PROVA GRAU B

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Iniciado em
	segunda, 10 Mai 2021, 20:43
	Estado
	Finalizada
	Concluída em
	segunda, 10 Mai 2021, 22:14
	Tempo empregado
	1 hora 31 minutos
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Questão 1
Correto
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Texto da questão
Design é a atividade projetual que envolve conhecimento, estratégia, técnica e criatividade, normalmente orientada por uma pesquisa anterior advinda de um problema inicial com foco em uma solução. Ainda sobre o Design, podemos afirmar:
I. Entende-se por design a melhoria dos aspectos funcionais, ergonômicos e visuais de um produto ou serviço.
II. Podemos considerar Design apenas o que é produzido através de uma interface gráfica.
III. É o meio de adicionar valor aos produtos, sistemas e serviços, melhorando a sua forma, a sua função, comunicação ou interface. 
IV. Em sua forma contemporânea, o design é visto como a idealização para o desenvolvimento de artefatos produzidos por meio de sistemas industriais. 
Está correto o que se afirma em:
...
Design es la actividad proyectual que involucra conocimiento, estrategia, técnica y creatividad, normalmente orientada por una investigación anterior proveniente de un problema inicial con enfoque en una solución. Sobre el Design, podemos afirmar:
I. Se entiende por Design la mejora de los aspectos funcionales, ergonómicos y visuales de un producto o servicio.
II. Podemos considerar Design apenas lo que es producido a través de una interfaz gráfica.
III. Es el medio de adicionar valor a los productos, sistemas y servicios, mejorando su forma, su función, comunicación o interfaz. 
IV. En su forma contemporánea, el Design es visto como la idealización para el desarrollo de artefactos producidos por medio de sistemas industriales. 
 
Está correcto lo que se afirma en:
 
Escolha uma opção:
a.
III e IV / III y IV
b.
II e IV / II y IV
c.
I, II, III e IV / I, II, III y IV
d.
II e III / II y III
e.
I e III / I y III
Você acertou!
¡Felicidades! ¡Respuesta Correcta!
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I e III / I y III
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
O DT é uma metodologia que apresenta soluções através de três pilares importantes. As ideias, para serem completas, precisam estar baseadas em três pilares, são eles:
...
El DT es una metodología que presenta soluciones a través de tres pilares importantes. Las ideas, para ser completas, necesitan estar basadas en tres pilares, ellos son:
 
 
Escolha uma opção:
a.
Tecnologicamente possível, financeiramente viável e humanamente desejável.
Tecnológicamente posible, financieramente viable y humanamente deseable.
 
Oba! Você acertou! ;)
¡Felicidades! ¡Usted acertó!!
b.
Inovador, criatividade explícita e empreendedorismo nato.
Innovador, creatividad explícita y espíritu emprendedor nato.
 
c.
Mercadologicamente tangível, perecível e baseado no relacionamento.
Mercadológicamente tangible, perecible y basado en la relación.
 
d.
Totalmente hábil, baseado na competência e fortemente demandado.
Totalmente hábil, basado en la competencia y fuertemente demandado.
 
e.
Nenhuma das opções.
 
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Tecnologicamente possível, financeiramente viável e humanamente desejável.
Tecnológicamente posible, financieramente viable y humanamente deseable.
Questão 3
Completo
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Personas são arquétipos, personagens ficcionais, concebidos a partir da síntese de comportamentos observados durante a imersão entre usuários com perfis extremos. A criação de personas é vista como um passo fundamental dentro da metodologia de Design Thinking. Criamos personas para devolvermos as ideias certas para as pessoas certas e, assim, termos maiores chances de sucesso. Sem uma persona definida, é possível que em alguns casos sua ideia se perca e você acabe falando português para quem só entende grego. Ou promovendo cortes de carnes para quem é vegetariano. Ou oferecendo seu produto destinado à classe A para a classe C. Mas existe outra maneira de identificar usuários, a qual denominarmos de público-alvo.
Escreva um texto de no máximo 20 linhas identificando:
A Quais as diferenças entre PERSONA e PÚBLICO-ALVO (Peso: 2,0 pontos);
B Por que o Design Thinking escolheu trabalhar com personas ao invés de trabalhar com o público-alvo (Peso: 2,0 pontos).
...
Personas son arquetipos, personajes ficcionales, concebidos a partir de la síntesis de comportamientos observados durante la inmersión entre usuarios con perfiles extremos. La creación de personas es vista como un paso fundamental dentro de la metodología de Design Thinking. Creamos personas para devolver las ideas correctas para las personas correctas y, así, tener mayor oportunidad de éxito. Sin una persona definida, es posible que en algunos casos su idea se pierda y usted acabe hablando portugués para quien sólo entiende griego. O promoviendo cortes de carnes para quien es vegetariano. U ofreciendo su producto destinado a la clase A para la clase C. Pero, existe otra manera de identificar usuarios, a la que denominaremos público-blanco.
Escriba un texto de, por lo máximo, 20 líneas identificando:
A ¿Cuáles son las diferencias entre PERSONA y PÚBLICO-BLANCO? (Peso: 2,0 puntos);
B ¿Por qué el Design Thinking escogió trabajar con personas al contrario de trabajar con el público-blanco? (Peso: 2,0 puntos).
Texto de resposta
  O público alvo e uma ferramenta que identifica com quem o mercado vai se relacionar, tem o objetivo de revelar importantes cultivos, com estas informações e possível ter uma previa do que serão seus clientes ou potenciais consumidores no mercado, mas de uma forma bem generalizada.
 A persona possui um o mesmo objetivo, porem de forma detalhada, ela é um perfil fictício de um consumidor ideal com definição específica de características, podendo trazer posições tanto positivas como negativas a proposta de valor do seu produto ou serviço, o grande beneficio é o melhor desempenho da empresa na solução de problemas dos seus clientes. 
 O Desing Thinking deixou o publico alvo de lado e escolheu trabalhar com persona pois ela traz mais detalhes, construindo uma conexão e empatia ainda melhor de sua equipe de marketing com o cliente, trazendo como beneficio uma criação e segmento cada vez mais eficiente e focado. 
 Poderíamos citar vários motivos pelo qual o publico alvo não é tão eficaz quanto a persona, porem um dos benefícios  que mais se destaca em criar uma persona e o de favorecer o desenvolvimento de estratégias assertivas, completas e totalmente diferenciadas do restante do mercado, trazendo assim resultados que irão conquistas novos clientes ao seu negocio. 
  Criando a persona podemos visualizar nitidamente seu cliente, humanizar suas atitudes, saber que não querem apenas comprar coisas, e sim melhorar suas vidas, resolver seus problemas.
  Uma premissa para qualquer tipo de negocio é conhecer seu cliente com profundidade, quando não conhecemos nosso próprios clientes a chance de não condizermos com sua expectativas.
 Em resumo, a persona é a definição do público alvo com muito mais profundidade e empatia, ganhando assim mais assertividade em sua técnica. 
Por este motivo que o publico alvo deixou de ser procurado por todos que procuram expandir suas fronteiras no mercado.      
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Público-alvo é, de uma maneira geral, uma parcela abrangente da sociedade para quem você oferece seus produtos ou serviços. Já a persona, é a representação do seu usuário ideal, de forma mais humanizada e mais personalizada.
O DT trabalha com personas porque assim se aproxima emocionalmente das necessidades e desejos do usuário, tornando o processo mais assertivo.
...
Público-blanco es, de una manera general, una parcela amplia de la sociedad para quien usted ofrece sus productos o servicios. Ya, la persona, es la representación de su usuario ideal, de forma más humanizada y más personalizada.
El DT trabaja con personas porque así se aproxima emocionalmente delas necesidades y deseos del usuario, volviendo el proceso más asertivo.
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Questão 4
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
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Texto da questão
Sobre um protótipo, podemos dizer que ele é algo tangível, que permite à equipe de projeto avaliar uma ideia, explorá-la, levá-la adiante. Devemos entender que há diferentes níveis de prototipação, sendo elas baixa (conceitual), média (aspectos da ideia) e alta (a representação mais possível da ideia). Além disso, há diversas formas e técnicas de simulação que tentam trazer à realidade as ideias e colocá-las à prova.
Com base no texto acima, e considerando os estudos sobre essas técnicas, analise as afirmativas:
I. A Encenação é uma simulação improvisada de uma situação, e ela é uma ótima forma de simular processos;
II. O Storyboard não pode ser considerado um protótipo;
III. O protótipo de serviços é bastante útil na simulação dos aspectos intangíveis e abstratos da ideia. Ele leva à construção da experiência do cliente.
É correto apenas o que se afirma em:
...
Sobre un prototipo, podemos decir que él es algo tangible, que permite al equipo de proyecto evaluar una idea, explotarla, llevarla adelante. Debemos entender que hay diferentes niveles de modelos de prototipos, siendo ellos bajo (conceptual), medio (aspectos de la idea) y alto (la representación más posible de la idea). Además de eso, hay diversas formas y técnicas de simulación que intentan traer a la realidad las ideas y ponerlas a prueba.
Con base en el texto de arriba, y considerando los estudios sobre esas técnicas, analice las afirmaciones:
I. La Escenificación es una simulación improvisada de una situación, y ella es una óptima forma de simular procesos;
II. El Storyboard no puede ser considerado un prototipo;
III. El prototipo de servicios es bastante útil en la simulación de los aspectos intangibles y abstractos de la idea. Él lleva a la construcción de la experiencia del cliente.
Está correcto apenas lo que se afirma en:
Escolha uma opção:
a.
I, II e III.
...
I, II y III.
b.
I e III.
...
I y III.
c.
II e III.
...
II y III.
d.
I e II.
...
I y II.
e.
Nenhuma das alternativas.
...
Ninguna de las alternativas.
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: I e III.
...
I y III.
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Um protótipo pode ser, desde uma representação análoga da solução, até a construção de algo o mais próximo possível da solução final.
Considerando os níveis de fidelidade dos protótipos, relacione a coluna 1 com a coluna 2:
	Coluna 1
	Coluna 2
	A. Baixa
B. Média
C. Alta
	(    ) Representação de aspectos da ideia.
(    ) Mockup da ideia.
(    ) Representação conceitual à ideia.
Escolha uma:
...
Un prototipo puede ser, desde una representación análoga de la solución, hasta la construcción de algo lo más próximo posible de la solución final.
Considerando los niveles de fidelidad de los prototipos, relacione la columna 1 con la columna 2:
	Columna 1
	Columna 2
	A. Baja
B. Media
C. Alta
	(    ) Representación de aspectos de la idea.
(    ) Mockup de la idea.
(    ) Representación conceptual a la idea.
Escoja una:
Escolha uma opção:
a.
B, A, C
b.
A, B, C
c.
C, A, B
d.
C, B, A
e.
B, C, A
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: B, C, A
Questão 6
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
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Texto da questão
O Design Thinking traz uma visão holística para a inovação. Uma abordagem focada no ser humano que vê na multidisciplinaridade, colaboração e tangibilização de pensamentos e processos, caminhos que levam à inovação. 
A partir do texto sugerido avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. O Design Thinking é uma metodologia que aplica ferramentas do design para solucionar problemas complexos. 
E soluciona esses problemas porque:
II. Posiciona as pessoas no centro, do início ao fim do processo, compreendendo a fundo suas necessidades. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
...
El Design Thinking trae una visión holística para la innovación. Un abordaje enfocado en el ser humano que ve, en la multidisciplinariedad, colaboración y materialización de pensamientos y procesos, caminos que llevan a la innovación. 
A partir del texto sugerido evalúe las siguientes afirmaciones y la relación propuesta entre ellas.
 I. El Design Thinking es una metodología que aplica herramientas del design para solucionar problemas complejos. 
Y soluciona esos problemas porque:
II. Posiciona las personas en el centro, desde el inicio hasta el fin del proceso, comprendiendo, a fondo, sus necesidades. 
Sobre estas afirmaciones, señale la opción correcta.
 
 
 
Escolha uma opção:
a.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
La afirmación I es una proposición verdadera, y la II es una proposición falsa.
b.
As asserções I e II são proposições verdadeiras.
Las afirmaciones I y II son proposiciones verdaderas.
c.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
La afirmación I es una proposiciónfalsa, y la II es una proposición verdadera.
Não é essa!
Respuesta incorrecta...
d.
As asserções I e II são proposições falsas.
Las afirmaciones I y II son proposiciones falsas.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras.
Las afirmaciones I y II son proposiciones verdaderas.
Questão 7
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
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Texto da questão
Tradicionalmente utilizado por antropólogos, esse método tem como base o convívio, por um longo período de tempo, em alguma comunidade para observar o comportamento das pessoas em determinados contextos. 
O parágrafo acima refere-se a uma técnica de pesquisa muito utilizada por designers thinkers. Qual o nome dado a essa técnica?  
...
Tradicionalmente utilizado por antropólogos, ese método tiene como base la convivencia, por un largo período de tiempo, en alguna comunidad para observar el comportamiento de las personas en determinados contextos. 
El párrafo de arriba se refiere a una técnica de investigación muyo utilizada por designers thinkers. ¿Cuál es el nombre dado a esa técnica? 
 
Escolha uma opção:
a.
Desk Research 
b.
Invasão de Cenários 
Invasión de Escenarios 
 
c.
Netnografia
Netnografía 
d.
Etnografia 
Etnografía
e.
Pesquisa Delphi 
Investigación Delphi 
 
Opa! Não é essa! :(
Respuesta incorrecta...
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Etnografia 
Etnografía
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