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UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP EAD PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA RELATÓRIO PIM II SÃO PAULO/2022 Nº NOME RA 01 Mércia Jussara de Lima e Silva 2221043 02 Patricia Rocha Nunes 2203124 03 Ruhan Renato Silva dos Santos 2241429 Closet By Emily Temoteo Economia e mercado; empreendedorismo, criatividade e inovação; matemática aplicada; como se aplicam na ideia que criou a empresa e o e-commerce de Emily Temoteo que hoje é uma realização inicialmente pessoal de sucesso. Será abordado alguns fatores de extrema importância que fizeram com que Emily, arriscasse em abrir sua loja de roupas e como eles se encaixam nos pilares estudados até o momento. 2 INTRODUÇÃO Criada por Emily Temoteo, o Closet by Emily é uma marca de moda feminina, com confecção própria. Participamos de todas as etapas de produção das peças, sempre visando a qualidade final do produto, o que as torna peças únicas e exclusivas. Inovação, identidade, personalidade e originalidade é o que torna nossos produtos tão especiais. Estamos sempre inovando com modelos que falam a linguagem da moda atual. Sempre com um misto de peças, sendo, criações exclusivas da loja e peças prontas. 3 1. ECONOMIA E MERCADO Para iniciar nosso PIM II é preciso saber que economia não é algo recente e que desde a antiguidade em tempos de Aristóteles já se falava de economia, separação de nicho doméstico e comercial. Ali já era de conhecimento que economia se tratava de finanças uma vez que, era um ciclo natural para realização das necessidades de cada um. Passando a entender o que de fato se trata economia, podemos dizer que apesar do comum em se pensar quando ouvimos o termo economia, se tratar de algo que antes gastávamos muito, por exemplo, e atualmente queremos fazer diferente, fazer o oposto que seria gastando menos, não seria essa a forma correta de definir o termo. Na verdade, quando nós falamos de economia, estamos abordando o tema de escassez, levando em conta que não temos tudo o que desejamos e isso nos leva a necessidade da tomada de decisão sobre diversos aspectos de produção e consumo. Entrando nesse assunto e incluindo a loja Closet By Emily Temoteo nesse contexto inicial de economia, podemos dizer que para Emily, fundadora da marca e loja, a escassez foi a tomada de decisão para dar início a sua fabricação própria, uma vez que seus fornecedores de peças prontas, não cumpriam com prazos de entregas, qualidade de peças de um mesmo lote, falta de material e outros motivos, e sendo assim ela se viu na necessidade de criar sua própria linha de produção de peças estratégicas para a loja, para continuar com o crescimento da marca. Comparando o E-commerce da Emily com a hierarquia de necessidades segundo o psicólogo norte-americano Abraham Maslow, a loja se enquadra na base de sua pirâmide, sendo uma necessidade fisiológica por se tratar de um nicho de bens de consumo, ou seja, o produto que a loja produz e comercializa atendem a necessidade da população feminina na parte de vestuário. 4 Figura 1 O fator gerador de lucro de uma empresa se dá através de seus fatores de produção que podemos listar em algumas vertentes, sendo elas: Terra, Trabalho, Capital, capacidade empresarial, Tecnologia e recursos de produção. Pensando na visão economia, podemos associar a empresa em questão como uma combinação entre trabalho, capital e capacidade empresarial, onde, o ‘trabalho’ definido por conjunto de atributos humanos que se dá através de através das atividades executada por costureiras, ‘capital’ definido por todo investimento em máquinas, equipe, espaço; ‘capacidade empresarial’, definido pelo processo geral de gestão de cada vertente do negócio. Atualmente a marca conta com 3 costureiras, 1 separadora de pedidos e a dona que responsável pela gestão do e-commerce e que representam os fatores produtivos da marca. Quando abordamos anteriormente que a marca cortou alguns vínculos com fornecedores de peças prontas para iniciar a própria produção de peças chaves, nós estamos falando que antes dessa tomada de decisão foi feito um estudo pela dona da marca que viabilizou financeiramente essa escolha. Emilly, se viu com uma perspectiva de melhor rendimento financeiro uma vez que iria produzir em grandes volumes um catálogo especifico de peças chaves da marcas que após todo esse processo de produção, era o que mais lhe traria retorno no final do ciclo quando estivesse disponível para as vendas além de mostrar que resultaria em menor risco para a marca como em momentos que ela fecha um pedido e não recebe a 5 mercadoria, melhor satisfação de suas clientes dado que o controle de qualidade seria maior por estar em suas mãos e o tempo gasto do início do processo dessa peça até ela estar apta para venda seria melhor aproveitado, uma vez que ela não teria a perda de tempo em além de negociar prazo de entrega por diversas vezes e se desgastar também. Seguindo essa linha de tomadas de decisões, atualmente o desafio da loja está sendo migrar toda a sua identidade visual do e-commerce mais caseira para um olhar mais profissional e dessa forma Emily apostou no investimento de fotos profissionais para a apresentação de suas peças. Ainda não se tem o resultado palpável dessa mudança por estar em andamento, mas, é esperado que a forma que as consumidoras irão enxergar a sua loja após essa nova mudança, seja de mais credibilidade com a marca levando assim, a maior confiança na hora da compra que irá gerar um retorno maior por carrinho da loja. 6 2. EMPREENDEDORISMO, CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO Emily, tem seu papel de empreendedora da marca, e esse papel lhe atribuiu algumas responsabilidades como: liderar, financiar, gerenciar, toda rotina de gerenciar e também de executar o trabalho necessário para o seu negócio acontecer. Ela resolveu empreender através de uma oportunidade que se viu após ter seu primeiro contato, por acaso, com alguns fornecedores de suas roupas prontas em um dia que saiu para comprar roupa para ela mesmo e investiu recursos para iniciar a loja que impactaria a necessidade fisiológica de vestimenta. Drucker, contribuiu muito para pessoas como a Emily que puderam quebrar barreiras e empreender do zero em seu pequeno negócio, sem já serem grandes empresas. A penas indivíduos criando novos pequenos negócios dentro de sua individualidade. Conforme o a loja foi tomando forma e trazendo os primeiros resultados, ela se viu na necessidade de colocar a sua personalidade nele e até nas peças que são criadas, dessa forma ela usa o que cria e isso ajuda ela a vender mais ainda o seu negócio. Como já foi dito anteriormente que o desafio atual da loja e ter uma apresentação que traga mais credibilidade e dessa forma as fotos dos produtos que antes eram tiradas dentro da própria loja por suas funcionárias e resolveu apostar nos resultados de longo prazo, fazendo com que ela investisse capital para uma sessão de fotografia profissional com modelos fotográficas e em um cenário especifico para tal atividade e dessa forma espera que com um olhar mais profissional, a loja suba de patamar da loja que começou no Instagram para uma loja que tenha uma credibilidade como as grandes que atualmente conhecemos e nos passam essa impressão de maior profissionalismo e seriedade. 7 Ciclo de como se tornar um empreendedor na realidade da loja: Inovação: a vontade de trabalhar e buscar sua independência financeira fez com que Emily começasse a sua vida profissional auxiliando em um salão de cabelereiro, mas, não foi suficiente para ela se sentir em parte realizada pois, na verdade o seu sonho semprefoi ter seu próprio negócio. E através daquele contato com o fornecedor, enxergou a oportunidade e resolveu arriscar. Evento inicial: Adicionado ao que foi passado em inovação, os fatores sociológicos entram nesse momento, onde, ocorreu a construção dos relacionamentos com os envolvidos para a loja funcionar e a interação da sua família de forma ativa na execução das atividades da loja. Implementação/ Crescimento: Aqui além de continuar aprimorando os fatores ditos anteriores, foi necessário o entendimento do âmbito legislativo então, aqui entrou a necessidade de um MEI para o registro de sua empresa no âmbito fiscal, de um contador para apoiar nessa parte de prestação de contas, um domínio para poder ter o e-commerce e esse apoio foi contratado de forma terceirizado a empresa. Declínio: Aqui podemos abordar o cenário atual, onde, foi analisado que a evolução da apresentação das imagens traria um novo degrau para a loja. Dessa forma foi a resposta encontrada por Emily para o problema do declínio encontrado. 8 3. MATEMÁTICA APLICADA Lojas como a da Emily, tem o hábito de dar brindes a cada compra como forma de agradecimento pela preferência e estratégia de ir além das expectativas daquele cliente que estava esperando chegar na sua casa somente as peças do seu pedido e no máximo uma embalagem personalizada. Atualmente a loja conta com 2 tipos de brinde: 1º Guloseima para compras de qualquer valor 2º Espelho de bolsa com o logo na parte de trás para as compras a cima de R$ 300,00 Os custos desses brindes são incorporados no valor final da peça. Levando em consideração que a guloseima tem um custo de R$0,55 para a empresa e o espelho de R$3,00 e que as peças após toda sua análise de custo possuem valor mínimo de R$ 55,00, podemos dizer que 1% do valor de cada peça é utilizado para cobrir o custo desse brinde, Ou seja, Emily como a empreendedora da marca, após analisar seus custos para proporcionar os brindes da loja, definiu que 1% de cada peça se paga o custo com o brinde enviado. Dessa forma, por mais que a cliente compre uma peça e com o valor mínimo da loja, o brinde se paga. A estratégia dos brindes utilizada pela empresa é atraente para os clientes, o que pode levar a empresa um pico de vendas: nessa hora é preciso estar preparado e ter um bom fluxo de caixa. O fluxo de caixa é um comparativo entre o quanto a empresa lucra em detrimento do quanto ela gasta para se manter. Ao realizar um fluxo de caixa, é possível ter uma visão mais precisa sobre as finanças. Na loja Closet by Emily Toledo as despesas, por menores que sejam, são registradas semanalmente, para isso ela separa todas as receitas e despesas (brindes, fornecedores, embalagens), em seguida anota todas as informações levantadas no fluxo de caixa juntamente com as datas de vencimento de casa uma 9 das receitas e despesas. Ao fim do mês é feita uma análise geral com base nos seguintes parâmetros: Se o recebimento por vendas será suficiente para assumir os gastos; Antecipar as decisões quanto à falta ou a sobra do dinheiro. Desse modo, é possível ter uma previsão de entrada e saída de caixa, além de auxiliar na efetivação de pagamentos dentro do prazo, evitando multas e/ou juros. Podemos dizer que o fluxo de caixa é a ferramenta ideal para manter a saúde financeira da empresa. 10 CONSIDERAÇÕES FINAIS Esse trabalho é uma apresentação acadêmica da Universidade Paulista para o Projeto Integrado Multidisciplinar II (PIM II), que tem por objetivo expor de forma mais clara e simplificada os estudos das matérias de Economia e Mercado, Empreendedorismo, Criatividade e inovação; Matemática aplicada que ao longo desse semestre os alunos da universidade estudaram. Analisamos como estes temas são colocados em prática dentro de uma organização, neste caso a Loja Closet By Emily Temoteo que é uma empresa de moda feminina, com confecção própria. Percebe-se que embora com o seu pouco tempo de atividade, tem uma boa reputação e é reconhecido pelos seus clientes e funcionários isso evidencia sua importância embora seja uma pequena empresa, tem um longo caminho em direção a se tornar uma de grande porte. A partir disso, conseguimos ver também, que a empresa atende às necessidades de vários tipos de clientes de diferentes classes sociais e de diferentes gostos, sempre tentando oferecer o melhor atendimento e atendendo todas as normas legais. 11 REFERÊNCIAS Livro Texto Economia e mercado;Portal EAD UNIP;Junho de 2022;’Disponível em:<https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?cours e_id=_205765_1&content_id=_2529744_1>; Acesso em: Junho de 2022. Livro Texto Empreendedorismo, Criatividade e Inovação;Portal EAD UNIP;Junho de 2022;’Disponível em:< https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id =_208394_1&content_id=_2564320_1> ; Acesso em: Junho de 2022. Livro Texto Matemática Aplicada;Portal EAD UNIP;Junho de 2022;’Disponível em:<https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?cours e_id=_201003_1&content_id=_2472681_1> ; Acesso em: Junho de 2022. Figura 1 - Fonte: Adaptado Fisiológicas do livro-texto. https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_205765_1&content_id=_2529744_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_205765_1&content_id=_2529744_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_208394_1&content_id=_2564320_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_208394_1&content_id=_2564320_1