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ATIVIDADE DE ANALISE DO ARTIGO APLICAÇÃO DO CICLO PDCA

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Universidade Federal Rural de Pernambuco 
Unidade Acadêmica de Educação a Distância e Tecnologia 
Curso de Bacharelado em Administração Pública 
1 
 
NOTA: 
ATIVIDADE AVALIATIVA DE REVISÃO 
Disciplina: Organização Sistemas e Métodos 
Professor Executor: Marco Pinho 
 
Aluno(a):Shirley Suelen dos Santos; 
Polo: Recife Data: 01/10/2022 
 
 
Análise crítica do texto: Aplicação do Ciclo PDCA para Melhoria do Ensino a Distância 
– Estudo de Caso: Gestão Florestal da UFPR. 
O artigo em questão abordou o estudo de caso referente a aplicação do ciclo PDCA na 
quantificação, avaliação, analise e busca relacionadas as causas dos problemas enfrentados 
pelos alunos de Gestão Florestal da UFPR modalidade à distância, além de propor melhorias 
na qualidade do ensino com base nos resultados adquiridos por meio da aplicação do PDCA. 
O método de qualidade PDCA é um ciclo de desenvolvimento por etapas que 
compreendem: o planejamento das ações; execução das atividades previstas no planejamento; 
verificação a partir dos dados coletados na execução e correção das causas identificadas nas 
etapas antecedentes como geradoras de desvios. 
A pesquisa teve como alvo o grupo de 81 estudantes do curso de pós-graduação a 
distância em gestão florestal, participantes do fórum de discussão na disciplina de Gestão de 
Qualidade Total, os dados foram coletados por meio de etapas que consistiram em avaliar o 
ambiente organizacional por meio de coleta de informações e opiniões, realizar uma 
investigação da situação, e a partir disso identificar as falhas, efetuar análise do problema e 
apresentar o plano de intervenção. 
Os resultados apresentados no artigo demonstraram insatisfação dos alunos para com o 
curso, além de diversos problemas ligados diretamente ao curso, e também casos ligados ao 
comprometimento e responsabilidade dos discentes. O ciclo PDCA foi eficaz na identificação 
e pontuação de questões a serem reavaliadas pelos envolvidos que compõe o curso em questão. 
A identificação das inconsistências, bem como a sugestão para melhoria, possibilita aos 
envolvidos a possibilidade de enfrentar os problemas munidos de conhecimento, ressaltando-
se que a aplicação correta das ações corretivas sugeridas no artigo pode contribuir com a 
redução da insatisfação dos alunos quanto ao andamento do curso, bem como tornar o curso 
mais didático e participativo.

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