Questionáriosm-GESTÃO DA TEC DA INFORMAÇÃO - UNIATENEU

Prévia do material em texto

Iniciado em
	segunda, 21 nov 2022, 22:07
	Estado
	Finalizada
	Concluída em
	segunda, 21 nov 2022, 22:17
	Tempo empregado
	10 minutos 33 segundos
	Avaliar
	2,50 de um máximo de 2,50(100%)
Parte superior do formulário
Questão 1
Completo
Atingiu 0,50 de 0,50
Remover marcação
Texto da questão
Sistema de informação é o modelo, automatizado ou manual, de processos responsáveis por coletar e transmitir dados que sejam úteis ao desenvolvimento de produtos ou serviços das empresas, organizações e de demais projetos.
Fonte: https://www.significados.com.br/sistema-de-informacao/.
Com base nesse contexto analise as asserções abaixo:
Os sistemas de informação são os conjuntos organizados de elementos, podendo ser pessoas, dados, atividades ou recursos em geral. 
Por que
Os sistemas de informação têm como principal função subsidiar a empresa de informações. 
I - Os sistemas de informação são os conjuntos organizados de elementos, podendo ser pessoas, dados, atividades ou recursos em geral.
II - Os sistemas de informação têm como principal função subsidiar a empresa de informações.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
a.
A asserções I é uma proposição verdadeiras e a II é uma proposição falsa.
b.
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
c.
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II não é uma justificativa correta da I.
d.
As asserções I e II são proposições falsas.
e.
A asserções I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
Questão 2
Completo
Atingiu 0,50 de 0,50
Remover marcação
Texto da questão
“Outro fator importante a ser salientado é a oportunidade para pequenas e médias empresas, fornecedoras de serviços de TI, visto que, na maioria dos casos, as funções de TI são executadas por fornecedores externos. Cresce também o espaço para empresas que realizam treinamentos e cursos sobre o assunto. Como exemplo de atividades que vem sendo implantadas para a geração de negócios on-line é possível citar as montadoras de veículos que usam a web para esclarecer dúvidas dos potenciais compradores antes que eles se dirijam a uma loja para fechar o negócio.” TURCHI, Sandra. A internet e os negócios. Pequenas empresas Grandes negócios. Disponível em: http://revistapegn.globo.com/Revista/Common/0,,EMI114377-17141,00-A+INTERNET+E+OS+NEGOCIOS.html.
 
Com base nesse contexto analise as afirmações abaixo e escolha a alternativa correta.
I. Os avanços tecnológicos potencializam a criação de diferentes modelos de negócios aumentando a competitividade das organizações.
II. As novas tecnologias da informação e comunicação tem como função reforçar as estruturas organizacionais existentes.
III. A tecnologia serve de ferramenta para o fortalecimento da burocracia organizacional.
Estão corretas:
Escolha uma opção:
a.
Apenas I e II.
b.
Apenas III.
c.
Apenas I.
d.
Apenas II.
e.
Apenas I e III.
Questão 3
Completo
Atingiu 0,50 de 0,50
Remover marcação
Texto da questão
O ambiente empresarial vem passando por grandes e rápidas transformações. A globalização, a necessidade de gerenciar adequadamente o conhecimento para gerar inovação e competitividade, e a formação de redes empresariais são alguns aspectos que conduzem empresas de variados portes e segmentos a buscar novas alternativas de gestão. ARAUJO, Jose Braz de; ZILBER, Silvia Novaes. Adoção de E-Business e mudanças no modelo de negócio: Inovação organizacional em pequenas empresas dos setores de comércio e serviços. Gest. Prod., São Carlos, v. 20, n. 1, p. 147-161, 2013. Disponível em: http://www.scielo.br/pdf/gp/v20n1/a11v20n1. Acesso em 28/12/2016.
Com base nesse contexto, escolha a alternativa que apresente áreas que devem ser desenvolvidas pela organização para a implementação de sistemas de informação:
Escolha uma opção:
a.
Deve ser revista toda a infraestrutura física das organizações, pois os sistemas de informação precisam de ambientes com isolamento para que operem perfeitamente.
b.
A empresa deve rever todos os seus processos adaptando-os aos sistemas de informação.
c.
Devem ser considerados os desafios de gerenciamento eficaz e ético da tecnologia da informação nos âmbitos de usuário final, na empresa e nos negócios globais.
d.
Deve ser revisto a mão de obra envolvida com os sistemas de informação, pois os usuários dos sistemas de informação têm que ter nível superior para conseguir utilizar os sistemas.
e.
Apenas nas áreas comerciais.
Questão 4
Completo
Atingiu 0,50 de 0,50
Remover marcação
Texto da questão
Segundo O’brien, Marakas (2013, p.2) “Um sistema de informação (SI) pode ser qualquer combinação organizada de pessoas, hardware, software, redes de comunicação, recursos de dados e políticas e procedimentos que armazenam, restauram, transformam e disseminam informações em uma organização”.
Com base nesse contexto escolha a alternativa que corresponde ao equipamento necessário ao processamento das informações, onde é fisicamente nele que ocorre o processamento.
Escolha uma opção:
a.
Banco de dados.
b.
Hardware.
c.
Software.
d.
Entrada USB.
e.
Processos.
Questão 5
Completo
Atingiu 0,50 de 0,50
Remover marcação
Texto da questão
Segundo Gonçalves, (2017, p.110) “Os sistemas de informação são os conjuntos organizados de elementos, podendo ser pessoas, dados, atividades ou recursos em geral. Esses elementos interagem entre si para o processamento de informações para depois, de alguma forma, divulgar essas informações processadas”.
Com base nesse contexto escolha a alternativa que apresenta o output de um sistema de informação.
Escolha uma opção:
a.
Planilha.
b.
Banco de dados.
c.
Software.
d.
Hardware.
e.
Informação.
Parte inferior do formulário
Terminar revisão
	Iniciado em
	segunda, 21 nov 2022, 22:19
	Estado
	Finalizada
	Concluída em
	segunda, 21 nov 2022, 22:40
	Tempo empregado
	21 minutos 10 segundos
	Avaliar
	2,50 de um máximo de 2,50(100%)
Parte superior do formulário
Questão 1
Completo
Atingiu 0,50 de 0,50
Remover marcação
Texto da questão
SCM (Supply Chain Management) é o gerenciamento da cadeia de suprimentos. Voltado à integração e ao aperfeiçoamento dos processos de negócio por meio de parceiros em uma cadeia de produção (do insumo até a distribuição).
Disponível em: https://bit.ly/3f2wkOZ. Acesso em: 16 nov. 2020.
Com base nesse contexto, analise as asserções a seguir: 
I – Supply Chain Management (SCM) pode ser entendido como um sistema por meio do qual empresas e organizações entregam produtos e serviços a seus consumidores em uma rede de organizações interligadas. 
PORQUE 
II – O SCM só é possível de ser operacionalizado com o uso da internet.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
a.
As asserções I e II são proposições falsas.
b.
A asserções I é uma proposição verdadeiras e a II é uma proposição falsa.
c.
A asserções I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
d.
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
e.
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II não é uma justificativa correta da I.
Questão 2
Completo
Atingiu 0,50 de 0,50
Remover marcação
Texto da questão
O marketing B2B (Business to Business) se define pelas ações estratégicas que envolvem as relações comerciais entre empresas. Deve estar ligado profundamente à força de vendas, com atenção na geração de Leads qualificados, no acompanhamento dos processos de vendas e nos prazos de entregas. O conceito parceria é definido como pessoas físicas ou jurídicas que se unem para alcançar um mesmo objetivo, que não alcançariam separadamente. Nesse contexto, para ter eficiência no processo produtivo, no desenvolvimento de um serviço, na venda ou revenda de um produto, é necessário ter uma boa rede de parceiros. Tendo como base o novo cenário acima descrito, escolha a alternativa que corresponde ao conceito a seguir:
“Oferece à empresa ferramentas para avaliar o desempenho dos seus parceiros, a fimde que, dessa forma, possa se certificar de que seus melhores parceiros obtenham o apoio necessário para fechar um volume maior de negócios”.
Escolha uma opção:
a.
CRM.
b.
ERP.
c.
E-procurement.
d.
PRM.
e.
E-banking.
Questão 3
Completo
Atingiu 0,50 de 0,50
Remover marcação
Texto da questão
Um CRM pode ser entendido como um conjunto de recursos técnicos e funcionais para identificação e conquista de clientes, possibilitando a melhoraria da experiência dos consumidores individuais, de maneira que ele se torne um cliente para toda a vida, e pode ser dividido em partes. Escolha a alternativa que apresenta a subparte que está relacionada com a captura de dados do consumidor.
Escolha uma opção:
a.
CRM Analítico.
b.
CRM Gerencial.
c.
CRM Operacional.
d.
CRM Instrumental.
e.
CRM Colaborativo.
Questão 4
Completo
Atingiu 0,50 de 0,50
Remover marcação
Texto da questão
O Enterprise Resource Planning (ou Sistema de Gestão Empresarial, em português) nada mais é que uma ferramenta capaz de controlar todos os dados de uma empresa, integrando seus setores e automatizando processos. 
Disponível em: https://bit.ly/3lDL4WV. Acesso em: 16 nov. 2020. 
Com base no contexto acima, escolha a alternativa que apresenta os problemas do uso de sistemas isolados.
Escolha uma opção:
a.
Aumenta a padronização de dados com diminuição da inconsistência de dados.
b.
Possibilita a redução de custos e a informação online.
c.
Fácil acesso e falta de padronização da informação.
d.
Gera fragmentação da informação e a dificuldade em obter informações consolidadas.
e.
Padroniza os custos de informação.
Questão 5
Completo
Atingiu 0,50 de 0,50
Remover marcação
Texto da questão
As tecnologias da informação vêm promovendo uma ampla mudança nas formas de organização da produção, constituindo um instrumento para o aumento da produtividade e da competitividade das empresas. O comércio eletrônico, em particular, é essencialmente voltado para as atividades de coordenação da produção entre agentes geograficamente dispersos, permitindo a comunicação instantânea com fornecedores, parceiros e clientes. Por meio da troca de informações online, as empresas melhoram sensivelmente a integração logística a montante, pela coordenação da produção ao longo da cadeia produtiva.
SARITA, Helena M. M. Lastres. Informação e globalização na era do conhecimento. Rio de Janeiro: Campus, 1999.
Nesse sentido, qual solução de e-business pode ajudar o setor de compras das organizações?
Escolha uma opção:
a.
Supply Chain Management.
b.
E-employee.
c.
E-banking.
d.
E-procurement.
e.
E-government.
Parte inferior do formulário
Terminar revisão
	Iniciado em
	segunda, 21 nov 2022, 22:41
	Estado
	Finalizada
	Concluída em
	segunda, 21 nov 2022, 22:57
	Tempo empregado
	15 minutos 30 segundos
	Avaliar
	2,50 de um máximo de 2,50(100%)
Parte superior do formulário
Questão 1
Completo
Atingiu 0,50 de 0,50
Remover marcação
Texto da questão
A tecnologia se apresenta como o principal fator de progresso e de desenvolvimento das empresas. A diferenciação se faz necessária no mercado de software e para manter-se competitivo, desenvolver ferramentas para as reais necessidades de empresas, com inovação constante, é fundamental.
Fonte: https://www.researchgate.net/publication/315708799_Competitividade_e_Inovacao_Tecnologica_O_Caso_Gautica
Com base no contexto acima analise as afirmações a seguir.
I. A análise do ambiente geral se refere ao monitoramento dos fatores sistêmicos que impactam nas estratégias da empresa.
II. A análise do ambiente operacional se refere ao entendimento e monitoramento do segmento específico da empresa.
III.Para a criação de estratégias competitivas é necessário somente a análise de variáveis dos segmentos da empresa.
Escolha a alternativa correta, no que se refere a análise ambiental.
Escolha uma opção:
a.
Apenas a I, III.
b.
Apenas a II.
c.
I, II e III.
d.
Apenas a I.
e.
Apenas a I e II.
Questão 2
Completo
Atingiu 0,50 de 0,50
Remover marcação
Texto da questão
Para Platt (1967), a atividade de inteligência sempre foi considerada um irrefutável instrumento de poder ao longo da história, porquanto foi, quase sempre, empregada para a dominação dos concorrentes. Muito provavelmente por isso, a Inteligência Competitiva carrega um estigma de rejeição que ainda desperta certas desconfianças na sociedade e nas organizações, “embora a maioria dos líderes empresariais reconheça que seu sucesso depende da previsão de tendências e de se mover mais rapidamente que a concorrência” (PRESCOTT e MILLER, 2002, p. 12).
 
Fonte: CARDOSO JUNIOR, Walter Felix. A Inteligência Competitiva Aplicada Nas Organizações Do Conhecimento Como Modelo De Inteligência Empresarial Estratégica Para Implementação E Gestão De Novos Negócios. Tese de doutorado Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção da Universidade Federal de Santa Catarina Florianópolis, 31 de janeiro de 2003.Disponível em: https://repositorio.ufsc.br/bitstream/handle/123456789/86362/PEPS2776-T.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Com base no contexto acima analise as afirmações a seguir.
I. Combinar tipos diferentes de fontes de dados em uma plataforma em escala de nuvem.
II. Utilizar os dados na sua forma de origem para não comprometer a confiabilidade deles.
III. Trabalha com a geração de informações em tempo real, caso contrário se perde a reabilidade destas informações.
Escolha a alternativa correta com relação ao processo de inteligência competitiva nas organizações.
Escolha uma opção:
a.
Apenas a I, III.
b.
Apenas a II.
c.
I, II e III.
d.
Apenas a I.
e.
Apenas a I e II.
Questão 3
Completo
Atingiu 0,50 de 0,50
Remover marcação
Texto da questão
O termo Business Intelligence (BI), inteligência de negócios, refere-se ao processo de coleta, organização, análise, compartilhamento e monitoramento de informações que oferecem suporte a gestão de negócios. É o conjunto de teorias, metodologias, processos, estruturas e tecnologias que transformam uma grande quantidade de dados brutos em informação útil para tomadas de decisões estratégicas.
Fonte: https://www.oficinadanet.com.br/post/13153-o-que-e-business-intelligence
Com base no contexto acima analise as afirmações a seguir.
I. Os sistemas especialistas sintetizam o conhecimento humano específico em forma de regras “se/então.
II. Os sistemas especialistas têm como função básica determinar o quanto uma empresa deverá produzir dia a dia.
III. Os sistemas especialistas têm como base dados oriundos de outros sistemas.
 
Escolha a alternativa correta com relação aos sistemas especialistas e escolha a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a.
I, II e III.
b.
Apenas a I, III.
c.
Apenas a II.
d.
Apenas a I.
e.
Apenas a II, III.
Questão 4
Completo
Atingiu 0,50 de 0,50
Remover marcação
Texto da questão
O BI é capaz de fornecer informações precisas, incluindo uma visão em tempo real do desempenho corporativo geral e de suas partes individuais, economizando tempo e produzindo melhores estratégias, planos, decisões táticas, processos mais eficientes e redução de custos”
Fonte: https://www.rsm.global/brazil/pt-br/news/os-benef%C3%ADcios-da-intelig%C3%AAncia-empresarial-dentro-das-organiza%C3%A7%C3%B5es
Com base nesse contexto analise as asserções abaixo:
I. Um sistema de BI é um sistema que fornece informações destinadas a melhorar o processo decisório.
Por que 
II. Ele tem como objetivo de gerar dados operacionais para as empresas gerenciarem seu dia a dia.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
a.
A asserções I é uma proposição verdadeiras e a II é uma proposição falsa.
b.
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
c.
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II não é uma justificativa correta da I.
d.
As asserções I e II são proposições falsas.
e.
A asserções I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
Questão 5
Completo
Atingiu 0,50 de 0,50
Remover marcação
Texto da questão
Big Data e Analyticsajudam a produzir conhecimento sobre tendências do mercado e de consumo. Usando análise preditiva, as organizações podem ter sua gestão baseada em dados para chegar a oportunidades potenciais. Se você conhece bem os seus clientes e o que está em ascensão no seu setor, coloca-se à frente da concorrência na hora de aderir à transformação digital.
Fonte: http://excelenciaempauta.com.br/gestao-baseada-em-dados/
Vivemos hoje a era da informação, em que milhões de dados são gerados e compartilhados a cada segundo pelos mais diversos meios de comunicação e interação. Isso acelerou o ritmo das mudanças nos negócios, obrigando as empresas a desenvolverem a capacidade de reagir quase que de forma imediata a todos esses dados. Nesse contexto de evolução tecnológica e alta competitividade no mercado, é fundamental compreender o real significado de inteligência de dados e que ela vai muito além de apenas a realização de análises preditivas.
Fonte: https://blogbrasil.westcon.com/o-que-e-inteligencia-de-dados-e-como-ela-pode-ajudar-as-empresas
Com base nesse contexto escolha a alternativa que apresenta o conceito que descreve uma solução de análise de dados específica para a área de marketing.
Escolha uma opção:
a.
Data warehouse.
b.
ERP.
c.
CRM.
d.
Banco de dado.
e.
Datamart.
Parte inferior do formulário
Terminar revisão
	Iniciado em
	segunda, 21 nov 2022, 22:58
	Estado
	Finalizada
	Concluída em
	segunda, 21 nov 2022, 23:12
	Tempo empregado
	14 minutos 25 segundos
	Avaliar
	2,00 de um máximo de 2,50(80%)
Parte superior do formulário
Questão 1
Completo
Atingiu 0,50 de 0,50
Remover marcação
Texto da questão
Ao analisar o impacto de recursos de TI produzidos internamente e aqueles fornecidos por terceiros, Qu, Oh e Pinsonneault (2010) concluem que o desenvolvimento e o uso de recursos de TI internos têm maior impacto nos processos de negócios ligados à TI. Esses processos, por consequência, conduzem ao maior desempenho da firma quando empregados recursos de TI na própria organização
OLIVEIRA, Deyvison de Lima; MAÇADA, Antonio Carlos Gastaud ; OLIVEIRA, Gessy Dhein. Valor da Tecnologia da Informação na Firma. RAC, Rio de Janeiro, v. 19, n. 2, art. 1, pp. 170-192, Mar./Abr. 2015. Disponível em:  http://www.redalyc.org/html/840/84035381002/ Acesso em: 23/07/2017.
Com base no contexto acima analise as afirmações abaixo, com relação ao planejamento de tecnologia da informação, classificando-as como V (verdadeira) e F (Falso) e escolha a alternativa correta.
(  ) O setor de TI é responsável também pelo mapeamento do negócios da organizações.
(  ) O planejamento de TI  deve ser contemplado não somente o momento atual, mas sobretudo o crescimento, direcionamento e o modelo de negócio que a empresa vai seguir.
(  ) O setor de TI deve concentrar seus planejamento Nas necessidades técnicas da empresa.
Escolha uma opção:
a.
F, V, F.
b.
V, F, V.
c.
V, V, F.
d.
F, V, V.
e.
F, F, V.
Questão 2
Completo
Atingiu 0,50 de 0,50
Remover marcação
Texto da questão
O profissional de TI é justamente aquele que possui os conhecimentos necessários para o funcionamento e manutenção de várias operações tecnológicas. As carreiras de TI estão subindo rapidamente no ranking das mais bem pagas do País e é possível encontrar profissionais com salários acima de R$ 50 mil nesta área. A demanda por profissionais é alta em companhias de médio porte, start-ups e grandes empresas.
Fonte: https://www.guiadacarreira.com.br/salarios/quanto-ganha-um-profissional-de-ti/
Com base nesse contexto, faça a correlação entre as colunas A e B , no que se refere a diretriz organizacional e escolha a alternativa correta.
	Coluna A
	Coluna B
	A.  Habilidades técnicas
	(  ) Entendimento de cultura, filosofia e relacionamento.
 
	B.  Habilidades negociais
	(   ) Conhecimentos em metodologias de gestão de projetos e desenvolvimento de sistemas, técnicas, ferramentas tecnológicas, instrumentais, programação, lógica, rede de computadores entre outras. 
	C. Habilidades comportamentais
	(   ) Correlacionadas aos processos e funções administrativas da organização.
Escolha uma opção:
a.
A, B, C.
b.
C, A, B.
c.
B, A, C.
d.
B, C, A.
e.
A, C, B.
Questão 3
Completo
Atingiu 0,50 de 0,50
Remover marcação
Texto da questão
O perfil do profissional de TI deve estar cada vez mais focado em tecnologia e negócios. O CIO (Chief Information Officer), título de cargo dado ao responsável pela TI de uma empresa, tem o desafio de coordenar e trabalhar com as demais áreas de negócios da empresa, fazendo com que sua equipe além de ter visão com foco na tecnologia, tenha também uma visão com foco nos processos de negócios. Isto permite aproveitar as oportunidades de negócio em paralelo com a necessidade de reduzir custos da empresa, potencializando a geração de valor das oportunidades de negócios.
Com relação ao novo profissional de TI, escolha a alternativa que apresenta corretamente as habilidades necessárias:
Escolha uma opção:
a.
Habilidades técnicas,organizacionais e comportamentais e humanas.
b.
Habilidades técnicas, negociais e comportamentais e humanas.
c.
Habilidades técnicas, negociais e de segurança.
d.
Habilidades técnicas, negociais e liderança.
e.
Habilidades técnicas, informacionais e comportamentais e humanas.
Questão 4
Completo
Atingiu 0,00 de 0,50
Remover marcação
Texto da questão
Planejamento estratégico é uma competência da administração que auxilia gestores a pensar no longo prazo de uma organização.
Fonte: https://blog.luz.vc/como-fazer/planejamento-estrategico/
Com base no contexto acima, escolha a alternativa que define controle estratégico.
Escolha uma opção:
a.
Consiste na identificação da razão fundamental da existência da empresa, é a essência ou o porquê da existência das empresas no mercado e na sociedade.
b.
São as metas estratégicas que foram traçadas com base na análise ambiental, tem como característica básica a temporalidade e a mensurabilidade.
c.
É um processo dinâmico e interativo para estruturar estratégica, tática e operacionalmente as informações e conhecimentos  rganizacionais, a TI.
d.
É uma atividade de monitoramento das ações realizadas permitindo a identificação da necessidade de ajustes conforme as possíveis alterações contextuais da organização.
e.
Se refere ao que se deseja para o futuro da organização, o que se espera alcançar a longo prazo e serve como norte para as ações da organização.
Questão 5
Completo
Atingiu 0,50 de 0,50
Remover marcação
Texto da questão
No planejamento estratégico devemos considerar a organização sob a visão sistêmica contemplando a complexidade da organização. Com essa abordagem é possível otimizarmos as ações. Com base nesse contexto escolha a alternativa que apresenta a os os componentes de uma diretriz organizacional.
Escolha uma opção:
a.
Missão, objetivos e controle.
b.
Missão, visão e objetivos.
c.
Missão, controle e visão.
d.
Missão, visão, estratégias.
e.
Missão, objetivos e estratégica.
Parte inferior do formulário
Terminar revisão