-photography-of- -woman-holding-black-pen-writing-on-paper-1851446/ Os questionários podem ser aplicados de forma ma- nual ou, como hoje são feitos muitas vezes, através de questionários virtuais� Por mais que essa se- gunda opção facilite a tabulação dos dados, pois o sistema já registra a resposta, não há a garantia de quem respondeu, necessariamente� Assim, é preciso considerar-se os benefícios do uso desse recurso a depender do que se pretende estudar� 20 Já pensou em como elaborar um questionário? Que tipos de questões colocar? Ouça o Podcast 1 para receber algumas dicas! Podcast 1 Os resultados podem ser apresentados de diversas formas, tais como em formato de tabela ou gráfico, o que contribui com a visualização das informações, ou mesmo em formato de texto para discussão� Documento Nos Módulos 2 e 3 falamos sobre os tipos de do- cumentos e fontes bibliográficas. Não repetiremos aqui detalhadamente, mas vale lembrarmos que o documento é uma fonte de informação bastante interessante, pois, a depender do estudo realizado, é uma das únicas fontes existentes� Em campos como a história, ou outros que pretendam estudar temas de cunho histórico, o documento pode for- necer informações determinantes para a realização do estudo� Falamos que a concepção do que seja um documento é abrangente, incluindo produções escritas, imagens, fotos e jornais, entre muitos ou- tros� Além disso, os documentos possuem também caráter direto e indireto, mas chamados de fontes primárias e secundárias� Retome o conteúdo sobre documentos e fontes bibliográficas nos módulos anteriores para aprofundar esse estudo! 21 https://famonline.instructure.com/files/70199/download?download_frd=1 Tratamento e análise das informações No Módulo 2 apresentamos um esquema referente às diversas etapas de uma pesquisa� Agora chega- mos ao início da etapa final, onde, depois de todos os caminhos percorridos desde a formulação do problema de pesquisa, começamos a tratar as in- formações e analisá-las� Após reunirmos uma série de informações coletadas nas fontes, seja observação, relato verbal ou docu- mento, o que temos? Um emaranhado de informa- ções! Para transformarmos essas informações em dados precisamos cuidar desse conteúdo, organizá- -lo e destacar os aspectos que serão levados para análise� Tratamento como etapa do processo O tratamento das informações é uma etapa impor- tante do processo, pois será o momento em que o pesquisador irá se debruçar sobre as informações coletadas� O tratamento será diferente a depender do tipo de informação: observações geram um certo tipo de registro, relatos verbais geram outros, aplica- ção de questionários também. É preciso definir-se o melhor caminho para se organizar essas infor- mações. Como aponta Luna (2011), o tratamento das informações está diretamente relacionado ao 22 referencial teórico adotado na pesquisa, base essa que direciona o problema de pesquisa e as diversas etapas dele decorrentes� Informações obtidas através de questionários, por sua vez, podem direcionar para um tipo de trata- mento: a tabulação das informações e a transfor- mação dessas informações em dados� Os recursos estatísticos podem contribuir com esse processo, se a pesquisa for quantitativa, e hoje existem sof- twares que não só organizam as informações como as cruzam. Relatos verbais orais, se gravados, devem ser trans- critos em formato de texto, pois isso é uma forma de se organizar as informações obtidas e destacar trechos relevantes para a análise� Essa é uma forma de o pesquisador selecionar quais elementos ganha- rão destaque na sua análise, tratar a apresentação gramatical das informações (retirando, por exemplo, vícios da fala) e se apropriar do conteúdo de uma outra forma, já que os formatos oral e escritopos- suem diferenças� O tratamento de documentos também pode ser feito a partir da seleção das informações que serão le- vadas para a análise, ou mesmo por meio da orga- nização de fontes primárias. No caso de pesquisas que trabalham com manuscritos, o tratamento pode envolver técnicas diferentes a depender do cuida- do já tomado com o material� Áreas que trabalham com conservação de documentos possuem recur- sos específicos, ou mesmo áreas que se voltam à 23 organização do conteúdo, como biblioteconomia ou arquivologia, têm também técnicas particulares. Se tiver interesse em saber mais, vale a pena procurar bibliografia especializada. No caso de pesquisas que utilizam fontes variadas de informação, o tratamento deve ser feito de forma cuidadosa e coerente, considerando-se a compatibi- lidade das informações obtidas e sua relação (LUNA, 2011). Para tanto, o passo a passo do processo de tratamento das informações deve ser registrado e apresentado pelo pesquisador, como forma de transparecer ao leitor e à comunidade científica os critérios utilizados para a transformação das in- formações em dados� Isso será importante para o processo de análise e para a fidedignidade da pes- quisa realizada. Análise dos dados Após o tratamento das informações, e sua transfor- mação em dados de pesquisa, o processo de análise deve ser iniciado. Nessa etapa o pesquisador fará a interpretação das informações obtidas, relacionan- do-as aos conhecimentos já produzidos, como as concepções teóricas que embasaram o estudo e a produção da literatura levantada� 24 A análise de dados é o processo de formação de sentido além dos dados, e esta formação se dá consolidando, limitando e interpre- tando o que as pessoas disseram e o que o pesquisador viu e leu, isto é, o processo de formação de significado. A análise dos dados é um processo complexo que envolve retrocessos entre dados pouco concretos e conceitos abstratos, entre raciocínio indutivo e dedutivo, entre descrição e interpretação. Estes significados ou entendimentos consti- tuem a constatação de um estudo (TEIXEIRA, 2003, p. 192). Nessa etapa é feito o aprofundamento das questões levantadas e são apontadas as possíveis respostas ao problema de pesquisa, a reflexão feita por parte do pesquisador a partir de tudo que embasou seu estudo e as informações nele produzidas. Mesmo pesquisas de cunho exclusivamente bibliográfico apresentam análise dos conteúdos abordados� Esse momento é fundamental na pesquisa, pois o pes- quisador poderá apresentar novas análises, formas de apreender os fenômenos estudados nunca antes feitas da maneira como ele propõe, bem como a articulação de conteúdos variados� 25 Unidades de análise Uma forma de estruturar a análise dos dados é através da elaboração de unidades de análise, que reúnem os elementos que serão relacionados e ana- lisados pelo pesquisador� Como falamos desde o início, o campo teórico é uma base fundamental e muitas teorias já fornecem as chamadas catego- rias de análise, que são constructos teóricos que, a partir dos conhecimentos produzidos pela teoria, apresentam e sintetizam uma perspectiva acerca da realidade estudada (LUNA, 2011). Em outras pesqui- sas há a construção de unidades de análise a partir dos dados obtidos, contudo, para isso, é preciso que uma articulação seja feita de maneira coerente para justificar que esse recurso seja o mais adequado para se analisar os dados� 26 Análise de conteúdo De acordo com Severino (2010), a análise de con- teúdo refere-se a um conjunto de técnicas para tratamento e análise de informações de diferentes naturezas – oral, gestual, escrita e documental – que busca compreender o sentido contido nas infor- mações, sejam eles expressos ou ocultos� Envolve, nessa perspectiva, uma análise que compreende o campo da linguística, especificamente da fala, e das ciências sociais, voltando-se ao campo da comuni- cação e seus significados. Esse método de análise aplica-se a pesquisas de abordagem qualitativa� Análise estatística Falamos neste módulo que as análises estatísticas podem ser feitas de diversas formas e hoje existem programas e softwares que ajudam nesse processo, codificando e relacionando (cruzando) as informa- ções. De acordo com Mascarenhas (2012), a análise estatística pode ser compreendida em três etapas: univariada, bivariada e multivariada� A análise univariada calcula a frequência de cada elemento (variável) que será pesquisado (MASCARENHAS, 2012). No caso de selecionar-se uma amostra de uma população, ela ajuda a definir se a amostra é representativa em relação às carac- terísticas da população a qual se refere, ou mesmo 27 se o número de pessoas que fazem parte da amostra é suficiente. A análise bivariada ajudará a atribuir-se relação en- tre as variáveis dependente e independente, ou seja, se há correlação entre elas� Há o aumento das duas juntas? Ou há uma variação no aumento de uma em função da diminuição de outra? A análise multivariada contribuirá para que o pes- quisador analise se/como mais de uma variável (ou uma multiplicidade de variáveis, inclusive aleatórias) pode alterar certo fenômeno� Esses tipos de análise contribuem para que, esta- tisticamente, seja apontada a probabilidade de um evento se repetir em condições semelhantes e as variáveis a ele relacionadas (MASCARENHAS, 2012). O passo seguinte será interpretar os dados� Aqui, novamente, destacamos a importância do campo teórico, considerando-se que a comunicação com a produção científica já elaborada seja um elemento fundamental, inclusive em pesquisas quantitativas� Metanálise Relacionado ao que vimos no Módulo 2 sobre re- visão sistemática da literatura, a Metanálise é um método estatístico de análise que tem por objetivo comparar ou relacionar os resultados de dois ou mais estudos independentes, mas que se voltam a uma mesma questão de pesquisa� Ela é feita após a 28 revisão sistemática da literatura, sendo o resultado dela� De acordo com Rodrigues e Ziegelmann (2010, pp. 436- 437): Para que estudos possam ser combinados através de uma metanálise, é necessário de- finir quais os resultados serão combinados. Na área da saúde o mais comum é a reali- zação de metanálise para combinar resul- tados de estudos que comparam diferentes tecnologias (medicamentos, tratamentos, procedimentos etc.). A metanálise utilizará, então, recursos estatísticos para compreender a variação dos resultados nos diferentes estudos, sintetizando-os. É uma forma de relacionar os dados por meio da técnica estatística, mas dados esses advindos da revisão sistemática da literatura, ou seja, aproximando, comparando e relacionando pesquisas anteriormente feitas em torno de uma questão comum� 29 Ética em pesquisa O tema da ética em pesquisa costuma, de modo geral, ser atrelado às pesquisas que envolvem seres humanos ou animais. Com certeza as áreas que trabalham com estudos envolvendo seres humanos ou animais devem ter um conhecimento específico, difundido e aprofundado sobre o assunto; porém, falar sobre ética em pesquisa envolve um cuidado e respeito aos conhecimentos produzidos ante- riormente, à produção autoral de cada membro da comunidade científica e à forma de trabalhar com os dados, sejam eles qualitativos ou quantitativos� Ética, para além de um conjunto de diretrizes que guiam o fazer da pesquisa, volta-se à postura e olhar crítico de cada pesquisador com sua área, com os conteúdos com os quais trabalha e com todos aque- les que trabalham junto a ele; volta-se, também, ao cuidado e ao respeito com a produção de conheci- mento passada, presente e futura� Existem especificidades na realização das pesqui- sas nas diferentes áreas, como aquelas que têm como participantes seres humanos. Buscaremos contemplar aqui alguns elementos centrais da dis- cussão sobre ética em pesquisa, considerando que cada área possui particularidades que devem ser consultadas em leituras complementares�30 Pesquisa com seres humanos No âmbito do Sistema Único de Saúde (SUS), e vin- culado ao Ministério da Saúde, existe uma instância responsável pela deliberação, acompanhamento e fiscalização das políticas públicas em saúde (Lei n° 8.142/1990). Essa instância é o Conselho Nacional de Saúde (CNS) e ele é responsável, entre outras coisas, por normatizar as condições para que se realizem pesquisas com seres humanos no Brasil. Apesar da produção de pesquisas ser feita há déca- das, foi nos anos 1990 que se definiu que as formas de realizar-se pesquisas envolvendo seres humano não poderia ser resolvida por cada pesquisador indi- vidualmente, mas deveria haver tanto uma normati- zação como um controle social sobre as atividades de pesquisa (BARROS; BORGES; LEITE, 2013). Assim nasceu a Resolução nº 196 do Conselho Nacional de Saúde (CNS, 1996), que aprova as diretrizes e normas para realização de pesquisas com seres humanos� Essa Resolução incorpora, sob a ótica do indivíduo e das coletividades, os quatro re- ferenciais básicos da bioética: autonomia, não maleficência, beneficência e justiça, entre outros, e visa a assegurar os direi- tos e deveres que dizem respeito à comu- nidade científica, aos sujeitos da pesquisa e ao Estado (BRASIL, 1996 apud BARROS; BORGES; LEITE, 2013, p. 149). 31 No âmbito das pesquisas, cada um desses referen- ciais refere-se a: a) Autonomia: cada participante deve ter autonomia para participar ou não da pesquisa, isso envolve o conhecimento sobre seu objetivo, cada uma de suas etapas e procedimentos e a possibilidade de partici- par ou não, se assim for o seu desejo� Isso envolve sua integridade física e psicológica, sua liberdade e a proteção a qualquer tipo de atrocidades a que possa estar exposto (BARROS; BORGES; LEITE, 2013); b) Não maleficência: cada participante não deve estar exposto a nada que o prejudique ou o coloque em risco físico ou psicológico, garantindo que danos previsíveis sejam evitados (BRASIL, 1996). c) Beneficência: além de evitar que algo prejudicial aconteça, a pesquisa deve beneficiar aquele que participa, principalmente tratando-se de pesquisas realizadas em comunidades, considerando suas ne- cessidades, em busca de contribuir com a realidade onde a pesquisa é realizada. d) Justiça: Ter em vista a contribuição sociocomu- nitária (BRASIL, 1996) da realização da pesquisa, sua relevância social, considerando-se não só os interesses do pesquisador, mas os daqueles que participam� Equidade� 32 Você deve perceber que esses quatro referenciais es- tão bastante relacionados� Eles envolvem uma longa discussão realizada sobre ética e sua importância no contexto da pesquisa. Além do CNS, foram insti- tuídos os Comitês de Ética em Pesquisa (CEP), que são colegiados interdisciplinares e independentes que visam assegurar que a pesquisa seja realiza- da dentro dos padrões éticos, buscando garantir a proteção dos sujeitos de pesquisa� Assim, institui- ções que realizam pesquisas com seres humanos devem ter um CEP ou ter acesso a uma instituição que tenha, composta por profissionais devidamente qualificados. As áreas que trabalham com seres humanos, tam- bém, diferem-se bastante entre si� Pesquisas reali- zadas na medicina, por exemplo, propõem procedi- mentos diferentes daqueles realizados por pesquisas psicológicas� Portanto, é importante ter-se em vista que existem princípios fundamentais que norteiam as pesquisas com seres humanos e também di- retrizes para cada campo, considerando-se suas especificidades. Além disso, nos estudos com seres humanos, a iden- tificação dos participantes deve ser mantida em si- gilo� Considera-se importante não expor, por meio no nome ou características identificáveis, aqueles que participam, de forma a resguardar-se sua identidade� 33 Saiba mais Além da Resolução 196/96, o CNS elaborou, em 2016, um marco normativo que reconhece as atividades de pesquisa nas ciências humanas e sociais e a pluralidade teórico-metodológica� Confira em: http://conselho.saude.gov.br/resolucoes/2016/ reso510�pdf Termo de Consentimento Livre e Esclarecido Como é possível garantir a autonomia do partici- pante na realização da pesquisa? Foi estabelecido, então, que o pesquisador deve elaborar um Termo de Consentimento Livre e Esclarecido, um documento que explicite cada uma das etapas da pesquisa, os possíveis benefícios ge- rados ao participante e que ele consinta sua par- ticipação� O TCLE é um documento que garantirá também ao pesquisador que aquele que participa o faz livremente. Para além de um procedimento burocrático exigido pelos CEPs, é necessário que o TCLE seja acessível ao participante, ou seja, que ele compreenda todo o seu conteúdo, sendo um instru- mento a mais para a garantia dos quatro referenciais apontados anteriormente� 34 http://conselho.saude.gov.br/resolucoes/2016/reso510.pdf http://conselho.saude.gov.br/resolucoes/2016/reso510.pdf Além disso, o TCLE garantirá o sigilo às informações sobre os participantes da pesquisa� Saiba mais Analise um exemplo de modelo de TCLE� O con- teúdo é alterado de acordo com as informações do estudo e da área em que é realizado. Acesse o link: http://www.saude.sp.gov.br/resources/institu- to-de-saude/homepage/pdfs/pdfs-em-geral/ roteirodetcle�pdf Comunicação à comunidade científica e publicação Ao longo dos módulos, falamos sobre a importância da comunicação à comunidade científica através da divulgação dos estudos realizados. Falamos também sobre a importância da transparência na divulgação dos procedimentos metodológicos da pesquisa, de coleta e de tratamento dos dados� Essas questões, além de procedimentos, são questões éticas, pois permitem que a comunidade acadêmica, e a co- munidade em geral, tenha acesso à produção de conhecimento e suas etapas, de forma a garantir que a comunicação entre pesquisadores e estudos seja feita, seus resultados divulgados e que a produção seja validada pelos pares� 35 http://www.saude.sp.gov.br/resources/instituto-de-saude/homepage/pdfs/pdfs-em-geral/roteirodetcle.pdf http://www.saude.sp.gov.br/resources/instituto-de-saude/homepage/pdfs/pdfs-em-geral/roteirodetcle.pdf http://www.saude.sp.gov.br/resources/instituto-de-saude/homepage/pdfs/pdfs-em-geral/roteirodetcle.pdf A estrutura do artigo científico: Normas técnicas Para demarcar as regras de estruturação das nor- mas brasileiras nas diversas áreas, a Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) foi criada, e é o órgão responsável pela padronização dessas normas. No caso dos trabalhos acadêmicos, obje- tiva regrar e estabelecer uma base comum para sua formatação e apresentação, buscando torná-los compatíveis e facilitar, assim, a comunicação� Falaremos da estrutura indicada para artigos científi- cos� Pesquisas de outra ordem ou em outro formato de apresentação (como trabalhos de conclusão de curso ou monografias) têm características diferen- tes. Nesse caso, consulte diretamente a ABNT. O artigo científico é caracterizado por apresentar de forma mais sintetizada os resultados de um estudo. Pode ser definido como “publicação com autoria declarada, que apresenta e discute ideias, métodos, técnicas, processos e resultados nas diversas áreas do conhecimento” (ABNT, NBR 6022, 2003, p. 2). Os artigos podem ser publicados em periódicos científicos, que fazem chamadas de acordo com sua periodicidade de publicação e seções temáti- cas� Cada periódico poderá direcionar algumas das características do artigo, como número mínimo e máximo de páginas, mas a formatação geral reúne critérios comuns, orientados pela ABNT. 36 Elementos pré-textuais (antecedem o texto) Identificação do trabalho Elementos O que deve conter Obrigatorie- dade Título Escrito na língua do texto, o título deve apresentar de forma clara o tema central/ conteúdo do trabalho Obrigatório Subtítulo Se necessário, o subtítulo pode com- plementar o título Opcional Autores(as) Nome completo dos(as) autores(as).Obrigatório Resumo (língua do texto) Conforme ABNT NBR 6028 O resumo apresenta de maneira sintética todas as etapas da pesquisa, seu obje- tivo, justificativa, o delineamento me- todológico, os prin- cipais resultados e conclusões Obrigatório Resumo língua estrangeira (em inglês, chama- -se Abstract) Idem ao anterior, em língua estrangeira� Opcional Palavras-chave (língua do texto) São palavras relativas ao conteúdo do artigo, que merecem desta- que� Elas ajudam na posterior localização do artigo� Sugere-se que não repitam as palavras presentes no título Obrigatório 37 Palavras-chave lín- gua estrangeira (em inglês, chama-se Keywords) Idem ao anterior, em língua estrangeria� Opcional Elementos textuais Conteúdo do trabalho Introdução Apresentação A introdução é a etapa que ambienta o leitor com o es- tudo� Apresenta-se o tema, os objetivos, a justificativa da relevância do estudo e os principais questio- namentos feitos para a formulação do problema de pesquisa Obrigatório Desenvolvimento (seções ou subseções) Revisão de literatura Fundamentação teórica Método Resultados Discussão/análise Conforme ABNT NBR 6024 Essa etapa apresenta o processo de desenvolvimento do trabalho, divi- dido em seções ou subseções Nessa etapa apresenta-se a revisão de literatura, o que já se sabe sobre o assunto� O referencial teórico também aparece nesse momento, os principais conceitos, bem como a ar- ticulação com a bibliografia da área O método deve ser apresentado detalhadamente, justificando as es- colhas feitas, se houve participantes (ou não), os critérios estabelecidos para a inclusão ou exclusão de elementos na pesquisa e os proce- dimentos utilizados para coleta e tratamento dos dados Nos resultados apresenta-se os frutos da pesquisa, seus achados, o que foi descoberto� Esse item pode conter tabelas, gráficos ou outros elementos ilustrativos que apresen- tem os resultados do estudo Na discussão é apresentada a inter- pretação e a análise dos resultados da pesquisa� Aqui, retoma-se o referencial teórico que embasou o estudo e interpreta-se, apontando inclusive as lacunas percebidas Em alguns artigos os itens resultado e discussão aparecem compilados, ou mesmo com outro nome, como análise Em pesquisas de cunho estritamente bibliográfico, é comum notarmos no desenvolvimento subseções temáti- cas como resultados da revisão, que abordam as principais discussões feitas por outros autores e interpre- tadas pelo pesquisador que escreve Obrigatório Considerações finais Apresenta-se as conclusões da pes- quisa, suas principais contribuições e as lacunas que permaneceram ou foram encontradas Obrigatório 38 Elementos pós-textuais Referências Conforme ABNT NBR 6023 São apresentadas as referências da pesquisa, em ordem alfabética Obrigatório Nota(s) de rodapé Se houver notas de rodapé demarcadas ao longo do texto, elas são apresenta- das ao final, com o número de referência Opcional Apêndice(s) Material (texto ou docu- mento) produzido pelo autor que complementa o trabalho. Por exemplo: roteiro de entrevista Opcional (não recomendado em artigo) Anexo(s) Material (texto ou docu- mento) não produzido pelo autor, mas que complemen- ta o trabalho. Por exemplo: projeto de lei que comple- menta uma informação do texto Opcional (não recomendado em artigo) Tabela 1: Estrutura do artigo científico. Fonte: elaborado pela autora adaptado de ABNT NBR 6022. Formatação do trabalho científico: apresentação gráfica dos elementos obrigatórios Elementos pré-textuais Elementos Formato Título Topo da página; Letras maiúsculas; Centralizado; Fonte Arial ou Times New Roman; Tamanho 18; Negrito; 39 Subtítulo Abaixo do título, sem espaçamento; Fonte Arial ou Times New Roman; Tamanho 16; Negrito; Usar letras maiúsculas e minúsculas se- guindo a regra da língua portuguesa� Autores(as) Centralizado; Fonte: Arial ou Times New Roman; Tamanho 12; Nome do autor e, debaixo deste, igualmen- te, o nome do coautor; Resumo (língua do texto) “Resumo” em fonte Arial ou Times New Roman; tamanho 12, negrito, alinhado à esquerda; Conter um parágrafo, com um total de até 250 palavras, sem recuo na primeira linha; Usar espaçamento simples, justificado, fonte Arial ou Times New Roman, tamanho 12� Palavras- chave (língua do texto) Fonte Arial ou Times New Roman; Tamanho 12; Negrito; Alinhado à esquerda� As palavras-chave devem ser separadas entre si, finalizadas por ponto e iniciadas com letra maiús- cula. Em seguida, listar de três a seis palavras-chave� Elementos textuais Títulos dos itens Fonte: Arial ou Times New Roman Tamanho 12; Subtítulos Fonte: Arial ou Times New Roman Tamanho 12; 40 Conteúdo Tamanho A4 (21 cm x 29,7 cm), vertical. Margens: esquerda de 3 cm; superior, direi- ta e inferior de 2 cm� Espaçamento entrelinhas: simples. Recuo da primeira linha do parágrafo: 1,25 cm� Citação direta A citação direta é feita quando um trecho da obra de um autor é apresentado tal como foi escrito� Para isso, apresenta-se o sobrenome do autor em caixa alta, o ano de publicação e a página da citação, entre parênteses e separada por vírgulas. Se a citação tem menos de três linhas, então ela é feita no corpo do texto, entre aspas duplas� Quando a citação tem mais de três linhas, deve ter um recuo de 4 cm com relação ao alinhamento esquerdo do restante do texto, sem aspas duplas� Fonte: Arial ou Times New Roman Citação longa (mais de 3 linhas): Tamanho 10 Citação curta (até 3 linhas): manter no texto, entre aspas duplas� Citação indireta A citação indireta, ou paráfrase, é feita dentro do próprio texto, quando o autor apresenta a ideia de um outro autor, só que com as suas palavras� Deve conter sobrenome do autor em caixa alta e ano de publicação, entre parênteses. Fonte: Arial ou Times New Roman Tamanho: 12 41 Citação da citação ou apud O uso do termo apud significa “citado por” e se dá quando se insere no texto uma citação de um autor que foi encontrada em outra obra. Nesse caso, apresenta-se o so- brenome do autor original, o ano e a página apud o sobrenome do autor onde a obra foi encontrada, o ano e a página� Elementos pós-textuais Referências Livro SOBRENOME, Nome. Título: subtítulo� Edição. Cidade: editora, Ano. Site SOBRENOME, Nome. Título� Ano� Disponível em: Link. Acesso em: Data completa� Capítulo de livro SOBRENOME, Nome. Título do capítulo: subtítulo do capítulo� In: SOBRENOME, Nome (Org.). Título do livro: subtítulo do livro. Cidade: Editora, Ano, páginas do capítulo� Artigo científico SOBRENOME, Nome. Título: subtítulo� Nome da revista, cidade, volume, número, páginas, mês e ano� Tabela 2: Formatação do artigo científico. Fonte: elaborado pela autora adaptado de ABNT NBR 6022: 2018. As referências citadas ao longo da pesquisa devem ser feitas não só pelas normas de formatação, mas porque representam uma norma ética� Referenciar 42 um(a) autor(a) significa garantir que foi atribuído corretamente a autoria a quem produziu a obra. Situações em que a referência não é feita correta- mente podem ser compreendidas como plágio� Para saber mais sobre isso e evitar cometer plágio, ouça o PODCAST 2� Podcast 2 43 https://famonline.instructure.com/files/70200/download?download_frd=1 CONSIDERAÇÕES FINAIS No Módulo 4 falamos sobre as etapas de coleta, tra- tamento e análise dos dados de uma pesquisa� São muitas as fontes onde podemos buscar informações: através da observação ou dos relatos verbais, de maneira escrita ou oral ou por meio de documentos� Os caminhos para se buscar informações serão tra- çados a partir dos objetivos da pesquisa� É neces- sário, desde a delimitação do problema de pesquisa, refletir-se sobre quais fontes podem fornecer as melhores informações� Após a coleta dessas informações, é necessário organizar-se o conteúdo para transformá-los em dados; esse processo será o tratamento das infor-mações e pode ser feito também através de recursos variados, adotando-se propostas qualitativas ou quantitativas� A análise dos dados segue-se como uma etapa fundamental, onde a interpretação e a articulação das informações é feita de ma- neira mais completa. Todas essas etapas farão parte da construção da pesquisa, que deve considerar, também, o compro- misso ético com aqueles que participam, bem como com a apresentação e transparência das informa- 44 ções para a comunidade científica e geral. Para tanto, existem normas técnicas que padronizam a formatação e o conteúdo de cada item do trabalho acadêmico. Se estiver com alguma dúvida, retome o conteúdo das unidades, eles são complementares e apresentam as etapas do processo de pesquisa em diferentes campos� Assim, finalizamos nossa viagem de construção da pesquisa científica. Esperamos que você, estudante, tenha acompanhado cada ponto dessa viagem e que agora tenha mais recursos para iniciar a sua pesquisa� 45 Síntese Elementos pós-textuais • Referências Elementos textuais: conteúdo do trabalho • Introdução • Desenvolvimento • Revisão de literatura • Método • Resultados • Discussão/análise • Considerações finais E-book 4 METODOLOGIA DE PESQUISA CIENTÍFICA Estrutura de artigo científico: normas ABNT obrigatórias Elementos pré-textuais (antecedem o texto): identificação da pesquisa • Título • Subtítulo • Autores(as) • Resumo (língua do texto) • Palavras-chave (língua do texto) Referências ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS (ABNT). Informação e documentação – Artigo em publicação periódica técnica e/ou científica – Apresentação. ABNT NBR 6022, Rio de Janeiro, 2018. Disponível em http://www.abnt.org.br/pesquisas/? searchword=NBR+6022&x=0&y=0 e http://www.cienciasmedicas.com.br/anexos/ar- quivo/Norma%20da%20ABNT%206022-%202018.pdf Acesso em: 28 fev. 2019. ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS (ABNT). Apresentação de artigos em publicações periódicas – Apresentação. ABNT NBR 6022, Rio de Janeiro, 2003� BARROS, S.; BORGES, L.; LEITE, C. Ética na pesquisa em Psicologia: princípios, aplicações e contradições normativas. Psicologia: ciência e profissão, n. 33 (1), pp� 146-161, 2013� CERVO, A. L.; BERVIAN, P. A. Metodologia científica. 5. ed. São Paulo: Prentice Hall, 2002� http://www.abnt.org.br/pesquisas/?searchword=NBR+6022&x=0&y=0 http://www.abnt.org.br/pesquisas/?searchword=NBR+6022&x=0&y=0 http://www.cienciasmedicas.com.br/anexos/arquivo/Norma%20da%20ABNT%206022-%202018.pdf http://www.cienciasmedicas.com.br/anexos/arquivo/Norma%20da%20ABNT%206022-%202018.pdf BRASIL. Conselho Nacional de Saúde (CNS). (1996). Resolução no 196/96, Brasília, DF. LÜDKE, M.; ANDRÉ, M. E. D. A. Pesquisa em educa- ção: abordagens qualitativas. São Paulo: EPU, 1986. LUNA, S. V. Planejamento de pesquisa: uma intro- dução. São Paulo: Ed. Educ, 2011. 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VERGARA, Sylvia. Métodos de pesquisa em admi- nistração. São Paulo: Atlas, 6º edição, 2016. [Minha Biblioteca]. Acesso em: 11 jul. 2019. Introdução Tipos de fonte de informação e técnicas para coleta de dados Observação Observação direta Observação indireta Observação participante Registro das observações Relato verbal Relato verbal direto Relato verbal indireto Entrevista estruturada Entrevista semiestruturada Entrevistas não-estruturadas Registro das entrevistas Questionário Documento Tratamento e análise das informações Tratamento como etapa do processo Análise dos dados Unidades de análise Análise de conteúdo Análise estatística Metanálise Ética em pesquisa Pesquisa com seres humanos Termo de Consentimento Livre e Esclarecido Comunicação à comunidade científica e publicação A estrutura do artigo científico: Normas técnicas Considerações finais bt_foward 15: Página 1: bt_foward 17: Página 47: Página 48: Página 49: Página 50: Página 51:
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