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Universidade Federal Rural de Pernambuco Unidade Acadêmica de Educação a Distância e Tecnologia Curso de Bacharelado em Administração Pública 1 NOTA: ATIVIDADE AVALIATIVA DE REVISÃO Disciplina: Organização Sistemas e Métodos Professor Executor: Marco Pinho Aluno(a):Shirley Suelen dos Santos; Polo: Recife Data: 01/10/2022 Análise crítica do texto: Aplicação do Ciclo PDCA para Melhoria do Ensino a Distância – Estudo de Caso: Gestão Florestal da UFPR. O artigo em questão abordou o estudo de caso referente a aplicação do ciclo PDCA na quantificação, avaliação, analise e busca relacionadas as causas dos problemas enfrentados pelos alunos de Gestão Florestal da UFPR modalidade à distância, além de propor melhorias na qualidade do ensino com base nos resultados adquiridos por meio da aplicação do PDCA. O método de qualidade PDCA é um ciclo de desenvolvimento por etapas que compreendem: o planejamento das ações; execução das atividades previstas no planejamento; verificação a partir dos dados coletados na execução e correção das causas identificadas nas etapas antecedentes como geradoras de desvios. A pesquisa teve como alvo o grupo de 81 estudantes do curso de pós-graduação a distância em gestão florestal, participantes do fórum de discussão na disciplina de Gestão de Qualidade Total, os dados foram coletados por meio de etapas que consistiram em avaliar o ambiente organizacional por meio de coleta de informações e opiniões, realizar uma investigação da situação, e a partir disso identificar as falhas, efetuar análise do problema e apresentar o plano de intervenção. Os resultados apresentados no artigo demonstraram insatisfação dos alunos para com o curso, além de diversos problemas ligados diretamente ao curso, e também casos ligados ao comprometimento e responsabilidade dos discentes. O ciclo PDCA foi eficaz na identificação e pontuação de questões a serem reavaliadas pelos envolvidos que compõe o curso em questão. A identificação das inconsistências, bem como a sugestão para melhoria, possibilita aos envolvidos a possibilidade de enfrentar os problemas munidos de conhecimento, ressaltando- se que a aplicação correta das ações corretivas sugeridas no artigo pode contribuir com a redução da insatisfação dos alunos quanto ao andamento do curso, bem como tornar o curso mais didático e participativo.
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