A resposta correta é a alternativa D) Análise de Patentes. A obtenção e avaliação de informações de patentes são fundamentais para a análise de patentes, que é uma ferramenta importante para a gestão estratégica da tecnologia. A análise de patentes permite monitorar a concorrência, gerenciar P&D, adquirir tecnologia externa, gerenciar portfólio de patentes, vigiar a área de produtos e gerenciar recursos humanos.
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Gestão de Serviços em Tecnologia da Informação
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